
细节营销第二章读后感
近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。
良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。
我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。
细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。
在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。
在书中,他也多次提起这条原则。
但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。
公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。
然而,说归说,做归做,日子照常过。
教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。
当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。
谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。
这就是营销中常常出现的问题。
你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是: 1.看清现实: 看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。
从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。
办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。
2.找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。
然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。
然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。
也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。
但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。
我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。
我们的答案是很少有。
实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。
因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。
不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。
3.至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。
很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。
所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4.让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。
做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。
比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。
但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。
这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5.做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。
比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。
有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。
6.做你竞争对手的客户。
自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。
接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。
如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。
常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。
世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。
大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。
如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。
细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。
细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是: (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议; (2)研究有关个案,总结共同的细节问题; (3)制定让消费者满意的细节标准; (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准; (5)企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于行动,这样我们才能不断规范我们的流程,完善我们的细节,才能永远立于不败之地。
看完销售书籍后怎样写读后感和总结
《全能销售》读后感 《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。
《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。
书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。
销售是一种本事,营销是一种艺术。
市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。
要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。
把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。
顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。
在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。
当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。
这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。
客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。
本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。
而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。
他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。
这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。
如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。
书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。
书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。
需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。
在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。
还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。
本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。
销售类书籍读后感 《怎样赢销》内容概要:销售员的使命是完成销售目标。
在这本书中,乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。
通过亲身经历和感人故事,他告诉每位读者,销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀…… 《怎样赢销》读后感,来自卓越网首页网友:这本书作者通过本人的亲身经历与读者探讨了营销技巧,赢销取决于对细节的把握,更是一种营销的态度。
开始阅读此书时,本人觉得作者过于描述自己营销的过人之处,所以并不赞赏,通过后文方知作者所写处处精辟,颇有受益…… 怎样赢销的读后感,来自当当网的网友:其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。
但正如作者所说的,其它那些写的销售类书籍的作者,并一定是真正从事销售这一职业,或是做过销售,后来转行,或是培训类导师,或是管理人员,写出来的是经验之谈,初看是很有道理,但操作起来却不实用。
作者站在自己的销售的立场,跟我们分享了他从事销售的经验之谈,并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”,并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。
这?一个真实的故事,虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远,但阅读起来,却发现如今也非常实用。
不管是销售也好,管理也好,从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法,还有如何确定正确的心态,信念决定行为的成功,如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。
平时见过的,或是知道的,在这本书中读来却是豁然开朗,以往的点滴放映,重叠对比后,发现我应当如此做。
好的方法需要要坚定的信念,不断的坚持才能获得成功,那么在了解更有效的方法的时候,我是否有准备好呢…… 动感新势力 《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。
《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。
读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。
影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画MTV等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。
而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高-潮部分。
经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。
其中动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,特典是比较固定的板块。
导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了DVD鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。
《动感新势力》分两个版本,一个是普通版,定价是9.8,还有一个是豪华版,定价是15元,豪华版比起普通版容量大,通常《动感新势力》中的《动心DVD》栏目只有豪华版可以看,因为普通版的容量小,装不下。
细节营销读后感 近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。
良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。
我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。
细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。
在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。
在书中,他也多次提起这条原则。
但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。
公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。
然而,说归说,做归做,日子照常过。
教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。
当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。
谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。
这就是营销中常常出现的问题。
你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是: 1。
看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。
从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。
办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。
2。
找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。
然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。
然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。
也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。
但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。
我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。
我们的答案是很少有。
实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。
因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。
不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。
3。
至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。
很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。
所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4。
让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。
做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。
比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。
但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。
这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5。
做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。
比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。
有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。
6。
做你竞争对手的客户。
自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。
接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。
如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。
常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。
世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。
大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。
如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。
细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。
细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是: (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议; (2)研究有关个案,总结共同的细节问题; (3)制定让消费者满意的细节标准; (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准; (5)企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于
求《夺命金》观后感,要原创,要有深度,500字以上。
《夺命金》在我看来,其实是讲了用四条线,讲了香港人和内地人一个身不由已的“通病”——人为财死。
很早以前在讲《窃听风云2》的时候,庄文强就说过:“其实不管一个香港市民炒不炒股,玩不玩期货,你都跟股市有关,跟涨跌有关,逃不掉的。
”《夺命金》就是讲了这么一个问题,97回归之后,有很多东西都变了,唯一不变的就是对钱的执着。
这四条线,可说是奇、巧、俗、苦,从多个层面剖析香港居民在经受历史聚变之后面临的是怎么一种尴尬的处境。
这个电影里,老提到“内地人”,银行的期货营销部开会的时候,会谈及“内地人”入侵,“暴眼龙”欠“内地人”钱被活活插死,“内地人”无处不在,是威胁更像某种不可逆转的趋势。
老杜处理这些戏的时候,素来都不留情面、一针见血,同时也不会再往深了去走,点到为止就可以了,内行看门道嘛。
但是,这个“入侵”,与“钱”的关系密不可分。
先说说那条“苦线”,一位普通的香港退休妇女走进银行,她一直小心谨慎地守着自己的“棺材本”,可通货膨胀如此厉害,钱在银行里越存越少,少不得还是要试试“投资”那种比较有风险的事体,这个桥段呢,一直生活在真空状态中的人就不用看了,因为没买过期货,在银行只懂存取的是根本没感觉的,当然其实这段很长很详细的戏份,恰恰就是拍给所有懂与不懂的人看的,向你解释银行给你下套的全过程,让你身临其境感受一下自己是怎么会心甘情愿,又在非常“合法”的情况下把钱抛进水里的;反正把钱捂着是亏,不如甩出去看看能否挣得更多,抑或讲是让观众看清楚到底陷阱是怎样炼成的,买过期货亏过本的自然心有戚戚,没买过的也当上了一堂课,这才有了如说明书一般的情节交待,现在你知道为什么宫部美雪的直木奖获奖作品《理由》中要将房贷的细节交待得这么详细了吧
而这条普通人的线,恰恰是为大部分的香港普通市民代了言,大家都是这么稀里糊涂把钱赔进去的。
当银行告诉你说:“唉呀,你亏了三十万啊。
”时,你也只能傻愣愣地看看对方,有什么办法呢
杀人放火金腰带,那些放高利贷的在期货股市悉数崩盘之际还能拎着一千万票子大摇大摆走进银行,而做了一辈子苦工还买不起房子的普通百姓,却只能逃进电梯里开煤气。
再说说那条“俗线”,无非是一个卡奴为了供自己吃喝乐玩,消费奢侈品而教唆男友抢劫杀人,这条线很俗,但确是“无处不在”,人为财死,有时候其实是被物欲活活逼死的。
当然,电影不屑于把这条线展开了讲,因为再讲多就是赘肉了,镜头交待得也很利索,这对男女都属于隐线,在暗处,尤其那个女人,虽然是始作俑者,却给她画了一幅简洁的肖像速写。
有没有水彩或油画那样精细的、浪漫的呢
有的。
何韵诗的“巧线”就是,她香港压力一族的代表,常年都听朝九晚五的上班族们在做梦想中五百万,中了以后就辞职。
何韵诗对自己这份忽悠人的工作已厌倦到极点,可为什么还得做下去呢
因为没中五百万嘛
老杜设计的故事虽巧得过份,但为角色塑造的心态却一点儿也不奇巧,那是只要在公司做过的人就都会浮生的厌世心态,假装积极,假装对人生充满希望,笑容也很明媚,唯独在茶水间冲咖啡的时候才板下脸来,露出真实的那个消极心态的自己。
看过太多人也骗过太多人进圈套的何韵诗,无非也是为一个“财”字才愁,钱太重要了,可以让人一下子改变现状,时而天堂,时而地狱。
所以拿到那笔不义之财后,她头等大事便是辞职,不得不让人叫一爽。
老杜讲她的故事,是慢条斯理,拍得劲道细腻,许多犀利的、残酷的东西,都由这位平凡的白领来见证,比如贫与富的差距,再比如精明与愚蠢(或者说实)的差距,她其实一直都知道,要替银行坑钱,就只能坑老实人的。
再说说那条“奇线”,当然就是青云哥那条线了,从他的视角出发,看到的是香港回归后导致的又一桩“夕阳产业”——黑社会。
早前邱礼涛已经用《性工作十日谈》展示了香港“夜总会”这个夕阳产业了,而如今因孔庆东的一句话而闹得沸沸扬扬的“内地人赴港待产”也在《我不卖身,我卖子宫》里讲到过了。
可惜没人讲黑社会,在《夺命金》里,黑社会不再值钱了,收入都不如收废纸的,聪明一点儿的都已经在找别的途径圈钱了,固守本份的就只有坐吃等死。
关乎香港黑社会日薄西山的处境,老杜将问题摆出来了,谁的错
心照不宣,反正依这只够坐十桌,大佬花钱都捉襟见肘的凄凉状况,离死不远矣,同时老杜也点出一点,香港黑社会和警察其实并没有什么两样,只不过一边收保护费,一边收保释费,相互依存的关系,然而这条链如今快要断了。
而三脚豹刘青云作为片中最不贪财,最讲义气的那个人,他的老实为这部“认钱不认人”的电影注入了一丝暖意。
没错啊,任何电影都需要一个正面人物来给你希望,即便后来才发现这个人其实是专程作为讽刺来用的。
好比《两杆大烟枪》里几路人马风云际会之后,也是太多神奇的意外与巧合,为一个钱字而奔忙,最终是那心地还不错的家伙躲过劫数。
所以刘青云作为狗屎运好得不得了的那个人,时常跟别人讲“有话好说”,他还是用老一套在处理江湖事与兄弟情,看起来完全应该被淘汰的,也必将被淘汰,但最后钱救了他。
所有“奇妙”的事情其实都发生在刘青云身上了,比如他替兄弟去劫杀放高利贷的,却不想坐收渔翁之利,这一段戏看似简单,却很复杂,老杜戏弄观众的神经绝对有一手,刘青云一直趴在后车座上等待时机,而放高利贷的那位在与半路杀出的抢劫者恶斗之后,再回到车里,然后才晕厥过去不省人事,刘青云这才拿钱走人,既紧张又轻松。
而做期货交易的时候,刘青云更是凭着挫麻经验判断涨跌,坐在车里心口插着利器不停流血的兄弟在外头急得青筋直暴,他在里边看着一片大好的升幅狂喜欢呼,都是为财,有人活活急死,有人则乐死,悲喜一瞬的关键情节,用简单的交叉剪辑就搞出了“冰火两重天”的意境,老杜就是借着刘青云这条“奇线”做足了黑色幽默的功夫。
在此不得不提及刘青云的绝妙表演,也许世上的老实人有一千种演法,但青云哥为角色加了个不停眨眼的习惯,于是诠释出了一千零一种,这是我们经常在现实生活中能看到的一些人,不停眨眼与说话结巴其实都是毛病,只不过刘青云选了相对特别的那一种。
他的演法,很香港,也很聪明。
而通过他这条线,港影迷们应该不难发现,陈果在《细路祥》里表现的那些人情味十足,面对97之后香港在本质上的蜕变还浑然不觉的黑社会,与《夺命金》里已经不是一路了,唯有三脚豹还在威胁背叛老大的马仔:“你以后走路小心点儿
”,还在替自己的大佬查看红包里有没有漏拿出来的钱,还在为兄弟四处拼凑保释金顺便用柚子叶去霉,从他身上尚保留了一点点香港的老情怀,也是老杜最后让他时来运转,抽高级雪茄压马路的原因。
所以《夺命金》里那些人为钱生的生,死的死,发达的发达,倒霉的倒霉,都是大棋盘上的一颗卒子,你保守也好,冒险也罢,只要有消费,有收入,就得把这盘棋玩下去,那叫身不由已。
而像刘青云与何韵诗那样意外的“大赢家”,只能说是老杜用臆想的棋局硬让他们吃了对方的帅,尽管他们手上的钱于整个被“理财游戏”控制住的大社会来讲,只是九牛一毛而已。
去年彭浩翔拍了部《维多利亚壹号》,讲的还是个“人为财死”的故事,从某种意义上来说,为了各自理想,《维多利亚》里的何超仪因缺少运气而发了狠劲儿,《夺命金》中的何韵诗和刘青云是因运气太好而使了巧劲儿。
尽管路子与风格完全不一样,但说到底,大家向钱看齐的决心是不会变的,哪怕它有时候很脏,还要命。
第二次看完《夺命金》后,观感相对来说已较完整,所以不妨说几句。
对於这部电影最大的感受,是导演难能可贵的在今时今日的电影环境中描摹了一个真实的香港,这个“真实”是相对类型电影中的“香港”而言,这种写实是对一个城市的坦诚和承担(如非有切肤之痛,拍不出这样的戏),而这份难能可贵,可以说是《夺命金》之於香港电影,也可以说是《夺命金》之於杜琪峰自己。
观众究竟对类型片中描摹的“香港”还有多大的兴趣
不妨以曾志伟年前的《我爱hk开心万岁》和彭浩翔早两年的《维多利亚一号》来做例子(因这两部戏同样以“香港”这座城市作为切入点,并多少带有主观性”城市“母题的基调),前者依旧走的是80年代的合家欢路数,用人情味来做包装;而后者则以”民生“话题做包装,拍出一部嗜血电影。
虽然这些电影某种程度上依旧受欢迎(无论是糖衣炮弹的人情味,或是借楼杀人的泄欲,本地居民似乎乐於接受),但不客气的说,虽这些电影以城市为母题,但和一般的类型片比,简直是彻头彻尾的”伪善“。
因为他们并不关心任何与这”城市“休戚相关的变化,亦不关心任何活於期间的人,实际上,电影中所有涉及与这”城市“相关的讨论都是道貌岸然的挂羊头卖狗肉。
事实上,在香港近15年的变化中,真正有电影创作者以”香港电影“的身份,真正看”香港“这座城市的作品确是凤毛麟角。
而《夺命金》的意义就在於它的这份勇气与担当。
电影中的香港混乱拥挤,嘈杂浮躁,维港上空乌云密布透不过气。
电影里对於城市之中人对於金钱的某种疯狂已经说得再细致不过,我们再看看电影中的一些细节处理,无处不透露著作者对这个”城市“的爱之深责之切。
如果你记得电影中的那一幕,姜皓文扮演的凸眼龙死的那一刻,在人群围观的时候,众多香港年轻男女争相拿手机在拍照留念,并热烈的讨论,这大概与进来内地的许多新闻毫无二致,而如果你还相信类型片中那些满口”人情味“的香港人,你也许不愿意承认,其实香港人(更严重是下一代)的自私冷漠无情简直已经病入膏肓。
所以说《夺命金》是一套难得的香港电影,按杜琪峰的习惯大可以去从类型角度看待这城市(如早前的《窃听风云2》),但那效果和现在这种写实旁观的基调相比则是天差地别。
我们接著说说,《夺命金》在导演角度看来对於杜琪峰的一份难得。
每个人都会看出杜琪峰这次的不同,显然他没有再用过去的灯光布局(因这戏连夜景也不多),没有再如过去那般的复杂调度(何韵诗就在一小隔间做戏,如何调度
),没有再如过去一般画面精简(取而代之的是众多的群众演员走来走去,混乱的背景)……我们暂且不说对於杜琪峰这样业已成功的导演,大可以靠那几招养老,不用谋求改变。
而我们光看这些改变的时候,是否可以想象到,这样的改变,对於一个有固定风格的导演来说,究竟是多大的难度和挑战,究竟要付出多大的努力才能够做到
白天的戏多,杜琪峰便不再能够像过去一样用灯光来挡掉画面中残余的元素(按他自己的话说,灯光是为了”强调看见的,遮掉不想看见的“),而他这次则要学习如何去控制画面里越来越多怎麼遮也遮不掉的东西;何韵诗的戏基本在狭窄的隔间中完成,无论是卢海鹏还是苏杏璇,坐下俩人就对话,这种拍法等於把自己逼到死角,机位怎麼再摆
人怎麼走位
没的走还是杜琪峰
群众演员众多,光银行里的群演就多不胜数,如何控制走位(对於强调画面构图的杜琪峰而言,其实他这次仍旧对构图卡得很严,这是这部电影难得留下的”杜琪峰“痕迹,人多,但他一定事先规划好精密路线)。
所以轻易的说杜琪峰”变了“固然简单,关键是这背后,作为一个导演,究竟做出了多大努力,去一一挑战自己原先并不熟悉的方式,中间不停的逼自己,一定要不断克服从未见到的困难。
这就是这部电影之於杜琪峰的难得,一个56岁的成功导演,所表现出来的勇气,以我看来,值得尊敬。
我们其实也能看出杜琪峰这次在戏剧性上的学习。
还是举何韵诗在狭小隔间中的戏份为例——没有走位,空间小,机器运动少,没有特别的灯光,如何才能引人入胜
杜琪峰用戏剧性的尝试交出一份满意答卷。
苏杏璇与何韵诗的对话相当长,就算是签定合约的录音部分,也来来去去由头到尾讲了几次,也许有些观众会觉得有些冗长(为何不cut掉重复的对白呢
)事实是,他不这样事无巨细纪录片式的展示这个过程,他不这样一次次重复这录音的台词,你根本就不能够体会到,这看起来完全真实的一个情境,是多麼的荒诞、扭曲、滑稽、残酷……而这“写实”的真正的社会,真正的香港,则远比这情境可怕得多。
我们同时也看到,杜琪峰刻意用写实的方法来拍何韵诗任贤齐两条线,而用荒诞的手法来操作刘青云那条线,这方法本身已经很冒险(因两种风格格格不入),但杜琪峰完全用一个主题先行的”荒诞“基调将几者统一起来,刘青云一条线索是”明荒诞“,而何韵诗任贤齐则是”暗荒诞“,银行里交易的荒诞程度不亚於刘青云的挤眉弄眼,任贤齐突然有了个五六岁大小的妹妹,则涉及荒唐的上一辈——原来荒谬疯狂的香港,一早已种下了因。
另外值得一提的几点,一个是杜琪峰在声音上的使用,这次强调音乐的反讽,在最荒诞处唱出轻快的和声,一如洪伟良(饭店伙计)在开寿筵前敲打的优雅乐器声(叫什麼
),反讽意味再明显不过,而背景声(包括电视,电话,广播等)则充斥著整部戏,更加诠释了电影所需要的那种繁杂混乱的气氛;而另外一点是,在结尾起主题音乐时,杜琪峰竟然用了定格这一法国新浪潮年代的时髦纪实技巧(当然,那定格中的女孩表情确实让人失笑),如果没记错,之前似乎并未见过杜琪峰玩此类技法,确实有点惊讶。
就戏来说,《夺命金》并非那种高潮迭起的电影,也并不像杜琪峰的过去电影一样有那样细致的影像氛围值得细细品味;但值得称赞的是这部戏本身的视角和主题,杜琪峰做出的勇敢改变,当然,最重要的是,杜琪峰仍旧对得起”香港导演“这头衔(已有许多人名不副实),他对於这城市,仍旧保有一颗赤子之心,以致於我们没有理由对他失望,尤其是我们说起热爱香港电影时,可以负责任的说:还有杜琪峰。
《夺命金》观后感某一天,某一个晚上,因为某一部电影,某一句话,某一个人,默默地,心底涌起一种巨大的失意和恐惧感,来自于工作中的。
曾经是喜爱、深爱并热爱着的工作,曾经带给我莫大的荣誉和众口的称赞,然而,在这个有风有雪的夜晚,这些都不能安抚我,也无法抹去我心底的沮丧。
焦虑和怨叹像浓雾一样,升起,又弥漫。
那天晚上,我看的是香港电影《夺命金》,杜琪峰导演,刘青云、任贤齐、何韵诗主演。
不是黑帮片,不是江湖片,不是警匪片,不是爱情片,不同于杜琪峰昔日任何片种类,用任何标签解释《夺命金》都不准确。
它一不靠特效动作,二不靠宣传包装,就是耐心地讲述故事,用灰色的写实主义手法,讲述一场金融大风暴如何将所有人裹挟其中,所有人都未能幸免。
是纪实片,纪实的惊人。
而我,只对其中一个银行职员命运的描写心有戚戚焉。
故事的女主角,多年来只是万通银行一名普通的柜台服务职员,随着时代转变,被逼转任银行投资顾问。
为了营销的业绩和巨大的生存压力,她不得不突破职业道德,游说老顾客做出高于自己可承受范围的高风险投资,最终客户因全球金融风暴而血本无归。
作为干了四年理财经理的我,第一次在银幕上看到自己的日常工作被还原再现:开会,被下达营销任务,宣布业绩考评制度,和末位淘汰制度,拿出电话本挨个打电话游说客户购买基金,让自己相信有效开口一百次必有达成,完不成任务被领导责罚,呆坐办公室独个承受挫败,狭窄的办公室涌动着生存空间的残酷,公事公办、无懈可击的流程下面为了业绩出卖的职业良心,误导客户时的纠结不安和犹豫,当客户被套牢时内心的无奈、愧疚和负罪。
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从生存的角度上看,谁都没有错,客户是一个普通的妇女,她需要自己的储蓄能多赚点,而理财经理需要一个客户购买分配给自己的基金份额,罪魁祸首是全球不可遏止的金融风暴。
丧失了职业道德的职员也只是庞大金融黑手的傀儡,她所做的只是虾兵蟹将的事情。
片中有一幕是她与隔壁职员面临股市大跌时的不同表现。
她面对电话里客户的质问无言以对内心充满了负疚,而隔壁职员却依然侃侃而谈从股市说到人生态度,忽悠客户继续投资。
可是,一个行业需要这样来保生存促发展争效益时,能说没有错吗
当我什么都不知道时,我有一腔的热情激情勇气决心,我认为我的事业是高尚的有益的值得我付出的。
可是,当我走得越远,越觉得自己举步维艰;我看得越清,越觉得自己眼目不清;我知道得越多,便越发晓得,原来自己不知道的更多。
有时候,不,不是有时候,而是很多时候,我觉得自己还不如一株植物。
植物在它的一生里,总是朝向光,总是孜孜以求地朝着有光的那一面生长,而我呢,明知是暗夜,却沉迷于黑暗;明知饮鸩并不止渴,却偏要端起那杯。
我奔波劳碌,忧心忡忡,蝇营狗苟,在物质世界的灯红酒绿中,我却一声一声不住地叹息。
陷在黑暗中,却发现内心的黑暗比真实的黑暗还要深还要厚,这一种黑暗,就只能用一个字来描述:盲。
真的很害怕,当我赚到了全世界时,我会把灵魂丢失了。
影片有一句经典的台词:“没人不贪心,每个人都想不劳而获,以小博大”。
影片的主题曲也在唱:“谁吹起第一个泡沫 卷起了漩涡 如此诱惑美像曼陀罗 越吹越多 一个一个 一朵一朵 只能上升 不容坠落 一个一个 一朵一朵 只能膨胀 不能让它萎缩 ” 可我,祈望自己时时刻刻都只活在相信和解、宽容、感谢、慈悲、无争之中,活在爱之中,好之中,活在永远的睿智和清明之中。
多想日子能这样过:不用奔波,不用劳碌,不用为了生存而委曲求全,不用为了业绩而惴惴不安,不用管什么左和右对和错,甚至也不用管什么荣尚不荣尚,自由不自由。
只需做一件简单的事,赚一点糊口的钱。
然后,读书,看碟,听音乐,爱人。
那样的人生,会有多芬芳
那样的人生,哪里会夺命
但是,能不奔波么
能不劳碌么
能没有竞争任务和压力么
不能。
我没有办法,我不能自主。
所以,只能是如果。
所以,只能让自己努力向善,在一个有限的残缺的物质世界里,仍然有盼望,有指望,在这个世界的苦痛和苦毒像寒冬的雪一样笼罩万物的时候,仍然愿意去付出,去关爱,去重建道德重建信仰,去真正地为客户着想。
我愿与他们患难与共,相濡以沫。



