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倾听也是一种关怀读后感

时间:2013-11-19 20:45

【倾听也是一种动听的声音】读后感

专心地听员工讲话,是管理者所能给予他的最大赞美。

许多管理者经常抱怨与下属沟通不畅,但却不知道原因也许就是因为自己不善倾听,“上帝”给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少丑多听,因为聆听是世界上最动听的语言。

曾经有个小国的使者到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。

可是这小国的使者不厚道,同时出了一道题目:这三个金人中哪个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。

泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。

皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了;第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来;而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。

老臣说:第三个金人最有价值!使者闻言后默默无语,答案正确。

这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。

老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。

推销大师乔·吉拉德说:“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。

据我观察,有些推销员喋喋不休。

上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说。

” 乔·吉拉德对这一点感触很深,他是从一位顾客那里学到的这个道理。

本来他已经花了半个多小时让那位顾客下定决心买车了,剩下的就是走进乔的办公室,签订合约了。

当他们向乔的办公室走去时,那位顾客开始向乔提起他的儿子,他十分自豪地说:“乔,我儿子要当医生。

”“那太棒了。

”乔的眼睛却望着其他的推销员。

“乔,我的孩子很聪明吧,”他继续说,“在他还是婴儿时我就发现他相当聪明。

” “成绩非常不错吧?”乔说,他的眼睛却仍然望着其他地方。

“在他们班是最棒的。

”那人又说。

“那他高中毕业后打算做什么?”乔问道。

“我告诉过你的,乔,他要到大学去学医。

”“哦,那太好了。

”乔说。

突然地,那人看着他说:“我该走了,”然后,就径直回头走了出去。

下班后,乔开始分析他所做成的交易和他失去的交易,他不知道白天那个客户为什么到最后又改变了主意。

他决定打电话问个清楚,那个人告诉他,他已经从别的地方买了车了。

他说他是从那个欣赏、赞赏他的人那里买的。

他说:“当我提起我对我的儿子吉米有多骄傲时,他是那么认真地听着”。

顿时,乔明白了他当时所做的事情,他此时才意识到自己犯了个多么大的错误。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待想表达自己的愿望。

在这种情况下,友善的惯听者自然成为量受欢迎的人。

如果管理者能够成为员工的倾听者,他就能够满足每一位员工的需要。

管理在很大程度上是沟通问题,80%的管理问题实际上都是由于沟通不畅所导致,而管理者与员工无法实现顺畅沟通的一个主要原因就是管理者不善于倾听。

人人都有倾诉的愿望,每个员工都有很多“心里话”,但是基于位差的存在,要让一个员工在管理者面前畅所欲言并不太容易,这就要求管理者要善于“倾听”。

尤其是在员工遇到了困难,向你打开“话匣子”的时候,管理者一定要竖起耳朵,耐心地听他把心里的“苦水”倒出来。

让我们来看一幕发生在某公司的管理者和雇员之间的交流场景: 小张(雇员):陈经理,现在的工作状况让我很失望。

一切都不如我的预期愿望。

陈经理(管理者):看来你对此已经有不少想法了。

说来听听! 小张:噢,生产方面我们已经滞后了一个星期,我们的供货也没有按时到达。

我感到陷入困境而不能自助。

而且,当我想获得一些帮助的时候,总是不能及时得到……” …… 试想如果这个时候,管理者如果不去倾听员工到底遇到了什么困难,而只是一味地去批评或者下达命令。

可想而知,这位员工将会是多么失望,沟通的效果也一定是糟糕透顶的。

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需要认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:第一,让别人感觉你很谦虚;第二,休会了解更多的事情。

大多数管理者都知道要训练自己说的能力,却很少有管理者能想到倾听同样也是需要训练的能力。

所以我们常常能看到在会议上或者平常的工作交流中,都是管理者在那里长篇大论,侃侃而谈,很少看到员工在那里诉说,管理者倾听的情景。

其实,对管理者来说,听比说更重要,如果员工永远不向你吐露心声,你就永远无法知道他到底在想什么。

不知道他内心里的想法,管理的工作自然是困难重重。

相反,如果你了解了他的心理,当然就可以对症下药,管理起来相对就容易的多。

实际上,倾听能力的提高也并不难,只要管理者多用心一点,在员工说话的时候耐心一点就可以了。

虽然所有的人都认为管理者的说话能力很重要,因为管理者要保证自己说的内容和意图使大家能听明白和领受。

但是在沟通的过程,有时候听比说还要重要,原因是如果你不明白对方的意思,或者不知道对方的目的到底是什么,就很难与其进行成功的沟通。

不管是工作或是人际关系上,其根本基础就是人际沟通,而沟通是借由所谓聆听的行为而完成的。

所以,管理者在与员工沟通的时候,不妨暂时闭上嘴巴,先竖起耳朵去倾听。

用目光倾听读后感

读《用目光倾听》读后感 五年四班 吴艺琳 这首诗,是金波作的,内容很少,文字也很少,但是它的内容包含很多,感触很深。

里面有一句这样的话“听别人说话,你要望着对方。

”这句话我觉得很有道理,别人跟你说话,望着对方是一种礼貌,一种真诚,如果不望着对方说话,别人是会认为你是不尊重别人,这样他就不会和你交朋友。

课文中有一句“我用耳朵,也用目光倾听。

”这句话我觉得很奇怪。

最后听了老师的讲解,我知道了:“倾听”是仔细地听。

“用目光倾听”就是在与别人说话的时候,要望着对方。

因为“交流最需要的是真诚,”只有“用目光倾听”才能表达出自己的真诚。

因为“真诚的目光胜似千言万语,目光传送的是温暖的春天。

” 我读这首诗后,最深的感触是:无论用眼睛倾听别人说话,还是用耳朵,也要把自己的一份真诚传送给别人,这样才会得到人与人之间的相互传送的真诚

读完了《用目光倾听》这首诗歌,诗歌的作者是金波。

诗歌主要写了真诚的目光在与人交往中的重要性。

诗歌的第一小节写了妈妈的话阐明了“用目光倾听”是什么意思。

意思是与别人交流,听别人说话的时候,要望望着对方。

诗歌的第二小节写了与别人交流为什么要“用目光倾听”。

因为“交流最需要的是真诚”,只有“用目光倾听”才能表达出自己的诚意。

诗歌的第三小节说明目光的重要性。

诗歌的第四小节写了妈妈这句话对我的意义。

读着这首诗,使我觉得这首诗特别的亲切和感人,作者把自己的真实感受告诉了我们。

最令我映象深刻的是第二小节。

“当我和别人交谈的时候,我用耳朵,也用目光倾听。

”其实,在我的生活中,我也感受到这句话的意义。

“用目光倾听”才能表达出自己的诚意,交流最需要的是真诚,在课堂上,每当我站起来发言,我总是感受到老师那双眼中充满着信任和鼓励真诚的目光,让我能够更加充满信心,大胆地回答问题,如果我回答错了,老师依然仔细地倾听,直到我回答完,才对我的回答改正,目光依然充满着鼓励。

我的爸爸妈妈,他们是最关爱我的人。

每当我跟他们说话,他们总会用心地去倾听目光充满,充满着关怀,让我感觉到温暖。

有时候,我做错事情的时候,从他们严厉的目光中,我会知道自己做错了,我必须去改正。

我喜欢《用目光倾听》这首诗,从中我明白了一个深刻的道理:要用真诚与人交往。

所以,我以后也会用我的真诚对待身边的每一人。

倾听鸟语随便一篇读后感

静心听鸟语诗人说,原野里的声声鸟语,是大自然激情谱写的音符。

一个人在闹市住久了,你总想去亲近大自然,静心听鸟儿快乐地对话,心随鸟儿展翅高飞,放松一下自己的情绪。

大清早的森林湿地笼罩着霁岚氤氲,空气里流淌着带有音感的芬芳。

走近天然鸟语林,便能听见一阵“叽叽居居”的欢叫声,由远而近,由慢到急,把你的视线吸引到树林的枝间。

首先映入你眼帘的,可能是一只体格健壮的雄性画眉,它正在引吭高歌,尾巴像手掌似的勾住枝杆,冲着你亲切 你开心地注视着画眉,感激它为你营造着宾至如归的气氛。

仿佛四围的鸟儿也受到了画眉热情的感染,渐渐地,各种鸟儿都亮开歌喉,种种动听的鸣声此起彼伏,似在演奏一曲自然的交响乐,每一个音符都在传递着鸟儿欢乐的心情。

此刻你心明如镜,情柔似水,每走一步路都会小心翼翼,更不敢出声,怕是惊动了小鸟们唱歌,惊醒了这个久违了的自然之梦你平时听惯了笼中鸟的鸣声,数只乃至数十只饲养顺熟的画眉,尽管鸣声婉转,可总觉得赏之不足,那是失去自由、失去天性的啼鸣。

唯独在这天然的鸟语林之中,鸟儿间的追逐嬉戏,欢声对语,展开情感的交流,声音那样的动人,情感是那样的真切,听得人超凡脱俗、心旷神怡。

几十年前,你记得在乡间郊野听过如此动人的鸟叫声,那里还能获得有关天气预报的信息。

比如,当你看到喜鹊在抬头叫,说明天气将晴;如果看到它在低头叫,便是雨水将临。

至于麻雀的叫声,永远是一个“晴雨表”,成群结队地“叽叽喳喳”,说明天气晴朗,如果发出“吱吱”长鸣,道出天气近日内将由晴转阴。

此外,“乌鸦哇哇叫,阴雨就来到”,这也符合科学道理。

时此刻,如果有人不小心弄出一些响声,那些正在欢歌的鸟儿马上就会停止鸣叫,留下的只有远处一二声孤独哀婉的低鸣,在寂静的空中回荡,让人心情沉重。

不过,只要这种响声沉寂不再,一会儿便有一两声悠长悦耳的鸟鸣从绿茵深处传出,天然鸟语林又会漾开阵阵吱吱喳喳的欢叫,轰轰烈烈,连绵不断,演奏着大自然生生不息的动人旋律。

因此,面对鸟语,你知道自己不能有丝毫的惊扰,只有在宁静中专心聆听,才能听懂鸟儿对自然的赞美,对人类亲善的颂扬。

倾听产品的哭泣声读后感

如果你能喜欢上工作,喜欢上自造的产品么当某个问题发生的,就一定能找到解决问题的方法。

  比如,制造业中,许多时候,产品制成率(合格品相对于投入的全部材料的比率)很难提高。

这时候,首先要迈开双腿走进现场,然后,要带着爱情,用谦虚的目光,对产品进行仔细的审视和观察。

  如果你真的仔细倾听,你就能听到好似神之声音的“产品的哭泣声”。

  就是说,产品的问题或机器的故障就会自觉地呈现在你面前。

你会听到从产品或机器里发出的窃窃私语: “这样做,你看怎样

”它们会帮你找到解决问题的线索。

  这就仿佛医生为了了解患者的病情,要用听诊器倾听患者的心跳一样。

高明的医生只要听到心跳声和心搏数有异,立即就能感知患者身体的异常。

  与此相同,倾听产品的声音,用心观察产品的细部,就能自然而然地明白问题和差错的原因所在。

  京瓷的产品大多是电子领域使用的小型零部件,要寻找产品的问题很不容易。

  那时候,就像医生总带着听诊器进诊疗室一样,我去生产现场时总是带着放大镜。

我的放大镜由多枚透镜组成,用一枚镜片可以放大 5倍,用两枚就可以放大 10倍。

我经常用这种放大镜对烧制成的产品逐个进行细致认真的检查。

只要有一个小小的缺陷,就是不合格的产品。

手拿放大镜仔细观察产品,等同于用耳朵静听产品的“哭泣声”。

  如果找到了不合格产品,就是听到了产品的“哭泣声”,我就会想,“这孩子什么地方疼痛才哭泣呢

它哪里受伤了呢

”  当你把一个个产品完全当做自己的孩子,满怀爱情,细心观察时,必然就会获得如何解决问题、如何提高制成率的启示。

让我来讲这样一个故事。

  制造新型陶瓷产品的过程是,首先要将原料粉末固定成型,然后放进高温炉内烧结。

  一般陶瓷的烧制温度在 1 200度左右,而新型陶瓷要在 1 600度的高温中烧结。

当温度达到 1 600度时,火焰的颜色不是红色的,在观察它的一瞬间,它会呈现一种刺眼的白光。

  将成型的产品放进这样的高温炉中烧结时,产品会一点一点地收缩。

收缩率高的,尺寸会缩小两成。

而这种收缩在各个方向上并不均衡,若误差稍有不等即成为不合格产品。

  另外,板状新型陶瓷制品烧结时,最初不是这边翘起来就是那边弯下去,烧出来的产品就像干鱿鱼一样。

对于新型陶瓷为什么会弯曲的问题,已有的研究文献上都没有记载。

我们只有自己做出各种假设,然后反复试验。

  在这过程中,我们弄清了一点,那就是原料放进模具加压后,因为上面和下面施压的方式不同,原料粉末的密度也不同。

反复试验的结果发现,密度低的下部收缩率大,因而发生翘曲。

然而,虽然弄清了翘曲产生的机理,但要做到上下密度均匀却仍然很难。

  这时,为了观察产品究竟是怎样翘曲的,我们就在炉子后面开了一个小孔,通过这个小孔观察炉内的状况,观察在什么温度下产品会弯曲、如何弯曲、它还有什么别的变化等等。

  果然,随着温度升高,产品就翘曲起来了。

我们改变条件,多次试验,但无论怎样改善,产品还是像一个会动的生物一样,蜷曲起来。

  看着看着,我都快沉不住气了,突然产生一种冲动,就想将手通过观察孔伸进去,从上面将产品压住。

  这当然不可能。

炉内是一千多度的高温,如果手伸进去,一瞬间就会烧毁,我当然明白这一点,但无论如何也要解决问题的强烈愿望,让我禁不住就想将手伸进高温炉。

  然而,就在想把手伸进炉内将产品压住的瞬间,突然灵感来了:“在高温烧结时,只要从上面将产品压住,它不就翘不起来了吗

”  于是,我们就用耐火的重物压在产品上烧制。

结果,问题终于圆满解决,平直的产品做出来了。

  这个例子说明,向工作倾注的爱情,就是最好的老师。

  当工作遭遇困境、迷失方向时,它能让你倾听到产品发出的“窃窃私语”,帮你找到解决问题的线索,使你的事业开始新的起飞。

倾听现场的神灵之声读后感

写感需要真感,所以还是自己阅读后,自己动笔比,下面关于读后感的写作方法希望可以帮到你: 一、仔细阅读原文,认真领会文章精神是写好读后感的前提。

“感”是从读中产生的,不认真读,就不能深刻领会原文的精神实质,就不能把自己的感想激发出来。

如果对原文都没读懂,那也就不可能写出有价值的感想来。

 二、要选择自己感受最深的东西去写,这是写好读后感的关键。

看完一本书或一篇文章,你的感受可能很多,如果面面俱到像开杂货铺一样,把自己所有的感受都一股脑地写上去,什么都有一点,什么也不深不透,重点部分也像蜻蜓点水一样一擦而过,必然使文章平淡,不深刻。

所以写感受前要认真思考、分析,对自己的感想加以提炼,选择自己感受最深的去写。

你可以抓住原作的中心思想写,也可以抓住文中自己感受最深的一个情节、一个人物、一句闪光的语言来写,最好是突出一点,深入挖掘,写出自己的真情实感,总之,感受越深,表达才能越真切,文章才能越感人。

 三、要密切联系实际,这是读后感的重要内容。

写读后感的重点应是联系实际发表感想。

我们所说的联系实际范围很广泛,可以联系个人实际,也可以联系社会实际,可以是历史教训,也可以是当前形势,可以是童年生活,也可以是班级或家庭状况,但最主要的是无论怎样联系都要突出时代精神,要有较强的时代感。

 四、要处理好“读”与“感”的关系,做到议论,叙述,抒情三结合。

读后感是议论性较强的读书笔记,要用切身体会,实践经验和生动的事例来阐明从“读”中悟出的道理。

因此,读后感中既要写“读”,又要写“感”,既要叙述,又必须说理。

叙述是议论的基础,议论又是叙述的深化,二者必须结合。

读用心灵去倾听读后感

《灵心》这本书,给了我太多的触动。

这本书,看得我惊心动魄、大汗淋漓。

一家具有灵心的人,可以预测未来,可以与亡灵沟通。

什么事都会提前知道,等到事情发生便已经索然无味,全无新奇。

看到一个人,便可知他的缺点、前程与未来,无法交友。

只有十六岁,却像六十岁。

人未老,心已老。

她拥有爱她的母亲、阿姨和富有的外婆。

真可笑,这样的一家人,居然毫无血缘关系。

年轻的她,因特殊的能力在不同的眼光下成长。

她的资质不如姐姐,亦没有姐姐般疲劳。

姐姐,那是能者多劳。

“你什么都知道,你看人生,像看一本书”“你说有什么意思,看得太透彻,再也没有悲喜”“精炼的她,也突然露出一丝疲态”要有所得,就必定要有所付出,既然要作为女强人,便要以劳累来换取。

看得透透彻彻,凌于人之上,这便是姐姐的选择。

而豆苗想要的,不能过很简单。

“你都不喜欢

你想要什么

”豆苗轻轻回答:“爸爸回家来”“就因为只生活短短数十年,更不必长嗟短叹。

的却要有心理准备,所以每一天都要过得像最后一天”“他们都那么说,可惜过不了多久,有随人去了,不过只要说的一刻有诚意,也已经足够叫她高兴”“享受每一个生活细节,不可稍觉烦腻,这才是生活精粹”或许在事故之后豆苗泯然众人,也是她愿意的,她更喜欢过这平常人的生活。

她,是唯一不喜天才女儿的母亲。

她不要叱咤风云,亦不要大富大贵,她想要的,只是平平淡淡的生活。

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