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参观红十字会心得体会

时间:2013-12-28 10:08

红十字会的感想

当前,我们每天都在对突如其来的自然灾害所担忧,我们的急救工作也在如火的进行着。

为提高学生自救、互救的能力,增强学生的安全意识及应对突发意外事件的能力,为掌握必要急救技能,提高学生应急能力,完善学校应急机制学校组织了部分学生参加急救培训。

其中我就参加了学校组织的心肺复苏急诊培训,还参加过学校组织的地震实战演习的急救工作。

对于急救心肺复苏基本生命支持的标准技术操作流程有了一定的认识,认为要提高心肺复苏术(CPR)存活率,强调整体技能操作环节的无缝隙衔接。

本次培训内容包括三个方面:一、救护新概念、心肺复苏二、创伤救护三、发生紧急状况时的实际操作方法。

首先,急救老师为我们讲解了何为心肺复苏抢救,心肺复苏又称CPR是针对呼吸心跳骤停和心肌梗死的急症危重病人所采取的抢救关键措施。

在我国,人们对于这一技术的掌握不足10%而成功率更是远远低于1%。

因此,提高学生们的自救互救能力非常重要。

然后急救老师又向我们讲解了它的作用和专门针对的对象和实施者的。

接着,急救老师又用幽默风趣的语言为大家做了一个简洁、全面的讲课。

最后让我们全体的学员都上台进行心肺复苏实际操作。

虽然一开始还不太熟练但是在急救老师的指导下还是顺利的完成了。

通过这次的学习,我深层次地了解了各类突发事件及意外的处理方法,掌握了紧急救护的基本技能及防治措施的必

求红十字会心得体会200字

中国红十字总会财务总监查慧勤就“如何做好募捐资金物资的使用管理和审计工作”,详细介绍了中国红十字会的经费来源、经费使用原则、收支管理流程、红十字会的会计制度建设以及中国红十字会的财务监督及审计原则,要求学员们在今后的工作中,做好加法,积极争取政府的支持,突出各地红会的工作特色;做好减法,争取政策支持,减少运营成本,更好更理智的开展好红十字会的工作等,并就“如何在新的形势下抓好机遇,做好红十字会筹资工作”、“如何利用本地优势,积极主动培育募捐市场”、“如何策划活动和开发项目,扩大红十字的社会认知度和社会影响力”等问题分组展开了深入而实际的讨论。

通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,对自己在今后的工作中进一步提高思想政治水平、理论水平和实际工作能力、社会实践能力,圆满地完成工作任务奠定了坚实的基础。

二、学习表现和体会1、珍惜机会,遵守纪律。

这次参加全国红十字会地市干部培训班,机会难得,为了系统学习红十字运动理论知识,学习他人先进经验,更好的开展红十字工作,在为期4天半的学习中,我能够遵守培训相关规定,不迟到、不早退,认真听讲,作好笔记,尊重老师、团结同学,保持良好形象,处处以共产党员的身份严格要求自己,积极参加学习班组织的各项活动,自觉维护重庆市江北区红十字会的名誉。

2、认真学习,充实自己。

通过这次学习培训,掌握了红十字会历史起源及历史背景、国际红十字运动的起源和发展、国际人道法相关知识、中国红十字运动历史沿革、红十字会法有关知识;同时也充分意识到新世纪新阶段,中国红十字会面临的发展机遇和挑战,对在构建社会主义和谐社会中国家对建设有中国特色的红十字事业提出的新要求有了更进一步的认识,尤其是通过听取中国红十字总会财务总监查慧勤老师的《关于募集资金物资的使用管理及审计》的讲座和她关于募集资金物资的使用管理及审计中一些切身的经验的讲述,使自己深深地认识到募集资金物资的使用管理及审计的重要性和必要性,牢固树立了作为一名红十字会干部必须正确履行职责,严格财务管理制度思想,认识到社会公信力是红十字会赖以生存和发展的社会基础,是红十字事业发展的生命线;红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体,是社会公益事业的化身。

红十字培训之后的感想

红十字标志 (redcross )    红十字标志是国际人道主义保护标志,是武装力量医疗机构的特定标志,是红十字会的专用标志。

红十字标志是红十字运动的象征,体现着当今世界的人道与同情。

它的存在和正确使用,对于执行人道主义保护任务起着至关重要的作用。

  红十字作为救护团体应有识别标志的想法,是由五人委员会的成员之一阿皮亚医生最先提出来的。

1863年10月,他建议采纳“白底红十字”的臂章作为伤兵救护团体志愿人员的识别标志。

五人委员会采纳了他的意见,并作出了相应的决议。

日内瓦公约明文指出红十字标志系掉转瑞士国旗的颜色而成。

这样做是为了对日内瓦公约发祥地瑞士表示敬意。

从此,白底红十字旗帜逐渐飘扬到世界各个角落。

人们看到红十字,就想到人道主义,也想到红十字运动发源地瑞士。

  此外,1876年,正在同沙俄交战的土耳其政府通知瑞士联邦委员会,红十字标志冒犯该国士兵的宗教信仰,该国陆军已采用红新月标志代替红十字标志。

随后,一些阿拉伯和伊斯兰教占优势的国家也相继采用红新月标志。

但黎巴嫩、孟加拉、印度尼西亚等国,虽然伊斯兰教的影响较强,仍然沿用多数国家所使用的红十字标志。

  红十字标志有三种,世界大多数国家使用“白底红十字”,伊斯兰国家使用“白底红新月”,以色列等对基督教、伊斯兰教都抵制的国家使用“红水晶”。

  1、红十字  “白底红十字”标志,是为了对红十字发祥地瑞士表示敬意,掉转瑞士国旗的颜色而成,其中不含有任何政治或宗教因素。

  1863年月10月26日至29日,欧洲16个国家的代表在日内瓦举行的首次外交会议决定。

使用“白底红十字”作为在战场上从事伤员救护的医务人员、场所及其交通工具的保护标志,并将其列入大会通过的《红十字决议》之中。

翌年又在《红十字公约》(即后来的日内瓦公约)中加以明确。

  2、红新月  “白底红新月”是将土耳其国旗上的新月用红色画在白底上而成。

  土耳其于是1865年承认日内瓦公约。

1876年在与沙俄交战中,土耳其政府提出:“白底红十字这个标志使信仰伊斯兰教的士兵感到不快。

”因此土耳其将改用国旗上的新月用红色画在白底上作为标志。

“白底红新月”这个标志在1929年被列入日内瓦公约,在伊斯兰国家广泛使用。

  3、红水晶  《日内瓦公约》缔约国的代表8日在日内瓦以压倒多数的表决结果同意国际红十字运动设立“红水晶”新标志,从而为以色列加入该运动铺平了道路。

  29届红十字与红新月国际大会修订了《运动章程》以引入与红十字和红新月有同等地位的新增标志红水晶。

根据决议,以色列的红大卫盾会与巴勒斯坦的红新月会成为运动的正式成员。

  在不能使用红十字与红新月标志时,使用红水晶标志还可以为处于冲突局势下的战争受害者及人道工作者提供额外的保护。

  红十字标志的含义  l、标明性标志:表明与红十字运动有关的人或物。

  2,保护性标志:表明一个受国际人道法保护,不应受到攻击的人或物。

  国际红十字运动起源  红十字运动是人类文明进步的象征,它的诞生不是偶然的,而是人类社会发展的必然产物。

  1859年6月24日,瑞士人亨利·杜南先生途径意大利北部伦巴第地区索尔弗利诺的村庄,正赶上奥地利陆军与法国一撤丁联军之间的一场战役,回缺乏医疗救护,士兵伤亡惨重,约有4万多受伤垂死之人被遗弃在战场。

正在欧洲各地从事私人商务的亨利、杜南先生途径此地目睹了无助伤兵痛苦挣扎的惨状,为之所震惊,当即决定放弃个人事业,组织居民抢救伤兵,掩埋尸体,投入战场救护。

  这次经历深深触动了亨利·杜南先生的良知和思维。

战争结束后,他回到日内瓦写下了《索尔弗利诺回忆录》一书,把在索尔弗利诺见到的一切情景,以直观感人的方式叙述出来,表达了他想对伤兵进行救护,但又力不从心的遗憾和不安。

此书的出版,在欧洲各国引起了强烈反响。

为此,他提出了两项重要建议:一是在和平安定时期,各国设立全国性的志愿伤兵救护组织(演化为当今的国家红十字会或红新月会),平时开展救护技能训练,战时支持军队医疗工作;二是签定一份国际公约给予伤兵救护组织以中立地位(演化为当今以四部日内瓦公约及其两部附加议定书为核心内容的法律文书)。

亨利、杜南先生用热情和人道精神震撼了人们的心灵,在欧洲赢得了广泛的共鸣。

  首先得到瑞士的日内瓦公共福利会会长莫瓦尼埃、杜福尔将军、阿皮亚医生和莫诺瓦医生的赞赏和支持。

成立了“伤兵救护国际委员会”,又称为“日内瓦5人委员会”。

1875年改名为“红十字国际委员会”。

  亨利、杜南先生为实现其理想,不断努力向欧洲一些国家的君主和政府呼吁,得到了支持。

1863年10月26日,来自欧洲16个国家和4个私人组织共36名代表参加了日内瓦国际会议,并一致通过了《红十字决议》,决定在各国建立救护团体,为表示对瑞士国的敬意,其标志定为“白底红十字”(瑞士国旗为红底白十字),1864年8月8日-22日又签定了《关于改善战地陆军伤者境遇之日内瓦公约》,且被各国相继承认。

从此,红十字运动作为一个国际性运动开始运作起来,并得到了国际法的保障。

  1901年,亨利、杜南先生回其对红十字运动做出了巨大贡献,而荣获首次颁发的诺贝尔和平奖。

  亨利、杜南先生逝世后,人们为了纪念这位红十字运动的创始人,1948年,红十字协会(即现在的红十字会与红新月会国际联合会的前身)理事会决定,把每年的5月8日(亨利、杜南生日)定为世界红十字日,并要求各国红十字会在这一天举行庆祝纪念活动。

  红十字青少年  在国际红十字运动中,红十字青少年作为富有生气的力量,很早就开始了活动。

  1870年普、法战争时,荷兰的中小学生利用旧亚麻布自制绷带,以作战伤救护之用。

  1880年,英、荷波尔战争时,加拿大的学生以枫叶为标志,志愿为红十字会工作。

  1892年,捷克斯洛伐克摩拉维亚州的妇女委员会倡议组织青少年参加红十字会活动,并向第5届国际红十字大会提出了议案。

  1914年至1918年第一次世界大战期间,不少国家的红十字会组织青少年参加救济士兵和战争受难者工作。

保加利亚、捷克斯洛伐克、英国、匈牙利、新西兰、波兰、瑞士、南斯拉夫、法国、罗马尼亚、日本、瑞典等国红十字会陆续建立起红十字青少年部。

  1922年,国际红十字会协会理事会的第18项决议,阐明了红十字青少年活动的作用和意义,建议各国根据具体情况,在中小学学生中发展青少年会员。

两年后,理事会进一步决定,组织红十字青少年活动,以校内为主,但也可以扩展到校外。

其宗旨和任务是:保护生命和健康;相互帮助,加强国际友谊;传播红十字的基本原则和日内瓦公约。

  红十字青少年的责任  作为红十字青少年,我们的力量很薄弱。

但即使是这样的我们,仍旧会因为“爱”而走到一起,用我们微小的力量去帮助别人、宣传知识、带给别人欢乐

把人间的爱传递给需要他的人们。

是红十字青少年永远的责任。

  世界红十字日(05月08日)的来历  2008年5月8日是第60个世界红十字日。

  第一次世界大战后,鉴于战争给各国人民带来的巨大痛苦,捷克斯洛伐克红十字会首先倡议每年举行为期3天的“红十字休战日”活动。

该会的倡议和做法,普遍受到了国际红十字界的赞赏和支持。

  1921年在瑞士日内瓦召开的第十届国际红十字大会上,通过了一项决议,向各国红十字会推荐捷克斯洛伐克的做法。

1930年第14届国际红十字大会在布鲁塞尔举行,根据大会的一项决议,设立了由捷克、比利时和协会共同指派的三国委员会,负责在3年期内亲赴现场实地考察捷克斯洛伐克红十字会红十字休战日的组织工作和实践经验。

1934年在东京举行的第15届国际红十字大会上,听取了三国委员会的考察报告,充分肯定了红十字休战日的活动。

1938年在伦敦举行的第16届国际红十字大会上,红十字休战日的做法再次得到肯定。

到1946年协会举行第19次理事会会议时,世界红十字日的活动已比较普遍。

理事会在决议中指示协会秘书处研究确定一个固定的日子为国际红十字日,各国红十字会在这天都要举行纪念活动。

1948年协会召开的执行委员会会议正式建议,今后各国红十字会尽量选择5月8日亨利·杜南(国际红十字组织的创建人)的生日作为世界红十字日。

同年,在斯德哥尔摩举行的协会第20次理事会会议上,批准了执行委员会的建议。

于是,国际红十字会正式确定每年的5月8日为世界红十字日。

  中国红十字会成立于1904年,是国际红十字会与红新月会国际联合会的成员,目前全国有32个分会。

   中国红十字会简史:  清光绪帝30年(1904年)2月,日本和沙皇俄国为争夺殖民地,在我国东北发动了日俄战争,东北人民被铁蹄和战火蹂躏。

当时的社会名流对此十分关注。

工部尚书吕海寰约集上海官纳及各驻沪代表,倡议成立红十字会。

由海关道沈敦和等三位中国办事总董与英、法、德、美等国人士组成的外国办事总董们拟定了会章。

同年,国际红十字会上海支会成立。

  红十字会刚一建立,就利用各地绅商将劝募的20余万两款银和清廷颁发的内帝银10万两组派义务工作队赶赴东北,救出难民数万人,并对他们进行了赈济、救护、资谴和留养。

  1906年,清政府签署承认了日内瓦公约。

翌年,万国红十字会上海支会改为大清红十字会。

1911年清朝覆灭,1912年将大清红十字会改为中国红十字会。

  中国红十字会在历次战乱、灾荒中卓有成效的工作,受到了国际上的重视。

红十字国际委员会于1912年1月15日通报各国,正式承认中国红十字会为国际红十字运动的成员。

  1919年,红十字会国际协会成立后,中国红十字会于当年7月8日加入该协会。

在军阀混战、抗日战争和解放战争期间,中国红十字会做了大量救护、赈灾及查人转信等工作。

  1950年8月2日中国红十字会召开了新中国成立后的第一次代表会议,协商改组事宜,并向政务院作了汇报。

周恩来总理亲自审阅了报告,亲笔修改了会章,9月6日批准了章程和领导机构。

10月,改组后的中国红十字会在国际红十字会第21届理事会上当选为协会执行理事。

1952年,恩来总理代表政府发表声明,承认1949年关于改善战地伤病员境遇等4项日内瓦公约,同年7月,第8届国际红十字大会承认中国红十字会是中国唯-合法的全国性红十字会,中国红十字会因而成为新中国在国际组织中第一个恢复合法席位的团体。

此后,红十字会在爱国卫生运动,卫生救护训练及交换战俘等方面作了大量工作。

  中国红十字协会  【简介】  中国红十字基金会(简称中国红基会)是中国红十字会总会主管、经中华人民共和国民政部登记注册的具有独立法人地位的全国性公募基金会,其宗旨是弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神,以致力于改善最易受损害人群的境况,关注人的生存与发展,保护人的生命与健康,改善最易受损害人群的境况,促进世界和平与发展为机构使命。

  【公益项目】  目前,中国红基会主要实施两大系列的公益项目:一是助医领域的“红十字天使计划”,一是助学系列的“博爱助学计划”。

  〖红十字天使计划〗  为践行其宗旨和使命,中国红十字基金会自2005年8月以来在医疗健康领域重点推动一项面向贫困地区农民和进城务工农民的大型社会公益事业——“红十字天使计划”。

该计划的宗旨是:关注农民和农民工的生命与健康,广泛动员国际国内的社会资源,建立我国第一个“红十字天使基金”,以所募资金和医疗物资,对患有重大疾病(包括传染病、地方病、职业病)的农村贫困农民和进城务工农民实施医疗救助,协助政府改善农村贫困地区的医疗卫生条件,捐建“红十字天使医院”,培训农村医务人员,提高农村医务人员的医疗救护水平,促进我国农村医疗卫生事业的健康发展。

  几年来,该项目筹资和资助均取得重大进展,项目内容不断完善和丰富,已经成为中国最著名的公益品牌之一。

2008年4月,“红十字天使计划”荣获了我国慈善领域的最高政府奖项——2007年度“中华慈善奖”最具影响力慈善项目。

目前,“红十字天使计划”已经初步形成包括援建乡村博爱卫生院(站)、培训乡村医生、开展贫困农民和儿童大病救助三个方面内容,直接捐资救助和资助设备通过定点医院免费治疗救助两种救助模式,大病救助种类包括白血病、先天性心脏病、脑瘫、进行性肌营养不良、唇腭裂、目盲、聋哑、癌症、心脏病、城市亚健康等十多个病种。

  〖博爱助学计划〗  “博爱助学计划”主要目标是帮助贫困地区农村改善教学条件,资助贫困家庭孩子上大学,主要包括四个方面的内容,分别为:援建博爱小学;捐赠博爱电脑教室;捐赠“红十字书库”;设立博爱助学金资助家庭贫困的孩子上大学等。

  【会标释义】  中国红十字基金会会标体现中国红十字基金会奉行人道、博爱、奉献的红十字精神;整体造型与中国国旗(五星红旗)相似,暗喻中国红十字基金会的“中国”特征;中央大红十字与半围绕的四个小红十字,象征社会各界爱心的汇聚、红十字基金的积累和红十字精神的传播。

自救互救培训活动感想600字 急

手工制作使我在极高的兴致中锻炼了自己的动手操作能力,好与坏先不说,至少我专心致志地去竭力完成,过程虽然很辛苦,但我很有成就感。

还很重要的一点就

护士进修目的和要求是什么

护士港医院进修学习鉴定 8月,我有幸来香港玛院学习新生儿深切护理,这次学习机会非常难得,是经院方争取了半年之多才获取的学习机会,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到香港以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异,在短短的一个月时间里,我深切地感受到玛丽医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理 首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。

每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量,另外还配有机长,负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。

通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。

其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。

病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外。

接触血液、体液时,均应带手套,小心处理针嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。

在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养,年初,由护士自己制定目标,而护士长会根据护士自己定下的目标,提供相应的学习机会,并且医管局每月都会组织各种类型的学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,蔡经理说了一句最经典的话是,当护士出了差错时,不是人的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事,修改完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生。

医院的工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,开展了一系列讲座,如心理辅导,如何减压等,此外,还组织员工进行体育锻炼,并为员工提供上网,健身,甚至包括卡拉ok在内的会所。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务 科学有效的器械设置,是玛丽医院的一个较为明显的特色。

以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。

各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。

每张病床配有一套壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统,可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任何一插件可变换监测项目。

其他则根据病人的情况增设,如神经系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。

各科可能涉及的病种所需要的设备齐备,并随时保持完好状态。

除此外,新生儿深切病房还有资深的医生及护士,他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc,等等。

他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿,他们为不满32周的早产儿作rop,为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪,及早治疗。

他们医院很注意人性化的服务,如使用cpap时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜,每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激,有利于患儿的生长发育。

对有特殊问题的婴儿,有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。

全院开展以家庭为中心的护理模式。

普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。

在nicu中,护理人员鼓励父母亲来探望宝宝,并做些力所能及的事情,减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑,更促进了新生儿与父母的亲近感,体现出浓郁的家庭氛围。

在早产儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班,由专门的护士为家长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布,直至家长可以胜任为止,才会放心的将早产儿交给父母。

出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访,定期由专科医生为他体检。

通过标准得体的服务方式,向患儿家长表示关心与同情,体现医院的服务水准。

把服务规范自然地融为服务意识中,应用于医护实践中。

病房为出院病人设置了热线咨询电话,24h负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科 室都备有各专业病种医护知识的小册子,供人们自由取用。

三、严谨的工作作风 为了预防差错事故的发生,医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对,再由两名护士核对剂量后,方可用于病人身上;作特殊的治疗,如输血,固尔苏的应用,经医护双方核对后,由医生执行;在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗,抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。

对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教,先了解病房的环境和各类物品的存放地点,学习各个设备的使用和注意事项,临床工作中所应用的各项护理技术,经考核合格后才指定带教老师带教。

病房的各类使用物品均使用×××法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律),定点定标签,随手可及;每位患儿床前均备急救箱、体温表及听诊器等固定使用,出院后终末消毒;医院提倡母乳喂养,但是他们对母乳的要求比较严格,会做细菌培养,要求母乳必须是冷冻后方能食用(除去直接哺喂),患儿在吃母乳的过程中,如发现有任何不适,立即停止,需等母亲完全掌握了母乳的收集要领,母乳检验合格后方可再次食用;在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表,这些流程均有考核标准;每年由科室的专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进;医生护士操作前后严格洗手,每位病人床前配备手消毒液,在操作中,如有操作失败,必须更换医疗物品,从不反复应用。

因为他们知道如果自己不遵守规章制度,就会增加感染的机率,从而危及病员的生命及自己的健康,医院设有独立的感染控制部门,持续监测各科室的感染情况,同时统计每位医生的手术感染率,以便针对性的个别指出。

院内感染控制做得非常好,病房内设有独立的负压隔离病房,确定为传染性疾病则予以隔离,感染与非感染病人严格实行分病区收治。

正因为如此玛丽医院的在感染控制放面做得非常好,即使在非典期间,他们医院也无一例院内感染发生。

四、香港人的热情与真诚 初来香港时由于不认识路,经常找人问路,当地人虽然普通话不那么好,但是会热情地为你讲,甚至画地图,更有甚者亲自给我们带路。

而刚来玛丽医院之时,由于已经深夜了,我们只问保安护士宿舍楼怎么走,他们竟然问你们是否来自×××,并亲自把我们带到了宿舍楼,到了宿舍楼门前,发现门上竟然贴着为我俩指路的字条,当时真的心里十分感动,心想他们的工作安排的可真细致呀。

第二天,管理员阿姨带领我们购买电话卡,八达通卡,为我们作日常生活的指引。

护理部经理还在百忙之中抽空请我们吃饭,问我们在学习生活中有什么困难。

一个月的时间转眼即过,在此,十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了香港玛丽医院先进的医疗技术及护理理念,感受到香港的文明与先进。

当前正值独山子大发展时期,医院为了保障大发展的需求,不断地派出医护人员前往内地、疆内学习先进的管理模式和医疗技术。

我相信通过全体医护人员的共同努力,一定能使我们独山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院,更好的服务于独山子民众

儿科病房的过道、病房均色彩鲜艳,还备有游戏室、玩具卡 胎粪吸入综合征的患儿使用高频呼吸机和胸腔闭式引流等治疗 所有的物品按照×××法摆放整齐,标签明显 (二)张护士在香港玛丽医院进修学习感想 近日,我荣幸地被派往香港玛丽医院进修学习,在为期一个月的短暂接触中,通过深入病房和与他们的工作人员面对面的交流,亲身体验和感受了一个与世界接轨的具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式,全方位认识了一个中西方文化汇粹的具有自己的特色的美丽的香港。

玛丽医院概况 香港公共医疗的绝大部分经费来源于政府的资助,玛丽医院是香港医管局下属的一家公立医院,成立于1937年,也是香港大学的教学医院,是一所急性全科医院、包括:急症科(24小时)、内科、外科、儿童及青少年科、妇产科、耳鼻喉科、口腔颌面外科及牙科、眼科、临床肿瘤科、精神科、微生物学科、病理及临床生化学科、放射科、麻醉科、脑外科等。

专职医疗包括:物理治疗部、职业治疗部、医疗社会服务部、义肢及矫形部\\\/足病诊疗部、临床心理学组、语言治疗组、营养部、药剂部。

玛丽医院亦是多项先进科技的第三层转介中心,如放射治疗、器官移植、初生婴儿深切治疗、整形外科及脑外科等。

玛丽医院推行一系列以病人为中心的社区及支援服务:如癌症中心的病人关顾支援、舒缓护理咨询及癌症辅导服务、糖尿病中心护理及支援服务、社康护理及社区义工服伍、病人资源中心及病人合作社服务。

院全共设床位150xxxx张,职工人数418xxxx,其中护士有1625,医生383,专职医疗人员475,其他1702。

平均住院天数5.5天。

玛丽医院有一个核心的价值观:专才诊治、体恤照顾、优质服务。

护士的培训及护理稽核与标准 护士分为登记护士、注册护士、专科护士以及护理主任,最高级别的就是护理总经理,下设几个部门工作经理及病房经理,护士的继续教育很受重视,护管局每年会设立很多的相关课程让护士们根据自己的专业选学,从而累计学分。

要求连续三年积累够45分才能有继续升职或加薪的机会。

这些学习全都是占用自己的业余时间来完成的,并在病房护理经理的监督和帮助下进行,如果有护士没有完成,上级专科护士和经理会想尽办法创造更多的机会帮助她完成。

香港医管局总共出台了两版的护理标准和一版病人护理实践指引。

根据这些标准医院又制定了很多的病房工作手册,针对危机管理、灾难应对计划、病房运作、护理操作、感染控制等多方面有规范的文字资料,并附有护理品质的稽核表格。

对各部门的护理品质进行评核比较。

医院有专门的临床稽核部门,对所有的医护人员进行全面的评估审核,对每一个临床医护程序进行检查和监控,从而保证专业的问责性及行为,是临床守则的一部分。

进行临床稽核的目的不是为了要惩处医护人员,因为他们相信。

85的医疗失误都是因为制度引起的,他们不记名不惩罚。

这样才能保证不隐瞒事实,从而利于稽核人员很快得知事实真相,准确找出制度中不完善的地方加以改善。

感染控制 这是我体会最深刻的。

玛丽医院的感染控制做的相当好,每个部门都有专门的感染控制的医生和护士持续检测科室的感染控制情况。

病房有负压隔离装置,确认为感染病员的严格进行隔离,病人入院有严格的分区,绝不容许医院的交叉感染的发生。

给我印象最深刻的就是医护人员的洗手。

每天医生来查房,每个病人床头都有专用的医疗用具,决不交叉使用。

医生每看完一个病人去接触另外一个病人时,他一定会先去洗手,他们在每个病房都设有配有洗手掖和消毒液的洗手池,洗手完毕都是用专用的抹手纸进行擦拭,在医院的自动扶梯和大厅这样的洗手装置也很多,且有专门的人员对里面的东西进行及时的添加。

在门诊我们也看到,医生在看完一个病人后也是先去洗手然后再请另外一个病人进来。

我们在学习期间有机会去参加了一个国际性的讲课,讲课的内容就是洗手,可见就这样一个看似简单的问题他们是多么重视

他在讲洗手的重要性是是这样说的,因为大量的洗手无形中会增加很多的医疗成本这样容易使这一措施在实施中遇到困难,但据他们调查,如果因为手的问题增加了一个感染的病例反而会增加1500美金的医疗成本。

因此洗手是最廉价的也是最有效的进行感染控制的一个方法。

在进行感染控制方面,他们把工作做到最细最具体,因而使得这一工作效果显著。

员工素质考核 玛丽医院每年和我们一样,每个职员都要写一份《职员发展检讨》,对员工的核心才能进行评估。

在医护关顾、临床护理、知识及技能的应用、质素及风险管理、个人特质、专业特性、团队工作、培育人才、服务发展、法律及专业道德标准等十个方面进行评估,根据职员的工作成绩及整体表现,为职员今后的发展提供依据。

所以他们对一个员工的素质考核是全方位的。

在我们学习期间,我们也会和下面的护士进行交流,我发觉他们的护士很多尽管是普通的护士,但看问题都很有高度,工作上表现出来高度的责任心和主人翁责任感。

人性化的关爱贯穿于病人和员工之间 他们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在他们的工作中的。

他们不会讲什么大话空话,但工作的最终目的却保证了护理工作的精准和到位。

举例说,他们的儿童病房环境布置的非常好看,屋顶上、墙面上都是可爱的卡通图案,很温馨。

病房一角设有游戏和图书阅览的场所,另外病房每周都有一个游戏大使来到孩子们中间和他们一起做游戏和派送礼物,红十字会也会安排老师来为孩子们补课以弥补不能进入课堂学习的缺憾。

这些都使孩子们的病房生活不再枯燥恐怖,反而会很有意思。

我们在picu参观时,遇到一个骨髓移植手术后发生了严重的排斥反应的一个三岁的小孩,生命已经走到了尽头,靠呼吸机维持着生命,带我们的专科护士就告诉我们说今天医生会把他的父母召集来给他拔管,结束他毫无意义的生命,我们当时觉得很奇怪。

因为在我们这里,肯定不是医生主动提出这个问题并且会签署相关的同意书,但他们告诉我们说他们不会。

他们只会告诉他的父母这是医生的决定,不让他们的父母去做这样一个痛苦的选择。

这个责任让医生来承担,不至于让他们的父母在以后的岁月中想起孩子的生命由于是自己选择的结果而内心充满了痛苦。

在每个生命快走到尽头的孩子要离去时,在科室容许的情况下,他们会给孩子和他的家人一个单独的房间让他的父母静静地陪他度过最后的时光,如果需要牧师他们就会和病人资源中心联系为他做祷告。

还有我们在参观他们的产房时发现有几个很漂亮的篮子,他们告诉我们说这是为那些流产或者早产的不幸夭折的宝宝准备的。

这是我们绝对想不到的。

所以这种对病人或者家属的体恤关爱是真切的体现在了他们的工作中的。

还有对于员工们的关心,他们对每一个新上岗的员工都会进行《职业安全与健康》和《感染控制》的课程培训,力倡在工作中学会自我保护,张贴有关缓解肌肉紧张的工作操图解,提供全部的防护设施,让员工在工作过程中没有后顾之忧。

在病房我们常常看到上面的护理经理们下来巡查,但护士们都没有什么惧怕的感觉。

他们都和护士有说有笑,彼此关系很融洽。

医院里上下级之间协调工作彼此都很客气,不是一切听上面领导的指令办事,下属员工有权拒绝上面领导部署的某些工作。

了解员工的工作性质,他们也会常常办很多关于心理减压的课程让自己的员工去上,为职员进行一系列的心理服务。

为在情绪、认知或行为等方面遇到困难的员工提供临床心理辅导服务,协助员工发挥内心的潜能,促进个人发展,或者应各科室员工、专业团体的需要,设计提供有关的心理培训,从而改善服务质量。

尽量减少员工在工作中的压力,把工作做的更好。

服务系统的完整性和无限延伸性 在香港医院,和我们最大的不同就是门诊的流程,在门诊看病的所有病人都是经过预约的,门诊的登记部门会根据病人的自诉合理安排他们就诊的时间,比如哮喘的问题就会安排在有精于哮喘诊治的医生上门诊的时间来看,这样专业的划分也很明确,保证了专才专治。

另外门诊病人也有很详细的病例资料在门诊进行保存,包括所有的医生记录和化验结果,即使中间换了医生,但可以调出病人所有的资料,即使陌生的医生接手了这个病号,也会对病人的情况有个详细的了解。

同时门诊也发挥了很大的职能作用,在门诊可以做手术病人的术前谈话,麻醉的会诊、甚至术前的一系列准备,病人一入院就在当日做手术,术后三天就可以出院,到拆线的时间病人再到医院来,护士除了进行日常的工作之外,很大的一部分是在教病人学会自我护理,在他们医院有一些带着中心静脉置管的病人会报出院,在出院前护士都会教会他们的父母做伤口的护理、给药等工作,而他们都很乐意去学。

早产儿出院前有个叫出院前奏的节目,就是召集最近准备出院的孩子家长学习护理知识,比如洗澡、喂养、换尿布呀等日常工作,护士会在现场示范,直到他们的父母完全掌握才将宝宝放心的交到他们的手里。

这样很自然就把护理的工作延伸到了家庭中,我记得护理书上有这样一句话:护士工作的真正目的就是教会病人学会自我护理,他们就是这样做的。

所以我感觉他们的工作变得比我们更有意义也更有价值。

在香港有很多的社会支援团体组织,他们会通过与医院之间的联系接手这些病人出院以后的一些关于照顾、支援的社会问题,给病员解除了一些后顾之忧,医院也承担了提供完善服务这样一项工作,因此服务变的非常完整。

深厚的文化底蕴和内涵营造出一个高层次高素质的人文环境 初到香港,就感受到香港人的热情和真诚,当时由于飞机晚点,到了香港已经比原定的时间晚了好几个小时,我们在地铁站出来时找不到去玛丽医院的车,我们就询问一个中年妇女,她亲自带我们到了小吧车站把我们送上车,然后才离开。

到了玛丽医院已经快十点了,保安事先已经得到了通知一听我们是×××来的,就让一位女保安带我们去了护士宿舍,在宿舍的门上贴了一张纸,上面是给我们的留言,就是说因为有事没有去接我们然后告诉我们去哪里拿房间的钥匙,这样我们就很顺利地安顿下来了,当时感觉心里暖暖的,在后来和香港人的接触中,这样的感受越来越明显,最惊险的一次是我们有一次坐31号小吧从铜锣湾回来到医院下车后才发现把我的包丢在了车上。

当时我快急疯了。

因为包里不单是有我的手机照相机和钱,最重要的是我们的身份证就在包里,当时我们同行的另外一个上海女孩和何新华立即就乘另外一辆31路车去找,在车上他们给司机师傅说明了情况,那个师傅很好,立即用电话联系询问帮我们找到了我们乘坐的那辆车,没有多长时间,那边就打电话过来说已经找到了。

这位师傅立即在车上挂了个停止载客的牌子,专程送我们去起始站去拿东西。

当时心情很激动,所以不由的赞叹香港人的素质和修养之高。

还有就是他们的排队文化,坐车大家都很自觉的排队上车非常有秩序,在超市、在医院食堂、在任何的公共场所大家都是这样做的。

上车后司机会等大家都坐到座位上时才会发动车子,如果有行人站在人行横道上,即使没有红灯,司机也会主动停车让行人先走,也许我说的这些东西没有什么新意。

从外面回来的人普遍都有这样的感受,人家的素质很高,但仔细思考就会知道这就是教育的结果和力量。

所以也就不难理解他们的病人怎么就会那么轻易的接受医护人员的建议,那么积极的配合治疗。

成功的国民素质教育使得他们的工作比我们要简单的多。

而且在学校他们就把健康教育做的很到位,有一个病房护士对我们说加强了对孩子的教育就等于为未来做好了准备,可以达到事半功倍的效果。

所以学校的孩子们都知道如不滥用抗生素呀,防病重于治病等知识。

在香港我们有幸接触了他们的叶主任和黄经理。

我发觉他们很注重推广他们的理念,黄经理早年是护士出身,做过很多的病房工作,有一定的临床经验,现在又在做管理,他很善于推广自己的理论,在饭桌上面对着我们这些普通的护士,他就开始淘淘不绝了,近年来他也经常来大陆讲课,他很希望我们把他们的理念带回来给大家,他们把这叫做“分享”。

叶主任是在英国上的学,她人很好,在很多的国家都待过,所以她也是领略了很多地方的文化,也给我们讲她的感受,她说其实一个月的时间太短了,专业的学习已经不太重要,重要的是感受一种文化带给自己心灵上的冲击。

我想如果每个人都能如香港人一样把自己的工作当做生活的一种享受,那工作的动力、热情、真诚什么都有了,当然我也明白,体制、教育和经济决定着一切,在这方面香港和大陆有很大的差距,现实环境更需要我们拿出无比的热情来

最后我要感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多的体验和感受,也许这样的学习机会不会给自己的工作带来翻天覆地的变化,但对生活、对工作我有了更多的思索,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。

“南丁格尔”情绪

作者:佚名我在上帝及公众面前宣誓:终身纯洁,忠于职守,尽力提高护理专业水平,不做有损之事,不取或故用有害之药,慎守病人及家庭之秘密,竭诚协助医师诊治,不谋患者之福利。

--南丁格尔南丁格尔是现代护理事业的开创者和奠基人,她是一位坚强而充满智慧的女性,全身心投入到现代护理事业整整50年,为了劳苦大众孜孜不倦地工作,赢得了世人的尊敬。

她以悲天悯人的精神,奉献服务的热忱,以及渊博的知识与丰富的阅历,为人世间树立了救死扶伤的典范。

1820年5月12日,这个初夏晴朗的早晨,在意大利中部的历史名城佛罗伦萨,一对英国夫妇生下她们的第二个女儿,小宝宝美丽可爱,一双明亮的眼睛注视着这个陌生的世界。

父亲威廉·爱德华和母亲芬妮·史密斯看着怀抱中的婴儿欣喜不已,为纪念孩子的出生地,他们给孩子取名为弗劳伦斯·南丁格尔(Florence Nightingale)。

南丁格尔的家庭是英国望族,家道富裕,世代行善,名扬一方。

幼年时的南丁格尔就有一颗慈祥仁爱的心灵,她热爱生命,热爱生活。

家里饲养的各种小动物,她总是悉心呵护。

每当小动物受伤了,她总忍不住落泪并细心照料,给它包扎,让伤口慢慢愈合起来。

南丁格尔的父亲威廉·爱德华毕业于英国剑桥大学,谙熟数学,能熟练运用多种语言,不但精通古典文学,还精于自然科学、历史和哲学。

生活在充满知识、友善、优越、富裕的家庭里,南丁格尔自幼就勤奋好学,12岁,南丁格尔开始跟父亲学习希腊文、拉丁文、法文、德文、意大利语以及历史、数学和哲学知识,在具有渊博知识的父母的循循善诱下遍览各种经典名著,南丁格尔的各方面的知识日渐丰富,并熟练掌握了法、意、德等诸国语言。

良好的家庭环境,使南丁格尔有机会广泛接触社会名流、政界人士、文艺作家、艺术家以及地方绅士,了解社会政治、经济和文化生活。

她常常与父亲高谈阔论,内容无所不包,从人生、哲学、仁爱到社会发展和妇女职业。

有时父亲外出,二人就通过书信来交流各自的心得体会。

南丁格尔的父母希望她发展文学、音乐才能,跻身英国上层社会,对此,年轻的南丁格尔兴致淡薄。

她在日记中写道:摆在我面前的有道路三条:一是成为文学家;二是结婚当家庭主妇;三是做一名职业护士。

1837年,南丁格尔的父母为了使女儿们开阔眼界,增长知识,用一年半的时间,她们全家遍游法国、意大利、瑞士各地,沿途的湖光山色、文化古迹和风土人情给年轻的南丁格尔留下了深刻的印象。

在这次旅行中,她利用一切可以利用的机会,参观当地的医院和慈善机构。

虽然她父母不希望南丁格尔成为一名护士,但他们允许她深入实地,了解医院和慈善机构的实际情况。

南丁格尔从小就养成记笔记与写日记的良好习惯,因此在参观医院的过程中,对医院管理、卫生、建筑乃至病房设计和医生们的工作,南丁格尔都做了详细的记录,这些成为她以后办学和管理医院的重要资料。

在法国旅游时,她结交了当地一些知名人士,特别是那些从事社会活动的著名女性。

通过与他们的交往,年轻的南丁格尔对政治和人民大众的兴趣更浓,她尤其关心民众的疾苦,留心社会慈善机构,所有这一切更加坚定了南丁格尔在少年时代即怀抱的服务人类的信念和济世行善的意志。

回到英国后,南丁格尔发现英国医院的情形十分恶劣。

此时的英国,阶级分明,贫富悬殊,无论贫富皆对医药知识知之甚少,手足折断,就得切除。

那时的医院大多是一大间的通房,病床一张挨着一张,拥挤不堪,病房的地板上随处是污渍和血迹,并且臭气难闻,就是正常人在这样的环境里,也难以忍受。

并且英国的护士大部分是那些粗俗、酗酒、邋遢的妇女,没有基本的护理常识和知识,不能很好地执行医疗任务。

南丁格尔认为英国需要像法国圣温森·戴保罗慈善院里的修女一样的人来照顾病人。

1839年,19岁的南丁格尔,已经成为一位美丽动人的大家闺秀,出落得庄重大方。

与她青梅竹马的表兄亨利·倪柯逊深深地爱着她,多次向她求婚,南丁格尔都没有答应。

在一次舞会上,亨利与南丁格尔的一段对白,说明亨利是多么希望得到南丁格尔的爱情。

亨利:我多次向你求婚,你到现在仍没有回答我,为什么

南丁格尔:我已屡次回复你。

亨利:但答案每次都不同,科伦,我爱你多年,我曾经对人说,我俩必会成为夫妻。

南丁格尔:不。

亨利:你嫌我俩是表亲,很多表亲也能成婚,我对你的深情可以消除你的疑虑。

南丁格尔:带给你疑虑的妻子不配你。

亨利:但我会一直求婚,直至你答应我。

南丁格尔:亨利,别这样,我会令你一无所有。

亨利:我会给你我的深情、名誉、安逸和美好的家。

南丁格尔拒绝了表兄亨利的爱情之后,为了宽慰父母,她潜心研读各种书籍,尤其是有关卫生健康方面的书籍,吸取有关卫生新知识、新观念和新理论,同时,在父母的精心安排下,参加一些社交活动。

在一次社交活动中,她结识了查理·麦恩斯。

查理·麦恩斯英俊潇洒,思想开放,思维活跃,具有同情心,他对国会的一些议员漠视穷人疾苦十分反感。

从第一眼看见南丁格尔,查理就对她产生了好感,他们无所不谈,从济慈的诗歌到歌剧,从劳动大众的疾苦到医院的卫生条件。

共同的爱好和观点,使两颗年轻的心靠得越来越近。

一次南丁格尔邀请查理·麦恩斯与她的家人一起骑马远足,在途中,查理向南丁格尔表达了他的爱慕之情。

南丁格尔告诉查理:你不了解我,怎么喜欢我呢

你只看到我人所共知的一面。

查理请求南丁格尔告诉他一切。

南丁格尔说:我17岁时,听到上帝的感召,他向我说话

查理问:上帝感召你什么

南丁格尔说:我不知道,因此我才苦恼,总之是不该沉于逸乐,该用我的天赋去奉献他人。

查理是南丁格尔倾心的男人,她称他为我崇拜的男人,两人前后相恋7年。

然而,南丁格尔深深地感到这婚姻不属于她,如果选择结婚,她将无法为世人服务,于是拒绝了查理·麦恩斯的求婚,决定独身。

当时南丁格尔已经29岁。

这是一个艰难的选择,为此,她几乎伤心欲绝,情绪陷入低谷。

1847年底,为了排解心中的郁闷,在友人的陪伴下南丁格尔游历罗马,访问了西斯汀教堂,瞻仰了艺术大师米开朗基罗的作品,深受感动。

在她居住的房间里,一直悬挂着西斯汀教堂壁画的复制品,激励她将自己奉献给上帝。

查理·麦恩斯后来成为国会议员,终身支持南丁格尔开创的现代护理事业。

南丁格尔旱年照片1850年5月12日,南丁格尔30岁,她在日记中写道:今天我30岁了,正是耶稣基督开始献身布道的年龄。

从此我不应再有幼稚的举动,不应再有爱情与婚姻的念头。

遵循上帝的旨意,依照上帝的安排,投身护理事业,并为之奋斗终生,以完成上帝赋予自己的责任。

在接下来的几年里,南丁格尔坚持自己的崇高理想,锐意追求自己的人生目标,积极从事护理事业。

但是她始终没有得到家人的支持。

1850年,在一位美国医生朋友的建议下,南丁格尔到德国凯撒学院学习护理。

在那里南丁格尔不但学习卫生与营养,而且明白护理不仅仅只是照料病人,它是一门独立的学科,现代护理应该有自己的教育体系和理论框架。

从德国回到英国,南丁格尔与父母有一段难忘的对话。

母亲:你到德国有何目的

学到了什么

南丁格尔:伦敦穷人遍地,这儿虽然树木葱郁,环境优美,但背后……母亲:你有话直说。

南丁格尔:我们的朋友没有一个人肯帮助穷人。

母亲:你知道伦敦医院里的情形吗

南丁格尔:以前不知,现在知道了。

母亲:护士与医学生一塌糊涂。

南丁格尔:我们必须扭转众人的看法,以及他们对待病人和护士的错误态度。

父亲:怎么才能做到

南丁格尔:自立榜样,不仅捐钱捐物,还要献身服务他人。

父亲:你知道这会带来什么后果吗

南丁格尔:就是放弃一切,事实上我将善用上帝给我的一切,而不是喝茶聊天虚度光阴。

南丁格尔的雄心壮志终于感动了她的父亲,父亲答应每年资助她500英镑,支持女儿从事她喜爱的护理事业。

1853年8月12日,在慈善委员会的赞助下,南丁格尔在伦敦哈雷街1号成立了一个看护所,开始实现她的抱负。

她强调:看护所以病人舒适为第一要素,重视护理人员的生活待遇。

无论男女,不分信仰和贵贱,只要有病就可以收容。

1854年8月,伦敦郊区的贫民窟发生霍乱,南丁格尔不顾个人安危,自愿加入紧急救护队,为病人终日奔忙,照顾生命垂危的病人,不少无法救治的重病人就死在了她的怀抱里。

南丁格尔在救护队的一举一动深深地打动了卡斯凯尔夫人(Mrs. Gaskell)(1810-1865,英国小说家,同情劳动人民,真实反映工人阶级的生活和斗争,主要作品有长篇小说《玛丽·巴登》、《妻子与女儿》等,还有纪实作品《夏洛蒂·勃朗宁传》),她在给友人的信中这样描述南丁格尔:她身材高挑,消瘦修长;一头棕色茂密的短发,肤色细白;灰色的眼睛,不时流露出忧郁的神态;她的牙齿洁白整齐,笑起来甜美无比。

她经常穿一件黑丝质长衫,外加一条黑色披肩,给人一种雍容高雅、落落大方的印象。

她带给人们的是一种信心、慈祥和智慧,人们是那么的信任她。

1854年至1856年,为争夺巴尔干半岛的控制权,土耳其、英国、法国和撒丁先后对沙俄宣战,这就是著名的克里米亚战争(The Crimean War)。

战争开始,法国的陆军医院就有护士护理伤病员,而英国的战地医院由于管理不善,条件恶劣又没有护士护理受伤士兵,使伤病员的死亡率高达50%。

南丁格尔得知这一消息后,立即给当时的作战部长海伯特夫人写信,表示愿自费率领40名护士奔赴战地医院救死扶伤。

1854年10月15日,海伯特部长同意了她的请求,邀请她率领一批护士前往斯库塔里,并由政府任命和给予经费支持。

南丁格尔被任命为驻土耳其英军总医院妇女护士团团长,护士团由38名护士组成,其中14名是由各医院选送的职业护士,另外24名则由各宗教团体选派,她们到达斯库塔里后,立即投入到紧张忙碌的救护工作中。

英军的医院原是土耳其营房,建筑因陋就简,设备奇缺,整个医院卫生条件极差,通风尤其不良,臭气四溢,雨天满地污泥,晴天尘土飞扬,老鼠成群流窜,环境极为恶劣。

前线用品匮乏,水源不足,膳食供应更不理想。

由于床位不足,许多病人就躺在地板上,被子也不够用,有的竟以帆布代替。

在这种恶劣的条件下,大批伤员染上了痢疾和霍乱。

起初,医生们基于传统观念和嫉妒心理,对南丁格尔一行的到来怀有敌意,主张没有医生允许,护士不能涉足病房,一连四天将她们拒之门外。

面对这种局面,南丁格尔毫不气馁,首先着手改善病人的饮食、换洗衣物,组织士兵家属协助工作。

三个月她清理衬衫一万余件,为了收容800名新伤员,自己出资修缮病房。

南丁格尔的积极主动精神,终于化解了医生们的敌视心理,赢得了伤员的敬爱与信任。

她夜以继日地将全部身心投入到护理工作中,使战地医院的面貌大大地改观,在半年的时间里,战地医院的伤员死亡率降到了2.2%,她的功绩顿时传播四海,使英国朝野大为振奋,好评如潮。

南丁格尔和她的一些护士在一起南丁格尔工作严肃认真,具有高度的责任感和卓越的组织才能。

每天晚上无论风雨寒冷,她总是手持油灯巡视四里长街的伤病员,身影所到,士兵们都以亲吻她的身影来表示对她的崇高敬意。

这一展示人类爱心的温暖画面,由美国著名诗人朗费罗写成诗歌《提灯女郎》而闻名遐迩。

无论何时完成一件崇高的事业无论何时表达一种高尚的思想怀着惊喜,我们的心在升华。

灵魂深处的思想浪花翻卷着, 涌入我们的内心。

不知不觉中我们从所有平庸的忧虑中解脱出来。

向那些以言语或行动给我们的日常需求提供帮助的人们致敬,因为他们用满腔的热情,将我们从谷底救起。

夜里当我读到关于那个伟大军队的死难者时,我这样想着。

寒冷潮湿的战壕,饥饿冰冷的营地。

那些在战场上受伤的士兵在枯燥的医院里遭受痛苦。

回廊沉闷,地面冰凉而又坚硬。

在那充满不幸的房间里,有一位提灯女郎,穿过那发着微光的幽暗,轻快地走过一个又一个房间。

缓慢地,仿佛在梦中的极乐世界, 当她的影子落在模糊的墙上时,那些无言的患者侧身去亲吻它。

好像天堂中的一扇门被打开,然后又突然关上。

这幻影来了又去,那盏灯在发光继而又熄灭。

在英格兰的历史长河中,她的话语和歌声已成为过去,但那盏灯的光透过过去的那扇门,始终照耀着。

这提灯女郎将屹立在这块土地的伟大历史中。

这位高贵的,英雄的女性。

这儿充满棕榈树,百合花和长叶草,因为这些是昔时的圣·菲萝门娜?Santa Filomena?的象征。

鉴于南丁格尔在前线的英勇行为,1855年11月29日,英国伦敦社会名流共同发起成立南丁格尔基金会。

基金会一经成立,国人捐款源源不断,单是在克里米亚的军人一天就捐款9000英镑。

英国女王为了表示对南丁格尔的嘉许与感谢,特地送给南丁格尔一枚金质钻石胸针。

1860年,南丁格尔用英国政府奖励的4400英镑的公众捐款,在英国圣托马斯医院创立了世界上第一所护士学校--南丁格尔护士学校,随后南丁格尔又开始了助产士和济贫院护士的培训工作。

南丁格尔善于总结丰富的实践经验,1859年她完成《医院摘要》一书,对医院建筑和医院管理提出革命性的理论,她强调良好的建筑、优美的环境和严格的管理能使病人得到更好的照顾。

南丁格尔制定了医院统计标准模式,使医院能准确、及时地统计各种数字。

经历了一生的艰辛,南丁格尔的晚年快乐、安宁。

她身边是她挚爱的人,他们也深深地爱着她。

她的视力开始下降,几乎失明,但她的身体却比以前更好了。

她很乐观,脸上总是洋溢着喜悦的表情,她的笔下不再吟叹生活的无奈。

生活的意义如此之多,她于1895年写道,在失败、无望和悲伤中,我已经失去那么多。

到如今,老之将至,我却感到生命弥足珍贵。

渐渐地,不屈不挠的南丁格尔悄然离开社会舞台。

然而克服过克里米亚战争的艰辛、战胜过那么多的疾病、亲历过人世间如此丰富的生生死死的南丁格尔怎么会轻易地向死神低头呢

到了1901年,她终于什么也看不见了,尽管如此,她仍然不时地为家人吟咏名家诗篇,为他们唱歌。

1907年11月,英王爱德华七世授予南丁格尔功绩勋章,她成为英国历史上第一个接受这一最高荣誉的妇女。

南丁格尔身体日益衰弱,1910年8月13日南丁格尔在睡眠中溘然长辞,享年90岁。

按照她的遗愿,南丁格尔被悄悄地安葬在她家的安伯利庄园里。

人们为了纪念这位伟大的护士之祖,把她的生日--5月12日定为国际护士节。

1913年,第9届国际红十字大会在华盛顿召开,大会决定设立南丁格尔奖章,奖励各国最优秀的红十字会护士、助理护士和护理工作组织者(包括以身殉职的护理人员),以表彰他们在平时或战时的卓越成就和献身精神。

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