万科物业的前台接待和案场接待工作内容有什么区别吗
哪个发展好一点
还不都是做接待，以后发展是向行政文员方向这块，在往上做行政主管，经理，办公室主任等，一步步来吧
万科物业品质管理 主要负责什么的
知道的内部人士给详细说一下，我要去实习好先熟悉一下
我是人力资源部的 品质管理部 是万科物业内部一个很重要的部门。
它既然想做全国第一，就必须要有一套高标准，而在快速发展和复制的过程中，如何将这一套标准贯彻下去，就要靠一个部门去专门盯这套标准是否贯彻下去了。
它是制定标准，贯彻标准，监督标准实现的部门，他和政府部门的立法机关工作性质差不多。
比如它会让你学习，绿化、安全、维修、客服各端口的各个标准。
还有就是实现这个标准的一些配套事宜。
比如：你想提升某地方的卫生，你会考察，这个玻璃用什么擦更好，这块区域用哪家保洁公司更好，达到什么程度叫干净……等等。
希望能解除你的迷惑……
万科物业小区有没有对外开放参观的
大厦有可能，小区绝对不行小区是否可以开放供人参观，决策权在业主委员会，物业没这个权利况且如果开放让人随便进入参观，那么小区住户的安全将大大降低，这也会引起业主和住户的反感。
毕竟业主希望住宅有自己的私密性。
保安工作的心得体会怎么写
工作心得体会怎么写 篇一：工作>心得体会怎么写 一、什么是“心得体会' 在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些心得表达出来，就是“心得体会”。
“心得体会”是一种日常>应用文体，属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短，结构比较简单。
二、心得体会怎么写
心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 I、标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式： 在XX活动（或XX工作）中的心得体会关于XX活动（或XX工作）心得体会（或心得） 如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是“在XX活动（或XX工作）中的心得体会”，例如： 从小处着眼，推陈出新 ——参加大学生科技创新大赛的心得 II、正文这是心得体会的中心部分 （1）开头简述所参加的工作（或活动）的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
（2）主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题 （1）避免混同心得体会和总结的界限。
一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该
万科客户关系管理的“6 2” 步法
客户关系管理资料万科客户关系管理的“6+2”步法运营管理部客户与物业管理中心2014年3月提纲一、万科客户的核心——“6+2”步法服务体系二、“6+2”步法各步骤解读三、“6+2”步法各步骤重点总结四、“6＋2”工作检查方法介绍一、万科服务的核心——“6+2”步法33“6+2”体系最初来源于帕尔迪的“七步法”1、售前客户接待2、框架落成参观3、成品参观4、交付3个月后质量检查5、交付11个月质量检查6、交付23个月质量检查7、交付35个月质量检查售前需求沟通售后-交付前，品质、使用方式沟通交付后，客户体验沟通全过程沟通主动地解决客户的问题4“6+2”体系最初来源于帕尔迪的“七步法”■通过对标杆美国帕尔迪公司的学习，万科总结出“客户细分”、“城市地图”、“七对眼睛、“产品目录”和“6＋2步法”等5套工作方法论。
■6＋2步法:是贯穿于销售推广和售后服务全过程的客户服务。
■6＋2步法:关注客户与万科接触的全生命周期体验过程，以客户感知为中心，以信息透明和让客户感动为基点，为客户主动提供的客户服务。
5“6+2”的基本内容基本内容温馨牵手喜结连理亲密接触恭迎乔迁嘘寒问暖承担责任＋1一路同行＋2四年之约客户触点看楼比较、落定、签约等待交付、装修、搬迁居住居住全过程居住核心内容阳光购楼，提醒风险明确条款，信息透明工地开放，进展通报装扮家庭，恭贺迁居入住3个月居住回
去万科做样板房的接待员和去其他物业公司做客服那个好些啊
帮忙分析下咯
我是做物业的，也做过样板房接待，我认为直接去做客服会更好一点：样板房接待工作局限性大（几句话、几件事反复去说去做），没多大意义的。
房屋售完后接待员还是要转岗到客服的，浪费大量时间不值得。
谁了解大连万科物业，能不能说一下办公环境，工资待遇
大学毕业那 H在武汉买了西半岛的房子，花房层台。
他说那一百平米的因着退台而熠熠生辉，他甚至毫不悭吝地倒出肚子里仅有的几个华美词藻，疯狂夸赞着花园洋房里通透的露台和入户花园，沉醉在售楼小姐“退、露、错、院”的说辞里。
彼时，我刚入行，不知何谓花园洋房，而工作的项目物业形态单一，H笑说我身在业内却是“没吃过猪肉，也没见过猪跑”的典型，我对花园洋房的无知成了他没完没了抨击我不专业的借口。
和花园洋房的这段渊源令我记忆犹新，以至于后来工作的项目添加花园洋房的设计规划时，我还赌气给H去了电话，邀他上我工作的楼盘参观样板房。
那段时间，我跟花园洋房的图纸、文案厮混在一起，休假也拽着朋友开车带我四处参观有花园洋房的楼盘。
一来二往，我不禁被花园洋房的气质所折服，特别是亲密接触了H生活的社区后，便也意会了他与花园洋房的缱绻。
业内有一种说法，花园洋房是万科的专利产品，采用层层退台的结构，令每户拥有私家花园或景观露台。
万科曾专门针对花园洋房的销售提出“露台社交”的概念，将创意建筑和精神文化融合，倡导居者通过“露台”来交流生活心得，改善邻里关系，提升社区生活品质。
如今，越来越多的置业者在购房时开始理性思考，以何种标准衡量花园洋房，成了花园洋房泛滥的今天值得深思。
早前，某位前辈在博文里归纳了洋房的种种特点，从建筑风格、户型参数、功能面积等方面梳理出几项条款，得出“原来的洋房概念实际上比现在的一些别墅还要好
”的结论，不仅如此，前辈还将市面上一些产品的相关数据与目前人们普遍认可的新洋房特点进行对比，借以佐证其结论，说实话我不太赞同前辈的观点。
正如前辈所言，洋房的标准不是开发商自己制定的，也不是凭谁在市场上叫卖声大就可以将产品冠上洋房的美名。
洋房本系出名门，承袭着贵族气息，而在我国，洋房尤以老上海的几座著名建筑享誉。
个人认为花园洋房不应该设定过高的门槛，理由如下：第一，花园洋房是房地产产品中一种较为特殊的物业形态，经历多年的“摔打”已得到市场的认可，正在形成其独特的产品体系，甚至某些知名名牌开发商对该类物业投入的研发费用堪比别墅。
众所周知，市场接受的产品就是好产品，至少在某一个时间段如此。
第二，我们得从花园洋房的购买群体着手分析。
根据笔者曾经工作过的楼盘销售数据来看，该类物业的购买者多为高校教师、医生、律师、设计师等处于财富“金字塔”中端的群体，他们受过良好的教育，工作体面，收入可观。
但此类群体，又不似企业主拥有雄厚的资本，足够承担别墅的相关费用。
就好象曾经一位业主朋友与笔者调侃：“你们小区的别墅其实我很喜欢，咬咬牙其实也能收服一套，可是，想想以后生活得处处精细打算，一年带老婆旅游两次的承诺不能兑现，更不要谈家人任何的娱乐消费，考虑再三，还是觉着买花园洋房划算
180平米，有地下室和入户花园，住得自在就成，对吧
关键是啊，咱量力而行，将来的生活质量不打折扣啊
” 显然，目前的花园洋房因其特点已拥有数量可观的“FANS”，并且这些买家喜欢花园洋房所推崇的自然居住、和谐居住的理念，愿意为此买单，那开发商有什么理由拒绝打造适合的产品从而迎合消费者的胃口
不如做个顺水人情，成全这群处于“金字塔”中端的群体也罢。
第三，花园洋房和别墅注定是一个妈妈生出的两个女儿，一个美貌绝伦，一个乖巧温婉。
洋房之所以叫洋房不叫别墅，是因为无论内在抑或外在二者都存在差别，为什么我们一定要比较花园洋房和别墅两姐妹到底谁更适合做老婆
为什么我们非要纠缠在两姐妹间，令她们互生罅隙
笔者有个切身的体会，同一个项目规划了花园洋房和别墅时，错开推盘时间往往销售效果比较好。
事实上，开发商对项目销售的期望是既快又贵的出售，基于此，策划部门会建议将洋房和别墅分时间段推广，时间上错开，一则能保证市场竞争力不低于对手，二来还能为后期推广物业在价格方面起到试探作用。
如此看来，在目前市场并不景气的大环境下，开发商恐怕真的要牢记以顾客为导向的营销法则，针对项目定位、受众定位避开不必要的纠缠，加强自主产品研发能力，保持创新意识，正如重庆力帆集团董事长尹明善先生所言：“企业的创新思想不一定在大的体制上，或许就是产品外型上的一次创新，就能为企业争取到市场
” 记得一本建筑杂志上如是写到，“我们义无返顾的在住宅问题上穷尽智慧，房屋的形式、机能、尺寸、材质……不断变化，但是无论怎样，它都是一家共同的归属之地，是一生大部分时间驻留之所，是生命中最深刻的眷恋之地。
” 家，是我们每个人生命中最深刻的眷恋之地
