《细节决定成败》1000字的读后感
在细节决定成败的这本 ，汪中求博士引了许多典型的，论述了细节的关系性要性。
细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位，比如大海是由水珠构成，但没有水，也就没有大海。
不注重细节，事无巨细，泛泛而论，不会有好结果。
在企业管理工作中，不注重细节，不把小事做细做好，势必会影响企业的进步和发展。
细节决定成败。
细节决定成败，是书的主要内容，看完细节决定成败后，仿佛是给自己上了一堂专业知识课，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。
细节不仅在现代化管理中，就是在我们的日常工作中都是十分重要的。
一、做好每一件小事 从辩证的关系看，大事是由若干小事构成，小事决定了大事，如果不关心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。
鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事，构成一个伟岸的形象，一种崇高的精神。
在这里小事也就反应出大事。
在改革初期，南化公司在企业内推出抓好十件小事，将许多管理的概念细化进几件小事中，而能抓好每一件小事，对企业就能创造丰厚的经济效益。
海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰，是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。
如果没有乐于做小事的人，就不会有这样的结果。
擦拭玻璃墙很简单，每天都这样来回的重复，如果做一天，对谁都非常容易，但如果是一年三百六十五天都这样，那就是件很不容易的事。
做好每一件小事，对每个人来说，也是一种理念一种素质的考验。
在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。
大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。
第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。
这两种人到最后是一样事都不能做好。
做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。
二、努力把小事做细 要做好小事，其保证是把小事做细。
如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。
将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。
丰田汽车社长认为：其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新，而是生产流程中一根绳索的摆放要不高不矮，不偏不歪。
而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都无任何偏差。
社长阐述了将小事做细的重要性，汪中求在演讲的第三部分“忽视细节的代价”中论道：企业中各种小问题，其实就是企业管理中的一个个蚁穴，而千里之堤，潰于蚁穴。
巴林银行倒闭的原因只是一个细节的忽略。
一个细节的忽略却形成不可收拾的状态。
如果将小事做细，杜绝1%的错误，巴林银行肯定会是个优秀的银行。
将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。
二是一件小事中会有无数个细节问题，做好每一个细节，才能将事做成功。
善于观察和分析小事中的细节，从细节上做文章，有时会起到意想不到的作用。
三是做事到位，做小事做透。
做事不到位事不完，事不做透会再来。
只有将事做到位做透，才能彻底将事做完。
四是将小事做细培养成一种习惯。
汪中求说，“忘不掉是真正的素质”。
有了这种良好的习惯，做任何事，就能看清事其实质，其细节，也就能将事做透做好。
将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，细节成就完美。
让我们在工作中从平凡的小事抓起，为公司的发展做出一片大的业绩。
细节决定成败读后感
[细节决定成败读后感]细节决定成败》读后感 每个成功的人都很注重细节，细节决定成败读后感。
因为他们知道注重细节不是在小事上纠缠不清，而是一种用心的行为，一种严谨的态度和一种认真的科学精神。
人人都知道细节的重要，都知道要想走得更远，必须先着眼于脚下的道理。
为什么有人对细节问题不多关注一下，视而不见，而有的人却能关注到细节，把握它们并获取成功呢
我认为本书的精彩更在于它提出了细节背后的东西，即“认真”二字。
一些企业无法做大做强，因为他们缺乏对精神的执着，而有些人有些企业观察到了别人忽略的细节，做到别人认为琐碎不值一提的小事他们便成功了，因为对细节的关注往往体现了一个人敏锐的洞察力，丰富的经验积累，踏实平和的心态和个人涵养。
但平常很少有人能够意识到这点。
人们总是把小事看的容易，因而不屑去做，不去认真对待。
殊不知，正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功，正是这种对细节不屑一顾的错误思想导致很多人，只能停留在肤浅的层面，简单地重复之前的错误。
所以，我们强调重视细节，唯有从细节入手通过自身的不懈努力，才能不断进步，才能离成功越来越近，读后感《细节决定成败读后感》。
看了这书后，我想到了我们常说的话“做大事者，不拘泥于小节”。
“不拘小节”一词出自于《右汉书.虞延传》。
在一般的书籍中，解释是形容待人处世不拘泥于小事，不为小事所约束。
多指不注意生活小事。
在现实生活中，人们把“做大事者，不拘于小节”中的“小节”与“细节”弄混在一起。
把生活中的一些细节也看成是小节。
在我没有看这书时，我也常常把一些细节当成小节处理。
看了这书后我发现自己很多时候都走进了误区，把一些是看的很片面。
“小节”是指无关大局的细枝末节，非愿的琐事，并不是枝细节。
“细节”是构成事物的要素，不可缺失。
所以要想成功必须要注重细节。
在我读了这书后，我感受了很多。
我比以前也有了一些变化。
以前自己对很多事情总是觉得无所谓。
现在，我懂得了很多，如：办事该注意哪些细节，工作该注意哪些细节，心态方面要注意哪些细节等。
在我看了，心态最重要。
不管做什么事心态有很大的决定作用。
看了这书后，我一直在努力地改变自己，希望自己能够在各方面做得更好。
强崽 2011-10-18 17:34:24 在上班面前，心态决定一切。
没有不紧要的上班，仅有不重视上班的人。
相异的心态，成就相异的人生，有什么样的心态就会产生什么样的行为，从而决定相异的论断。
心态决定选择，心态决定思路，心态决定一切。
让我们从现时开始，以运用的心态来勇于超越自我，不断完善自我，丰盛我们的人生。
〔细节决定成败读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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细节决定成败读后感
读细节决定成败读后感范文10篇【篇一】近期读了汪中球先生写的一本书：《细节决定成败》，感到很震撼。
对我来说，这本书可谓一语道破天机，指出了成功的秘诀。
天下事浩浩荡荡，何以有成功，何以有失败?这本书指出，在把握大局的基础上，细节对于咱们取得成功至关重要，在必须程度上正是细节决定了成败。
套用《孙子兵法》的第一句话：细节，成败之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
不管是历史还是现实生活，太多的例子能够印证细节的重要性。
中国历史上有一个著名的战例，那就是赤壁之战。
大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。
从客观上讲，曹操占据着极大的优势，兵多将广，装备精良，又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势，另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一，刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身，以至于在江东，不少人都主张投降曹操。
因此，当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志，一副志在必得的样貌。
结果如何?当战斗打响，阵势摆开之后，曹操忽视了细节，本来北方人就不习水战，他又把他的战船都相互连在一齐，给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机，一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。
从此曹操退回到北方，再也未实现他饮马长江的夙愿，三国鼎立局面因此构成。
曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。
在咱们的日常生活中，不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演：矿难事故的频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性
细节决定成败读后感
这阵子有幸拜读了《细节决定成败》一书, 颇为作者入木三分的见解折服，让人不得不承认：一个细节时代正悄然而至
“细节是一种精神”，一种用专业去敬业的精神!不注重细节的人大致上有两种原因：一是没有用行动来体现；二是根本就没有意识到注重细节的重要性，就是所谓的不敬业的态度。
所以，注重细节是一种态度，一种在工作中责任心和积极性的态度。
有人说：“态度决定一切!”是的，一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人，否则他就不可能称为专业。
靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核；建造复杂而神秘的古埃及金字塔，每块巨石与巨石之间绝妙的吻合，叫现代人叹为观止；这无一不体现着制造者的专业与敬业。
因此，一个不注重细节的人，一定是一个专业不合格，敬业精神不足的人。
那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首，正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。
有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭，从而使整体完美。
“天下大事，必做于细”。
我们的时代是一个细节的时代，各行各业的专业化程度越来越高，时代市场的需求也越来越大，人们对产品及社会服务的要求越来越高。
就拿我们所从事得教育事业来说，更是充满着细节。
学生的一举一动，教学中的点点滴滴，都需要我们倾注无比的耐心与细心。
“千里之行，始于足下；千里之堤，毁于蚁穴”，细节决定成败给以我们启迪，但愿我们能够真正进入“细节时代”，在岗位上兢兢业业，实现自我，让时代因细节而精彩!————————————————————————————————读《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。
本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。
要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。
下面就谈谈我个人的二点体会：一、 “把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。
这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
做为一名普通的财务工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。
在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。
我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。
二、“小事成就大事，细节成就完美。
”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。
我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。
换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。
我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。
”实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。
通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。
同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。
我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，增长知识、丰富阅历，为公司做出自己的贡献。
最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。
细节决定成败（汪中求 著） 每一部分的读后感
把握细节 取得成功 ————《细节决定成功》读后感 读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。
书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。
决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。
本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
本书从正面举了许多成功的例子。
其秘诀就是从细节入手，从小事做起。
“天下大事，必做于细。
”今天声名显赫海尔公司，当初管理混乱。
张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。
写了10万字的《质量保证手册》，制定了多项管理，工作，技术标准，把小事当做大事做，才有了今天的成就。
敬爱的周总理位居总理之职，而他强调的却是“关注小事，成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。
这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起，从细节出发的。
同样也举了反面教材，有8。
6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了，巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。
对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好 ，做细决定了我们是否能成功。
从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。
也是具有相当操作经验和执行力的团队。
天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。
选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况，这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。
所以，一切实际工作者必须向下作调查。
对于只懂得理论不懂得实际情况的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。
”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的判断，成就大事。
在我们的工作中处处都有一个词的存在，那就是细节。
管理上我们“以人为本”以制度为约束，按照不同时期的工作，扭转工作目标，着眼于“争，创，超”其重点内涵是按不同时期工作，合理安排，带动员工完成的程度。
工作要细，吃透各各环节，做好计划和突发情况的处理，才能合理布置。
“员工第一”强调了员工的重要性，管理是一方面，一种手段，如何调动员工的积极性 ，不能单靠严格管理，还要加入情感交流。
管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作，完成的好与坏，其理包含着减压与增压，其道是体现个人的凝聚力，号召力。
工作严格，加强管理手段，把握分寸之间，保持清晰头脑，遇事不乱，处事不惊，分清管理工作中的层次 ，延习与创新，稳定与团结，才能使其工作中稳中有升，提高质量高效率的完成。
经济指标的完成上我们要注重用气片的分析，气量细节的变化，合理分解气量指标。
把各类户数理顺，实质收费，才能完成好任务。
安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。
“千里之堤，溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事，但往往是小事不注意，酿成大祸。
“安全第一，预防为主”也说明了，我们只要从小事做好，做细。
就可以预防安全上的大事。
重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。
把安全工作放在首位，注意用户安全使用燃气，多宣传多提醒，加强自身与用户的安全意识。
服务上注重社区的网络建设，多走访了解，加强与用户的联系，多说一句话，礼貌待用户，把用户当亲人，始终贯彻“为人民服务”的宗旨。
在我们日常工作中，各项工作是相辅相成的，如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来，这就需要我们加强学习，提高素质，尽职尽责，把细节抓好，工作要头脑清晰，多思考，想办法，做好合理的计划，分解，布置，落实。
还要不断的进行检查和总结。
总之，《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到，干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。
把握细节，注重细节是我们成功的关键，让我们从小事做起，把细节做细为企业的发展做出贡献。
==================================================读了《细节决定成败》一书后，确实深有感触：小事成就大事，细节成就完美；做事不贪大，做人不忌小。
有了这种观念，一切事情就没有解决不了的。
作者在书中提到，中国想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。
其实，我们不缺少雄韬伟略的战略家，而缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。
这段话也告诫我们做事要端正态度，有了制度就要执行，如：我们在输入表卡时，要专心致志，毫无思想杂念，时刻提醒自己做事要细心，多敲一个数字或少敲一个数字，都至关重要，否则顾客会抱怨我们、不信任我们，还会浪费时间、人力来做弥补工作，乃至使公司名誉受损、利益受损等。
总之，只要把简单的事情做好就是不简单，虽然，我们不会言表，不会说那些悦耳动听的话语，但只要肯花功夫，勤勤勤恳恳，扎扎实实的苦干，不心浮气燥，接了手的事情就应该把工作做好、做细、做到位，把简单的事情练到极至，就不简单了。
在当今激烈的市场竞争中，细节决定成败，而细节的竞争却将永无止境，像荣华鸡败走京城，肯德鸡高歌猛进，都是它们细节的差距所造成，如：肯德基首先则是一定要等到商圈成熟稳定后进入，然后力争在最聚客的地方，而且要七成熟，和别的同行相比，比较中就能看到差距。
这些都值得我们借鉴，让我们想到，有的东西不是喊出来的，而是一丝不苟，踏踏实实的干出来的，比如我们抄收员，在抄收的过程中要花较大的功夫来登记用户地址，录入电话号码，用心记录表箱号、封签号等，是为了方便开展工作，有了这些用户资料，我们就不会为一个偏远的用户催费来回跑多次而大伤脑筋，只要打一个电话两毛钱、两分钟的事就解决了，只有我们勤勤恳恳把工作做细致了，工作也就得心应手，既省心、省力又省时，工作效率也就提高了。
细节是认真的态度；细节是科学的精神；细节不是靠几本书、听几堂课就能达到的，是需要自己不断的总结以及时间的积累；细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们的学习和生活的方方面面，如：一个朋友的儿子，平常成绩非常好，在中考考试中，数学遇到一道难题，花了很长时间思考，而耽搁计算下面一道题，而影响了分数，与重点高中失之交臂，后悔莫及。
我想：如果他要是注重细节或稍有经验，先做简单，再做复杂的题目，就不是这种结果了，真所谓1%的失误就是100%的失败一点不假。
细节决定成败，这个道理并不难懂，可真要做起来却实属不易。
其实，人与人之间在智力和体力上的差异，并不是想象中的那么大。
很多小事，一个人能做，另一个也能做，只是做出来的效果不一样。
如：试想收费员在收费过程中，遇到一位客户交费，发票打出来后，客户为了垃圾费的事，极不高兴的质问收费员是怎么回事
其中一个面带微笑、细致、不厌其烦地给客户解释，客户听后，高兴的走了。
另一个则是不耐烦的指着墙壁上说：“上面贴了通知，自己看去。
”客户听后，几乎是火上浇油，对我们的服务态度非常不满意，要么大吵大闹，要么投诉我们。
所以说：展现完美的自我，是需要靠细节来体现的；一个不经意的细节，决定着完成的质量，也反应一个深层次的素质，从而使我们认识到，要注重细节，认真的对待工作中的每一件小事。
随着经济的发展，社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高，人们对生活质量的要求越来越高，对产品和服务质量的要求也越来越高。
同业竞争越来越激烈，一夜暴富的神话已难再有，生意越来越难做，是所有人的共识。
就是谁能为消费者想得更周到、细致，谁就会在竞争中胜出“没有最好，只有更好，”需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；产品或服务也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高。
因此，对于我们水司——服务性行业来说，更是一个挑战，要求极高。
我们抄表员在催缴水费时，不但要态度热情、服务周到，对待客户提出的问题要耐心回答，不能以粗暴、生硬的语气回答，以免给客户带来不满、抱怨。
总之，以客户的满意为首要，让客户觉得联合水务是必不可少，无人可替代的，要做到这些跟我们平常一点一滴细节的积累是分不开的。
让我们共同努力注重细节、重视细节，提升自我，为公司的发展贡献一份力量，愿公司的事业蒸蒸日上，更上新的台阶
======================================细节决定成败——《细节决定成败》读后感来源：空间小报近期，在单位组织的读书活动中，我仔细阅读了由汪中求先生编著的《细节决定成败》一书。
她就像一位老师，满怀关爱，用娓娓动听的话语循循善诱，让我驶进知识的海洋接受更多的教育和启发；她像一位哲人，用富有哲理性的语言，教我如何认识自我、成就自我、展示自我，如何为人处事，如何获得幸福，如何做好本职工作；她更像一位知心朋友，与我促膝交谈，交流沟通。
读后感受良多、获益匪浅。
书的封面，海尔集团总裁张瑞敏的“把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”富有哲理性的语言给人以震撼和启发。
当静下心来，细细阅读全书七部分的内容《天下大事，必做于细——从改变观念着手》、《没有破产的行业，只有破产的企业——细节造成的差距》、《1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价》、《用心才能看得见——细节的实质》、《伟大源于细节的积累——从小事做起》、《第一代老板靠胆子、第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理》、《治大国若烹小鲜——公共管理无小事》 ，真正感受到“把小事做细”是多么重要。
如文章前言所说；芸芸众生能够做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，或许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。
或许“细节”的概念只是抛砖引玉，细细阅读，我终于发现细节问题不只是营销领域的事情，而是企业管理的问题，乃至整个国家、整个社会存在的问题。
不是吗
从三株、秦池等企业迅速崛起而后昙花一现快速倒台，从以联想、海尔为代表的优秀企业不断发展壮大；从麦当劳、肯德基、沃尔玛、丰田汽车公司、奔驰公司等国际知名企业到重庆开县井喷事故乃至一次次瓦斯爆炸事故；一个个成功与失败的教训，一次次过目不忘的具体事例，让人震撼、让人深思......从胡锦涛总书记把“群众利益无小事”落到实处，到温家宝总理为解决拖欠民工工资这等小事亲自下基层。
一件件小事无不与细节有关，正如作者得出的结论：企业的成败固然有战略决策失误的原因，但更重要的原因是细节上做的不够。
通过学习《细节决定成败》，我充分认识到做好每一件事情、成就每一项事业，必须从做好每一件小事做起，所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。
在这方面我们敬爱的周恩来总理为我们做出了榜样。
他位居总理之职，官不可谓不大，而他强调的确是“关照小事、成就大事”他一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同时受到了国际友人的尊敬。
通过认真阅读《细节决定成败》一书，我充分认识到平时不论是做人、做事、做管理，都要踏踏实实，从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁，真正做到“做事不贪大，做人不计小”。
通过学习，我还充分认识到“一些不经意中流露出的小节，往往能反映一个人深层次的素质和修养”。
所以，一个人要想提高自身的素质，必须牢固树立终身学习的观念，不断改造自己的世界观、人生观、价值观，努力做到：在工作岗位做个好工人；在妻子面前当个好丈夫；在父母面前做个好儿女；在孩子面前做个好父亲。
从我做起、从现在做起、从自身所从事的工作岗位做起，扎扎实实、爱岗敬业，勤奋工作、一丝不苟、团结务实，努力拼搏，以实际行动为企业的做强做大、实现快速持续健康发展做出积极贡献。
（高谦）=====天下大事，必做于细——《细节决定成败》读后感GAMECO 高检 朱毅桓许多人都认为成功就是干大事、粗线条，但是真正有机会干大事的人毕竟是少数，其实所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。
“天下大事，必做于细”，从改变思想观念做起，这让我的感触良多。
把一件事做好，要从实际出发，从大处着手，从小事做起。
有一个事实，很多人都认为绕行地球是遥不可及的事情，但其实任何一个人，从18~60岁，每天徒步半个小时，就可以绕行地球一周，这一点几乎极少有人认真琢磨过。
其实，每一件细小的事都需要我们更加去关注它，重视它并且认真完成。
太多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。
西方有句名言：“罗马不是一天建成的”，每一件大事背后都是由无数的细节组成，都是靠每一个参与者踏踏实实、埋头苦干完成的；海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。
浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是成长的硬道理。
提高中国全民族素质，有赖我们每个人扎扎实实的提高自己的素质，其实并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实的去执行。
该书作者写到：“企业做大、做强，要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高”。
我们不要片面的要求公司能给你什么，而是要问一问自己为公司付出和贡献了什么，关键是我们的心态。
人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。
如果我们的管理者、企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，也就是我们员工的素质提高了，我想这个企业一定能并发出巨大的能量。
改变我们的心态，看到自己的弱点和不足，学会用放大镜看看自己和别人的差距；真正谦虚下来、沉下心来，努力提高自身素质。
该书在第七部分 “治大国若烹小鲜---公共管理无小事”中提到与我们息息相关的安全生产，2003年12月23日，重庆开县川东北气矿发生特大井喷事故，导致234人死亡，900多人受伤。
这起事故不是由于缺乏监管体系，也不是由于缺乏规则，技术设备又是一流的，为什么造成伤亡二百多条人命的特大安全事故呢
它给我们带来了什么样的启示呢
有三点是值得再提的：一、 某些管理者把“以人为本”的口号还只是挂在嘴上。
二、 事故前预防机制的缺失，管理环节断链。
管理部门没有进行事先的安全和环保评估或者执行到位；管理部门没有对周边的群众进行安全防范方面的教育和逃生培训；管理部门缺乏必要的沟通；通讯设施的缺乏。
三、 事故后处理措施的不当。
我们得到的启示：思想意识上的轻视、疏忽，没有把群众利益当成大事，事前准备和事后抢救中的小节上的疏漏，导致了这场惨剧的发生。
只有从思想这更深的层次重视起来，从安全生产的每一个细节抓起，我们才能避免更多惨剧发生。
我们的企业一定也会有很多的规章制度，管理者应该认真检查一下是否完善，执行者应自查一下是否执行的到位，不要放过每一个细节。
温家宝总理说：“一个民族在灾难中失去的，必将在民族的进步中获得补偿，关键是要善于总结经验和教训。
” 安全生产不是一句挂在嘴上的口头禅，而是真真正正的落到实处，在思想上根深蒂固的形成自觉的意识。
改变思想和心态，每个人把自己每一件细小的事情做好了，企业乃至民族都会有希望，每个人迈一小步，全人类就迈出一大步。
《细节决定成败》这书非常值得我们每个人仔细研读学习。
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作文 细节中的细节 读后感1000字
在平淡如水的日子中，我们都不经意间享受着爱和被爱，而令我们感动的往往是那些最容易被爱忽视的细节。
它们犹如天上的繁星，闪烁在我们的记忆天空。
它们也好像空中的朵朵白云，点缀着我们全部的爱。
打开记忆之门，细节的温柔荡漾着爱的涟漪回旋在我的心头。
那是平凡的一天，我依然坐上公交车去上课，车厢很拥挤，我被人群挤压的不能动弹。
但在我边上，有一对母女，女儿和我一样背着沉重的大书包，而且因为身材矮小够不著上面的把手，只能吃力的站着，随着车辆的启动和颠簸，随时好像都会摔倒。
但是每一次母亲都会用自己的双手圈住自己的孩子，用自己的身躯抵挡着边上的人流的重压。
母亲的双手纤细而又白净，身躯也是那么的娇小。
但是，她还是小心的呵护着自己的孩子。
那一双柔弱的臂弯里充满了爱的诠释。
这简简单单的一个细节告诉了我爱是如此伟大。
在报纸上还曾看过这样一个事例：一位特级教师去乡下一所学校讲课，讲台上满是灰尘。
但这位教师却转过身去，背对着学生吹桌上的尘土。
因为这样一个转身，灰尘就不会落到学生的身上。
也是如此简单的一个细节，换来了同学们热烈的掌声。
一个简单平凡的细节告诉了我们：那是因为老师心中有一颗爱学生的心。
如果说爱是皎洁的夜空，爱的细节就是天空中闪烁的星光。
如果爱是碧波万顷的大海，爱的细节就是那片片白帆。
如果说爱是一本深奥的书，爱的细节就是夹杂在其中的一则则童话，神奇瑰丽。
如果说生活是一杯苦涩的咖啡，那么爱的细节就是融化在其中的那一点点白糖，芳香甜美。
所以千万别忽视爱的细节，哪怕是一个肯定的眼神，一杯浓浓的热咖啡，一句朴素的言语，甚至一声平淡的问候都会凝聚着深厚的爱意，都足以使人的心灵得到温暖。
所以千万别忽视爱的细节，那会给我们的生活多营造一份爱的温馨，会让我们平凡的生活多一份感动，多一份美丽
《成功的课堂源于细节》读后感
暑假里，我拜读了《课堂教学的50个细节》后，受益匪浅。
教授从课堂教学特征、教学方法探索、教师语言行为、课堂中的非语言行为、学生学习状态、课堂突发事件、课堂教学法环境等方面通过具体的案例向我们娓娓道来课堂教学中细节的成败。
我觉得书中所讲的问题和细节在我们学校的课堂教学中也普遍存在。
虽然此书讲述的基本上都是一部分主课老师上的公开课中的教学细节及课中出现的问题，但我反思自己的体育课教学也有雷同现象，因为每个学科之间是相通的，学科与学科之间有共性。
本书中的一个事例使我感触最深。
其一事例是“你在想什么呢”。
这一篇讲的是在课堂上因学生思想不集中，有点魂不守舍或做一些与本课教学无关的动作，因而教师对学生有“你在想什么呢”的指责。
想想自己的体育课教学，面对个别上课调皮，爱做小动作的学生也曾有这样的指责。
现在想想学生注意力转移，不够集中，主要原因还是归结于自己的课堂教学吸引程度不够，或是本身的教学内容枯燥，没有激发学生的学习热情，又或是教学方法不是很恰当，学生对学习缺乏正确的认识。
这样的问话指责或批评不但没有效果更有可能让学生产生逆反心理，还是在自己的教学方面多下功夫，让自己的教学魅力感染学生来的有效些。
作为一名工作了十几年的一线教师，可能很少去关注自己的课堂细节，然而读了《课堂教学的50个细节》这本书，使我深刻认识到我们的课堂要关注的不仅仅是这50个细节，也许有100个，甚至更多。
在平时的课堂中我们要多观察、多思考，时时刻刻关注自己课堂上容易被自己忽视的细节，对这些细节进行更深一层的思考。
只有这样我们才能发现问题，想办法解决问题，教学改革才能不断的在自己的课堂深入发展。
我想，只要老师明白了解决问题努力的方向，好的办法才会在不断实践的过程中诞生。
课堂教学的50个细节读后感（二）《课堂教学的50个细节》是一本耐人寻味的书籍，它将将课堂上看似微不足道的细节进行了详尽而深刻地剖析，看过书之后我有了恍然大悟之感，有了茅塞顿开之意。
平时，我们每位教师在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。
对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪，进而影响班级和学校声誉。
那么，在短暂的时间内，对课堂“突发事件”，应怎样巧妙处理呢
于是我带着这样的迫切读了第一篇《飞进教室的蝴蝶》，再看了郑老师对此位教师的解决水平做的中肯的评价，忽然想到在网上也曾看到过类似的事件，发生在语文着名特级教师于漪老师上课时，也是有几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。
于漪老师是这样处理的：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵
”在同学们会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。
当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，于漪老师采取以变应变的方式，展示了教师的智慧和独到的教学本领。
我们不少老师都经历过类似的事情，在课堂教学的过程中，总有不少学生的行为不能让教师满意：这个在讲话，那个在传纸条，张三在折纸飞机……，我们好多老师都会把每一件事都当成是对教师权威的挑战，是对教师的不尊重，所以我们遇到这些情况就会气急败坏，甚至狠批猛打，以致一节课就因一个学生的调皮而以失败结束。
其实，如果我们平心静气的看，把每件事都当成是“调皮的小麻雀”的恶作剧，正确处理事情，减少负面影响，提高课堂效率，就不会输掉整堂课。
也许，那些教师想通过发火让学生心生敬畏，让学生加深印象，不要再犯同样的错误。
可事实证明，这样并不能收到很好的效果。
事实上如果大事小事都发火是在向学生传递一个信号：对这事你没有办法了。
本来，当学生违纪后，大多数同学内心充满了不安，如果你发火了，就抵消了学生的不安，学生也就无所谓了，所以教师在发火之前给学生一个机会说话，对教师冷静处理以及学生的心理接受都是相当必要的。
当然，对学生的课堂不良表现提出批评是必要的，但笑容和态度也很重要。
笑容比皱眉头所传达的讯息要多得多。
“生活中人们重视微笑的魔力，认为”你对他人微笑，他人就对你微笑“”你对生活微笑，生活就对你微笑“。
我们的教学同样如此：你对学生微笑，学生就对你微笑；你对课堂微笑，课堂就对你微笑。
在我们的教学实践中，教师总是希望每个学生在学习上都很优秀。
()殊不知，世界上没有完全相同的两片绿叶，学生必然存在差异，每个个体都有自身的特点，个性鲜明。
学生的特殊性造成我们的某些教学预设无法实现，学生的注意力分散也造成课堂秩序的混乱。
再或者教学设想脱离了学生实际，教学内容过于陈旧，教学手段过于单一，以致课堂气氛沉闷，学生兴趣不浓，积极性不高……种种矛盾会使得教师情绪不佳，甚至大发雷霆。
在这种困窘中，笔者认为，运用微笑是最好的方法。
应将个人的情感升华到理性层面，把受挫而产生的不良情绪引向崇高的境界，将其强大的心理能量加以疏导，凝聚到教学工作或学习生活中。
总之，在课堂上，遇到麻烦制造者，要把握教学的大原则，不要由于个别人的违纪或特特殊情况而影响整个教学过程。
因为”捣蛋分子“不怕你生气功，他巴不得你生气呢，他不怕你斥责他，也不怕你管他罚他，就怕你不生气，冷静的研究他。
教师的职责是”教书育人“，比学习成绩更重要的东西，那就是需要我们每位教师在第一节课中去细心关注学生们的精神世界，让孩子们的精神生命在每节课上都得以成长。
最主要的还是在教学中给学生创设自主支配的时间和空间，靠自己教学的吸引力扭转学生的注意力，靠自己教学的内在魅力抓住学生的目光与思维。
课堂教学的50个细节读后感（三）假期里阅读了郑金洲老师写的《课堂教学的50个细节》，有一些地方给我的感触还是蛮深的，现与大家分享如下：同感1：郑教授在听课杂记中，特别说到”课堂教学在彰显某方面行为的同时，总是或隐或显地暴露出另一方面的问题。
“我们现在课堂所面临的大量问题都属于两难性的，考虑了学生学习兴趣的激发，可能完不成教学任务；考虑了学生对课堂的积极参与，可能教师自己无法掌控课堂的纪律；考虑了学生的探究，可能影响了教学效率；考虑了知识的传授，可能忽略了能力的培养、方法的掌握；如此等等。
于是，郑教授提出”教学在一定程度上也属于‘平衡的艺术’。
“教师就是要在这种种两难性的问题中寻求平衡，在这种平衡上做文章、下功夫。
同感2：对一些教学细节的思考。
比如说对信息技术在教学中的应用问题的思考。
教师手中的多媒体应是是辅助教学的手段了，而不是教学的绝对方式，不能代替板书。
而、并且花哨的多媒体课件、音频、视频在课堂中占据了主导地位，吸引了学生的注意力在非重点上，忽略了教学的内容。
我们在教学设计中应围绕教学目标设计最有利于达到教学目的的教学手段，不一定是多媒体。
再比如说对教师言行的思考。
教育是教师言传身教的过程，在教学中教师须十分注意一言一行，包括提问方式、说话语气、鼓励措辞等。
郑老师在此书也谈到了一些教师鼓励孩子的语言，诸如”连某某都知道“之类的话语，我们一定要引以为戒。
因为这样一句话可能伤了那个学生的自尊心，可能带来一些不利的后续影响，这点值得教师反思。
通感3：沉着冷静处理课堂上的突发事件。
郑教授在文中列举的”飞进教室的蝴蝶“、”电源插头掉了“、”坐在地上的女孩子“……文中的三个案例，无一不令我们深思。
”这样突发的课堂事件，正是考验我们教师的教学技巧和教学智慧。
正如郑金洲教授所说“课堂对教学智慧的挑战是巨大的，一个教师穷其智慧有时也难以应对来自于课堂上的压力与挑战”。
那么我们教师如何应对课堂上这些突发的事件呢
我想我们教师还是要广读书，多听课，多积累，以提高自身的文化素养和专业技巧能力，丰富自己的教学经验，形成自身的教育教学智慧和风格。
以上从几个方面谈了我的一些同感。
其实对于其它的一些细节问题，也非常值得我们教师细致体会和借鉴。
读了这本书，我深刻认识到我们课堂要关注的不仅仅是这50个细节，在平时的课堂中我们要多观察、多思考，时时刻刻关注自己课堂上容易被自己忽视的细节，只有这样我们才能发现问题，想办法解决问题，我们的教学工作才能顺利完成，收到事半功倍的奇效，这样我们的教学工作才会更上一层楼。
从细节入手一书读后感
《民主的细节》读后感 前段时间，一个偶然的机会读到一本书——《民主的细节》。
这本身是一个作者的杂文集，是从某报纸的专栏集合而成。
从这本书，我们看到美国这个国家的民主制度的一些细节，对其有了更深入的了解。
由于时间关系，目前尚未读完。
但由于是文集，故不影响现在谈谈读后感。
先说美国的民主制度本身。
不能不说，美国的民主制度在长时间的发展后，到今天，已经非常成熟了。
尤为重要的是，我们看到了一些非资产阶级的东西。
印象比较深刻的是捐赠门槛。
就是每位选民对政党的捐赠是有上限的，这就从法律上避免了大资本家对政治的影响。
当然，本书也提到了一些绕过法律的“捐赠”，即所谓“软钱”。
但至少，从法律设计来看，美国当局也注意到大资本家的垄断性干预对政治的破坏作用。
我认为这一点不能单单从“欺骗”的角度来看，他确确实实反映了其对民主的深刻要求。
但是很遗憾，作者的看法，我认为主要还是片面和幼稚的（虽然我对作者保有尊重，但实在想不到什么词比“幼稚”更加恰当）。
作者对美国民主的认识只停留在其表现，而未看到背后的经济基础和文化基础。
认为其精髓在于包括“权力制衡”在内的精巧的制度设计。
并以此和中国的实际情况对比。
虽然他没明说，但我感觉到他想说，只要中国参照其制度，基本可以进入真正的民主社会。
如果真实这样（希望我是误解），那确实很遗憾。
我认为，确实，美国比现在的中国民主程度高得多，甚至不在一个量级。
但，中国至少目前完全不具备美国民主制度的条件。
美国的民主制度是建立在美国整个国家对外国剥削的基础上的。
为什么美国的阶级矛盾如此缓和
并不是资产阶级变性了，而是资产阶级为了巩固其政权，将剥削的主要对象变成外国无产阶级。
即将阶级矛盾转变为国家矛盾。
对于这一至关重要的前提，作者没有谈到。
我不知道是故意的没有谈到还是就是没有看到。
另外，从国内而讲，美国发达的国力，老百姓的富足也决定了其民主的可行性。
比如，捐赠的门槛。
从作者引用的数据来看，美国大选的大部分费用来自“散户”。
试问，如果美国老百姓如同中国那样贫穷，谁会捐那么多钱出来给一个陌生的竞选者
如果在中国这样贫穷的国家（准确说是老百姓贫穷的国家），高额的民主费用仍然需要大资产阶级或者官僚支持。
伊拉克战争，作者很多文章都有涉及。
但同样很遗憾，作者在极力为美国粉饰。
作者批判“伊拉克战争是为了石油”的观点，但其观点却牵强混乱。
记得作者有一句话，大致是说，石油的问题通过经济侵入即可，美国干嘛要投入那么多钱去为了石油
我看到这觉得非常可笑。
“投入那么多钱”
投入的是谁的钱
投入的是美国纳税人的钱
投入的钱干什么了
投入的钱从军火商那里买军火了
对于美国的大资产阶级，伊拉克战争没有损失
伊拉克战争最大的赢家就是他们。
回到主题，民主，在中国是个问题。
民主的前提条件是什么
说实话我现在仍然很难概括，但我知道并不是什么制度的设计，其前提必然和经济相关联。
市面上粉饰美国的文章大有市场，这一方面说明一些右派的幼稚，另一方面也说明左派的力量薄弱。
其重要原因就是国人的思想未被解放，仍然停留在人云亦云的阶段。
理性往往战胜感性。
羡慕美国的发达，因而感觉美国什么都是好的，认同任何赞扬美国的理论。
现在急切希望中国来一场思想解放运动，鼓励大家积极思考，反对盲目跟从，反对别有用心的煽动。
不过首要面对的问题是，当人们为了房子、生活精疲力尽时，有几个人能认认真真的思考呢
多数人是发泄心中不满而已。
说到底还是经济上的问题。
细节决定成败 读后感 医学（高分
）
经典：细节成后感精选 （转）(2009-04-13 17:16:24)标签：文化 国道家创始人老子有句：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。
意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。
海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。
伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。
一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。
”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。
可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。
不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。
我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度 现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。
管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。
所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。
我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。
他的心情都会影响到菜品的质量。
更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。
他在设计的时候非常注重细节。
哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。
因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心 4药品常识 4用药指南 4家庭药箱 4四季用药 4中药园地 美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。
成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。
身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。
但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。
他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。
他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。
他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。
我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。
我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。
务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。
这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。
客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新 著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。
创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸（A晚报，B日报，C时报，D商报），在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷
竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道
A晚报，今日新闻真不少，生活离不了..交通、股市、时事我来报
A晚报，A晚报，老百姓的知心报 ... ...播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增
一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。
最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。
我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。
例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯 一位名人说得好：“ 播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。
人的习惯就是一种潜意识。
“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；……”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。
任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。
细节就是习惯,优秀也是一种习惯! 汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。
团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。
所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。
所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。
工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。
例如：每个人的工作安排有量化吗
下属汇报有核实吗
一线员工有情绪管理人员了解吗
竞争对手的营销活动记录了吗
记录的全吗
搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情
客户回访人员的回访记录了起止时间了吗
每一个电话都打的是座机吗
通话时面带微笑了吗
通话时的身体坐得端正吗
记录的错别字及时改正了吗
记录本非常整洁吗
遇到不明白的问题及时请教了吗
同样的问题绝没有犯过第二次吗
……等等。
做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。
所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。
小事不可小看，细节彰显魅力。
当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都”烧好每一个平凡的1℃”，最终达到成功的目的
《决定成败的49个细节》读后感
俗话说：看书看皮，看报看题。
一拿到《决定成败的49个细节》这本书时，似乎觉得小题大做了，甚至想到了读这本书的烦燥。
可是仔细读这本书却深有感触。
编辑在书中，插入了31幅漫画，并举例细节决定成败真实的故事，不断强调，无论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透，揭示了“细中见精”，“小中见大”，寓伟大于平凡的真理。
书中众多的例子从正反两面说明了，小事成就大事，细节成就完美。
人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。
很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。
他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。
而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
例如，文中第29个细节所述，“对自己不知道的事情，坦率地说不知道” 有一次，一位外国人去旁听一位美国加州大学著名教授的演讲。
课上他提出他做的老鼠实验结果。
此时，有一位学生突然举手发问，提出了他的看法，并问这位教授假如用另一种方法做，实验结果将会如何
所有听众都看着这位教授，等着看他如何回答这个不可能做过的实验。
结果，这位教授不慌不忙，直截了当地说：“我没做过这个实验，我不知道。
” 当教授说完“我不知道”时，台下响起了经久不息的掌声。
同样的情况例如发生在另一位教授的身上，情形恐怕就会完全不同。
他一定会绞尽脑汁，说出“我想什么……”的话来。
因而直截了当地说不知道，会给人留下非常诚实的印象，并且敢于当众说不知道，其勇气足以让人佩服。
这样，对你所说的其他观点，人们会认为一定是千真万确的，因此对你了就更加信任。
在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。
一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。
这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。
你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完善了自己的品格。
品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。
没有小的成功，哪来大的收获。
细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。
他们了解细节之美 ，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。
细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。
有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。
因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。
让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。
只有这样，你才会取得不断的成功。
