
工作心得体会怎么写
中国共产党的十七届六中全会于2011年10月15日至18日在北京举行,10月18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干问题的决定》。
该会全面分析形势和任务,认真总结我国文化改革发展的实践和宝贵经验,研究部署深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,进一步兴起社会主义文化建设新高潮,对夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴具有重大而深远的意义。
全会作出了如下决定:一、充分认识推进文化改革发展的重要性和紧迫性,更加自觉、更加主动地推动社会主义文化大发展大繁荣;二、坚持中国特色社会主义文化发展道路、努力建设社会主义文化强国;三、推进社会主义核心价值体系建设,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础;四、全面贯彻“二为”方向和“双百”方针,为人民提供更好更多的精神食粮;五、大力发展公益性文化事业,保障人民基本文化权益;六、加快发展文化产业,推动文化产业成为国民经济支柱性产业;七、进一步探索改革开放,加快构建有利于文化繁荣发展的体制机制;八、建设宏大文化人才队伍,为社会主义文化大发展大繁荣提供有力人才支撑;九、加强和改进党对文化工作的领导,提高推进文化改革发展科学化水平。
那我们首先要清楚什么是文化呢
文化是一个非常广泛的概念,给它一个严格而精确地定义是非常困难的,笼统地说,文化是一种社会现象,是人们长期创造形成的产物;同时又是一种历史现象,是社会历史的沉淀物;确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
明确了文化的概念,我们就能够结合中共十七届六中全会《决定》的精神,从整体和个人层面积极响应并行动起来。
我国是拥有五千年文化的文明古国,在这历史的渊源河流中,呈现了一道道亮丽的风景,传承至今并将继续流传下去。
华夏文明在这滚滚的河流中有着深深的沉淀和积蓄,给人一种厚重和使命感。
沧海桑田的变迁,华夏无数地瑰宝呈现在世人面前,在世界的历史发展进程中有着不可磨灭的作用。
从炎黄开始,经历了春秋战国,秦统天下,而后就是汉朝、隋朝,唐宋元明清。
春秋相继出现老子、孔子等这样的大贤,战国的百家争鸣,汉乐府,唐诗宋词元曲明清小说,无一不显示了中国作为一个古国绚丽多彩的一面,也给世界史浓重地写上了独特而又绮丽的一笔。
文明古国无论是经济、文化和政治都曾在世界之林显赫一时。
但是在晚清愚钝的统治下,固步自封的状态也被西方列强所打破。
正在中国存亡危急的时刻,一丝曙光在茫茫黑夜中突然闪现,犹如那黑暗中的灯火,指引旧中国向着更为光明的一面发展。
随着五四运动的兴起,马克思的共产主义思想逐渐在中国生根发芽,并茁壮成长,引领中国走向了一条截然不同而又光明的道路。
1921年7月23日中国共产党成立,继而共产主义理念不断在中国成长,在实践的不断验证中,形成了一套独有的共产主义的理论和信念,这就是一种文化,给人以光明,给人以信仰,并引领人们在世界潮流中乘风起航。
我们要从思想上学习,以马克思列宁主义、思想、理论、三个“代表”思想为指导,深入贯彻和落实科学发展观,构建和谐社会主义社会。
十七届六中全会告诉我们,随着我国经济的发展,人们日益增长的物质生活需要和社会生产力之间尚有差距和矛盾也缩小或缓解。
中国人民的物质生活有了一定程度的提高,在物质文明的同时,我们更要看到的精神文明,文化是一种共享价值观的体现,一种中国人民整体体现的素质和行为规范,更是中国人的生活方式和思维方式。
在构建和谐社会主义社会的同时,提出的深入文化体制改革是与时俱进的,并体现出我党锐利的眼光和长远的战略思想。
思想上,我们要以科学发展观为指导,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。
在抓物质文明的同时,我们也要抓精神文明,要两手抓,两手都要硬,缺少的物质文明的精神文明,犹如空中楼阁,没有支撑,随时可能会倒塌;而缺少了精神文明的物质文明,就如缺少了灵魂的肉体一样,更为可怕。
组织上,我们应积极向党组织靠拢,党组织是一支优秀的队伍,始终代表中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益。
我们是一个组织,具有明确的目标,并由相对规范的办事流程,对人民群众起先锋表率的作用。
行动上,思想和行动,则行动更重要。
我们不要做思想的巨人,而做行动的矮子。
大到国家,小到个人,我们应从日常的生活做起,点滴做起。
我们常说不平凡,很多的不平凡往往是平凡的不要再平凡了。
从个人来说,一方面要积极学习党的理论,用党的思想来武装自己。
党在不断探索和实践的过程中形成了党的文化,而我们学习了党的理论后应对党的文化有所体现,无论从理论抑或是自身的言行举止还是行为规范上,我们共产党人都应体现出自身的文化。
同时,从职业角度来说,现在我所从事的教育事业,教书育人,应该始终秉承“学高为师,德高为范”的理念,积极探索这一行业对于社会的重要性及贡献性。
从小时候起,我们就知道教师是辛勤地园丁,浇灌着祖国的花朵;而对于我们成人教育教师而言,更多地是传授专业知识,能够对工作的学生带来最大化的帮助,并帮助学生更好地工作,学习是为了更好地工作。
因此,我们要积极提高自己的软实力,无论是从专业素养上还是从业务水平上都应该积极提高自我,提高自身的综合素质,使自己的软实力能够在我国文化体制改革进程中尽到自己的一份贡献。
软实力的体现我们要从一个人的思想、语言、行为举止、气质各方面考察。
积极响应国家文化体制改革,努力提升自己的软实力。
思想上我们以共产党人的理念武装自己,并从自身职业出发,做好教师的工作,学校主张两师两员,所谓两师“学历教育的教师、培训课程的培训师”,两员即“职工教育和工运理论的研究员、日常相关行政工作的管理员”。
学历教育教育方面,我想首先应积极提高自身的专业素质,在已有的专业基础知识上,积极努力扩充,培养起自身扎实的功底。
培训师更注重技巧,从技术层面进行思考,有过硬的技能。
研究员则要求我们从职工教育和工运理论方面积极深入研究和探讨,抓住事物的本质联系,耐心仔细地做好研究工作,从理论高度对问题进行思考和探索。
管理员,则要求我们作为一个管理者,管理是一个决策的过程,其中要求我们具有计划、组织、协调、控制和指挥的能力。
管理是一门技术也是一门科学,如何有效地做好管理员,这就要求我们从日常的生活工作中进行总结和探讨,并提高整个部门乃至整个学校的效率。
个体带动群体,形成一支优良的团队,并形成学校独有的文化,进而组成整个社会文化的一部分。
以小见大,再从整体到局部,从自我的身边做起,形成个人文化,构成整体文化。
个人到团队,构建良好的小文化,再由无数小文化形成独有的大文化。
大文化要从根本抓起,落实到小文化,小文化要从个人抓起,落实到个人,所以要求我们从日常生活中严格要求自我,积极提高自身专业素质和业务水平。
我们教师而言,就要做好“两师两员”,积极投身到我国社会主义文化的建设当中,贡献自己一份力量。
李维教授的企业软实力核心系统是什么意思,适合哪些人群培训
本着“正本清源,推动中国企业科学管理运动”的使命,经过北京大学国家软实力课题组与软实力研究院顶级专家团队历时一年的集体努力,《企业软实力核心系统》终于震撼问世并风靡全国。
五大核心模块,横向步步递进,纵向层层渗透。
一个驱动系统,突破管理枷锁,再造企业活力。
中国首创“知识系统”与“实践系统”双线推进,带给企业家无比震撼和实用的学习效果。
团队系统:89%的企业失败都缘于团队方面的原因。
一个人要成功,只有两条路:要么加入一个团队,要么打造一个团队。
打造团队的核心是洞悉人性密码,读懂《团队大脑使用手册》执行系统:打造团队的目的是为了让它去执行,我们总是认为团队执行力不够是人的原因,科学管理告诉我们,人没有太大差别,是因为企业缺乏执行系统,执行系统包括六个子系统,从根本上解决问题。
绩效系统:执行本身是没有意义的,企业生存和发展靠得是正确的结果。
绩效系统保证企业的执行系统能得到正确的结果。
营销系统:世界上卖得最好的产品,往往不是“最好的产品”,而是“销售系统设计最好“的产品。
从“大量销售模式——深度分销模式——社群营销模式”,营销系统的设计事关企业生死存亡。
增长系统:一个三十岁的人无法吃什么营养品都不会长高,而一个小孩每天在半饥饿状态下也能长高,这是规律。
只有找到组织和产业的发展规律,才能找到组织在产业中增长的最佳途径。
驱动系统:如果我们已经将汽车升级为飞机,你必须放弃驾驶汽车的技术,学习驾驶飞机的方法。
本驱动系统里最独特和有价值的部分是课题组重要成果——说服系统。
从某种意义上说,企业的成功就是说服的成功。
团队激励课程的感悟与收获
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO
(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO
(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO
(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值
--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题
--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析
5、管理者管理素养模型
--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么
7、公司经营管理的核心要点
8、经营管理与其他学科的关系
互动:我们企业在经营管理中的特色
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点
第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效
一、如何明确企业经营的业绩目标
1、 如何确定团队业绩目标
--从企业战略目标到运用团队年度目标
2、 运用管理目标的四个层次
---如何让战略在运用的各方面落地
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划
1、企业经营计划的类别包括哪些
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划
3、经营计划的制定过程是怎样的
4、如何进行企业经营计划的协调
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整
1、经营监控的本质是什么
要监控哪些内容
2、如何对进度监控
--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控
--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控
--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些
四、如何进行企业经营系统的总结与优化
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作
2、谁来组织企业的经营管理总结
3、企业经营管理总结应该包括的内容
--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用
--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作
中层、基层管理者定期该总结什么
第三部分:管理者如何带好团队
一、如何构建企业经营的组织管控构架
1、如何解读企业的组织构架
2、如何优化团队经营的流程与操作要点
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点
4、三种不同的经营管控模式是什么
我们企业适合哪种模式
我们团队的经营模式
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的
二、如何组建团队和发展团队
1、企业团队合理的人员结构是怎样的
--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配
3、团队四个的发展阶段的特征是什么
--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点
演练:我的团队如何进行角色优化
三、如何辅导团队进行经营能力提升
1、如何把握团队的学习方向和需求
--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点
--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员
--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调
1、如何组织团队会议
--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通
--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈
五、如何进行经营考核和激励团队
1、如何看待绩效管理和考核
--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标
3、如何对员工进行绩效改善
4、非物质的激励方法有哪些
--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励
--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励
--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励
第四部分:管理者如何提升团队领导力
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点
案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力
案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划
5、如何提升员工工作中的沟通技巧
6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养
一、如何解决企业经营系统中的问题
1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题
二、如何提升经营管理者的能力
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么
--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么
--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么
4、我的学习方式与路径有哪些
--六种个性的经营管理者学习方式
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
谈一谈学习十八届五中全精神有何感想
第一个理念创新发展,处于整个国家发展全局的核心位置,而且创新发展包括理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等方面。
第二,协调发展。
五中全会的公报明确的讲协调发展的核心是要正确处理发展中的重大关系。
我们党历来都是高度重视在各个时期一些重大关系的研究,比如说在上世纪50年代提出来的“十大关系”,就是讲当时的环境条件下要重点处理的一些关系。
十六大以来我们提出的科学发展观,实际上也是要处理好一系列的关系。
在十八届五中全会公报里,中央明确的提出协调发展是要正确处理好发展中的那些重大关系,而且还具体的提到了城乡协调发展、经济社会协调发展以及新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化等方面的同步发展,还特别提到国家的硬实力和软实力的整体发展。
第三,绿色发展。
在五中全会公报里讲绿色发展是我们的一项基本国策,我们以前也讲到过要保护环境、节约资源,但是在五中全会的公报中已经把它再一次提高到更高、更重要的水平。
第四,开放发展。
开放发展有这样几个重点:一是我们中国的经济要更深度融入的世界经济中去;二是我们要坚持互利共盈这样一个战略;三是也是提的比较明确的,我们要积极参与全球经济治理,这也是对我们开放发展提出了更高的标准。
第五,共享发展。
共享发展,我想在公报中占了相当大的部分,讲的比较细致、比较多,它的核心我想就是两个字“人民”,所谓共享发展就是为了人民,为了人民的生活更好,为了人民能够充分的分享我们改革开放、经济发展带来的各项利益。
学习党的十八届五中全会精神心得体会十八届五中全会在京闭幕,全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。
会议公报指出,要坚持共享发展,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,作出更有效的制度安排,使全体人民在共建共享发展中有更多获得感,增强发展动力,增进人民团结,朝着共同富裕方向稳步前进。
就此,中国共产党新闻网记者第一时间采访了国家发展和改革委员会社会发展研究所所长杨宜勇。
他指出,回顾历次五年发展规划,我们发展的出发点和落脚点都立足于民生改善。
可以预见,“十三五”规划会将民生问题的关注提高到一个全新的境界,未来五年民生面临的突出问题应该得到极大改善。
杨宜勇谈到,民生不仅事关民众的基本生活质量,而且事关社会公正、社会安全以及经济内需拉动等重大事项,保障和改善民生在“五年规划”中是极其重要的内容。
随着人民对于民生改善的需求越来越迫切,对国民经济和社会发展远景目标具有极其重要的指导规划意义的“五年规划”与改善民生的关系将更加密不可分。
因此,“十三五”规划对民生问题的关注将提高到一个全新的境界。
杨宜勇分析,“十三五规划”是在“四个全面”战略思想指导下制定的首个五年规划,必须紧密围绕全面建成小康社会目标,“十三五”是前所未有的历史转折期,具有承前启后的关键作用,民生将成2020年全面建成小康社会的重要内容。
“全面建成小康社会不再是一个遥远的目标,而是本届规划的最终目标,必须全面实现,虽然任务比较艰巨,面临着一定的压力和难度,但是我们要知难而进,不折不扣地实现目标”,杨宜勇说。
谈及如何全面建成小康社会,杨宜勇认为,落实“十三五”规划,不仅是各级政府的责任,也与每个公民、每个企业的密不可分的,我们要激发大众创业、万众创新的热情,振奋全民精神,一起朝着全面建成小康社会的目标使劲。
他认为,“十三五”期间,民生面临的突出问题应该得到极大改善,备受公众关注的义务教育、延迟退休、生育政策、房产税等问题,都将成为改善和发展民生的重要着力点。
学习党的十八届五中全会精神心得体会今天,十八届五中全会在京闭幕,全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。
全会指出,“十三五”时期是全面建成小康社会决胜阶段,实现“十三五”时期发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
就此,记者第一时间专访了北京师范大学政府管理研究院院长唐任伍,他谈到,“十三五”规划对于今日的中国,既是全面建成小康社会进入攻坚阶段的“收官”性规划,也是为在中华人民共和国成立一百年时建成社会主义现代化国家的“奠基”性规划,更是关系到13亿多中国老百姓民生发展的关键性规划,意义非常重大。
语文教育为什么非常重要
语文无疑在任何学生时代,都是一门重要的学科。
在如今新课改的情况下,的重要性更加凸显,甚至在以后高考时会变成200分满分。
它是基本的听、说、读、写、译、编等语言文字能力和知识,文化知识的统称。
语文的能力是学习其他学科和科学的基础,也是一门重要的人文社会学科,人们交流思想的工具。
一位教育大家曾经说过,数学是所有科学的基础,而语文则是这个基础的基础。
语文能力的高低还决定着其他科目的成绩,所以学好语文是十分必要的。
另外,语文的学习不仅仅是为了一个好成绩,更是为了有一个良好的文学素养。
在走入社会以后,你会发现文化素养是有多么的重要,可以因为你的谈吐优雅而得到好的发展机会,也可能因为你的出言不逊而被他人拒之门外。
语文是一门积累的课程,不能急功近利。
因此,要从小学时期就开始重视的教育和培养,这对于学生以后的发展和成长有着十分巨大的积极作用。
本人作为一名小学的语文教师,有着较为丰富的课堂教学经验,归纳和总结出语文教育的重要性有如下几个方面,供各位同行参考。
一、可以丰富学生的文化底蕴 语文是一门博大精深的学科,它包括着中国五千年的文化,代表着中国的软实力,体现着的古老生活哲学。
小学生正处于人生中的起步阶段,是学习和接受能力最强的时候,这个时候接受到良好的教育,会使他们日后有一个良好的发展。
“才如江海文始壮,腹有诗书气自华!”在学习中,他们会接触到古诗的魅力,比如“欲穷千里目,更上一层楼。
”的洒脱,又比如“天苍苍,野茫茫,风草地见牛羊”的辽阔。
还会体会到宋词的所表现诗人的感情,如苏轼的“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。
”的无奈,又如岳飞的《满江红》“靖康耻,犹未雪;臣子恨,何时灭?驾长车,踏破贺兰山缺。
”所表现的他为报效的祖国的满腔热血。
经过对这些古诗词的学习,学生们定会留下深刻的印象,日积月累会使他们打下一个良好的语文基础,加深文化底蕴。
二、提高其他学科的学习成绩 语文是一门十分广泛的学科,它可以提升学生的理解能力,思维能力,还有语言组织能力等等。
语文的学习不单单是为了的成绩提高,还是为了培养其他方面的能力。
语文的学习甚至可以影响到政治、历史、地理、甚至英语学科的学习,这些学科都是在有一定的语文基础上才能学好的,都需要一定的理解和思维能力。
如果没有良好的语文基础,是无法去学习一些相关的科目的。
语文这一学科就好比是一种工具,你只有有了这个工具才可以去学习其他的科目。
三、有利于培养小学生的民族自豪感 在当今的社会上,我们经常听到这样的感叹:现在的孩子吃的是肯德基、麦当劳,看的是日本、韩国动画片,过的是圣诞节,而留下来传统的东西越来越少。
越来越多的中国孩子热衷于外来文化,中国的年轻一代正越来越远离我们的传统文化。
目前外语学习越来越红火,孩子从幼儿园起就学英语。
但是对能否准确使用祖国语言文字却不够重视,存在不少问题,现在有的大学生连写书信都感到困难。
这清晰的指出,我们正在受到外来文化的严重侵蚀。
当代的学生们如果再这样下去,那中华的古老文明则无法继续传承下去。
学习语文不仅仅是学习课本上的知识,它更是中华文化的一种缩影。
其中蕴含着博大精深的古老中国文化。
我们伟大的祖国在几千年漫长的发展中,创造了丰富、灿烂的文化。
中国文化是中华民族延续和发展的精神支柱,是世界文化的重要组成部分,是人类文明史上的一颗璀璨明珠。
五千年来,中华文化薪火相传。
作为未来中国发展的希望,小学生学习语文,了解传统文化是十分有必要的。
通过对语文的学习,他们会更深刻的了解和喜欢上中华文化,可以培养出学生们的民族自豪感,更能有效的抵制外来文化对我们侵略,使中华文化更好的传承下去。
四、有利于提升写作水平和 当今的社会上,写作水平是一项重要技能,工作中、生活中、到处都需要,假如一个人没有良好的文笔和写作基础,是无法再社会上立足的。
然而,写作水平的提升不是一蹴而就的,这需要一个良好的语文基础,更需要长期的积累。
所以,越早的积累就会有更多的发挥和提升的空间。
语文的学习会涉及到很多的文学名著,学生在学习和了解的过程,必定会受到一些名著的影响,会积累其中的一些名句和好词。
从小就开始耳濡目染的灌输这种教育,会让学生们在脑海中积累大量的素材,可以为以后的写作提供灵感,有效的提高写作的水平。
语文是国语的前言、是打开少年思想的一把金钥匙。
语文课呢,便是素质教育的基础,一切素质教育都源于语文学习。
语文作为人生中的启蒙科目,无论从哪个角度去看,都有着独一无二的重要性。
以上四个方面,我想已经很明确的展现出了小学语文教育的重要性。
我们作为新时代的语文教育工作者,更要比前辈们更认清我们工作的重要性。
我们教育着中国的下一代,祖国的未来,我们有义务,也有责任去让学生们学会,学好语文,更要让他们爱上这一门学科。
为教育事业,奉献出我们的努力和热情,是我们教师队伍中,每一个人义不容辞的责任。
如何抓好理论学习,意识形态教育
第一,要清醒认识意识形态工作的极端重要性 意识形态工作是党的一项极为重要的工作。
从社会结构说,任何社会都是在一定生产力发展的基础上的经济基础、政治上层建筑和意识形态的统一体。
其中,作为统治阶级意志集中体现的意识形态是整个社会机体的灵魂,它为统治阶级的统治提供理论依据、思想基础和精神支柱。
从共产党执政地位说,正因为意识形态能为统治阶级的统治提供理论依据、思想基础和精神支柱,意识形态工作就关系到党和国家的全局,关系中国特色社会主义的顺利发展,关系社会和谐稳定、国家长治久安。
这对于党的执政地位的维护自然十分重要。
从综合国力构成说,以意识形态为核心的思想道德文化,是综合国力构成中不可缺少的重要软实力,它越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉。
因此,我们集中精力进行社会主义现代化建设,一刻也不能放松意识形态工作。
从贯彻落实科学发展观来说,中国特色社会主义是全面发展、全面进步的事业,是物质文明和精神文明相辅相成的事业。
贯彻落实科学发展观,必然要求思想道德文化建设与经济社会建设协调发展,全面加强意识形态工作。
从意识形态领域的斗争规律说,社会意识形态领域历来是敌对势力同我们激烈争夺的重要阵地,敌对势力要搞乱一个社会、颠覆一个政权,往往是先从意识形态领域打开突破口,先从搞乱人们的思想下手。
20世纪80年代末90年代初,发生在世界社会主义阵营内的苏联的解体、东欧的演变就是有力证明。
第二,要科学把握当前我国意识形态领域的斗争形势 我国的改革开放和社会主义现代化建设是在复杂的国际环境中进行的,意识形态领域面临世界范围社会思潮激荡的局面。
在此背景下,正确认识和把握意识形态领域的斗争形势极为重要。
要对我国意识形态领域这些年来的总形势有个全面判断。
从主导方面看,党高度重视意识形态工作,面对信息化、经济全球化时代意识形态领域的许多新情况、新变化,全面推进理论武装、新闻宣传、文艺出版、思想道德建设、精神文明建设、文化体制改革等方面的工作,促进了社会主义文化的大发展大繁荣,全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础不断得到巩固。
另一方面,各种敌对势力加紧在意识形态领域对我国进行渗透破坏活动。
国内也出现了一些噪音杂音,既有否定党的领导、否定社会主义制度的言论,也有否定改革开放、否定党的理论和路线方针政策的言论,对此决不能掉以轻心。
再次,要清醒认识敌对势力在意识形态领域对我国进行渗透破坏活动的特点:一是各种敌对势力在意识形态领域对我国进行的渗透破坏活动组织越来越周密,方式越来越多样;二是他们总是拿自由、民主、人权、民族、宗教这些议题大肆炒作,鼓吹普世价值(实际上是鼓吹美国的价值),利用一些重大事件和活动,对我们党和国家进行造谣攻击;三是他们的基本手法是把个别问题扩大化、把单一问题复杂化、把一般问题政治化,,最终把所有问题都说成是我国“社会制度弊端”造成的,始终把矛头指向中国共产党的领导和社会主义制度;四是他们利用媒体特别是互联网等现代媒体作为渗透的重要渠道,散布大量有害信息,极力抹黑中国、丑化中国、妖魔化中国。
对此,我们必须有清醒认识和冷静分析。
还要清醒认识高校意识形态工作面临的复杂形势。
高校处在意识形态斗争和较量的前沿,做好意识形态工作的难度很大,高校的思想理论建设和意识形态工作只能加强,不能削弱。
第三,要大力推进建设社会主义核心价值体系 意识形态领域的斗争,本质上是社会主义价值体系与资本主义价值体系的斗争。
建设社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质表现,也是加强意识形态工作的根本任务。
要按照党的十七大要求,大力推进社会主义核心价值体系四个主要方面的建设。
大力推进建设社会主义核心价值体系,要坚持和巩固马克思主义在意识形态领域中的指导地位。
意识形态领域的阵地无产阶级、马克思主义不去占领,资产阶级、非马克思主义和反马克思主义必然会去占领。
坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,必须坚决反对“意识形态趋同论”和“意识形态终结论”。
许多西方学者站在各自不同立场,对意识形态进行研究,并提出相应的理论,其中比较典型的是“意识形态趋同论”与“意识形态终结论”。
“意识形态趋同论”故意抹煞各种社会制度和意识形态的根本区别,认为社会主义和资本主义随着发展,相似点越来越多,两种制度和意识形态可以相互妥协、交融,直至趋同。
20世纪50年代以后,“意识形态趋同论”向完善、成熟的理论形态发展,并且为资本主义国家向社会主义国家实施“和平演变”战略提供理论说明,其实质在于把社会主义演变成资本主义。
20世纪30年代,德国社会学家卡尔·曼海姆最先提出了“意识形态终结论”,他认为意识形态是“乌托邦”,应当把它“排斥”或“置于一旁”。
二战以后,一些西方学者掀起了否定意识形态的高潮,提出要把意识形态从“西方社会中排除出去”。
苏东剧变,世界社会主义运动遭受严重挫折后,“意识形态终结论”更是甚嚣尘上。
“马克思主义已经死亡”、“共产主义已经死亡”等类似的标题和口号在欧洲国家出版的一些论著和报刊中随处可见。
某些别有用心的西方政客大肆吹嘘资本主义的“胜利”,宣告马克思主义已破产”,称“20世纪是最后埋葬共产主义的世纪”。
西方的一些思想家也认为,马克思主义作为“最后一个宏大的意识形态就要终结”,人们的思想观念将在没有党派和阶级性的社会共同意识中统一起来。
从马克思主义观点看来,“意识形态终结论”的荒谬性不言而喻。
意识形态作为一种思想体系,是一定阶级、国家和政党根本利益的体现。
只要阶级、国家和政党还存在,意识形态就不会“趋同”,也不会“终结”。
因此,无论是“意识形态趋同论”还是“意识形态终结论”,其实质是要消除、否定马克思主义意识形态的主导地位,以实现资产阶级意识形态一体化。
因此,我们要坚决抵制和反对“意识形态趋同论”、“意识形态终结论”等错误观点,在这个关系社会主义存亡的问题上不能有任何含糊。
坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,必须以马克思主义指导哲学社会科学的发展,重视高校的马克思主义力量建设。
值得重视的是,目前在我国某些高校的哲学社会科学教学中,新自由主义、民主社会主义、历史虚无主义等错误思潮盛行,马克思主义往往被边缘化。
本应作为马克思主义坚强阵地的高校,有些成了错误思潮传播的场所,这对社会和青年一代的负面影响是很大的。
对这个问题必须引起高度重视。
我国高校是社会主义性质的大学,必须坚持用社会主义核心价值体系占领这个思想文化阵地,坚定不移地强化马克思主义在高校的指导地位,加强校报、校刊、校内广播电视和学校出版社的建设,严格社团、课堂、讲座和网络的管理,坚持研究无禁区、讲课有纪律,坚决反对否定、诋毁、淡化马克思主义的错误倾向,绝不以任何理由为借口,给错误思想提供传播渠道,以确保导向正确。
要坚持用社会主义核心价值体系引领高校校园文化建设,开展丰富多彩、积极向上的学术、科技、体育、艺术和娱乐活动,弘扬主旋律、突出高品位,建设体现社会主义特点、时代特征和学校特色的校园文化。
特别是要充分调动和发挥高校广大理论工作者的积极性、主动性、创造性,把高校建设成研究和传播马克思主义的重要阵地。
要组织高校理论工作者开展联合攻关,及时总结我们党带领人民在实践中创造的新鲜经验,以重大现实问题为主攻方向,努力拿出一批有价值、有分量的理论成果。
要组织高校理论工作者积极参与马克思主义理论研究和建设工程,大力促进学科体系、学术观点和科研方法创新,形成具有中国特色的政治学、经济学、法学等理论体系。
努力在高校造就强大的马克思主义理论队伍,为其提供良好的条件,以便他们充分发挥在巩固马克思主义阵地中的作用。
第四,加强党对宣传文化教育单位的领导 中国的一切问题,关键在党。
在这方面,首先要按照中央要求配备好领导班子。
各级党委重视选拔培养意识形态领域领导干部,配备好领导班子,确保领导权牢牢掌握在忠诚于党和人民的人手里。
并且要求各级领导班子按照谁主管谁负责和属地原则,管好自己的队伍。
要求宣传文化教育单位领导干部要有良好的精神状态,看好自己的阵地。
要明辨是非,旗帜鲜明,对本地区本部门本单位意识形态领域出现的问题,要理直气壮、敢于负责、及时处置,把问题解决在萌芽状态,不能敷衍塞责、互相推诿、任其蔓延,决不给错误思想观点提供传播渠道,确保意识形态安全。
其次,要切实把意识形态工作摆上重要议事日程。
自觉从政治上观察和处理问题,经常分析意识形态领域的形势,及时掌握思想理论动向和社会舆情动态,及时发现倾向性、苗头性问题;认真总结党做意识形态工作的成功经验,深入研究信息化、经济全球化和市场经济条件下意识形态工作的特点和规律,不断研究和探索做好意识形态工作的有效途径和办法,不断改进思想政治工作的方式方法,不断提高驾驭意识形态大局的本领和能力。
再次,要做好新形势下知识分子的教育引导工作。
知识分子在意识形态建设中具有不可替代的作用。
意识形态工作,在一定意义上说,就是知识分子工作。
我们党一贯重视对知识分子的团结、教育和引导工作,在新的形势下,我们更要进一步落实和完善党的知识分子政策,这方面要做的事情很多。
首当其冲的是,要高度重视在知识分子中培养坚定的马克思主义者,努力造就政治坚定、与党同心同德、具有广泛社会影响的理论家、思想家。
这是党在知识分子中最坚定的依靠力量。
应该说,这个问题目前还未引起所有宣传文化教育单位领导的重视,有的领导做得很好,有的负领导责任的同志却至今是见物不见人,甚至没有想到在这方面要做些什么。
这是一些单位多年淡化意识形态的表现,应得到纠正;同时要正确把握思想理论建设中一些重大关系,即正确处理学术自由和坚持正确政治方向的关系,正确处理一元指导思想和文化多样性的关系,正确处理先进性和广泛性的关系,正确处理解决思想问题和解决现实问题的关系。
正确处理这些关系对团结大多数知识分子关系极大;要善于适应新的形势,鼓励和引导广大知识分子坚持“二为”方向;要支持我国学者加强对外学术交流,不断增强在国际学术论坛上的话语权;要多听知识分子的意见,特别是有重大影响的知识分子的意见,加强思想引导,主动提供服务。
即使对那些有不同意见甚至发表过错误观点的知识分子,也要多做教育引导工作,从政治上关心和帮助他们,最大限度地把知识分子团结和凝聚在党的周围,发挥他们在社会主义改革开放和现代化建设中,特别是在社会主义意识形态建设中的作用。
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保安职业形象的概念 要界定保安职业形象的概念,必须从词义学的角度出发,将最简单的字词作为研究的逻辑起点,明确形象与职业之间的关系。
形象一词,自古有之。
《尚书》、《周礼》中就有对“形象”的描述,其基本意思是人之相貌、物之形状。
“形象”在《现代汉语词典》中,被解释为“能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态”。
随着时代的变迁,“形象”一词的内涵和外延也不断扩展,国内外的学者、专家从不同的理论视角、研究领域对形象做出不同的界定。
本论文采用吴友富学者的观点,把“形象”表述为:事物内在和外显要素的综合,通过一定形式的信息中介之作用,在公众心目中引起的感知、看法与评价;它体现公众的价值观与审美观,反映公众对该事物认同、喜爱和支持的程度。
按照我国《职业分类大典》对职业的定义,职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
职业是社会分工和经济发展的必然产物。
它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反应,也是一个人的权利、义务、职责,进而是一个人社会地位的一般性表征,是人社会角色的一个极为重要的方面。
职业的内涵和特征决定了职业形象是一个行业或组织的精神内涵和文化理念在从业人员身上的具体表现,是一定行业或组织的形象与具体从业人员个体形象的有机结合。
职业形象在一个行业的地位非常显著,行业谋求发展必须要塑造良好的职业形象。
由上述概念的界定,笔者认为保安职业形象即人们对从事保安职业的人员所有行为和表现的总体印象和评价。
保安职业形象是保安员在从事保安服务时,给予公众直观的、具体的、形象的总看法、形象或感受。
在整个保安队伍中,保安员是基本力量和生力军,是保安服务公司的“门面”和“窗户”,是保安业发展的基础。
实际生活中保安都是以单个人员的身份出现的,因此人们通常把保安个体的职业形象看作整个保安职业的形象。
保安员作为保安行业直接与民众交往的载体,其外在形象和内在修养不仅直接体现保安从业者素质水平,也体现了我国保安业的发展状况。
保安职业形象的构成 古人云:“有诸于内,必形诸之外。
”万物皆有内外之别,形象亦有内外之分,内在形象与外在形象密不可分,外在形象是内在形象的外化形式,内在形象是外在形象的灵魂所在。
保安职业形象本质上是一种角色形象,是个人形象的一种。
它是保安人员内在形象与外在形象的综合。
内在形象是一个人的生理机能、心理特点与知识积累、实践经验及智能锻炼等状况的综合表现,即一个人内在素质的总和。
保安的内在形象是保安职业形象最重要的方面,不仅包括了保安员的职业责任感、职业道德、职业操守、职业认知、职业的心理特征和职业技能,还包括保安员自身的知识结构和认知结构,是保安职业形象的内涵。
外在形象是一个人内在素质的外在表现形式。
美国著名的亚伯特莫拉比博士说:“成功印象等于55%的形象,38%的肢体、声音、表情和7%的内容”。
由此可见,在保安服务中,保安员的外在形象将是保安精神面貌的直观反映,是公众对保安工作的最初感知。
保安外在形象主要包括三个方面:仪表风度、谈吐举止、服饰穿戴。
仪表风度涉及到保安员在工作中的形体、体态、容貌,工作中的礼节礼仪;谈吐举止涉及到保安员在提供服务时的工作态度、工作用语;服饰穿戴涉及到工作时的着装、辅助器械。
内在形象是外在形象的实质,外在形象是内在形象的表现,两者是紧密联系、不可分割的。
这些基本要素都是公众在评价保安时所关注的基本点。
及时掌握公众对保安人员的认知和评价状况,准确找出保安形象的不足和缺陷,是对保安人员进行形象塑造的依据。
保安职业形象与保安业发展之间的内在联系 一、保安职业形象是保安业“软实力”的体现。
保安职业形象是保安行业领域的一个重要方面。
保安职业形象是保安行业的潜在资产。
形象是行业实力的反映,形象源于实力,形象作为一种“软实力”,是一种隐性资源,隐藏于行业实力的诸要素之中。
有的学者提出了“形象经济”概念,并将其界定为“通过形象及其效应获取价值和利润的经济”。
公众对一个企业的认识,主要是通过企业的产品或者品牌来实现的,依靠对产品的印象和评价来衡量企业实力。
在公众看来,有优良质量、良好形象、并且能充分满足消费者各种需要的产品或品牌,其企业的实力必然强大,从这个角度分析,当保安行业能提供“招牌”安全产品,保安服务公司具备良好社会声誉时,无疑可以证明保安行业的强大、保安服务公司服务的优质。
因此,形象也成为行业的一种资产。
二、保安业的发展与保安职业形象相辅相成。
首先,保安业的发展能促进保安职业形象的发展,保安业的规范化势必对保安录用标准、保安职业培训、保安权益保障做出明确规定,保安服务行为愈发规范化,这些措施势必对提升保安员个人素质有着积极作用。
而且,保安业的繁荣能促进保安职业声望的提升。
保安业得到长足发展,薪酬待遇、职业保障进一步完善,这些势必将吸引优秀人才进入,给保安队伍带来新鲜的血液,保安人才将朝着高素质、高学历的方向发展,也将改变公众对保安低素质的看法。
其次,保安职业形象作为保安行业人力资源情况的映像,它的提升能反映保安行业或者组织的微观情况,为整个行业或组织的经营目标的实现、整体社会地位的提升奠定基础。
保安职业在社会中的美誉度高、认同感高,保安人员结构合理、学历水平高,必将会对保安业整体发展起到促进作用。
保安职业形象的影响因素 我国保安服务业经过20多年的发展,已经形成了一支庞大的保安员队伍。
保安的服务范围已经覆盖到社会各行各业,在维护公共安全方面发挥着越来越大的作用。
保安从业人员是保安服务业最宝贵的资源,也是推进保安业发展的根本力量。
但是,我国大多数地区的保安从业人员整体素质低,法制观念淡薄,人员流失严重,这些问题在很大程度上制约了保安业的发展。
从现实情况看,保安职业不是一个能吸引优秀人才的职业,在大多数公众的眼中,保安人员只能提供基本的看护、巡逻等技术含量低的人力保安服务,并不能提供高级安全产品。
总体上看公众对保安职业的认可率不高,保安形象不佳。
保安业在我国属于低收入、低文化、低素质的职业,难以吸引高素质人才来从事保安服务业。
正是这些消极因素,限制了保安业的进一步发展,具体来说,保安职业形象的影响因素有如下几个。
一、职业吸引力 一种职业的吸引力,包括职业的薪酬待遇、职业保障、社会地位、工作内容和工作的风险性。
从薪酬待遇上看,我国保安服务业仍然处于较低的层次,行政部门和物价部门制定的保安市场工资指导价位太低,一些地方的保安员工资不足千元,福利待遇也低。
从职业保障上看,在《条例》出台之前,一些保安公司为了节约经营成本,没有和保安员签订正式的劳动合同,更不用说为保安员购买社会保险。
从社会地位上看,在社会系统中保安人员的财产、权利和权威的拥有程度低,处于劣势地位。
从工作内容上看,保安工作大多简单枯燥,技术含量低,即使有了一技之长也难以发挥效用。
从工作的风险性看,保安员肩负着与违法犯罪行为作斗争的责任,保安服务潜在的危险性极高,在《条例》出台之前,保安人员因公致伤、致残、甚至牺牲后其荣誉、费用等方面的落实事项没有在工作合同中明确规定,因而保安人员在与违法犯罪人员或治安灾害事故作斗争时仍存后顾之忧。
这些都极大降低了保安职业的吸引力。
二、公众认同感 公众对一个职业是否认同,可以从两个影响因素来分析:职业的社会声望地位、社会就业趋向。
职业的社会声望是人们对职业的评价,它在一定社会时期保持相对稳定性,是职业地位高低的主要标志,从学者的研究中发现,在当代中国社会,决定人们声望地位的主要因素是教育、收入、权力、就业单位性质,以及是否从事受歧视职业。
有学者对北京居民职业声望调查中发现,保安群体在此项调查中的100个职业中,仅排第93位。
公众在一定程度上对保安职业存在一定误解和偏见,长期以来保安队伍管理水平仍然停留在粗放型管理阶段,队伍当中存在一些管理不善、人员素质偏低、服务意识差、服务质量不高等现象,引起部分群众的不满意,从而以偏概全地认为保安员的素质都很低,而瞧不起保安工作。
从社会就业趋向看,随着文化教育普及和学历水平的提高,未进入公务员队伍的许多青年都开始学习专业技术,他们希望以一技之长谋求好的发展。
外资企业、公司行政管理、文秘、商贸、高档会所、酒店等高收入行业成了就业首选。
公众普遍认为保安工作技术含量低、没有职业发展前景。
三、媒体传播导向 媒体是指利用报纸、杂志、广播、电视和网络等大众传播工具从事信息传播的机构。
其受众面广、传播速度快、可信性强、社会影响大。
媒体作为大众舆论的传播者,它在社会生活中不同程度地影响着人们的思想和行动,各种人或事一经媒体报道,就容易受到公众的关注,成为公众人物或公众事件,影响范围十分广泛。
但是在市场经济转轨过程中,市场导向型的媒体为追求经济效益和新闻效益,对具有社会影响力、显著新奇、能吸引公众眼球的社会事件很有兴趣,甚至为了提高媒体渗透力对一些事实歪曲报道。
一方面,在对保安人员和组织进行报道时,一旦发生有关保安形象危机事件的新闻,媒体报道便铺天盖地,甚至将正常工作中存在的不足扩大为对整个保安队伍的丑化。
相反,如发生保安员拾金不昧、英勇负伤的事件,媒体却反应平平。
四、组织经营理念 一个组织是否重视品牌效应,是否注重组织人才的培训将决定一个行业的形象。
在我国保安公司,普遍存在忽视对保安人员的培训、不重视组织的危机公关能力问题。
保安公司对保安人员的培训大多停留在上岗前的短期培训上,而对上岗后的再培训则是少之又少,更不用提重视培养组织的危机公关能力了。
另外,我国保安公司之前受到政企不分的影响,没有形成现代化的企业管理机制,对品牌效应重视不足,没有做好企业的宣传作用,整个保安市场的有效竞争没有形成,以行政区域设立的保安企业划地为营,没有企业危机感,导致整个保安行业发展的受制,最终也影响了保安职业形象的提升。
五、个人因素 决定一个职业的形象,人员因素是占首位的。
从个人因素来讲,它包含三方面的内容:保安人员对自身职业的认知程度、保安人员的形象危机公关能力和保安人员自身的素质。
这些因素直接影响与公众接触最多的保安员的形象。
第一,一些保安人员自身没有端正态度,感觉保安职业低人一等,对自身从事的职业不热爱、不尊重,这种消极思想直接导致消极的行动。
第二,由于招收的保安人员素质有限,保安公司也忽视对保安员的培训,保安队伍普遍存在形象危机公关能力不强的问题。
一些保安人员工作态度恶劣,工作方法简单粗暴,也容易引发保安与客户之间的冲突。
一旦发生保安形象危机事件,当事者保安不知所措,保安公司也怠于处理,错过了最佳的危机修复时期,最终导致危机升级,成为社会的热点事件,影响了整个保安组织的形象。
第三,在《条例》颁布之前,我国长期缺乏对保安员条件的具体规定,实践中也疏于保安人员条件的审查,保安从业人员资格认证也流于形式。
一些保安公司在招聘保安人员时,只注重年龄、身高、身体健康状况,学历要求也仅仅是初中毕业。
保安人员本身存在文化素质低、法律观念淡薄、组织纪律松散等问题。
六、职业的理论研究水平 一个富有吸引力的职业,必定有健全的理论研究系统,对职业心理、职业趋势、职业构成、职业标准等进行详细的论述,也必定有一批专门的学术研究队伍撰写关于该职业的著作,为职业生涯进行长远规划、对行业前景进行分析。
只有如此,才能在理论层面形成专家话语权,决定职业的社会气候,为职业发展提供有力的正面舆论环境。
但是从我国现阶段的情况来看,只有小部分学者对保安行业和保安职业作为附加的兴趣在进行研究,研究人员不成规模、理论研究水平低、学术交流闭塞、学术领域没有形成话语联盟。
另外,有关保安行业和保安员的著作和理论研究也非常少,目前只有《中国保安》杂志专门开辟专栏及选题策划,研究保安工作。
没有科学的理论为实践做指导,必将对保安行业和保安员的发展起到限制作用。
提升保安形象的途径 一、公安机关严格监督保安业的规范运行 《条例》明确规定,公安机关在保安服务业的发展过程中,不再充当“办保安”的角色,转而承担监管的角色。
这一立法明确了公安机关的职责,也给了保安公司更多的经营自主权。
第一,《条例》中明确规定了公安机关负责保安服务公司和保安员的行业准入标准,保安公司的设立和保安员的录用要在公安机关进行审核和审查,并需要获得相应的营业执照或者职业资格证书。
这一立法对公安机关的工作提出了高要求,公安机关的工作重在落实保安行业的资质审核、经营监督。
第二,《条例》中明确了保安服务的范围,改变以往保安服务公司经营混乱、业务交叉的局面,给了保安服务公司施展才华的平台,这就要求公安机关在严格监管的同时,须为保安行业提供良好的政策或者舆论环境,积极引导保安行业进行产业化经营,鼓励保安公司走规模化、高科技化的道路。
二、保安服务公司引进现代企业管理制度 面对国内日益增长的安保服务需求,各种类型的保安服务企业将会在短期内迎来一次大的发展,特别是民营企业和单位自建的保安组织会明显增加。
这在客观上对各地保安公司提出了新的要求。
第一,保安公司要拓展服务领域、实行多元经营,从单纯的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫项目拓展到安全检查、安全技术防范、安全风险评估等领域,而不是仅仅开展人防、技防还有犬防。
第二,要实施保安公司的“品牌战略”,建立服务质量高、收费高、待遇高、装备精良的品牌保安队伍,并逐步对此加以推广,树立以客户为中心的营业理念,建立三级(公司、分公司、大队)定期走访和服务质量反馈制度,经常性地深入基层保安队,定期与驻勤单位主管领导沟通联系,征求他们对保安队伍的教育管理、文明执勤、服务质量等方面的意见,以客户需求调整工作中心,打造保安行业的品牌工程。
第三,加紧高级专业保安人才的储备,加大对安全特卫、高级保安、专业保安、技术保安等特色人才的培养,以便承担较高层次的保安服务。
第四,聘用经验丰富的教官,加大对保安的职前和日常训练,保证参训人员、时间、内容和效果的落实,将培训工作深入扎实地开展下去。
第五,健全保安人员的各项保障机制,从薪酬待遇到职业保险,提升保安员的归属感。
第六,保安服务公司要加大对公司负责人和保安个人的形象公关能力的培养,开展专题讲座,邀请专家学者,告知负责人和保安在面对不同的危机时采用的处理程序,做到有备无患。
三、注重与媒体的互动 从现阶段来看,保安公司与媒体的互动较少,沟通机制不畅通,这方面或多或少影响了对保安职业的宣传力度。
在这方面,我们可以借鉴政府发言人机制,在保安领域建立新闻发言人制度,由各地的保安行业协会负责人担当,保持与政府部门及新闻媒体的密切联系,及时跟踪和分析新闻媒体及互联网站关于保安的舆情动态,发现危机苗头立即采取措施。
对于在社会上造成较大影响的保安负面报道,面对传媒的关注甚至诘难,保安公司要本着诚恳、公开、透明的原则,及时沟通情况,尽快调查处理,并主动与政府宣传部门和新闻媒体协调,表明保安公司对问题的态度和处理的决心,尽量取得传媒和公众的理解和支持,及时控制影响,将危机的伤害控制在最小范围内。
对于经过调查内容属实的报道,要通过强有力的整改措施回应媒体的关注和质疑,树立良好的保安形象,化“危机”为动力,及时通过新闻媒体公开处理结果,消除负面影响;对于经调查不属实的报道,保安行业协会或者保安公司也要主动应对,迅速通过新闻媒体及时予以澄清或纠正,以正视听,防止负面炒作。
在日常工作中,保安服务公司要注重与媒体的经常性沟通,充分利用广播、电视、报纸、杂志、互联网等大众传播工具宣传保安工作。
可以邀请媒体记者走进保安公司、走进保安员的日常生活,通过奥运、国庆、世博会等大型活动,宣扬保安在维护社会治安方面做出的突出贡献,让更多的人了解保安这个群体,宣传保安工作,反映保安疾苦,以唤起社会和群众对保安的理解,加深保安与群众之间的情感交流。
四、保安人员注重自身素质的提高 一个人只有正确认识了自己的职业,在职业中获得自我认同和自我尊重,才会在工作中全心付出。
知识决定高度,只有做好内功才能实现全面的突破,要改变社会对保安职业的偏见,保安公司必须重视保安人员自身素质的提高,将人员结构优化作为一个长久的工作目标。
首先,要做好保安员的思想工作。
引导保安员正确认识自己的工作,转变就业观念,强化职业认同感,坚信保安工作也是实现职业目标的一个途径。
其次,保安人员要规范日常工作礼仪。
注意礼节礼貌、规范着装,从外在形象上下工夫,从自身做起,用个人气质感染身边的群众,改变周围群众的看法。
最后,保安员要加强自身身体素质、文化素质、道德素质的提高,多学新技术、新知识,用知识的力量武装自己。
只有这样多系统共同改进、循序渐进,才能改变整个社会对这一职业的偏见。
五、加强保安行业理论人才的培养 由上述的影响因素分析,可以得知,一个行业的理论研究水平高、理论人才多,必能在学术领域依靠专家话语权获得更多的理论支持、营造行业良好的社会氛围。
这也是行业获得社会认同,扩大吸引力、塑造良好职业形象的有效途径。
政府和保安行业组织要重视保安行业的学术研究队伍建设,着力培养一批高水平的学术队伍,引导更多的学者进行保安行业的理论研究,同时要创办研究保安行业的学术期刊,促进国内外保安理论专家的学术交流,共同学习西方先进的经营理念,为我国保安服务行业的发展服务。



