学习保险培训后的心得体会
保险新人培训心得体会 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。
下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会，希望对您有所帮助! 保险新人培训心得体会(一) 非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。
更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。
通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。
通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点： (1)学会主动开口。
遇到客户主动介绍产品。
很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。
当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。
学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，(2是对产品没信心，3是对我们不信任，4,
什么是拓展训练，拓展训练有什么用
拓展训练，又称外展训练（Outward bound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了阿伯德威海上学校，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。
战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。
于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。
训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
??拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的。
??拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。
水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节：??1、团队热身。
在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
??2、个人项目。
本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
??3、团队项目。
团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
??4、回顾总结。
回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。
总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
??拓展训练的显著特点有：??1、 综合活动性。
拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
??2、 挑战极限。
拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越极限。
??3、 集体中的个性。
拓展训练实行分组活动，强调集体合作。
力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
??4、 高峰体验。
在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
??5、 自我教育。
教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。
即使在课后的总结中，教员只是点到为止，主要让学员自己来讲。
达到了自我教育的目的。
??6、 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
拓展训练概述拓展训练强调的是一种体验，是一种由内至外的自我教育。
“你本不是天生的王子或公主，但你却一下子就习惯，并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室；出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。
你志得意满，无所畏惧，却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。
如果你没有拖鞋就不会在晚上走路，如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸，如果你和三人以上同居一室就不能睡觉，如果你没有空调就不知道该穿几件衣服，对不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知。
人生路上有些东西是必备的，但你却搞不清楚应该是什么。
你要去的是一所学校，是一个军营，但肯定不是你早已习惯的酒店。
”这是一位企业培训业内人士的经验之谈。
拓展训练英文为Outward Development，意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻海员葬身海底。
人们从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。
近年来，拓展训练逐步走入外企和其它现代化企业的培训日程，成为这些企业团队建设，增强企业凝聚力，员工合作技巧等企业培训的主要途径。
为什么“拓展训练”能有如此的魅力呢
说到企业培训，人们通常就会联想到各类文凭培训班或各种MBA培训班，实际上，知识和技能都是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。
在实际生活和工作中，动手能力和意志的坚定、坚韧往往比起书本的知识更为有效和实用。
同时，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这些，就是拓展训练的真正意义。
良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。
在现代社会，人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下，才会迸发出耀眼的光芒，拓展训练应运而生。
利用户外自然环境对人进行培养的户外训练方式起源于二战期间的海上生存训练，战后逐渐演变成一种面向现代社会的户外训练方式。
拓展人的价值观：[积极主动] 积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。
乐观自信，从我做起，环境因我而变；坐言起行，言必行，行必果；从内心关怀客户；[开拓创新] 以开放的心态，应对变化，积极进取。
[认真负责] 人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。
坚守承诺，积累信用。
[独立协作] 独立自主，各司其职，独挡一面。
个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。
高水平的独立，才有可能带来高水平的协作。
局部利益服从整体利益；以双赢的心态创造最大动力。
[共享成功] 成功来自每个人的努力和贡献，成功是协作的结晶；共享成功的经验，共享成功的好处。
但共享不是平均分配，吃大锅饭。
拓展训练的意义1、功心理训练：拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
2、团队合作训练：拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。
是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式；训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
通过拓展训练，学员在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护自然。
团队的意义以及团队管理团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。
团队是相对部门或小组而言的。
部门和小组的一个共同特点是：存在明确内部分工的同时，缺乏成员之间的紧密协作。
团队则不同，队员之间没有明确的分工，彼此之间的工作内容交叉程度高，相互间的协作性强。
团队在组织中的出现，根本上是组织适应快速变化环境要求的结果。
“团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一”。
为了适应环境变化，企业必须简化组织结构层级和提供客户服务的程序，将不同层级中提供同一服务的人员或服务于同一顾客的不同部门、不同工序人员结合在一起，从而在组织内形成各类跨部门的团队。
IBM、GE、AT＆T等大公司，所拥有的团队均达百个之多。
同时，为了适应环境不断变化的要求，许多企业组织开始走向合作，从而在企业之间出现了一些跨组织团队，如波音公司在开发777客机过程中，先后组建了235个团队，其中大部分团队都是由波音公司人员和其他公司（包括航空公司队员共同组成，它们分别从事新机型的设计和飞机部件的制造工作，这些团队就是跨组织的团队。
而在此之前，波音公司的传统做法与我国许多企业现行的做法很相似：首先由设计人员提出方案，然后由生产人员付诸加工，产品出来后让顾客和销售人员提供反馈意见……在整个过程中，项目的改进工作犹如在滚雪球，因此生产尚未开始，成本已经很高了，更不用说产品在使用中给客户造成的损失。
团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行。
团队可以随时组建，一旦完成工作，便可随时解散。
它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
可以说，不管是从事新产品研发，还是改进工艺流程，团队均可把多种优势、技能和知识揉合在一起。
同时，它还给我们一种重要启示：每个人都有一定的创造性，在合适的时候让他们的智慧共同闪光，将迸发出无穷的力量。
建立成功团队的四个基本要素：目标、关系、规范与领导力。
1． 共同的愿景、目标。
心理学家马斯洛说∶杰出团队的显著特徵，便是具有共同的愿景与目的。
因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的；2． 组织协调与团队关系。
关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。
团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生疏到熟悉，从防卫到开放，从不稳定到很铁，甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大；3． 规章制度。
没有规矩无以成方圆，车子不按照车道驾驶，马路上会一片混乱，组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题，报销缺乏制度、休假没有清晰的规定、奖惩没有标准，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任，当然写下制度规矩很容易，如何推行彻底则很困难。
领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范；4． 领导力（称职的团队领导）。
将以上三种要素有效的运用，并能判断情况，决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力，便是第四要素——领导力，所以领导能力可以说是在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。
使用的技巧有沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等。
团队拓展活动课程野外拓展训练是借鉴先进的团队培训理论，由传统外展训练发展而来的。
它利用大自然的各种条件，通过设定具体的任务与规则，结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等为目的的挑战式拓展训练，从而达到激发潜能，熔炼团队的目的。
野外拓展的魅力来自于：自然之美：海上日出、原始森林、鸟语花香、天然氧吧、浩阔星空。
挑战之美：丛林穿越、徒手攀岩、悬崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心灵之美：团队合作、相互信任、真诚交流、放飞梦想、高峰体验。
参训个人将会有如下收益：*体验野外探险乐趣自然、领略大自然中各种各样的挑战与刺激。
*学习到基本的野外探险技术和生存技巧。
*认识自身潜能，增强自身信心。
*克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力。
*调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战。
*认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心。
*改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。
什么是拓展训练
拓展训练，是Outward bound中国化的产物,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了阿伯德威海上学校，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。
战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。
于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。
训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的,也就是提升职业品质。
拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。
水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节： 1、团队热身。
在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目。
本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目。
团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结。
回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。
总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
拓展训练的显著特点有： 1、 综合活动性。
拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限。
拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越极限。
3、 集体中的个性。
拓展训练实行分组活动，强调集体合作。
力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
4、 高峰体验。
在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育。
教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。
即使在课后的总结中，教员只是点到为止，主要让学员自己来讲。
达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
拓展训练的定义
拓展训练的起源 拓展训练也称“外展训练”，“户外拓展”，“野外拓展” 拓展训练起源于二战期间的英国。
当时英国的商务船只在大西洋里屡遭德国潜艇的袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。
二战结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。
于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。
训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
[编辑本段]拓展训练的目标 拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
[编辑本段]拓展训练的主要课程 拓展训练的课程主要由陆、海,空,三类课程组成。
水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节 1、团队热身——在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目——本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目——团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结——回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。
总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
拓展训练（体验式学习模式）五步循环 体验式学习是北京摩尔拓展公司吉林分公司用以激发个人潜能，提高企业生产力的新型学习方式。
这种学习方法的前提是：体验先于学识，同时，学识与意义来自参加者的体验。
每个参加者的体验都是独特的，因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法，是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的知识。
l 第一步：体验 — 此乃过程的开端。
参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。
这种初始的体验是整个过程的基础。
l 第二步：分享 — 有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。
l 第三步：交流 — 分享个人的感受只是第一步。
循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。
与其它人参加探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。
l 第四步：整合 — 按逻缉的程序，下一步是要从经历中总结出原则并归纳提取出精华。
再用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的结果 l 第五步：应用 — 最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。
而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。
因此参加者可以不断进步。
[编辑本段]拓展训练的显著特点 1、 综合活动性——拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限——拓展训练的项目都具有一定的难度，特别是高空拓展训练项目，主要表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越“极限”。
3、 集体中的个性——拓展训练实行分组活动，强调集体合作。
力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
4、 高峰体验——在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育——教练只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。
即使在课后的总结中，教练也只是点到为止，主要让学员自己来讲。
达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高： 学习欣赏、关注和爱护大自然； 克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力； 认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象； 启发想象力与创造力，提高解决问题的能力； 认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心； 改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。
拓展训练强调的是体验 拓展训练强调的是一种体验，是一种由内至外的自我教育。
“你本不是天生的王子或公主，但你却一下子就习惯，并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室；出差时享受着星级酒店的豪华和舒适。
你志得意满，无所畏惧，却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。
如果你没有拖鞋就不会在晚上走路，如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸，如果你和三人以上同居一室就不能睡觉，如果你没有空调就不知道该穿几件衣服，对不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知。
人生路上有些东西是必备的，但你却搞不清楚应该是什么。
你要去的是一所学校，是一个军营，但肯定不是你早已习惯的酒店。
”这是一位企业培训业内人士的经验之谈。
拓展训练的魅力 为什么“拓展训练”能有如此的魅力呢
说到企业培训，人们通常就会联想到各类文凭培训班或各种MBA培训班，实际上，知识和技能都是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。
在实际生活和工作中，动手能力和意志的坚定、坚韧往往比起书本的知识更为有效和实用。
同时，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这些，就是拓展训练的真正意义。
拓展训练的价值 良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。
在现代社会，人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下，才会迸发出耀眼的光芒，拓展训练应运而生。
利用户外自然环境对人进行培养的户外训练方式起源于二战期间的海上生存训练，战后逐渐演变成一种面向现代社会的户外训练方式。
拓展人的价值观： [积极主动] 积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。
乐观自信，从我做起，环境因我而变；坐言起行，言必行，行必果；从内心关怀客户； [开拓创新] 以开放的心态，应对变化，积极进取。
[认真负责] 人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。
坚守承诺，积累信用。
[独立协作] 独立自主，各司其职，独挡一面。
个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。
高水平的独立，才有可能带来高水平的协作。
局部利益服从整体利益；以双赢的心态创造最大动力。
[共享成功] 成功来自每个人的努力和贡献，成功是协作的结晶；共享成功的经验，共享成功的好处。
但共享不是平均分配，吃大锅饭。
[编辑本段]拓展训练的意义 1、成功心理训练——拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
2、团队合作训练——拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。
是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式；训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
团队的意义以及团队管理 团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。
团队是相对部门或小组而言的。
部门和小组的一个共同特点是：存在明确内部分工的同时，缺乏成员之间的紧密协作。
团队则不同，队员之间没有明确的分工，彼此之间的工作内容交叉程度高，相互间的协作性强。
团队在组织中的出现，根本上是组织适应快速变化环境要求的结果。
“团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一”。
为了适应环境变化，企业必须简化组织结构层级和提供客户服务的程序，将不同层级中提供同一服务的人员或服务于同一顾客的不同部门、不同工序人员结合在一起，从而在组织内形成各类跨部门的团队。
IBM、GE、AT＆T等大公司，所拥有的团队均达百个之多。
团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行。
团队可以随时组建，一旦完成工作，便可随时解散。
它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
可以说，不管是从事新产品研发，还是改进工艺流程，团队均可把多种优势、技能和知识揉合在一起。
同时，它还给我们一种重要启示：每个人都有一定的创造性，在合适的时候让他们的智慧共同闪光，将迸发出无穷的力量。
建立成功团队的四个基本要素：目标、关系、规范与领导力。
1． 共同的愿景、目标。
心理学家马斯洛说∶杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。
因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的； 2． 组织协调与团队关系。
关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。
团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生疏到熟悉，从防卫到开放，从不稳定到很铁，甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大； 3． 规章制度。
没有规矩无以成方圆，车子不按照车道驾驶，马路上会一片混乱，组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题，报销缺乏制度、休假没有清晰的规定、奖惩没有标准，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任，当然写下制度规矩很容易，如何推行彻底则很困难。
领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范； 4． 领导力（称职的团队领导）。
将以上三种要素有效的运用，并能判断情况，决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力，便是第四要素——领导力，所以领导能力可以说是在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。
使用的技巧有沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等。
团队拓展活动课程 野外拓展训练是借鉴先进的团队培训理论，由传统外展训练发展而来的。
它利用大自然的各种条件，通过设定具体的任务与规则，结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等为目的的挑战式拓展训练，从而达到激发潜能，熔炼团队的目的。
野外拓展的魅力来自于： 自然之美：海上日出、原始森林、鸟语花香、天然氧吧、浩阔星空。
挑战之美：丛林穿越、徒手攀岩、悬崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心灵之美：团队合作、相互信任、真诚交流、放飞梦想、高峰体验。
参训个人将会有如下收益： 体验野外探险乐趣自然、领略大自然中各种各样的挑战与刺激。
学习到基本的野外探险技术和生存技巧。
认识自身潜能，增强自身信心。
克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力。
调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战。
认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心。
改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。
拓展训练深化企业内部管理 无规矩不成方圆。
不少企业都订立了严格的规章制度，奖惩分明，以为“制度管人”就是万能公式，可以一劳永逸。
殊不知，我们早已经走出了“理性经济人”的时代，现代管理开始以“社会人”和“复杂人”作为人性假设。
事实证明，这种假设下的管理更加有效。
在许多公司里，当人的因素被忽略时常常导致员工产生不安全感、士气低落、缺乏愿景和热情，虽在财务上投入的大量精力，可是却忽略了沟通、相融合信任，而这些因素恰恰影响着生产率。
严律固然可以正人，但不一定能使企业上下同心，形成高度的凝聚力，而凝聚力是企业发展的强大精神武器。
作为“社会人”的员工，除了有履行生产经营的责任外，还有归属与爱、受尊重、自我实现的需要，这就要求企业打破僵硬的管理手段，培育健康的人际关系，既要有严明的制度，又要有温情的管理，二者相辅相成，才能相得益彰。
拓展训练就是为企业搭建的温情管理的平台。
远离僵化而冷漠的官僚组织，大家不分高低，没有张总李总赵总，只有一个互相信任、协调默契的团队。
实践证明，这些温情管理方式都有利于凝聚员工的企业精神，减少员工的可能性流动，增强团队的稳定性和员工的归属感、事业心、向心力，从而赢得企业持续的竞争优势。
[编辑本段]陆地拓展训练项目 高空拓展训练器材有：巨人梯、高空断桥、空中抓杆、泸定桥、天使之手、空中相依、高空绳网、软梯、合力制胜、绝壁逢生、高空天平、高空独木、缅甸桥、极限攀岩等。
场地拓展训练器材有：毕业墙、信任背摔、模拟电网、有轨电车、移花接木、罐头鞋、梅花桩、孤岛求生、盲目障碍、礼让通行、齐心协力、雷阵等。
水上拓展训练器材有：吊索桥、情侣桥、水上漂、搭板过河、板桥、缅甸桥、溜索过河、滚筒桥、秋千桥、云梯桥、栈道桥、索道桥等。
空中项目 空中单杠。
项目类型：个人挑战项目。
项目描述：在培训师的指导下，从独立杆爬上顶端，站在小圆盘上，纵身向前跃起，双手抓住上前方的三角杠。
培训目的：培养个人勇气、信念；跨跃心理障碍；挖掘个人潜能；摆正自己的位置；敬业奉献；正确对待不同意见和挫折；当机立断，抓住机遇；忍耐；体验友爱支持。
空中断桥。
项目类型：个人挑战项目。
项目描述：在培训师的指导下，学员从断桥一侧立杆蹬上断桥小平台，迈步跨到对面木板上。
培训目的：目标管理；善于抓住各种机遇，果断行动；坚持忍耐；挑战体能极限；克服逃避本性和自我惰性；激发个人潜能；学会关爱他人；学会正确面对困境，积极处理危机。
天梯。
项目类型：双人合作项目。
项目描述：参训的两名队员在进行安全保护的情况下，相互配合，从天梯低端一直上到最高处。
培训目的：学会群体决策；角色定位；面对困境寻求解决问题的科学方法；人力资源合理利用；演绎人生苦旅，一步一个脚印扎实工作；工作目标的确定与实现；为他人奉献；双人条件下的沟通交流。
飞夺泸定桥。
项目类型：个人挑战项目。
项目描述：模拟当年红军飞夺泸定桥的情景，站在10米的高空处，凭借人体自我平衡，跨过一段相隔半米有一个木板的软桥。
培训目的：战胜你心里看不见的敌人；挑战个人生理、心理极限；学会处变不惊，态然应对挑战；体验朋友的支持和关爱；掌握寻找科学解决问题的办法和方法。
合力桥。
项目类型：团队合作项目。
项目描述：一人或两人一组，登上9米高吊板（共3块）。
每块板下方由4--6人控制绳索以保证吊板平衡。
上方人员靠自己的努力和相互配合踩过每一块吊板，最终达成功彼岸。
培训目的：团队的合作和协作；岗位奉献；角色定位；做好本职工作就是对团队的最大奉献；友爱、关怀、支持；方法技巧；创造和谐团结的氛围和工作环境。
天使之手。
项目类型：单人或双人合作项目。
项目描述：参训学员靠自己的努力或二人间的相互支持帮助，在一条钢丝上走到成功的彼岸。
培训目的：心理极限的挑战；工作的方法与技巧；不同条件下的沟通；团队的支持鼓励；决策、角色分工与协作。
色定位；面对困境寻求解决问题的科学方法；人力资源合理利用；演绎人生苦旅，一步一个脚印扎实工作；工作目标的确定与实现；为他人奉献；双人条件下的沟通交流。
空中相依。
项目类型：二人合作项目。
项目描述：两名学员面对面、手推手，在二条钢缆上横向前进到另一端。
培训目的：团队合作；依靠；资源的有效利用；肢体语言的沟通；科学的方法与技巧；激发个人潜能；挑战心理极限。
悬崖绝壁。
项目类型：单位或双人合作项目。
项目描述：参训学员靠自己的勇气和技巧，在一面无任何抓手的绝壁墙上从一边攀登到另一边。
培训目的：个人自信心的建立，潜能激发；调适人的心理舒适区；科学的方法与技巧；学会掌握把握自我；团队的支持与鼓励。
场地项目 毕业墙。
项目性质：团队合作项目。
项目描述：所有的参训队员，相互帮助，全部攀登到四米高的墙顶。
培训目的：提高学员的互助和协作能力，合理安排人力资源，群策群力寻找解决问题的科学方法；为团队自觉奉献；个人在团队中的角色定位；吃苦耐劳；处理局部与大局的关系；正确面对人生和工作中遇到的困境和坎坷；向共同的目标冲刺。
模拟电网。
项目类型：团队协作项目。
项目描述：在大家的配合下，所有人员在规定时间内，从网的一边通过到网的另一边，在完成过程中，人的所有部位不得碰触网的任何部位，且一个网眼只能使用一次。
培训目的：计划的重要性；组织纪律；学习方法；合理利用资源；学会倾听；摆正自己的位置；领导者作用；计划、草案、行动；确立规则，精心操作；正确对待不同意见和挫折；细节决定成败。
信任背摔。
项目性质：个人心理挑战与团队合作项目。
项目描述：队员依次站到一米四的小平台上，背向后倒在下面队员用胳膊交叉的网上。
培训目的：挑战自我；相互信任；换位思考；学会包容。
有轨电车。
项目类型：团队激励项目。
项目描述：队员适当分组，两脚站在木板上，手拉提绳，共同前进。
项目目的：培养团队精神及协调配合的理念；步调一致才能得胜利；计划的重要性；领导艺术；团队执行力。
孤岛求生。
项目性质：团队合作项目；项目描述：将参训队员分成三组，分别置于太平岛、盲人岛和哑吧岛，尔后将所有人员救助到太平岛上。
培训目的：群体决策；领导作用的发挥；合理安排人力资源；团队合作；寻求解决问题的科学方法；主要矛盾和次要矛盾的处理。
雷阵。
项目性质：团队合作项目 ；培训目的：沟通；组织纪律，学习方法（合理利用工具）；突破思维定式（创新）；学会倾听；策划、决策；尝试（有效操作）；预见性（工作监督） 穿越沼泽。
项目性质：团队合作项目；培训目的：策划及决策；团队学习；大胆尝试及有监督体制的有效工作；沟通；预见性（工作监督）。
罗马战车。
是一个激情、深刻的一个大型模似管理体验培训活动，通过竹竿和绳索组合完成任务的过程，它演绎了一个公司、单位项目开发的全过程。
[编辑本段]水上项目详细介绍 1、项目名称：抢滩登陆 设施要求：油桶若干，竹竿若干，绳子，救生衣，水塘 项目简介：团队队员利用有限的资源（油桶若干，竹竿若干，绳子）以最快的速度造成一艘船，搭载本队队员在规定的时间内划过规定水域夺得对岸的目标。
目的意义： 1.培养领导与分工协作的能力，掌握资源的合理利用与分配。
2.目标的设定，在明确目标后一个团队要通过彼此共同的努力才能达到成功的彼岸。
3.培养一个团体的竟争能力，培养全体成员同心协力共同战胜困难的决心与信心 2、项目名称：建桥过河 设施要求： 项目简介：团队利用有限的资源建设一座桥，将所有人成功转移至河对岸。
目的意义： 1、团队合作，时间管理，计划性 3、项目名称：水上过桥抽板 设施要求： 项目简介：所有队员利用若干块木板在悬挂在水面上的绳索上搭桥从一端过到另一端 目的意义： 1、团队合作分工、信任 4、项目名称：水上独木桥 设施要求： 项目简介：所有队员走过一条没有任何扶手的水上独木桥 目的意义： 1、平衡感、团队的支持与鼓励 5、项目名称：涉水爆破 设施要求： 项目简介：团队利用有限的资源将漂浮在离岸3.5米远的气球戳破 目的意义： 1、计划，分工，沟通与合作。
拓展培训：游戏后剩下什么
近年，拓展培训渐渐走入人们的视野中，引起了一阵拓展风潮。
不少学校和企业都对这种以游戏体验为主的培训模式颇感兴趣，并且将其作为团队培训中的必选科目，一而再再而三地购买相关课程。
企业培训主管Helene透露，从2007年首次接触拓展培训开始，公司每年都会购买3期左右的课程，组织企业中不同的部门和团队参与其中，目前为止几乎所有员工都已经参与过拓展培训，而且从学员的反馈来看，对这类培训的评价相当高。
\\r“对整天在格子间里工作的白领们来说，拓展培训提供了运动、游戏和放松身心的机会，因此每年员工的培训需求中都会出现‘拓展’的字眼，有些同事已经参加多次却依然不厌倦。
”Helene表示，与其他培训形式相比，拓展培训更注重体验和感悟，培训环境也更具有开放性，因此对于大多数人来说，都具有极大的吸引力，而这也是如今这类培训颇受关注的主要原因。
\\r拓展培训的市场的确在这几年中不断扩大，从最初进入市场只有一两家专业机构到如今各类拓展培训公司如雨后春笋般拔地而起，已经足以证明这一产业在市场上的号召力。
拓展培训顾问卓曦表示，拓展培训与其他门类的培训不太一样，它涉及的范围较广，只要是需要团队建设的地方都可以有效应用，因此目前公司已经服务过40多家客户，囊括教育、快消、金融、汽车、媒体、电信、化工等各个行业，无论从培训效果还是反馈看，都让人满意。
\\r团队破冰 快捷\\r通常，拓展培训都被作为团队破冰训练的重要环节。
\\r据拓展培训顾问卓曦介绍，通过精心设计的活动不仅能够达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的，更能够让参与者深刻体会到团队配合的重要性，因此它作为一个团队建设和破冰的训练来说，既快捷又高效，是目前不少学校和企业的首选。
\\r在读MBA林小姐表示，课程首日自己就通过拓展培训迅速熟悉了身边的同学，并且在大家的鼓励下，突破了心理的防线，顺利克服恐高，一次性完成空中断桥的任务。
“在穿越凯旋门的时候，团队中其他成员的笑声和鼓励声，让我觉得无比欣喜。
”林小姐认为自己是个内向敏感的人，如果没有这次活动，可能学期过半也只认识班上二三个同学，但依靠集体力量完成的拓展项目，却让自己在不经意间拉近了与其他人之间的关系，顺利而快速地融入了团队。
\\r培训成果 难说\\r作为体验式培训的一种，拓展培训同样面临着效果难以保持的问题。
\\r由于培训时间往往只有几天或一天，拓展培训虽然可以帮助团队迅速建立起成员之间的彼此信任和熟悉，却需要受训者在不断内化中，真正培养起团队精神。
这也正是许多购买过拓展培训的企业认为拓展培训是“课堂上激动，回到工作岗位上不动”的原因所在。
对此，企业培训主管Helene表示，为了巩固价格不菲的拓展培训的效果，她通常要求受训学员在参与培训后，通过撰写心得体会、制定行动计划、组织学习交流等方式，持续地巩固效果。
“但是，说实话，每个人的培训成果转化率都不相同。
”她认为，很多学员虽然对拓展培训印象深刻，但是真正能从中感悟深刻并在行为上发生改变的人并不多见，因此她每年都会在处理员工培训需求时，犹豫是否应该购买相关课程。
\\r拓展培训顾问卓曦认为，尽管从表面上看，这类培训像是一场游戏，但实则每个项目对参训学员来说都是一面镜子，可以使参训者的视界得到拓展，对自己产生新的认识和评估。
“这会在不同程度上带来思维方式的转变。
”卓曦表示，只要在培训后团队能够认识到不足之处，并且开展相关的管理和执行力培训进行巩固，相信一定会起到意想不到的效果。
雨菡
办理拓展培训公司需要那些手续和程序
拓展公司目前基本注册的是管理咨询公司，注册资金10万就可以，没有培训业务范围，也不可以有，也不需要什么资质。
如果一心想在经营范围内有培训2个字，只有到教育局备案，注册教育培训机构，必须有师资、教学场地，如果有那个实力，也没必要干拓展了。
目前的拓展基本和旅游结合了，利润很低，竞争很激烈，很多旅行社都在干。
第一 要有一共成熟的 教练团队，这个是最重要的。
第二要有很好的人脉关系，要跟别人合作，在搞也很重要。
第三是要有一个很好的网址这个是订单的主要来源。
拓展训练是什么
拓展训练，又称外展训练（Outward bound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了阿伯德威海上学校，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。
战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。
于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。
训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的。
拓展训练的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。
水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节： 1、团队热身。
在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目。
本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目。
团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结。
回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。
总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
拓展训练的显著特点有： 1、 综合活动性。
拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限。
拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越极限。
3、 集体中的个性。
拓展训练实行分组活动，强调集体合作。
力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。
4、 高峰体验。
在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育。
教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。
即使在课后的总结中，教员只是点到为止，主要让学员自己来讲。
达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
拓展训练概述拓展训练强调的是一种体验，是一种由内至外的自我教育。
“你本不是天生的王子或公主，但你却一下子就习惯，并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室；出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。
你志得意满，无所畏惧，却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。
如果你没有拖鞋就不会在晚上走路，如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸，如果你和三人以上同居一室就不能睡觉，如果你没有空调就不知道该穿几件衣服，对不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知。
人生路上有些东西是必备的，但你却搞不清楚应该是什么。
你要去的是一所学校，是一个军营，但肯定不是你早已习惯的酒店。
”这是一位企业培训业内人士的经验之谈。
拓展训练英文为Outward Development，意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难。
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻海员葬身海底。
人们从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。
近年来，拓展训练逐步走入外企和其它现代化企业的培训日程，成为这些企业团队建设，增强企业凝聚力，员工合作技巧等企业培训的主要途径。
为什么“拓展训练”能有如此的魅力呢
说到企业培训，人们通常就会联想到各类文凭培训班或各种MBA培训班，实际上，知识和技能都是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。
在实际生活和工作中，动手能力和意志的坚定、坚韧往往比起书本的知识更为有效和实用。
同时，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这些，就是拓展训练的真正意义。
良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。
在现代社会，人类的智慧和技能只有在这种人格力量的驾驭下，才会迸发出耀眼的光芒，拓展训练应运而生。
利用户外自然环境对人进行培养的户外训练方式起源于二战期间的海上生存训练，战后逐渐演变成一种面向现代社会的户外训练方式。
拓展人的价值观：[积极主动] 积极的工作态度和人生态度是拓展精神的核心。
乐观自信，从我做起，环境因我而变；坐言起行，言必行，行必果；从内心关怀客户；[开拓创新] 以开放的心态，应对变化，积极进取。
[认真负责] 人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。
坚守承诺，积累信用。
[独立协作] 独立自主，各司其职，独挡一面。
个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。
高水平的独立，才有可能带来高水平的协作。
局部利益服从整体利益；以双赢的心态创造最大动力。
[共享成功] 成功来自每个人的努力和贡献，成功是协作的结晶；共享成功的经验，共享成功的好处。
但共享不是平均分配，吃大锅饭。
拓展训练的意义1、功心理训练：拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
2、团队合作训练：拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。
是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式；训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。
通过拓展训练，学员在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护自然。
团队的意义以及团队管理团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。
团队是相对部门或小组而言的。
部门和小组的一个共同特点是：存在明确内部分工的同时，缺乏成员之间的紧密协作。
团队则不同，队员之间没有明确的分工，彼此之间的工作内容交叉程度高，相互间的协作性强。
团队在组织中的出现，根本上是组织适应快速变化环境要求的结果。
“团队是高效组织应付环境变化的最好方法之一”。
为了适应环境变化，企业必须简化组织结构层级和提供客户服务的程序，将不同层级中提供同一服务的人员或服务于同一顾客的不同部门、不同工序人员结合在一起，从而在组织内形成各类跨部门的团队。
IBM、GE、AT＆T等大公司，所拥有的团队均达百个之多。
同时，为了适应环境不断变化的要求，许多企业组织开始走向合作，从而在企业之间出现了一些跨组织团队，如波音公司在开发777客机过程中，先后组建了235个团队，其中大部分团队都是由波音公司人员和其他公司（包括航空公司队员共同组成，它们分别从事新机型的设计和飞机部件的制造工作，这些团队就是跨组织的团队。
而在此之前，波音公司的传统做法与我国许多企业现行的做法很相似：首先由设计人员提出方案，然后由生产人员付诸加工，产品出来后让顾客和销售人员提供反馈意见……在整个过程中，项目的改进工作犹如在滚雪球，因此生产尚未开始，成本已经很高了，更不用说产品在使用中给客户造成的损失。
团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行。
团队可以随时组建，一旦完成工作，便可随时解散。
它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
可以说，不管是从事新产品研发，还是改进工艺流程，团队均可把多种优势、技能和知识揉合在一起。
同时，它还给我们一种重要启示：每个人都有一定的创造性，在合适的时候让他们的智慧共同闪光，将迸发出无穷的力量。
建立成功团队的四个基本要素：目标、关系、规范与领导力。
1． 共同的愿景、目标。
心理学家马斯洛说∶杰出团队的显著特徵，便是具有共同的愿景与目的。
因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的；2． 组织协调与团队关系。
关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。
团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生疏到熟悉，从防卫到开放，从不稳定到很铁，甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大；3． 规章制度。
没有规矩无以成方圆，车子不按照车道驾驶，马路上会一片混乱，组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题，报销缺乏制度、休假没有清晰的规定、奖惩没有标准，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任，当然写下制度规矩很容易，如何推行彻底则很困难。
领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范；4． 领导力（称职的团队领导）。
将以上三种要素有效的运用，并能判断情况，决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力，便是第四要素——领导力，所以领导能力可以说是在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。
使用的技巧有沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等。
团队拓展活动课程野外拓展训练是借鉴先进的团队培训理论，由传统外展训练发展而来的。
它利用大自然的各种条件，通过设定具体的任务与规则，结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等为目的的挑战式拓展训练，从而达到激发潜能，熔炼团队的目的。
野外拓展的魅力来自于：自然之美：海上日出、原始森林、鸟语花香、天然氧吧、浩阔星空。
挑战之美：丛林穿越、徒手攀岩、悬崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心灵之美：团队合作、相互信任、真诚交流、放飞梦想、高峰体验。
参训个人将会有如下收益：*体验野外探险乐趣自然、领略大自然中各种各样的挑战与刺激。
*学习到基本的野外探险技术和生存技巧。
*认识自身潜能，增强自身信心。
*克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力。
*调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战。
*认识群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心。
*改善人际关系，学习关心和更融洽地与他人合作。
什么是拓展训练
“挑战自我，熔炼团队”户外拓展活动能挖掘个人潜能，熔炼团队，提高团队战斗力，增强团队凝聚力。
强调团队协作精神，应用户外生存法则，抛开一切烦恼和束缚，积极参与，忘掉工作，忘掉身份，忘掉小家庭溶入到欢乐祥和的大家庭中。
为了团队的胜利，尽情展示出你多才多艺、多姿多彩的一面。
不错，我们每个人都学富五车，在学校里学了许多书本知识，可以应付自如的考试。
可步入社会，如何获得别人的信任及如何信任别人
如何规划自己的未来
以及如何创建经营自己的事业
如何去面对挑战并调整心态
如何面对挫折
如何面对我们自己或团队其他成员内人性中的许多的弱点（如缺乏信任、惧怕冲突、缺乏投入、逃避责任、无视结果……）
许许多多的现实问题似乎没有人能告诉我们如何应付，似乎只能从社会慢满学学习吗
真是这样吗
我们的答案是“不”，一个为公司具体设计的拓展训练，是有效解决以上问题的有效训练手段。
拓展训练活动是一种最有效的训练方式英文为Outward Bound，意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难
这种训练起源于二战期间的英国。
当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻海员葬身海底。
人们从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。
于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。
战争结束后，拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。
训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展活动并非体育加娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是MBA，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。
在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上，而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清，您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这就是拓展活动的真正意义
美国柯达（中国）公司一位经理致参加拓展训练同事的一封信：“你本不是天生的王子或公主，但你却一下子就习惯，并喜欢上坐在明亮、恒温的办公室；出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。
你志得意满，无所畏惧，却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。
如果你没有拖鞋就不会在晚上走路，如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸，如果你和三人以上同居一室就不能睡觉，如果你没有空调就不知道该穿几件衣服，对不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因为你作茧自缚却浑然不知。
人生路上有些东西是必备的，但你却搞不清楚应该是什么。
你要去的是一所学校，是一个军营，但肯定不是你早已习惯的酒店。
”拓展的活动特点是寓教于乐。
你将在“快乐体验”中体验，在体验中分享；在分享中学习；在学习中成长。
实践+拓展，让我们在浓缩的生活中找到答案，它象一面镜子，可以从中看到心灵深处的影子，它象指路明灯，引导我们直指内心源泉；它更象导师，点拨生活迷津，让我们拥有高瞻远瞩之感……不要试图重新发明轮子，不要重新走过前人以走过无数遍的弯路，提高生活质量，提高工作质量，感受丰富多彩的人生是我们的毕生追求
什么是拓展培训
拓展培训是户外体验式培训课程，课程时间可根据需要灵活调配，从1、2天至6、7天不等，可自由选择，成年人或青少年都可参加。
拓展培训是通过体验式教学法，使学员不断探索，了解自我，增进交流和沟通，目的在于培养团队精神、坚毅性格及社会责任感，使学员学会生活、学会工作、学会发展，是发达国家广为采用并被长期实践证明行之有效的培训方式。
拓展培训课程通常是以十几名学员为一个小组，由一名培训师安排并负责全部活动。
在整个课程期间，小组成员共同生活，并遵守严格的作息时间。
每天清晨学员进行晨练。
日间，各组根据培训师设计的课程计划进行活动项目。
这些项目在安全保证的前提下，既具有挑战性又富有冒险精神。
每个项目开始时培训师认真讲解注意事项和项目要领，项目结束时（也是核心部分）大家回顾项目完成状况和各学员的表现，培训师通过引发大家的讨论，更深地引导大家思索生活和人生。
培训结束时，学员和导师一起对全部项目实施情况及小组和个人的表现进行回顾和总结。
通常，课程60%的时间用于进行项目，40%的时间用于讨论和思索，以促进拓展培训计划-实施-反思-应用自我完善意识的形成。
在整个课程期间，培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己优缺点，清楚地了解自己在小组中的作用，和怎样才能对同伴产生积极影响，避免消极影响。
课程结束时，我们期望每个学员对自己都有一个正确的认识，并在团结协作、乐于助人、积极参与、尊重别人、尽职尽责、充满自信和想方设法解决难题等方面有显著进步。
最后，导师将根据学员的社会责任意识以及尝试新方法处理问题的态度等方面对学员做出恰当的评估和分析。
