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班组长管理实务心得体会

时间:2016-12-15 14:48

精益生产心得体会

学习《怎样当好班组长》一书后,对我的启发很大,从中领悟到了好多以前在工作中自己没有注意的东西和自己不会的东西,在这里谈谈学习了这本书的一点体会。

当读到第一章讲的班组长在企业管理的作用时,心中体会很多。

本书以深入浅出的手法对班组长在企业管理中的作用进行阐述,透彻、合理,更详细客观地说明了班组长在企业管理中所起的重要作用,说明了班组长在班组中是兵头将尾,直接与班组成员打交道,官虽不大,责任重大,科里各项规章制度的落实在班组,各项生产任务的完成看班组,科室搞文化建设也是班组先行,一句话,加强企业执行力主要靠班组,班组长是上级和下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与班员之间的纽带,其作用不可低估。

有人说,班长是实权在握,县官不如现管;也有人说,班组长是出气筒,上不能得罪领导,下不能得罪班员,搞不好两头受气,还有人说,班组长这个岗位是提升的跳板,是仕途的必经之路……不管班组长是实权派也好,是出气筒也可,是提升的跳板也罢,我想只要班组长一心一意为班员服务,尽职尽责的为企业分尤,班组长就是企业的主心骨。

既然班组长是企业的主心骨,那么我们怎样能当好这个主心骨呢

现在我们必须要从四个方面去做:首先,班组长要摆正自己的位置,明确自己工作的特点,班组长是劳心劳力的“长”,不是坐享其成的“长”,对每一个细节的工作都要清清楚楚,在做好班组工作之前,必须要有详细的工作计划,按计划去实施,去落实。

做到分配下去的每项工作都要有计划、有实施、有落实。

只有这样才能使工作不走弯路,事事有计划,班组工作才能事半攻倍;另外,班组长还要有胆量,放手的去管理,班组长是家长,是一家之主,在不违规违纪的原则下,应该放手让班组长去奋斗,放手不等于不管,科里制定的各项规章制度,就是约束班组长的筹码,只要班组长遵章守纪,在各项规章制度下行使自己的职权,并且给班组长一定行使管理的空间,这样班组长就可以放下包袱,轻装上阵,甩开膀子大干;其次,是关爱管理,班组长要随时掌握班组成员的家庭、工作、生活情况,适时提醒班组成员做好家庭工作,一旦发现班组成员有特殊情况,要及时给予关照,为班组成员排忧解难,让班组成员知道,班组长是他的坚强后盾,同时,班组长和班组成员相处,要本着诚实、尊重、相互关心的原则以诚相待,打动人心,才能拧成一股绳,更好地完成工作。

再次,充分发挥班组每一个成员的优势,做好班组工作。

管人不是约束人,管人在于调动人的积极性,而人的积极性源于需要,因此,班组长在工作中就要从每个班员的需要入手,调动其积极性。

例如:对于工作认真踏实,勤奋好学,对自己要求严格的班员,就尽可能给他们多些学习锻炼的机会;对工作时间较长,已经积累了一定工作经验的班员,我们可以鼓动班员向他们学习,让他们的优势充分发挥出来,俗话说得好,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

谁说的对,就听谁的,谁的方法对就用谁的。

班组工作既要做好分工,又要搞好合作;此外,我认为要当好班组长还要具备良好的个人素质,班员的抱怨也要装在心里,否则会影响工作情绪。

要有一定的协调能力,与领导、班员之间要搞好关系,要敢干承担责任,一个班组几个人,工作中总会有问题的。

当问题出现时,班组长要敢于承担责任,先从自身查找原因,这样的问题就能解决得更彻底。

班组管理是企业管理的基石,而安全管理是班组管理的“重头戏”有安全才有稳定,稳定才能创效益,有效益才能促发展,“没有规矩哪能成方圆”,这就要求班组内部要规范安全制度,正确处理工作与安全关系,安全管理的原则是“预防为主”,就是要防微杜渐,把事故隐患和一切不安全的因素消灭在萌芽状态。

如何把各项安全制度真正落实到班组的实际工作中去

关键是看班组的安全制度是否建全,是否能够深入人心,是否符合安全管理的自觉性、严肃性、公正性。

这样的安全制度才能在班组安全工作中发挥指导作用。

班组在开展工作的同时,要持之以恒,不流于形式。

班组的安全工作也绝不是一朝一夕的事,需要完备的安全制度作为依据,把个人作为安全管理的主体,通过关心人、信任人、教育人来提高整个班组成员的安全素质。

要不厌其烦的天天讲、月月讲、年年讲,勤开班组会,深入细致地开展活动,而所有细致工作就落在班组长的肩上。

班组长是班组安全的第一责任人,要对全班负责。

今年以来,矿上多次召开安全会议,在会上以一个个安全事故来提醒大家,安全不能放松,必须常抓不懈。

班组长抓班组安全工作就要以身作则,积极有效地传达各项安全制度到班组成员中去,各项安全工作的安排要做到深思缜密,做好安全工作前的交待,落实安全技术措施和组织保障措施,对可能发生的安全问题以及安全问题发生后的处理对策都需要严肃对待。

所有班组安全工作的开展都不能脱离正确的、规范的、科学的、安全管理制度的轨道,我们才能沿着台阶不断攀升,不断取得成绩。

本书内容丰富,论述精辟,贴切班组长工作特点,为如何更好的做好班组长提供了理论依据,为提高班组长的管理水平指明了方向,我有决心在体会书中的内容同时不断加强实践,结合班组的现状不断提高管理水平。

求《生产现场管理》学习心得

生产管理员工作总结时光荏苒,我进入公司已经整整4年了;2014年11月,我通过了公司的考核,上岗成为一名生产管理员,至今,在车厢车间从事生产管理员一职,主要负责轻卡工段的生产管理工作。

在过去的四年里,在公司及车间领导的正确领导与精心指导下、部门同事的帮衬下,我成功从一名学生转变成了一名职业工作者。

现从以下几个方面对过去四年的工作做总结:一、生产管理1、计划管理;严格执行公司下发的生产计划,在规定的生产周期内完成生产任务,主动接手瑞逸一体化涂装装箱工作。

2、物资管理;随时关注库房物资,提前上报采购计划,尤其是非常规标件、钢材等物资,确保物资上能正常保证生产。

3、效率提升;不管是淡季还是旺季,提高生产效率都是重中之重的工作。

定员定岗,人尽其才,在工作中熟悉并发掘所管人员的长处,合理安排其工作岗位,既提高生产效率,也保证产品质量要求。

二、现场管理1、定置管理;现场严格按照厂房规划布置要求,结合现场实际情况,调整并固定工位器具。

规范物资摆放,投入工装货架,保证大件上架,小件入框。

2、安全文明生产;严格执行公司安全文明生产要求管理现场,对安全文明生产工作常抓不懈;正确摆放物资,现场卫生和设备保养等工作作为日常检查的重点工作,对于不符合安全文明生产的行为立即制止并要求限期整改,对于整改不到位的进行相应处罚,并且进行检查监督。

3、职业卫生健康管理;规范劳保用品穿戴,尤其是劳保服、劳保鞋、安全帽、口罩、耳塞等

班组建设七项实务的内容简介

一、专业性质和特点 本专业为高职专业,坚持面向现代化、面向世界、面向未来的人才培养理念,合理设置课程体系,集信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术于一体,主要培养适应信息时代要求,能从事营销与策划日常业务处理工作的应用型人才。

二、培养目标和规格 培养目标: 通过三年的教学活动和社会实践活动,使学生系统地学习和掌握营销与策划专业的基础知识、基本方法与手段,具备一定的语言表达能力、社会交际能力,具有营销与策划方面的专业知识与基本技能,具有现代营销观念,熟悉现代市场经济法律规则,毕业后能够进行营销与策划日常业务处理,德、智、体、美全面发展,能适应现代经济和社会发展需要的营销与策划人才。

培养规格: 1、素质结构 ①政治素质:热爱祖国,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,坚持以理论为指导。

热爱营销工作,具有高度责任感、全心全意为人民服务的高尚品质和奉献社会、服务他人的良好职业道德。

②文化素质:具有大学专科文化基础,具有较强的文字表达和口语表达的能力,熟知与社会经济发展和公民个人相关的法律知识,计算机知识扎实,英语达到大学英语B级以上。

③专业素质:系统地掌握本专业基础知识、基本方法和基本技能,能从事营销与策划日常业务处理工作。

2、知识结构 ①、掌握营销与策划专业所必须的文化科学基础知识。

②、掌握从事营销与策划专业必备的心理学知识。

③、掌握市场营销与策划的专业知识。

④、掌握计算机和网络基础知识。

⑤、掌握口语表达和普通话的基础知识。

3、能力结构 ①、具有书面和口头语言表达能力。

②、具有逻辑思维和创新能力。

③、具有计算机应用能力。

④、具备一定的外语水平,具有一定的阅读能力、口语表达能力。

⑤、具有处理和协调各种人际关系的能力。

⑥、具有营销与策划管理的能力。

三、主要专业课程 1、市场营销 2、营销策划 3、营销心理学 4、广告策划 5、电子商务 6、网络营销与管理 7、商务谈判与推销技巧 8、市场调查与预测 9、公共关系与礼仪 10、会计学基础 11、企业管理 12、物流管理 13、价格学 14、经济法 四、主要职业技能训练 1、公共关系与礼仪实训2、会计模拟实验3、市场营销实训4、市场调查与预测5、财经应用文写作训练7、电子商务模拟训练8、广告策划实战训练9、网络营销实务10、广告电脑制作11、营销师(资格证)专题培训 五、就业方向和市场前景 学生毕业后胜任的岗位 1、企业营销业务员 2、企业营销策划人员 3、营销业务主管 4、策划业务主管 市场前景:市场营销人才是位于我国每年就业排行榜的榜首的热门职业,多年来随着我国市场经济体制的发展和完善,对于市场营销人才的需求越来越多,虽然现在从事市场营销的人员很多,但紧缺的是具有营销和策划方面的专业知识和职业技能的复合型实用人才。

加入wto后,中国将放开产品和服务市场,企业将面临国际和国内竞争加剧的紧迫形势。

只有加快企业改革步伐,深化企业的管理,才能在新形势下实现企业的发展和提高企业的综合竞争能力。

本文试就企业管理中存在的隐结构谈谈自己的看法。

企业管理中存在隐结构企业管理系统,如职能结构、领导层次结构,从管理系统角度规定了人们在管理中的层次、地位、职权、义务以及相互关系。

这些按行政和法律手段组建的结构称之为管理系统的显结构。

它包括企业中的党、政、工、团和公司、科室、班组等,这是企业管理的主渠道,企业通过管理机构群体的功能,组织、领导、教育和激励职工。

但是,企业中人与人之间在生产经营活动中表现出来的关系,并不仅限于上述的这些关系。

例如一些职工由于从事某一相同的工作和工作岗位上的接近,就会形成一些其他的比较紧密的关系。

又比如,一些科室中爱好和兴趣相投的人对待各种事物也会表现出相同的看法和态度等,从而形成一些各式各样的关系。

这些关系并非明文规定的,而是自发形成的。

由于这些关系对企业管理产生着一定的影响,并相对于管理系统的显结构而存在,故称为企业管理中的隐结构。

由于显结构并不能穷尽企业生产经营活动中的一切复杂的管理问题,往往满足不了职工社会、心理、物质、精神和情感等多方面的需要。

企业管理中的隐结构对企业管理系统功能发挥的影响却是客观存在的。

这个问题过去未能引起我们的注意,在深化企业管理的今天,必须引起我们的重视。

隐结构的利弊和特征要建立科学的领导体制和管理结构,采用现代化的经营管理方法,强化企业管理,往往会出现现代化的管理方法与传统方法相悖;建立科学的管理制度与有章不循的现象并存;职工一方面依赖于企业,另一方面又对企业不满;干群之间的融洽和对立情绪并存等等现象,这些都使企业管理整体功能受到影响。

管理中隐结构的类型,大体上有以下几类:1.利益型。

是以相互利用的朋友式为主要特征,或等价交换,或趋炎附势,你投之以桃、我报之以李,经济领域中的商品关系在人际关系中得到最充分的体现。

2.爱好型。

所谓志趣朋友,他们的思想情操,爱好一致,象棋友、牌友、花友、鱼友、球友等等,甚至还有酒友。

3.感情型。

知心朋友,谈话投机,能相互袒露心怀,是友谊深厚的朋友。

4.信仰型。

即由于对某一事物的认识和观点一致,导致信仰上的一致。

5.亲缘型。

企业通过内招、退休顶替等途经,不少职工子女相继进入企业,还有照顾夫妻分居等因素,导致有些企业中有三代同企业、兄弟或夫妻同公司、叔侄同车间;还有的相互联姻、亲缘交叉。

亲属群体是家庭延伸的扩大,是企业中归属感最强的隐形群体。

企业管理系统中隐结构还存在着师徒、老同学、老同事,同乡等不同类型的群体结构形式。

对于上述的几种不同的隐结构群体,具有以下的共同特点,主要是:规模小,群体内部较多地体现自由意志,一般没有统一的章程和纪律,也没有正规的组织活动,强调情绪和感情的融洽,有一两个核心人物在起重要的影响作用。

隐结构的正反效应企业隐结构群体的效应并不是全部不利于企业的。

我们把有利于企业的效应称为正效应,不利于企业甚至有害于企业的效应称为负效应。

企业群体的正效应有以下几个方面:提供联络感情和交流思想的场所。

群体与家庭都是人们表露个人感情与思想的场所,人的喜怒哀乐、是非议论,有些不在社会组织中暴露,而在群体中,人们则往往不加掩饰地流露和发泄。

一方面,一些不便于在正式场合与渠道提出的意见、建议等,在群体中交换意见,往往能收到事半功倍的效果。

组织领导不能解决的,朋友和同事推心置腹的一番话,倒可以顺利解决。

提供社会援助。

当某一职工遇到困难时,从政策规定上看,企业的组织和领导只能同情而无办法解决。

而此时,非正式群体就可以向它的成员提供帮助和安慰,职工家庭的非借贷性的额外收入,一般常是群体中好友的馈赠(比如,婚嫁喜事,伤亡病故等)。

公司里上下级之间、车间中师徒之间的良好关系,无疑对生产是有利的。

安排余暇消遣。

企业文化设施的缺陷和职工文化生活的不足,可以靠非正式群体来弥补,通过积极引导,安排高尚和健康的活动(例如:棋牌类比赛等),有利于精神文明建设。

调节个人与企业的关系。

如果企业的领导利用群体的正效应进行感情投资,群体就会把领导交办的任务作为大伙自己的事情去办,这有利于企业加强团结,干群一心。

企业隐结构的负效应,其主要表现是:当群体的目标与组织的目标不一致时,会促使群体成员产生对抗心理。

例如,在公司中发生奖金分配、人员工作安排等问题时,群体成员可能采取对抗、怠工等,假如其中有人不愿这么干,群体就会采取取笑、嘲弄、辱骂直至排挤出群体,既耽误了生产,又影响了职工之间的关系。

在工作作风上,跟人不跟组织,喜欢搞关系学,刮“裙带风”。

属于一个群体的,拉拉扯扯,互相利用。

不属于一个群体的,互相指责,互相挑剔。

不是以真理划线,而是以人划线、以群划线。

不是任人唯贤,而是任人唯亲。

参加群体的领导干部,对下不一视同仁,有亲有疏,群体里的一好百好,群体外的一无是处。

定势的影响。

由于隐结构群体的感情联系一般比较密切,所以很容易形成一致的心理状态,甚至“团结”得像一个人,产生定势的倾向。

如果群体中某一人产生了逆反心理,因为定势的影响,在群体中也就容易形成共同的逆反心理状态。

隐结构的正效应途径综上所述,既然企业中存在着隐结构的事实,那么,作为企业的领导者和管理者就要充分面对现实,因势利导,克服其消极作用,发挥其积极作用,共同为企业组织目标服务。

首先,要创造一个使企业成员感到有家庭般温暖的环境。

“家庭”对于我们东方民族来说是一个亲切而高尚的字眼,它能起到稳定社会、连接整体和积极向上的作用。

隐结构群体成员在企业中感受到了家庭般的温暖、亲人般的关怀,长处有人夸,短处有人抓,难处有人帮,每个成员都是这个“家庭”中平等的一员,都是这个“家庭”的主人,“职工是企业的主人”才会名副其实,才会焕发出他们的积极性和创造性。

其次,要用共同的价值观将隐结构群体联系在一起。

企业的领导者和管理者要尊重群体成员的感情,体谅其困难,理解其处境,关心其追求和成长,使其感到企业是一个可亲可信、大有作为的天地。

为了保证群体成员在价值观上的追求,企业还应尽可能做到:1.要有经济保证,使他们意识到他们所化的时间和取得的工作成果会得到合理的报酬。

2.要有情绪保证,企业各级管理者必须成为使职工信赖的上级,而且认为他们的工作是值得去努力的目标。

3.要重视表扬,群体成员工作得好,就应受到重视和表扬,千万不要轻视“表扬”对职工的激励作用。

4.要发扬民主,使他们都意识到进入企业,并非放弃自己的民主权利。

他们的意见、建议、忧虑和看法应有权向上级反映而不必担心会受到惩罚,而且,好的意见和建议还会被听取和采纳。

第三,要善于充分发挥隐结构的积极作用。

企业内部群体形成并发挥作用的时机往往会出现在一些关键的环节,在这些环节中,隐结构群体容易形成并显示能量,处于活跃的状态。

因此,这时候就要根据具体情况,有意识地把这些群体的能量,引导到实现企业的目标上来。

隐结构群体有时之所以会产生负效应,其中重要的一条原因就是纪律和法制观念淡薄,对理想缺乏追求,生活目标不明确,因此加强理解和教育尤为重要。

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