
帕金森定律怎样理解
什么是帕金森定律 美国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写了一本名叫《帕金森定律》的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路。
第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。
于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。
两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。
如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
至上而下,一级比一级庸人多,第二条产生出机构臃肿的庞大管理机构。
由于对于一个组织而言,管理人员或多或少是注定要增长的。
那么这个帕金森定律,注定要起作用。
也就是有这样一个公式: 其中K表示一个要求派助手从而达到个人目的人。
从这个人被任命一直到他退休,这期间的年龄差别用L来表示。
M是部门内部行文通气而耗费的劳动时数。
N是被管理的单位。
用这个公式求出的X就是每年需要补充的新职工人数。
数学家们当然懂得,要找出百分比只要用X乘100,再除以去年的总数Y就可以了。
不论工作量有无变化,用这个公式求出来的得数总是处在5.17-6.56%之间。
显然,如此类推,就形成了一个机构重叠、人浮于事、互相扯皮、效率低下的领导体系。
而且这个定律不仅在官场中出现,在很多组织中都能看到这样的帕金森现象。
[编辑]帕金森定律警示的道理 帕金森定律告诉我们这样一个道理:不称职的行政首长一旦占据领导岗位,庞杂的机构和过多的冗员便不可避免,庸人占据着高位的现象也不可避免,整个行政管理系统就会形成恶性膨胀,陷入难以自拔的泥潭。
这样就会在官场中形成类似的“鲜花”插在“牛粪”上的现象,鲜花就好比是那些公司中的领导职位,牛粪就是那些公司中平庸的领导者,而这种“牛粪”插在“鲜花”上的危害是极其大的。
例如有一个水利局实行银行代发工资两个月后,职工们竟发现多出了34张“嘴”,有34名非水利局职工,却拥有水利局职工的工资帐户。
后经查实,这多出的34张“嘴”都是水利局干部的亲属,其中21人是水利局副科级以上干部的子女亲属。
这其中有含饴弄孙的老人,目不识丁的农妇,甚至还有9名是正在学习的大中专学生。
宁夏西海固地区同心县,曾经是以“苦甲天下”而闻名的,但就是在哪里,这种帕金森现象十分常见,在同心县部分干部违法乱纪,有能力的人才得不到中用,而那些能力平庸的人又大量超编进入行政机构,致使这个国家级贫困县吃“皇粮”的人数畸形膨胀。
冗员吃空了财政预算、补贴,就连专项资金也被挪用……这种“贫困的腐败”,引发了一连串的咄咄怪事——在这个仅有33万人口的贫困县里,吃“皇粮”者高达1.1万人,全县超编人员高达2800多人。
让人匪夷所思的是,在这支超编大军中,有大批“拿着俸禄不上朝”的”挂职干部”,轮流上班的“轮岗干部”, 10来岁的“娃娃干部”,四五岁的“学龄前儿童干部”。
县烈士陵园只有3座墓碑,但却供养着20名管理人员,难怪有人嘲讽是“20个活人守着3个死人”。
机构、人员过多过滥而造成的效率低下,几乎成了一些地方的通病,而少数“懒和尚”当主持而产生的“食客者众”,更成了这些部门的“痼疾”。
[编辑]帕金森定律发生作用的条件 帕金森定律要发生作用,必须同时满足下面四个缺一不可条件: 第一:必须要有一个组织,这个组织必须有其内部运作的活动方式,其中管理要在这个组织中占有一定的地位。
这样的组织很多,大的来讲,各种行政部门,帕金森曾在书中举出英国海军编制的例子;小的来讲,只有一个老板和一个雇员的小公司,都存在着管理的组织。
第二:寻找助手以达到自己目的的不称职的管理者本身不具有对权力的垄断性。
这就是说权力对这个管理者而言,可能会因为做错某件事情或者其他人事的原因而轻易丧失。
这个条件是不可少的,否则就不能解释何以要找两个不如自己的人做助手而不选择一个比自己强的人,这样也就不会产生“鲜花”插在“牛粪”上的现象。
第三:这个管理者能力极其平庸,他在组织中的角色扮演不称职,如果称职就不必寻找助手,否则就不能解释他何以要找几个助手来协助。
第四:这个组织一定是一个不断自我要求完善的组织,正因为如此,才能不断地吸收新人来补充管理队伍,也才能符合帕金森关于人员编制增长的公式。
可见帕金森定律,必须在一个拥有管理职能,不断追求完善的组织中,担负着和自身能力不相匹配的平庸的管理角色,且不具备权力垄断的人群中才起作用。
那么反弹琵琶,一个没有管理职能的组织,比如网络虚拟学术组织,兴趣小组之类,不存在帕金森定律阐释的可怕顽症。
一个不思进取,抱守陈规的组织,不必要引进新人,自然也没有帕金森定律的困扰。
一个拥有绝对权力的人,他不害怕别人攫取权力,也不会去找比他平庸的人做助手。
一个能够承担他的管理角色的人,没有必要找一个助手,也不存在帕金森定律的情况。
通过上述条件的分析,可以清晰的看到:权力的危机感,是产生帕金森现象的根源。
恩格斯曾经说过:“自从阶级社会产生以来,人的恶劣的情欲、贪欲和权势欲就成为历史发展的杠杆。
”人作为社会性和动物性的复合体,因利而为,是很正常的行为。
假设他的既有利益受到威胁,那么本能会告诉他,一定不能丧失这个既得利益,这也正是帕金森定律起作用的内因。
一个既得权力的拥有者,假如存在着权力危机,不会轻易让渡自己的权力,也不会轻易的给自己树立一个对手。
在不害人为标准的良心监督下,会选择两个不如自己的人作为助手,这种行为是自然而然,无可谴责。
比如说有一个私营企业主,(他公司的土地,产权全部属于企业主所有。
随着企业规模的不断扩大,这个公司有些名气了),现在越来越感到在管理上力不从心了。
显然,此时需要有人来协助他。
于是企业主向各种媒体发了征聘广告,应征而来的人络绎不绝。
其中有这样的人才:在美国一所著名的大学读完了MBA课程,而且有长达十年的管理经验(姑且不论他为何来这样企业的原因,假设就是自己愿意来这里效力),业绩良好,显然是十分得力的人选。
这个私营企业主会不会聘任他呢
这个老板可能会飞快的想:公司的土地是我的,所有产权都是我的,这就意味着这个人来我这里是“无产阶级”,他纯粹是为我打工,干得好我可以继续留他,给他很高的待遇,干得不好我可以辞退他,无论他如何出色和卖力的工作,他不能坐我的位置,老板永远是我。
一番盘算以后,这个高智商,高素质,高能力的人才就被留下来,老板可以说是言听计从,完全不受帕金森定律的影响。
这是一个拥有绝对权力人的作法。
接着,这个企业继续发展,终于产生了企业经营的突破,业务范围扩大了,新的问题层出不穷,高材生由于所学已经过时,又没有找时间很好的“充电”,离退休只有五年了,现在感到力不从心,现在需要助手协助他。
于是他向各种媒体发出征聘广告,各种人才络绎不绝涌来。
其中有两个老板比较看重,一个是某名牌大学的公共管理专业刚刚毕业的研究生,写了很多的文章,理论功底极为深厚,实践经验却非常匮乏;另一个颇有实干家的手腕和魄力,拥有先进的管理观念和操作经验。
老板拿不定主意,叫他选择,这时候就盘算开了,最后的结果是,选择了那个刚出校门的研究生。
所以说要想解决帕金森定律的症结,必须把管理单位的用人权放在一个公正、公开、平等、科学、合理的用人制度上,不受人为因素的干扰,最需要注意的,是不将用人权放在一个可能直接影响或触犯掌握用人权的人的手里,问题才能得到解决。
帕金森定律并非是老调重弹,缺乏新意,这个定律把我们一些行政机关用人现状刻画得入木三分。
一些心术不正的首长,以权谋私,“举贤不避亲”,竟把那些缺乏基本业务素质的亲属故旧,或欺上瞒下,或弄虚作假,或交换提携弄到自己所任职把掌的部门。
于是乎,“七姑八舅”一个个执掌了“帅印”,亲属嫡系一个个占据着要害岗位,而一个个有能力的干才,或因有些“野心”,或因有些真本领“气焰”有点“嚣张”,而受到轻用、不用,甚至倍受压制,其结果,干的不如看的,看的不如捣蛋的。
一个私欲膨胀的行政首长,为一个个低能儿开启了大门,却把一批批有为之人拒之门外,于是平庸战胜了才俊,“牛粪”得到了“鲜花”。
墨非定律是什么
“墨菲定律”(Murphy's Law)亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。
“墨菲定律”:事情往往会向你所想到的不好的方向发展,只要有这个可能性。
比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么
是的,你往往是拿错了房间钥匙。
这就是著名的“墨菲定律”。
墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。
1949年,他和他的上司斯塔普少校,在一次火箭减速超重试验中,因仪器失灵发生了事故。
墨菲发现,测量仪表被一个技术人员装反了。
由此,他得出的教训是:如果做某项工作有多种方法,而其中有一种方法将导致事故,那么一定有人会按这种方法去做。
换种说法:假定你把一片干面包掉在地毯上,这片面包的两面均可能着地。
但假定你把一片一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上,常常是带有果酱的一面落在地毯上。
在事后的一次记者招待会上,斯塔普将其称为“墨菲法则”,并以极为简洁的方式作了重新表述:凡事可能出岔子,就一定会出岔子。
墨菲法则在技术界不胫而走,因为它道出了一个铁的事实:技术风险能够由可能性变为突发性的事实。
墨菲定律的适用范围非常广泛,它揭示了一种独特的社会及自然现象。
它的极端表述是:如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的破坏。
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。
西方的“墨菲定律”(Murphy's Law)是这样说的:Anything that can go wrong will go wrong. :“凡事只要有可能出错,那就一定会出错。
”“墨菲定律”的原话是这样说的:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。
)根据“墨菲定律”:一、任何事都没有表面看起来那么简单;二、所有的事都会比你预计的时间长;三、会出错的事总会出错;四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
如何避免企业管理工作中常见的“七大浪费”
一、管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:1、等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。
多干事情多吃亏,出了问题怎么办
听从指示没有错,再大责任可分担。
很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。
2、等待下级的汇报任务虽已布置,但是没有检查、监督。
不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。
3、等待对方的回复我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。
追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办
你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。
4、等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。
这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。
对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。
实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。
二、把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。
缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。
但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。
1、职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。
某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。
这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。
2、业务能力低下造成的无序素质低下、能力不能满足工作需要,都会造成了工作的无序。
应该承担某项工作的部门和人员,因能力不够而导致工作混乱无序;当出现部门和人员变更时,工作交接不力,协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。
一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。
3、有章不循造成的无序随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。
这种人为造成的无序危害更大。
4、业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置,对横向的业务流程严重割裂,各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻,而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。
通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。
有兴趣的朋友可以查阅一下自己公司的各项管理规定,也许会发现一个比较有趣的现象:公司的各项规定很少按照横向业务流程的顺序来编写,大多数是按照纵向部门来编写,两个部门间如何交接则语焉不详,实施时就会造成无序。
这些无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱。
管理者应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种的无序状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。
这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一。
三、协调不力企业丧失凝聚力所谓协调,就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合,以便于组织的整体目标能够顺利实现。
有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。
因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。
而如果在管理工作中协调不力,就会造成工作停滞等方面的浪费:1、工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,还需要第三个部门协调,工作进度当然会受到影响。
某些工作应由哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,相互间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,原来的小问题也被拖成了大问题。
2、上级指示的贯彻协调不力对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。
3、信息传递的协调不力信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到,难以有效地开展工作。
信息没有分类汇总,停滞在分散之中;信息没有得到充分分析、核实和利用,依旧停滞在原始状态之中;信息不准确,造成生产盲目、物资供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班及库存的增加。
更有甚者,把信息视为本部门或个人私有,有意不再传递,则影响更大。
4、业务流程的协调不力绝大多数的管理活动,不是一个部门所能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程来完成。
但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂,会形成一些断点,如果不能及时搞好协调,业务流程就不能顺利运行,会造成后续流程停滞,形成损失,即使想方设法绕过去,也造成效率降低,还可能达不到预期的效果。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。
即使对于大连三洋制冷有限公司这样的管理水平较高的企业,协调也是非常令人伤脑筋的。
在三洋制冷,为了解决协调问题,把我们生产管理部设定为生产经营相关联工作的总协调部门,后又给予部分指挥权限,虽然理顺了一些工作,但协调成本太高。
目前,我们正在尝试进行组织结构调整,减少纵向的职能部门数量,通过对部长课长的授权,建立项目责任制,逐步打通横向业务流程中的瓶颈,分阶段地实现业务流程的重组和再造。
四、让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。
机构重迭,职能重迭……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。
1、固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,容易导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。
这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充斥着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。
2、职能的闲置或重迭公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。
两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重迭,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。
错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。
3、工作程序复杂化形成的重迭在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。
为什么会出现这种浪费
上级如果担心失去权力,则下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。
这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。
唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。
4、人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。
由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。
而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。
5、信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上进行变革,从信息的有目的搜集开始,经汇总、分析、存档、再输出的全过程中,找出不准确、不及时的浪费,并进行根除。
扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。
但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。
五、应付现象最常见顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求最好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。
1、应付基础工作在管理体系中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,审核前突击表面工作,以应付审核,实际效果可想而知。
为什么国内的ISO9000资格证书的含金量越来越低
因为许多企业都可以把来人摆平,即使出现问题也会与管理者代表内部交流,末次会议上只会开出几个一般不符合项,整改后自然获得通过。
应付一下也能过,那么认真干什么。
2、应付检查公司布置的工作,没有按计划要求去完成,只做一些表面文章,去应付公司的检查。
人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。
如果检查工作的人员也应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。
3、应付导致前松后紧在涉及系统性和流程性工作时,如果前面不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如交货期确认不准确、不及时,就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。
4、应付造成虎头蛇尾在工作中没有计划与自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。
工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。
这些都对工作产生极大的危害。
应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的,它实际上是工作中的失职,这种浪费对组织的损害是隐性的,将逐步侵蚀组织的肌体,是一种慢性毒药。
对这种司空见惯的浪费现象,决不能麻木不仁,听之任之,而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制,以减少浪费。
六、拒绝“低效”反复发生1、低效的含义包括:①工作的低效率或者无效率相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期。
②错误的工作是一种负效率没有一次把事情做好就是最大的浪费,应该正确完成的工作被做错,会出现返工、重做、纠正等浪费,甚至影响到整体。
如果是高效率地完成了错误的工作,则损失更大。
更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖住,从而反复发生,造成类似的浪费。
我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级的错误。
2、低效率是由什么原因造成的呢
①管理者的低素质学习能力的不足,危机意识的淡化,造成许多人员的素质满足不了工作的需求。
在每个组织中,人员的素质肯定参差不齐,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工的身上,只有低素质的管理者,而没有绝对低素质的员工。
高素质的管理者能够通过培训指导,用人所长,人尽其才,有效地带领员工完成任务。
一头狮子带领一群羊和一只羊带领的一群狮子是完全不一样的。
因此,应该从中高层管理者身上寻找原因,而不能把责任简单地推诿给下级。
②方法不当人员安排不得当,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成;顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做……七、固步自封的僵化思想过去的成功经验、过去行之有效的方法,会使某些“成功”人沾沾自喜,沈湎于过去的辉煌之中,从而不思进取,不继续提高自己,使用原有的一套来面对千变万化的内部和外部环境,不仅导致了低效率,甚至会拖累整个组织的前进脚步,成为整个组织前进的绊脚石。
只有不断学习新知识,接受新思想,才有可能解决新问题。
1、管理必须真正有“理”可依管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,即各职能部门在生产、供应、设计、质量、财务、营销等过程中产生的费用成本。
管理必须依“理”行事,来控制成本,减少浪费,否则就会受到惩罚。
“理”在企业管理中具体指“目标、指针、预算、计划”,但是,如果“理”本身存在问题,则危害更大。
2、目标指针不合理管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正确的。
如果“理”本身出现了问题,或者我们理解错了,那么结果就可想而知了。
就像解一道数学题,如果已知条件不完全甚至是错误的,即使运算过程再精彩,也推导不出正确的结果。
3、计划编制无依据公司下达了目标指针,却不知道怎样分解,靠“拍脑子”和想当然去制定预算和计划,缺乏可执行性。
对于非量化的工作,不进行细化,不具备可操作性。
短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没考虑连续性。
计划编制拖拖拉拉,事态紧急才下发,忽视了及时性。
对于这种计划,如果不进行修改和调整,甚至推倒重来,将带来极大的危害。
4、计划执行不严肃上级没通知我,我不知道计划的内容,所以无法执行;实际情况变化过快,使计划无法执行;由于前道环节工作没有及时完成,致使计划无法完成;公司制订的目标、指针由于执行有困难而不予落实,按照自己想象的内容去执行;接到计划后根本不看,计划的内容是什么都不知道,或者简单看一下就扔在一边,根本谈不到执行。
5、计划检查不认真反正计划考核由公司统一进行,日常我就不用再进行检查了。
计划出现了偏差,要么是计划报高了,要么是计划漏编了,肯定是有原因的,何必追究呢。
完成得差不多就行了,逐项落实多费事啊。
6、计划考核不到位由于无法了解和掌握计划的进度和完成情况及存在问题,而难以实施考核。
即使发现了问题,也不检讨反省,客观地分析存在差异的原因,而是一味强调理由,推卸责任,逃避考核。
发现问题后,措施不到位,致使下期的计划中又没有体现或纠正,导致问题长期存在。
都在一个公司工作,低头不见抬头见,何必得罪那个人,轻描淡写来几句,可保下回我没事儿。
7、投入产出不匹配目标指针虽然完成了,但是成本是否过高
投资回报率是多少
已经知道要得不偿失,但因为已经向总公司提交了计划,而硬着头皮干到底,不愿意承认失败,使企业继续遭受损失和形成新的浪费。
这些问题在日常管理中是经常存在的,但是又是难以度量的,它不象出现废品那样直观,因此而形成的管理成本的隐性浪费经常被忽视,甚至被视之为理所当然,难以形成消除浪费的动力。
某公司连续若干年都没有完成公司计划,但上上下下都不以为意,让外人诧异无比。
经了解后才知道:该企业所在的集团制定了三年后销售收入突破一百亿的发展目标,再分解成年度目标,把指针下达给下属企业。
由于该公司不是按照实际情况而是按照总公司的要求来制定经营计划的,各主要指标都订得非常高,缺乏数据的支持,不太具有可行性。
而根据公司计划进行的职能部门计划和月度分解计划和实际差得很远,为了编制计划而在凑数字,导致在计划编制时就对计划的完成没有多大信心。
由于目标指针不合理,使计划不具有可实施性,在执行、检查和考核过程中,大家都是心中有数,走个过场而已。
甚至如果执行职能计划,例如采购物资和设备,反而会造成更大的浪费。
因此,到年终时大家都完不成计划,法不责众,人人心安理得,丧失了追求,对企业的发展危害巨大。
管理工作中的“七种浪费”,要比精益生产方式所指出的生产现场中的“七种浪费”严重得多,但是解决起来也困难得多。
因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对困难;而且大家司空见惯,即使上级要求,也是紧一阵后松一阵,容易形成反复,而如果不能对管理工作中的浪费形成共识,活动是很难持续有效地长期开展的。
因此,我们必须对消除浪费活动的艰巨性和长期性要有清醒的认识。
但是,管理工作中的浪费一旦在某种程度上被消除,则可能会出现几何级数的放大效应,因此,要鼓足勇气,从消除点滴的管理浪费做起,向着彻底消除浪费的目标一步一步地走下去。
晋升压力下的心灵鸡汤——《彼得原理》读后感
[晋升压力下的心灵鸡汤——《彼得原理》读后感]“在层级组织里,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层;每个职位终将由不能尽责的不胜任员工所占据,晋升压力下的心灵鸡汤——《彼得原理》读后感。
”大多数的读者提及彼得原理时,最先映入脑海的必然是这条早已流传半百的彼得公式。
阅历丰富、博学多才的美国管理学家劳伦斯·彼得,通过对千百个组织中不胜任的失败实例进行分析而归纳出来的《彼得原理》,被后人评为20世纪最敏锐的社会和心理学发现。
这样一本具有独特讽刺手法的管理著作,自然而然进入了21世纪高校管理学系学生拜读经典的必选目录。
初读彼得原理,难免觉得彼得先生有些啰嗦。
每谈及一两条有实际操作意义的理论后,必然要加上各种日常生活中的实例来进一步证明,学校、医院、政府、法院……无所不用,处处都强调他的理论的正确性。
虽然这些论证确实有理,基本上无可挑剔,但难免让人觉得乏味。
直到文中出现了对帕金森理论的解读,才赫然想起,彼得原理以及与它相应的层级组织学是在充满敌意和嘲笑的学术环境中生成的。
文中介绍到:“帕金森是著名的社会理论家,他曾仔细观察并有趣地描述层级组织中冗员累积的现象。
他假设,组织中的高级主管采用分化和征服的策略,故意使组织效率降低,借以提升自己的权势,即“爬升金字塔”现象。
在肯定了帕金森定律那种吸引人又看似健全的理论之后,彼得毫不避讳的指出:“帕金森的研究做得不够彻底。
”诚然,增加工作量可以使员工在一定时间内作得更扎实,但是过度扩增的结果不尽然如此,当不胜任员工继续留在原职时,不断扩增的后果可能是使组织结束生命,亦即公司倒闭、政府垮台、文明崩溃为野蛮未开发的情况。
因此,彼得认为“我们必须摒弃帕金森”。
作为官僚制度下的两个基础性理论,彼得原理与帕金森定律都发挥着其不可或缺的作用。
然而20世纪60年代的人们对帕金森推崇备至,作为一门新推出的科学理论,彼得不得不以这种较为偏激的方式提醒人们注意到社会现象的另一层面,让人们了解并相信彼得原理的存在。
可能是现在的我们已经了解了并且早已相信了彼得原理,这部分看起来才不那么精彩、新鲜。
这时候不得不对彼得先生这种迎难而上、不畏鄙夷,坚持将真理推向众人的精神表示深深的敬意,科学的发展的根本就需要以一代代学者不断的推陈出新作为动力。
怀着敬意继续向后阅读,当文中出现彼得原理的具体表象以及如何运用彼得原理的时候,终于被名著深刻的内涵吸引住,有种豁然开朗的感觉。
回顾起来,对于我个人来说有五方面的理论是值得反复感悟、深刻揣摩的。
首先,自然是彼得原理本身,“在层级组织里,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层;每个职位终将由不能尽责的不胜任员工所占据”。
员工总是对自己胜任的级别感到不满意,工作缺乏挑战性是胜任者的标志性思维,因为他们能够胜任,所以就期待晋升,而只要组织的层级足够,他的主管也总要使能够胜任的员工晋升,一直晋升到他不能胜任的岗位上为止。
根据这一理论,如果公司充满了不胜任者怎么办
有很多办法可以解决这个问题,例如冲击式晋升、蔓藤式晋升等等,其中设置一些可有可无的职位就是常见的方法之一,因此如果一个公司突然冒出许多新的职位,那么多半是为了安置不胜任者,作为员工就有被淘汰的威胁了。
接下来,就需要研究一下被淘汰这个威胁了。
彼得按照员工的胜任力程度将其划分为五个等级:超不胜任级、不胜任级、适度胜任级、胜任级、超胜任级。
两个极端的员工——超胜任和超不胜任,一样都是被解雇的对象。
他们经常在上任后不久就被解雇,理由相同:他们倾向于破坏层级组织,读后感《晋升压力下的心灵鸡汤——《彼得原理》读后感》。
这种去除极端份子的措施,被称为“阶层淘汰”。
普通不胜任者不至于被解雇:至多只是无法广晋升而已。
而超胜任者却经常遭到解雇,因为他们破坏了层级组织,并违反了层级组织必得维护的首要戒律——不胜任。
被淘汰的超级不胜任者则往往有两个重要特征:未具创造性和未能维护层级组织内部的和谐一致。
你目前在军中、学校中、或商场中的职位是出于你自愿的呢
还是你本身便是法律或家庭压力下的牺牲者
如果完全依照你自己的计划和决定行事,你将可能使你自己成为超胜任者,或者超不胜任者。
那么,怎样才能避免被淘汰呢
针对超胜任者,彼得提出了创造式不胜任观点。
当你尚未到达晋升的极限,那么必能找出一些和工作无关的不胜任方式。
努力去找并切实加以实践,并且不要让别人知道你回避晋升。
如此你便能留在能胜任的阶层,并能经常因达成工作任务而感到满足。
而针对超不胜任者,彼得认为,他们往往以为努力工作便能克服新职位上的各种困难,进而成为能胜任的员工。
于是,他们严厉地驱策自己,放弃休闲时间,午餐时间也继续工作,甚至晚上和周末也都把工作带回家做。
结果,超不胜任者很快就成为晋升极限并发症的患者了。
这样不断拼命干无疑对身心都是一种摧残,因此,彼得为晋升极限者指明了救星:替代技巧,即员工以其他的工作取代本身职务上应做的工作,并将它做得十分圆满。
它主要包括:不断准备、把枝节问题专业化、以意念代替行动、毫不相干(不务正业)、代理暂时性的工作、单项工作专门化等六项技巧。
彼得通过引用大量案例表明有效运用替代技巧可以预防晋升极限并发症,同时使员工到达不胜任阶层后,依然能够健康、愉快地走完他们最后的事业过程。
为了健康学打桥牌吧,开始集邮吧,练练绘画吧,做一些“不务正业”的事情来放松你自己。
最后,彼得总结出最经典的六十五个对待不胜任的彼得处方改善生活品质的秘诀,让读者可以透过自我表现,发挥自己最大的潜能,不断向前追求更美好的生活,而非向上攀缘、爬到无法胜任的职位。
这里只提取感悟比较深的五条:彼得热身运动──重振活力在于运动;彼得静心术──每天度个心灵假期;彼得档案法──回溯个人历史;彼得人格面貌──描绘一个理想的自己;彼得专精法──将注意力集中于自己熟练的领域;彼得趋近法──透过强化的手段,不断使一个趋近理想的目标,可以改造一个人的行为。
这些处方告诉我们运动并保持旺盛的精力很重要,一个人最严重的错误,就是为追求利益而放弃健康。
人生不如意十有八九,让忧郁来了又去,我内心的宁静永在。
深入认识自己,认清自己现在和将来的路。
只有明白自己要追求什么和要成为一个什么样的人,你才能更坚定地走向另一个高峰。
此外,彼得先生认为“中国人对官僚的认识超过世界上所有其他国家的人。
他们相信官僚应该走出力公室,与他们服务的人民生活在一起”。
他将中国政策作为典范推荐给美国联邦政府,那我们中国的政府就更应该做好表率,继续发展落实全心全意为人民服务思想,不辜负这位美国管理学家的推崇。
其实,不论彼得原理是否写出来,这种世界普遍的不胜任是客观存在的,所以《彼得原理》一书其实最重要的不是揭示彼得原理的存在,而是要告诉我们如何避免使自己达到不胜任阶层而保持快乐,或者如何在已经达到不胜任阶层后还能继续保持愉悦。
彼得引用过孟子的一句话:“人们必须先决定那些想不可为之;然后,他们才会竭尽所能地去做该做之事。
”对于还没有达到不胜任阶层的人来说,采取彼得预防法,在你对自己深入剖析深入认识后,采用创造性不胜任的方法避免使自己进入不胜任阶层而停留在最高的胜任阶层上,是最好的结果了。
而对于已经不知不觉走入不胜任阶层的人来说,有两种选择,一种是离开现有的岗位去做自己胜任的事,这对于绝大多数人来说是难以办到的,因为家庭、社会以及生存的压力都使他难以自拔;另一种是采取彼得舒缓法、彼得安慰法以及彼得药方,使自己健康快乐、忙碌奔波又不生事端,继续幸福的生活下去,保持社会的和谐。
“光是追求数量,无法使人获得最大的满足。
只有改善生活的质量,避免生存不胜任,人才能获得真正的幸福
”《彼得原理》与其说是一本揭示管理理论的学术性文献,不如说是层级化社会框架下的与一份心灵鸡汤。
〔晋升压力下的心灵鸡汤——《彼得原理》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
生活中哪些事例属于管理
最常见的是我们的时间管理。
自从进入了大学,我们有了更多的空余时间,时间管理便是不可或缺的手段之一。
但是在我们学生的实际生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打牌和打游戏、连续看小说、电话聊天 、长时间QQ、经常性喝酒聚餐、闲谈聊天、犹豫不前、没目标、不考虑轻重缓急、凭记忆办事等等。
鉴于更好地适应以后工作的压力和外部的竞争状况,在学校里学会有效地管理时间对我们大学生来说十分重要。
在管理个人的时间过程中我觉得应注意如下几点: 1:对学习和工作的事先作计划。
每天、每周给自己定学习和工作计划和目标,对所学的和感兴趣的知识进行系统学习和记录,一般是当时作出记录,不得已的情况下可事后回忆补记,尽量做到;应准备一个待办事项清单、时间记录本或效率手册,以备分析检查或查阅待办事项;在宿舍的台历或记事本上,标注当天或预定的学习与工作计划,以备遗忘,也可在或设置发声装置以便及时提醒;设身处地考虑自己是否浪费别人时间,或对别人有无帮助,如情况消极应及时纠正。
2:现在就做。
许多人习惯于“等候好情绪”,即花费很多时间以“进入状态”,却不知状态是干出来而非等出来的,最佳时机是需要把握的。
请记住,栽一棵树的最好的时间是20年前,第二个最好的时间是现在,手中的鸟比林中的鸟更有效。
3,学会说“不”。
计划赶不上变化是经常遇到的情况,确实有很多时候自己原本已安排好了计划,但是经常会临时出现一些变化。
例如,朋友拉你去逛街,会占用你大部分自由时间,在这种情况下,要学会恰当地拒绝,这是时间管理中的摆脱变化和纠缠的一种很有效的方法。
但是拒绝时要讲究技巧,不宜直截了当,而要委婉,用他人觉得确实是合理的理由来拒绝。
要学会限制时间,不仅是给自己,也是给别人。
不要被无聊的人和无关重要的事缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。
一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由。
同时也要避开高峰,如避免在高峰期乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。
4,时间价值观念。
避免“一分钱智慧,几小时愚蠢”的事例,如为省两元钱而排半小时队,为省两毛钱而步行三站地等等,都是极不划算的。
对待时间,就要像对待经营一样,时刻要有一个“成本和价值”的观念,要注重时间的机会成本,使时间产生的价值最大化。
只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。
又或者情侣之间的管理学知识。
德国动物学家霍斯特提出的刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖但保持一定的距离,以免互相刺伤。
我在和我的男朋友接触的时候,他总是想知道我的一切事情,他打电话的第一句话,总是“你在干嘛
”从来没有改变过。
而且我们一见面他总要看看我的手机,其实他就是想看看我的信息以及。
我们以为这件事吵了很多次架了。
但是依然没有用,他依然还是那样,也许可能是他性格本身就是这样的,也许是他不知道这个道理。
我看我有时间的话应该和谈谈管理学了,谈谈这个刺猬理论。
保持亲密的最重要的方法就是保持适当的距离。
还有一个磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
这个磨合效应同样在情侣之间能体现出来。
每个人都有一定个性,但是要想和自己喜欢的人彼此在一起,必须彼此让这儿点,我们本身的楞楞角角很可能会妨碍到情侣之间的交谈或是交往再或是生活。
所以这时,情侣之间应该好好地磨合一下,让彼此之间更亲密。
而此刻我自身面对正面对着管理问题。
大三的我,正面对着就业与考研的十字路口。
说实话,我是一个对自己未来特别不明确的人,现在我也要逼着自己去做一个决定了,我想用管理学的术语来说可以叫做决策吧。
我们宿舍六个同学,四个考研,一个就业。
我还是有些迷茫的,我需要在考研就业中做出一个决策。
现在越来越大了,不少人选择报考研究生。
这样,一来可以晚些进入社会,躲避一下现在的,并且还可以再享受一下校园生活;二来可以在提高自身的科学,有一个更高的文凭可以获得比本科生更好的工作。
考研的好处是有挺多的,但是考研的难度还是很大的,考研的机会成本也是很大的,对于我自己来说,数学就是一个很难攻克的难关,失败的可能性也是很大的,在备考期间,我可能会失去一些实习的机会。
其实早点进入社会去工作也没什么坏处,可以早点认识这个社会。
它的激烈竞争、残酷的优胜劣汰,这是身处在象牙塔内的我们无法认识到的。
所以,我选择就业。
在做好决策之后,就该为这个决策做一个符合自己的计划了。
对于就业,现阶段我的计划就是在不影响学校成绩的同时找到一个与自己未来职业生涯有关联的实习工作。
在实习中,可以学到一些工作方法,积累一些工作经验,学会如何协调与周围人的关系,这对于我未来的生活工作都有很大的意义的。
找实习,我要先做好一份自己的简历,然后在一些招聘网站上找找看并投一些简历,或者去一些招聘市场看看。
但是我不得不说的就是,就算自己有很明确的目标,有自认为很完美的计划,但实施起来却还是总会出现问题,总是会达不到自己的目标。
这样的事情其实很多,女生总是会想要减肥,像我就是,经常会把这两个字挂在嘴边,也会为自己制定一个减肥的计划,比如早餐吃什么、中餐吃什么、要去操场跑步运动什么之类的,往往就是实行几天就坚持不下去了,开始为自己寻找各种各样的借口了。
我想,可能是自己的计划做得不够好吧,就像减肥,得循序渐进,不能一下子把自己饿个好几天,这样肯定坚持不下。
管理是在一定的情境下,通过运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的活动或过程。
管理学是一门很实用的学科,我们可以通过计划、组织、领导、控制等科学方法提高效率,不论是在工作中还是生活中,通过正确的运用管理学中的科学理论,可以使我们的目标更容易实现,提高效率,获得更多的效益。
日常生活中的管理理论还有许多,比如木桶理论就是源于生活的例子。
木桶理论是,指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。
在任何组织里,几乎都存在几个难对付的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是,他们就像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。
烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。
我们,甚至在一定程度上左右着我们的命运。
帕金森定律、彼得原理、墨菲法则是生活中管理智慧的结晶。
曾说过:“理论是灰色的,生命之树常青。
”这些来自生活的管理智慧,是前人现实生活的体验、。
他们对世界上司空见惯的问题具有高度的敏感性,能够思索问题的来龙去脉。
因为有了生活的支持,管理学才有了活水源头,才能显示出开放性和实践性。
管理理论影响着日常生活中的每一个人,我们也必须在生活中学习管理。
对普通人来说,高深的管理理论自是难以企及,通俗易懂的生活管理常识才更易通达悟晓。
破坏者能力传播快速的另一个重要原因在于,破坏总是比建设容易。
所以对个人来说,如果自身有什么缺点是会影响自己正常的工作或生活,那么我们就应尽快改正,避免因为小问题而引起大遗憾。
类似的例子还可以举出很多。
如我们对自己衣服的管理。
管理得好,每个季节的衣服分门别类放好。
再如我们自己对自己书籍的管理。
等等。
心理学中的十大效应
在管理诊断时发现企业里有这样的架构:总裁、执行总裁、常务副总裁。
根据我们的职能分析,这里面的执行总裁基本上是一个“空着的鸟笼”,只是由于历史原因一直保留着这个位置,在进行了大的整改后,这个位子空了出来,却吸引了众多人的关注。
最后在我们的建议方案中,我们精简了整个组织结构,相应地,也扔掉了不少类似的空鸟笼。
9.“泡菜效应”的含义是:同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后,将它们分开煮,其味道是不一样的。
根据这个原理可知,人在不同的环境里,由于长期耳濡目染,其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差别,这正如人们常说的“近朱者赤,近墨者黑”。
“泡菜效应”揭示了坏境对人的成长具有非常重要的作用。
“泡菜效应”对学校管理的启示是:学校要重视校园硬环境和软环境的建设,重视通过良好的环境对学生潜移默化的教育。
校园的硬环境主要是指校容校貌,它由校园的一草一木、一砖一瓦、一楼一台等建筑物构成;校园的软环境主要是指正确的舆论风气、和谐的人际关系、民主的管理方法、严明的校纪校规、独特的校风校训等。
校园的硬环境和软环境,具有“润物细无声”的育人效果。
为此,学校要努力让校园的硬环境整洁、优美、有序,让校园的软环境充分体现人文精神,蕴含丰富的教育因素,从而给学生诗情画意、温馨怡人的感受,发挥对学生启迪智慧、激发灵感、培育志向的作用。
10.破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做”破窗效应”
时间都去哪儿了作文600字
【作文】感叹时光飞逝,不经意间,光阴如细沙般从指缝间流过,落了一地,我却丝毫没有察觉,
——题记小时候,时间对于我来说是一个无限的数字。
、一天24小时、一小时60分钟……总感觉时间是用之不竭的。
曾幼稚地以为,我是初生之阳,前路有无限的光阴,于是乎,许许多多的时间被白白浪费掉,却不知道美好的事物终究会消失,太阳也会落下。
等我长大,懂得了人生,也懂得了什么是衰老,再看到美好的事物正渐渐凋零时,我不禁问自己:
小时候,我很顽皮,不懂得学习的重要性,总是一味地玩乐,于是虚度了许多光阴;小时候,我对理想的概念很模糊,于是大把的时间都浪费在了虚拟的网络游戏中。
步入初中后,我感受到了竞争的压力,感悟到了知识的重要性,更感觉到了时间的不够用。
于是心中开始树立理想,但是学习的状况却让人不甚满意。
小时候,总觉得爷爷、奶奶、爸爸、妈妈就是我的保护伞,他们永远不会老去。
现在,我再认真地看看他们,爷爷、奶奶头上已经全是白发,背也驼了,还拄起了拐杖;爸爸、妈妈脸上新增了很多皱纹,如沟壑一般。
我心中不免一阵恐慌,岁月催人老,我何时才能自立
时间无处不在,又每时每刻都在流逝着。
延长时间,我们做不到;我们能做的,只有好好珍惜时间。
珍惜时间,就是珍惜我们的理想,珍惜美好的亲情。
多花点时间学习,你会学到更多的知识,这样你距离理想的彼岸才会更近一些;多花点时间陪伴家人,你才会感受到家的温馨,感受到爱的淳美。
时间的短暂或漫长,取决于一个人对待时间的态度。
只有真正懂得生活、懂得合理利用时间的人,才不会在生命的最后一刻叹息:时间都去哪儿了。
时间如一朵花,请好好珍惜它,让它绽放出硕大的花朵,散发出醉人的芳香



