《活教育的教学原则》读后感
[《活教育的教学原则》读后感]在一这个暑假，我在家是在闷得慌，无意中发现一本好著作，就在隔壁家的书店里，它就是这本名叫《活教育的教学原则》，起初我只知道陈鹤琴是中国有名的教育家，所以才找出了有关他的这本书，谁知道它是那么得吸引着我的心，《活教育的教学原则》读后感。
陈鹤琴先生是我国著名的教育家、儿童心理学家及儿童教育专家。
他怀着热爱祖国、振兴中华民族之志，以培养民族幼苗为己任，认为儿童是祖国的未来，民族的希望，提出了“热爱儿童、了解儿童、尊重儿童”、“一切为儿童”。
他一贯重视儿童和青少年的思想品德，并认为“对于如花含苞，如草初萌的小孩子，我们应当用很好的教育方法去教育他，使他们体德智三育都能从小好好学起。
”经过长期的探讨实践，并提出了一套“活教育”的训育原则，体现了“活教育”理论的全新的教育观念。
他把“活教育”训育原则作为实施“活教育”德育目标“做人，做中国人，做现代中国人”的基本原则，在孩子品德教育中发挥了很好的作用。
我读了陈鹤琴先生的《活教育的教学原则》，深受启发。
一、“做”是教学的基本原则。
陈老认为在教学活动中应特别强调儿童的“做”，所谓“做”也就是活动。
在园里的一切活动，“凡是儿童自己能够做的，应当让他自己做。
”不仅要重视儿童的动手操作，同样重视儿童积极思想品质的培养，主张“凡儿童自己能够想的，应当让他自己想。
”“一切教学，不仅仅在做上打基础，也应当在思想上做工夫。
”根据行为主义心理学的观点认为思想就是动作，是一种内化的动作。
“好动”是儿童的一个显著的特点。
没有一个儿童不好动，也没有一个儿童不喜欢自己做的，因为儿童的感觉与动作是连通的，他只要想到了或是接受了什么外来的刺激，就立刻要去做，因此，作为教师，要去了解和研究儿童好动的特点，不但不因儿童的正常活动，去责罚他，而且要给儿童充分的机会，使他多与事物、与人接触，以促使儿童身体、道德、智力的增进。
“做”，也是儿童获得练习，培养兴趣，锻炼能力的好机会。
陈鹤琴先生曾说：“儿童若自己动手，自己吃饭，可以得到肌肉运动的快感，嘴里也有着相当的滋味，即使汤勺拿不稳，饭菜装得不牢掉在桌上身上，但这是一种练习的好机会。
”的确，不让儿童“做”，儿童就得不到练习的机会，任何事情也就学不会了。
儿童做事，能够锻炼他们的能力。
另外，丰富儿童直接感性经验成为幼儿园教学的重要任务，而儿童的操作活动即“做”正是获得直接经验的最佳途径。
我们教师不应用自己的头脑代替儿童去思想，剥夺他们思考的机会，是不利于发展儿童智力的。
二、活动性与主体性是紧密相连的。
儿童在陆地上学游泳，在教室里学煮饭，都是不能成功的，教师应当给儿童相当的机会，自己动手学习，不要把现成的结果灌输给学生。
陈鹤琴先生指出了：“儿童的世界是儿童自己去探讨去发现的，他自己所求来的知识，才是真的知识，他自己所发现的世界才是真的世界。
”只有使儿童自己具体的和自发的参与各种活动，才能获得真实的知识，才能形成他们自己的假设，给予证实或否定。
教师应当重视引导儿童自我发现的学习，在幼儿园的教学中要注意突出幼儿的主体作用，让幼儿参与活动，做活动的主人，充分强调幼儿的主动性、积极性和创造性。
三、教师要利用活教材、教学方法的多样性原则。
“大自然大社会是我们的活教材”，这是陈鹤琴先生的教育原则之一。
实现“活教育”的重要手段，，就是直接向大自然、大社会学习。
小孩子的知识是由经验得来的，所接触的环境愈广，所得的知识愈多。
儿童生活在大自然、大社会中，自然环境和社会环境是活的环境，对儿童具有重要的教育作用。
外界环境的刺激是儿童心理发展的源泉，环境对学前儿童的发展比其它年龄阶段更为重要，因为儿童最初是从环境中受到自发教育的。
所以，教师要常带幼儿走出幼儿园，到工厂、街道、田间、野外去学习。
大自然、大社会为儿童活动和学习提供了丰富的材料。
要做一个成功的教师，就要注意环境，利用环境，环境中有许许多多的东西，……可以变成很好的教材，很好的教具，比如：民歌、民谣、儿歌、故事等，许多都富有教育意义。
有待于教师们做有心人，发挥想象力，随时发觉这种活教具、活教材。
从尊重儿童的愿望、兴趣、要求等身心特点出发提出了替代教学法和暗示法。
游戏是人生不可缺少的游戏，那么幼儿园的教学应该游戏化，并增加教师与儿童、儿童与儿童之间交往的机会。
要激发儿童的学习动机、兴趣和求知欲，必须要做到陈老提出的教学方法。
四、积极鼓励培养儿童良好的行为习惯和道德品质。
儿童喜欢受称赞，容易受暗示，所以对儿童消极的制裁不仅不能收到实效，而且会伤害到儿童的心灵。
所以积极的鼓励、暗示是软性的教育，虽然比较难做，但收效很大。
消极的制裁、命令是硬性的教育，很容易做，但它不彻底的、暂时的。
积极的鼓励可以增加儿童学习的兴趣，促进儿童求知欲。
积极鼓励对于培养儿童的自尊心、自信心、积极性都能起到很好的作用。
我们教师并要注意不要对有不良行为的儿童任意申斥、挖苦、单纯的禁止，甚至体罚。
可见，“积极的鼓励胜于消极的制裁”的原则，对于儿童教育来说是很重要的。
陈老提倡“教师教教师”、“儿童教儿童”。
我认为这样的相互学习，教者和被教者都会受益。
同时可以看出这种教学相长的方式具有民主性的特点。
任何教师，任何儿童随时都可能成为教者，又随时都可以成为被教者、学者。
民主性是陈老“活教育”理论的一大特色，正是当代教育理论的一个趋势。
陈鹤琴(1892—1982)，浙江上虞人。
1914年毕业于清华学校，同年8月公费留学美国，先入霍普金斯大学，研习政治、市政、经济、地质、生物等，获文学士学位。
后入哥伦比亚大学师范学院，受教于克伯屈、孟禄、桑戴克等，获教育硕士学位。
1919年8月回国，任南京高等师范学校教育科教授，讲授儿童心理学与教育学等课程。
1920年，喜得长子一鸣，于是，便以一鸣为研究对象，对儿童的动作、能力、情绪、言语、学习、绘画等方面的发展进行了连续808天的观察和实验，写出了《家庭教育》一书。
在该书中，陈鹤琴利用儿童心理学的研究成果，对父母怎样教育小孩子，做了科学的说明与指导，受到社会的普遍欢迎。
1923年，在南京创办鼓楼幼稚园，对幼稚园教育中国化进行长期深入地实验。
通过实验，他总结出幼稚园的课程、读法、故事、图画、设备等方面的经验，对如何办好幼稚园树立了光辉的榜样。
并写出了《我的主张》一文，提出了适合中国国情，适合儿童心理的十五条教育原理，对建立中国化的幼稚园教育起着指导作用。
1928年，陈鹤琴支持陶行知筹创晓庄试验乡村师范学校，兼任第二院院长。
又与陶行知等合力创办樱花村幼稚园，开辟了乡村幼稚教育实验场地。
1940年，他筹创江西实验幼稚师范学校，开始了中国幼稚教育制度的实验。
在实验过程中，陈鹤琴创立了活教育理论体系，形成我国近现代教育史上独树一帜的教育派别。
新中国成立后，陈鹤琴历任中央大学师范学院院长、南京师范学院院长、中国文字改革委员会委员、九三学社中央委员兼南京币主任委员、全国政协委员、江苏省政府副主席、江苏省人大常委会副主任委员、中国教育学会名誉理事长、中国幼儿教育研究会名誉理事长、江苏省心理学会名誉理事长等职务，为我国教育事业做出了宝贵的贡献。
陈鹤琴于1982年逝世后，他的文章著作由北京市教育科学研究所整理为《陈鹤琴教育文集》上下卷，共300余万字。
并于1983年至1985年先后由北京出版社出版。
《活教育的教学原则》是他的代表作，收辑在该文集的下卷中，是活教育理论体系的核心部分。
《活教育的教学原则》(1948年)，共十七条，曾分别发表于《活教育》月刊各卷，1948年汇编成集，由上海新华书店出版。
陈鹤琴在该书卷头语中说：“这里所举的十七条原则，都是根据最近儿童心理的学说和我个人的教学经验写成的。
我的目的是与格(格里高来)、詹(詹姆士)二氏相同的，就是‘心理学具体化、教学法大众化’，使得做教师的做家长的读了，都能了解，都能应用，并供同仁的研讨”。
在这一段话里，陈鹤琴把十七条原则的理论依据、实践依据和教育目的都交待清楚了。
十七条教学原则如下：原则一，凡是儿童自己能够做的，应当让他自己做。
这一条是依据了儿童好游戏、好动的心理。
儿童自己动手，就可以得到肌肉运动的快感。
自己动手即是做，做了就与事物发生直接的接触，就得到直接的经验，就知道做事的困难，就认识事物的本质。
陈鹤琴说：“‘做’这个原则，是教学的基本原则，一切的学习，不论是肌肉的，不论是感觉的，不论是经验的，都要靠‘做’的”。
“所以，凡是儿童能够做的就应当让他自己做。
”原则二，凡是儿童自己能够想的，应当让他自己想。
这一条原则的理论依据是，按行为心理学说来，思想原来也是一种行动，读后感《《活教育的教学原则》读后感》。
儿童不仅喜欢动手、动脚，而且也喜欢动思想。
因此，学校里的各种活动，各种教学，都不应该直接去说明种种结果，应当让儿童自己去实验，去思考，去求结果。
陈鹤琴说：“直接经验、自己思想，是学习中唯一的门径”。
原则三，你要儿童怎样做，就应当教儿童怎样学。
这一条也是强调儿童动手去做，去亲身实践。
譬如游泳，在陆地上学是没有用的。
譬如烧饭，在教室里讲饭怎样煮，也是没有用的，“一定要使他们在适当的自然环境之内，得到相当的学习”。
原则四，鼓励儿童去发现他自己的世界。
这一条原则的理论依据是，小孩子喜欢野外生活的心理特点。
小孩子到门外去就欢喜，终日关在屋子里就不高兴。
所以，门外的大自然大社会都是儿童的世界。
探讨自然的神秘，研究社会的实际问题，都是儿童的活教材。
陈鹤琴说：“儿童的世界是儿童自己去探讨去发现的，他自己所求来的知识才是真知识，他自己所发现的世界，才是他的真世界。
”原则五，积极的鼓励胜于消极的制裁。
这一条原则依据了儿童喜欢称赞的心理特点。
你称赞他，就高兴，你骂他就反感。
我们可以利用这种心理，去鼓励儿童怎样做人，怎样求学。
即“要用鼓励的方法，来控制儿童的行为，来督促儿童求学”。
旧式学校总是用消极的方法来制裁儿童，这种制裁是不会发生多大效果的，有时候反而容易引起他的反感。
原则六，大自然大社会是我们的活教材。
这一条原则的理论依据和原则四相同。
儿童喜欢野外生活，到野外的大自然大社会中去探讨、去追求，就可获得确实而经济的直接知识。
书本上的知识是间接知识，儿童完全没有经验过，读了也不可能完全理会。
所以，必须让儿童到大自然、大社会中，通过“现代”的活教材研究到“过去”的死知识上去。
原则七，比较教学法。
这一条教学原则的好处在于使小孩子对所学的事物，认识得格外正确，印刻得格外深切，记忆得格外持久。
譬如我们要教儿童认识一只猫，最好用一只狗来比较，让儿童在对比中分化出各自的特点而加深认识。
比较教学法应用的范围较广，各门学科均可应用，连做人修养也可以应用。
原则八，用比赛的方法来增进学习的效率。
这一条原则依据了儿童喜欢竞争的心理。
教师可利用这种心理，去组织儿童比赛，以增加儿童的学习兴趣，促进儿童的学习效率。
但比赛必须避免胜利者骄傲、败北者气馁两种弊病，防止不服从指挥，把竞争变成倾轧，把比赛变成妒嫉的恶果出现。
比赛一般分两种：一种同别人比赛，一种同自己比赛。
同别人比赛又分两种：一种是团体比赛；一种是个人比赛。
同自己比赛有两种益处：一是容易得到鼓舞，不容易灰心；一是明瞭自己的成绩，高兴学习。
原则九，积极的暗示胜于消极的命令。
这一条原则的依据与原则五相同。
即是小孩子喜欢听好话，而不喜欢听恶言。
利用这种心理教师可用激励教育法去教育儿童。
积极的暗示就是一种激励教育法；它是软性的，比消极的命令要费时间精力，但其效果却非常之大。
暗示可分为四种：一种是语言；一种是文字；一种是图画；一种是动作。
其中动作的暗示性最大。
做父母、教师的应当以身作则，利用动作的暗示去教育儿童。
原则十，替代教学法。
这一条原则依据了儿童多种心理特点。
①小孩子是喜欢玩弄的，如果看见他玩脏的坏的东西，就得想法用清洁的、好的东西去代替。
这是一种以物代物的方法。
②小孩子是喜画画的，如果看见他在墙壁上、地板上乱涂乱画，就得给他大的空白纸，让他在纸上去画。
这是一种以建设代替破坏的方法。
③小孩子是喜欢占有的，如果儿童有你争我夺，东挪西扯的事情发生，就得给儿童相当的设备，让他们多集贝壳、邮票、钱币、昆虫等，以满足儿童的占有心。
这是一种以搜集来代替争夺的方法。
④小孩子是喜欢合群的，对于孤独而没有伴侣的小孩子，就得替他找一个伴侣。
若没有真的小孩子作伴侣，就得用洋娃娃或清洁的猫狗去替代。
⑤小孩子在学校里无形中会有组织，当发现他们三五成群，四五结队的做出不正常举动时，教师应当利用他们的合群心理、组织能力，把全体儿童组织起来，开展各种课外活动，使其合群心理得到满足。
这是一种以正当的组织代替不正当之活动。
⑥小孩子是喜欢游戏、喜欢赌博的。
当发现他们到街上去赌抽签糖、转转糖时，教师就应当以游戏去取而代之。
游戏是可以代替赌博的。
原则十一，注意环境、利用环境。
这一条原则依据了小孩子喜欢玩耍，喜欢游戏的心理。
儿童既然喜欢玩耍，大自然、大社会中都可以找到很多好玩的东西来作活教材和活教具。
譬如中国的麻将，原是一种赌具，但经改造可以变成一副活字块。
又如西洋的钟型赌具，经过改造，也可成为一种算术教具。
再如傀儡戏，经过改造，也可变成活动的教具。
总之，大自然、大社会中有许多东西，初看起来与你所教的没有关系，但仔细研究，便可变成很好的教材和教具。
原则十二，分组学习，共同研究。
这一条原则是根据20世纪研究心理的一个大发现，即人类有个别差异。
所以，新教育反对班级教学，而主张分别学习，以适应个别差异，依照各人的智力、体力、能力而发展。
但分别学习，又必须分组研究、共同讨论。
因为和别人讨论就有刺激，有刺激就有反应，刺激越多反应也越多。
从——刺激——反应的中间就可以研究出真理来。
分组研究、共同讨论的方式就是集体学习，是活教育教学原则的一种方式，也使刺激和反应的程式由单轨变为复轨。
让各人都有意见发表，彼此都有不同的思想，思想愈多愈复杂，就可以整理出真理来。
原则十三，教学游戏化。
这一条原则依据儿童好游戏、人们均好游戏的心理特点。
利用这种心理特点，教师把教学游戏化，把枯燥无味的认字造句，化为兴致勃勃的游戏活动，就可以在做的过程中，培养学生兴趣，提高学习效率了。
但在教学游戏化的过程中，要注意方法与目的的配合，注意给多数人活动的机会。
原则十四，教学故事化。
这一条原则是从“儿童爱好故事”这一理论基础所产生出来的。
故事的作用有四点：①故事与儿童的情感有交流作用；②故事情节的神奇，能满足儿童的好奇心；③故事能激起儿童的想象力；④故事组织的完整，适合于儿童的学习心理。
教学故事化有两方而的意思：一是教材故事化；二是教法故事化。
教学故事化是活教育的新要求。
原则十五，教师教教师。
所谓教师教教师，就是举行教学演示或者组织巡回教学辅导团一类的组织。
这是近代教育方法上的一种新趋势，不仅能够在一个学校一个城市里举行，同样可以应用“分组学习，共同研究”的原则，推行到所有学校中去，对于充实教师本身、提高业务水平有较大的帮助。
原则十六，儿童教儿童。
这一条教学原则是根据陶行知的“小先生制”提出来的，意思是让儿童来教育儿童，让儿童来指导儿童。
这种办法一方面可补充教师数量之不足，有益于教育的普及；另一方面可以对教师的教学起辅助作用，有益于教学效益的提高。
因为：①儿童了解儿童的程度比成人所能了解的更为深刻；②儿童鼓励儿童的效果比成人所能获得的更为巨大；③儿童教儿童教学相长。
在这一原则被确定之后，陈鹤琴又提出了儿童怎样教儿童的办法。
即个别儿童轮流教；各校儿童轮流教；各城市儿童轮流教；各国儿童轮流教。
他希望通过“儿童互助运动”，使人类文化得到一分推动之力。
可见陈鹤琴不仅着眼于本国的教育，而且也着眼于世界的文化教育。
原则十七，精密观察。
这一教学原则包括两个方面的意思：“一方面通过实地观察，来施行教学；另一方面通过实际研究来培养儿童善用观察的学习态度；则教学的效果，必将因此而有所增进”。
教师在教学过程中应用观察的方法，便能增进教学的效果，即不仅能促进教学兴趣，而且儿童的人生态度，也将因此而得到健全的发展。
以上十七条原则是陈鹤琴活教育理论体系中的核心部分，它全面地反应了该体系的其他各个方面，尤其活教育的三大目标像一条线贯穿于其中。
“做人，做中国人，做现代中国人”，是活教育的第一目标，十七条教学原则都是为这一目标服务的。
“做人”是教育最起码的任务，要研究人是什么
人的活动是什么
人与人的关系是什么
人与自然的关系是什么
人与社会的关系是什么
这一系列问题都在十七条原则中不同程度的体现出来了。
如比较教学法一条，陈鹤琴也对做人进行了比较。
通过这种比较从小培养儿童良好的行为习惯，为将来做一个立身社会的人打下初步基础。
又如在“用比赛的方法来增进学习酌效率”一条原则中，陈鹤琴指出，“在团体比赛中，我们可以学习许多做人做事的美德，合作、牺牲、互助，都是在团体中养成的”。
这说明人不是一般动物，他必须具有高尚的道德。
再如“鼓励儿童去发现他自己的世界”，就指明了人的活动是要到大自然、大社会中去发现，去探讨，去追求知识。
“大自然、大社会都是我们的活教材”，要求学生从研究时事中得到宝贵的教训，从探讨抗日与欧战有关的史地中得到宝贵的活知识，这就培养了学生的爱国主义思想。
具有爱国主义思想的人就是中国人，而不是崇洋媚外的人。
此外，十七条教学原则或者是以培养儿童道德，或者是以传递现代科学知识为目的的，如此造就出来的人便是具有民主思想、具有现代科学知识的人了。
这种人显然不是古代的中国人，而是现代的中国人了。
“做中教，做中学，做中求进步”，是活教育理论体系的第二大目标。
它继承了陶行知的“教学做合一”，并发展到求进步。
这在十七条教学原则中也有体现。
比如为首一条就是“凡是儿童自己能够做的，应当让他自己做”，就是让儿童自己在做中学。
在做的过程中去取得直接经验，去获取新的知识。
一旦获取了新的知识，人就进步了。
照陈鹤琴看来，“做”有纽带作用，通过“做”可以把理论和实践的距离缩短，把知识和技能联结起来。
他的这种理论不是没有道理，但是他提出“做中学”的命题就在杜威的“做中学”完全重合了。
对于杜威的“做中学”虽然不能全盘否定，但这样的命题只强调了儿童的直接经验，而忽略了人类的间接经验，和马克思主义的“理论与实际结合”、“理论联系实际”相去甚远。
不过陈鹤琴在强调“做中学”的同时，首先强调“做中教”，即强调了教师的主导作用，这又和杜威教育思想有很大的区别，从而纠正了杜威忽视教师主导作用的错误。
“大自然大社会，都是活教材”，这是活教育理论体系的第三大目标。
陈鹤琴把它直接做了十七条教学原则中的第六条。
其他各条原则，如“鼓励儿童去发现他自己的世界”、“注意环境，利用环境”等都含有同样的意思。
不难看出，陈鹤琴非常重视向大自然、大社会的探求，而反对旧教育的死肯书本。
不过，陈鹤琴并不反对学习书本知识，而只是反对教师的教学死死地把眼光钉在书本上。
他认为，课堂教学应以大自然、大社会作为活标本。
“这个小菜场，是你的标本，是你的仪器，是你的宝库，所谓‘取之不尽，用之不竭”。
这就是活教材，这就是活教育。
而不是抛开书本，到大自然、大社会中去从头探索。
他在谈到教授历史、地理这两门课程时指出，我们要从研究抗战、研究二次世界大战去了解中国和世界各国的历史、地理。
也就是从“现在”的活教材研究到“过去”的历史、地理上去。
在这里陈鹤琴强调直接经验，但并没有否认间接知识，是较为合情合理的。
另外，活教育十七条原则还反应了活教育体系中的四个步骤和五指活动的思想，这是陈鹤琴在论述过程中亲口说明了的。
譬如在“教师教教师”一条原则中，陈鹤琴就说：“在行政组织内，组织巡回教学辅导团，聘用专门人才，依据活教育所定五指活动，分组担任辅导，这种辅导工作，对于一般教师颇有帮助”。
这说明了教师的巡回辅导是以五指活动为依据的。
至于活教育的四个步骤(实验观察、阅读参考、发表创作、批评研究)，在十七条原则中也有相应的体现。
比如原则十二，原则十七就明显地与之基本一致。
这说明四个步骤和十七条原则中的某些原则是互相融会贯通的。
陈鹤琴的十七条活教育教学原则是在长期进行幼儿园实验和幼稚师范实验的基础上总结出来的，具有普遍性和规律性，不仅在二、三十年代有适用价值，就是在目前的八、九十年代，甚至在更远的将来也还有适用价值。
十七条教学原则中的原则五，积极的鼓励胜于消极的制裁；原则九，积极的暗示胜于消极的命令；原则十三，教学游戏化，与陈鹤琴的《家庭教育》第三章，普通教导法的原则二、原则一、原则十一大体相同。
说明这三条既是幼儿园、幼师的教学原则，又是家庭婴幼儿教育的教育原则，具有普遍的教育教学作用。
这三条原则均建立在儿童心理的基础之上，具有科学性和永恒性。
原则一、原则二，是要小孩子自己动手和动脑，做教师和做父母的不要包办代替，以便使小孩子获得直接经验。
关于这一点，在今天的家庭和幼儿教养机关里是仍然适用的。
我们今天的幼儿园教师和家庭父母，如果不让小孩子动手动脑，事事越俎代庖，就不能培养应有的劳动习惯，只能培养出奇生虫，还有什么获取直接经验可言
原则四是鼓励儿童向大自然、大社会探讨；原则六是要求幼儿园的教学要联系和取材于大自然和大社会；原则十一，亦是说在大自然、大社会的环境中，可以找到许多活教材、活教具。
这三条原则都告诉我们，幼儿园的教学不能仅限于活动室、教室，更不能把幼稚生关在屋子里，而应该让他们到大自然、大社会中去游玩，去接触活的动物、植物、人群。
关于这一点我国现在的幼儿园正是这样做的。
也只有这样做，而且尽可能多的这样做，才能从小培养儿童活泼、愉快、健康的心身，养成和谐发展的社会主义建设者。
原则七，比较教学法；原则八，用比赛的方法来增进学习的效率；原则十，替代教学法等，都是很富趣味性的教学方法。
这些方法不受时间和地域的限制，东、西、南、北、中均可应用；过去、现在、将来，都很相宜。
原则十二，分组学习，共同研究。
显然不适用于幼儿园的教学，而是针对幼儿师范学校的教学需要提出来的。
幼儿师范学校的学生只进行班级教学还很不够，因为班级教学形式上是一个班，但实际学习的时候仍是一个一个的学习，不能互相讨论、互相研究、互相补充。
分组学习就是把学生组织起来进行集体学习，增加刺激数目，增加思想路子，提高学习效率。
这曾经是陕甘宁边区干部学校的一种重要学习方法，陈鹤琴把它用为活教育的教学原则，说明它是一种活的方法，凡是在较高层次的教学中都有适用价值。
另外，还有“教学故事化”，“教师教教师”，“儿童教儿童”等都是很有适用价值的方法，此处不必——赘述了。
读了陈鹤琴先生的《活教育教育原则》，觉得里面闪光的思想是我们宝贵的财富，让我对幼儿园教育有了新的思路、新的改观，并从中汲取了许多知识，促使我在教育理念上更上一层楼。
我会秉着陈鹤琴先生的教育思想，坚持《活教育的教学原则》，完善自我，不断提高。
总之，活教育的每一条教学原则都具有现实意义，是陈鹤琴留给后世的宝贵财富，值得每一个幼教工作者认真学习、领会和应用。
〔《活教育的教学原则》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
怎样才能管理好自己的团队
要管好人建议你学下《管理者必读12篇》，下面分享7个关于团队管理的基本方法。
▌1.「用人」而不是「挑人」管理是把羊群培养成狼群，而不是从羊群中挑选出狼。
很多管理者不是在做管理，而是在选秀——看谁表现得好就提拔谁，看谁表现的不好就认为对方能力不行。
最终发现：表现好的由于受到重视会加倍努力，表现的越来越好；原本不被看重的员工则越来越差，最后悄然离职，这时，领导会站出来说：「我早就知道这个人不行
」这是只会「挑人」的管理者，而「用人」的管理者能够看到每个人的长板和短板，用人之长，让大家的优势尽情发挥，团队合作弥补个人缺陷。
「用人」是一种管理心态，是管理基础的基础。
▌2. 用目标来驱动团队而不是人情不要企图和下属交朋友，也不要奢望员工都对你感恩戴德。
有些管理者很「豪爽」，动不动就请团队吃饭、K歌，不是因为大家有什么成绩，而是全凭自己心情。
团队成员看上去也都很高兴、很感激，但私下里，他们会怎么评价领导的「慷慨」作风呢
恐怕大多数人会认为——这个领导是傻逼。
甚至有些员工会对他产生怨恨：天天有钱请大家吃饭，怎么给工资就这么抠门
不仅员工不高兴，这样的管理者往往最后也认为员工是「白眼狼」，尤其是当有些员工表现不好，或者要跳槽的时候。
请客还请出了仇人，真是得不偿失。
有次听一个朋友抱怨：不管你如何对待下属，他们都会把你当成「阶级敌人」。
说的非常「负能量」，但也说明他心态就没有摆好。
员工进入一个公司，不是为了和上司交朋友来的，他们是为了实现自我价值、获得合理收入。
所以，好的管理者一定要用目标来驱动团队，让团队所有的动作都围绕目标来展开。
▌3. 物质激励和处罚都要有公开透明的标准奖励要制定严格的标准，要让员工感受到公平公正，而不可随心所欲，也不能临时起意。
如果做不到标准公开，员工要么经常重复犯同一种错误，今天这个组触线，明天那个组着火，管理者只能充当「消防队员」四处救火了。
同时，如果员工根本不知道做什么事会受到处罚，罚单下来的时候他会开始骂娘：「没有人告诉我不能这么做，凭什么现在要处罚我
」所以，为什么日本的企业经常有员工工作手册，就是为了让大家熟悉每一个岗位的操作标准，你知道了再违反，处罚你的时候你也没话说。
▌4. 无论是奖励还有处罚都要有一致性这里有两种情况，有的管理者会特别喜欢某个团队，总是在发奖金的时候给这个团队多一点。
殊不知在公司没有秘密，这个消息很快就会被其他组知道，他们就会过来打抱不平，到时候你怎么办
要么把发过的奖金再收回，要么给所有组同样多的奖金。
而且，作为那个被你「特殊照顾」的人或者团队，他们以后在公司的日子也不会太好过了，皇帝身边的红人或许会有人捧，但公司里面，这样的个人或团队会被大家挤兑，甚至使绊子。
为什么，看你不爽
还有些管理者的管理是典型的「会哭的孩子有奶喝」，这就让那些兢兢业业工作的团队感觉特别「吃亏」，那些喜欢跑到管理者面前要奖金的，如果你真的给了，会让整个公司进入一种「要就有，不要就没有」的恶性氛围中，大家都过来要，你还应付得了吗
▌5. 不能给任何员工开特权还有一部分管理者会怕一些特别较真的下属，为他开特权。
比如，每个公司都有这样的员工，你宣布一个命令，他提出一堆要求：没有资源这个目标肯定完不成啊，你把这个奖励取缔了我没办法跟团队交代，完成这个任务我的工资是不是要涨
总之，很多执行计划，一到他这里就「卡壳」，有些管理者会对这样的员工无计可施，或者想方设法给他更多支持，或者降低要求。
其实，这最终都只会给自己带来更多的麻烦
人的贪婪是无止境的，他今天逼你退让了一步，明天就可能逼你退让两步
很多公司上班打卡都有一个「奇葩」规定：加入9点上班，迟到15分钟以内的不扣钱
然后你会发现，员工很少9点钟过来，最后上班时间默认变成了9点15分，就是这么过分
所以，从一开始就不要设置「容忍带」，直接告诉大家「9点上班，过了9点就是迟到」这个问题就解决了。
不仅是对于「刺头」，对于能力差的员工也不能降低自己的标准。
每个团队都有能力比较差的员工，对于他的工作，有些管理者会想，他能力差，做到这样就行了。
这种想法大错特错，员工要么自暴自弃，要么自我满足，总之对于工作没有任何的好处。
管理者要做的，是给他方法，给他压力，让他能够追上其他员工。
▌6. 加强对仪式感的重视。
结婚办婚宴的意义在哪
在于「公开的承诺」，有了公开的承诺，他会更有责任感，你强加给他的责任他可能会有逆反心理，但如果是自己的承诺，大多数人都会倾向于遵守。
最容易流失人员的团队未必是业绩不好，更多的是没有给员工「归属感」，每一个人都是「社会中的人」，需要和周围的人产生各种各样的关系，希望能够获得团队和管理者的承认和认可。
但有的公司会有一个团队的人，在公司以外的地方见面都不认识的情况，或者一个员工到公司很久了，但其他部门都不知道有这样一个同事，自然也不知道他负责什么。
这样的员工如果流失也就毫不奇怪了。
如何让员工产生归属感
马云说优秀的管理者要有「教主」精神，其实很多人理解错了，把「教主」精神理解成了管理者的个人魅力，其实优秀的管理者不是要能力强，而是要有组织能力，要向希特勒学习，给每一个成员强烈的「存在感」，就是他最擅长做的事。
具体到工作中，从员工的面试、入职，都要有一个严谨庄重的流程，不仅仅是签份协议就意味着入职了，要组织开新员工欢迎会议，给新员工在公司「曝光」的机会，让他能够迅速被其他成员认识。
如果这些流程你是「静悄悄」地过去了，也不要埋怨有一天员工「静悄悄」地离开是不礼貌了。
同理，员工获得嘉奖也不能仅仅是表现在工资单上的数字，要有表彰大会，让员工分享经验，给其他成员以激励。
做企业文化宣传、集体活动也是一个非常好的促进员工之间交流认识的机会。
▌7. 不仅要给员工薪水，更要给他提供成长和学习的机会。
很多企业担心员工的流失，所以不舍得投入员工培养计划，这其实是本末倒置。
尤其是年轻员工，对于成长表现出来的需求是非常大的，他们希望获得更多的知识和技能，希望未来能挑战更为复杂也更有成就感的工作，即便是中高层管理，依然有强烈的自我提升需求，公司如果不打算在这个方面投入太多资金，也可以在公司内部选拔培训干部定期进行技能培训。
慎交友警示录观后感
[慎交友警示录观后感]一、夯实基础，教育倡廉，全面强化廉政文化思想意识近年来，中心坚持日常教育与重点培训相结合的原则，开展了大量廉政教育工作，真正做到合理配置教育内容、科学设计教育载体、不断创新教育形式，使廉政思想深入到中心每一名职工心中，提高了廉政教育的实际效果，慎交友警示录观后感。
（一）开展廉政专题学习，打牢思想基础。
我们坚持抓党员干部的党性、党风、党纪教育，并将其作为治本的一项重要措施，使党员干部从思想深处不愿腐败。
在廉政专题学习方面，坚持五个一的安排部署，即全体党员每年都要参加一次领导干部主讲的廉政党课，一次党纪政纪学习培训，一次预防职务犯罪讲座，一次说廉论廉支部座谈会，撰写一篇体会文章。
同时根据不同时期的要求，找准宣传点，进行重点教育。
2005年，开展了保持共产党员先进性教育活动，2006年，结合治理商业贿赂对重点岗位人员进行了廉洁自律教育，今年上半年，结合中纪委《若干规定》，引导和帮助党员干部准确把握政策界限开展自查自纠。
（二）科学设计教育载体，增强吸引力。
在落实好上级部署的规定动作的同时，我们逐步摸索带有基层单位特色的教育形式，科学设计教育载体。
一方面充分发挥电影、电教片思想性好、可看性强的特点，每年组织党员干部观看典型人物宣传影片、警示教育片，增强廉政教育的吸引力和感染力。
今年，组织观看了《公仆》、《方永刚先进事迹》、《慎交友警示录》，并通过座谈会、撰写观后感等形式加深认识。
另一方面，充分运用参观、座谈、知识竞赛等形式，开展多样化的党风廉政教育，如制作宣传版、组织知识竞赛、党纪政纪知识考试等。
同时，对新招聘的员工，创造性的开展了岗前廉政教育，将中心以前出现的违纪事件以及处理情况剖析给大家作以警示，教授大家自觉抵制腐败的方式方法，提高大家廉洁行政的能力。
（三）开展主题教育，提高针对性。
多年来，我们坚持每年抓住一个重点，选择一个侧面，开展一项主题教育活动，教育干部职工树立正确的人生观、世界观和价值观。
2005年，开展了加强纪律建设，促进廉洁从政主题教育活动，2006年，开展了讲廉政、强作风、树形象主题教育活动和树立社会主义荣辱观教育活动，今年，结合两个中心整合的实际情况，开展了增强风险意识，促进依法行政主题教育活动，在两个月时间里，组织分活动15项，召开座谈会两次，查找风险点近300个，整改建议200余条，涉及思想素质、服务规范、业务规范、管理机制等四个方面。
风险意识主题教育活动后，无论是领导干部还是一线员工，都强化了风险思考，在办理具体业务中首先考虑的是相关制度的要求以及违规办理的法律后果，注重按照即定的要件和程序办理登记业务，按照规定的标准提供服务，在筑牢思想防线的同时，提高了防范风险的能力。
二、创新载体，营造氛围，不断丰富廉政文化表现形式在开展廉政文化建设中，我们注重结合实际、搭建平台、创新载体，丰富表现形式，动员和引导干部群众积极参与。
（一）文明共建，开辟廉政文化建设基地。
在把沈阳市警示教育基地作为廉政教育基地的同时，我们注重进一步开辟其他廉政教育基地。
2004年，与雷锋生前所在团结成了精神文明军民共建单位。
每年邀请雷锋团领导到中心做报告，组织中心员工到雷锋团参观、慰问、座谈，雷锋团向中心赠送的雷锋塑像，现摆放在三楼服务大厅，时刻督促和警示全体员工向雷锋同志学习，全心全意为人民服务，观后感《慎交友警示录观后感》。
2005年，中心被评为全国文明单位，之后，与同为全国文明单位的省高速公路局结成了共建单位，互相学习，进一步促进了中心廉政文化建设。
（二）突出重点，开展丰富多彩的廉政文化活动。
一是典型导廉。
坚持正面示范与反面警示相结合。
今年，中心评选出廉洁自律标兵等五方面的先进个人25人，申报市级勤廉兼优先进个人、纪检监察先进个人2人，设立共产党员先锋岗、示范岗共计49个，全体党员、团员均佩带党徽团徽，充分发挥先进典型的示范和引导作用，同时组织窗口工作人员到行政审批大厅参观学习，使广大干部职工学有榜样，在中心营造出树正气、赶先进、学先进的廉政文化氛围。
在反面典型警示方面，我们曾组织中心员工旁听涉及权属登记工作的职务犯罪刑事案件的审理，并针对员工违纪问题，在中心开展思想查摆活动，引导全体干部职工树立正确的权力观、利益观。
二是文化促廉。
每年举办一次以勤政廉政为主题的书法、绘画、摄影展或文艺演出。
曾先后组织了阳光中介书画展、廉洁自律格言征集、廉政艺术书法摄影展、军民共建精神文明文艺演出等活动。
同时在三楼服务大厅开设了廉政文化阵地，将各个时期的活动、先进人物的事迹、名人警句以及员工自己撰写的格言等分类张贴在办公区域，对员工予以激励和警示。
我们还将专门设立荣誉室，将获得的各种奖项统一存放展示，激励全体干部职工发扬成绩，开创未来。
三是读书思廉。
我们每年都向全体员工推荐好的书目，开展读廉书，思廉政，促廉洁活动，培养大家勤读书，读好书的习惯，同时还将各种图书杂志中宣传个人品德修养、廉洁自律、精神文明的好文章集结成册，印发给职工人手一册，作为提高道德素质、廉洁自律意识的学习参照。
今年11月，组织了读书交流活动。
四是公开明廉。
近年来，我们采取设立公示栏、印制宣传单等多种形式，全方位推行政务公开，努力打造阳光房产的新形象。
各部门负责人的照片在服务大厅予以公开，接受群众监督;三楼设立举报箱，公开监督举报电话，聘请社会监督员，拓展监督途径，一系列的举措，取得了较好的效果，也受到群众的欢迎。
三、抓好结合，建章立制，巩固廉政文化建设成果制度具有根本性和规范性，依靠制度预防腐败，是加强廉政文化建设的重要内容。
因此，进一步完善制度，将廉政文化的成果用制度予以巩固落实是当务之急。
在建章立制方面，我们主要做到了以下三点:（一）与制度建设相结合，建立健全机构，明确责任分工。
今年初，中心将原来合并设置的纪检和信访行风部门分立，单独设立了纪检监察部，专项负责廉政方面的相关工作，使机构设置和责任分工进一步理顺和细化。
同时专门就廉政文化建设出台了《实施方案》，明确了指导思想、工作方针、具体措施和工作要求，成立了由党政一把手担任组长的领导小组，从制度建设和组织机构上保障了廉政文化体系建设。
（二）与效能建设相结合，完善管理体系，规范业务运作。
我们以原发证中心和交易中心整合为契机，率先在事业单位引入了ISO国际质量管理认证体系，研究制定各项业务的《作业指导书》和《管理规范》，理顺业务流程，明确岗位责任，初步实现了权属登记业务的整合再造。
随着认证工作的逐步深入，将真正实现通过质量控制和记录体系监测控制中心整体工作。
今年,结合《物权法》的实施，还制定了《业务例会制度》、《疑难登记审查制度》、《学习培训制度》等多项业务管理制度，真正实现了用制度管人管事的目标。
（三）与作风建设相结合，建立监督机制，强化责任监督。
为全面推进阳光政务，营造透明高效的环境，我们从以下五方面完善了监督机制。
一是明确服务标准，完善《行风服务规定》，使全体干部职工行为有标准。
二是改善网络建设，业务网上运作，同时在服务大厅安装监控设备，运用远程视频监控系统，实现对办事人员工作作风、服务态度、在岗情况和办事效率的现场监督。
三是出台《责任追究办法》，使违规行为有处罚。
四是将廉政档案建立对象扩大到科级干部，作为评先评优、提拔任用的廉政依据。
五是进一步建立和完善岗前廉政教育制、任职前廉政谈话制、廉洁承诺制、一岗双责制、党风廉政责任制等一系列预警促廉机制。
四、贯彻落实十七大精神，继续抓好廉政文化建设十七大对廉政建设提出了更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设以及坚持深化改革和创新体制，加强廉政文化建设的要求，对此，我们将结合工作实际，在巩固、深化、创新、求效上下功夫，认真贯彻落实。
一是巩固现有成果，确保廉政文化各项制度落实到位。
我们将继承发扬中心多年来积淀形成的教育倡廉、典型导廉、文化促廉、读书思廉、公开明廉的措施，坚持开展日常廉政文化活动。
同时对于制定完善的预警促廉、责任追究、业务研讨等各项制度，真正落实到行动中，切实使制度转化成管理成果。
二是深化理论研究，确保廉政文化发展方向。
明年中心领导班子将在原两个中心廉政文化建设的基础上，进一步进行理论研讨，确定中心廉政文化理念和内涵，使廉政文化建设有高起点的发展方向，同时将组织中层干部开展座谈，制定符合工作实际的措施和规划，既指导当前工作取得实实在在的效果，又着眼长远，使廉政文化建设常态化、长效化。
三是创新活动载体，突出廉政文化建设针对性和感召力。
要坚持把继承与创新相结合，在吸收借鉴中发展。
在廉政思想教育上，与党员先进性教育相结合，与创建学习型团队，争做知识型职工活动相结合，与共产党员三百工程相结合，与荣辱观教育相结合，发挥综合效益。
在廉政制度建设上，与管理制度、业务工作规范化相结合，对员工违规违纪行为的认定和处理进一步细化，达到紧紧围绕中心工作实际，做到两手抓，齐收获的双赢效果。
在廉政工作载体上，与行政效能监察、行风建设相结合，用行政效能监察检验廉政文化建设的开展情况和实际效果，用廉政文化建设推进行业行风建设。
在具体操作中，做到丰富内容与拓展载体相结合，领导带头与群众参与相结合，在巩固现有成果和措施的基础上，努力提高文化品位。
一要扩大宣传阵地。
根据一楼服务大厅的启用以及中心各部门办公地点的重新布局情况，进一步加强走廊廉政文化建设，统一规划。
将廉政文化理念、廉政格言警句等上板上墙。
同时建立廉政文化网站，将廉政建设要求、典型、成果等通过局域网及时向全体员工传达展示，营造廉政文化氛围。
二要拓宽廉政建设监督渠道。
一方面加强二期网络建设，充分实现电子监察。
另一方面依托市局的96191服务热线，设立分中心，实现咨询投诉的直接办理，同时，建立业务办理电话回访制度，多角度多途径对廉政情况予以监督。
三要拓宽宣传形式。
充分发挥家庭、同事在保廉促廉方面的作用，启动家庭助廉、同事帮廉工作，邀请干部职工家属观看警示教育片，鼓励同事之间相互监督、相互提醒，自律的同时要他律，使廉政文化在传承的基础上创新发展。
通过上述各项措施和制度的落实，使廉政文化建设切实取得预期效果，逐步建立起以科学的廉政理论为统领，以丰富的廉政文化活动为载体，以健全的廉政制度为基础，与中心业务发展相协调的具有中心特色的廉政文化体系，在全中心形成人人思廉，全员促廉的廉政建设新格局。
《怎样上好一堂课关键要素总论》读后感
大庆的昨天灿烂辉煌，大庆的今天生机勃勃，大庆的明天必将更加美好。
”大庆油田的开发建设，改变了我国石油工业的发展布局，甩掉了中国贫油落后的帽子，实现了石油基本自给。
在国家经历困难考验的时期有力地支撑了我国工业体系和国民经济体系的运转。
那段激情燃烧的岁月铸就了以“爱国、创业、求实、奉献”为主要内涵的大庆精神和铁人精神，造就了一支敢打硬仗、勇创一流的优秀职工队伍。
形成了团结凝聚百万石油人的强大精神动力，集中展现了我国工人阶级的崇高品质和精神风貌。
大庆精神、铁人精神已经成为中华民族伟大精神的重要组成部分，永远是激励中国人民不畏艰难、勇往直前的宝贵精神财富。
开发建设以来，大庆油田创造了许许多多个“第一”，刷新了一项又一项“之最”，演绎着中国石油工业发展的奇迹。
辉煌属于过去，现实是严峻的，现在集团和油田面临着解困扭亏这个严峻的挑战。
油田公司领导班子带着事关油田发展的重大问题，先后开展两次大规模的集中调研和多项专题研讨，汇集全体大庆人的智慧，最终形成《大庆油田可持续发展纲要》。
《纲要》开宗明义指出“珍惜荣誉、高举旗帜、开创未来、永续辉煌”，这是大庆油田科学发展的战略定位，这是我们当代石油工人面向未来的使命与宣言。
公司团委组织我们青年员工观看学习大庆精神、铁人精神宣讲团“石油魂”讲座。
我们青年员工的成长离不开大庆精神、铁人精神的指导，油田的开发建设离不开大庆精神、铁人精神的引领。
大庆精神是为国争光、为民族争气的爱国主义精神；是独立自主、自立更生的艰苦创业精神；讲究科学、是“三老四严”的求实精神；是胸怀全局、为国分忧的奉献精神。
铁人精神是王进喜同志崇高思想.优秀品德的高度概括。
是我国石油工人精神风貌的集中体现。
内涵主要包括：“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神；有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛“，埋头苦干的奉献精神。
以下是我对的这次活动的体会：一、公司开展“大庆精神、铁人精神与当代青年活动”意义深远大庆精神、铁人精神是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是我们石油工人勇往直前优良传统的具体表现。
具体到我们基层青年员工，就是要以争先创优的精神，努力学习业务知识，磨砺坚韧刚强的意志，争先创优，勇闯一流业绩。
青年团员是油田建设的继承人和生力军，我们一线工人必须要发扬坚持不懈的创业精神，创先争优，为油田建设多出力，多努力。
二、要树立艰苦奋斗的作风。
艰苦奋斗是我们大庆人的优良传统。
大到一个国家、一个民族，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。
忧劳兴国，逸豫亡身。
要牢记毛主席“两个务必”的告诫，树立长期艰苦奋斗的思想，坚持艰苦朴素、勤俭办事，齐心协力，为促进油田永续辉煌而不懈努力。
三、要树立敢闯肯干、争先创优的创业精神。
只有发展才有出路，只有发展才有希望。
我们青年员工工作时间短，对业务不够熟悉，容易受到挫折，尤其需要困难面前不气馁，再接再厉，抢占先机，从企业发展大局出发，敢想敢干，敢为人先。
坚持不断学习，提高个人业务素质和与人沟通协调的能力。
我们是铁人的后代，肩负责任使命，高举旗帜，永续辉煌。
大庆油田因精神而屹立，因精神而永恒。
大庆精神、铁人精神，是我们强大的精神支柱，是我们的竞争优势，是推进发展的不竭动力。
永续辉煌，不是向历史作别，而是向新的伟业招手，向新的征程迈进。
我们要以铁人为榜样，踏着铁人的足迹继续前进
新业务员应该怎样开展自己的业务工作
[客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)]客务中心各部门根据2号文件“坚守使命，聚焦中粮”的战略思想进行了集中学习，组织全体员工进行热烈讨论，同时各班组员工积极表达了自己的学习感受并认真参与了2号文件试题考核，以下文章为各班组成员优秀后感，希望大家阅读后能有一些启迪与感悟，客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)。
《忠良书院2号文件》读后感 通过学习“忠良书院2号文件”，我感觉到把忠良书院打造成“一流企业大学”的工作任重而道远。
忠良书院2011年2号文件明确了把“坚守使命，聚焦中粮”作为书院新时期的发展战略，为提升核心能力指明了工作方向。
将书院战略的制定、描述、实施作了详细的阐。
同时，二号文件中把书院的组织架构进行了重新调整，并通过战略工具的分解，结合部门具体工作，明晰了各部门的。
我们的使命是“成为传播中粮文化、培育中粮精英队伍的殿堂”，顾名思义我们的任务是双重的，既要传播，更要培育。
从传播意义上讲，一是语言上的传播，只有忠良书院的每一名员工都了解了中粮企业文化、、管理方法、培训体系等等方面的知识以后，我们才能对我们的客人和身边的朋友和家人宣传中粮有什么、中粮是什么、中粮是做什么的，从而提高中粮企业的知名度，发挥传播使命；二是环境氛围上的传播，“VI配饰”、文化墙、产品展示、楼宇命名可以使客户更直观的了解中粮的文化和产品；三是服务上的传播，集中了中粮各色产品的酒、宴、茶在具备了充分中粮产品知识的服务人员的操作和讲解下，更加深了中粮产品在行业中的分量。
从培育意义上讲，既然是企业大学，就必须具备属于自己特色的课程，否则企业大学就是一纸空谈，培育工作就举步维艰。
当然书院是智慧和经验的汇集地，是分享创造成果的地方，六十年的发展历史配合新时期新的管理理念和管理方法，再加上工作实践中的成功案例的不断积累，终将推动我们开发出：有先进的中粮管理理念，管理方法；有完善的中粮业务资料，知识成果；有独特的团队学习方法的书院自己的核心课程。
那时候书院才能真正的称其为书院，他的培育功能才能真正的得以体现。
才能更好的完成忠良书院的使命。
的内部市场是我们最基础的传播和培育对象，我们把基础队伍的宣传和培育工作做好以后，才能积累更多的方法和经验开展更大范围、更大规模的培训工作，才能使课程更加完善，创建一流企业大学的理想才能早日实现。
的内部市场还是我们最稳定的客户源，大量的中粮集团内部，兄弟单位、业务客户的接待，是我们潜在的财务收入，是书院的整体经济效益向好的基础，当我们把内部市场客源牢牢抓住之后，就会更加稳定我们的队伍，就会使员工们更加积极的履行自己的使命。
所以现阶段制定“坚守使命，聚焦中粮”的战略，是书院向一流企业大学迈进的重要一步，我们应积极行动起来，用我们集体的力量把书院的工作带上一个新台阶。
新的组织构架形成以后，书院重新调整了部门定位。
餐饮部的定位是：要设计实施全面体验中粮产品的客户接待方案，推出品类覆盖全面的、体验程序科学的、过程实施优雅的中粮家宴、品茶、品酒服务。
要将之打在成为书院的亮点。
这一定位在传播中粮文化方面起到了积极的作用。
管事部作为餐饮部的后勤部门，在产品设计方面没有厨师的技术好、服务员的经验多，但为了保证服务人员能够优雅的为客人服务，我们要充分做好餐饮部的工作。
“平衡计分卡”就起到了衡量、督促我们工作质量，工作进程的作用，财务层面我们要做到：准确结账，有效控制部门各项管理费用；客户层面要做到：保持客用餐、用具的清洁卫生；内部流程方面要做到：日常清洁及计划清洁的有序开展，保证安全生产；学习与成长方面要做到：专业技能和两手抓，2011年还要着重进行中粮元素培训，让员工更加熟悉我们的企业，读后感读后感(2011-03-30 15:25:03)》。
董事长说过：“品牌的背后是一群人”。
那么要完成“创建一流企业大学”这一目标，也需要一群人，愿我们每一个人都能够成为其中的一员
————餐饮部 管事部 蒋秀萍 《忠良书院2号文件》读后感 通过“品读”、理解、思考2011年《忠良书院2号文件》，我有以下几点理解和想法： 自2008年5月正式运营以来，忠良书院在使命的引领下，各项工作取得了很大成绩，一号文件的发布《忠良书院关于进一步明确发展目标、夯实管理基础、积极开拓经营若干问题的决定》书院在大家的努力下圆满地完成了目标，但是现阶段我们身上还存在许多不足之处，距离集团对我们的要求还有较大的差距。
为了进一步地发挥在集团和社会上的影响力和带动力，把书院打造成一流企业大学，书院进行了战略制订十步法和平衡计分卡研讨培训，做出了实施忠良书院2号文件，同时他既是对1号文件的传承和发展，也是指导忠良书院未来的工作指南。
2号文件给我们明确了前进方向，坚定了身上的使命“成为传播中粮文化，培育中粮精英队伍的殿堂”，并围绕使命提出了实施方案，平衡计分卡和十步法。
聚焦集团内部市场，让我们更清楚今后服务的对象，并针对服务的客人提供我们鲜明的中粮特色产品和优质的服务，让到忠良书院是集团战略的助推器，中粮人成长的摇篮，是我们工作的目标， 2号文件重新调整了书院组织架构，明确了各部门的，作为一名忠良书院的老员工，在餐饮部担任收银领班的我，坚守我的工作岗位，尽职尽责地完成领导交待的各项事宜，带领我们收银团队完成餐饮部收银结账、及各种数据的统计工作。
也成为我2011年工作的内容。
为促进“坚守使命，聚焦中粮”战略的实施，忠良书院运用平衡计分卡战略工具，使我们的日常工作有了具体的实施尺度，也使我们的收银工作得到了细化和分解，根据平衡计分卡的各项内容我们的具体工作如下： 财务方面：我们对每一笔客人消费的账单进行准确录入，达到100%准确。
及时将账单传递给前台，确保每一笔账单无遗漏。
每天做好餐饮部的各项报表工作，为经理提供准确可靠的信息，让经理及时了解餐饮部的日收入、团队的用餐数量、及每月团队的用餐标准的人次对比数据、客人自带酒水、大悦城使用频率及收入状况等信息，以便判断餐饮部的收支是否平衡，及时调整餐饮部的各项管理措施及各项工作安排。
客户层面：实现客人的零投诉是我们最大的目标，让客人在书院体验到方便快捷的结账服务是我们工作的方向也是我们具体工作的体现。
流程方面：我们会对账单的录入、核对、结账等各个环节做到仔细检查，认真执行，忽略每个细小环节。
学习成长方面：我们会针对工作中的每项环节做好计划培训和相应地考核跟进，让每个收银员熟知书院使命、各项管理制度及各项管理措施，熟悉收银的专业知识及各项工作细节并熟练操作流程。
综上所述我会以2号文件中提到的“书院预示着中粮的未来，也预示着我们每一个人的未来，书院兴则大家荣”的这句话来时刻警醒自己，做好自己的本职工作，为书院的发展贡献自己的一份力量。
————餐饮部 收银 刘素梅 关于实施“坚守使命，聚焦中粮”战略的决定 2010年我们在忠良书院1号文件思想指导下，努力学习、认真总结、反复实践，使我们的工作能力有了很大的提高，对书院的管理理念有了进一步的理解。
在具体实施后，特别是在书院拓展经营、文化宣传和营收方面有了较大的跨越进步，为书院的进一步发展奠定了良好的基础。
然而这并不是我们最终的目标，通过对2011年的团队性质分析得出，来自集团外部的客户多，来自集团内部的客户少。
来自会议型酒店商业模式的多，来自企业大学商业模式的少。
这些一方面说明全体员工在努力工作下，取得了很好的业绩，另一方面也说明市场拓展在竞争战略的选择上还存在不足，为此按照集团发展的战略要求，2011年忠良书院下了发指导工作的2号文件，它是对1号文件的传承和发展，使我门对书院的战略和工作目标有了新的方向，明确了我们的不足——在集团打造全产业链粮油食品企业的背景下，忠良书院作为集团战略转型的助推器作用还不明显，核心能力还不够突出，独立经营能力尚不足，距离集团对我们的要求还有较大差距。
因此书院层面为了实行集团的战略需要，对各中心、部门的工作职能做了相应的调整，使其更鲜明、具体、便捷；特别是教务部职能的变更，专注于“忠良之道”教务工作的开展，组织实施“中粮集团利润点经理人轮训班”，“中粮集团优秀员工轮训班”，“中粮集团基础班组长轮训班”，建立忠良书院培训师，推广中粮团队学习工作方法，为来院团组提供会议设计、团队建设、课程导入、研讨催化等服务。
这些师资力量的建立和课程的实施，将有效的推动书院课程体系建设、突显了书院企业型大学的特色，更好的起到了宣传中粮书院文化的作用。
书院还将原教务中心“接待部”，调整至客务中心更名为“客户关系部”，并承接了销售团队的工作，从洽谈、筹备、协调、实施、反馈到催帐，便利了部门间的信息沟通和团队接待工作的顺利开展，方便了客务中心的资源统筹协作，使得各部门间的工作配合、衔接更加密切、提高了“一站式”接待服务工作的效率和质量。
忠良书院2号文件确立的“坚守使命、聚集忠良”战略，要求我们以书院使命的为经营工作的出发点和落脚点，突出为中粮集团服务、为业务发展服务、为员工成长服务。
在聚焦集团内部市场时，包括内部培训市场，行业会议市场和客户接待（含上级领导、兄弟单位、业务客户接待）市场。
要求我们提供的产品和服务要有差异化，体现鲜明的中粮特色。
通过“忠良文化”VI 配饰、“忠良之道”培训课程、“品味中粮”客户体验、“中粮家宴”、“中茶品茗”、“长城品酒”、“中粮家居”体验等，让客户体验到忠良书院是集团全产业链战略的助推器，业务发展的伙伴，中粮人成长的摇篮，集中展示中粮文化和产品的平台，中粮人自己的家园。
忠良书院预示着中粮的未来，也预示着我们每一个人的未来。
书院兴则大家荣，我们将以要以高度的使命感，深刻领会“坚守使命，聚焦中粮”战略思想，积极行动，把书院工作带上一个新的台阶。
从而实现忠良书院健康、稳定、长远的发展。
客户关系部：范旭 二〇一一年三月十五日 〔客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
