5篇读后感
鲁滨逊漂流记 读后感时间:2009-05-06 13:06作者: 点击:4166次 这个假期我读了这本书,获益匪浅。
一六五九年九月三十日,一个人在一次航行中上遇到了可怕的风浪,翻了船,除他之外无一人生还。
他流落到了孤岛上。
凭着他惊人的毅力与勇气,二十八年后,他依靠自己的智慧逃出了孤岛,这个人就是倒霉而又幸运的鲁滨逊·克罗索。
在荒芜人烟的孤岛生活了28年啊
多么惊人的一个数字
可见鲁滨逊是何等的勇敢。
初到孤岛的他是绝望的,他说:我整天悲痛着我这凄凉的环境,没有食物,没有房屋,没有衣服,没有武器,没有出路,没有被救的希望,眼前只有死,不是被野兽所吞,就是被野人所嚼......但是,慢慢地,他独特的个性体现了出来,对生活充满希望,不再整天沉浸在自己设计的悲观中,开始一心一意的安排自己的生活,他建了小房子;做了桌子、小匣子;捕了小羊、小狗;种了小麦、稻子......就这样,他用自己的双手,创造了自己的小王国。
鲁滨逊还是坚毅的人。
他曾经这样说道:我的脾气是要决心做一件事情,不成功决不放手的,我要尽全力而为,只要我还能划水,我就不肯被淹死,只要我还能站立,我就不肯倒下......他没有助手,工具不全,缺乏经验,所以做任何事情都要花很大的劳力,费好长的时间。
连做一块木版都要四十二天。
他作的许多事情都是白费力气,没有成功,但他从来不灰心失望,总是总结了失败的经验又重新开始。
辛勤的劳动换来了令人欣慰的回报,他最后变得有船用,有面包吃,有陶器用,有种植园,有牧场,有两处较豪华的住所...... 这些没有一件不是费了很多力气、克服了许多困难才得来得的。
读完之后,我不禁反省自己:如果我流落到孤岛,能活几天
一天
两天
我又能干些什么
会劈柴
会打猎做饭
我连洗自己衣服还笨手笨脚的呢
再说了,没有一个人讲话,多孤单呀
我准会憋死的
可见鲁滨逊是多么乐观向上
我觉得人应该学习他这种不怕困难、乐观向上的精神,无论何时何地都坚强地活下去,哪怕只有一线希望也要争取,决不能放弃
我们要像鲁滨逊那样有志气、有毅力、爱劳动,凭自己的双手创造财富 读有感时间:2009-05-06 13:06作者: 点击:2678次 这本书中的主要人物保尔?柯察金,是前苏联乌克兰人。
他,平凡而伟大,打过工,参加过红军,还担任过共青团委书记。
在一次攻克敌人暗堡的战斗中,年轻的保尔负了重伤,左眼失明。
但他仍坚持工作,就这样日复一日,年复一年,直至双目失明,下身瘫痪。
可保尔未被病魔所吓倒,他克服了难以想象的困难,靠口述,请亲友笔记,创作了这部长篇小说,实现了重返战斗岗位的理想。
保尔那种为人类进步和解放而无私奉献的精神;那种崇高理想和每一个具体行动结合起来,脚踏实地,埋头苦干的精神;那种不畏任何艰险百折不挠,艰苦创业的精神;那种比钢铁还要坚强的意志,不正是现代化建设所提倡的精神吗
保尔的崇高精神使我联想到了自己,自己却是常向困难低头屈服的人。
记得一次体育课上,老师叫我们男同学跑一千米。
我一开始还跑得很带劲,可跑了一半,我就累得气喘吁吁,于是,我便不跑了。
现在看来,我错了
有毅力的表现是在学习生活的事事处处,而不是单方面的。
作者尼古拉?奥斯特洛夫斯基这样说过:人,最宝贵的是生命,生命对每个人只有一次,人的一生应当怎样度过。
“回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为卑鄙庸俗而羞愧。
临终之际,他能够说:‘我的整个生命和全部精力都已经献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争’。
”这段话,激励了一代代的青少年,也给我增添了战胜困难的勇气和信心 世界未来》读后感时间:2009-05-06 13:06作者: 点击:827次 在寒假里,我看了一本名叫的课外书。
书里告诉我们,未来的人类面临两种选择:一种是和平、友谊、科学发达的美好未来;一种是战争、死亡、面临毁灭的未来。
我被这本书深深地吸引住了。
特别是书里描绘的战争场面太可怕了
合上书,我的眼前好像出现了一幅幅枪林弹雨、战火纷飞的战争场面,一想起来我就感到害怕。
人类历史上,已经经历了两次世界大战。
中使用了步枪、机关枪,死亡了 1000多万人。
规模更大,几十个国家,十几亿人们被卷入战争,战火纷飞,血流成河,死亡了5000多万人。
在日本鬼子的刺刀下,中国人牺牲了近2000万人。
结束前,美国在日本的两个城市投下了原子弹,一瞬间,城市变成了废墟,十几万人成了受害者。
战争给人们带来了多么大的灾难啊
那么未来的战争将是什么样呢
现在科学越来越发达,战争武器也越来越先进,有导弹、火箭、原子弹、氢弹、化学武器、激光武器、……想到这,顿时在我的脑海里出现许多悲惨、可怕的景象:人们在互相残杀,许多人在血与火中搏斗,在枪林弹雨下生活,我们少年儿童不能上学,无家可归,人们的尸骨到处可见。
我越想越感到浑身发抖、手脚冰凉,就好像导弹、火箭正在我的头顶上呼啸飞过,原子弹的蘑菇云笼罩在地球上空,一下天空暗淡了,绿树烧焦了,鲜花枯萎了,动物死亡了。
这时,我感到自己的整个躯体也僵直了…… 战争真可怕,我们要制止战争,消灭战争。
现在我们生活在和平环境下,清晨我们高兴地背着书包上学,假日我们和爸爸、妈妈去公园游览,过着无忧无虑的幸福生活。
我多么希望世界永无战争,人们永久过着和平幸福的生活。
我想:这不仅仅是我一个少年的愿望,也是全世界少年儿童的心愿。
愿全世界少年儿童团结在一起,反对战争,保卫世界和平。
读有感时间:2009-05-06 13:06作者: 点击:695次 童话是一个美妙而又神奇的世界,它里面有着许许多多美好的幻想。
大家一定读过安徒生爷爷写的童话吧
他写的故事是那样的扣人心弦,扑朔迷离,离奇有趣。
那你们知道安徒生是这样创造出这些令人惊叹的杰作吗
安徒生的童年是不幸的,他的爸爸谢世后,他与妈妈相依为命。
但是悲惨的命运并没有使他倒下。
他有着远大的理想与目标,他决心实现自己的梦想。
虽然他经历过无数次的坎坷与失败,可他从来没有放弃过,从来没有自卑过。
他凭着澎湃的热情,百折不挠的精神,终于成为了一名童话大师。
我们有着幸福的童年生活,甚至有的孩子一出生他的人生就铺满了鲜花与掌声。
在家里,我们是爸爸妈妈们的小皇帝,小公主,什么都依赖父母。
可安徒生不一样,他不仅要拼命追求自己的梦想,还要承担一切的家务和劳动。
我们就像是温室里的花朵,不知道什么是挫折,什么是失败。
因为我们的生活是幸福的,可是还有孩子没有过上我们这样的生活,他们有的连学的上不了,饭都吃不饱啊
安徒生的故事告诉我,要珍惜我应有的一切,好好学习,努力拼搏,不辜负家长的期望。
人生就是这样,只有经历了无数的磨难与打击才能走向人生光辉的顶点。
只有经历过失败后,才能体会到成功的艰辛。
安徒生的童话就像是一朵成功的花,人们只看到它光鲜的一面,却不知道他是经过了浴血奋斗才换来的。
努力吧
人生将有更多的荆棘等待着我们去挑战。
读有感时间:2009-05-06 13:06作者: 点击:520次 今天,我做完作业后,闲得无聊,便拿起语文书看了起来,不一会儿,把我深深地吸引住了。
这篇文章记叙了邱少云从隐蔽潜伏到在烈火中献身的过程,通过描写“我”的内心活动以及邱少云的外表来说明邱少云当时的心情。
从中赞扬了邱少云自自觉遵守纪律,舍己为人高尚品格。
是的,邱少云是一个自觉遵守纪律的好战士。
邱少云从天还没亮就开始潜伏,在这几个钟头里,他一动也不动趴在草里,就边咳嗽一声或蜷一下腿也没有试过,这样需要多大毅力啊
一直到火烧在身上,如果是别人,早已保住自己的性命逃之夭夭了。
但我们的志愿军叔叔邱少云却没有这样做,他为了整个班,整个潜伏部队,自觉遵守纪律。
烈火在他身上整整折磨了半个钟头,他也没有挪动过一寸地方,发出一声呻呤。
看着邱少云,想想我自己和邱少云是天渊之别啊。
顿时,我感到脸上一阵发热,心狂跳着。
这不是惭愧的表现吗?是啊!平时,我做事常三分钟热度,有时觉得困难就退缩.有时,遇到学飞的难题,想了一会儿,就放弃了,扔在一旁。
有时,我在学校里常和同学开玩笑,记得五年级时,在课堂上,旁边的同学说出一些笑话,我不禁地哈哈大笑,不一会儿,我发现老师的目光落在我的身上,吓得我直冒冷汗,顿时面红耳赤。
读了,我知道一位在战场上英勇献身的战士——邱少云的事迹。
同时,我也觉察到自己和战士的差别。
邱少云,这位伟大的战士是我们小学生的榜样。
我们要学习邱少云叔叔自觉遵守纪律的精神。
读有感时间:2009-08-23 17:07作者:奥特曼 点击:581次 爸爸是船,妈妈是帆,载着小小的我驶向彼岸,是爱的动力,是爱的决心,是爱的毅力,是爱的自信,才使我到达彼岸,爱是无私的,爱是伟大的,爱是高尚的,爱是崇高的
自从学了这篇课文,我才真正了解到父爱的无私、伟大。
文章记述了1994年美国洛杉矶大地震后,一位年轻的父亲不顾各种随时可能发生的危险,在人们认为几乎不存在希望的情况下,执著地从瓦砾堆中营救儿子的动人事迹。
没有这种无私而伟大的父爱,谁也不可能坚持这样长时间的、希望渺茫而危机四伏的挖掘,儿子也许便因为人们的放弃而葬身于瓦砾堆中。
我读后心潮澎湃。
这位父亲为了救自己的儿子,不惜牺牲自己的生命;而儿子为了救同学,让他们先脱离危险。
这真是一对了不起的父与子啊
如果这位父亲仅是来到这片废墟绝望的大喊“我的儿子
”那他的儿子和14个同学就只有长眠于地下了;如果人人都能像这对了不起父子那样,成千上万的孩子或许就能得救。
也许,我们的爸爸平常对我们的关爱不像妈妈那样无微不至,但我们仍然能时时感到父爱的温暖。
记得有一次,闫老师对我们说,区里要进行古诗背诵比赛,让我们把背过的诗打印。
其他人都不屑一顾,我却牢记在心,一回到家,就急忙告诉了爸爸,爸爸一听,立刻给我忙活起来。
晚上,我甜蜜的进入了梦乡,可谁知爸爸努力抵抗着“睡魔”的干扰,依然给我打印着,生怕我完不成老师交给的任务。
第二天,我一起床,发现爸爸的眼睛变成了“熊猫眼”,妈妈把事情的“来龙去脉”告诉了我,我感动极了。
还记得我小时候,只知道让大人给我买自己心爱的玩具、零食,而不顾大人的重重困难,大人们有时也无可奈何,只好给我买。
自我读了后,我绝不会在像小时候那样做了。
也许,爸爸的爱不是生病时的陪伴和呵护;不是考试前的千叮咛万嘱咐;不是睡觉时给我们盖被子的身影。
但是,父爱,同样是伟大的。
《地震中的父与子》这篇文章使我更加认识到父爱的深厚。
读后感 朱自清 —— 现代著名散文家、诗人、学者、民主战士。
从这文章中可以看出作者追求美好生活的渴望,对黑暗的现实想“超然”又想“挣扎”的心迹。
文章一开头就点出全文的“文眼”:“这几天心里颇不宁静。
”他想借游荷塘排解苦闷,于是作者从一开始就以独处的心境创造出孤寂的氛围,流露出淡淡的哀愁。
“这是一条幽僻的路;白天也少人走……”读着读着我也似乎走进了这清华大学的幽僻角落,同作者一起欣赏美丽令人陶醉的荷塘月色。
从中我感到了作者内心的不宁静、彷徨,我的心情也随之而波动起来。
朱自清在先诉说了自己的不宁心境后,描写了一个宁静的与现实不同的环境——荷塘月色,通过对传统的“出污泥而不染”的荷花和高寒孤洁的明月的描绘,象征性地抒发了自己的洁身自好和向往美好新生活的心情。
他为排遣心中的郁闷,夜深独享月色下的荷塘美景,一个人,静静地看,悄悄地行,什么都可以想,什么都可以不想。
他觉得自己是个自由的人,这一切都是自己的,白天里一定要做的事,一定要说的话,现在都可以不理。
并深情地发出了内心的声音:“这是独处的妙处,我且受用这无边的荷香月色好了。
” “走着”、“走着”、“我看见了荷塘”,田田的荷叶,零星在荷花,风中的花香,真令人心旷神怡。
夹着薄云的淡淡的月光泻在叶子和花上,浮在荷塘上,简直就是用光与荷花美丽的画,作者把月光下的荷塘上的月光与描写的淋漓尽致、栩栩如生。
我在作者笔下尽情的赏花观月,我陶醉了…… 看着看着,突然美丽的、柔美淡薄的月光消失了,四周围着蓊蓊郁郁的树,树间透着光,可是光却是如此的无精打采,这时的主角几乎成了热闹的蝉和蛙,可是作者却什么也没有。
《采莲赋》、《西洲曲》两篇文章节选使我的心也随着作者凉了下来,虽然我很难体会作者当时的无奈和彷徨,但我的心仿佛也随作者回到了起初的不宁静…… 我“看”着作者走进了屋子,文章也看完了,而我却未合上书本,这文章使我意犹未尽,内心久久不能平静,荷塘月色的美丽可以令人暂时忘记忧愁,可见它的美丽,使我感到了作者对美好生活的憧憬。
可是在文中我更能深刻的感受到作者对现实生活的厌恶、憎恨。
作者在这样的恶劣的环境下,不被“白色恐怖”所屈服,与“白色恐怖”作斗争,令我万分佩服。
而我生活在这么一个美好的生活环境中,更应该要去努力学习,去好好的珍惜现在的生活。
《水浒传》读后感 四大名著之一的《水浒传》总算被我啃完了,好辛苦!不过,我总算明白了很多道理. 不必说宋江和小旋风柴进的仗义疏财,也不必说武松漂亮的醉拳,吴用的足智多谋.单说天真烂漫的李逵,他颇有些野,一身鲁莽庄稼汉和无业游名的习气,动不动就发火,遇事不问青红皂白,总是一说二骂三打.结果不是吃亏就是后悔,但是却有富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈的气概,最重要的是他身上有一种英雄气概,有一种愿意为兄弟两肋插刀的仗义,他这一点让我尤其感动. 我试想,假如让他来到我的身边,相信没有多少人能有他这样的魅力.这不是因为他的相貌,也不是因为他有所么高挑的身材,更不会是他有大把的财富,就一点,就是他那在别人眼中芝麻大的优点.请不要小看他那芝麻大的优点,在这世界上就要灭绝了. 我总觉得我们在生活中对于朋友甚至亲人少了一份亲情,少了一份哥们儿友情. 我清楚的记得,在我咿咿呀呀学语时,我经常毫无顾忌的到邻居家吃饭,没有礼节,没有拘束,只有欢乐.邻居家的姐姐现在和我还是和原来一样好.在我哭着闹着不上幼儿园时,我们和邻居经常一起聊天,但是我们开始装上了一扇木门. 现在当我知道为了未来奋斗的时候,我家的门也变成了三厘米厚的防盗门.这就像一条河,让我们和邻居的感情隔在天地两岸.这就像《礼记》里说的:今大道即隐,天下为家.各亲其亲,各子其子,货力为己. 我们的社会很自然的少了一份爱,一份及其重要的爱——一份关怀.对于关怀,也许只需要一句简单的问候,或者是一个会心的微笑,就能让人喜笑颜开,就让人感受母亲般的关怀.不要太吝啬,一句问候,一个微笑不会让你失去什么,只能让你的人格得到升华. 《钢铁是怎样炼成的》读后感 这是一个感人肺腑的故事,文中写了一个重病缠身的母亲,为了儿子能坚强地生活下去,隐瞒了自己“到了那种田地”的肝癌,无微不至地照顾双腿瘫痪的儿子,最后母亲猝然去世,连最后一面“我”也没有见到,只能给“我”留下了无尽的伤痛和怀念…… 母爱是包容的。
“我”因为难以接受这突如其来的失去双腿,脾气变得异常暴躁,“望着望着天上北归的雁阵,我会突然把面前的玻璃砸碎;听着听着李谷一甜美的歌声,我会猛地把手边的东西摔向四周的墙壁。
”但是“母亲就悄悄地躲出去,在我看不见的地方偷偷地听着我的动静。
当一切恢复沉寂,她又悄悄地进来,眼边红红的,看着我。
”看到这,使我想起了我的母亲----一位同样有着海量的包容的母亲。
那时我只有八岁,读一年级,中午放学回家,妈妈正在喂猪,见了我回来,笑眯眯地对我说:“耀仔,粥在锅里,自己盛来吃吧,我待会才吃。
”我以往一直很乖,那天不知那冒出的怪念头:“ 妈妈,我想吃饭,吃菜椒。
”我知道母亲种了菜椒,前天炒了给我吃,很可口。
母亲迟疑了一下,说:“现在我还没有空,明天再做给你吃,好吗
”我就是不依,母亲没有法子,只好将猪潲放下,向菜地走去……当我吃着可口的菜椒的时候,却没有发现母亲走路一颠一颠的…… 后来我才知道,母亲去摘菜的时候,因走得急,不小心让一块石头绊倒了,膝盖给划开了一道口子,但她却不告诉儿子。
她对姐姐说:“我没能买肉给耀吃,他想吃菜椒,我不想让他失望。
”啊,母亲,可爱的母亲,如果我知道你为了我而受伤,我宁愿不吃菜椒
不再淘气
母爱又是无私的。
作者的母亲无私到自己“到了那步田地”的肝病也不告诉儿子,为的就是不想给儿子增添痛苦。
我的母亲又何尝不是如此。
太阳火辣辣地炙烤着大地,妈妈将只有五岁的我安置在田边林子里,然后去插秧了。
淘气的我在林子里乱走乱窜,将那些小树摇得东荡西晃。
突然,“嗡”的一声,一群状似蜜蜂的东西向我袭过来,我只觉得手臂上像被针狠力地刺了一下、两下……我“哇”的大声哭了出来,向母亲的方向跑去,那群东西跟在我身后乱窜。
母亲正弯着腰在插秧,一见这情形,脸色大变,对着我大声喊:“趴低
别动
”我痛得要命,还以为母亲不管我了呢,跑得更加快了……母亲见我这样,疯了一般向我冲过来,用帽子将周围的黄蜂(后来才知道是黄蜂)拍开,用身体把我罩在怀里,嘴里说:“耀,别怕,别怕……” 那次,母亲被黄蜂蜇得满身红肿,神智不清,发冷发热,但她的嘴里还在迷迷糊糊地喊着:“耀,别怕,别怕……”啊,母亲,可爱的母亲,为了儿子而不惜用自己的身躯去驱赶黄蜂! 啊,包容的母亲,无私的母亲! 史铁生的母亲猝然地去世了,我的母亲还健在,我知道我自己以后该怎样去报答母亲… 《堂吉诃德》读后感 《堂吉诃德》的小说主人公原名叫阿伦索·吉哈达,是一个乡坤,他读当时风靡社会的骑士小说入了迷,自己也想仿效骑士出外游侠。
他从家传的古物中,找出一付破烂不全的盔甲,自己取名堂吉诃德·德·拉曼恰,又物色了一位仆人桑丘和邻村一个挤奶姑娘,取名杜尔西尼娅,作为自己终生为之效劳的意中人。
然后骑上一匹瘦马,离家出走。
堂吉诃德还按他脑子里的古怪念头行事,把风车看作巨人,把羊群当做敌军,把苦役犯当作受害的骑士,把酒囊当作巨人头,不分青红皂白,乱砍乱杀,闹出许多荒唐可笑的事情,他的行动不但与人无益,自己也挨打受苦。
他最后一次到家后即卧床不起,临终才明白过来。
他立下遗嘱,唯一的继承人侄女如嫁给骑士,就取消其继承权。
初看《堂吉诃德》,我认为它只是一部滑稽可笑的庸俗之作,主人翁神经质的“勇敢精神”在书中表现得淋漓尽致,让人越发看不起他。
但是细细品味,又觉得书中蕴涵了一种道理。
人们的最基本的本质就是为了自己的目标不顾一切地去实现它。
在实现的过程中,那位瘦骨嶙峋像根高梁杆儿似的游侠骑士,那位奇想联翩的绅士,时刻体现出他正直、善良的本性,这是人类最崇高的精神,因为太单纯了,才闹出许多笑话。
塞万提斯写《堂吉诃德》时,为的是打击、讽刺胡编乱造、情节离奇的骑士小说及其在人们中造成的恶劣影响。
本打算写成几个短篇故事,后来写着写着,他把自己的生活经历和人生理想都写进去了,思想内容越来越丰富,人物形象越来越现实,直至描绘了西班牙社会给人民带来的灾难,成为我们了解和研究西班牙当时社会政治、经济、文化和风俗习惯的一部百科全书。
塞万提斯在《堂吉诃德》中一方面针砭时弊,揭露批判社会的丑恶现象,一方面赞扬除暴安良、惩恶扬善、扶贫济弱等优良品德,歌颂了黄金世纪式的社会理想目标。
所有这些,都是人类共同的感情,它可以穿越时空,对每个时代,每个民族,都具有现实感。
相隔四个世纪之后,仍感动着每一个读者。
《堂吉诃德》中出现了近700个人物,描写的生活画面十分广阔,真实而全面的反映了16世纪末到17世纪初西班牙的封建社会现实,揭露了正在走向衰落的西班牙王国的各种矛盾,谴责了贵族阶级的无耻,对人民的疾苦表示了深切的同情。
我想:正是这个原因促使这部作品被世界54个国家和地区的一百名作家推选成为最优秀的经典文学名著。
简爱读后感 《简爱》是一本具有多年历史的文学著作。
至今已152年的历史了。
它的成功在于它详细的内容,精彩的片段。
在译序中,它还详细地介绍了《简爱》的作者一些背景故事。
从中我了解到了作者夏洛蒂.勃郎特的许多事。
她出生在一个年经济困顿、多灾多难的家庭;居住在一个远离尘器的穷乡僻壤;生活在革命势头正健,国家由农民向工业国过渡,新兴资产阶级日益壮大的时代,这些都给她的小说创作上打上了可见的烙印。
可惜,上帝似乎毫不吝啬的塑造了这个天才们。
有似乎急不可耐伸出了毁灭之手。
这些才华横溢的儿女,都无一例外的先于父亲再人生的黄金时间离开了人间。
惜乎,勃郎特姐妹
《简爱》这本小说,主要通过简.爱与罗切斯特之间一波三折的爱情故事,塑造了一个出生低微、生活道路曲折,却始终坚持维护独立人格、追求个性自由、主张人生平等、不向人生低头的坚强女性。
简.爱生存在一个父母双亡,寄人篱下的环境。
从小就承受着与同龄人不一样的待遇:姨妈的嫌弃,表姐的蔑视,表哥的侮辱和毒打......然而,她并没有绝望,她并没有自我摧毁,并没有在侮辱中沉沦.所带来的种种不幸的一切,相反,换回的却是简.爱的无限信心,却是简.爱的坚强不屈的精神,一种可战胜的内在人格力量. 不幸,在学习生活中,简.爱仍然是承受着肉体上的受罚和心灵上的催残.学校的施主罗可赫斯特不但当着全校师生的面诋毁她,而且把她置于耻辱台上示众.使她在全校师生面前丢尽了脸.但简.爱仍坚强不屈,化悲愤为力量,不但在学习上飞速进步,而且也取得了师生们的理解. 不久,简.爱又陷入了爱情的旋涡.个性及强的她同样保持着个人高贵的尊严,在情敌面前显得大家闺秀,毫不逊色,对于英格拉姆小姐的咄咄逼人,她从容面对. 同样, 在罗切斯特的面前,她从不因为自己是一个地位低贱的家庭教师,而感到自卑,她认为他们是平等的.不应该因为她是仆人,而不能受到别人的尊重.也正因为她的正直,高尚,纯洁,心灵没有受到世俗社会的污染。
使得罗切斯特感到自惭性秽,同时对她肃然起敬,并深深地爱上了她。
他的真心,让她感动,她接受了他.后来,简.爱发现罗切斯特已有了妻子,她的自尊自重再次出现,毫不犹豫地离开了他,她对爱情的专一,让我敬佩. 最后,简.爱得知,罗切斯特为了拯救在活中的妻子不幸双目失明.躯体严重残疾,完全丧失了生活能力,而同时又妻亡财毁.简.爱全身心的爱再次投入了他的怀抱...... 从这本书中,可以看出它塑造了一个体现新兴阶级的某些要求的女性形象,刻画了工业革命时期的时代精神
读后感十篇50字
读书笔记10篇50字左右【篇一:50字读书笔记大全】《宝葫芦的秘密》读书笔记50字《宝葫芦的秘密》这本书很好看。
这本书的故事以我从小就梦想拥有万能的宝葫芦,到后来如愿以偿拥有宝葫芦,想怎样就怎样,无所不能,从开始时的新奇刺激到后来烦恼无穷无尽。
故事在最后,笔锋一转,原来拥有万能的宝葫芦只不过是一个梦而已。
虽然全书叙述的只是一个梦,却非常有趣,生动活泼。
同时也告诉了我们:天上不可能掉馅饼,真正的幸福是要靠自己的劳动和聪明才智的。
可爱的鼠小弟读书笔记50字可爱的鼠小弟这本书很好看,里面的小老鼠很诚实杯子打破了主动向妈妈承认错误,也很聪明。
我们应该像他一样要做个诚实的孩子。
小鹿学长跑读书笔记50字今天我读了《小鹿学长跑》。
清早,太阳公公还没露出笑脸,小鹿就开始练习跑步了。
很多小动物都还在睡懒觉,可是,小鹿已经呼吸着树木里的清新空气,越跑越快了。
小鹿每天坚持练习长跑,身体锻炼得非常强健,所以,小鹿一次次逃脱了凶猛老虎的追捕。
这个故事告诉我们:做任何事情都不能偷懒,只有坚持,才能学到真本领。
窗边的小豆豆读书笔记50字《窗边的小豆豆》的主人公是一个无忧无虑,身心健康的小女孩。
尽管她因为淘气,一年级就被退学了,但她还是那样的开朗。
小豆豆这个女孩吸引住了我们,让我们跟小豆豆一起快乐,烦恼,难过小豆豆的一言一行全部在一行行文字之间流露出来,让你不知不觉得爱上了这本书,爱上了一个叫小豆豆的女孩。
窗边的
傲慢与偏见读后感,两篇
傲慢与偏见的读后感 傲慢与偏见的读后感一 珍.的名著,其时空背景设定在十九世纪初的英国。
书中拘谨的先生,外在的表现是傲慢的代表;而很有自己想法的女主角小姐,则演绎了偏见一词。
故事从彼此互相看不顺眼,后来透过每一次见面时的“激烈沟通”,进而发现事实和自己先入为主的观念不同。
然后男女主角终于各自改变外在的傲慢,放下偏见的执着,剧情急转直下,演变成对彼此的欣赏和爱慕。
书中一连串精彩的对白和戏剧性的情节,令我读得废寝忘食,舍不得放下书本片刻。
在人与人初认识时,第一印象往往是最深刻的。
但是我们定论对方的“第一印象”真的正确无误吗?先生因为在舞会上怠慢了小姐,导致她对他产生了偏见。
加上后来有心人士制造出来的谎言,使得女主角对的看法深信不疑。
我们有时候不也犯了跟伊莉莎白小姐同样的错误,只看得见别人眼中的刺,却看不见自己眼中的梁柱吗? 读完了这本书,我发现其实傲慢与偏见是如影随形的。
当我们对某人有了偏见,对待他的态度就会不经意的表现出傲慢。
而如果自己经常不自觉的流露傲慢的神情,则他人对我们的偏见也将随之而来。
当傲慢遇上偏见,结果就是互看不顺眼,事事唱反调,对人不对事,甚至变成为反对而反对……等等非理性状况。
频道不同的双方也很难有沟通与了解的机会。
别以为我们初中生在日常生活中就不可能出现这种情况。
举例来说,如果有转学生来我们的班级,很可能因为他对于
期望与现实的落差大,如何改变
像这些大哲学家大思想家的作品常令我望而生畏,但蒙田不会。
照理说,四个世纪之前说出来的话别,应同其他的古人的话一样,犹如啃剔掉肉的骨头,初尝生香,继则无味,久则如同嚼蜡,但蒙田真的不同。
他仿佛就生活在我们身边,穿过世纪的隧道,就像与您闲谈,说着说着就有那么多平实的想法和做法,让你不禁暗暗窃喜:呵呵,大哲人也这样啊
这样的文字,我喜欢。
尽管他的随笔中有很多引用。
蒙田特别喜欢书,他说与书交往是最稳定方便的,确实新东方的总裁也说,书拿了不一定读,书带了也不一定读,但心理上踏实,书就像是最难得的朋友,你不需要时,感觉不道德他们的存在,你需要的时候,它们就会及时出现在你身边,忠实地守候在你的生命的左右,随时宽解,充实你那不安寂寞的灵魂。
我还是从蒙田那里为我的懒惰找到借口,你们看,从古史中,很难找出十个人来,他们一生的行为是有恒专一的。
有恒专一是智慧的主要目的。
蒙田很重视看待事物的方法,他说,一个忙忙碌碌的富人要比单纯的穷人更可怜,富裕和贫穷完全取决于个人的看法,财富、光荣、健康也不像拥有者所说的那样美好和快乐。
是好是坏全凭自己的感觉。
对自己感觉满意的人才会高兴,而不取决于别人是不是对你满意。
对孩子,对学生不要用情绪指挥说话,不要发火和冲动,早发火时惩罚孩子是报复。
如果惩罚是给孩子治病,我们怎么会容忍医生对他的病人发火
确实,世俗生活的乐趣在蒙田的散文中都能找到处事的法则和依据,这样的确人生是向合情合理的普通样板看齐的人生,这样的人生有序,但无奇迹,也不荒唐,我赞同。
蒙田的时代距我们已逾400多年。
但历史并不代表陈旧,蒙田的随笔以其厚实的积淀历久弥“美”,令我们后辈学人享用不尽。
尽管蒙田在随笔中一再强调“理性”,但我却觉得,蒙田是个“感性”的人。
从他的随笔中可以看出,他并没有把他的思想提升到更高的理论高度。
他的文字在清雅中不失激烈的叙述笔调中,旁征博引,左右逢源,让我们在事例中体味生活的道理,感喟人性的闪光。
在他的文字中,事例像水稻一样密植,让你在不经意间,已经尝到里知性的味道。
你不会感到他在说教、在数老皇历。
从他说引述的事例中,你会觉得世界何其丰富多彩
只要透过这些事例,你就会跟着作者“尝试判断”“深入自己的内心”,近而“平和执中”地“把自己摆出来”,作个“满意的自我判断”
译者黄建华在序言中曾总结道,蒙田的随笔可概括为三个方面:一,作者所感觉的自己。
二,他所体会的众人的生活方式和思想感情。
三,他所理解的当时的现实世界。
其实,抛开第三类不谈,就我所读,我觉得蒙田随笔之所以传之久远,是因为他的文字更多的关注的是人性中更持久的品行和生活中更平常的经历。
如他“谈恐怖”、“谈悲哀”、“谈闲散”,这些所谈之事不正是人性中持久不变的品性吗
再如他“谈教育”、“谈婚姻”、“谈酗酒”,这些不正是我们千年生活一再争论和谈及的话题吗
而他所谈之事正好是译者黄建华所归结的前两类文字。
“死”怕是人类亘古不变的话题之一,正如爱情。
在蒙田的随笔中,“死”是个不避讳的字眼。
整本《蒙田随笔》,题目中出现“死”字的标题非常之多,譬如“哲学即学死”、“我们的感情延续到死后”、“面对死亡”、“谈死亡”“学会死”,在他的文字海洋中,“死尸”更是随处可见。
而作者一再谈及“死亡”,其意如何呢
我觉得可以用一篇文章的题目来回答:学会死
生在这个世界上,我们就拥抱了有限,我们有两样东西无从选择:生和死。
从某种意义上来讲,我们一出生时,就马不停蹄地构筑自己的死。
但是死并不可怕,如果人们一味地想着死亡,那么我们就会惶惶不可终日,最终连“生”都是痛苦的。
正如蒙田所说,丧生并不是坏事,谁领悟了这点在生活中就没有任何痛苦可言。
蒙田在“我的书”一文中如是说,我写此书的目的只为少数人,而不图流传久远。
有人认为,这是蒙田的“矫情”。
我并不以为然。
任何崇高的行为,如果附带上功利的目的,我想,它必不长久。
正如有的人想与历史同在而把自己的名字刻在石头上一样,这种行为是可笑的。
只有“自然”才能永恒;只有“心如止水”,才必长久。
《蒙田随笔》读后感——1000字 我一直以来,很喜欢读蒙田的作品。
他的作品十分耐读,风格也很平易近人,如同他的性情一样。
他是个心态很平和的人,生活作风也很低调,但这并不能说他缺乏个性。
他的作品不多,只有三本《蒙田随笔》,如果你不停地读,只需一两个星期,就可以把它读完。
读完一遍后,你可能还想再细细品味一下,之后,你可能会明白我喜欢它的原因。
虽然是十六世纪写成的书,而且书中引用了大量古希腊和古罗马的事例,以及哲学家、历史学家、诗人的词句,即使这样,在现代人眼里,却一点也不嫌艰涩。
谈起问题来,娓娓道来,显得那么亲切,好像蒙田穿越时空的隧道,来在你的面前,像一个知己一样,和你作一些深入的交谈。
那些充满睿智的见解,如春风一般,拂过你的心田,使你对生活、对人生有了更深刻的了解。
拿《蒙田随笔》中卷第十六章《谈荣誉》来说吧。
我们知道一个事物在人的观念里存在着物的名称和物本身,名称是人们用来指示物的词汇。
因此,蒙田指出,名称既不是物的一个部分,也不是物实体的一个部分,而只是在物之外同物连在一起的某个东西。
物本身通常保持稳定,所以它的本质不能拔高和充实,但它的名称却可以通过我们的颂扬来加以提高和充实。
人类热衷于名利,而蒙田对于名利有相当冷静的认识。
他感叹道:我们的内部十分贫乏,我们的本质很不完善,需要不断加以改进,这是我们应该竭尽全力去做的事情。
我们全都十分空虚,但我们不应该用空气和词语来填补自己的空虚。
为了弥补这一缺点,我们需要更加实在的东西。
他说,我们缺乏健康、智慧、美德其他重要的品德,可以等我们得到最主要的东西之后再去考虑。
他引用古希腊哲学家克里西波斯和第欧根尼的话说,在所有的快乐中,最危险、最应该避免的莫过于别人的赞扬给我们带来的快乐。
而且这些哲学家更加确切地说,即使能得到世界上所有的荣誉,有头脑的人也不值得向它伸出一个手指。
他相当赞同伊壁鸠鲁“过隐蔽的生活”的主张。
他痛斥极端追求荣誉的哲学家卡捏阿德斯说,我感到难受的是,这种看法竟会在被荣幸地称为哲学家的头脑中产生。
他说,有人为人正派只是为了让别人知道,让别人知道后更器重他,他只有在别人可能知道的情况下采取做好事,对这样的人不能期望过高。
他说,正直的人做了好事会感到心满意足。
表现勇敢应该是为了自己,而且这样的好处,就是培养十分坚强的内心,可以抗拒命运的任何打击……同荣誉相比,这种好处显得尤为重要,也更值得我们起期望和追求,因为荣誉只是别人对我们的赞赏。
他对他那个时代的一些人深不以为然,他说,在我们这个时代,我看到许多人灵活多变、模棱两可、脚踏两只船,大家都认为他们处事圆滑。
至于他自己的主张。
他说,我并不十分关心别人对我的看法,而只是关心我对自己的看法。
我想用自己的东西致富,而不想靠借来的东西致富。
《蒙田随笔集》--读后感——700字 和培根、帕思卡尔的作品并称三大西方经典的蒙田作品以率直真诚的特性赢得了很多美誉,也给我的5。
1长假带来了欢愉。
像这些大哲学家大思想家的作品常令我望而生畏,但蒙田不会。
照理说,四个世纪之前说出来的话别,应同其他的古人的话一样,犹如啃剔掉肉的骨头,初尝生香,继则无味,久则如同嚼蜡,但蒙田真的不同。
他仿佛就生活在我们身边,穿过世纪的隧道,就像与您闲谈,说着说着就有那么多平实的想法和做法,让你不禁暗暗窃喜:呵呵,大哲人也这样啊
这样的文字,我喜欢。
尽管他的随笔中有很多引用。
蒙田特别喜欢书,他说与书交往是最稳定方便的,确实新东方的总裁也说,书拿了不一定读,书带了也不一定读,但心理上踏实,书就像是最难得的朋友,你不需要时,感觉不道德他们的存在,你需要的时候,它们就会及时出现在你身边,忠实地守候在你的生命的左右,随时宽解,充实你那不安寂寞的灵魂。
我还是从蒙田那里为我的懒惰找到借口,你们看,从古史中,很难找出十个人来,他们一生的行为是有恒专一的。
有恒专一是智慧的主要目的。
蒙田很重视看待事物的方法,他说,一个忙忙碌碌的富人要比单纯的穷人更可怜,富裕和贫穷完全取决于个人的看法,财富、光荣、健康也不像拥有者所说的那样美好和快乐。
是好是坏全凭自己的感觉。
对自己感觉满意的人才会高兴,而不取决于别人是不是对你满意。
对孩子,对学生不要用情绪指挥说话,不要发火和冲动,早发火时惩罚孩子是报复。
如果惩罚是给孩子治病,我们怎么会容忍医生对他的病人发火
确实,世俗生活的乐趣在蒙田的散文中都能找到处事的法则和依据,这样的确人生是向合情合理的普通样板看齐的人生,这样的人生有序,但无奇迹,也不荒唐,我赞同。
写对一篇名著的读后感..(5篇)
替天行道 忠义双全 ——读有感 近日,我读了之一——,书中的一个个精彩的故事,一位位英雄人物,都给我留下了不可抹灭的印象。
的作者是,元朝末年人,他是我们古代的一位伟大的文学家,而他创作的《水浒传》则更是家喻户晓、尽人皆知。
《水浒传》是我国第一部以反映农民起义为题材的长篇小说,它深刻地揭露了封建统治阶级的罪恶,热情地歌颂了农民的革命斗争。
它不仅描述了一个个作恶多端,欺压百姓的害民贼,同时也描述了一个个劫富挤贫、铤而走险的好汉,他们被那些大大小小的统治者,上至、高官显宦,下至恶霸地主、差役爪牙,逼得无法再生活下去,走投无路,只好走上反抗的道路。
通过阅读《水浒传》不仅让我对封建社会有了更本质的了解,而且还让我熟悉了每一位英雄,如:、、、、……他们是多么让人神往啊
他们就好比、诸葛亮、关羽、孙悟空……一般,是永远存活在人们心中的艺术形象。
全书中最让我记忆犹新的,还算是英雄好汉武松醉后打虎的故事了—— 话说武松离了“三碗不过冈”后,便直奔景阳冈。
走了一里多路,武松便觉得又累又渴,躺到一块大石头上,正闭了眼要睡,忽然从乱树丛中蹿出一只吊睛白额大虎来。
武松见了,顿时惊出一身冷汗,酒也醒了一大半,从青石上翻身跳下,抄起哨捧,闪在旁边。
那老虎把两只前爪在地上略按一下,纵身一扑,武松急忙闪到一边,老虎见捉不到武松,便干脆一掀,一剪,可都让机灵的武松闪过了。
那老虎正准备再次攻击,武松连忙抡起哨棒,从空中劈下,谁知只打到了一棵树上,哨捧断成了两截。
这一下,激得老虎向武松猛扑过来,武松往后一跳,老虎恰好落在他面前,武松丢掉手中的哨棒,两手把老虎皮揪住狠劲地踢它,又用拳头猛打它,不一会儿,老虎就只剩下一口气了,五官里全部是血,武松又到树边拾起半截哨棒,回来又打了一二百下,直到老虎一丝气也没有了才罢手。
武松又回到青石板上歇了好一阵,才走下冈子去。
《水浒传》中那些紧张曲折而又富有生活气息的故事;那些带有传奇色彩而又栩栩如生的人物,永远都活在我们的心中,永不磨灭
怎样写读后感。
顾客也疯狂》读后感 作者:钟冠雄 中华至尊店 这是一本全新的企业管理著作,是讲述如何建立客户服务体系。
文章是以一个新上任的区域经理的经历为主线,展开了一系列理论分析,是一本实操与理论相结合的著作。
本书的背景是美国服务危机时代,虽然是存在国情与经济的差别,但文章谈到的服务理念和相应的举措是非常值得我们去学习的。
美国的服务危机直接影响了全国经济,其中也包括零售业。
顾客纷纷觉醒:服务不好我完全可以不消费,不只有这里可以得到我想要的。
想想在我国,细化到我们广州的手机行业,商品的差异已经不突出了,撇除其他的一切,我认为建立书中所谓的令顾客疯狂的服务体系才是出路。
如今的手机零售行业,区别于单纯的零售行业正是需要建立属于企业自身的服务体系,融入了服务概念的手机零售行业,服务质素的差异就成为行业竞争的其中一大因素。
仅仅让顾客满意是远远不够的,必须要让他们疯狂这就是主导全书的理念。
以我们目前的状况,我认为仅仅让顾客满意的程度我们也未能达到,就算是能够满意,也是因为大家的期望值太低 了。
在我们的现实工作中,其实我们并没有完全拥有我们的顾客群,他们只是在我们的门口经过,一旦发现有比我们更好的一家,他们就会毫不犹豫,高高兴兴地跑过去。
我认为:商品不是卖出去的,所有的商品和服务都应该是买走的。
所以,我们要进步,要更具有竞争力,就很有必要看看这本书。
让顾客疯狂的3个秘诀是: ■ 决定你想要的是什么 ■ 发现顾客想要的是什么 ■ 履行 这3个秘诀实际上是告诉我们要怎样建立属于自己的客户服务体系。
首先是要自己想,构思自己理想的以顾客为中心的完美想象,这是前提条件,因为一旦有了自己的蓝图,就能和实际情况进行比较,再想想应该怎么做。
然后,第二条秘诀就是建立在第一条秘诀的基础上的,有了心目中的蓝图以后,就去了解顾客究竟要的是什么,收集到这些信息就进行第三条秘诀,就是履行,也就是说这个时候就要着手开展改进工作了。
书中也提到,不要一下子提供和承诺太多的 服务,只要对收集到的信息作出其中一、两点改进就可以了。
也可以说要有自己的特色,如果这一、两点改进能够成功,我们就能初步赢得了顾客的信任,然后就可以再向整体构思靠近。
关于履行也是有学问的,上面提到了不要一下子改变全部,这是履行的关键。
要贯彻实施履行,就必须要有一定的体系,每一个能提供一流客户服务的组织,它的核心都是一系列的体系和一个旨在将这些体系融入到公司精神的培训计划,这就是贯彻实施的手段。
这说明我们制定了属于我们的服务流程后,必须要有固定的培训计划和培训手段,把这些服务流程不断地巩固并且加以应用,才能保证贯彻实施。
全书的理论观点基本上讲完了,我花了4天的时间把书读完,再思考了2天,觉得这本书的确是指出了我们现在服务的不足和造成的后果,对于如何改进不足也 提出了改进理论,并且结合实际案例进行讲解。
使我领悟到,我们做好每天的工作只可以令顾客满意,要拥有我们的客户群就必须要让顾客疯狂,所谓的疯狂其实就是说具有忠实的支持者,做到让顾客疯狂就必须要提供具有特色的服务。
这当然是要建立在令顾客满意的基础上,看看我们的营业厅,我们为什么还未能令顾客满意呢
因为我们还没有做好自己的工作,我们的营业员微笑了吗
有双手递机吗
有耐心解答问题吗
有发自内心的说欢迎光临吗
这些基本要求没有严格做到,顾客就只会在门口经过。
这些陋习在这个相对不太成熟的行业中也是普遍存在的,所以说服务没有最好,只有更好,好是相对而言的。
既然是这样,如果建立属于自己的服务体系,就是说建立具有公司精神的服务体系不就是能改变这些吗
我认为应该两步一起走,一是规范我们的服务,二 是提供特色服务,让我们的服务体系成为一个亮点。
书中提到了几个例子,超市提供免费擦皮鞋;服务员帮忙照顾孩子;总经理的办公室建立在超市中央,可以随时提供更高层次的服务;超市导购员向进来的每一位顾客提供特价品清单和食品营养指数清单等等。
这些都是特色服务,那些成功企业都是靠这些特色服务来令顾客疯狂。
结合实际,我曾经也尝试过提供特色服务,我管理大天行正佳MOTO专卖店时,曾经提供给每位进来消费、维修的客人观看电影的服务,也赢得了一些疯狂的顾客。
最后,在商品差异不是很突出的手机零售市场,服务就成为了主要竞争因素之一,我们的思想应该要改观,要明白服务的重要性,仅仅让顾客满意是远远不够的,我们必须要让顾客疯狂。
让客户为你疯狂 -----看《顾客也疯狂》之读后感 在看这本书之前,我总以为,我们公司的服务已经非常好,原来‘我们的顾客是一群迟早要接竿而起的人,他们之所以满意,仅仅是因为他们的期望值太低了,是因为他们没有更好的选择’,所以我们如果想让自己的业绩突飞猛进,就必须超越让客户满意这一点,让客户为你疯狂、痴迷。
听上去倒是很不错,可怎么才能做到这一点呢
在这里就跟你们分享制造客户疯狂的三大神奇秘诀:一、决定你想要的是什么;刚开始看到时,觉得很奇怪,是什么意思,其实一切取决于你,就是尽一切可能满足顾客的需求,要发挥自己的主动性,展开一个以顾客为中心的完美相像,把你想要实现的完美放在首要的位置上,当然,并不是说你必须是完美的,而是让你想象自己是一个顾客,你想得到什么样的服务
二、发现客户想要的是什么;这个秘诀看起来和上个秘诀没什么区别,太显而易见了,但是两者的区别是很大的,你要做的就是,去发现顾客脑子里真正想要的是什么,除非你有了自己的想象,不然你怎么能理解顾客的想法呢
如果你自己都没想过要得到怎么样的服务,你怎么和顾客讨论呢
一个顾客的想法只有放在你的框架之中才会有意义,而且,你必须知道什么时候要忽视顾客的需求,如果有必要的话,当一些服务没在你的服务范围内,你可以告诉顾客到别的地方去满足他们的需求。
三、履行加一很简单就是履行你的设想加百分之一,在这里也有两点秘诀,第一,你要去履行,不是偶尔,也不是大多数时候,而是时时刻刻,不考虑也不允许有任何例外。
比如说,你不能只是三分钟热度,或者看情况行事,觉得承诺比较容易履行就去做,不好履行的就不做,因为我们没有完美地贯彻这项服务,顾客就会生气或者干脆不再来了;第二,“加百分之一”,也就是告诉我们不要一下子提供太多的服务,至少刚开始是这样的。
如果开始就很多的东西,那我们没有做到的比例就会上升很多,比如说,你开始就答应客户先使用后付款的话,那你做不到的几率就大的多。
所以,改进服务的过程中要注意两种“小”,一是数目小,二是规模小,可以先试图做好一件事,如果一下子答应太多,很难一下子办到,最好找一件小一点的事情,小一点的服务承诺,这样才能履行,贯彻下去。
但也不是说,想要让客户为你疯狂就把承诺压下来,而应该把履行搞上去才对。
总结来说,要贯彻实施,你就必须有一定的体系,当然,所有的体系必须通过培训让大家去遵循它,不然就一文不值。
另外,百分之一还有一个好处,它不会让你盲目起步,盲目的向前冲,这样就会保证你得到的是改善而不仅仅是改变,这就一定要灵活,在适当的时候对系统做出改动,构思也必须不断改变,不断发展。
“一切都是和人性相关”,人们需要感觉到他们不是外人,人们需要感觉到他们的重要性,觉得他们做的、想的和说的都比较有分量。
快点
从现在开始,给客户一个拥抱,在履行你所到的其他东西,那你就肯定能让客户为你疯狂、为你痴迷
顾客也疯狂》读后感——主要人物解读 (转载) From YORK(2006-06-30 12:01:19) 转载▼ 分类:人云我云 继我英明神武的读后感问世(这里用这个词是不是不太合适也……)以来,我部门其他同事相继提交各自的读书有感,看到York的一篇,晕死 1.幸运的主人公 一个对开展工作毫无概念的人被推上了区域经理的职位, 有一个要求严格的女总裁上司。
正在他在为自己的职位担心的时候,有一个神奇的酵母对这个幸运儿进行了一番培训, 主人公请酵母打了几次高尔夫球, 拜访了几位前酵母徒弟之后, 终于领悟到了至高无上的奥义——三大神奇秘诀.于是工作业绩突飞猛进, 也有了进一步升迁的机会. 2.神奇酵母 一个天堂里的打工仔, 没有得到一个男人适合的职位, 幸亏有《上天机会平等法案》,总算得到了一份酵母的工作。
喜欢打高尔夫球, 却交不起天堂高尔夫的年费, 就在下凡工作的时候趁机敲诈. 当然他收的徒弟收入状况都不错。
工作能力平平, 仅靠传授三大秘诀也混了上百年。
“酵母”
哈~~发面用的好不好这可是做炊饼使的。
。
。
那位GG明明有个好听的名字叫“神仙教母”嘛~~“奥义”又是啥我可不知~反正,这样的总结似乎挺在理儿
只是我们迫于公司形势……不得不“编”出些“感想”来凑数,挣钱嘛,真真假假,假假真真~ York的胆识,佩服
呵呵,建议大家有空时可以读一下这本书,当笑话看还是挺有意思~ 一直以来,顾客至上的观念,不是因为得以遵守才赢得尊重,而是因为没有得到履行而越发彰显。
而现阶段的情况是,餐馆里饭菜冰凉、公共厕所肮脏不堪、外面迟迟不来、零配件不合格、订单遗失、服务人员懒得动弹,而面对这一切,顾客早已习惯了忍气吞声。
很差的商品、粗鲁的服务,人们变得见怪不怪,他们的期望值已经太低太低,只要不是比他们想象中的更差,人们便可以接受,便会成为回头客。
这不单单是消费者的悲哀,更是整个服务业的悲哀,每家企业的宗旨都可以概括成:不比对手做的更差。
是的,只要这样,便可以留住消费者。
这是一场博弈,赌注只是:没有人愿意做的更好。
消费者好比沉默的羔羊,压抑久了总会揭竿而起。
《顾客也疯狂》有句话让我很感动,当一个idea出现的时候,多想想,如何去承受不这么做的代价。
最好的管理可以直达心里,但必须简单。
顾客为你疯狂
听起来真的疯狂
现在的绝大多数商家能做到顾客满意就已经觉得万事大吉了,这样的目标可能吗
是不是在做梦
感谢肯·布兰佳为我们带来的这本小书,简单的故事明了的把这样一个梦诠释了出来。
总结一下: 一、展开一个以顾客为中心的完美想像 二、发现顾客想要的是什么 三、履行加一(履行你的设想加百分之一) 就这么简单三条,懂些管理的人可能会不晓一顾笑笑说:“傻都知道
”。
知道归知道、说归说,真正能把每一条真正做到位的有几位
推荐大家感兴趣的看一下,至少可以学一些操作细节,最少不会对你有毒害。