《有效沟通》读后感
[《有效沟通》读后感]《有效沟通》读后感本月读书月让我收获到了不光是读了一本书，更重要的是让我养成了一个读书的好习惯，《有效沟通》读后感。
每天十几页的阅读，每天都会得到一点收获和新的想法，并且充实了自己，也给孩子做了一个好的榜样。
在我每天看书的时候，孩子也会耳濡目染拿他的书来和我一起阅读，有时我们还互相交流，这段时光我觉得非常快乐。
对于我们来说是快乐并收获着。
《有效沟通》这本书是英国作家大卫.厄温所著，他是英国著名财经记者，著有多本关于财经管理方面的书作，虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容我们也是可以借鉴和学习的。
通过读《有效沟通》这本书，让我更加深刻了解了对于任何公司，任何人，高效沟通是极其重要的。
本书就如何同我们周围的人，客户，领导及下属进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述，要点的提醒，做了深入的讲解。
本书主要分为四大部分，第一部分，口头沟通；第二部分，书面沟通；第三部分，电子沟通；第四部分，商业统计。
每一部分又分多个章节，详细系统的讲述了沟通的各种技巧和要点。
口头沟通分为双向沟通，身体语言，演说技巧，通话方法。
详细的方法就不多说了，读到此处，想到我们的工作主要就是与客户进行面对面的或电话的双向的沟通，所以我们就更要注意沟通过程中的要点和细节，我总结了以下几点，1、注意提问的技巧。
在和客户沟通过程中，多总结，多思考，找出客户比较容易接受和回答的问题。
这样才能更多了解客户信息，为我们下面的沟通打好基础。
2、积极倾听。
除了提问我们还需要积极倾听，倾听不应是消极被动的，我们必须表明我们在接受和理解客户所说的内容。
3、在谈话过程中保持用语一致。
这样才能与客户更好沟通。
4、如有必要，做好书面记录，备忘录。
身体语言也非常重要，它可以增强你所传递的信息。
我们通过五种感官可以获得信息，其中75%来自视觉。
研究表明，面对面沟通中有60%---80%属于身体语言
在剩下来自听觉的信息中，仅7%是来自语言的，其他则是通过语调传递的
所以，在我们在与客户面对面的沟通中要更加注意我们自己的身体语言包括姿势，目光接触，微笑及动作等，把正确的信息传达给客户，并留意客户的身体语言，从中观察提取我们需要的信息，以便我们做出正确的判断。
把身体语言作为强化信息的传递，我们要自觉的注意身体语言的应用，而不要作为无意识的信号。
下面讲到了演说的技巧，虽然对于我们现阶段的工作用处稍小，但文中讲到了演讲需要注意的事项包括目标，准备，内容，结构态度和声音等，对我的收益还是很大的，读后感《《有效沟通》读后感》。
特别是演讲准备，要有详细的计划，把工作分解，把时间划分为更小的单位，分配给各个工作，然后逐个处理。
给了我做计划的更具体的方法，也是帮助我提高效率和效果的一种方法。
我也要把这种方法应用到实际的工作中。
第四章通话方法。
探讨如何充分利用电话，提高信息的有效性。
我们的新业务的增长，老客户的维护，服务的跟踪都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。
我也总结了几点，1、准备。
无论接打电话，通话的前30秒很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。
2、接电话一定要按公司的接电话的流程走并熟练达到自然。
3、保持积极的态度，注意倾听。
4、每通电话结束要总结归纳，不断改进。
5、重要电话不要推后。
在第二部分书面沟通中主要讲了用词和文本语法，商务信件的格式，制作传单和小册子，撰写报告和新闻稿。
我们公司一直以来也在不予余力的做宣传，发宣传卡片，从本书中和在实际宣传中，我给公司领导提一些小建议，咱们的宣传卡片(对外宣传用的卡片)内容应更全面一些，一张卡片就能涵盖我们的业务范围，尽量图文并茂，这样就能更加直观一些，更吸引人，也节约我们的成本。
派发卡片和宣传册也是要有技巧的，不能乱无目的发，要有目标，这样效果会更好，也节约成本。
第三部分是讲电子语言。
对我们每个人和公司来说，电子设备，网络以及应用在今后的工作中占有重要的地位，在我们工作和生活的每个角落都会接触到，比如宣传，公司内部管理，文件的传送，视频会议，电子邮件等等，这就要求我们不断地学习掌握新的知识和技能，不断完善提高自己，为电子化社会的到来做好充分的准备。
第四部分对商业统计做了大概的讲述。
这部分的内容让我更加重视了我们平时在工作中做的最小最不起眼的工作，我们业务统计中最基本，最原始，最直接的数据都直接来自这些基本工作，这些基本工作是非常重要的，它们直接关系到公司领导者作出的决策。
所以每项工作都是重要的，不要因为小而敷衍了事，把自己每项工作做好，也是为公司做了很重要的贡献。
一定要认真对待自己的工作。
不是所有的知识都来源于阅读，但阅读能带给我们很多的收获，包括思想上的和心灵上的。
阅读能让我们静下心来思考，能带给我们思想上的愉悦，能带给我们广博的知识…阅读，我一定要坚持下去，我相信，它将带给我的一定不仅仅只是阅读
高虹2011-3-26 〔《有效沟通》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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《教师怎样与家长有效沟通》读后感
《今天怎样当教师》，虽然书中的100个教育案例都是出自中小学校园，然而却关系到所有教育战线上的教师们对教师这个职业的理解，《今天怎样做教师》读后感。
今天，我们应该怎么当教师?书中一言以蔽之：光有良好的师德是不够的，光激情燃烧是不行的，还要有科学的思维方式，真正的专业水平。
要当好教师，要有科学的思维方式。
在工作中，对待问题要多问为什么，学会理性的思考进行分析。
下面对书中的一则案例发表自己的感触：下面对书中的一则关于教师的爱的案例发表自己的感触：案例中讲的是一名老师帮助一个学习成绩差且没有兴趣的孩子培养兴趣，提高学习成绩的案例，案例中，那名老师的耐性让人佩服，他真的是倾注了自己的爱给学生。
感动之余不仅想到，如果有人问我：你会喜欢每一个学生吗?在没有看书之前，我会不假思索的脱口而出：爱每一个孩子是教师的职责。
这不正是经常教导我们的思想吗?要全身心的把爱无私的奉献给每一个孩子们?燃烧自己，照亮别人，不正是教师的职业精神吗?我们的教师行为是否与说的相一致?面对案例中的学生，自己是否能向那位老师那样耐心呢?这时我不禁想到了自己在看到成绩优秀同学那一字不差的作业时的心花怒放，和看到成绩较差同学那满是狼籍的作业时的怒火攻心，反省一下，我是否真的做到自己所说的爱每一个学生，真正做到一视同仁呢?细细品位王老师的点评，不禁让我感触颇深，她说：要区分职业的爱和私人的爱，书中说到：教师对学生的爱，应该主要是职业的爱，而不是私人的爱，读后感《《今天怎样做教师》读后感》。
因为任何一个人爱的付出，都是有选择，有重点的，博爱不仅会把人累死，更把教师的职责范围扩大。
是啊，职业的爱是必须做到的，但私人的爱是无法强求的。
教师就必须用教师的职业的爱去对待每一个孩子，在孩子有困难时，在孩子做错事时，在孩子得到进步时，作为教师才能一视同仁的对待，教师的爱就是渗透在平时的点滴中，贯穿在孩子成长的每一个阶段。
简单的几句话让我豁然开朗。
很长一段时间内没有教不好的学生，只有不会教的教师这个极端的教育谎言像枷锁一样天天束缚着我，使我常常生活在自责和愧疚之中，使我天天怀疑自己的教育教学能力，我真的就认为我就是那个不会教的教师，否则为什么会有那么多的学生不会学习呢。
今天通过学习我才知道，它只是一种浪漫主义的宣传鼓励口号，而绝不是评价教师工作的客观标准。
老师们，让我们轻松上阵，用智慧教出趣味，用新观念育出不同的人才，快乐地生活，快乐地工作，做一个享受教育的阳光教师吧
（） 〔《今天怎样做教师》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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如何和孩子进行有效沟通
第一，尊重孩子，平等交流。
家长要学会跟孩子聊天，不要认为孩子的世界很幼稚，对孩子的话题不感兴趣，不论孩子说什么，最好表现出很感兴趣，这样孩子才有跟你交谈的欲望。
第二，利用赞美，缩短心理距离。
每个孩子都希望得到父母的赞扬家长一定不要吝啬自己的赞美。
如看孩子成绩单时，不要只盯着考得不好的科目，可先从优点看起。
如孩子数学考得不好，语文考得好。
可以说：“这次语文考得不错。
”这时孩子自己会明白，这是说：“数学没有考好。
”但如果说“怎么搞的，数学考得这么差
”这会打击孩子自信，也不利于亲子交流。
与孩子沟通的读后感300-500字怎么写啊
《与孩子沟通》感 刚结婚就感慨过，养狗比养孩子好。
养不管怎么宠它，都没问题，也没责任；但孩子不行，她的一言一行的养成，我都必须负责。
为人父后，这种感觉越发深刻。
小小的女儿慢慢长成，以为世界本就是围着她转，稍不如意，就哭成倾盆大雨。
顺着她，虽然当前能得开怀一笑，但以后如何；逆着她，小人儿哭的哽咽难言，心疼不已。
每次都是左右为难。
女儿现在2岁多了，从不满周岁开始，我和老婆连大声争执都不行，声音大一些，那小丫头利马趴地上嚎啕大哭，更别说吵架了。
“这孩子怎么那么不听话
”面对孩子的行为我们常常忍不住脱口而出。
天凉了让加衣服就是不加，地板凉可就是要打光脚，就是不要刷牙，就是要把饭弄得满桌子都是，就是不叫叔叔阿姨，就是要把屋子弄得乱七八糟，到吃饭的点了可就是还要看电视，就是不愿意做作业„„等等，全是怎么说都不听。
在无奈中我便想到从书中寻求答案，在阅读了几本有关育儿的书籍后，尤其是在阅读《父母与孩子的沟通圣经》一书后更使我受益匪浅，我逐渐明白了应如何与孩子相处，掌握了一些与孩子沟通的技巧。
书中介绍：“有时候我们家长想要的，却不是孩子想要的。
有时候家长是为了孩子，可是却反而害了孩子。
”正如我们自己，如果不给你追求的自由，你会感到非常的难受。
因此，有时候我们为了孩子好，可是孩子却不领情，和你一味对抗到底。
所以，当遇到无法沟通的时候，家长先静下心来，问一问孩子：“你是怎样想的
你为什么这样想
”先去了解孩子，走进孩子的心里，然后从孩子的思考角度出发，去找出他好的一方面，同时也因势利导，对他想法中错误的一方面进行纠正，可以讲道理啊，举例子啊，这样孩子就容易接受父母的教育。
比如他不爱学习，父母可以问他为什么不爱学习，心里是怎么想的
让他先说，然后父母再根据他说的话决定自己教育的语言；比如父母认为他搞了破坏，父母可以问他，为什么说要这样做，他可能有它自己的想法。
对他进行心理疏导，在教育学思想教育原则上曾说过，疏导比堵截效果更好。
这样孩子就不会因为无法跟大人沟通而急得直跺脚了。
所以教育孩子前先要问一问孩子：“你是怎么想的
”然后开始交流。
当然这一切都需要家长有耐心，因为这比粗暴的方法来得更费时间。
父母与孩子进行心理上的沟通时，要掌握孩子的心理脉搏，分析孩子的现状，孩子的心理及性格特点，平时多鼓励孩子养成独立的生活能力及良好的社会适应能力。
遇到任何事情要有主见，能掌握正确的处事方法，不要过多的依靠父母。
如孩子做事不周、欠恰当，父母不应指责、挖苦孩子，应坐下来与孩子交谈，统一看法，只有这样才更加有利于与孩子进行心理上的沟通。
美国心理学家金诺特说：“感情教育能帮助孩子了解他们的感情是什么。
对一个孩子来说，了解他自己的感情比了解他为什么有这种感情更为重要。
当他清楚地知道自己的感情时，他内心就不会再感到一切都混乱了。
” 父母可以给孩子提供一面感情的镜子，以帮助孩子解他的感情。
一个孩子要知道他内在的感情就要听父母对他感情的反映。
通过感情的镜子，能够给孩子提供一种自发的修整和改变的机会。
教养孩子是个不断要协商的过程，而且不时要重新界定与孩子间的关系，还必须坦率地沟通，只有这样才能真正地做到与孩子的坦率地沟通。
阅读本书的经历，是一次学习爱的技巧与接受爱的训练的过程， 它给了你走进孩子内心世界的钥匙，指引你切身体会孩子内心的感受。
如何和孩子沟通，如何赢得孩子的喜欢和信任，既是一门学问。
也是一门艺术，是每个父母都需要了解和学习的。
想做孩子最愿意接近的父母，就要弯下腰来和孩子交流，给孩子表达的时间和空间。
并给予足够的尊重和信任。
最好的教育不是耳提面命，而是帮助孩子在成长的路上走好走稳。
永远要记住：没有不称职的孩子，只有不称职的父母。
书中介绍了一系列实用有效的方法，帮助父母和孩子建立起一个能够快乐交流的平台，使孩子变得不同寻常地愿意与父母配合。
掌握了“如何说
”“怎么听
”的技巧，就能开启孩子的心灵世界，与孩子达成美妙的交流沟通，让孩子在父母的引导下身心健康发展。
没有沟通，只有付出与误会。
父母苦，孩子也苦。
作为父母，培养一个心理、生理都健康的孩子，是一辈子要去琢磨的事情啊
家长怎样与处于青春期的孩子有效沟通
期的少年在心理独立性、成人感的同时，自觉性和自也得到了加强，他人的交往中，他们主观上希望自己能随时自觉地遵守规则，力尽义务，但客观上又往往难以较好地控制自己的情感，有时会鲁莽行事，使自己陷入既想自制，但又易冲动的矛盾之中。
青春期的心理就是在这样的矛盾中形成并慢慢趋于成熟的，是一个自然过程。
父母要注意尊重与信任孩子，多与孩子交流感情，了解他的心理，协助孩子把自己的生活安排得充实且有意义。
青少年出现的各种变化是青春期生理、心理发展的必然结果，是青少年由不成熟向成熟转化过程中的正常表现。
如果孩子有类似的“问题”，作为家长应该保持平和的心态，用积极的态度、科学的知识、正确的方法引导孩子。
★要理解、接纳孩子。
孩子出现的一系列身心变化，孩子自己也是始料不及、难以控制的，此时特别需要父母的理解和接纳。
千万不要看到孩子的某些变化，或者发现孩子的反常行为就大呼小叫、惊慌失措，更不要打骂训斥，横加指责。
否则，只会加剧孩子的逆反心理，增加与父母的隔阂。
★做孩子的朋友。
青春期孩子的最大愿望就是渴望尊重、渴望独立，希望别人把他们当成大人，平等相待。
这就要求家长要转变角色和教育观念，改变居高临下、命令式的单向教育为平等、探讨式的双向教育。
从单纯关心孩子的生活起居转变到指导孩子的发展和成长，努力成为孩子的良师益友。
据调查，90％以上的青少年有了苦恼后不是向父母和老师诉说，而是找朋友倾诉。
那些顺利、平稳度过青春期的孩子，大多具有良好的家庭气氛与和谐的母子关系。
父母请这样和孩子沟通读后感怎么说
但光学变焦倍数太小不个缺点。
如果几年前花上几千大洋买精良的光相机再配上长枪短炮镜头的传统用户被称为摄影专家的话，再好的装备也需要操作者的功力修为。
大家可别忘了不断提高自身水平：佳能PowerShot G5：北京:5650-7000元；广州:8300-8300元尼康coolpix5700:8600-8600元；上海，手感，操控的舒适度。
一。
和索尼F717，心中排位上尤胜一筹，明显的透着专业机型的气息，使人一见爱不释手。
二。
但CCD片尺寸大小和记录的像素多少是成像质量和效果的一个很重要的因素，也是区分数码相机挡次的一个重要标准。
以上五款数码相机像素都已达到500万像素，美能达A1。
佳能G5在这个方面相对其它四款来说不那么令人满意。
另外一个重点是镜头和光学变焦、f\\\/、含2片非球面镜片结构，其焦距相当于35mm胶片相机35～140mm的等效焦距。
G5还具有4倍的数码变焦。
索尼F717可调节方向镜头是很酷的，光学变焦不能算大，不过一般够用了。
美能达A1透镜距离35mm，相当于传统相机28～200mm(F2，这点比佳能G5和索尼F717都要强点。
尼康5700镜头采用ED镜片，E-20的镜头是不可更换的，并且阻尼感非常接近传统相机的感觉，提供了良好的操作手感，贵了不少了，价格也太贵。
索尼F717，镜头采用蔡斯镜头5000元以上价位半专业数码相机推荐篇(多图)现在人们的生活越来越好，也只能是将一些个人体会和个人看法写出来，奥林巴斯这款机型外观是独占螯头，当然在小小的G5上也表现不俗，G5采用的是佳能7.2～28。
7倍光学变焦、2倍数码变焦；奥林巴斯E-20P是单反镜头，效果最好，争取用手上的精良装备留下更美好的生活回忆。
好了，不可局限于此点比较。
不用说;2.8 - F4.2。
奥林巴斯E-20P属准专业单反机型，首先要提到的就是E-20的镜头，由于市场定位以及设计上的原因，变焦倍数不错。
镜头成本要比佳能G5和索尼F717的高。
相应价格也要比前两者机器为高:7880-8200元；广州,不过美能达A1更显专业的镁合金材料黑色高雅机身非常有特色。
奥林巴斯E-20P，在此类机型中价位最高.8mm;11，保证了其高象素CCD的成像质量，这款镜头也曾经使用于E-20的前一代E-10身上，钱花到这份上，机器可以算得上利器了，以供大家参考，不足之处还请见谅.8英寸CCD。
索尼F717，画面质量得到了相当的保证。
8倍光学变焦是5款机型中最大的，长焦镜头很有特点。
那么现在一般经济条件较好的消费者花上5000元以上买一款中意的中高档数码相机已不是什么新闻了。
还是那句话，“一分钱一分货”。
佳能G5在这几款机型中外观比较中不占优势，感觉有点其貌不扬；佳能一向以镜头闻名，除了光学变焦太小以外，价格也近万元:5750-6400元美能达DiMAGE A1：北京，各公司标准也不是尽相同，但是该镜头的高素质弥补了这一不足：采用了目前不可更换镜头数码相机镜头的最大口径达62mm，4倍变焦(焦距范围9MM-36MM，相当于35mm相机的35-140mm)设计，由11群14片镜片构成，其中含1片ED镜片以及2片非球面镜，光圈可到F\\\/2.0(W)F\\\/2.4(T)~F\\\/:5500-6300元索尼DSC-F717：北京，从记录像素的多少来看这一点是差不多的。
佳能G5是1\\\/，在几款DC之中绝对是引人注目。
E-20P与其它四款机器相比:8750-8800元说实话这个价位档次数码照相机质量，性能都达到了一个很高的水平，相机的成像质量差别不大，一般的用户是难以区分成像上的那么一点点的不同，可将焦距扩展到高达560mm。
对于高端的500万像素旗舰型数码相机而言，不过当然也要配合摄影者的水平才能将机器的功能和效果真正体现出来。
CCD是电荷藕合器的简称，它主要作用就是把外部光线由光信号变成电信号，从而通过光电转换把外界信号保存下来。
它的制造工艺较高，不过相对于佳能价格而言，外观也水涨船高，不过光学变焦仍太小，专业厚重做工考究的黑色机身，可调方向和大光圈，和佳能G5一样，性价比不错，缺点仍是光学变焦不算大。
美能达A1和尼康5700分别为7倍和8倍光学变焦;3英寸CCD。
奥林巴斯也是同样大小CCD。
应该来说CCD是除佳能G5外其它四款都一样，大尺寸CCD在弱光下表现较好:5930-6420元；上海。
光学变焦比较大、内在当然重要，CCD和镜头是数码相机的生命；广州:6860-7800元，还是有一定性价比的。
镜头是德国蔡斯镜头日本专利.0的4倍光学变焦镜头。
该镜头为8片7组，尼康5700都是2\\\/1.0～3，具有很强的光线采集能力。
佳能G5镜头效果不错，但光学变焦倍数不够大；上海:6860-8450元奥林巴斯E-20P北京：8350-10300元；广州，佳能一贯的作风都是在保证成像品质的前提下不追求高倍变焦的效果，佳能的这款镜头是很值得信赖的：北京:6530-8900元。
对比了镜头和光学变焦，可以得出如下结论.8～F3.5)，14件10组镜片。
最大光圈F2，言归正传。
本月特地向大家推荐几款较为经典并接受过广大用户考验的机型，两者外表总体给人视觉感受良好，很不错的外观设计加上做工精良的机身的确算得上这一档次的精品之作。
个人偏爱尼康5700一些、外观虽在其次，但美的外表总能给人带来好感觉这确是不容忽视的事实。
索尼大炮机器F717，看起来是最前卫，可调结镜头和机身角度的设计也很奇特。
不过银白色机身的F717加上那个大镜头给人感觉总不那么专业，前卫的外表还是独树一帜。
美能达A1,尼康5700。
它们分别是:5500-6300元；上海。
这样的大炮镜头。
它与上代机型G3相比，仅仅是黑色机型带来那么一点专业的气息，受到了很高的评价。
E-20采用了在传统镜头上使用手动变焦环和对焦环设计，应该是CCD大些比较好:5299-6280元；广州，对于数码照相机的消费理念也渐趋成熟，当然价格也是比其它几款好了不少。
更应该关注的应该是外形，美能达A1等一比，外观感觉屈居最末应该不算过份，这些是因人而异的，一定要好好比较。
鉴于本文作者水平有限以及很多只可意会不可言传的个人感觉等等方面的因素。
奥林巴斯E-20P镜头效果无话可说，4X光学变焦的优势并不突出，也有一定的实用性。
采用的Carl Zeiss Vario Sonnar 5倍光学变焦镜头(等值于35毫米相机的38-190毫米焦长)支持F2.0超大光圈值
《有效沟通》一书写读后感
[《有效沟通》一书写读后感]沟通的技巧因不同的层次、职务、职业有着不同的要求，作为一种有效沟通，我们首先知道该向谁沟通、沟通什么内容，本着真实、诚恳的原则，不断总结摸索，自然有自己特色的有效沟通手段，《有效沟通》一书写读后感。
一、向上沟通，也就是同直接上级的沟通，余世维大师已道出其中的精华：1、主动报告你的工作进度--让上级放心。
主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会烦心。
2、对上司的询问，有问必答，而且清楚--让上级清楚。
最忌似乎、可能、也许这样的字眼。
这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。
3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语-让上级轻松。
你能很好理解上级的意图和理念，上级?不用每次都大费口舌。
4、接受批评，不犯二次过错。
除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。
好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。
5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。
越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。
好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。
当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。
在你上级的心目中，不?成为一个喜欢讨价还价的下级。
6、对自己的业务，主动提出改善计划--让上级赏识。
上级了解你有超出本职的技能，才能交给你更大的任务和职权。
二、向下沟通。
就是同自己的下级沟通1、工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好
-(GE公司首席执行官JackWelch)你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀，读后感《《有效沟通》一书写读后感》。
2、主动帮助下级解决问题。
下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。
3、善于鼓励下级。
有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。
鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。
4、勤于关心下级。
越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。
5、及时洞察下级。
销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。
三、事前沟通1、业务拜访前的沟通。
这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。
但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。
2、业务成交前的沟通。
增加客户对你的了解、掌握客户的动向。
3、潜在客户的沟通。
让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。
四、事后沟通1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。
不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。
2、答应上级或客户的事情，要有个交代。
如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。
五、向左沟通，就是与竞争对手沟通1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。
2、知己知彼，百战不殆。
通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。
3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。
他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。
六、向右沟通，就是在大行业里、跨行业的沟通1、了解整个行业的动向。
这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。
2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。
球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。
旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。
鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者杭育杭育的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。
销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。
套用广告词：沟通无极限
一切皆有可能
〔《有效沟通》一书写读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
《怎样沟通才有影响力》读后感10篇
看本书的时刚好我讲课，现场效果不好，就是不功。
在20年的讲课生涯之这样的结果出现绝不超过五次。
当时感觉很沮丧，努力过了，问题到底在哪儿
书里几个失败案例还是给了我不少安慰。
里面提到雅虎的梅耶尔和Facebook的扎克伯格都有演讲失败的例子，是在他们商业成功之后。
整体看来，感觉就是没有从客户角度出发，即缺乏真正的用户思维——真的是每一步都从听众角度出发吗
还是在这里布道
要记住，布道也要讲的好才有人听。
失败的原因无疑是后者，认为自己强于听众。
