
“用心去工作”读后感
[“用心去工作”读后感]《用心去工作》读后感《用心去工作》是一本良师益友的书,用心去工作,是一项工作准则量化的道德标准,还有许多成功的经典在《用心去工作》里面,《用心去工作》可以说是非常耐人寻味,“用心去工作”读后感。
《用心去工作》开卷有益。
用心去工作,首先要修好一颗心,一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。
只要用心去工作,无论在什么岗位,都能把工作做好。
用心去工作,自己是最大的受益者。
“用心”不单单是两个字的排列,其含义实则是一个“爱”字,对工作不热爱,就谈不上“用心”之说了。
用心去工作在于情感的融入,勤思考、多创意、敢超越,《用心去工作》具有积极主动的工作意识在里面,用心工作的标准追求,不仅仅是完成任务而已,用心去工作是具有工作的责任心和使命感。
谈到责任心,就要用感恩之心思进取、谋发展,用心做事,聚精会神,竭尽所能才是,读后感《“用心去工作”读后感》。
责任的标准就是能在规定的前一天完成任务,普通小事处理得当,超乎想象的事情做到恰到好处。
责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀,把别人做到优秀的事情做到卓越。
责任能让人无论什么时候,无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。
《用心去工作》就像台湾鸿海集团董事长郭台铭说的那样:在我的字典里没有管理两个字,只有责任,你答应的事情就要做出来,这种责任就是最好的纪律。
管理没有什么诀窍,主管带头做,底下照着做,各自尽职尽责,就是如此。
用心去工作是培养成功人士的培训丛书,如果你想站得更高,看的更远,你就必须读《用心去工作》,用心体会,用心感悟和揣摩,《用心去工作》会告诉你许多成功的必经之路。
《怎样管理好自己》读后感
[管理好“心”用“心”做事——《学做事》读后感 任冬物业处 魏莉]管理好“心”用“心”做事——《学做事》读后感任冬物业处 魏莉“世上无难事,只怕有心人”、“得人心者的天下”、“劳心者治人,劳力者志于人”、“人心齐,泰山移”相信这几句耳熟能详的古训大家都非常熟悉,管理好“心”用“心”做事——《学做事》读后感 任冬物业处 魏莉。
在我读完《学做事》这本书后,我更加理解这些词句给我们传递的是“心”的无穷力量,它是所收藏智慧的房子,是我们做事的原动力,是我们如何成功,如何充满魅力和魄力的重点指挥部。
管理好我们的“心”用心做事,这不仅是一个方法,一种技巧,更是一种态度,一种境界,是不断完善自己的标尺,也是走向成功的第一步。
谈到管理好“心”,我想作为武汉人的特色“急躁”这于素有四大火炉之称的炎热天气息息相关的,您说不是吗
在工作中,在与业主的沟通中,一句话不和就会变成“我一气之下就骂了两句”或者“一怒之下就动手了”的情况发生,所以我们要学习控制它,掌握它。
特别是在今天这样一个波涛汹涌的商海大潮中,一个服务型企业如何才能发展、壮大。
我们中实物业如何才能实现“办好实业,回报社会”的企业宗旨与使命,作为一名工作在中实的管理员,我认为答案就是:管理好心用心做事。
在日常生活中,我们常会听到这样的话“我买这东西是贵了点,但很值,我享受了上帝的待遇”,在经历了比量、比质、比价这几个核心因素后,新的市场竞争焦点将转变为价值,同样物业作为服务行业也会符合“物有所值”这四个字,这是我们吸引和留住业主的关键所在,读后感《管理好“心”用“心”做事——《学做事》读后感 任冬物业处 魏莉》。
时至今日物业管理行业越来越走向成熟,服务管理由原有劳动密集经营模式到高科技高附加值的经济模式转变。
一份品牌物业不仅仅能提供优质的服务,而是以用心打造星级服务为目标,为业主创造舒适的生活和工作环境,时时让感动凝结每一瞬间,一幅幅动人的画卷活跃于眼前。
中实物业公司至成立的6年以来,致力于科学发展,努力构筑和谐社区,建立和形成“一切为了您满意”的服务理念和“满意服务在江城”的企业发展战略。
在日常服务管理中,公司坚持狠抓质量、环境和安全三要素的管理,以“客户为尊、诚信为本、持续改进、精益求精”为企业的质量方针,树立了以全国劳模吴水生为榜样的服务团队。
追求的工作标准是严、细、精,是干淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始刮金的勇气与坚持,是春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干的持久与毅力,是俯首甘为孺子牛的默默奉献。
这些要求着、鞭策着中实人,不断改进、完善着自己。
走在公司承接的八个项目处,那里就像是一个大家庭,业主是这个家的成员,我们就是他们的管家和服务员。
各位同仁,各位朋友,欢迎您加入中实,更欢迎您成为中实的业主,让您也体会一下,管理好的心,用心做的服务。
在这里我骄傲,我们拥有良好的企业文化,在这里我自豪,我们有一只优秀的团队,在这里我更光荣,我是中实人。
〔管理好“心”用“心”做事——《学做事》读后感 任冬物业处 魏莉〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
管理学读后感(一)
教材中提到人的管理是管理工作的核心要素,幼儿园管理的关键就是对人的管理。
确实是这样,我相信每一个工作在管理岗位上的人都有自己切身的体会--幼儿园管理中最难做好的就是人的管理。
因为人的思想是看不见,摸不着的,不受我们控制的,我们不可能明白每个老师的大脑里在想些什么。
所以,老师是幼儿园管理中最不确定的因素,个性是对于民办园来说,老师的流动性比较大,而且,随着我们的生活环境不断发生变化,生活节奏不断加快,90后年轻人涌入工作岗位,管理工作也是越来越难做。
我在参加自学考试时学习过《幼儿园组织与管理》这门课程,那时候多数知识都是死记硬背,没有管理工作经验,也不能把理论知识和实际工作联系起来。
本次学习了《幼儿园管理》的课程后,我也是一向在想:我们园目前到底存在那些管理问题呢
我觉得第一个问题是:我自身的管理经验还不够丰富,幼儿园的工作每一天按部就班的进行,我的管理潜力和方法还谈不上艺术性。
我觉得这主要有以下几方面的原因:1、我走上管理岗位才2年多时间还比较短2、我本人的性格比较内向,与人沟通交往的潜力不强。
但是我的工作态度还是很认真的,而且我也在不断地反思自己的工作并且不断地调整自己,比如:看一些管理方面的书籍;参加一些管理培训;多与老师们沟通交流,关心她们的生活,尝试用感情留住老师。
我期望和每一位老师都成为朋友,同时我也愿意运用各种手段不断提高自己的管理潜力。
第二个问题是:老师们有些安于现状,有工作用心性但不够高。
应对这个问题我也经常在想:我就应怎样做才能调动老师们的用心性呢
我是这样做的:[由整理]1、关心老师们的生活,不断改善她们的生活条件。
老师们都来自不同状况的家庭,要想和她们打成一片最好的方法就是关心她们的生活,帮忙她们解决生活中的困难。
比如,我园张老师有两个小孩,为了方便他接送孩子,早上上班时间允许他延迟10分钟,下午下班后也不安排他值班。
今年我还帮忙我园张老师、杨老师解决了孩子上小学的问题,两位老师的感激之情溢于言表。
另外,我们还不断改善老师们的生活条件,比如:给外地的老师安排环境比较好的宿舍;免费为老师们带给早餐、午餐;暑期带老师们出去旅游;为老师们购买社会保险不断提高福利待遇等,解决她们的后顾之忧。
透过这些努力,目前我们的教师队伍比较稳定,正在良性发展,我相信只要我对他们付出真心,就会有回报的。
2、满足老师们学习进修的需要。
每学期我园都会给老师购买学习书籍,满足老师们的学习需要。
同时,我们也认识到老师和园领导一样不能光在幼儿园待着,闭门造车,要多出去走走、看看,吸收一些先进的教育理念和方法。
因此,但凡教育局组织教师培训、参观、交流等活动,我都组织老师用心参加;有竞赛活动我也鼓励老师参与,我想只要我们参与了就会有收获。
让老师们多参加一些培训确实是有益无害的,老师们能够在培训中提高专业素养、提升个人素质。
我园计划明年还要在老师培训方面多投入一些财力、物力。
3、鼓励老师与幼儿园一齐成长。
鼓励和指导老师制定个人发展目标、规划自己的工作岗位。
我们引导老师分层次写出自己的人生理想、信念、价值观,同时,结合自己目前的工作,要求老师逐步明确自己的岗位目标和与其相对应的行动计划。
透过这种方式使每一个人都拥有自己人生的大方向和小目标,激励其在今后的工作和生活中围绕个人发展方向和目标奋斗。
幼儿园的完美愿景和共同使命使每一位教师脚踏实地的做好本职工作,使老师们着眼未来,降低职业倦怠感。
以上谈了这么多,到底该如何改善老师工作用心性不够高这个问题呢
我想从以下两方面入手:1、领导要学会欣赏、赞美老师每个老师身上都有长处、有闪光点,我要做的是拥有一双发现美的眼睛,要学会用放大镜发现老师身上的闪光点,并给予欣赏和赞美,让他们在工作中尽情的发挥自己的特长。
2、及时表扬、肯定老师们的工作成绩在平时的工作中可能我过多的把注意力放在了寻找老师的不足,发现班级现存的问题上,忽略了对老师在工作中的优秀表现及时给予肯定和表扬。
这个问题就导致了老师们在工作中总是注意自己会不会做错什么,影响了老师用心性的发挥。
因此,在以后的工作中我必须要多肯定老师的表现,给予一些用心的引导,充分调动老师们的工作用心性。
管理既是一门科学,也是一门艺术,要想把管理工作做好还真不是一件简单的事,那里面的学问有待我去不断的学习、研究呢。
可复制的领导力读后感
2018年读的第一本书《可的领导,此书是樊登读书会的创写的。
对于爱学习想成长的人读此书应该是最适合的了。
我是一位母亲,同时也是公司中的一名中层管理者。
领导力我想应该是我要学习的,就想书中说的那样,领导力是可以习来的,而且每个人都可以具备领导力。
我越发的感觉到在工作中对待员工和生活中对待孩子没有什么两样。
怎么和人说话,怎么表扬人,批评人,如何布置工作,…这些都是有步骤,有工具的。
领导力是有标准的,我们在布置一件工作时不能只说一遍,而是五遍,第一遍:布置任务,第二遍:请对方重复任务,第三遍:做此任务目的何在,第四遍:执行任务会遇到什么困难,第五遍:遇到困难怎么解决。
这样一来,避免了很多工作不必出现的问题。
作为领导者,必须和员工建立信任,建立团队,敢于放手,建立体系,制定标准和规则,最后建立企业文化。
领导者要明确角色的定位,避免亲力亲为。
所谓优秀的管理者就是不自己做,让别人做,通过别人完成任务。
学会放手和授权,这点非常像我们养育孩子,我们经常能看到一个什么都行很强势的妈妈背后一定有一个懦弱的孩子。
对待员工也该如此,给予他们更多的成长空间。
而且优秀的管理者都是擅长营造氛围的高手,要关注员工的内心需求,通过切实可行的手段真正打动员工,让他们真正融入团队。
一个团队一定要有团队愿景,一群为了同一个目标同一个使命的团队,做一件事就变得很容易。
管理者还要制定清晰的规则和建立及时的反馈系统。
打造团队的一致性,在实现愿景的路上只有一致可言,不一致的只能掉队。
管理者制定合理可行的目标,通过目标来管人,并且明确量化目标。
管理者明确人际沟通的四个象限,隐私象限,公开象限,盲点象限,潜能象限,理解了这四个象限,就很容易将隐私象限转化为公开象限,盲点象限转化为公开象限。
管理者必须学会倾听,创建良性的交流通道。
倾听要用心,善用肢体需要,吸收对方的信息,适当的提问,都能在倾听中解决员工的问题,拉进和员工的关系。
管理者在工作中必须及时的给予反馈,让员工尊重和信任你。
赢得员工的尊重和信任是管理者塑造员工行为的情感基础。
反馈一定是正面的,正面反馈引爆你的团队,什么是正面的,积极的不打消员工积极性的话语,负面反馈时对事不对人。
管理者必须利用有效时间,拒绝无效努力。
书中很多要点都剖析的精准到位,而且配合了很多案例,很接地气。
通读第一遍,感觉很受启发,对于我这个母亲而言非常适用,婚姻和家庭都需
6S精益管理前五章读后感
把你的感想发过来看看。
管理百年读后感
读《管理百年》有感《管理百年》这本书的作者是管理百年是美国记者斯图尔特·克雷纳。
书中描述的管理的100年,是有趣、创新和进步的100年。
但只是在过去的100年里,管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。
书中回顾了众多历史人物,这些工作足以让任何一位小说家心生羡慕。
《管理百年》以时间为顺序,将真实生活写进历史的书,其中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。
通读全书,能够对管理学有一个系统的认识,管理是从最初的工作细分提高效率,到大规模生产降低成本,到对组织的探索,对人性的研究……再到彼得德鲁克把管理归结为创新和营销,这每一步都是管理学的进步,每一步都大大地提高了生产力,提高了人们普遍的生活水平。
探索管理,能让我们欢欣鼓舞,这是我最大的感受。
希望每个人都好好读一读。
作者斯图尔特·克雷纳从历史的角度对管理学进行研究,多半源于他并不满足于管理在过去100年里所取得的巨大成功。
克雷纳把研究的注意力很好的集中在管理进步的本质的不确定性上。
实际上,每个对现有管理实践中存在的过激或缺陷进行修正的新观念,都在出现伊始就种下了破坏自己的种子。
管理是一个组织成功(包括财务和伦理方面的成功在内)的衡量尺度。
不论你是在内布拉斯加州的工厂、哈佛大学的教室还是香港的交易大厦里,只要你说“管理就是——”,这都会引发探询的沉默和激起讨论的涟漪。
与此相似,管理在社会上的地位问题,也是让人回避的。
管理一直承受着糟糕的压力,管理的吸引力和困难在于,管理有多重角度。
管理是市场营销,是战略,是对人的激励,是预算,是组织目标和承认。
管理是一个复杂的、高度人性化的、现在又是全球化的职业。
由于这种复杂性的存在,代表同时代管理的人和事就非常多,变化也非常大,出现这样多的历史和理论观点也就不足为奇了。
近年来,人们将各个领域的经验教训运用于管理的兴趣越来越高。
管弦乐队的指挥、海员、足球明星、登山运动员以及诗人,现在都被冠以管理者的称号。
结果就构成了一副有着令人难以置信的有关观念和最优实践活动的丰富画面。
《管理百年》的目的是将这些精彩多变的观点收集起来,为21世纪的管理思想和实践的主要发展提供准确而有远见的指引。
它描述了一些伟大管理思想家和实践者的所处的时代和生活概况,以及他们所创造的组织的情况。
《管理百年》这本书具有说服力地、有效地证明管理的重要性和20世纪确实是管理的世纪这一观点。
管理的历史很显然不是只有这一百年,只是在这过去的100管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。
但正如作者克雷纳所告诉我们的,管理没有终结答案可寻,惟有恒久的问题存在,管理需要在不断的学习中发展;因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。
虽然这是个极其严肃的课题,但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调,将这百年的管理历史清楚地展现在读者的面前,并且明确的指出了诸多管理名人和理论的可取和不足之处。
对于所过去的管理百年,克雷纳将他们概括为“有趣, 创新和进步的100年”。
因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论,有对过去的创新、补充以及批判,但无论怎样他们的出现,都使人们对管理的认识更加深入和全面,使管理的实践更加有效。
从泰罗以秒表计时为代表的科学管理,到摩登时代福特的T型车装配线生产,到斯隆对组织的思考和管理,到诸多研究者对人对劳动者的探索,到在二战中吸取教训寻求企业发展,到著名的麦卡锡营销4P组合理论和麦格雷戈的X-Y激励模型理论,到对源于军事的战略的研究和运用,到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新,到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行,直至各种管理模式的实践和兴起。
不难看出,这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系,而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处,推动了社会的发展。
但是随着时间的推移,这些理论存在的不足也被一一的展露出来,就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。
但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充,并催生了新的理论,就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。
这也同样可以作为我们现在学习管理,了解管理历史的重要原因。
而且作者也在最末了一章中也讲到,仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的,仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的,仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。
因此我们在学习的同时更当学会思考,有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。
在这本书中还有一个让我深有感触的是,在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。
虽然我们的工业发展比西方晚了很多,我们的管理学也还是个年轻的学科,但我想这不会成为我们在这方面发展的阻碍。
书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子,他们虽没有本土的理论,但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明理论的价值并能加以实践。
所以说,我们也同样需要学会大胆的运用对我们来说合理有价值的理论,自己缺乏理论并不意味着其他人没有适合我们的理论。
世界在不断地更新,管理也在不断地更新,我们人更需要被不断地更新。
【编者按:作为身处管理第一线的资深经理人员,作者带着自己的工作体验来探究管理问题,力求在实践经验的基础上不断总结、提升。
于个人,是拓宽视野的很好方法;于更广泛的“他人”乃至社会而言,能够让科学管理的理念通过严谨、朴实的语言,通过让人看得见摸得着的经验分享在更大的范围内更有效的传播。
“声无小而不闻,行无隐而不形”,相信经过良好专业培训的中国经理人通过不断实践、总结和思考,一定能够为中国管理水平的提升尽到一份绵薄之力。
】 (版权属于品牌经理人网站)正像书名<<管理百年--20世纪管理思想与实践的批判性回顾>> (The Management Century) 所揭示的一样, 作者斯图尔特˙克雷纳用通俗易懂的语言逻辑清楚地回顾了过去100年间管理理论和实践的发展历程.全书共分11章, 前10章以十年为一个时间断线概括和评论的管理的理论和实践更迭. 正如作者在题记中所说的过去的管理百年是 “有趣, 创新和进步的100年”. 一百年间各种理论粉墨登场, 异彩纷呈. 从世纪初的泰罗科学管理 (著名的秒表计时) 开始, 到福特装配线理论 (T型车) , 到至今仍在发挥影响的斯隆的事业部管理矩阵 (SBU: Strategic Business Unit), 再到二战后科特勒营销理论的风行和X\\\/Y理论, 然后是对战略的重视 (迈克˙波特的五力框架)和戴明质量管理理论在美国的重新风行, 直至90年代各种模式的兴起, 整个百年从对工人的效率的研究开始, 到关注组织和人性, 进而关注到战略, 质量和价值, 所有主流管理理论都被作者囊括书中, 加以评点. 从中人类对管理的发现, 认识和探索的历程清晰可见.(版权属于品牌经理人网站)每种理论在当时的时代背景下都产生了积极和广泛的影响, 促进了产业和社会的进步. 同时, 各个理论的不足之处也被作者一一指出, 如泰罗对人的忽视: “对适合把搬运生铁作为职业的工人的首要要求之一就是, 他得像牛一样蠢笨和懒散”, 斯隆的管理矩阵慢慢把财务功能推到了权力的顶峰, 而<<追求卓越>> (In Search of Excellence) 书中列出的符合那8个特征的一些公司也在其后的时代变迁中走向失败. 但正是这些理论的不足才催生了其后的理论的产生和进化, 如泰罗的对人性的忽略使人们开始关注人性 (霍桑实验), 装配线理论的过度关注规模生产使得后人开始研究组织. 值得说明的是, 上个世纪更多的管理理论专注于研究体力劳动者的效率提高, 而脑力工作者的管理并不是上个世纪的重点. 这是和上个世纪的产业发展一脉相承的. 相信随着各种新的技术的应用, 新产业的不断出现和社会进步, 脑力工作者生产率的提高会成为本世纪管理的重要课题也是难题之一. 从这个意义上说, 作者指出 “管理只有恒久的问题, 没有终结的答案” (版权属于品牌经理人网站).上个世纪的管理理论以美国为主导, 同时收录了为数不多的非 “美国制造”的理论, 如法国的亨利˙法约尔的开采理论 (Mining the Theory)和行政管理理论 (今天MBA Master of Business Administration中的Administration就和法约尔有很大关系). 遗憾的是没有任何中国的管理理论在上个世纪产生过重大影响. 尽管现实生活中我们也能看到中国一些传统的孙子兵法, 三国谋略之类的理论和近来海尔及海信的经验开始被国外学者开始研究, 但无可否认的是, 上个世纪整整一百年的时间里, 中国对管理领域的影响微乎其微. 放眼将来, 新世纪的管理领域的趋势是全球化, 随着中国在上个世纪末叶从计划经济向市场经济的转变, 随着越来越多的受过良好教育的人士从事管理工作, 私营企业的风起云涌也给相当多的人提供了锻炼的舞台, 毫无疑问这些有益的实践会帮助形成中国的管理理论, 反过来也会影响中国的管理, 进而对全球的管理领域产生影响.对我来说, 阅读该书最大的收获, 是坚定了一个信念, 那就是, 在以后的若干年里试着从管理实践中总结提炼管理经验, 为中国的管理理论能在新世纪发挥全球影响力尽自己的一分微薄之力。
作为管理专业1990年代的学生, 很可惜读书的时候没有机会看到这样一本概括性极强的入门类读物. 不过想想, 即使有, 当时也未必会用心读. 倒是像现在这样, 经过了几年的管理实践, 再反过来读这类书, 体会和收获自然更多. 同时, 该书未能提供一张集各理论的精粹和不足的一览表来帮助读者梳理思路也是一个小小的缺憾.(版权属于品牌经理人网站)



