有效激励的手段和方法有哪些
有效的激励手段激励是管理的基本职能之一,也是领导的一项重要任务。
有效的激励必须从激励的起点——需要出发,综合运用各种激励方法。
激励的基本方法包括:形象激励、感情激励、信心激励、目标激励、绩效薪金制、肯定与赞美、工作丰富化、参与管理、教育培训等。
激励是激发人的动机的心理过程,通过激励,个体受到激发鼓励,达到振作奋发的兴奋状态,是指创设各种满足组织成员需要的条件,激发组织成员的正确动机,使其产生实现组织目标的特定行为的过程。
关于如何进行激励,众多的心理学家、管理学家进行了深入的研究,提出了多种系统的激励理论和方法。
以这些基本观点为依据,我们提出以下激励的基本方法。
一、形象激励 这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。
无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。
为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。
同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。
二、感情激励 感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。
感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。
人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。
因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。
感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。
三、信心激励 期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。
当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。
出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。
他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。
这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。
员工有了良好的心态、必胜的信念和动力,就能激发出巨大的创造力。
正像一句广告词说的那样:“只要有激情,一切皆有可能”。
四、目标激励 目标激励是指设置适当的目标来激发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。
目标激励要求以明确的组织目标为依据,对其进行纵向和横向的层层分解,形成各层次、各部门乃至每一位员工的具体目标,各层次、各部门及每一位员工都以目标为标准,在实施目标的过程中,实行自我激励和自我控制。
在目标激励的过程中,要特别注意以下几点:第一,员工个人目标的设置,应结合其工作岗位的特点,充分考虑员工个人的特长、爱好和发展,将个人目标与组织目标相结合,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力。
第二,目标必须具有明确性、可达性、挑战性和连续性,借以培养员工创造价值的成就感。
第三,无论是组织目标还是个人目标一经确定,就应大张旗鼓地进行宣传,让全体员工深刻认识到自己工作的意义和前途,激发员工强烈的事业心和使命感,使员工在工作过程中达到自我激励、相互激励。
最后,在目标考核和评价上,要在员工自我评价的基础上,从德、能、勤、绩等方面,定性与定量相结合,客观公正地进行评价,及时进行奖惩,并做到赏罚分明。
五、绩效薪金制 这是一种最基本的激励方法,其要点就是将绩效与报酬相结合,完全根据个人绩效、部门绩效和组织绩效来决定各种工资、奖金、利润分成和利润分红等的发放。
实行绩效薪金制能够减少管理者的工作量,使员工自发地努力工作,不需要管理者的监督。
现在许多企业对上至总经理下至普通员工的薪金报酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其结果既增加了营业额,也增加了个人收入,充分体现了绩效薪金制的优越性。
在实施绩效薪金制时,需要注意以下几点:第一,必须明确组织、部门和个人在一定期限内应达到的绩效水平;第二,必须建立完善的绩效监督、评价系统,以正确评价实际绩效;第三,严格按绩效来兑现报酬,所给报酬必须尽可能满足员工的需求。
六、肯定与赞美 心理学家、哲学家威廉•詹姆斯曾说过:“在人类所有的情绪中,最强烈的莫过于渴望被人重视”。
哈佛大学康特教授进一步指出:“薪资报酬只是一种权利,只有肯定才是一个礼物”。
松下幸之助相信,许多员工都非常注意如何在工作中进步,并希望得到老板的承认,于是,他在带来访客人参观工厂时,会随便指着一位员工说:“这是我最好的主管之一”,从而使被指者倍感自豪。
因此,员工最想从工作中得到的是,希望和尊重自己的人一起工作,当工作表现好时能受到表扬,以及对所发生的情况感受到一种了解的满足。
一个有效的管理者必须破除对金钱的迷信,随时了解和掌握员工的工作情况,及时给予承认和肯定,送上一声谢谢,给予一句赞美,充分满足员工的尊重需要。
同时肯定和赞美员工必须怀有真诚之心,情真意切,发之内心地赞赏,充分发挥员工身上蕴藏着的神秘潜能,激励员工进步;不能怀有笼络人心的目的,花言巧语,虚情假意,这样做不但不能激励人,反而会使人感到讨厌。
七、工作丰富化 日本著名的企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出:“工作的报酬就是工作本身!”深刻地指出了内在激励的无比重要性。
与之相关的激励方式包括工作扩大化、工作轮换和工作丰富化。
工作扩大化是指在横向水平上增加工作内容,但工作难度和复杂程度并不增加,以减少工作的枯燥单调感;工作轮换是在同一层次和能力要求的工作之间进行调换,以培养员工多方面的能力;工作丰富化是在纵向层次上赋予员工更复杂、更系列化的工作,让员工参与工作规则的制定、执行和评估,使员工获得更大的自由度和自主权,满足其成就需要。
三种方式中工作丰富化的激励作用最大。
工作丰富化的具体方式包括:让员工完成一件完整的、更有意义的工作;让员工在工作方法、工作程序、工作时间和工作进度等方面拥有更大的灵活性和自主性;赋予员工一些原本属于上级管理者的职责和控制权,促进其成就感和责任感;及时评价与反馈,让员工对工作进行必要的调整;组建自主性工作团队,独立自主地完成重大的、复杂的工作任务。
今天,企业在解决了员工的温饱问题后,员工更为关注的是工作本身是否具有乐趣、意义、挑战性、创新性和成就感,是否能够实现自我价值等等。
要满足员工的这些高层次的需要,就必须实行工作扩大化、工作轮换和工作丰富化,实现内在激励。
八、参与管理 参与管理就是让下级员工在一定的层次和程度上分享上级的决策权,以激发员工的主人翁精神,形成员工对企业的归属感、认同感,进一步满足员工自尊和自我实现的需要。
参与管理的具体方式如:作出一项牵涉面广的重大决策时,必须听取来自下级、基层和第一线的意见和建议;组建各层次代表参加的质量监督小组,定期检查和讨论质量方面的难题,查找原因,提出解决方案,监督实施修正计划;授予下级、基层和第一线员工更大的现场决策权,让其有权迅速处理各种突发问题。
九、教育培训 在知识经济时代,知识更新速度不断加快,社会对企业和员工提出了更高的要求,企业和员工必须不断学习才能跟上时代的步伐。
教育培训作为一种重要的学习方式,不仅能提高员工的知识水平,适应企业的发展需要,更能使员工以最大的热情奉献企业,实现员工个人的全面发展。
教育培训既要抓员工的思想教育,以树立员工崇高的理想和职业道德;又要抓专业教育,以提高员工的工作能力。
常见的教育培训方式是:在工作实践中“随时随地”地学习,不断丰富和积累知识;组织内部定期培训,提高员工的职业技能;脱产学习、参观考察、进高等院校深造等,让员工开阔视野,增加知识,更好地适应时代的需要;倡导和实施工作学习化、学习工作化,构建学习型组织,全面提升个人价值和组织绩效。
通过以上多种方式,不断提高员工的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质,使其成为“T”型或“A”型人才,适应时代对人才的要求。
实际上,激励方法远不止本文介绍的这些,还有很多种,本文仅仅介绍了其中最基本的最主要的方法。
但有一点是肯定的,无论什么激励方法,都不是最有效的或最无效的。
有效的激励是和需要相联系,各种激励方法综合运用的结果。
因此,在激励工作中,必须坚持以需要作为激励的起点,在物质激励的基础上,重点进行精神激励;必须充分考虑员工的个体差异,激励方式因人而异;必须结合不同时间和地点的具体条件和具体情况,随机制宜地进行激励;必须坚持以正面激励为主,通过表扬、奖励等激励始终保持员工队伍的蓬勃朝气,形成团结向上、奋发有为、开拓进取的良好局面;必须处理好个体激励与团队激励的关系,在个体激励的基础上,加强对团队的激励,充分发挥个体和团队的积极性、主动性和创造性。
一名优秀的管理者应具有那些能力
高绩效的薪酬文化________________________________________在有一句拗口的话：加薪非必然
的工资水平在外企中不是最高的，也不是最低的，但IBM有一个让所有员工坚信不疑的：干得好加薪是必然的。
IBM的薪金管理非常独特和有效，能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的，IBM将这种管理已经发展成为了高效绩文化（HighPerformanceCulture），这里，让我们来解读IBM高效绩文化的精髓。
个人承诺计划 IBM的薪金构成很复杂，但里面不会有学历工资和，IBM员工的薪金跟员工的岗位、职务、工作表现和有直接关系，工作时间长短和学历高低与薪金没有必然关系。
在IBM，你的学历是一块很好的敲门砖，但决不会是你获得更好待遇的凭证。
在IBM，每一个员工工资的涨幅，会有一个关键的参考指标，这就是个人业务承诺计划——。
只要你是IBM的员工，就会有个人业务承诺计划，制定承诺计划是一个互动的过程，你和你的直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做得切合实际，几经修改，你其实和老板立下了一个一年期的军令状，老板非常清楚你一年的工作及重点，你自己对一年的工作也非常明白，剩下的就是执行。
到了年终，直属经理会在你的军令状上打分，直属经理当然也有个人业务承诺计划，上头的经理会给他打分，大家谁也不特殊，都按这个规则走。
IBM的每一个经理掌握了一定范围的打分权力，他可以分配他领导的那个Team（组）的工资增长额度，他有权力将额度如何分给这些人，具体到每一个人给多少。
IBM在奖励优秀员工时，是在履行自己所称的高效绩文化。
IBM的个人业绩评估计划从三个方面来考察员工工作的情况。
第一是Win，，胜利是第一位的，首先你必需完成你在里面制定的计划，无论过程多艰辛，到达目的地最重要。
第二是Executive，执行。
执行是一个过程量，它反映了员工的素质，执行是非常重要的一个过程监控量。
最后是Team，。
在IBM埋头做事不行，必须合作。
在IBM采访时有一个强烈的感觉：IBM是非常成熟的矩阵结构管理模式，一件事会牵涉到很多部门，有时候会从全球的同事那里获得帮助，所以Team意识应该成为第一意识，工作中随时准备与人合作一把。
双向沟通 如果员工自我感觉非常良好，但次年初却并没有在工资卡上看到自己应该得到的奖励，会有不止一条途径给你提出个人看法，包括直接到人力资源部去查自己的奖励情况。
IBM的文化中特别强调TwoWayCommunication——双向沟通，不存在单向的命令和无处申述的情况。
IBM至少有四条制度化的通道给你提供申述的机会。
第一条通道是与高层管理人员面谈（ExecutiveInterview）。
员工可以借助“与高层管理人员面谈”制度，与高层经理进行正式的谈话。
这个高层经理的职位通常会比你的直属经理的职位高，也可能是你的经理的经理或是不同部门管理人员。
员工可以选择任何个人感兴趣的事情来讨论。
这种面谈是保密的，由员工自由选择。
面谈的内容可以包括个人对问题的倾向意见，自己所关心的问题，你反映的这些情况公司将会交直接有关的部门处理。
所面谈的问题将会分类集中处理，不暴露面谈者身份。
第二条通道是员工意见调查（EmployeeOpinionSurvey）。
这条路径不是直接面对你的收入问题，而且这条通道会定期开通。
IBM通过对员工进行征询，可以了解员工对公司管理阶层、福利待遇、工资待遇等方面有价值的意见，使之协助公司营造一个更加完美的工作环境。
很少看到IBM经理态度恶劣的情况，恐怕跟这条通道关系密切。
第三条通道是直言不讳（Speakup）。
在IBM，一个普通员工的意见完全有可能会送到总裁的信箱里。
“Speakup”就是一条直通通道，可以使员工在毫不牵涉其直属经理的情况下获得高层领导对你关心的问题的答复。
没有经过员工同意，“Speakup”的员工的身份只有一个人知道，那就是负责整个“Speakup”的协调员知道，所以你不必担心畅所欲言过后会带来的风险。
第四条通道是申诉（Opendoor），IBM称其为“门户开放”政策。
这是一个非常悠久的IBM民主制度，IBM总裁刚上台就一改IBM老臣的作风，他经常反向执行Opendoor，直接跑到下属的办公室问某件事干得怎么样了。
IBM用Opendoor来尊重每一个员工的意见。
员工如果有关于工作或公司方面的意见，应该首先与自己的直属经理恳谈。
与自己的经理恳谈是解决问题的捷径，如果有解决不了的问题，或者你认为你的工资涨幅问题不便于和直属经理讨论，你可以通过Opendoor向各主管，公司的人事经理，总经理或任何总部代表申述，你的申述会得到上级的调查和执行。
让我的烦恼有机会表白 IBM的薪金是背靠背保密的，薪金没有上下限，工资涨幅也不定，没有降薪的情况。
如果你觉得工资实在不能满足你的要求，那只有走人。
如果因为工资问题要辞职，IBM不会让你的烦恼没有表达的机会，人力资源部会非常惋惜地挽留你，而且跟你谈心。
IBM会根据情况，看员工的真实的要求是什么，一是看他的薪金要求是否合理，是否有执行不力的情况，如果是公司不合理，IBM会进行改善，公司对待优秀员工非常重视。
第二种情况是看员工提出辞职是以增资为目的，还是有别的原因，通过交谈和调查，IBM会让每一个辞职者有一种好的心态离开IBM。
为了使自己的薪资有竞争力，IBM专门委托对整个人力市场的待遇进行非常详细的了解，公司员工的工资涨幅会根据市场的情况有一个调整，使自己的工资有良好的竞争力。
IBM的工资与福利项目 基本月薪——是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同 综合补贴——对员工生活方面基本需要的现金支持 春节奖金——农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年 休假津贴——为员工报销休假期间的费用 浮动奖金——当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献 销售奖金——销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励 奖励计划——员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励 住房资助计划——公司提拔一定数额存入员工个人账户，以资助员工购房，使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题 医疗保险计划——员工医疗及年度体检的费用由公司解决 退休金计划——积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障 其他保险——包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目，关心员工的每时每刻的安全 休假制度——鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带薪年假，探亲假，婚假，丧假等 员工俱乐部——公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等 评论： 员工需要特别通道 特别通道对企业意义重大，IBM的四条特别通道，可谓纵横交叉，密而不漏，直达员工，大有与员工肝胆相照的坦诚。
组织严密，运行高效的企业，也总有层次复杂，偶有漏洞，对员工关心不周的时候。
而且企业管理越规范，组织就越庞大，越容易促成官僚之气形成，不利于员工反映情况。
现代企业讲究人性化管理，员工的情绪对企业的效率息息相关，对员工的关心仅仅是金钱是不够的，必须了解员工的真实想法，才能管理好员工，激发员工的工作热情。
所以无处不在、畅通无阻、安全有效的对话通道是员工贴近企业的最佳通道。
特别通道将企业制度界面人性化，给员工一种心理上的安全感和随和感，人在放松的情况下才有活跃的思维，特别通道从形式上消解了企业无法避免的层级关系和信息不对称的弊端，让信息除了由高层往低层流动，还可以从底层向高层流动。
Internet的最大特色是信息传播平民化，现代企业无法逃离技术带来的信息新流向。
所以开通企业上下级的特别通道，是未来企业在组织模式中极具活力和极其重要的部分。
曾经有人著文批评中国企业缺乏对员工的关心，大量人才流向外企的事实时悲叹道：哪怕企业给员工一点点温柔就够，可是事实总是哪怕一点点温柔都是奢求和员工建立直接通道在IBM作为一种TwoWay的文化影响着IBM中的每一个人。
任何一种制度的实施，在很大程度上依赖员工对这项制度的价值的真正理解和接受，如果一项制度将员工推到不可信任和需要教诲的对立面，真正的沟通是无法形成的，只会形成相互的不信任，失去信任感的企业很难将一种很好的管理制度执行下去，好的沟通渠道，能够形成通达的企业氛围，人和企业制度达到互动，就会激发员工开动脑筋，改进工作，形成健康活泼的企业文化，这将从根本上保留一个企业的价值。
这就是IBM当初为什么吞并Lotus后仍保持其独立性的主要原因。
重视企业文化的建设，相当于给企业作保健操。
作为一名篮球裁判员应具备哪些素质
应具备的素质如下：1、业务素质精通篮球知识，掌握篮球的比赛规则；能掌握合理的临场判罚尺度标准并熟练运用。
2、身体素质体力必须达到裁判的要求。
3、心理素质注意力集中、视野范围大、不受外界影响，良好的合作精神以及良好的精神状态。
4、职业素质竞技运动，三公原则是基本，公正公平公开。
5、外语素质熟悉篮球技术、战术的英语篮球裁判术语。
财务职业规划
会计，是一个较为特殊的行业，也是每一个组织中最重要的岗位之一，承担着组织命脉的重任。
每一位会计人都在这个行业中规划着自己的生涯路线，所谓的，就是指：一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。
会计人固然有其特殊性，但是也有一定的规律可循，经过我们在与不同的会计人才交流的过程中，也发现了其中的一些规律，我们在这里称之为会计人的生涯三部曲。
会计由于其行业的特殊性，其也限定了会计人的一些基本特征，严谨、务实、认真、保密、负责也构成了会计人的形象特征，也正因为有了这些特征，很多会计人的不善沟通、言辞的性格弊端也成为了一些局限因素。
这里我们着重从各时期会计人的知识结构的调整进行阐述会计人的特点，希望会对每一位读者有一点点地帮助。
从学生到职业人——前三年 刚走出校门，一切都是新鲜的，一切又都是陌生的，学生时的豪情和对美好未来的憧憬会造成很大的失落感。
毕竟，一个真正的职业人需要更全面的打造，需要重新认识社会、认识职业、认识工作。
这也是一个很重要的时期，前三年的工作，是基础，是认识社会的第一步，正确的心态、务实的学习总结、良好的习惯是这一时期需要注意的很重要的。
有很多人因为第一个的不恰当，造成心理的阴影，从而造成了对工作的偏见和失望，不能以积极的心态面对工作。
而有的组织则提供了一个很好的成长环境，积极、合作、上进，这样的一个氛围给了每个人温暖的感觉，而且会对工作、对生涯充满信心，养成一个积极的心态。
很多人都是从出纳做起的，从管理货币资金、票据、有价证券等的进进出出、填制和审核许多原始凭证做起，这些都是会计的基础工作。
做好并不是一件很容易的事，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，以及良好的。
很快，都会做到会计的岗位，此时，自己的知识特点就应该及时作出调整，从原先的基础工作调整到计核算和会计监督的职能上，学习的完善、的理解、的意识等。
一个职业人，最基本就是职业化、职业诚信以及职业口碑。
前三年的时间，着重放在基础工作的夯实上。
全面、扎实的做好本职工作，认真研究本行业的特点，养成良好的学习、工作、生活的习惯，培养自己的人脉意识，学会有效的沟通，培养自己的职业人意识，这些基础知识都是对以后进一步发展具有决定性作用的，这也是实现从一个学生到职业人的转变的重要条件。
从普通会计到——第二个三年三年过去之后，基础工作已经基本熟悉，基本的也已养成，就会面临第二次的改变，也是自己职业生涯的第二部分。
这三年，应该逐步的从普通会计的角色转变到管理者的角色。
也就是从普通会计到的转变，前三年的修炼，基本的业务知识已经熟练，可以胜任自己的岗位。
但是从自己提升的路线来看，要想获得进一步的发展，必须调整自己的知识结构，补充下一步的发展所需的知识。
是专业较强的工作，一般会计师事务所都需要这样的人才，但现代企业对财务管理的要求越来越高，财务经理不但要有丰富的专业知识，还要懂得代理记账的业务，熟悉企业全面的经营管理工作，并积极介入企业各项决策，这样的角色使很多习惯于传统会计角色的财务人员不太适应。
所以做一个现代的财务经理必须掌握更加全面的知识，基本的理财能力、、领导能力、财务决策能力、协作能力、时间管理能力、创新能力、学习总结能力等构筑出一个优秀的财务经理的能力结构。
首先就是管理意识的培养，站在一个管理者的角度上看财务，角度的不同，侧重点也相应的不同。
如何协调上下级的关系，如何打造培养团队，如何辅助CEO决策当好参谋，都是这一时期重点要锻炼和培养的。
学会计论坛 其次就是在自身的学习总结上，及时地总结成功的经验和失败的教训，不停的改进工作中的问题，不停的进步。
第二个三年的时间，专业知识仍然很重要，但是综合素质的提升却是起到决定性因素的原因，一个优秀的财务经理首先是此领域的专家，其次是一个优秀的管理者。
从财务经理到财务总监——第三个三年 财务总监是财务人员在职业生涯上成功的一个象征，不仅意味着高职位高待遇，而且一直是人才市场上的“抢手货”。
许多从事财会工作人员都将财务总监作为自己的职业发展目标。
国际上通常把企业财务部门一把手称为财务总监。
财务总监要全面管理和领导企业财务工作，为企业赢利提供理性的决策依据，对企业的财务工作承担主要责任。
财务总监作为财务领域的高层人才，必须具备哪些综合素质呢
管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神是财务总监必备的综合素质。
财务总监必须擅长11管理能力，即：财务组织建设能力、企业内控建设能力、筹措资金能力、投资分析决策和管理能力、税务筹划能力、财务预算能力、成本费用控制能力、分析能力、财务外事能力、财务预警能力和社会资源能力。
在这一时期，综合素质往往对职业生涯的进一步发展起到决定性的作用，一个优秀的财务总监，必须具备较高的综合管理能力以及资源整合能力。
这也是实现从财务主管到财务总监的这一飞跃的必备条件。
财务总监担任的不仅仅是企业财务负责人的角色，而是一个企业决策者的角色。
或许9年的时间太短，从一个学生到CFO，或许也是一段遥远的路，但是认清自己的知识结构，制定好适合自己的发展规划和奋斗目标，加上每一天不懈的努力，每个人都会经历到从优秀到卓越的过程，每个人都会收获累累硕果
这样可以么
德胜员工守则-摘要-读后感
[德胜员工守则-摘要-读后感]2009-8-4德胜员工守则-摘要-读后感摘要：1、1855规则---年终时，重奖10%的员工，肯定80%的员工，批评5%的员工，解聘5%的员工；2、一年中，连续5次获得奖励的，年终再给予5次奖励总和的奖励；3、解聘和开除的区别：因违反规章制度而遭解聘的，经本人申请并经考察，仍有可能回公司工作，但被开除之后，则永世不得录用；4、德胜公告，是奖罚员工的公示方式，是“有制度必须执行”的具体体现，罚款进入处罚基金，全部用于奖励表现优秀的员工；5、打乱同事的工作计划是对同事的最大不尊重，即便是你的下属，必须进行平等协商；6、“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念，在今天的文明社会里，只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分，德胜员工守则-摘要-读后感。
竞争必须是在公平状态下的竞争，任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的；7、没有监督及制约的权利必定是腐败的权利，实践证明：没有哪一个人的道德是永恒的。
在监督人员心目中，没有上级或下级，没有等级之分，只有遵守与不遵守制度之分；8、公司不接受员工因公办事而自己垫钱支付，既侵害员工利益，如长期持续，必会对公司造成隐患；同时，员工也不能因办私事而巧立名目，以欺诈手段达到报销因私费用的目的；（制度的设计是双向的，既对员工有交代，也对公司有交代。
）9、复训制度：一名飞行员在训练结束时可以掌握80%的技能，之后逐日递减，半年后只能掌握全部技能的60%，因此复训非常重要；10、复训的要点：频繁而短时的授课，比偶尔为之、为时甚长的授课效果好；授课内容要符合受训者的知识、业务水平需要；尽量让授课者做一遍（通过阅读，记得10%；通过听课，记得20%；听看结合，记得50%；自己复述一遍，记得80%；一面复述一面做，记得90%）11、两个钉子之间的距离为6寸，不允许以6.5或7寸间隔来钉，6.5和7寸其实并无本质区别，但如果放开了，就有可能在8或9寸处钉，质量受到威胁；12、摘牌就任制：认牌不认人；13、做战略工作的时候，一定要注意人的灵魂深入的东西，就是人格的平等，读后感《德胜员工守则-摘要-读后感》。
雇佣与被雇佣的关系并不影响二者的和平相处和互相需要；人格上的平等并不排斥雇佣和被雇佣的关系，雇佣和被雇佣的关系也不排斥人格上的平等。
这是我们中国企业最容易搞错的地方；14、一个下属不断地、不厌其烦地向管理人员提出问题，问你他不懂的问题，千万不要不耐烦，他可能是一个非常好的下属，他这样不会把事情做错。
德国人问问题总是问得让人感觉到不耐烦，但是你一次性告诉他们，他们也就会了。
不像我们中国有些人总觉得这个问题简单，但最后什么东西都没有学好和做好；15、工作人员如发现劳保用品和劳保设备欠缺，或质量太差，或陈旧的无法使用，可以拒绝工作，直到全部配齐为止方可复工。
拒绝工作时间享受正常工作的一切待遇；16、强制休息时间，必须用于在宿舍睡觉、看书等，而不得用此时间去逛街或参加娱乐，强制休息时间享受强制休息补助；17、德胜的成功就是永远面对现实，永远尊重事实。
对玄的东西，我们绝对要把它的表面撕破，对于好的东西，对于务实的事情，我们绝对要把它表述清楚；18、认真做事就是按程序化做事，执行程序，就能够管理到位；执行程序，就能够消除误解；执行程序，就能够保障制度。
一件事情即使做成功了，但如果没有按照程序做，也等于没有成功；19、我们必须要求过程合格，这甚至比结果合格还重要；20、“你的意思我基本上理解了，基本上也是按照你说的做了”，那肯定要出大问题的。
随意性太大，会降低水准，会加大成本；21、低级程序是你做每一件事情知道你怎么去做，高级程序是指导你思考问题；22、公司不是让每个人成为百万富翁的地方，而是靠大家努力可以过上小康生活的地方。
读后感：制度是双向的，除了对雇佣者有保障以外，还必须对被雇佣者有保障，这是很多企业没学到的东西。
培训老师只讲了一些老板喜欢听的话，那是立场问题，毕竟是老板付钱请他来上课，拿人家的手软，嘴上更要讨巧，无可厚非。
看聂总的发言稿，仿佛回到20年前，党政宣传的路子，不得不说这并非聂总过时，而是国人没有进步，还只能靠这种宣传方式来“教育”，书的开篇说的很好，企业白领绝大部分内心还是民工阶层，岂止白领如此。
德胜的教育观核心在于要感恩，推崇基督教是一种途径，不断强调“我对你有多好”，需要你来回报，虽然俗一些，但不得不说，也是有底气的老板才敢说出来。
聂总说他自信对雇员足够好，他才敢要求大家勤奋工作来回报。
大部分的老板只看到雇员回报的一面，能像聂总这样有底气地要求下属比较德胜员工待遇在业内的领先地位的，恐怕不多。
德胜给予员工各种生活便利和补助，给1000块薪资，相当于1700块-2100块的市场价值，如果这个数据是准确的话，聂总确实该有底气来要求回报。
有钱的老板多的是，能对外花钱的老板多的是，但能知道善待员工的老板就少之又少了，表面看是精打细算，能花1000让你干活的，没理由花1200；骨子里还是没有算清楚帐，也没有对为他创造价值的员工以足够的尊重，没有想过在对待员工的问题上，也需要做到对待客户那样，时刻给予惊喜，所做超越对方预期。
用客户的话，用员工的话来作证，这个手段很好，很土很现实，虽然员工的话非常像文革语言，但在这样的教育体系中，也是可理解的。
信仰跟自我约束、自我监督、自我完善一定是有莫大的关系，不可量化的关系，非科学层面的关系。
人类历史上，科学为人类带来了什么
非科学又带来了什么
哪一个更重要，答案不言自明。
企业用宗教观念去影响员工知恩图报，是一条老套但有效的途径，但正如宗教影响信众一样，一开始也是用物质救赎的办法，逐渐引入精神救赎，如果不能给大众带来物质上的解放，仅仅希望在精神上做到，是万万不能的，人毕竟是物质的人，这一点是德胜把控的很好的地方。
〔德胜员工守则-摘要-读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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电大形成性考核答案 全部提供加分400
《英语II(2)》（开放英语4）形考作业1答案 第一部分：听力理解（20分） 一、理解对话（每题1分，共10分） 在本节中，你将听到10个对话，每个对话后有一个问题，请从A、B、C三个选项中选择答案，并标在答题纸的相应位置。
每段对话后有10秒的停顿，以便回答问题和阅读下一小题，每段对话读两遍。
1. A2.B3.B4.C5.B 6. C7.A8.C9.A10.A 二、理解段落（每题2分，共10分） 在本节中，你将听到一段独白或对话，判断下列句子是否符合所听独白或对话的内容，符合的选择T，不符合的选择F，并标在答题纸的相应位置。
独白或对话前后各有30秒钟的停顿，以便阅读问题并核对答案。
独白或对话读两遍。
11. F12.T13.T14.F15.T 第二部分：英语知识运用(35分) 三、选择填空（每题1分，共15分） 阅读下面的句子和对话，从A、B、C、D四个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项，并标在答题纸的相应位置。
16. A17. C18. B19. D20. B 21. C22. B23. B24. C25. C 26. A27. B28. D29. C30. C 四、完型填空（每题2分，共20分） 阅读下面的短文，从短文后所给的A、B、C、D四个选项中选出能填入相应空白处的最佳选项，并标在答题纸的相应位置。
31. A32. C33. B34. B35. C 36. C37. C38. D39. B40. D 第三部分：阅读理解（共30分） 五、阅读下列短文，从A、B、C、D四个选项中选择一个正确答案,并 标在答题纸的相应位置。
（每题2分，共20分） 短文理解1 41.B 42. B 43. A 44. B 45. D 短文理解2 46. D47. A48. B49. B50.D 六、阅读下列短文，并根据短文内容判断其后的句子是正确(T), 错误(F), 还是文章中没有涉及相关信息(NG)。
(每题2分,共10分) 短文理解3 51.F52. T 53. T54. NG55.F 第四部分: 写作(15分) 七、书面表达(15分)： 1、评分原则 (1) 本题总分为15分, 按5个档次给分。
(2) 评分时,先根据文章的内容和语言初步确定其档次,然后以该档次的要求来衡量、确定或调整档次, 最后给分。
(3) 字数少于50的(不包括所给句子和标点符号)从总分中减去1分。
(4) 评分时应注意的主要内容为:内容要点、句型变化、运用词汇和语法结构的准确性。
(5) 评分时, 如拼写错误较多, 书写较差, 以至影响交际, 将分数降低一个档次。
2、参考范文 338 Shennan Road Wuzhou Hotel Futian District Shenzhen , 518008 June 17 , 2004 Dear Sir, I have read your advertisement in China Daily of June 16 and I want to get the position of the typist very much. I am 18. I have just finished a one-year training course at BelivaTypingSchool and my speed of typing is 100 letters a minute. You can get some information about my work from the school. I’ll be availableat any time for an interview or a test. Yours faithfully Li Yan 04版《英语II(2)》（开放英语4）形考作业2答案 第一部分：听力理解（20分） 一、理解对话（每题1分，共10分） 在本节中，你将听到10个对话，每个对话后有一个问题，请从A、B、C三个选项中选择答案，并标在答题纸的相应位置。
每段对话后有10秒的停顿，以便回答问题和阅读下一小题，每段对话读两遍。
1. B 2.A 3.B 4.B 5.C 6. A 7.B 8.A 9.C 10.B 二、理解段落（每题2分，共10分） 在本节中，你将听到一段独白或对话，判断下列句子是否符合所听独白或对话的内容，符合的选择T，不符合的选择F，并标在答题纸的相应位置。
独白或对话前后各有30秒钟的停顿，以便阅读问题并核对答案。
独白或对话读两遍。
11. F 12.T 13.F 14.F 15.T 第二部分：英语知识运用(35分) 三、选择填空（每题1分，共15分） 阅读下面的句子和对话，从A、B、C、D四个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项，并标在答题纸的相应位置。
16. C 17. C 18. A 19. C 20. B 21. B 22. B 23. A 24. B 25. C 26. A 27. B 28. C 29. D 30. A 四、完型填空（每题2分，共20分） 阅读下面的短文，从短文后所给的A、B、C、D四个选项中选出能填入相应空白处的最佳选项，并标在答题纸的相应位置。
31. B 32. C 33. A 34. B 35. D 36. B 37. D 38. C 39. C 40. D 第三部分：阅读理解（共30分） 五、阅读下列短文，从A、B、C、D四个选项中选择一个正确答案,并 标在答题纸的相应位置。
（每题2分，共20分） 短文理解1 41.A42. C 43. D 44. A 45. B 短文理解2 46. D 47. C 48. B 49. B 50.A 六、阅读下列短文，并根据短文内容判断其后的句子是正确(T), 错误(F), 还是文章中没有涉及相关信息(NG)。
(每题2分,共10分) 短文理解3 51.T 52. NG 53. F 54. F 55.T 第四部分: 写作(15分) 七、书面表达(15分)： 1、评分原则 (1) 本题总分为15分, 按5个档次给分。
(2) 评分时,先根据文章的内容和语言初步确定其档次,然后以该档次的要求来衡量、确定或调整档次, 最后给分。
(3) 字数少于50的(不包括所给句子和标点符号)从总分中减去1分。
(4) 评分时应注意的主要内容为:内容要点、句型变化、运用词汇和语法结构的准确性。
(5) 评分时, 如拼写错误较多, 书写较差, 以至影响交际, 将分数降低一个档次。
2、参考范文 Traffic Accidents in City A Traffic accidents have become more serious in City A , and more people are injured and even killed in the accidents every year. Take the above chart as an example . In the only six months from July to December , 2002 , 17,600 people were injured and 3,900 people lost their lives in the traffic accidents . If you take a careful look at the chart and study the figures, you will find that the number of the people injured in the traffic accidents in City A has been doubled over nearly half a year. There were 2,000 people injured in July while in December the number of the injured went up to 4,200.There was an increase of 110% ! As for the people killed in the accidents, in July , the figure was only 300 , but in December it rose to 1,200 , which was three times as big as it was in July . So the traffic problem has become a big headache for the city government .加分啊~~~~~~~~~~~~~~~
怎样才能管理好自己的团队
要管好人建议你学下《管理者必读12篇》，下面分享7个关于团队管理的基本方法。
▌1.「用人」而不是「挑人」管理是把羊群培养成狼群，而不是从羊群中挑选出狼。
很多管理者不是在做管理，而是在选秀——看谁表现得好就提拔谁，看谁表现的不好就认为对方能力不行。
最终发现：表现好的由于受到重视会加倍努力，表现的越来越好；原本不被看重的员工则越来越差，最后悄然离职，这时，领导会站出来说：「我早就知道这个人不行
」这是只会「挑人」的管理者，而「用人」的管理者能够看到每个人的长板和短板，用人之长，让大家的优势尽情发挥，团队合作弥补个人缺陷。
「用人」是一种管理心态，是管理基础的基础。
▌2. 用目标来驱动团队而不是人情不要企图和下属交朋友，也不要奢望员工都对你感恩戴德。
有些管理者很「豪爽」，动不动就请团队吃饭、K歌，不是因为大家有什么成绩，而是全凭自己心情。
团队成员看上去也都很高兴、很感激，但私下里，他们会怎么评价领导的「慷慨」作风呢
恐怕大多数人会认为——这个领导是傻逼。
甚至有些员工会对他产生怨恨：天天有钱请大家吃饭，怎么给工资就这么抠门
不仅员工不高兴，这样的管理者往往最后也认为员工是「白眼狼」，尤其是当有些员工表现不好，或者要跳槽的时候。
请客还请出了仇人，真是得不偿失。
有次听一个朋友抱怨：不管你如何对待下属，他们都会把你当成「阶级敌人」。
说的非常「负能量」，但也说明他心态就没有摆好。
员工进入一个公司，不是为了和上司交朋友来的，他们是为了实现自我价值、获得合理收入。
所以，好的管理者一定要用目标来驱动团队，让团队所有的动作都围绕目标来展开。
▌3. 物质激励和处罚都要有公开透明的标准奖励要制定严格的标准，要让员工感受到公平公正，而不可随心所欲，也不能临时起意。
如果做不到标准公开，员工要么经常重复犯同一种错误，今天这个组触线，明天那个组着火，管理者只能充当「消防队员」四处救火了。
同时，如果员工根本不知道做什么事会受到处罚，罚单下来的时候他会开始骂娘：「没有人告诉我不能这么做，凭什么现在要处罚我
」所以，为什么日本的企业经常有员工工作手册，就是为了让大家熟悉每一个岗位的操作标准，你知道了再违反，处罚你的时候你也没话说。
▌4. 无论是奖励还有处罚都要有一致性这里有两种情况，有的管理者会特别喜欢某个团队，总是在发奖金的时候给这个团队多一点。
殊不知在公司没有秘密，这个消息很快就会被其他组知道，他们就会过来打抱不平，到时候你怎么办
要么把发过的奖金再收回，要么给所有组同样多的奖金。
而且，作为那个被你「特殊照顾」的人或者团队，他们以后在公司的日子也不会太好过了，皇帝身边的红人或许会有人捧，但公司里面，这样的个人或团队会被大家挤兑，甚至使绊子。
为什么，看你不爽
还有些管理者的管理是典型的「会哭的孩子有奶喝」，这就让那些兢兢业业工作的团队感觉特别「吃亏」，那些喜欢跑到管理者面前要奖金的，如果你真的给了，会让整个公司进入一种「要就有，不要就没有」的恶性氛围中，大家都过来要，你还应付得了吗
▌5. 不能给任何员工开特权还有一部分管理者会怕一些特别较真的下属，为他开特权。
比如，每个公司都有这样的员工，你宣布一个命令，他提出一堆要求：没有资源这个目标肯定完不成啊，你把这个奖励取缔了我没办法跟团队交代，完成这个任务我的工资是不是要涨
总之，很多执行计划，一到他这里就「卡壳」，有些管理者会对这样的员工无计可施，或者想方设法给他更多支持，或者降低要求。
其实，这最终都只会给自己带来更多的麻烦
人的贪婪是无止境的，他今天逼你退让了一步，明天就可能逼你退让两步
很多公司上班打卡都有一个「奇葩」规定：加入9点上班，迟到15分钟以内的不扣钱
然后你会发现，员工很少9点钟过来，最后上班时间默认变成了9点15分，就是这么过分
所以，从一开始就不要设置「容忍带」，直接告诉大家「9点上班，过了9点就是迟到」这个问题就解决了。
不仅是对于「刺头」，对于能力差的员工也不能降低自己的标准。
每个团队都有能力比较差的员工，对于他的工作，有些管理者会想，他能力差，做到这样就行了。
这种想法大错特错，员工要么自暴自弃，要么自我满足，总之对于工作没有任何的好处。
管理者要做的，是给他方法，给他压力，让他能够追上其他员工。
▌6. 加强对仪式感的重视。
结婚办婚宴的意义在哪
在于「公开的承诺」，有了公开的承诺，他会更有责任感，你强加给他的责任他可能会有逆反心理，但如果是自己的承诺，大多数人都会倾向于遵守。
最容易流失人员的团队未必是业绩不好，更多的是没有给员工「归属感」，每一个人都是「社会中的人」，需要和周围的人产生各种各样的关系，希望能够获得团队和管理者的承认和认可。
但有的公司会有一个团队的人，在公司以外的地方见面都不认识的情况，或者一个员工到公司很久了，但其他部门都不知道有这样一个同事，自然也不知道他负责什么。
这样的员工如果流失也就毫不奇怪了。
如何让员工产生归属感
马云说优秀的管理者要有「教主」精神，其实很多人理解错了，把「教主」精神理解成了管理者的个人魅力，其实优秀的管理者不是要能力强，而是要有组织能力，要向希特勒学习，给每一个成员强烈的「存在感」，就是他最擅长做的事。
具体到工作中，从员工的面试、入职，都要有一个严谨庄重的流程，不仅仅是签份协议就意味着入职了，要组织开新员工欢迎会议，给新员工在公司「曝光」的机会，让他能够迅速被其他成员认识。
如果这些流程你是「静悄悄」地过去了，也不要埋怨有一天员工「静悄悄」地离开是不礼貌了。
同理，员工获得嘉奖也不能仅仅是表现在工资单上的数字，要有表彰大会，让员工分享经验，给其他成员以激励。
做企业文化宣传、集体活动也是一个非常好的促进员工之间交流认识的机会。
▌7. 不仅要给员工薪水，更要给他提供成长和学习的机会。
很多企业担心员工的流失，所以不舍得投入员工培养计划，这其实是本末倒置。
尤其是年轻员工，对于成长表现出来的需求是非常大的，他们希望获得更多的知识和技能，希望未来能挑战更为复杂也更有成就感的工作，即便是中高层管理，依然有强烈的自我提升需求，公司如果不打算在这个方面投入太多资金，也可以在公司内部选拔培训干部定期进行技能培训。
怎样做好一名班组长
作为一个班组长其实肩负很大的责任，也是最基层的一个管理者，第一要起到上传下达的作用，第二如果要想领导好小组，表率作用很重要，要让组员从心底服从你的管理，这样才能够形成良好的团队凝聚力和协作力。
第三:在管理过程中要因人而治，须了解每个人不同的性格，加强与组员的沟通，对于不同的人实行不同的管理方法,这样成效可能会更好.第四:需要明确目标，制定详细的计划，多倾听和观察，对于问题及时采取有效措施予以纠正.总之一句话就是管理其实就是对人的管理，要做好管理，在符合公司要求的情况下先要会做人.
