把对的一面让给顾客读后感
一写读后感就头大，都不知道怎么写了。
此书涉及的内容比较多，其中以销售的方法论居多。
我将本书中个人认为有意思、实用的方法和工具模型进行整理、提取，并少部分结合自己的体会进行反思、发散。
一、7Q销售营销人整天挂在嘴边的一句话是：以市场为导向，以顾客为中心。
口号含的太多就真的就只能成为了口号，真正做到的人是将此刻在心里，埋藏于心，外化于行。
说道销售，没有人不熟悉，我们每天都在消费、买东西，都在接触不同的人，无时无刻在销售自己（思想或劳动力）。
什么是销售呢
关于销售的概念实在太多，有人说是实现交换，有人说实现价值的货币表现，有人说完成产品到商品的转化……其实，销售不仅仅是贩卖产品，实现交换，销售自我，贩卖观点，影响别人，建立个人品牌也是一种销售，属于一种更广义的销售。
个人认为，销售是实现信息沟通，获得认同，达成一致，最终交换的过程。
当然，我们说的更多的销售主要还是指社会商品的交换。
以顾客为中心除了在产品研发、功能设计、价格拟定、渠道通路建设等方面，在销售人员的终端销售成交板块同样需要以顾客为中心。
如果销售人员能够站在顾客的角度，对自己提出正确的问题并给予正确回答的话，情景模拟，练好应对技巧与话术，以万变应万变，销售就会有效地加快顾客的购买决策步骤，快速成交。
作者提到了顾客在购买过程必须面对和回答的7个问题，即7Q销售模型：1.我为什么听你讲
开口三句话必须让顾客感受到谈话给他带来好处，让顾客愿意继续深谈，一靠技巧，二靠前期对顾客资料掌握程度，三分析顾客所有可能需求。
2.这是什么
有什么特点
对产品超熟悉，能根据不同顾客需求个性化、针对性介绍产品。
3.与我何干
掌握顾客需求，同时能够把产品如何给顾客带来好处、利益点说得清清楚楚、明明白白。
4.为什么相信你
证明向顾客承诺的都是能够兑现的，不是在忽悠。
5.值得吗
必须向顾客说明他将得到价值远远超过他所付出价钱，让顾客认为物超所值，自以为占到便宜。
6.为什么在你这里买
从销售价值系统（包含产品、公司、品牌、销售员等全方位提供附加值）找出顾客非买你不可的价值点、利益点，给他选择理由。
7.为什么非要现在买呢
要让顾客明白这个时机购买最合适。
只有解决以上7个问题，顾客才会下定决心购买。
如果销售人员能够回答上述7个问题，熟谙于心，势必能够获得顾客青睐，加快销售进程，提高销售成交率。
二、顾客购买行为1.个体顾客消费行为（1）购买类型：复杂购买决策、品牌忠诚、有限理性购买决策、惯性购买（2）购买过程：需求和问题的认知、信息搜集、产品和品牌比较、决策、购买、消费、购买后再评价、对下次购买和消费行为反馈。
对顾客购买与消费过程8个阶段的管理非常重要，不但会影响整个销售进程，还会影响顾客满意度及品牌形象塑造。
（品牌资产的构成：品牌知名度、品牌忠诚度、质量感知与品牌联想。
） 2.群体顾客购买行为组织购买中存在着以下角色和分工：购买发起者、实际使用者、信息提供者、决策者、购买者。
在开发群体顾客（大客户时）时要注意对不同角色采取不同的应对策略，要做到“三对”——找对人，说对话，做对事。
3.顾客购买常用技巧 （1）货比三家：如招标、比稿等。
（2）虚张声势、表里不一等。
三、顾客为什么听你1.选对（合格）目标顾客三有标准：有需要、有支付能力和有决策权。
在组织购买和群体决策中，要找到谁才是有权、有钱、有需要的“关键人”，避免白忙活一场，竹篮子打水一场空。
2.找到顾客销售业绩与顾客数量和单个订单金额成均成“正相关”关系。
（1）吸引、发掘顾客方法：陌生拜访法、广告寻找法、连锁介绍法、代理销售法、销售效率、交叉销售法、竞争插足法、个人观察法、其他方法（比如展会、论坛、会议等）。
（2）客户三六九等：奖金型顾客、金矿型顾客、下月型顾客、下季型顾客、包袱型顾客。
3.拉进顾客距离，套近乎OCP法则：销售中要先销售自己（Oneself），再销售观念（conception），最后销售产品（product）。
“销售自己”可以理解为接近顾客，和顾客建立信任；“销售观念”可以理解为激发顾客需求；“销售产品”可以理解为完成销售。
（1）销售自己1）职业化、专业化外在形象；2）给人深刻印象谈吐语言；3）要有让人认可的行为习惯。
（2）换个除公司销售人员之外的身份，如社会身份。
（3）巧妙接近顾客1）“桥式”接近策略，遇人搭桥；2）“钓鱼式”接近策略，舍小求大；3）“主动出击式”接近策略，山不过来，我过去；（选择接近策略的考虑因素：顾客的来源和寻找顾客的方法、途径；预计成交额、订单大小；顾客的数量；时间、资源状况。
）（4）使自己对顾客更有价值1）事由：利益、电话、问题、心情。
2）时机：了解好访问对象的工作、生活等时间规律，选好时机。
在选择访问时机的时候，要考虑到访问目的。
话说：不打勤的，不打懒的，专打不长眼的。
3）地点：顾客公司办公区、销售公司办公区、公共休闲社交场所及其它地点。
（5）让顾客习惯喜欢：倾听、赞美、关心和建立共同点（交集、归队）。
（6）顾客为何说不：需求异议、权力异议、财力异议、时机异议和拖延异议。
（7）准备工作：全面深度了解顾客、合适行头、销售工具学习、信心提升强化。
（8）接近顾客流程：选择目标客户、引起客户注意、消除客户戒备心理、获得客户的好感、取得客户的信任、审查客户资格、引入正题。
四、这是什么
1.把产品特性说透。
把产品优势想全、说透，激发顾客购买兴趣。
（1）语言打动顾客1）动听故事，润物细无声；2）事实案例说话，用第三方佐证。
（2）图片讲解，可视化。
（3）产品说话，体验营销。
（4）注意点：1）互动、积极词汇、市场化语言、情景融入、建议书。
2.必知产品知识（1）产品的市场定位和突出卖点。
（2）1）产品定位与卖点；2）产品知识问不到；3）行业信息熟悉。
五、与我何干1. 识别具体问题和激发明确需求（1）顾客买的不是产品，只要问题解决方案，是为了解决冲突只有当顾客相信他的梦想和需要能够得到满足时，他才会考虑购买产品并着手行动。
1）了解所在企业、产品以及个人能给顾客带来的利益点；2）判断顾客真正想要得到的利益是什么；3）向顾客证明你的产品将会满足他的需要，给他想要的利益，他的境地会因购产品而变得更好。
（优秀的销售必备两张表：顾客需求分析表——顾客需要什么，即顾客想要得到的利益。
产品利益分析表——产品和销售能满足什么，即产品和销售能提供哪些利益。
）（2）明确顾客需求和产品评价标准。
（3）激发需要——由满意到不满意。
1）激发顾客的焦虑和恐惧，激发顾客的危机意识；2）激发顾客对更高标准和要求的渴望；3）击碎顾客自我满足的假象。
（4）将群体需求转化为个人需求。
（5）对顾客需求分类 1）真实需求和虚假需求； 2）显性需求和隐性需求； 3）现实需求和潜在需求； 4）迫切需求和非迫切需求； 5）得到型需求和失去型需求； 6）终极需求和路径需求（6）学会转变顾客需求 识别问题和激发需求这个阶段的任务就是透过“虚假需求”找到“真实需求”，把“隐性需求”变成“显性需求”，把“非迫切需求”变成“迫切需求”，把“潜在需求”变成“现实需求”，把“组织需求”变成“个人需求”，用“终极需求”来激发“路径需求”。
（7）激发顾客需求的SPIN销售工具销售技巧，SPIN是Situation、Problem、Implications、 Need-pay off行的缩写。
s代表状况性询问，P代表问题性询问，I代表暗示性询问'N代表需求—效益型询问。
SPIN的实质是：通过状况性询问来开启谈话并发现和激发顾客需求，同时寻找其他销售机会的切入点；通过问题性询问，引导顾客将注意力转移到其不满意的因素上；通过暗示性询问，他顾客意识到小向题不解决会有非常严重的后果和局而；通过需求一效益性询问，他顾客意识到产品能够切实解决的问题，继而形成对这种产品的现实需求。
2.将产品特性转化为顾客关心的利益点（1）FAB法则1）特性（F）：特性是指有关产品和服务的客观事实；2）优势（A）：优势来源于比较，要么与过去比，要么与竞争产品比；3）顾客利益（B）：顾客利益是指产品给顾客带来的好处。
（2）“FAB”的顺序比较常见，但有时用“BAF的顺序效果更为出众。
BAF，即先讲利益，首先用利益点吸引顾客，然后再讲优势和特性，用优势和特性向顾客证明产品确实可以提供他所关心的利益，满足其需求。
六、为什么信你 1.细节彰显（1）握手和目光。
（2）名片和名字。
（3）就座和领地。
2.处理顾客怀疑与技巧 （1）处理顾客怀疑和拒绝的原则 1）提高每一个销售环节质量；2）掌握一些常用处理异议的技巧； 3）乐于做候补。
（2）处理顾客怀疑和拒绝时的具体策略 1）提前做好准备，不打无准备之账；2）选择好处理时机； 3）处理顾客异议四种选择：是在顾客未明确提出异议前就把顾客的异议处理掉；等待顾客提出明确的异议后再处理；顾客提出异议后，延后一段时间再处理或请他人来帮你解答；不回答。
（3）先认同，再澄清。
1）认同顾客，也可适时赞美，而并不一定认同顾客说的是事实； 2）可认同过去，而不是认同现在，3）认同其他公司、产品或销售可能会犯这样的错。
（4）先澄清，再应对 1）直接回应。
2）进一步询问。
3）用封闭式问题澄清异议和异议的原因。
（5）用证明处理顾客的怀疑 1）个人品质； 2）公司声誉和实力； 3）产品证明。
（6）引处理顾客怀疑的策略和技巧1）忽视处理；2）直接处理； 3）优势补偿劣势； 4）缺点就是优点。
七、值得吗 顾客是否购买的依据”是价值，而不是价格。
1.顾客购买是价值而非价格。
2.寻找价值最大化的时机。
3.提高价值感的报价 （1）坚持完让顾客了解产品价值再报价格的原则。
（2）报价策略1）是给价格设置前提； 2）报价格系列，给顾客想象、选择空间； 3）反问顾客。
（3）由高到低报价，符合顾客喜欢砍价的心理，满足其需求。
（4）处理价格异议 1）异议处理策略 顾客喜欢的不是便宜货，喜欢的是占便宜。
处理价格异议最有效的手段，就是把价格问题转换为价值问题，把价值问题转化为需求问题。
处理价格异议的基本策略是：先谈价值，后谈价格；多谈价值，少谈价格。
2）异议处理技巧：分解价格、强调特殊利益、放大利益和顾客总价值。
八、为什么要在这购买
销售不仅仅是销售产品和服务本身，还有销售人员和公司，销售人员和公司是所销售产品的一个组成部分，更是使产品增值和创造附加值的部分。
1.对公司和销售的异议 （1）企业异议：企业应加强广告宣传，加强售后服务。
（2）销售异议：销售应从自身找原因，改进销售工作。
2.塑造不同于竞争对手的附加值（1）全面了解竞争对手，界定自己的竞争对手，树立和明确自己的竞争对手。
（2）明确谁是竞争对手。
（3）了解竞争对手信息。
（4）明确竞争对手的优劣势，更要清晰自己的优劣势。
（5）公司和个人附加值分析 3.为一次销售增值，为二次销售奠定基础（1）做好你的售后顾客服务。
（2）处理投诉：1）灭火缓冲；2）弄清事实和原因；3）分清责任；4）确定自己的解决权限；5）制订解决方案；6）及时回复顾客；7）化抱怨为满意；8）企业自身检讨和持续改善。
4.顾客价值：拥有大批忠诚的顾客，是销售员最重要的财富。
5.提高顾客忠诚度（1）把顾客分级区别对待，非一视同仁。
（2）培养目标顾客的“顾客忠诚”，优质的目标顾客，销售出动出击；非目标顾客，可被动等待。
（3）顾客关系管理：顾客关系管理的实质是为优质顾客降低交易成本。
6.趁热打铁——后续销售活动 （1）别让销售截止于成交1）挖掘顾客价值。
2）重复检测顾客满意度，强化顾客购买信心。
3）注意流失的新老目标顾客，发现流失的原因并改正，同时采取行动重新赢得流失的顾客。
（2）要求和激发顾客推荐 1）要求帮你打电话或给出顾客证明及推荐信； 2）重复的推荐，要求顾客推荐的顾客继续推荐新顾客； 3）在顾客中优先选取“意见领袖”作为推荐人； 4）为顾客的推荐行为提供“理直气壮”的话题和理由； 5）及时反馈和奖励顾客的推荐行为。
九、为什么现在就要买
1.购买时机异议和对策（1）顾客现在不买的原因 只要不是完全没兴趣，用购买时机不合适为由，搪塞销售，针对这些时机异议的原因，都可以采取相应的策略来化解异议。
（2）顾客需求不迫切的对策 1）利用SPIN销售工具激发需求； 2）诱导客户产生竞争压力或攀比压力； 3）利用“客户的客户”带来的压力。
（3）交易时机不佳对策 1）指出现在是购买的最佳时机，可以有更多的优惠； 2）指出现在是最后机会，好产品是有限量的。
（4）处理拖延的对策：要求对方说明拖延的具体原因。
（5）预防来自第三方的干扰 1）只和决策人或决策团队见面洽谈，拒绝无关人员进入这个场合； 2）预先安排一个安静、相对独立的场所；3）当现场出现可能干扰的第三者时，采取适当行动，要么让第三者离开，要么分出一个人员专门应对筹三者，屏蔽掉他对顾客的影响，要么和顾客换到一个相对安静、独立的新场所。
2.立即促成交易 （1）销售不采取促成行动的原因 1）害怕被拒绝，那样会觉得没面子，伤自尊； 2）一厢情愿地等待顾客先开口，认为顾客需要自然就会购买，没有必要要求顾客购买； 3）遭到第一次的拒绝后，以后就放弃了继续促成的努力，把顾客的一次拒绝视为整个销售的失败。
（2）顾客承诺的层级：心里想买、嘴上说买、书面承诺、交纳订金或定金、全额付款。
（3）促成时机和准则 1）要经常性地采取促成行动；2）在顾客最放松，最高兴的时候，采取促成行动；3）立即促成的准则：不做多余的事。
（4）识别可以实施促成的线索1）语言线索（顾客赞赏、询问售后等）；2）动作线索（顾客频频点头、端详样品、要求操作一下产品、细看说明书等）； 3）表情线索（双眉分开、态度友好、自然微笑、眼神诚恳认真等。
）（5）促成技巧推荐 1）直接要求法； 2）利益汇总法； 3）利弊对比法；4）前提条件法； 5）二择一法；6）以退为进法。
书中还有其它精彩的内容，有待深度、再读……
读互联网和5年规划读后感
8月25日，由中央电视台历时近三年创作的大型纪录片《互联网时代》正式播出。
这部拍摄足迹遍及全球十四个国家，采访互联网领域各界精英近二百人的大型巨制，将呈现互联网诞生后，个人凭借互联网浪潮谱写改变世界的产业传奇和创业人生，并在由互联网引爆几乎所有经济社会领域的裂变与重构中，以人类前所未有的创造力实现未来梦想的史诗景观。
互联网时代观后感 第一集《时代》 从冷战这个偶然的历史背景展开，本集描述互联网技术的诞生过程，它如何在技术、社会、文化、制度等多重因素作用下，逐步发展为连接起每个人的互联网。
同时，回望人类历史长河中科学技术带给人类社会发展的巨大推动，比照农耕时代、工业时代和互联网创造的社会变革，理解互联网技术正开创人类一个全新的时代。
第二集《浪潮》 互联网技术在短短二十年的商业化浪潮中，以前所未有的速度谱写着改变世界的产业传奇和创业人生。
本集从个人兴趣的创造、风投资本的力量、创新创业的精神，解析互联网商业化过程和企业成长背后重要的动力，描绘新技术与需求在市场运动中，如何彼此发现并掀起一波波智慧创造与创业人生的浪潮，成长为今天俯瞰和照耀人类生活所有层面的新行业。
第三集《能量》 互联网在经济领域引发各产业生产方式、生产关系、生产要素的重新组合、建构。
本集对比传统工业时代和互联网时代，不同的分工协作方式、产业链关系、消费与生产的关系等，解析互联网如何改变、解构原有的价值链条和产业格局，创造全新的产业生态和经济模式。
当然，互联网带来的效率变革，必然同时给人与机器的赛跑提出新的时代性命题。
第四集《再构》 互联网去中心化、扁平化、自组织的特性，解构并重构着社会结构，创造新的组织方式和组织形态。
本集对比工业时代和互联网时代不同的组织特征，解析人类因互联网实现充分、即时的彼此连接、相互影响，让矗立千年的传统社会组织呈现出自组织、扁平、多元和碎片化的趋势。
传播方式和社会结构的变化，必然也深刻影响各国政府的执政理念和施政方式。
第五集《崛起》 互联网赋予每一个人无限的可能，让个人力量增强、个人价值释放。
本集通过群体智慧创造、新闻传播变革、自我价值实现的途径等，描绘互联网时代个人的崛起。
互联网让普通的个人越过几百年塑造的专业屏障、权威评价和路径依赖，获得平等而充分的展现机会，个人和个人力量的汇聚释放出以往不曾有过的创造力与自我价值。
第六集《迁徙》 互联网催动了人类一场新的迁徙，由传统社会向网络化生存的“新大陆”的一次集体迁徙。
本集从工作、社交、游戏与人生三个侧面，描绘人类的生存与生活方式如何由线下到线上、由物理空间向网络空间迁移，在这场向时时在线的未来生活不可逆转的大迁徙中，有收获也有失去，伴随的人类的，将是种种不适和情感的、观念的冲突。
第七集《控制》 技术是中性的，但人性有善有恶，互联网的能量同样让人性恶的一面的破坏力放大。
新时代涌现的网络犯罪、网络暴力、网络安全等问题，使管理和控制变得更加迫切、重要而复杂。
人类探索着新的管理规则与方式，学习对互联网进行科学、必要、合理的治理和应对。
如何共同努力在治理与发展的平衡中寻求新规则，这项新的技术已经向整个人类发出了叩问。
第八集《忧虑》 隐私，是人类精神秩序、自我尊严的基本体现和保障。
在互联网时代，使用网络和获取服务常常会以牺牲隐私为代价。
在保护与出让的博弈中，在选择个性服务还是保留隐私的两难中，一个近乎全透明的时代环境渐渐到来，人类的隐私变得脆弱不堪。
这是伴随网络发展将长久存在的挑战，人们需要建构新的隐私观念和保护制度，来适应一个全新的世界。
第九集《世界》 世界是多元的，人类过去、现在和长久的将来，都将依然是文化传承和价值观的多样化。
互联网进入不同发展阶段、不同文化和社会特性的国家，呈现出不同的特点和影响，也影响着各国的现在和未来。
本集选择七个代表性的国家，描绘互联网如何受到不同本土文化的影响，每个民族国家、文化传统与互联网之间的融合与冲突。
同时，解析各个国家正如何选择自己的互联网战略，面对未来的发展与竞争。
第十集《眺望》 在时代开启的黎明，人类未知的远远大于已知。
本集基于今天的科技试验和技术展望，眺望互联网时代可能的未来。
芯片技术、传感器、云计算的飞速发展让万物相连和无处不在的智能化成为普遍，计算机、互联网与生物技术的结合正呈现出人机共同进化的可能…… 互联网时代观后感2000字 从齐总开始，到了张老师，到了胡院士，到石秘书长，包括石强，大家总结的词已经非常凝练，从礼物，这是一个礼物，内涵非常丰富。
张政讲这是一个仪式，当然不是今天简单的一个仪式，我觉得仪式感贯穿人类文化几千年的历史，所以这个仪式一定有它丰富的内涵。
到胡院士这里，我觉得它已经很情不自禁地竖大拇指头说震撼，我觉得可能我也想不出更多的词汇来描绘我再次看这一集时候的心情。
我也想模仿他们，我自己在想找什么词，这个词就是点燃。
因为画面刚好开始是蒸汽机的流淌，有一个普罗米修斯之火，似乎哪一个时代的变迁，都跟火有天然的联系，所以点燃是我刚才心里面萌动的一个词汇，我把这个点燃理解成三种，第一种，像老石，说这个老石，这个我也比较熟，跟石强更熟了。
他的网名大家知道，叫“疯狂的石头”，他的网名诠释了不光他疯狂，当他的属下更不容易。
所以坐在后面，还不完整，有很多的团队，我一看刚才上来的16位我基本都认识，基本都打过照面，都一起陪你们吃过饭，我属于陪伴者。
所以在这种情况下，我觉得他们自我点燃的能量真的是超乎我们的想象。
因为在他们面前，像胡院士刚才讲的，他是有难度的，讲包交换、舒尔茨协议，胡院士一下子抓住了这个问题的技术难点。
说实在的，他们一开始的时候真的不懂，但是他们不懂，他们怎么办，这么厚的书去看，去读到可能想吐，但是接着起来还要看，还要读，还要画，还要不停地去彼此来论辩。
所以你只要到影视之家看一看，刚才跟齐总监见面的时候，我说您的属下真的是不简单。
我说他们的不简单体现在哪里?第一他们不讲究，真的很不讲究，你看看他们吃讲究吗，穿讲究吗，或者工作环境讲究吗，真的不讲究，很随意，每一个人都是如此。
<我是猫>读后感1200字!谁有文笔说下!高分
我喜欢猫，因为它们时而活泼时而沉静的样子。
看到它们注视着我们的神情，我时常会想在猫的眼里，我们算是什么东西呢
会不会觉得我们不可思议，或者愚蠢无知
这让我想起有一只猫，生活在夏目漱石的笔下，它是一只普通不过的猫，却有着人一样的思维。
没错，这就是《我是猫》中那只猫。
“咱家是猫。
名字嘛……还没有。
” 这样一句亲切的话为我们打开了一只猫的心灵大门。
这只猫的一生透着淡淡的悲凉，正像是对于社会的嘲讽。
在它的脑海中，主人只是一个愚蠢的教师，装模做样，“像牡蛎一般把自己藏在壳里”，同时也追求人格独立，而他的朋友们崇尚金钱权势，为了钱不惜一切。
这说的是一些虚构的人，我们未必不愿承认，但是有谁知道，我们是不是以同样的形态出现在身边的猫或者是狗的眼中呢
人类一向自负，因为我们的智慧，我们的文明。
至于小猫小狗虽然聪明，善解人意，它们的脑子与人类确是无法比拟的。
当然，这也是人的看法。
殊不知，在那些“小猫小狗”看来，人也不过如此，没有莫及的智慧，没有高雅的气质，有时甚至连它们都不如。
看到这，我们似乎有点哭笑不得，但又能说什么
只是角度不同，没想到我们的形象有了天翻地覆的变化。
说到这，我不禁想起了鲁迅的《狂人日记》。
这说的又是一个有病的人所看到的世界。
这个世界里的人都想害他。
说他病态，这并不假，但难道那时的社会不是在向着这人吃人的趋势发展么
就像那只猫，我们可以说它没有资格对人品头论足，但是它所看见的又何尝不是真实的人
书的结尾，是猫误喝了啤酒，最终掉入水缸淹死。
它没有太多挣扎，还念叨“南无阿弥陀佛
南无阿弥陀佛
谢天谢地
谢天谢地
”为什么这么平静
为什么还要谢天谢地
是因为离开了这个它看不惯的世界
还是因为到了不可思议的太平世界远离了痛苦
在它的眼中，死又是什么
每个人抑或是猫狗的心中，都装着一个世界。
我的，你的，他的，没有一个相同。
我们活在自己的世界里，看他人的风云变幻，用自己的心情，体会着他人的喜怒哀乐。
作者以猫眼写人类社会，使小说得以撇开一定的社会成见，以其充满离奇的想象，鞭挞和嘲讽当时明治维新后的日本。
小猫寄居的房屋里住着一个奇怪的主人，他喜欢拿着一堆晦涩难懂的书籍假装欣赏；尝试过诗歌、绘画等高雅艺术却失败；社交面极窄，左邻右里的关系都处理不好；作为英语初级教师也普普通通；他的性格固执、暴躁，却也有读书人的迂腐、怯懦。
苦沙弥深受胃病所扰，与妻儿子女的关系不愠不火，由于身居陋室而又自命不凡，因此被街坊称为“本世纪难得一见的怪人”。
猫儿正是在对主人家为数不多的访客的观察和主人如何处理与外界的冲突中形成了对社会的看法。
理所当然，苦沙弥所交往的都是些知识分子同学：喜爱胡诌八扯但又有一定文学素养的迷亭先生；文质彬彬，痴情艺术却纠缠于恋爱的理学士水岛寒月；话语中带有出家人的迷幻与飘逸，但却过分关注自我的八角独仙：和主人一样，他们都是在人格中充满矛盾的读书人。
放在明治维新的大背景中看，小说反映了在世风日下、人人追名逐利的社会中知识分子的无奈与彷徨。
当时日本人的价值观正经受着西方的冲击：一方面，追求学问还是追求名利的问题考验着他们；另一方面，社会上富人的种种现象又刺激和嘲讽着他们。
于是，他们各自形成了各自的独特性格：主人鄙视实业家，在自己的空间里固执地过着自己的生活；迷亭先生在不断地与他人胡扯聊天中得到解脱；寒月想娶实业家金田先生的女儿，但终究未能如愿；独仙先生似乎深得东方哲学观的深邃，要求自己以“消极”的方式修养心灵。
如果联系夏目漱石先生的个人经历来看，这几个在大变革环境中艰难度日的文人何似他本身呢
也许书中诸位的性格正是反映了夏目漱石内心微妙的各个方面吧。
他本人幼年不幸被生父抛弃，正像小猫一出生就茕茕独立一样；而晚年死于胃溃疡，就如小说中女主人说苦沙弥“终将死于胃病”；而对东方人生观的理解与向往，他又与独仙先生有几番神似。
“一定的社会意识反映着一定的社会存在”。
在经受西方思想的洗礼中，总有些敏锐的心灵忧虑着他们眼前所见到的，惋惜着他们背后所失去的。
夏目漱石先生的早逝是我们的不幸，但他所遗留下来的文学瑰宝，却为一代又一代人所诵读、赞赏。
.《玩的是手机,失控的是人生》读后感及启示。
手机改变了人们以往的交往方式,为我们与人沟通、休闲娱乐等提供了便捷的条件.手机使我们不仅可以与相熟的朋友交流沟通,还可以与陌生人之间进行交往,手机在我们的生活中几乎无处不在.看电子书、上网冲浪、刷微博、玩游戏等,目前手机基本上能让一个人的生活变得“充实”而不单调.随着手机智能化的不断提高,手机功能越来越多样化,手机正成为很多人生命中“最重要的人”.手机在带给人们无限便捷同时,也带给了人们无边的困扰.一些人善于在手机的虚拟世界中侃侃而谈,却在现实生活中有或多或少的“社交恐惧症”；不少“微博控”选择在网络上时时更新自己的状态,却在面对家人和朋友时,患上了“失语症”,不愿多说一句话.当手机成了我们生活中的“唯一”时,也是我们与生命中真正重要的人渐行渐远的时候.手机固然方便,但我们也应正确使用.我们要发挥手机的积极作用,善于利用手机解决工作、学习和生活中的问题,帮助别人解决一些困难,做一些对他人和社会有用的事情,实现人生价值,而不是把手机当作生活的唯一.
江湖救急，谁能帮忙写一下《参与感》的读后感，大概一千字左右，不要百度的，自己写的，非常感谢，
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中…… 这是中国商业史上前所未有的奇观。
消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。
通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
读完本书你会发现，外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会
关于读完参与感，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。
我感觉抓住商业发展是规律，80年代是靠产品，90年代是靠品牌， 00年代是靠口碑，但是后面一定是靠参与。
按用户的想法来制定产品，通过用户的口碑制造品牌，一切围绕用户出发。
对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT，都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。
最为重要的是，产品即营销，小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容，是网友口碑相传的主体。
对于书中所说的吸引粉丝，构建粉丝团，在社交网络上做自媒体，其实还是自建传播的渠道。
在粉丝团营销模式出现之前，几乎所有的媒介都是要购买的，无论你是做电视广告，还是报刊广告。
但是，小米手机有了粉丝团以后，可以不用花一分钱，粉丝就替它口口相传做营销。
这也就是为什么黎万强所说的，创业公司不要做广告，而要做自媒体营销。
截止到2014年6月，小米论坛有2000万用户，QQ空间有3000万用户，微博和微信用户都超过600万。
小米手机在这4年的发展过程中，正是充分利用了社会化媒体的运营红利，积累了大量粉丝，相当于自己在互联网里建立了口碑传播的渠道和通路。
对于传统的广告而言，操作方式简单粗暴，只要把广告在媒介上播放出来就行了。
而对于粉丝团营销，则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要调动粉丝的积极性，激发他们替你做传播。
这个触发机制，其实就是黎万强讲的“参与感”，通过调动每一个人的积极性，发动营销的“人民战争”，这就是三三法则的三个战术。
无论是做产品还是内容传播，最关键的不是让人觉得的东西有多牛逼，而是让参与的用户感觉自己很牛逼，激发他们参与进来，并通过种子用户的分享，吸引更多的人加入。
这里设计的互动方式，其实就是设计的分享的“触发机制”，是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。
于传统企业而言，做品牌的顺序一般都是，先砸知名度，再做美誉度，最后再维护忠诚度。
而对于小米等互联网品牌而言，则是先做忠诚度，等通过口碑传播达到一定量级以后，再做知名度。
希望能帮到你，我是烟小雨，期待您十分满意
不要因为走得太远而忘记为什么出发 读后感
这本书以制片大师陈虻的经典语录作为主要内容骨干，给读者展示了一个激情昂扬、敬业执着、专注忘我、至情至圣的制片狂人。
陈虻经常强调媒体人一定要有一个认知事物的“坐标系”，以知识背景和思考角度为量度的维度。
享年只有47岁的陈虻在23年的电视生涯中，以自己为中心，通过阅读和刻苦钻研大量书本知识，无数次用心的实践，逐渐建立起一个他特有的“坐标系”。
而激情和执着是他建立坐标系的尺子。
“生命要保持一种激情，激情能让别人感到你是不可阻挡的时候，就会为你的成功让路。
一个人内心不可屈服的气质是会感动人，并能够改变很多东西。
”对于电视失业，陈虻倾注了他大部分的激情和梦想。
大学毕业后，心怀电视梦的陈虻放弃了航天工业部团委分派的工作，他自主选择进入中央电视台。
陈虻做了三年的打杂工，他边卖力打杂，边用心学艺。
在跟在剧组后边扛大箱、接电线的那个阶段，陈虻有一次被分配给日本NHK电视台当剧务，拍一部关于亚洲住房的专题片。
他把这个机会当成上一次培训班，每天张罗琐碎事务的同时，他默默地观察这部专题片的每一个生产环节，记下了日本人怎么做前期、怎么做调查、怎么选择被拍摄对象和现场，还有每晚怎么做案头工作。
就这样，陈虻给自己安排无数次的培训，后来有能力给剧组提拍摄意见，最后成为制片大师。
我对他这种用心程度和细心程度感到吃惊，想要从一张白纸变成一副油画，就得用一片真心，一腔热情，老老实实地一点一滴学习和积累知识。
为了学习拍摄照片，陈虻变卖结婚戒指和收音机，买来了一台照相机。
他沉浸在书库里，是当时中央电视台书库的借阅书本数量做多的读者之一。
陈虻对于知识的执着和偏爱，正是成为一名成功的媒体人的基础。
如今，我们已经身处于一个信息发达的时代，知识离我们越来越近，我们却离知识越来越远。
有多少未来的媒体人懂得老老实实钻研书本里的知识呢
在这个网络发达的时代，大多数未来媒体人把青春和激情用在网络上，却很少用于追求理想，追求真理的道路上。
没有知识背景作为支撑的媒体人，要建立自己的“坐标系”谈何容易。
脑袋空空的媒体人没有自己认识事物的坐标系，就会哇众取宠，随波逐流，做一些浪费版面，侮辱受众智慧的新闻，那好比是把许多石头扔到大海里，虽然会激起一阵短暂的骚动，但是不会激起思想的水花。
网络已经成为受众接触新闻的主要渠道，包括门户网站、传统媒体的官网、社交媒体平台等等。
你可以发现网络新闻媒体最缺乏的不是资金，而是有专业知识涵养的媒体人。
有些网络媒体把新闻做成快餐文化，新鲜美味，但是，吃多了会营养不良。
他们的“坐标系”是什么
点播率
利益
娱乐大众
网络营销„„有厚实的新闻背景知识的媒体人，才能把握好新闻与网络恰到好处的融合，才能发挥网络新闻的作用和力量。
陈虻认为，未来电视媒体节目主持人的竞争一定是在思维个性上的竞争。
而我认为，未来媒体的竞争也一样是在思维个性上的竞争。
广大的受众不代表大众化，他们也会根据自己的个性、喜好、观念去选择和关注相应的媒体和媒体人。
因此，思考角度也是媒体人的必修课。
在陈虻接手《生活空间》之前，它以人文教化为主要目标，展示生活的哲理。
陈虻彻底改变了《生活空间》栏目的原本的走向，转向以实现人文关怀为宗旨，开辟中国电视新闻关注一般人的报道范畴。
避开了竞争对手《东方之子》和《焦点时刻》的内容定位，陈虻选择关注人，关注普通的老百姓。
以“讲述老百姓自己的故事”来呈现社会观念、社会道德、社会伦理、社会经济环境和文化环境等时代的风貌。
《生活空间》的成功改革，有赖于陈虻和他的团队60多天以来挖空心思写出的改版方案，更有赖于他独特的思考角度。
我们不难发现，在不同的媒体之间，时常会出现新闻同质化的现象。
有时候，你会发现不同媒体刊登的新闻内容几乎雷同，甚至连新闻标题也几乎一样。
由此可见，媒体人的思考角度也开始同质化了。
难道仅仅是因为他们的思考角度一样吗
还是因为他们根本没有自己的思考角度呢
没有“坐标系”的媒体人，看待事件会摇摆不定，方向模糊，找不到自己对新闻事件所特有的看法和角度，没法确定新闻的价值标准。
而没有态度，没有角度，没有个性的新闻不仅阻碍了新闻媒体业的发展，还会降低受众阅读新闻的兴趣。
因此，面对新闻事件的时候，媒体人需要坚持用统一的认知坐标系去分析和判断，形成自己的个性风格和能力。
“我认为政策空间不是限制我们发展的唯一因素，我们自身掌握影像方式去传达信息和思想的能力，也是限制我们发展的一个非常重要的原因。
”在现今的中国，记者都是带着脚镣跳舞的，政治政策限制着媒体的舆论自由。
大家都在质疑，在这种思想禁闭的环境下，能够做出好新闻吗
换一个角度，新闻自由的限制正是反映出我国媒体人的专业素养和能力还没达到自由发展的阶段，还是属于比一个较鱼龙混杂、参差不齐的状态。
如果没有适当的舆论管理，良好的媒体环境是得不到保证的。
媒体人首先要提高自身传达信息和思想的能力，才能使自己和媒体环境得到更好地发展。
媒体人素质的下降直接影响到媒体的社会功能。
陈虻非常注重纪录片当中受众的理性到场。
他认为，纪录片不是让受众仅仅进入一种本能的感官享受，不是诉诸人的非理性，相反，它让受众的理性到场，让你去思考这个问题，进入这个问题的核心。
媒体要承担引导受众去思考，带动社会的进步的责任，这是恰恰当今媒体还没有达到的一个境界。
相当一部分新闻让受众一笑而过，一看而过，尤其是一些社会新闻。
媒体抓住受众猎奇和偷窥的心理，三番四次报道一些低俗、媚俗的抢眼球的社会新闻，根本唤起不了受众的理性。
以上是我阅读完这本书最大的心得体会，作为一个媒体人，必须要有一套作为认知事物的标准的“坐标系”。
而现阶段的我，还没有形成自己“坐标系”，还得进行长年累月的磨砺，同时，也希望自己能时常自我提醒，“不要因为走得太远而忘记为什么出发”。
怎样写读后感
怎样写读后感：读后感的意思就说读了一本书，一篇文章，一段话，或几句名言后，把具体的感受和得到的启示写成的文章，这就称之为读后感读后感的格式：第一段把书里面的一些主要的内容，加以概括，作者写了些什么，想表达些什么。
第二段选择一个其中比较重要的点，也可以是自己认为重要的一些地方，把它表达出来，切记是要用记得语言最好不要摘抄。
比如说我觉得那些地方写得好哪些地方有隐含的意思，我有什么样的看法。
第三段联系实际的生活，把书里的和生活中的结合起来，抒发下真情的实感，生活中怎么怎么样，我觉得怎么怎么样，我学到了些什么。
做到以上3点，那么这篇读后感基本就出来了当然不一定就三段中间可以自己分，详略得当就好但是结构层次一定要鲜明，读和感结合，重点在“感”上。
读后感通常有三种写法：一种是缩写内容提纲，一种是写阅读后的体会感想，一种是摘录好的句子和段落。
题目可以用《×××读后感》，也可以用《读×××有感》。
?首先事要审清题目。
在写作时，要分辨什么是主要的，什么是次要的，力求做到“读”能抓住重点，“感”能写出体会。
?其次要选择材料。
读是写的基础，只有读得认真仔细，才能深入理解文章内容，从而抓住重点，把握文章的思想感情，才能有所感受，有所体会;只有认真读书才能找到读感之间的联系点来，这个点就是文章的中心思想，就是文中点明中心思想的句子。
对一篇作品，写体会时不能面面俱到，应写自己读后在思想上、行动上的变化，摘取其中的某一点做文章。
?第三，写读后感应以所读作品的内容简介开头，然后，再写体会。
原文内容往往用3～4句话概括为宜。
结尾也大多再回到所读的作品上来。
要把重点放在“感”字上，切记要联系自己的生活实际。
?最后，写读后感的注意事项：①写读后感绝不是对原文的抄录或简单地复述，不能脱离原文任意发挥，应以写“体会”为主。
②要写得有真情实感。
应是发自内心深处的感受，绝非“检讨书”或“保证书”。
③要写出独特的新鲜感受，力求有新意的见解来吸引读者或感染读者。
下面给大家一篇范文参考下安娜是俄国上流社会的迷人贵妇，这种贤妻良母类的女人，让人感到一种慈祥的安宁。
但是，她接下来与渥伦斯基邂逅之后的事情，以及她最后走的极端，让人感到深深怜悯。
她是一个懦弱的，一直在劝慰自己的人，认为自己没有任何过错，是一种没有羞耻感的人。
在社交界，她是一种美丽的，慈祥的，任何人都喜欢的形象，可是，当她疯狂之后，为爱情所忙碌，以名誉和儿女为代价的这种行为，让人困惑和不解。
在这场与列文、吉蒂、卡列宁、渥伦斯基等人的多角恋与各自婚姻的爱情的对比下，安娜无疑是可怜的，她选择独自承担了无望爱情的全部后果。
列文无疑是成功的。
他在婚姻的道路上，窘迫，失落过。
但是经过蜕变，与自己心爱之人喜结良缘，并接有了一个可爱的孩子，米佳。
而安娜与渥伦斯基婚外情，是最让人所不齿的。
他们有了在自己罪恶的结合下的牺牲品：女儿安妮。
其实，最后害死安娜的，不是别人，是安娜自己。
她走上了条极端的路，没有自制力其实是种可怕的东西。
嘴上说着，我可以压抑一切的感情，可是心中却不这么想。
是安娜的心口不一害了自己。
明明是来促成渥伦斯基与吉蒂的婚事，却将自己搭了进去。
表面上，压抑着，那真实，又是什么?因为自己成为了导火索，所以引发了后来的一切。
渥伦斯基的逐渐冷淡和抛弃，卡列宁的渐渐折磨、后来的卡尔塔索夫夫人的公开羞辱以及文章最后她的卧轨自杀。
一切的前因后果，都在于此，都在于她的不安于本分，心中的自制力不高。
这是一场悲剧，由她亲手导演，演员最后全部走光之后，又由她自己，最后终结。
这部以死亡而收场的戏剧性悲剧，却成就了安娜·卡列宁娜的形象。
这种对自己婚姻不贞，背叛家庭，抛弃自己的儿子，又担心被自己的儿子看不起的女人，是被世人所厌恶和不耻的。
私通在上流社会并不少见，可是少见的是，安娜·卡列宁娜的勇于承认，虽然最后得到的结果是被上流社会抛弃。
但是，在这种列夫·托尔斯泰近乎苛刻的描写下，安娜·卡列宁娜的缺点，也正是她的闪光点所在。
这突出了一个叛逆的女人，和敢于与现实社会对抗的形象。
这句话有褒有贬吧，可是谁又去管她呢?在婚姻中，上流社会对待不贞夫妻的惩罚是不同的，而丈夫近乎变态的宽恕，对安娜产生了一种精神上的折磨和无形的压抑感。
安娜在别人眼里是怯懦的，但是，她的真正的形象，却是光辉的，作为一个对比人物，她最后的往铁轨上的一卧，成就了她的勇敢，反叛的精神女性。
也许正如现在的人所说：自杀的人，是勇敢的，因为，很少有人有勇气去自杀。
“真不愧是个卑贱的女人，连选择的死法都是那么卑贱。
”公爵夫人鄙视的说。
其实我认为不然，她并没有权利去评判，真正的评论权，是掌握在当事人的手中。
安娜·卡列宁娜，总体来说，是一个怯弱而又勇敢的人。
可以说，最后的卧轨，不是她的本意，她想要站起来，却无能为力。
选择一个人背负所有，她看淡了世俗。
她的丈夫卡列宁，要的只不过是脸面和名誉，渥伦斯基喜欢追求新鲜等等甚至更多。
一个人承担下因为背叛而带来的一切后果，带着绝望的那颗心，那可反叛的种子，是否，就是在这个时候，留在了这里?
