班组长管理技能提升培训心得怎么写
转载以下资料供参考班组是企业管理中最基础的管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。
全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现电力企业管理现代化的一项重要工作。
班组长是生产的直接组织者和指挥者，也是直接生产者，班组长综合素质的高低，将直接影响班组管理的成败。
有人认为管理就是决策；也有人认为，管理就是和别人打交道，把事情办好；还有人认为管理就是组织、协调、优化等内容。
每种说法虽然概括不完全，但是都有一定的道理。
我为:管理既是一门科学，又是一种艺术。
只有用科学的眼光对事物与事情进行观察，才能对事物的本质作出判断。
管理的艺术潜藏在实践中，没有实践也就没有艺术可言，也就是说，主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
一、从小事抓起，它是树立班组长自身形象的基础。
作为现场基础管理者班组长，如何提高自身良好形象，就必须从自己做起，俗话说:身教胜于言教，自身行为是员工最好的榜样，如果班组长自身要求不高，是不可能自查出班组所存在的实质性问题。
要针对班组长个人弱点和缺陷进行综合分析，实施高标准、严要求，对班组长进行团队精神和管理理念教育，使班组长充分认识到自己身上所肩负的责任，从自己做起，规范自己的行为，为员工做出榜样作用。
另一方面，教育班组长要从小事抓起。
使班组长懂得在一个班组团队之中，自己的能力高低，会在班组团队的核心竞争力中体现出来，只有提高自己的纠错能力，才能真正使班组工作质量得到提高，跟上公司发展的步伐。
其次，班组长也应该具备最基本的素质。
在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到机智灵活、反应迅速，保证工作的顺利进行。
对各种特殊情况及时上报领导，不断提高自己处理问题的能力。
对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记录下来，加强自身的业务水平。
严格遵守公司规定的各项规章制度，起带头作用，在作业中，督促员工严格按作业标准进行作业，杜绝违章。
坚持现场监督，防止违章事件的发生。
作为班组长还要善于学习，在技术上能够独当一面，确立技术权威的地位，努力提高现场管理水平，不断提出新的设想和办法，并带领班组成员进行实践；班组长还要有良好的群众基础，要善于做群众工作，掌握班组成员的思想动态，及时帮助有困难的职工，把大家团结在自己身边。
二、管理水平提高的关键，在于学会分析。
班组综合素质的高低，体现在各班组的实际管理之中，如何在平稳中去发现问题和解决问题，就必须通过提高班组长的分析能力去加以落实，分析的基础就是要学会了解员工，掌握第一手资料，通过对每位员工所存在的问题进行剖析，寻找出其主客观原因，并根据问题的严重性制定相应的制度加以落实，只有这样才能确保制度运用的实效性。
在辅导班组长分析能力提高上着重几个为什么，即为什么员工会这么做
为什么指出了仍未改正
为什么还有反复
然后再反思一下在管理上是否存在缺陷
要从中找出他们之间的因果关系，通过上述几个为什么和一个反思的落实，使班组长的分析能力得到明显提高。
在对员工的考核上，也能够做到考核与教育同步，体现出班组长较高的管理手法，取得的时效性较强，促进了班组管理工作的同步提高。
三、管理水平提高具体表现在过程控制之中在提高班组长管理水平的辅导过程中，重点要求体现在过程控制之中，不断提高自己处理班组事务的能力，从被动管理向主动管理转化。
为员工创造良好的作业环境，学会在生产过程中去落实班组所存在的问题，提高班组管理的持续性。
通过对各班组执行力强弱，来检验班组长在过程控制中落实程度。
因为，任何一项工作布置，完成的情况能够体现出该班组的执行度，体现出班组长在工作布置后是否去进行跟踪落实。
以此来达到班组长的自我跟踪，提高班组管理的实效性及班组长发现问题的能力，使班组工作的开展真正具有针对性，促进了班组长执行力的提高，确保班组各项工作都在有效控制之中。
四、管理水平有效体现，核心在于人。
任何管理措施的有效推行，都必须使被管理的人理解，也就是员工必须认可，否则就会使管理措施失去有效性。
因此，作为班组长就必须学会关心人，学会关心自己的下属，去了解员工究竟在想什么，工作生活上有什么需求，尽自己所能去加以解决，使每位员工真正体会到班组这个团队的温暖，员工才会去用心呵护这个班组团队，才可能真正接纳你的管理。
此外，班组还需要培养一批素质过硬、工作责任心强、一岗多能的合格员工，这对提高工作效率，完成工作指标，降本增效，起到积极的促进作用。
岗位培训在内容上，应注重从实际出发，突出个性，因地制宜，加强各岗位的技能培训学习、操作规程的学习、安全规程的学习及应急预案的学习等等，开展经常性的岗位技能培训和训练，提高员工技术素质，使员工能够熟练掌握安全知识和操作技能，能够熟练正确地传达、执行作业指令，使作业活动实现规范化，从而从源头上避免三违现象和误操作事故的发生。
在方法上，要灵活多样，通过安全预知、班组活动、业余自学等多种形式和方法，有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能培训。
在时间上，要有长期规划，短期安排。
要根据工作和任务的需要及时调整计划，及时学习公司下发的事故通报，总结事故经验、教训，举一反三做好安全台帐以及员工的警示教育。
在方式上要突出以班组为单位的安全教育和学习，对在岗员工进行安全基本常识、安全技术交底、安全措施、杜绝违章现象等方面进行培训。
总之，本人认为班组长管理水平的强弱对公司核心竞争力的提高具有决定性的作用，因此，提高班组长的管理水平也是公司的一项基础性工作。
除了对班组长上述管理水平的培养外，切不可忽略班组长的责任心，对缺乏责任心的班组长坚决不用，要从企业发展的角度去培养后备人才，为他们搭建工作平台，从上述几个方面去加以引导，激发他们的创新热情，这样才能真正保证公司管理队伍的经久不衰。
只有不断创造机会，让班组长经过实际磨练不断提高管理水平，才可能为公司的发展发挥他们潜在的能量。
班组长培训班的学习总结
班组长培训心得体会3篇 班组长>培训>心得体会（一） 海绵钛厂赵艳祥云南新立有色金属有限公司 对于班组长的工作，很多人认为就是做做工，管管人，根本没有什么技巧可言，也不需要培训，只要能吃苦就可以上岗，就可以做好。
诚然，吃苦耐劳是一个重要的条件，但班组长所要做的工作并不是如此简单。
在这次厂部组织的班组长培训中，我学到了很多知识，让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力： 1、扎实的专业技术能力：班组长应该对自己的岗位熟悉，能够指导下属并向上级提供建议，帮助其正确判断。
这是开展工作必备的能力。
班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力：班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要善于提出问题，全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力：为了使工作效率最大化，班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权，相信他人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至最大。
4、培养下属能力：下属的培养是管理人员的重要任务之一。
班组长应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、准确的传达，沟通能力：班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否则容易产生歧义，造成工作中的失误乃至
一名合格班组长应具备哪些素质
一个优秀的长，应该做到管得起、理得顺、心、出效益，组的核具体来说，必须具备这几个特点： (1)让人信服的个人修养，品德优、作风实、技能高、为人善、做人公、能服众。
(2)率先垂范的表率作用。
班组长能否以身作则，做出表率，直接影响到班组各项工作的实施。
只有以身作则，身体力行，吃苦在前，名利在后，才能影响和带动其他班组成员。
要关心同志想在前，艰难险工作干在前，遵守制度走在前，做到尽职尽责。
(3)严细的管理作风。
班组长安全管理要严，班组有严格的制度，严明的纪律，严肃的态度，严正的奖罚，任何时候不放松，任何情况下不懈怠，对任何人不徇情。
对班组管理要细致，以人为本，坚持人性化，亲情化管理模式，在控制人的思想情绪和行为规范上下功夫，建立班组和谐的人文环境，使班组管理规范化，程序化，标准化，精细化。
(4)民主管理增团结。
班组长一个人搞不好工作，必须依靠全体班组成员，要相信员工，依靠员工，发动员工，坚持民主管理原则，做到集思广益，不搞独断专行。
(5)班组长要做到五忌，一忌粗野独断;二忌处事不公;三忌心胸狭隘;四忌不求上进;五忌拉帮结伙。
班组长是一个班组的核心和灵魂，班组长素质高，必按自己素质标准要求组员，班组长若是工作中的“急先锋”，必然看不惯“慢郎中”作风，班组的团队精神、班组的战斗力强弱取决于班组长。
班组建设的基础首先是培养、选拔、配备管理好班组长，要高度重视高素质能力水平班组长的培养工作。
怎样写好优秀班组长推荐表
公司组织班组长培训，力在培养班组长胜任能力，从而提高工作效率。
通过这次班组长培训，我的感受主要有一下几点： 班组长是企业基层管理者，是执行者也是监督者，班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者，确保工作的质量和直接的结果。
班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，一名合格的班组长同时应该就注意提高各方面能力，自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
如何做好一名班组长，就我个人的经验而谈给大家简单分享一下。
第一、让上司作选择题，自己作思考题。
这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。
对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。
这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。
这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。
我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。
对，就是后者。
他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。
今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。
要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。
我相信一句话：天道酬勤 其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。
我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。
因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
在这里我简单讲讲我的心得。
第一，培训。
作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二，规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。
这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。
因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。
作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。
制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。
在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四，氛围。
氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。
近墨者黑，近朱者赤。
任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。
因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。
总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。
这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富 通过此次班组长培训我体会到，班组长的综合素质的高低，将影响班组管理的成败。
因此，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
作为班组长要当好哪四种人，应具备哪九个基本能力
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怎样做一名合格的班组长
如何做好组长的位置：组长个公司上面有老板和主管和讲师面是员工。
好点是承上启下，难听一点就是夹缝中求生存
既要完成老板或者主管布置的高额的任务，又要照顾组员的心情情绪，带领组员一起完成目标
而组长的目标应该就是做主管，或者做老板
于是我们可以看出来组长在一个公司起到的作用是至关重要的。
是主管进行管理的基础
好的组长可以让公司在轻松管理中创造高业绩。
优秀组长的目标：1，带领小组创造高业绩
个人的和小组整体的
2，高能力人才的培养
把自己小组内的每个战友都培养成可以主动自主工作，并且可以在一个新的小组胜任组长甚至主管的工作
注意：高业绩和高能力人才的培养是航海家一直在做并且接下来更要主要去做的两件事情。
一名组长如果只能带领小组创造高业绩，而不能把每个站友都培养成管理人员的话，那么这样的组长对于公司长期发展上来讲也是失败的
所以两者必须综合协调起来
一名优秀的组长是即可以带着小组创造高的业绩，也能够教会组内每一位战友怎么样成为一名优秀的组长和主管
组长的职责：一.根据公司的总体配置以及自己的能力做好小组的人员配置。
小组要几人的规模，男女搭配，性格搭配。
QQ群的人员配置，人员的流动和增添
1，小组的规模：航海家目前的小组标配应该是4到6人。
不要少于4人，不要多于6人
男女比例最好是1：1的配置，五个人的话两男两女，另外一个随便
这也体现了中国的俗话：男女搭配，干活不累
2，性格搭配：
班组长应从哪些方面着手激励员工
班组长应具备能力（1）专业能力 在班组长所负责、管理的团队里，他们对自己的业务（人员、机器、材料、方法、信息）掌握的非常熟练，并且能够指导下属开展工作，向上级主管提供良好的建议帮助他们做出正确判断。
这是班组长开展工作所必备的能力，作为企业的基层管理人员，专业方面的能力对于他们来说特别重要。
（2） 解决问题的能力 班组长还应该有发现问题和解决问题的能力，一旦发现阻碍达成目标或者业务开展方面的问题，应该能够立即分析，并找到原因。
善于对问几个“为什么”，全方位地思考解决问题的对策，最后有效地解决问题。
（3）目标管理能力 在处理相关业务时，能够设定合理的主题、时限、数量等具体目标，不断提升员工们的参与意识，具备“做P计划→D实施→C检查→A处理”这个循环不断地工作能力。
（4）组织能力 为了能够达成生产目标，利用班组每个员工的特点分配任务，发挥全体员工的能力，同心协力使班组的运作达到1+1≥2的效应。
（5）沟通与交流能力 为了能够达到直接地意见沟通、必要信息的交流，班组长应该具备较强的讲话、倾听、洽谈、疏通以及说服力等相关能力。
交流能力会随着工作经验以及悟性的不断提高而提高。
良好的沟通协调能力能够有效减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气，能够构筑良好的信任关系。
（6）激励能力 要想让自己的员工充分地发挥自己的才干去努力工作,就要努力把员工 “要我去做才去做”的思想变成“我要主动去做”。
而能够实现这种转变最佳的方法就是不断激励自己的员工。
假如，班组长能够运用激励的方式而不是命令的方式去安排员工工作，员工便能够体会到自己再生产中的重要性和工作的成就感。
优秀的管理者不但要善于激励自己的员工，还要善于不断地自我激励。
（7）倾听能力 大部分的班组长都会遇到这样的事情,经常会有员工因为自己的待遇不公等问题找到班组长去评理。
这时，班组长要学会真地倾听员工的倾诉,当他们倾诉完后,心情就会得到平静,甚至你并不用作出任何的决定就能够解决问题。
因此，倾听对于班组长来讲非常重要。
善于倾听有两个作用:首先能够让他人感觉到你非常谦虚;其次你能够从他们的倾诉中了解到更多的信息,便于班组长制定解决问题的办法。
我们每个人都会希望受到其他人的重视、尊重,并且也都有表达自己意见的愿望。
因此,善于的倾听的人自然会受到人们的尊重。
（8）幽默能力 班组长最重要的目的是能够使他的下属准确、高效地完成指定的工作。
而轻松、愉快的工作氛围更有助于达到这样的效果,幽默能够使工作的气氛变得轻松,使人感到亲切。
幽默的班组长能够使他的下属感觉到工作中的愉快。
在一些让人尴尬的场所里,恰当使用幽默也能够使得气氛变得轻松、愉快。
班组长可以利用幽默的方式批评自己的下属,这样才不会使下属觉得难堪。
因此，在实际的管理工作中，班组长应该合理的运用幽默进行有关的管理工作。
（9）指导能力 为了能够顺利地开展日常生产工作，班组长还要能够给自己的员工传授必要的专业知识和技能；指出员工在生产过程中的不足之处，并且给他们提出改善的措施和建议。
让运功能够理解生产的定位、重要性，提高生产过程中的透明度，鼓足员工的工作劲头。
（10）自我约束能力 班组长还要有极强的自我约束能力，他们必须要了解自己的长处和短处，在有限的时间内尽可能多的发挥自己的力量，不断增强自己的知识、人格、健康的能力。
（11）控制情绪能力 一个优秀的班组长应该具有较强的情绪控制能力，在领导的情绪非常糟糕的情况下，很少有下属敢去向他汇报工作，因为员工害怕领导的坏情绪会影响到对自己工作的评价，这是很正常的现象。
从某种意义上来讲，班组长的情绪已经不再是自己的私事了，它会直接影响你的下属及其它部门的员工。
同时，坏情绪还会影响自己对事物的判断和决策能力，因此，管理者还应该能够有效控制自己的情绪。
（12）培养能力 对自己员工的培养也是班组长应该具备的能力之一。
只有对自己的员工进行培养才能让他们在工作中不断地发挥自己的长处，有效提高他们工作的热情，提高工作的效率。
