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阿里巴巴经理培训心得体会

时间:2013-09-22 09:45

有谁知道颠覆式网络营销创始人郑俊雅啊

职业发展的新趋势:1、公司将更加专注于改善面试候选人体验和员工工作体验作为公司市场营销部门,多年来的主要工作是提高与改善客户体验 ,从而提高客户满意度。

而从今年开始,人力资源部门也要提升员工和潜在员工的体验。

例如招聘,候选人一旦接到面试通知,他做的第一件事情往往是上网搜索评价。

要是看到百度或专业网站对公司有差评,估计候选人就会犹豫要不要来参加面试了。

所以,候选人对公司的体验从递交简历的那一刻就开始了。

与候选人友好互动以及营造候选人良好的面试体验,也是弘扬企业文化的一大绝招。

一旦员工进入公司报到上班,人力资源管理者就该思考如何改造陈旧的奖励计划,投入更多的培训,更好地了解员工需求,进一步改善工作空间,让员工快乐地工作,提升员工体验感和敬业度。

如IBM就利用新的数据分析策略,预测关键岗位人员的流失风险并及时通知经理,从而降低离职率,这已经帮助IBM节约了1亿3000万美元。

所以说2017是员工体验改善年,一点不错,人力资源部门有很多工作需要去做。

2、传统年度业绩考核演变成持续的回顾与辅导在绩效管理流程上,越来越多的企业在淡化一年一次的考核打分与强制分布,而更加重视对员工日常的反馈、沟通与辅导。

因为现在的年轻人都出生在九十年代中期,他们喜欢及时地反馈,而非每年年底的那次例行绩效面谈。

持续沟通与反馈将成为管理的常态。

很多公司顺应移动互联网时代的变革趋势,进行了绩效管理体系的革新,并给这些及时反馈取了很好听的名字。

比如Adobe 的check-ins (检查)机制,工作目标是每年设置,但工作进展回顾会定期反馈,这使得他们主动离职率减少2%;还有GE 的touchpoint(接触点) 绩效系统,经理运用APP和员工每天都有机会检查工作结果和提高能力,这使得GE在过去一年的生产效率提高了5倍。

IBM的checkpoints (检查点)和微软的connect (连接)也是侧重在绩效的持续反馈与沟通上面。

3、组织重组从而更加关注团队绩效,而非个人绩效。

不管经济形势如何,就业形势如何,更多的企业开始强调团队绩效和团队合作。

虽然员工有个人职业生涯规划,但公司还是在不断重组团队,因为高绩效团队将使公司能够争夺未来业务的成功。

组织重组的主要原因是千禧一代(80后)和Z一代(90后)从小参加团队运动,所以他们也希望在办公室有同样的团队合作。

事实上,组织正试图变得更加敏捷和灵活,以更好地应对客户需求和市场波动。

几乎所有的公司都把”组织设计” (organizational design)作为2017的首要任务。

思科是拥抱这一趋势的第一个公司,他们创建了一个“Team Space“(团队空间),这是一个专门研究团队高效工作的共赢智能平台。

未来企业团队绩效肯定重要于个人绩效,随着组织更加偏平化、小团队化、敏捷化,团队绩效和个人业绩的考核方式也需要随之改变。

微软在进行绩效管理变革之后,考核员工的是影响力,侧重考核员工对组织的贡献和团队的贡献以及对他人的帮助。

笔者有个客户,他们在国内的公司全部以团队方式运作,没有固定部门也没有固定经理。

所有队员可以随时组建团队完成项目。

2017他们开始学习运用Google OKR目标管理。

因为OKR强调的是透明,强调是团队业绩和团队合作,而非仅仅个人绩效英雄主义。

4、增强现实(AR)和虚拟现实(VR)将更多引入招聘与培训随着Facebook收购Oculus公司,苹果申请3D显示系统专利和口袋妖怪游戏的增强现实应用程序的成功,毫无疑问,2017这些技术进一步得到运用。

我们发现年轻一代希望公司能将虚拟现实引入职场。

员工在工作之外经历的技术体验,也会让他们对办公室有同样期待。

增强现实和虚拟现实可以帮助提高求职者的体验,也可以让员工培训更具吸引力,成本更低。

例如,英国军队已经在招聘过程中使用VR技术;通用公司有一个虚拟办公室参观;而GE则把VR用在了校园招聘会上,他们让学生戴上VR头盔,参观公司石油和天然气回收机设备。

IBM Watson(IBM认知计算系统的杰出代表,也是一个技术平台)已经开始研究候选人的个性。

让候选人打字给机器人,机器人会在几秒钟内给出一个完整的候选人性格报告。

5、人才争夺战持续升温,靠文化与价值观招人留人在美国,员工的平均工作年限为4.6年,而很多年轻人工作两年就会离开公司。

而2016北上广以及主要城市离职率在20%。

现在社会已经没有终身雇佣合同了。

根据统计,美国76%的全职工作人员要么积极寻找工作,要么寻找新的机会,而有48%的雇主因为技能差距和高流失率无法填补他们的职位空缺。

根据中智统计,2016年度52%的90后已经为跳槽做起了准备。

80后中有跳槽意向的比例为38.1%。

此外,民营企业及本科学历的白领也表现出强烈跳槽意向,分别占到47%和46.9%。

在所有这些人才的流动中,优秀人才的抢夺来的非常激烈。

这就是为什么你会看到一个更强调员工体验的公司,更多关注企业文化和价值观的公司,更能吸引人才和留住员工。

当阿里巴巴收购雅虎时,马云曾明确指出:“有一样东西是不能讨价还价的,就是企业文化、使命感和价值观。

”阿里巴巴的厉害之处在于把企业文化当真,认真执行。

阿里巴巴的价值观名字叫六脉神剑。

分别是:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

其中三剑是做人的:诚信、激情和敬业,是基础;二剑是做事:团队合作、拥抱变化,它是中间力量;而剩下的一剑,则刺中要害,点名方向,说的是“客户第一”,这个是六脉神剑最深功力所在。

阿里巴巴就是按照六脉神剑价值观招人,管人与留人,这也让它成为最吸引年轻人加入的公司之一。

6、企业将更多采用多种用工方式以降低用工成本随着全球经济增速放缓,更多企业开始探索各种节约用工方法。

除了全职员工以外,更多的项目制用工、临时性用工、劳务派遣用工、实习生、自由职业者纷纷参与到企业用工潮中,在企业内部组成更加灵活的团队。

在美国,研究表明未来几年,至少有40%的企业员工属于自由职业者。

这个趋势也将在中国企业更多的出现。

随着越来越多的公司雇用是按需、按项目,同时又要降低社会保险成本及其他员工福利,未来更多的自由职业者会和全职员工一起工作。

许多自由职业者在远程工作,未来一个经理不仅要能管理现场的人员,更需要管理散布在全国甚至全球的自由职业者团队。

随着国内共享经济不断蔓延,滴滴打车、人人物流等新兴互联网产品出现,越来越多的国人加入到多元化选择工作、随意支配碎片时间的队伍。

特别是生活在北、上、广、深等一线城市的群体,不分灰领、蓝领、白领、金领,他们都有机会参与灵活的“零工经济”状态,这也就不奇怪有打零工这样的APP上线,因为它符合新时代多样化用工潮流。

7、千禧一代与新新人类Z一代在职场相遇2016 年是Z一代(90后)工作的第一年,而三分之一的千禧一代(80后)已经成为了管理角色。

年轻Z一代在看待新业务前景,对工作场所的要求和对技术拓展与学习方面和年长的员工有很大的不同。

美国一项新的研究发现,Z一代和和千禧一代都表示他们有信心用自己的能力去满足工作期望,准备着改变世界。

但哈佛商业评论发现,只有7%的企业提供了领导力项目来培养他们。

企业对年轻一代领导力的培养还远远不够。

这80\\\/90后两代人将继续给公司施加压力,使得公司需要改造更温馨的办公环境,更多地奖励员工,给与员工更多的灵活性,才能使公司的利益和事业与这两代人协调一致。

我曾经服务的一家公司,他们在公司内部不允许出现“经理“、”主管“、”老板“这样的抬头,因为80\\\/90后不希望在公司有阶层,他们希望在团队中平等的合作,而任何人都有机会管理项目,只要他有能力。

8、职场健康和员工福利,成为吸引顶尖人才的关键。

很多公司制定健康计划来降低缺勤率和吸引人才,并节省医疗保险费用,而员工在过去的几年中也变得更加有健康意识。

去年只有不到一半的美国员工说他们的公司支持员工的福利并帮助他们保持健康的生活方式。

与去年相比,2017 与健康有关的员工福利增加了58%,健康福利提高了45%,在2017年这个趋势将持续。

因为公司意识到工作压力是员工面临的最大的健康问题,所以他们投资为员工创造一个更放松、更健康的环境。

谷歌向山景城北海湾区当地政府租借20万平方米的商业用地,以建造其4层全透明的楼帐篷式结构新办公楼,外面罩上巨大玻璃。

谷歌的目标是令建筑与自然完美融合,从而让员工有全新的工作环境体验,激励员工更开心工作。

Fitbit公司推广健康乐活产品,可穿戴设备通过数据保护和健康问题来提高生产率和工作满意度,从而帮助人们改变生活方式。

国内企业在这方面也投入不少,我在一家企业培训时,看到企业专门设立了健身房,里面配有健身器材,乒乓桌、拳击袋等设施,员工培训休息时,都可以去放松一下。

2017年开始了,经济发展将持续放缓,市场竞争将更加激烈,就业市场也将变得更加艰难,这导致企业需要投资更多以吸引人才。

如果企业愿意创造一个更灵活与放松的的工作环境、持续关注员工发展,不断运用新的技术进行人力资源革新,人力资源效能会得到进一步提升,企业将面临更多机会。

所以我们HR小伙伴们任重而道远

关于人才易:致力于通过系统和数据驱动企业人才管理,打造企业级目标&OKR绩效管理的SaaS云平台,系统主要功能包括OKR目标管理、绩效反馈、1对1面谈管理、调研统计、赞赏平台等多个功能,通过系统化和数据化的方式帮助企业内部对齐上下级目标,建立沟通渠道,提升管理效率。

作文:我的理想作文500字 电子商务

我的理想——在电子商务的世界炫舞(从里面截取几段吧,字数多,为你好选择,为了给你下载,我花了很多财富值。

记得给我满意答案啊)(我的兴趣爱好与理想职业)生活是精彩的,未来的世界是属于我们的。

光阴似箭,转眼前我们已不再是当初的懵懂少年。

我们即将走向社会,我们将要承担起属于我们的责任。

身处大学的课堂,我们在面对即将走向社会的事实的同时,我们更需要掌握更多的知识和能力。

选择了何种专业,对我们的未来的工作和人生也是一个很大的影响。

我很庆幸,我选择了电子商务,我的未来必将在电子商务的世界精彩无限。

从小,我就对信息类、现代化处理生活事务表现出很大的兴趣。

那是经常畅想的一件事就是足不出门就能得到自己想要的东西。

对于小时候的我来说,这样的事几乎是很遥远的。

然而梦想并不遥远。

伴随着我慢慢长大,我渐渐的开始明白什么叫信息,怎么用电脑查东西……然后终于有一天,“网购”“开网店”之类的词闯入了我的脑海。

2011年6月9日高考结束,我开始面临人生的第一次抉择。

这段时间是很难熬的一段时间,我的成绩不是很理想,可又必须选择一个合适的选择。

偶然一天,我在看到了一本刚出的书:。

这本书是关于马云的。

马云是电子商务的一个传奇,他的成功和经历让许多人对他钦佩不已。

是这本书很大的影响了我的专业选择。

书中马云透露了以及自己成功的秘诀,那就是梦想、学习和坚持。

他说: “第一你自己要相信,就是‘我相信’,‘我们相信’;第二是坚持;第三,我们学习,第四,我们做正确的事和正确的做事——正是这四个关键使 走到现在。

”在马云看来,人必须要有自己坚信不疑的事情,“你没有坚信不疑的事情,那你不会走下去的,你开始坚信了一点点,就会越做越有意思。

”他告诉与别人,自己坚信的是,互联网会影响中国、改变中国,中国可以发展电子商务,而电子商务要发展,则必须先让网商富起来。

  除了理想外,坚持也是马云非常看重的一点,“很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有

一个重要的原因是我们坚持下来了。

”他笑称,有的时候傻坚持要比不坚持好很多,如果空有理想,没有坚持,理想将变成一种痛苦。

  学习能力,也是不断成功的要素。

“中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻,如果我们不学习,不成长,我们对不起自己,也对不起这个时代。

” 与之同时,马云也表示,成功还需要选择好正确的方向,“如果方向选错了,你做的越对死的越快,所以我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务,互联网这个方向,但是做错了,可能也不行。

”(对专业的认识和分析)选择电子商务不单单是因此,更主要因为,根据从小到大所受知识的影响,我认为未来的趋势信息化的社会,未来的商务是电子商务化。

有这么一句话:十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务。

由于现在人们生活水平的提高和现代化生活方式的改变,人类未来的生活方式必将发生巨大的变革。

而电子商务就应运而生的新型方式。

学习电子商务将近一年了,这一年,我对电子商务的理解也渐渐加深。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器\\\/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务的特点就是:它拥有更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。

拥有更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

拥有更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

同时更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

如此便是电子商务的一些显著特点。

不仅仅这样,更因为电子商务生逢正时。

(电子商务的形式)二十一世纪是信息化的时代,在全球信息化大势所驱的影响下,已成为21世纪的主导产业,正引领着我国的电子商务不断的完善和发展。

2006年,是我国电子商务继续快速发展年,电子商务已成为我国经济增长的助推器,他的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动,推动了我国经济的快速的发展。

如2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元,占全球商品交易的18%。

目前,电子商务的应用已经成为决定企业的重要因素,总量规模也不断变化,并影响着未来商业发展模式。

面对世界电子商务的发展和变化,电子商务人才的紧缺使电子商务将面临着严峻挑战。

虽然我国起步较晚,但势头较强,政府也在积极推进电子商务的发展,政府级电子商务总体框架基本确立,调查显示,目前中国1000万中小企业中,已有1\\\/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测,随着国内新一代人的成长,到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场,这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。

到2007年,市场总体规模将会达到1.7万亿元,而市场规模将会达到1.69万亿元。

到2009年,中小企业信息化投资将突破2300亿元。

据专家预测,这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%。

以上数据显示,我国的电子商务正如火如荼的发展,一些成功的事例表明,中国的电子商务大有希望,海尔电子商务的成功就是其中的一例。

然而,行业电子商务将成为下一代主流,特别是在加入了WTO后,中国市场将更加开放,企业导入电子商务的比例将持续增加,中国将成为电子商务在全球发展最快,潜力最大的地区之一。

(学生当前的就业情况分析 )近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。

根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。

据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。

人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

总之一句话:电子商务人才欠缺。

(自我评价剖析、优势劣势、职业定位)我性格比较外向,对新生事物比较感兴趣,同时对信息经融类专业也有很大的兴趣。

从初中到高中又一直担任班长,具有一定的凝聚力和组织能力。

但是最大的一个缺点是耐心不大。

我相信,以极大的兴趣按照自己的目标投入到对电子商务的学习实践中,一定会成功的。

结合自己的性格,然后是电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才,而综合管理人才岗位方向细分又分为:1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

结合我自己的性格爱好以及职业理想,我梦想自己将来能够成为电子商务中的电子商务平台综合管理类的精英人才。

(实施战略职业规划确定目标)我的最终梦想是有朝一日建设一个中国最大的农业电子商务交易平台,三农是中国的根基,对中国的经济建设具有巨大的影响。

同时,当下我发现,移动电子商务市场还有巨大的市场空白,也许这也是个锲机去做出一番事业。

电子商务是我未来的梦想舞台,报效祖国也应该是大学生的责任义务之一,梦想和现实结合,我要努力的为此补补落实前进。

以下是我认为需要为此做出的一些努力和目标战略:电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求,为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求,在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接,作为电子商务学生应从以下几点着手: 1、在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。

电子基础应用技术是就业的最重要障碍,所以我要努力的学好这方面的知识。

2、多实践,多动手,多操作,多向第一线电子商务实践学习。

3、比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

比如,经常有同学问老师一些专业性问题,或者一些小的技术问题,要一些电子商务资料,4、我要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作(网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等)实践一下,通过企业实习掌握基本技能,通过企业的工作环境会让自己迅速成长起来。

5、“工必精于技“,电子商务以其快速发展和巨大的隐藏的消费市场给予了人们众多的创业机遇,充分利用这个机遇就需要进行一定的学习,提高自身的文化素质和实践能力,也可以同学网络学习补充大脑至上;6、能力的提升固然重要,但也要注重交际能力,建立自己的交际圈,培养自己的团队,协作是创业必备的能力之一。

最后兴趣是关键,只有爱行热行,全身心高热情的努力坚持,才会成功。

阅历经验是加大成功几率的重要影响因素,摸索积累是一方面,但积极学习,扩大知识面,有广而又有精,可以丰富自身的经验判断。

后记:通过本次写作分析我认为:在电子商务当前形势大好,人才急剧缺乏的情况下,只要我认真做好与社会的对接、找准今后就业方向、明确自己的学习目标,从现在开始,通过自身的努力去学习和实践工作岗位上的知识与技能,就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力,实现更好更快的就业。

我必将为此执着付出,未来的电商舞台,我要为此炫舞

写作分析的主要思路点:我的理想职业 理想职业的憧憬表达理想职业的就业形势与客观分析 自我评价剖析优势劣势 确定目标职业定位性格 兴趣爱好 实施战略职业规划

谁会写学习电子商务心得

电子商务是前沿的学科,能作为一名电子商务的,我感到很荣幸.学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新理念,丰富学识。

而电子商务又是依托网络来发展,因此,学习电子商务这门课程对我们网络专业的学生而言有着重要的意义。

通过两年多的学习,我对电子商务有了更深一层的认识.电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。

电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。

电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。

它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

上课时老师说,电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。

无论是传统营销还是电子商务,其目的都是要获得利润。

电子商务的优势就在于它的信息化。

创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。

主要措施有两个,一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。

二是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。

有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务. 我们不能简单的把电子商务只理解成网上交易.从现在的理论和实践来看,网上交易对于商品交易的作用,是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。

现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。

但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。

在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。

这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。

在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。

所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。

按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定. 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。

配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。

从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态:电子商务等等,配送都是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。

当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。

从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。

许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。

国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。

企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。

现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗

人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗

美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击购买键

因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。

推动电子商务的健康发展,必须与烧假同步进行。

这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。

作为电子商务的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标,电子商务才能够更快更完善的在国内发展,扩大

从马云身上学到了什么

今天我们看了关于马云的视频,要写观后感。

我们能从马云身上学到什么呢

最主要的还是价值观、梦想和坚持的力量。

相比而言,马云那非常出色的口才倒是次要的。

遗憾的是,很多人学马云,以为创业就是去“忽悠投资”,去“整合资源”,结果“画虎不成反类犬”。

让我们认真分析一下阿里巴巴走过的历程,以及马云身上的一些性格特质,看看马云是如何成功的,我们应该如何学习马云

创业是理想和现实的结合创业者通常都很有激情,经常大谈自己的理想。

确实,激情和理想主义这是创业者的一个必要条件,如果没有这两者,他们通常不会去创业。

但很多创业者以为,激情就是创业的全部,这就错了,激情和理想主义这只是创业的第一步,接下来的事情就是一步一步把理想落实为行动,将刹那的激情变为持久的专注。

没有行动的激情是廉价的,也是不能持久的。

创业者是理想主义者和现实主义者的结合。

没有理想主义,创业者不可能走太远;如果没有现实主义,这个企业更不可能活下来。

正如复兴集团的董事长郭广昌所言,马云是一个“很能忽悠”的人,但马云之所以是马云,不在于他说了什么“大话”,而在于他说的那些“大话”,后来他都一一实现了。

马云在十年的时间里,先后创办了阿里巴巴、淘宝、支付宝这样的能够改变人们生活方式的企业,而且创造了“网商”这个新的商业群体。

这就是许多创业者和马云的区别,很多创业者都说了,但马云不仅说了,还做了,而且做成了。

成功是一个小概率事件。

即便阿里巴巴顺利非常发展,但马云还是非常清醒地意识到,其成功在很大程度上归功于“运气”。

他说:“我们不是最聪明的,也不是最勤奋的,但我们走到了今天,很大程度上归功运气。

”这既是自谦之言,也是一个事实。

在成功创业者花团锦簇的热闹背后,很少有人指出一些残酷的真相:企业能够经营十年以上的不到2%,大学生创业成功的,更是不到1%。

不夸张地说,一个刚毕业的大学生创业成功的概率,和一个人从五楼跳下来没摔死的概率差不多,是一个标准的小概率事件。

很多人拿比尔•盖茨、迈克尔•戴尔、史蒂夫•乔布斯的案例来鼓舞大学生创业,殊不知,拿一个小概率去鼓励大家去冒险,无异于鼓励了一种投机心理,所以我一直对大学生创业持保留态度。

理想主义固然值得尊敬,但现实主义往往能让一个人活得更长久。

创业者还容易陷入的一个误区是喜欢追随创业偶像,这也是过于理想化的一种表现。

很多创业者经常挂在嘴边的故事就是马云、江南春、陈天桥的故事,好像只要他们向他们学习,将来也能成功一样。

实际情况却远没有那么简单,我们被形形色色媒体炮制出来的创业故事误导了。

一方面,成功者的故事都是经过精心包装过的,真实的情况不是这个样子的,我们能看到的只是冰山一角。

另一方面,即便他们的故事是真的,偶像的成功也是无法模仿的,因为成功是“天时地利人和”的产物,而这些都是无法复制的。

俗话说,小富靠勤,大富靠命,尽人事,听天命,创业也需要这种豁达的精神,没有什么事情是可以保证的。

对于有些创业者来说,如果确实需要一个偶像指引自己前行,这个可以理解,他们的一些为人处事之道也值得学习。

只是千万要记住,可以学习他们,但不要模仿他们。

创业本质上是一个发现自我和实现自我的过程,而每一个人的自我都是无法模仿的。

记住一句话,要学习,不要模仿

价值观比商业模式更重要这是一个创业精神泛滥的年代。

每天都会有人告诉你,他有一个很好的商业模式,他要创业了。

每天打开电视,都会看到和创业有关的节目,每个人都在说他的梦想。

你去任何一所高校,随便问问一个大学生,他想不想创业,十有八九的答案是“想”。

遗憾的是,这又是一个价值观和职业精神缺乏的年代。

我们很少能看到在这些时髦的话语背后,哪个人创业是为了改变别人的生活;也很少有人说,创业是和他的价值观有什么关系。

所以我们看到的是很多小老板和大富豪,很少看到让人尊敬的企业家。

还有很多MBA出身的职业经理人喜欢大谈商业模式和战略,仿佛这就是创业的全部。

我分析过数以百计的商业模式,每一个商业模式说起来都是头头是道,但真正做起来,却发现根本就不是那么回事。

道理很简单,你在商业模式中考虑过的那些问题,往往不是现实中的真实问题,你最早的想法在现实面前,肯定会变化的,正所谓有心栽花花不开,无心插柳柳成荫,计划中要做的事情有时候做不成,反而是当初无意中做的事情做成了。

价值观比商业模式更持久。

以星巴克为例,在现任CEO霍华德•舒尔茨接手这家公司之前,星巴克不过是位于西雅图的一家提供咖啡豆的公司。

两个创始人对咖啡充满了狂热,对赚钱并不在行,他们的愿望只是提供美国最好的咖啡豆,也正是这一理念吸引了舒尔茨的加盟。

众所周知的是,星巴克的商业模式后来发生了很多变化,从卖咖啡豆到卖咖啡,再到现在卖音乐,但他们的价值观也一直没有大的改变,那就是让更多的人体验咖啡的快乐。

正是这种朴素的价值观使星巴克在二十年时间里成长为一个享誉全球的知名品牌。

不是说商业模式和战略不重要,这些商学院教过的学问在分析一个成熟市场的成熟业务时也许确实管用,但往往在开展新的业务时并不奏效。

这是因为,那些创新型企业通常面对的是一个尚未存在的市场,相关的数据通常不存在或者快速变化的,支持那些创业者作出决定的往往是基于创业者的价值观。

企业的经营环境不断改变,商业模式也会发生相应的变化,但一个企业的价值观变化并不大。

从这个意义上来说,一个企业的价值观比这个企业的商业模式的生命力更加持久,力量也更强大。

马云的成功在很大程度上可以归功于价值观的成功。

在马云创立阿里巴巴之前,就意识到了电子商务对未来商业形态的影响,并立下了“让天下没有难做的生意”的使命。

在阿里巴巴获得软银的孙正义的2000万美元的投资之前,他曾经带着团队在硅谷拜访了40多家风险投资商,结果全部吃了闭门羹,不少人给他的商业模式的评价要么是“这个方案太愚蠢了”,要么是“你想清楚了再来找我”。

在风险投资商看来,这些从来没有人实践成功的想法确实有点疯狂了,还好马云遇到了同样有点“疯狂”的孙正义,谈了6分钟,给了他2000万美元。

孙正义后来说,正是马云身上体现出来的那种价值观打动了他。

稍稍受过一点商学院教育的人都是开口闭口战略,却并不了解这个词的真正含义。

管理大师亨利•明茨伯格说过,战略本质上是一种手艺,不是创业者躲在办公室里制定出来的,而是在不断实践中慢慢调整形成的,战略是企业的远景和现实磨合形成的结果。

所以刚开始创业就大谈所谓战略,结果往往是想当然,因为缺乏对现实环境的灵活反应,结果导致所谓的战略路线图变成了一种束缚,反而导致了企业的失败。

马云说过,“来公司不超过半年的人,不要谈什么战略”,因为不了解公司现状的所谓战略,一定是夸夸其谈。

战略和管理一样,本质上都是一种实践,有过创业经验的人都说,“先开枪,后调整,少谈理论,做起来再说”。

一旦公司的大方向确定之后,就不要停留在战略这个层面了,关键在于要把这些商业模式执行到位。

企业成功的关键并不在于商业模式或者战略,这两样东西固然重要,其实还是比较好把握的,难就难在把每一个细节都做到位,这往往也是成功者和失败者的区别。

所以说,创业者不要忽视了执行力和企业管理,这决定企业能走多远。

创业团队和整合资源的误区“1头狮子加上9只齐心协力的狼,往往胜于10头想法各异的狮子”。

曾经有一个商学院毕业的10个MBA,背景都非常优秀,个个堪称“豪华男”,一起合伙做事情,结果不到一年,就各奔东西了。

原因是他们把太多精力放在讨论商业模式和制定战略上了,结果达不成一致意见,还彼此不服气,反而是没人去执行了,最后只好散伙。

与之形成鲜明对照的,是阿里巴巴的创业团队。

在阿里巴巴最初创业的“18罗汉”中,平心而论,除了马云之外,其余17个人都不能算是出类拔萃的人物。

这恰恰是阿里巴巴成功的一个条件,阿里巴巴只需要一个领军人物,其余的人负责执行到位就可以了。

好的创业团队要善于搭配,团队核心只需要一个,其他人则尽力负责执行,这样成功的概率更大。

在创业早期,“经济适用男”是比较适合的创业合作伙伴,他们往往是执行力很强的人,而不是躲在办公室里谈理念,或者是彼此抱怨,却没有人行动。

冯仑说,“在企业中最核心的部分,往往就是那些经历了创业,并通过学习不断取得提高的‘经济适用男’”。

至于高学历的“豪华男”,新东方教育集团有限公司董事长兼总裁俞敏洪则建议,“可以在一些专业性的领域加以重用,但在吸引时必须加强人才的融合,就像器官移植中解决排斥问题一样。

”再说整合资源。

北京大学教授、著名经济学家周其仁说,“小企业就是很少用他人钱财的企业,大企业就是大量用他人钱财的企业。

”小企业是因为很少用他人钱财所以很小,还是因为很小所以才很少能用他人的钱财

这很像一个鸡生蛋还是蛋生鸡的循环,但绝大部分小企业是因为很少用他人钱财所以才很小,企业小是结果。

所以创业者要会整合资源,只有能够有效地整合社会资源的企业,才能把小

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