如何做一名不浮躁的好员工读后感
《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感公司提倡引导下，三月份我看了一本名为《责任-优秀员工的第一行为准则》书，这本书的内容是告诉我们责任在企业员工的的意义与指向作用，本书虽然是一本针对企业员工的著作，但正如书中所说：责任对每个人来说都是一种与生俱来的使用，它伴随着我们生命的始终，《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感。
从我们来到人世间，到我们离开这个世界，每时每刻都要履行自己的责任；对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。
责任，对于每个人来说是无处不在的。
读《责任-优秀员工的第一行为准则》后，我对书中提到的一些观点深有感触，特记述如下：一、对工作负责就是对自己负责糊弄工作就是糊弄自己，努力工作，认真、负责地对待每一件事情，就会受到尊重，从而获得更多的自尊心和自信心。
通过本书中的一些小故事，可以让我们看到不同的工作态度所获得的不仅仅是物质上的差别，还有精神上的收获也是相距甚远的，对工作负责就是对自己负责。
二、责任等于机会机会就蕴藏在责任之中，责任等于机会。
本片段给我的启示是勇于承担责任的人，获得回报只是早晚的事。
三、责任心决定工作质量责任心决定一个人的工作质量。
同样的条件，工作结果却存在很大差距，关键就在于责任心的差异。
日常工作中一个责任心强的的人工作结果往往好于责任心差人，责任心差的人始终不明白为什么他做什么都比我做的好，其实关键在于责任心。
只有提高每个人的责任心，我们的工作质量才会提高，公司效益才会提高，我们的收益才会增大。
四、用100%的工作热情做1%的事带着你最大的热情去面对每一件事，用100%的激情做1%的事情，要做就做到最好。
虽然每一份工作不可能都做到完美无缺，但是我们应当要求自己做到，尽量努力与完美拉近距离，这也是体现自我价值的努力，读后感《《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感》()。
五、别把自己当打工仔你所做的努力并不是完全为了老板，归根结底是为了自己工作，老板欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人，他们不管老板是不是在办公室，都一如既往的勤奋工作，他们永远不可能被解雇，也永远都没有必要为了加工资而罢工。
怀着一颗为自己打工的心，做一个勇于负责，令人信任的人。
六、任何借口都是推卸责任借口在我们日常生活中屡见不鲜，借口让我们暂时逃避了困难和责任，许心理上的安慰，但是造成的结果就是不愿意承担责任，拖延，缺乏创新精神，不称职，缺少责任感，悲观态度，借口不但是工作上的不称职，也是对自我的不负责任。
借口与我们公司提倡的少找一些理由含义相同，通过此段真正做到理由少一点。
七、工作中的小细节，客户心中的大问题责任无小事，工作无小错，可能你在工作中的一个小疏忽，到了客户那里就会变成大问题和大麻烦，从而给企业带来无法挽回的的损失。
对于我们公司来讲，一个微小的服务不到位，可能导致一位客户的流失，甚至品牌形象的损毁。
八、树立结果思维，强化结果导向结果思维是指一切为结果至上，任何时候都以追求结果为本。
在工作中，在结果心态的驱动下，会竭尽全力用各种办法完成任务，取得结果，这样公司的效益提高了，同时我们的能力也随之提高。
九、对自己，有颗老板的心以老板的心态要求自己时，你就不会只满足于达到公司的目标，而会提出更高的目标来实现自我满足，这等于是挑战自己，而不是做个老板看；一老板的心态要求自己时，你就会发现公司那里还存在不足或问题，应该怎么改，自己已经按照合理的想法做好了。
十、以公司利益为重只有无论何时都以公司的利益为重的人才能成为老板认可的员工，才能赢得信任与尊重，才能获得事业与人生的成功。
这与我们公司提倡的一公司利益为出发点，工作中不会出现大的错误一脉相承，同时只要我们只要以公司利益为重，我们也会在公司得到更好的发展。
通过阅读《责任-优秀员工的第一行为准则》一书，让我体会到了工作态度上的不足，以后在工作中时时体现责任。
中国好员工之高目标高起点读后感
坚守提升责任 ——《做承担责任的好员工》读书心得 近期，有幸读到《做承担责任的好员工》一书，感触颇深。
我认真思考了书中的六大黄金法则，我本人认为做个好员工除了要承担责任外，更要懂得坚守责任。
工作意味着责任，岗位意味着任务。
坚守责任就是要以一种高度负责的态度，把做好工作当成义不容辞的责任，把企业的目标与自己的目标紧密联系起来，不断地去追求卓越和完美。
工作不仅是我们获得成功的途径，更应该是我们坚守的责任。
只有义无反顾地去坚守属于自己的那份责任，全情投入工作，努力地做下去，才会有获得成功的可能；只有坚守责任，我们才会千方百计地完成好任务，克服一切困难创造优异成绩，平凡的工作才会熠熠放光；只有坚守责任，我们的社会才会和谐发展；只有坚守责任，我们的祖国才会强大崛起，才会实现伟大的中国梦
忠诚是好员工坚守责任的前提。
成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的忠诚。
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于忠诚的问题。
一个人为人处世的根本就是忠诚。
因为每一个人都生活在这个社会中，每一个人都离不开与他人的交往，人与人之间的交往最重要的就是诚信。
作为一个现代人，日常与我们接触最多的除了亲人朋友外，恐怕就是我们的企业和同事了，甚至很多人每天与同事接触的时间都要超过家人。
所以，我们时刻处在企业这个小社会中，我们对同事的诚信和对企业的忠诚度时刻都在影响着我们的前程。
自信是好员工坚守责任的动力。
在每个人的工作中，都会碰到一些被人视为畏途的困难和障碍，我们应该相信自己能够坚强地面对它们，相信自己能够克服这些困难和障碍，这就是自信。
用爱因斯坦的话说：“自信是迈向成功的第一步”。
只有自信的人才能获得一种持续的动力，只有把自信当做自己一生伴侣的人，才能不断克服困难，走向成功。
心有多大，舞台就有多大；心有多大，自己的天空就有多大。
在工作中，对待工作要有永不满足的热情，所谓“没有最好，只有更好”，每天进步一点，积少成多，必定有所收获。
无论何时何地，我们都不能因为一丁点儿的挫折而丧失了工作的热情。
当面对失败的时候，我们更要充满信心，重新创造机会，用实践来证明：我是优秀的，我是可以做好的。
专业是好员工坚守责任的保障。
我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应该具有专业精神，把工作做好。
对于每个人而言，任何行业、任何工作，无论你是企业基层员工、中层管理者或是高层领导，无论你的工作是富有挑战、还是毫无新意，甚至每天都做着重复性的工作，这些，都有其自身的专业所在，这就是专业的魅力。
只要每一个人去尽心尽力的追求，向着我们心中的标准努力，都会达到我们的专业水准。
执行是好员工坚守责任的体现。
大家也许都听说过日本野田圣子的故事，她从最初的洗马桶一步步成了日本政府的主要官员-邮政大臣。
假如，当初她不是完美地执行任务：把马桶抹得光洁如新的工作质量，也许，她就不会有成功地人生之旅。
赢在执行，是的，如果一个人只说不做，那是一种空谈永远都不会成功。
只有认真执行每一个细节，这样才有成功的可能。
在我们的实际工作中，如果能少抱怨多付出，设计好自己的方向，努力做好每一件事情，既不好高骛远，更不妄自菲薄，那就是自己执行能力的完美表现。
合作是好员工坚守责任的态度。
在企业里，每一个员工都有不同的技能，这些具有不同技能的员工构成企业的价值。
作为企业里的一名员工，我们要从合作的角度出发，树立起自己的合作信念。
同时，企业要充分发挥员工之间优势互补的作用。
每一个企业都类似一个大家庭，这个家庭不能缺少每一位员工的奉献，而且只有员工之间的相互理解与合作，才能渡过生活中的种种难关。
同样如此，企业又像一个生命体，每一个部门就像一个组织，每一个员工就像一个细胞，只有细胞的通力合作，才会带动组织的运动，只有组织的通力合作才会带动整个身体的健康成长。
因此，企业离不开每一位员工，只有全体员工通力合作，才能使企业顺利发展，创造利润，并回报每一位员工。
创新是好员工坚守责任的利器。
创新并不是高不可攀的事，每个人都有某种创新的能力，在生活、工作的各个方面随时随地都可能迸发出创造的火花。
创新是人类共有的可开发的财富，是取之不竭用之不尽的“能源”。
时至今日，“与时俱进”的思想成为新时代下国家创新的体现，在这一伟大思想的号召下，我们每一个人都需要创新，同样，我们的工作和我们的企业更需要不断创新，更要“日日新，又日新”。
很多企业都在随着时代的改变而改变，对于企业员工来说，同样要不断地进步，每日进步一点点，一年下来，必定会变成一个全新的自己。
因此，创新靠的是不断超越的精神，我们的工作已经很好了，是否可以做得更好。
我们在某个方面已经卓有成效了，在另一方面是否也可以有所改善。
如此这般，乐此不疲的做下去，每日自省，每日更新，不断地创新，不断地超越。
拥有创新，就会拥有无数的梦想，渴望自己的生活变得不同，鼓励自己去尝试做一些事情，从而把一切变得更美妙、更有效、更方便。
总之，无论做什么事情，从事什么工作，每一个员工都能够坚守自己的责任，为了热爱的企业，尽着自己最大的努力，做好平凡的工作，这样的员工都是好员工，这样的员工都会有所成就。
同时，这样的员工不会让企业失望，他们会成为企业的骄傲
如何做一个优秀员工读后感
[对工作负责就是对自己负责任读后感]当公司把工作就是责任这本书发到我手中时，我当时就感觉这本书将会带给我很大的启迪和触动，工作就是责任读后感。
首先是封面图片蕴含的寓意非凡，这和书名遥相呼应：四个人一起托举着地球，很吃力的样子。
这个情景让我联想到了———桌子，这四个人就像是桌子的四条腿，一起在支撑着桌子，如果哪一条腿掉了，或者坏掉，桌子都会立不稳倒下，所以说桌子的四条腿都必须完好无损，且缺一不可，四个人所以都要再各自位子上一起用力，尽职尽责，否则，地球就要掉下来
读完这本书后，仍然被其中的励志案例和企业家的行动指南所吸引，这些企业家可以说是过来人，他们都经历了艰难的创业，苦心的经营，才有了现在的成功。
他们在书中所道出的经验让我觉得：一个人工作时所具备的责任心，不但与工作效率有很大关系，而且对于他本人的品格也有很大影响，工作责任心就是一个人的人格表现，工作就是一个训练，培养责任心的大学校。
书中暗指：检验人的品质有一个标准————就是他工作是所具备的责任心。
假使他对工作是被动而非主动，假使他对工作感觉到厌恶，没有热情，不能使工作成为一种喜悦，一种责任，而只觉的是一种苦役，那他这一生一定不会有所成就。
所谓人生的意义，实质就是工作的意义。
即使我们为环境所迫，而只能做些乏味的工作，自己也要努力设法从这些乏味的工作中找些乐趣，意义来，要知道凡是应当做，而必须做得工作总不可能是完全无兴趣，无意义的。
问题是完全在于我们对待工作的精神状态如何，责任心如何。
因此，任何情形之下，不要对自己的工作产生厌恶。
工作占了我们人生大部分时间，一定要认真的去处理，不能做一日，算一日，得过且过，这样也就能折射出责任与工作，乃至工作热情基本上是相辅相成的，是压力也是动力，更是推动人生最重要的能量来源。
怎样提高工作热情
工作责任心必不可少，工作就是责任，有了责任感，工作自然出色
有责任心的人一定会努力工作；有责任心的人一定会工作细致，精神热情，听从安排，肯于协作；有责任心的人做每一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交代；有责任心的人一定会按时按质按量完成工作任务，解决问题，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
如果我们这样对待工作，上至高层领导，下至一线员工，人人都对各自工作有这一颗强烈的工作责任心
《优秀员工的职业精神》读后感
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题，而本书作者的思考则更深一步，提出人力资源问题的核心是职业化程度不够，并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结，提出了衡量职业化程度的10项行为准则。
职业化的员工必将造就更具竞争力的企业，而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
通过对这10项行为准则的阐述和分析，作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结，进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景：一个非常聪明能干的员工被开除了，因为他总是觉得付出太多而得到太少，到处发牢骚，四处散布着各种流言蜚语；一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作，因为没有人敢相信他，他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么
我们用一句话就可以得出结论：职业素养
职业化的时代已经到来，混迹于职场中的各色江湖人物，如果不提高自己的职业素养，恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢
职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。
也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。
职业知识和技能并不是职业化的全部内容，职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质，是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。
周永亮说，要把自己定位为一个优秀的职业人，那就必须通过工作成就来证明自己的价值，职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆，当时只是一个小小的部门经理，在其随后的职业生涯中，惠普换了4任CEO，而他则连升4级，不仅稳坐中国区最高领导的位子，而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。
当年，CEO卡莉力主并购康柏的时候，孙振耀是积极行动的马前卒，成为中国区总裁。
当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候，许多人都想：“你孙振耀是卡莉的红人，都说一朝天子一朝臣，这回要完了吧。
”可是，让很多人惊异的是，马克上台不久，孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。
当记者问及“您为何官运亨通”的时候，孙振耀露出了平和的微笑，他说：“在我的领导下，中国区的业绩连续两位数增长，是全球惠普增长最快的地区，您说，哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢
” 然后，他还说了这样一句话：不管领导怎么喜欢我，如果我不能创造良好的业绩，走人的肯定是我。
所以，结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则，要做个优秀的职业人，最关键的是要做出成绩。
如何在工作中做到更好
在《我是职业人》中，周博士还为职场人士提供了10项行为准则： 1、结果证明价值。
上面的那个例子就充分说明了这个问题，永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳。
2、责任造就人品。
永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺。
3、能力解决问题。
永远把解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节。
注意日常行为的细节，随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户。
在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业。
6、遵守公司规范。
把公司规范视为不可逾越的权威，逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重。
以公司和团队的利益为重，仅仅关注自己则难以成功。
8、精确时间观念。
保持精确的时间观念，没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切。
将沟通能力视为不断修炼的课程，相信沟通能够解决一切。
10、行为始终如一。
追求行为始终如一，虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
有了以上准则为镜，你是不是觉得再努力一点点，自己就能成为一个优秀的职业人了呢
做个职业人，你，准备好了吗
他瘦瘦黑黑的，银幕下其实并不怎么显眼，因为要保持身材多年都不能吃米饭，他也很传统孝敬父母重视家庭。
当然，他一定不会忘记小时候的光景，旧旧的屋村一侧，明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群，好大的一片树荫里黑黑水龙头下，他蜷着身子站在水柱下面，妈妈的手揉搓着他的头发，泡沫蔓延到他的脸颊和下颌，湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。
他也算是苦孩子出身，所以面对很多困境反而显得十分安然。
从汽水小弟到电视演员再到电影演员，他一路走来其实还是蛮辛苦的，因为要和大明星配戏，没少摔摔打打，受了伤他从来都不抱怨，只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。
他也很聪明，什么技能到了他那里，很快就能学会，不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。
别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏，他则是跑前跑后，学这学那，他每天要洗两次头发，他要自己随时随地都是好状态。
后来，他终于成为了电影界的头号卖座明星，他并不满足，他开始要学做歌手，从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始，就被专业的乐评人看作是儿戏。
他没有失望更没有迟疑，他开始拜师学艺，从练习发声开始一点一点学习唱歌，从五音不全到上演全球演唱会，这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。
用一位他的同行女歌手的话，就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌，这绝对不是随便努力就可以做到的。
当然，现在，他已经是名满江湖的大腕了，他主演超过了100部电影，他的唱片畅销了整整10年了，他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈，要么就是早已经被边缘化了，顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。
而他则依然生龙活虎，绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感，而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。
他依然那么拼命，他依然那么爱唱歌爱演戏，拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态，为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质，他依然会为了一部电影全情投入，就好像第一次那样。
有些人，喜欢他；有些人，不喜欢他。
但谁都会承认，他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人，他也是专业精神的代表，他爱自己的职业，他是人们心中最professinal的偶像。
他就是歌迷眼中的ANDY LAU，是当红组合TWINS歌中的刘华先生，他是曾经的四大天王，他是港片票房的保证，他是永远的最后欢迎男歌手奖得主，他是陪伴我们走过青葱岁月的人，他叫刘德华。
2007年的秋天，暌违两年的他又发了新专辑，名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》，查了查资料，真是好厉害，这竟然是他的第61张专辑，而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质，所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候，第一个下意识就是想到了华仔。
有人说，香港人的勤劳世界出名，从60年代经济腾飞开始，他们就是在异常艰苦的环境下，靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。
那时候香港的许多上班族，常常一人身兼两职，晚上还要去夜校读书继续充电，就像是李家诚先生的创业历史一般，从卖塑料花开始然后一点点积累财富，在进入地产和零售行业，进行海外贸易最终才成就了一番事业。
所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说，他们最青睐的偶像正是像刘德华这样，白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。
而在香港说到华仔，人们常常会讲到这两个词汇，一个是努力，一个就是认真，可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那样，作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员，他曾经为中国多加知名企业服务，包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等，他发现在困扰中国企业的众多管理问题中，人力资源一直是个难解的题目，而通过调查研究，周永亮先生大胆提出了自己的论点：人力资源问题的核心在于职业化程度不够，因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业，而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
这就如同一个好导演要拍一步好电影，就必须有好的演员一样，再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话，恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。
正如韦尔奇所言，一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工，一个乐团即使指挥再出彩，团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。
而一个企业，作为一个具有生命的鲜活的组织体，正是由各个部门的员工有机的组合在一起，通过管理者的巧妙调配，然后迸发出一种凝聚后的合力，从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉，并在这个基础上，不断积累财富进行创新，扩大规模，增加投资，是的企业的外延不断放大，同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。
而在这个过程中，人成为了最重要的变量，就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样，在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。
正所谓，江湖本来没有风浪，但有了人就有了一切。
而对于每一个企业的领导者来说，首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了，而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心，《我是职业人》一书正是从这个角度出发，帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。
诸如：职场中我是谁，我最看重的工作品质是什么，如何学会解决问题，以及懂得职业中细节力量等等，可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。
顺着书页从目录翻到导言，一句“你职业吗
”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中，更为重点强调的是敬业精神和工作态度。
读完这本书，也许对“职业化”一词又多了些理解，也多了更深的理念。
由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别，加之知识背景的影响，对于“职业化”，每个人给出的定义和理解也各有所异。
然而，在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中，更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。
因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力，甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺；永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功；永远……”。
细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。
首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。
勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。
虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。
岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。
只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。
责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。
事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。
责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。
它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。
有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作，要走向职业化，不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手。
还要懂得勤用脑。
这不仅是服务行业的需要，更是文化内涵的要求。
做为书城的一名成员，更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象，如何树立一个企业的文化形象，是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面，则更能体现出书城的文化特色。
一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响，良好的职业道德会带来良好职业形象，也伴着职业的发展前景，而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。
品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面，当个人的品德得到认可时，其社会形象也将得到认可。
对于一个文化企业，其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题，而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时，在书城这样特殊的行业里，处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题，总是拿捏不准分寸。
正确理解了“顾客并不永远是对的，但他永远都是第一位的”这句话，相信就会多了一些分寸的掌握了。
问题处理的能力水平取决于顾客的满意度，如何能使顾客达到满意，书中没有明确的答案，答案在我们平时工作的细节中，每一次的问题处理，都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍，应该要有一个具有职业化的工作氛围，环境是带动人对工作激情重要因素。
而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则，不仅带头做出职业化的榜样，还要把这样的理念能够正确地灌输给员工，培养员工首先接受这样的理念，续而有个完整培养氛围和榜样，这样，一个职业化的队伍逐步诞生了。
而职业化氛围的保持及专业性的职业化，则需要管理者更多的用心经营和创造。
《工作重在责任心》读后感大汇编(转载)
[《工作重在责任心》读后感大汇编(转载)]『管理前线』[读书会]我读《工作重在责任心》时间：2011-7-22原文网址：近期，我们中心路支行为每位员工发了一本《工作重在责任心》，《工作重在责任心》读后感大汇编(转载)。
全员在空闲之余、班前班后会及每周学习日都会捧起这本书。
在读完这本书后，我认为责任心在工作中体现在三个阶段：做事之前要想到后果；做事过程中尽量朝好的方向发展，防止坏的结果出现；一旦出了问题要敢于承担责任。
如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢?其实是考验各级管理层执行力的问题，归根结底要落到实处，要靠管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量不断提升，读后感《《工作重在责任心》读后感大汇编(转载)》。
1、首先从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用规范的业务流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。
工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。
2、要有严格的制度来监督和管理。
制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和单位损失。
3、领导要敢于负责、承担责任。
如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。
只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。
4、要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工、凝聚员工、激励员工，形成团队精神，激发员工积极性，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。
(中心路支行韩莆) 〔《工作重在责任心》读后感大汇编(转载)〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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