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优秀员工的十项修炼读后感

时间:2015-09-12 11:18

卓越员工的12项修炼读后感

如何打造团队精神--学习卓越员工12项修炼有感 把优秀的人才集中在一起未必然就能做成大事,做成大事的前提条件是把人凝聚起来,指向同一个目标,即万众一心。

意见不一致并不可怕,可怕的是各自为政,明争暗斗,因此说,中国的精英经常不是死在战场,而是死在自己人的暗算或者是刑场上。

接受了本培训并不一定就能形成团队精神,但是本培训所揭示的原则和纲领以及每个人的自我修炼是形成团队精神的关键。

团队精神不是一种口号、一种语录,而是每个队员对于某些问题的共同价值观以及在关键问题上的一致理解与行为。

团队和一般群体不同,它是一个有机整体,团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。

团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。

而群体中成员没有协同工作的要求,群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。

以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平,团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件,团队精神不等同于集体主义。

团队精神可以使组织保持活力、焕发青春,积极进取。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。

团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。

如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

因此,团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。

比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。

团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造,离不开创新力、凝聚力的培养,一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员,然后才是团队的一分子。

在竞争激烈的年代,组织中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。

如何做一个优秀员工读后感

人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。

职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。

  我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

  这些现象说明了什么

我们用一句话就可以得出结论:职业素养

  职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。

  那到底什么是职业化呢

职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。

也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。

职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。

  国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。

周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。

  前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。

当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。

当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。

”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。

当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢

”  然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。

所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。

  如何在工作中做到更好

在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则:  1、结果证明价值。

上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。

  2、责任造就人品。

永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺。

  3、能力解决问题。

永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

  4、重视日常细节。

注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

  5、耐心对待客户。

在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业。

  6、遵守公司规范。

把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新。

  7、团队利益为重。

以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。

  8、精确时间观念。

保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

  9、沟通解决一切。

将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切。

  10、行为始终如一。

追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。

  有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢

  做个职业人,你,准备好了吗

  他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭。

当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。

他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然。

  从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。

他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。

别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态。

  后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏。

他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。

用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的。

  当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。

而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。

他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样。

  有些人,喜欢他;有些人,不喜欢他。

但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像。

他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华。

  2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔。

  有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。

那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业。

所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。

而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。

  正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点:人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。

  正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。

而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。

而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。

正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切。

  而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。

诸如:职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。

  顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗

”把我带入书中的问题思考中。

  在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度。

读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念。

由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异。

然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。

  人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。

因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力。

  “永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺;永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功;永远……”。

细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在。

  首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中。

勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。

虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。

岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。

只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。

  其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。

责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。

事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。

责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。

它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。

有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。

  在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤:勤用脚、勤用嘴、勤用手。

还要懂得勤用脑。

这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求。

做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的。

  在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色。

一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。

品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可。

对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表。

  当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸。

正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了。

问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会。

  我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作激情重要因素。

而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了。

而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造。

任正非 华为的冬天全文

华 为 的 冬 天  这是一IT业界流传的文章,许司的老总都向下属推荐阅读,集团总裁杨元庆就是该文的积极推荐者。

有人认为这是任正非为IT业敲响的警钟,也有人说任正非是“作秀”,还有人猜测是华为在为人事变动制造舆论。

由于华为的老总任正非很少和媒体打交道,因此我们无从知晓这篇文章的真实背景,但是,在华为2000财年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,任正非大谈危机和失败,确实发人深省。

  公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办

我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。

泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。

而且我相信,这一天一定会到来。

面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。

我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。

居安思危,不是危言耸听。

  我到德国考察时,看到第二次世界大战后德国恢复得这么快,当时很感动。

他们当时的工人团结起来,提出要降工资,不增工资,从而加快经济建设,所以战后德国经济增长很快。

如果华为公司真的危机到来了,是不是员工工资减一半,大家靠一点白菜、南瓜过日子,就能行

或者我们就裁掉一半人是否就能救公司。

如果是这样就行的话,危险就不危险了。

因为,危险一过去,我们可以逐步将工资补回来,或者销售增长,将被迫裁掉的人请回来。

这算不了什么危机。

如果两者同时都进行,都不能挽救公司,想过没有。

  十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。

也许是这样才存活了十年。

我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。

失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。

  华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。

但狼真的会来了。

今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的那一点有什么危机。

还能改进吗

还能改进吗

还能提高人均效益吗

如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。

怎样提高管理效率,我们每年都写了一些管理要点,这些要点能不能对你的工作有些改进,如果改进一点,我们就前进了。

  一、均衡发展,就是抓短的一块木板  我们怎样才能活下来。

同志们,你们要想一想,如果每一年你们的人均产量增加15%,你可能仅仅保持住工资不变或者还可能略略下降。

电子产品价格下降幅度一年还不止15%吧。

我们卖的越来越多,而利润却越来越少,如果我们不多干一点,我们可能保不住今天,更别说涨工资。

不能靠没完没了的加班,所以一定要改进我们的管理。

  在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。

各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。

要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。

  全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。

比如有人说我搞研发创新很厉害,但创新的价值如何体现,创新必须通过转化变成商品,才能产生价值。

我们重视技术、重视营销,这一点我并不反对,但每一个链条都是很重要的。

研发相对用服来说,同等级别的一个用服工程师可能要比研发人员综合处理能力还强一些。

所以如果我们对售后服务体系不给认同,那么这体系就永远不是由优秀的人来组成的。

不是由优秀的人来组织,就是高成本的组织。

因为他飞过去修机器,去一趟修不好,又飞过去修不好,又飞过去又修不好。

我们把工资全都赞助给民航了。

如果我们一次就能修好,甚至根本不用过去,用远程指导就能修好,我们将省多少成本啊

因此,我们要强调均衡发展,不能老是强调某一方面。

  二、对事负责制与对人负责制是有本质区别的,一个是扩张体系,一个是收敛体系  为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢

现在流程上运作的干部,他们还习惯于事事都请示上级。

这是错的,已经有规定,或者成为惯例的东西,不必请示,应快速让它通过去。

执行流程的人,是对事情负责,这就是对事负责制。

事事请示,就是对人负责制,它是收敛的。

我们要减化不必要确认的东西,要减少在管理中不必要、不重要的环节,否则公司怎么能高效运行呢

现在我们机关有相当的部门以及相当的编制,在制造垃圾,然后这些垃圾又进入分捡、清理,制造一些人的工作机会。

制造这些复杂的文件,搞了一些复杂的程序以及不必要的报表、文件,来养活一些不必要养活的机关干部,机关干部是不能产生增值行为的。

我们一定要在监控有效的条件下,尽力精简机关。

  市场部机关是无能的。

每天的纸片如雪花一样飞啊,每天都向办事处要报表,今天要这个报表,明天要那个报表,这是无能的机关干部。

办事处每一个月把所有的数据填一个表,放到数据库里,机关要数据就到数据库里找。

从明天开始,市场部把多余的干部组成一个数据库小组,所有数据只能向这个小组要,不能向办事处要,办事处一定要给机关打分,你们不要给他们打那么好的分,让他们吃一点亏,否则他们不会明白这个道理,就不会服务于你们,使你作战有力。

  在本职工作中,我们一定要敢于负责任,使流程速度加快,对明哲保身的人一定要清除。

华为给了员工很好的利益,于是有人说千万不要丢了这个位子,千万不要丢掉这个利益。

凡是要保自己利益的人,要免除他的职务,他已经是变革的绊脚石。

在去年的一年里,如果没有改进行为的,甚至一次错误也没犯过,工作也没有改进的,是不是可以就地免除他的职务。

他的部门的人均效益没提高,他这个科长就不能当了。

他说他也没有犯错啊,没犯错就可以当干部吗

有些人没犯过一次错误,因为他一件事情都没做。

而有些人在工作中犯了一些错误,但他管理的部门人均效益提升很大,我认为这种干部就要用。

对既没犯过错误,又没有改进的干部可以就地免职。

  三、自我批判,是思想、品德、素质、技能创新的优良工具  我们一定要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。

自我批判不是为批判而批判,也不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判。

总的目标是要提升公司整体核心竞争力。

  为什么要强调自我批判

我们倡导自我批判,但不提倡相互批评,因为批评不好把握适度,如果批判火药味很浓,就容易造成队伍之间的矛盾。

而自己批判自己呢,人们不会自己下猛力,对自己都会手下留情。

即使用鸡毛掸子轻轻打一下,也比不打好,多打几年,你就会百炼成钢了。

自我批判不光是个人进行自我批判,组织也要对自己进行自我批判。

通过自我批判,各级骨干要努力塑造自己,逐步走向职业化、走向国际化。

公司认为自我批判是个人进步的好方法,还不能掌握这个武器的员工,希望各级部门不要对他们再提拔了。

两年后,还不能掌握和使用这个武器的干部要降低使用。

在职在位的干部要奋斗不息、进取不止。

  干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。

我们对普通员工不作献身精神要求,他们应该对自己付出的劳动、取得合理报酬。

只对有献身精神的员工作要求,将他们培养成干部。

另外,我们对高级干部实行严要求,不对一般干部实施严要求。

因为都实施严要求,我们管理成本就太高了。

因为管他也要花钱的呀,不打粮食的事我们要少干。

因此我们对不同级别的干部有不同的要求,凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。

  自我批判从高级干部开始,高级干部每年都有民主生活会,民主生活会上提的问题是非常尖锐的。

有人听了以后认为公司内部斗争真激烈,你看他们说起问题来很尖锐,但是说完他们不又握着手打仗去了吗

我希望这种精神一直能往下传,下面也要有民主生活会,一定要相互提意见,相互提意见时一定要和风细雨。

我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。

一定不要把内部的民主生活会变成了有火药味的会议,高级干部尖锐一些,是他们素质高,越到基层应越温和。

事情不能指望一次说完,一年不行,两年也可以,三年进步也不迟。

我希望各级干部在组织自我批判的民主生活会议上,千万要把握尺度。

我认为人是怕痛的,太痛了也不太好,像绘画、绣花一样,细细致致地帮人家分析他的缺点,提出改进措施来,和风细雨式最好。

  四、任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度  我们要坚定不移地继续推行任职资格管理制度。

只有这样才能改变过去的评价蒙估状态。

才会使有贡献、有责任心的人尽快成长起来。

激励机制要有利于公司核心竞争力战略的全面展开,也要有利于近期核心竞争力的不断增长。

  什么叫领导

什么叫政客

这次以色列的选举,让我们看到了犹太人的短视。

拉宾意识到以色列一个小国,处在几亿阿拉伯人的包围中,尽管几次中东战争以色列都战胜了,但不能说50年、100年以后,阿拉伯人不会发展起来。

今天不以土地换和平、划定边界,与周边和平相处,那么一旦阿拉伯人强大起来,他们又会重新流离失所。

要是这样犹太人再过2000年还回不回得来,就不一定了。

而大多数人,只看重眼前的利益,沙龙是强硬派,会为犹太人争得近期利益,人们拥护了他。

我终于看到一次犹太人也像我们一样的短视。

我们的领导都不要迎合群众,但推进组织目的,要注意工作方法。

  干部要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。

区别一个干部是不是一个好干部,是不是忠臣,标准有四个:第一,你有没有敬业精神,对工作是否认真,改进了,还能改进吗

还能再改进吗

这就是你的工作敬业精神。

第二,你有没有献身精神,不要斤斤计较,我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。

如果用曹冲称象的方法来进行任职资格来评价的话,那肯定是公平的。

但如果用精密天平来评价,那肯定公平不了。

我们要想做到绝对公平是不可能的。

我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素。

一个干部如果过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,你手下有很多兵,你自私、斤斤计较,你的手下能和你合作很好吗

没有献身精神的人不要做干部,做干部的一定要有献身精神。

第三点和第四点,就是要有责任心和使命感。

我们的员工是不是都有责任心和使命感

如果没有责任心和使命感,为什么还想要当干部。

如果你觉得还是你有一点责任心和使命感的,赶快改进,否则最终还是要把你免下去的。

  五、不盲目创新,才能缩小庞大的机关  庙小一点,方丈减几个,和尚少一点,机关的改革就是这样。

总的原则是我们一定要压缩机关,为什么

因为我们建设了IT。

为什么要建设IT

道路设计时要博士,炼钢制轨要硕士,铺路要本科生。

但是道路修好了扳岔道就不要这么高的学历了,否则谁也坐不起这个火车。

因此当我们公司组织体系和流程体系建设起来的时候,就不要这么多的高级别干部,方丈就少了。

  我们要坚持“小改进,大奖励”。

“小改进、大奖励”是我们长期坚持不懈的改良方针。

应在小改进的基础上,不断归纳,综合分析。

研究其与公司总体目标流程的符合,与周边流程的和谐,要简化、优化、再固化。

这个流程是否先进,要以贡献率的提高来评价。

我年轻时就知道华罗庚的一句话,“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”。

我们有些员工,交给他一件事,他能干出十件事来,这种创新就不需要,是无能的表现。

这是制造垃圾,这类员工要降低使用。

所以今年有很多变革项目,但每个变革项目都要以贡献率来考核。

既要实现高速增长,又要同时展开各项管理变革,错综复杂,步履艰难,任重而道远。

各级干部要有崇高的使命感和责任意识,要热烈而镇定,紧张而有秩序。

“治大国如烹小鲜”,我们做任何小事情都要小心谨慎,不要随意把流程破坏了,发生连锁错误。

  六、规范化管理本身已含监控,它的目的是有效、快速的服务业务需要  我们要继续坚持业务为主导,会计为监督的宏观管理方法与体系的建设。

什么叫业务为主导,就是要敢于创造和引导需求,取得“机会窗”的利润。

也要善于抓住机会,缩小差距,使公司同步于世界而得以生存。

什么叫会计为监督,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务,规范化就可以快捷、准确和有序,使帐务维护成本低。

规范化是一把筛子,在服务的过程中也完成了监督。

要把服务与监控融进全流程。

我们也要推行逆向审计,追溯责任,从中发现优秀的干部,铲除沉淀层。

  七、面对变革要有一颗平常心,要有承受变革的心理素质  我们要以正确的心态面对变革。

什么是变革

就是利益的重新分配。

利益重新分配是大事,不是小事。

这时候必须有一个强有力的管理机构,才能进行利益的重新分配,改革才能运行。

在改革的过程中,从利益分配的旧平衡逐步走向新的利益分配平衡。

这种平衡的循环过程,是促使企业核心竞争力提升与效益增长的必须。

但利益分配永远是不平衡的。

我们在进行岗位变革也是有利益重新分配的,比如大方丈变成了小方丈,你的庙被拆除了,不管叫什么,都要有一个正确的心态来对待。

如果没有一个正确的心态,我们的改革是不可以成功的,不可能被接受的。

特别是随着IT体系的逐步建成,以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。

伴随中间层的消失,一大批干部将成为富余,各大部门要将富余的干部及时输送至新的工作岗位上去,及时地疏导,才会避免以后的过度裁员。

我在美国时,在和IBM、Cisco、Lucent等几个大公司领导讨论问题时谈到,IT是什么

他们说,IT就是裁员、裁员、再裁员。

以电子流来替代人工的操作,以降低运作成本,增强企业竞争力。

我们也将面临这个问题。

伴随着IPD、ISC、财务四统一、支撑IT的网络等逐步铺开和建立,中间层消失。

我们预计我们大量裁掉干部的时间大约在2003年或2004年。

  今天要看到这个局面,我们现在正在扩张,还有许多新岗位,大家要赶快去占领这些新岗位,以免被裁掉。

不管是对干部还是普通员工,裁员都是不可避免的。

我们从来没有承诺过,像日本一样执行终身雇佣制。

我们公司从创建开始就是强调来去自由。

内部流动是很重要的,当然这个流动有升有降,只要公司的核心竞争力提升了,个人的升、降又何妨呢

“不以物喜,不以己悲”。

因此今天来说,我们各级部门真正关怀干部,就不是保住他,而是要疏导他,疏导出去。

  八、模板化是所有员工快速管理进步的法宝  一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经国际化、职业化,现在的文化程度,三个月就掌握了。

而这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的,你不必再去摸索。

各流程管理部门、合理化管理部门,要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化。

清晰流程,重复运行的流程,工作一定要模板化。

一项工作达到同样绩效,少用工,又少用时间,这才说明管理进步了。

我们认为,抓住主要的模板建设,又使相关的模板的流程连结起来,才会使IT成为现实。

在这个问题,我们要加强建设。

  九、华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的  现在是春天吧,但冬天已经不远了,我们在春天与夏天要念着冬天的问题。

IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天,而对华为可能是冬天。

华为的冬天可能来得更冷,更冷一些。

我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路。

磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点。

我们完全没有适应不发展的心理准备与技能准备。

  危机的到来是不知不觉地,我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题。

如果说你们没有宽广的胸怀,就不可能正确对待变革。

如果你不能正确对待变革,抵制变革,公司就会死亡。

在这个过程中,大家一方面要努力地提升自己,一方面要与同志们团结好,提高组织效率,并把自己的好干部送到别的部门去,使自己部下有提升的机会。

你减少了编制,避免了裁员、压缩。

在改革过程中,很多变革总会触动某些员工的一些利益和矛盾,希望大家不要发牢骚,说怪话,特别是我们的干部要自律,不要传播小道消息。

  十、安安静静地应对外界议论  对待媒体的态度,希望全体员工都要低调,因为我们不是上市公司,所以我们不需要公示社会。

我们主要是对政府负责任,对企业的有效运行负责任。

对政府的责任就是遵纪守法,我们去年交给国家的增值税、所得税是18个亿,关税是9个亿,加起来一共是27个亿。

估计我们今年在税收方面可能再增加百分之七八十,可能要给国家交到40多个亿。

我们已经对社会负责了。

媒体有他们自己的运作规律,我们不要去参与,我们有的员工到网上的辩论,是帮公司的倒忙。

  我想,每个员工都要把精力用到本职工作上去,只有本职工作做好了才能为你提高带来更大的效益。

国家的事由国家管,政府的事由政府管,社会的事由社会管,我们只要做一个遵纪守法的公民,就完成了我们对社会的责任。

只有这样我们公司才能安全、稳定。

不管遇到任何问题,我们的员工都要坚定不移地保持安静,听党的话,跟政府走。

严格自律,不该说的话不要乱说。

特别是干部要管好自己的家属。

我们华为人都是非常有礼仪的人。

当社会上根本认不出你是华为人的时候,你就是华为人;当这个社会认出你是华为人的时候,你就不是华为人,因为你的修炼还不到家。

  沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。

网络股的暴跌,必将对二、三年后的建设预期产生影响,那时制造业就惯性进入了收缩。

眼前的繁荣是前几年网络股大涨的惯性结果。

记住一句话:“物极必反”,这一场网络设备供应的冬天,也会像它热得人们不理解一样,冷得出奇。

没有预见,没有预防,就会冻死。

那时,谁有棉衣,谁就活下来了。

  任正非

《活法》这本书主要讲的什么,适合什么人、多大年龄的人看,看了对人有什么帮助

写下自己的读后感,自己

《活法》稻盛和夫  “吾等定此血盟不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。

特此聚合诸位同志,血印为誓。

”  ——稻盛和夫  编者注:上面的话,是稻盛和夫先生在创业之初的重誓,当时仅有8人。

而四十多年后,稻盛和夫成为迄今为止世界上唯一一位一生缔造2个世界五百强的人。

   前面的话   身居乱世之中,重新审视“活法”  我们现今生活在纷乱如麻、前途未卜的“不安分的时代”。

富裕却不知足,丰衣足食却礼节不周,充分享受自由却倍感闭塞。

只要有干劲,就什么东西也可以得到,任何梦想也可以实现。

但是社会却弥漫着颓废、悲观的氛围,甚至有人甘愿成为丑闻的主角,甚至犯罪。

  为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会

那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值,迷失了人生的方向吗

造成这种状况的原因,正是由于缺乏正确的人生观---------恐怕不只我一个人这么想吧。

  我想,对这个时代来说,最需要的就是从根本上质问“人为什么活着

”首先,人们要正视该问题,树立作为人生指南的“哲学”。

所谓哲学,也可称之为“理念”或者“思想”。

  这是类似沙漠里撒水那样虚无或者在急流中打桩一样困难的事情。

但是,正因为我们处于鄙视劳动、纷乱浮躁的时代,我相信只有单纯且直率的质问才有更深的意义。

  若不能这样从根本上去尝试思考生活方式,那么,纷乱状态将愈发加深,未来将越来越混沌不清,混乱将在社会上漫布开去----怀有如此紧迫的危机感和焦躁感的人同样应该不止我一个。

  我想在这本书中从正面把握人类的“人生哲学”,毫无保留地阐述我的根本思想,并从本质上再次质问活着的意义和人生应有的状态。

这样,我希望能在时代的湍流中打下微小的一根木桩。

  各位读者,为了找到人生的乐趣,度过一个充满幸福的充实人生,我希望您能从本书获得一点启发,倘如此,我将感到无比高兴。

   人生的意义在于修炼灵魂  人类活着的意义、人生的目的到底是什么

对于这个最根本的疑问,我仍然想直接回答,那就是提高心地,修炼灵魂。

  在生活中为欲望所迷失、困惑,这是人类这种动物的本性。

如果放任自流的话,我们就会无止境地追求财产、地位、名誉,甚至乐此不疲。

  的确如此,人只要活着,就必须衣食充足,而且,需要有保证能自由自在生活的金钱。

此外,盼望出人头地,也是人生的动力之一,这也不应该一律加以否定。

  但是,这些只限于今生,即使积攒再多也不能带到来世去。

今生之物只限今世。

  如果说今生之物中有一样永不灭绝的东西,那不就是“灵魂”吗

在迎接死神的时候,人不得不舍弃今生建立起来的全部的地位、名誉、财产,只能带上灵魂开始新的旅程。

  所以,当有人问“人为什么来到这个世上”时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。

”  人生在世,直到终要咽气的那一天止,都是在体验各种各样的苦和乐,在被幸运与不幸的浪潮冲刷中,不屈不饶地努力活着。

把这个过程本身当作“去污粉”,不断提高自己的人性,修炼灵魂,带着比初到人世时有更高层次的灵魂离开这个世界。

我认为人生的目的除此以外别无他求。

  今天比昨天更好,明天比今天更好,为此,不屈不挠地工作、勤勤恳恳地经营、孜孜不倦地修炼,我们人生的目的和价值就是这样确确实实地存在着。

  人生在世苦难多

人有时候可能会憎恨神佛,为什么只有我要吃这样的苦头

但是,正因为人生苦短,我们有必要认为正是这样的苦难,才是对修炼灵魂的一种考验。

所谓劳苦,正是锻炼自我人性的绝对机会。

  能够把考验当作“机遇”对待的人----也只有这样的人才能把有限的人生真正地当作自己的人生活下去。

  所谓今生,是一个为了提高身心修养而得到的期限,是为了修炼灵魂而得到的场所。

我认为可以这样说:人类活着的意义和人生价值就是提高身心修养,磨炼灵魂。

   质朴的原理原则是不可动摇的指针  灵魂取决于“人生态度”,它有可能得到磨炼,也有可能产生污点。

由于人生的度过方式不同,我们的精神既可能变得高尚也可能变得卑鄙。

  不少世间少有的英才,由于没有崇高的精神而误入歧途。

在我所安身立命的商业世界中,也有人一切以自我为中心、只要自己赚钱就行,最终成为某种商业丑闻的主角。

  都是商业奇才,为什么他们的行为就令人不齿

古语说得好“聪明反被聪明误”,有才华的人过于相信自己的实力,往往容易向错误方向发展。

这样的人,即使凭其才智成功一次,但过分依赖才智终将走上失败之途。

  才智越是不同凡响,就越是需要指针来正确指引方向。

该指针就是理念、思想或是世界观。

  如果既缺乏这样的世界观,人格又不成熟,那么,即使拥有优秀的才智,好不容易具备的强势能力也会因为不能被运用到正确方向而误入歧途。

这不只是局限于企业领导人,与我们的人生也是相通的。

  我想可以用“性格+哲学”这个公式表示人格。

由人类与生俱来的性格和后天在人生道路上学习掌握的哲学这两方面形成人格。

总之,先天的性格加上后天的哲学,就形成了人们的精神品格。

  因此,根据什么样的哲学走什么样的人生道路,这就决定了他的人格。

如果不打好哲学这根基,就不能使人格之树树干粗大,笔直成长。

  那么,我们需要什么样的哲学呢

答案就是“做人准则是否正确”。

这是类似父母给子女言传身教的那么简单而朴素的教导,是人类自古培养起来的伦理、道德。

  京瓷公司是我27岁的时候和周围的人创办的一家公司。

在经营方面,我是个门外汉,缺乏经营的知识和经验。

怎样做才能使公司经营顺利,当时大家都无计可施。

束手无策的情况下,我下定决心坚持正确的做人准则,用正确的方法做正确的事。

  也就是说,不许撒谎,不许给他人添麻烦,要正直,不得贪得无厌,不许只考虑自己私人的利益等等,这些任何人在孩童时期曾经受到过父母、老师的教导----但随着长大成人逐渐遗忘----的单纯的规范,我们可以把它们作为经营的指针,作为必须遵守的判断标准。

  尽管对于经营曾经一无所知,但我单纯地坚信,若从事违背人们广泛接受的伦理和道德的事情,则最终将一事无成。

  这是一个极其简单的标准,也是通情达理的原理,遵循这个原理进行经营就不会茫然失措,就可以行进在正确的道路上,从而使事业走向成功。

如果要寻求我成功的理由,也许就是这一点。

亦即,也许我的才能存在不足,但是,我坚持了一种单纯且强有力的信念----追求人间正道的做人准则。

  无论一个人是否做了错事,但是不能违背根本的伦理道德----我把它当作有生之年最重要的事项铭记在心,并努力在一生中坚定地遵守这一信念。

  在当今的日本,一说起人类应该具备的伦理道德,就有很多人认为这是太落伍、脑筋生锈的想法。

第二次世界大战前道德作为思想教育被错误地利用了,所以,战后的日本在深刻反省后又走向了另一个极端,道德几乎一直被视作禁忌之物。

但是,本来它是人类培养的智慧结晶,也是规范日常事务的坚实的基础。

  近代的日本人以陈腐过时为理由,舍弃生活中积累起来的许多智慧,过份追求便利,丧失了众多本不可无的东西,伦理和道德也是其中之一。

  但是,难道不正是现在,人们越发迫切要求恢复作为一个人安身立命所必备的最根本的原理原则,并遵循这个原理原则认真地度过每一天吗

我认为重新恢复极其重要的智慧的时机已经来到。

  从努力工作中体味人生的真谛  那么,具体怎么做才能砥砺人格,磨炼精神呢

是否需要深居山中或搏击逆流等特别的修行呢

其实不需要,相反,在这个凡俗的世界里,一心扑在工作上是最重要的。

  我将在后面的章节中进行详尽的阐述,释迦牟尼论述了“精进”作为到达大彻大悟境界的唯一修行方法的重要性。

所谓精进,是指一心扑在工作上,专心致志于眼前所从事的工作。

我认为这是提高自我身心修养,砥砺人格的最重要、最有效的方法。

  一般常见的想法认为,所谓劳动,是指为获得生活所需的粮食、报酬的手段。

尽可能缩短劳动时间获得更多的薪水,其余时间按照自己的兴趣或业余爱好度过,这才是丰富的人生。

在持有这种人生观的人中间,有人认为劳动似乎是人人都不愿意做而又必须去做的事情。

  但是,劳动对人类来说是具有更深远、更崇高的价值和意义的行为。

劳动有战胜欲望、磨炼精神、创造人性的效果。

其目的不只是简单地获得生存所需粮食。

获取生存所需的粮食只不过是劳动的附属功能而已。

  所以,专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的,这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的“修行”。

  例如,出生并成长在贫困之家的二宫尊德,虽然是一个毫无学问的农民,但是,手上一根锄、一把锹,从早到晚披星戴月耕田劳作。

最终,通过辛勤的劳动,他把一个凋敝的农村发展成为富裕的村庄,成就了一番伟大的事业。

  因为这此业绩,不久他得到德川幕府的起用,在宫中与诸候平起平坐。

尽管此前他并未学习任何礼仪,但是举止言谈自带威严,连神色也极尽富贵之态。

  毫无疑问,全身沾满汗水和泥土、坚持劳作的“田间的精进”,已经潜移默化,扎根于内心,陶冶了人格、砥砺了精神,人品也达到了更高境界。

  像这样专心致志于一事、努力工作的人,通过日常的精进,精神自然得到磨炼,进而形成厚德载物的人格。

  劳动这种行为的尊贵就在于此。

也许说起精神修炼让人联想起宗教上的修行等,其实,热爱本职工作,一心扑在工作上,这就足够了。

  听说拉丁语中有句谚语,“与其完成工作,莫如完善做工者的人格”,人格的形成也是通过工作的完成而实现的。

也就是说,哲学产生于辛勤的汗水中,精神在日常的工作中得到磨炼。

  埋头干好本职工作,想方设法,不断努力。

这样做就意味着珍惜人生中的每一个今天,珍惜此时此刻的每一个瞬间。

  我经常对员工说,必须“极其认真”地过好每一天。

生命只有一次,万万不能浪费,要“竭尽全力”、真挚、认真地活着----继续这种看似朴素的生活,平凡的人不久也将旧貌换新颜,变成非凡的人。

  世上所谓的“名人”,在各自的领域达到顶峰的人,恐怕都经历了这个过程。

劳动,就是这样既创造经济价值,又锻炼人格。

  所以,“精进”并不需要脱离世俗的社会,工作现场就是最好的磨炼精神的地方,工作本身就是修行。

通过每天辛勤的工作,我们在形成高尚人格的同时也一定能够获一个美好的人生。

我希望大家把这一点铭记在心。

  改变“思维方式”,人生就会实现180度大转变  如何才能使人生过得更美好,收获更幸福的果实,我用下面的方程式进行回答:  人生·工作的结果=思维方式×热情×能力  总之,人生或工作的结果是由这三个要素用“乘法”算出的乘积,绝不是“加法”。

  首先,所谓能力,也可以换句话说,是指才能、智力,更多是指先天方面的资质。

健康的体魄、运动神经应该属于这一类。

所谓热情,是指从事本职工作的激情或努力的态度,是可以根据自己意愿进行控制的后天方面的因素。

这两个因素都可以分别用零分至一百分表示。

  因为是乘法,所以即使是有能力而缺乏热情也不会有好结果。

相反,自知没有能力而以燃烧的激情对待人生和工作,最终将比拥有先天资质者的结果好得多。

  此外,还有“思维方式”的问题。

这是三要素中最重要的要素,因此说“思维方式决定人生”也并不过分。

思维方式这个词好像很陌生,其实它是精神应有的状态或对待人生的态度,也包括前文提到的哲学、理念或者思想等。

  思维方式之所以重要,是因为它有负数。

它不只是零,还有低于零的负数。

它的范围很宽,从正100分至负100分。

  就像刚才所说的那样,有能力,有热情,但是思维方式却犯了方向性的错误,仅此一点就会得到相反的结果。

思维方式是负数则用乘法算出的结果只能是负数。

  我不介意揭露自己过去的耻辱。

我在就业困难时期大学毕业,因为没有关系,参加了很多招聘考试,结果都不合格,就业一直定不下来。

于是我就想索性当一个“知识恶棍”,与其生活在弱肉强食的不合理的社会中,还不如在人情事理厚道的黑社会里厮混----遭遇挫折打击时自己这样想。

  当时,如果真的选择了那条道路,草草发迹,也许已经成为一个小集团的头目。

但是,在那个世界中不管如何进步,根本的思维方式是消极的、歪曲的、邪恶的,因此,绝对不会幸福而且也不会度过一个丰富的人生。

  那么“积极方向”的思维方式是什么呢

没必要艰难地思考,简单地认为“凡事往好的方面着想”就可以啦。

  总是积极向前的、建设性的;有一颗感恩的心,具备和大家一起行动的协调性;乐观的接受;充满善意、有理想、态度温和;不惜努力;知足、不自私、没有强大的欲望等等,这些都是积极性的思维方式。

  这里罗列的都是老一套,就像小学教室里张贴的伦理观或道德纪律方面的标语一样。

但是正因为如此,我们绝不可轻视它,不仅要用脑筋理解,还要用灵魂领悟,使其变成你血肉的一部分。

《责任心的故事》读后感250字

如何写读后感!写读后感应以所读作品的内容简介开头,然后,再写体会.原文内容往往用3~4句话概括为宜.结尾也大多再回到所读的作品上来.要把重点放在“感”字上,切记要联系自己的生活实际.

如何提高员工凝聚力

1、团队的凝聚力。

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。

团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。

所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。

一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。

二是建立良好的信息沟通渠道。

让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。

三是建立健全奖励及激励机制。

个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。

所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

  2、团队的合作意识。

团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。

团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

  良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。

所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。

一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。

团队的精髓就是在于“合作”二字。

团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。

二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。

美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。

成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。

很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。

三是制定合理的规章制度及合作的规范。

在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。

要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。

四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。

五是要建立长久的互动关系。

作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。

如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

  3、团队士气。

团队士气是团队精神的一个重要方面。

拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。

将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。

所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。

一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。

如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。

二是利益分配要合理。

每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。

三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。

员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。

四是实行民主管理。

团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。

管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。

而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。

五是营造和谐的内部环境。

团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。

六是要进行良好的沟通。

管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

  处理好团队内部的人际关系  良好的人际关系是团队运作的润滑剂。

有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。

”  人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。

生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。

  为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。

二是要具体分析与谁的关系最为紧张。

三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。

四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。

  什么是团队。

团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。

团队是相对部门或小组而言的。

部门和小组的一个共同特点是:存在明确内部分工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。

团队则不同,队员之间没有明确的分工,彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强。

怎么提高管理

管理,从广义上说就是应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。

从狭义上说,就是为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动。

管理能力是行政领导干部素养、沟通、协调、组织等方面的综合体现。

那么,如何提高管理能力呢

一、注重素养 这包含两个方面的内容,一是管理者必须有丰富的学识,对自己从事的行业你首先必须是一个行家里手,千万不能出现外行管内行的情况。

你从事的行业不一定要你亲力亲为去做,但你要知道怎么去做,首先你思路要清晰,合理安排人员完成工作任务。

二是要有涵养,也就是要有领导的人格魅力,要用你高尚的人格感染你周围的人,感染你的下属,要团结一批甘愿为你冲锋陷阵的朋友。

美国管理学家蓝斯登说过,在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。

当然我个人的理解是保持梯子的整洁,不但可以避免你下来时滑倒,也可以为你的下属创造一个往上走的机会。

二、学会沟通 沟通是一个管理者必须具备的能力之一,要多听取下属的意见,不能独断专横,因为你一个人的能力毕竟有限,要开张圣听,恢弘“志士”之气,不要妄自菲薄,引喻失义,堵塞忠谏之路。

美国心理学家斯坦纳曾强调,在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。

人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

人们常说,在一起工作是一种缘分,也就是说我们要珍惜这一种缘分,多尊重下属,多听取意见,从而达到增进感情,推动工作的目的。

三、加强协调 作为一名管理者,必须加强对下属、对上级及同级之间的协调,协调能力现已成为一个领导干部必须具备的能力之一。

完成一项工作,是多方面的因素构成的,方法得当,事半功倍,不注重协调,事倍功半。

就像一台新机器磨合一样,想部件之间达到完整的契合,双方必须做出必要的割舍。

四、强化组织 所有工作一盘棋,车、马、炮,甚至卒子如何布置,就要看你这个下棋者的组织部署。

运作得当,你会得到出其不意的结果,运作不得当,就是一盘散沙,你这盘棋就下不下去。

这就要求我们要有全局眼光,不但要认识全局,而且要能驾驭全局。

当然,管理能力的提高,不是一朝一夕的事情,这就需要管理者在工作中善于发现,善于总结,不断完善自己,提高自己。

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