
卢俊卿为什么说要珍惜身边的幸福
卢俊卿是说过要珍惜身边的幸福,因为卢俊卿是天九幸福集团幸福文化的奠基人,在幸福文化方面的研究可谓是至理名言,其实很多追求幸福的人都忽略身边的幸福,他们经常听到抱怨,我没有房子,也没有车子,生活不幸福。
但实际上,“穷有穷开心,富有富伤心”。
很多人在追求幸福的路上,却忽略了家庭,忽略了爱情和亲情,忽略了父母、妻子和孩子,家庭是人生的幸福的港湾,是幸福的动力之源,夫妻恩爱是幸福、父母健康是幸福、儿女齐全是幸福、家人团圆是幸福,我们应该珍惜身边的幸福。
卢俊卿是如何创建幸福企业的
钥匙了解锁的心,您了解员工的心吗
未来的世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。
新时代就是“心”时代。
我们要迎接“心”时代,走进“心”时代,经营企业就是在经营人心,得人心者得天下
建设幸福企业,可能需要企业一定的经济投入,但幸福企业绝不是用钱去建设的,而是用“心”去建设的。
如果没有“心”,花再多的钱也不可能建设起幸福企业。
因为用心,才会寻找制度化与人性化的最佳平衡。
因为用心,才会寻找利润最大化与幸福最大化的最佳平衡。
因为用心,才会千方百计去满足员工不断增长的幸福需要。
因为用心,才会经营人心,得到人心
卢俊卿自从20世纪90年代初期开始办企业,并开始思考什么企业才是最好的企业,2009年正式形成“幸福企业”理论体系,曾经在众多场合讲过幸福企业的理念,得到了广大企业家的热烈响应。
更让他欣慰的是,他到一些企业考察的时候,发现不少企业已经将他的一些理念与措施实施了,旗帜鲜明地建设幸福企业了,这更加坚定了他推广幸福企业的决心与信心。
卢俊卿基于长期的管理实践,以及对全球500多家有代表性企业的深入考察和学习,倾心打造的新书《幸福企业才是最好的企业》已正式出版。
新书颠覆了企业管理学界以往关于企业核心竞争力的学术观点,首次提出幸福力才是终极的企业核心竞争力,认为幸福企业才是最好的企业。
2012年1月8日,新书新闻发布会在北京钓鱼台国宾馆隆重召开,由全国60余名企业家代表出席,现场掀起了一股建设幸福企业的浪潮。
本书是中国建设幸福企业的奠基作,作者卢俊卿是幸福企业理论的奠基人,是“幸福企业促进工程”的创始人。
作者:卢俊卿 著 出版社:中国社会出版社 出版时间:2010-01-01 字 数: 260千字 页数:348 开本:16 ISBN:978-7-5087-3930-4 定价:39.80元 目录 反思篇 第一章 中国企业的幸福危机 第一节 富士康“15连跳”的背后是什么
第二节 企业家“19连死”的背后是什么
第三节 疯狂“跳槽”的背后是什么
第二章 谁“夺”走了我们的幸福
第一节 我们走得很远,却忘记为什么而出发 第二节 金钱困局:幸福与财富的不等式 第三节 员工是“印钞机”:老板的检讨 第四节 压垮企业的那些“稻草” 第三章 幸福企业才是最好的企业 第一节 什么是幸福企业 第二节 “以人为本”:幸福企业的精髓 第三节 幸福不应是画饼充饥:给员工当下的幸福 第四章 幸福力:为什么要建设幸福企业 第一节 幸福力=竞争力 第二节 建设幸福企业:企业应尽的社会责任 第三节 建设幸福企业,推动幸福中国 第四节 幸福企业才是最好的企业 修炼篇 第一项修炼:快乐工作 第一节 营造快乐工作的文化 第二节 创建快乐工作的机制 第三节 引导员工修炼快乐的秘籍 第二项修炼:共同富裕 第一节 员工是创造企业价值的源泉 第二节 薪酬福利与公司利润“水涨船高” 第三节 共同富裕不等于平均富裕 第三项修炼:共同发展 第一节 员工需求三部曲 第二节 构建员工成长的绿色通道 第三节 把公司的发展建立在员工发展的基础上 第四项修炼:受人尊敬 第一节 爱国守法:安睡的枕头 第二节 至诚至信:立身的基石 第三节 用爱经营:竞争的利器 第五项修炼:健康长寿 第一节 做好事,走正道:别把“定时炸弹”传给下一代 第二节 打造组织力:简单复制,让“傻瓜”都做对 第三节 但愿人长久:从“悲剧老板”到“幸福老板” 畅想篇 第一章 一起晒幸福:请把幸福告诉大家 第一节 各大企业老板们晒的幸福 第二节 各大企业员工们晒的幸福 第二章 天九员工幸福畅想曲 第一节 我能在这么惬意的环境中工作吗
第二节 免费的东西最诱人 第三节 收入有保障,福利全方位 第四节 我的潜在需求 第五节 你能关心我的成长吗
第六节 能给我更多弹性的时间吗
第七节 我这样是不是有点过分了
第八节 幸福天九的“十全十美” 附录:卢俊卿的幸福故事 跋:幸福企业用“心”建设 作者介绍 卢俊卿,世界杰出华商协会主席,中非希望工程主席,天九儒商集团董事局主席; 他,是一位从农家子弟到总统座上宾的传奇人物; 他,是一位发起中非希望工程,并认捐亿元的国际慈善家; 他,是一位与32位外国总统(总理)、副总统(副总理)亲切交流、面对面会谈的社会活动家; 他,是一位在联合国总部、法国众议院、上海世博会、北京人民大会堂、北京大学、多国总统府发表上百场精彩演讲的演说家; 他,是一位创建“幸福企业”、“高效激励”、“企业兵法”、“绿色文明”、“美丽经济”等理论体系,并成功实践的企业经营管理专家; 他,是一位为“服务华商、造福中华”的崇高事业呕心沥血,并取得巨大成就的“华商公仆”。
内容简介 在《幸福企业才是最好的企业》一书中,卢俊卿将告诉您什么是幸福企业,为什么要建设幸福企业,以及如何建设幸福企业,为您奉上一道颠覆传统管理思想的精神大餐。
什么是幸福企业
卢俊卿认为,幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业。
“以人为本”是其核心文化和典型特征,是精髓。
为什么要建设幸福企业
卢俊卿认为,幸福力才是企业终极的核心竞争力。
在当今这个“心”的时代,企业发展离不开人才,幸福企业才是人才的“吸铁石”。
幸福员工才能幸福老板,幸福企业才能幸福中国。
怎么建设幸福企业
新书创新性地提出了幸福企业五项修炼。
分别是:快乐工作;共同富裕;共同发展;受人尊敬;健康长寿。
最好的企业不是利润最大化,而是幸福最大化。
幸福企业的建设,你我他人人都可以参与,它需要你用“心”去建设。
在幸福浪潮来袭的今天,你还在犹豫什么呢
赶快加入建设幸福企业的行列吧,如果你不参与,但你的竞争对手一定会参与
请你一定要记住: 幸福企业才是最好的企业
相关文摘 “幸福”二字,是你我都十分熟悉的一词,也是所有人毕生要追求的目标。
员工为什么而工作,仅仅为了薪酬吗
仅仅为了升职吗
不,这只是其中之一,他们最基本、最核心的需求是获得幸福。
然而,放眼望去,目前的中国企业又有几家幸福呢
无论是老板,还是员工,都沉浸在烦恼和痛苦之中,中国企业的幸福危机,正在四处蔓延。
中国企业的幸福危机,惊醒了很多有识之士,他们开始思考如何建设幸福企业,并且有一些企业已经付诸行动。
这些年来,我一直致力于把我的企业建设成为幸福企业,企业也因此而得到了极大的发展。
我从太太手上接过这个企业后,10年的时间,市值上涨了100倍以上,创造了不少第一的成绩,我本人也因此赢得了“新坐标人物”等诸多荣誉。
不过,让我来总结,我还是想说,这些年我最大的收获莫过于我对什么是幸福企业、为什么要建设幸福企业有了更加深刻的心得体会和实践经验。
我希望,这些收获给中国企业的幸福危机提供借鉴,让更多的企业尽早走出“不幸”的深渊,走向幸福,走向光明。
大家有没有什么很好的创业的点子
中企之家很荣幸为您回答问题 1)家庭旅馆 投资:15000元 风险:很低 收益:视情况而定 创业门槛:低 投资主要用于租房。
也就是在一个大城市,租下一套房子,将房子简单重新布置后,提供给来出差旅游的人住。
最好有两三个人合伙做这个事情,大家合作做这个创业不会累,甚至大家都可以一边上班一边创业,也可以其中一个人专职做这个事情。
这样的家庭旅馆不适合大公司出差的人,这些人一般会选择城市的四星五星级酒店,但适合私人出差或旅游的人士。
两三个合伙人事先应结识一些外地的朋友,如一些QQ群,一些论坛等等,有机会邀请别人过来住。
还有就是利用网络平台做些宣传,比如有专门发布旅馆住宿的网站。
做任何事情都要注重服务,而不是做一笔生意。
做家庭旅馆,服务要放在第一位,非常在意客人的感受。
在价格合适,服务不错的情况下,绝大多数的客人都愿意继续选择曾经住过的旅馆酒店。
首先,房间要布置得干净舒适,其次尽可能方便客人的服务,比如可以去接送客人,可以提供旅游信息建议,可以提供家常菜餐饮服务,尽可能给客人留下较好的及与住外面旅馆不一样的感受。
客人感觉好,他甚至也会介绍他的朋友来住。
客人的第一次入住很重要,只要他选择了这里,尽可能使客人一直住在这里。
第一次的收费应为平时收费的7或8折,并跟客人讲清楚这点。
假定这套房子租金3000到4000元一个月,三个房间,一个房间每天住宿费为120元,三个房间即为360元,入住率七到八成,每个月盈利大概为3000到4000元左右。
这种家庭旅馆的一个好处是,有时能把自己的租房费用给省掉。
一个家庭旅馆成功了,可以发展到两到三个家庭旅馆,就可以形成一定的规模效应了。
2)提供白领周末聚餐 投资:零 风险:低 乐趣:高 要求:组织能力相当强 单身白领周末都很无聊,要么沉溺于网络,要么无所事事。
周末吃饭往往成为这些白领的麻烦事,老是在外面吃盖浇饭,或者泡方便面,自己也吃得有点面黄肌瘦。
单身白领在周末也会感到孤独,平时忙碌于生活的他们一到周末反而会有种孤独感。
在一些大城市,有不少周末相亲聚会,组织者在网络上发布信息,周五的晚上在某某咖啡店举办单身男女相亲会,每位仅仅收费60元,提供饮料与主食,而组织者给到咖啡店每位的费用仅仅为25元,有时参加这种聚会的人很多有70-80人,一个晚上组织者就可以赚取大概2000元的费用。
不错吧,平时班照上,仅仅周末组织次活动即可赚取2000元左右的费用,而事实上,组织者不仅仅在周五举办这样的活动,他们在周五周六甚至周日的下午都会举办这样的活动。
一连三场,利润还是蛮可观的。
正因为此,大城市举办相亲活动的组织者之间竞争也很激烈。
说到这里,就可以发现一个空白,就是我在题目中提供的,基本没有人从第三方的角度在周末为白领提供聚餐服务。
组织者一方面要有很强的组织沟通能力同时也要有良好的亲和力。
联系一到两家饭店,规模中等,卫生良好,老板有一定素质,不是唯利是图的那种,饭店生意不是很好,也特别需要人气。
当然提供周末白领聚餐,收益绝对不可能像相亲活动那种,否则来吃饭的人会有反感。
假定每个人提供的标准是20元,收费适宜在30元左右一个人。
在吃饭的过程中,鼓励大家相互认识,结交朋友。
一方面白领吃饭解决了周末吃饭的难题,更为重要的是,在吃饭过程可以认识很多同龄人,甚至可以在当中发展女朋友男朋友,造就一段恋情。
饭店需要提供较好的服务,干净卫生,菜品新鲜,绝对不用地沟油。
刚开始时,参加的人可能比较少,但做得好,通过口碑相传,会有不少人参加。
做项目,都少不了真诚和良好的服务。
这个项目也不例外,需要组织者有一颗真诚服务的心。
这个项目投资几乎为零,但乐趣度相当大,可以认识一大群白领朋友,以后有什么别的东西推销,也可以向这群白领朋友推销,盈利嘛,应该为一般。
3)做一个桂林米粉店 投资:5-8万 盈利:较高 风险:低 要求:干净卫生 味道好 在上海华山路85医院旁边的一个桂林米粉店给我留下来深刻印象。
这个连厨房15个平方的小店,整天很少空闲,在高峰时间,人们要排队才能就餐。
这里有个问题,为什么想到开个米粉店,而不是开个别的什么饭店呢
要知道在创业论坛,传授开饭店经验的很多很多,而且人家都是实战经验,不像我并没有真正开过饭店。
之所以推荐开个米粉店,是因为对于没有开过饭店的人而言,米粉店容易掌控,投资小,而且米粉的味道更适合快节奏生活的今天的人们。
米粉店相对其他小饭店也比较有情调,自己呆在里面工作不会太乏味。
甚至你可以将米粉店布置成某种风格或者文化氛围。
米粉店可以很小,但一定干净典雅,这是很重要的,只有环境好,卖的价格才能上去。
米粉有汤米粉,炒米粉,河粉,还可以顺带做些面条,浇头一样。
浇头提前做好,上菜速度就会很快。
具体这方面的技术可以找专门的店去学。
个人觉得,想做小餐饮,米粉店是个不错的选择,切记的是,店的环境,米粉的味道,还有服务。
相信生意一定不错哦
4)视频短剧 投资:几百到七千 要求:业余时间共同参与 本人写创业小点子,有时眼睛并不是光着钱。
当一个人没有工作的时候,有种可能这个人思想会走向荒废,积极的心态忽闪忽失。
所以本人的小点子里,包含了一些让人不要虚度时光,有些虽然不能立马挣到钱,但做起来很有意思,很有意义的,本人也将点子放了上来。
视频短剧就是这样的一个点子。
很多人在某些方面很有才华,但没有机会展现出来。
比如拍电影,很多人哪里有机会去做导演呢,但事实上,很多人的骨子里深藏着导演的天分。
既如此,何不来拍摄视频短剧呢
或幽默、或现实、或荒诞
只要你找到合适的人参演,就可以呀
你可以用数码相机来拍,也可以用数字摄像机来拍
拍好之后,可以放在很多网站上进行分享
没准哪天你也会成名哦
这样,你的人生就改变了,呵呵 话说回来,成名哪有那么容易
但是要知道,成功人士很重要的就是情商 拍摄视频短剧本身就是个人情商的一种锻炼与拓展呀 5) 情商培训班 投资:2万-6万 风险:一般 收益:可能会较高 要求:自身情商高,人脉较广 正如前文所说,一个人的成功跟一个人的情商有莫大的关系。
情商是后天的,跟人的成长经历生活工作环境有很大关系。
而中国的大学最大的弊病就是将人的情商彻底降低了,其中有些人受过大学教育情商降得异乎寻常的低。
为救国救民吧,社会需要高质量的情商培训班。
培训班办得好,社会的矛盾少了,争吵少了,不开心少了
个人的进步更加容易实现,个人的进步促进了社会进步
当然,要办情商培训班首先得自己先去学习关于情商的书籍甚至课程。
这里自然就产生了一个问题,人家获得了心理学博士才去办情商班,我们哪有这样的资格呢
这话不尽然对
情商培训不是纯理学的东西,更多是实践性的行为!有博士学位的人办情商培训班效果一定就好
而社会人士办情商培训效果也不一定不好 关键是精心的准备和经验的积累
刚开始情愿收费很低,对人家负责,自己和相关老师也积累更多经验。
培训班从哪些课程着手呢
首先要讲解情商为什么重要
情商的基本知识
而后就定置一些课程,进行实践,这些课程其实很简单。
就是让人回归本质,回归简单的快乐,回归简单的思考
走得太久,人们往往忘记自己到底需要什么
人们更多地生活别人的期望里,人与人之间的攀比中
一份简单的情商培训课程表,仅供参考,根据实际需要做大幅度调整: 6)承包小工厂 投资:50-80万 风险:高 收益:成功的话收益稳定 要求:懂管理,懂行 投资高意味着风险高,万一这些投资拿不回来呢
承包小工厂这个点子不能算是小点子,需要多方考察,自己得懂管理,懂这个行当,且知道怎么拓展市场 大家知道,现在的制造业利润比较薄弱,这也导致很多人不安心做实业,但还是有更多的实业企业家做得风生水起,收益稳定,且不断扩张。
我在自己的工作就看到,不少厂订单来不及做,不是客户来挑选他,而是他在选客户。
在现在的大环境下,创业者如果自己投资建一个新厂,风险过高,这主要因为你自己投资建厂,厂房租金会很高,而且前期周期过长,这个前期周期包含购买设备,招聘人员,发展客户,样品制作,等等。
既如此,可以考虑承包别人的小工厂,或者接受别人转让的工厂。
通过这种方式,窃以为,仍有大把机会把这个初步成型的工厂发展壮大,并获得良好收益。
有不少小工厂目前经营状况不好,或者老板有着不同的产业自己兼顾不过来,又或者老板做得很辛苦,从而产生将小工厂承包出去或转让出去 由于这些小工厂前几年就可以做了,租金相对便宜些,且有现有的产品及客户。
只是在运营这些小工厂时,一定要弄清楚,他们的历史背景,负债情况,目前的设备状况等等 接下来,以现有工厂基础为基础,大力发展新客户,获取有价值的订单。
若是向外向型企业发展,最好自己能懂英文,有与国外客户打交道的经验。
现在网站的作用非常明显,一方面要建立有吸引力的网站,另外也要在阿里巴巴等专业建立自己的销售平台,这些都非常重要。
同时,还要积极参加一些专业性的展会。
有时,这些展会上有不少潜在的客户。
如果能碰到一两个有价值的客户,你的企业离赢就不远了。
上面讲的是拓展市场与客户,对外管理也要做些整顿,强化管理。
特别是那种经常有客户来拜访的工厂,工厂一定要布置的井然有序,5S管理到位。
此 外,尽可能完善企业的作业指导书等标准化文件。
经过自己的苦心经营,如果选择了对的工厂及行业就有机会将企业带上正规。
前面说过,现在制造企业的利润薄,但运营好的企业就不一样了,不但可以获得相对不错的利润,而且客户会相对稳定。
企业规范了,自己的管理也就会轻松很多,且收益一直会比较稳定。
7) 做个小网站 投资:几百到几千 收益:几乎为0 说明:伸入网络 有时创业不能光盯着钱,积累是非常重要的,人脉经验事业基础等的积累。
绝大多数的第一次创业都不平顺,但第二第三次就会好很多,这都得归功于第一次不顺利获得的经验与教训。
现代社会是个网络社会,京东、淘宝、当当等网站获得的成功已经对传统行业造成相当大的冲击,也基于此,苏宁不惜一切代价在做苏宁易购的网上购物平台。
早先做个网站过段时间就可以成功转让的历史已经不再了,但个人觉得,对很多有良好意识的人而言,做个自己的网站仍然是个积累的好过程、宣传的平台、以及自己掌握一定的知识。
通常讲,请网站公司做个小网站大概在几百元钱,以后每年的网站维护费用大概在两三百元钱。
为了不完全受控于人,可以自己独立购买域名和空间,只是让别人来制造网站。
做什么网站呢
假如自己目前有什么产品在做,可以做产品的宣传。
也可以与别人分享一些自己的东西。
从盈利尝试的角度,可以做些别人感兴趣的某一专门内容,比如婴幼儿护理,孕妇天地,交友,购物,也可以做成一个小地方网站比如小镇的网站。
给自己一片天空,让自己知道怎么做及运营一个网站。
要知道,很多大网站刚开始做的时候只是抱着做着玩的态度,后来才有机会一步步做大的。
8)拼伙写小说 投资: 两三千元 收益:名利双收 风险:写的东西可能一文不值 电影可以一个人拍吗
当然不是,这里面有导演,演员,剧务等等不同的角色分工
又有谁规定小说必须一个人或者两个人写的呢
三个臭皮匠,凑个诸葛亮
现在网络小说之所以流行,无非因为故事性强、可读性强及感情深刻,这是传统文人所不具备的,传统文人往往注重文笔、字斟句酌、而生活性不强。
平常生活中的我们,无法像韩寒很小的时候就读过很多书,很小的时候就已经开始创作了,他们创作的经验丰富,非常了解现代小说的构思与流程。
平常生活中的我们是不具备这种能力。
但几个人在一起,一起讨论故事的情节,如何设置悬念,如何进行情节铺垫,如何描写对话,如何安排主要人物,则相对容易的多。
一个人主要执笔,大家不停地构思,不停地对已经写出的内容评点修改。
当然在这群人中,需要一个主心骨,否则思想会过于分散。
就像合作一个项目一样,大家相对分工,并对以后出现的情况进行规定,比如假如小说得以发表,如何分成,如何署名等等。
为诚实起见,大家在网络发表的时候可以注明这是一群人写的。
只要故事真的可读,趣味性十足,别人应该也不会特别在意这不是一个人写的。
就像F4的组织,等到大家有了一些写作的经验,再可以寻求各自发展,说不定中国又会出来几个璀璨的文坛明星哦
9) 做展会 投资:10万或更大 收益:巨大 要求:行业资源 郭美美之后出了个卢美美,看上去这个卢美美比郭美美更加有钱。
这个卢美美的老爸卢俊卿是杰出华商协会的主席。
这个主席很有钱,据说主要就是靠会议经济赚钱的。
大家都有过找工作的经历,人才市场举办人才交流会,招聘单位交钱进入招聘现场进行招聘,找工作的人有时也要交个五元十元的门票费。
人才招聘会一般是由人才市场举办的。
但展会就不同了。
展览中心自己并不举办展会,而是由行业协会或某机构进行展会举办,展览中心通过收取租金来盈利。
自己如果在某个行业比较熟悉,比如美容美发、铸造行业又或者太阳能行业,并且和某些行业协会关系很好的话,就可以举办某个专业展览,并邀请行业的企业来参加,当然企业来参加是需要交纳一定金额的参展费的。
正是通过这个途径组织者可以获得相当丰厚的利润。
10)小公司苟且之道 自己并没有什么创业经验,假定自己开了家公司,可能会压力很大。
没什么业务的情况下,开支只出不进。
这样公司必须有一些苟且之道来度过最初的艰难期。
假如租了办公室了,现在上海的办公室都很贵呀,可以将办公室内的办公桌租出来供别人办公。
一张办公桌可以租600-800元,租出去两个办公桌也好缓解办公室的租金。
如果需要招聘人员,初期尽量招聘兼职人员,一方面费用节约,另一方面也无需缴纳各种社保。
注册了公司,也为别人提供挂靠服务,从而当别人有一点业务的时候,也能稍许收取点手续费。
注册了公司,对于相交社保也没法交社保的人,可以在这方面提供朋友式的帮忙。
个人是没法注册商标的,而个体户只能注册所从事行业的商标。
有了公司,如果真的有十分有价值的商标,可以尝试去注册一个。
有公司的名义,则可以帮别人做些代理工作,比如域名销售,其他产品代理等等。
公司没有业务,重新去打工,公司可以暂时不注销,可以跟人家公司讲,以公司的名义去打工,即自己的工资,人家公司可以以劳务费的形式打到公司账户。
最后,有些人也需要现成公司的情况下,可以将公司转让给别人,从而避免注销公司的麻烦。
卢俊卿帮助员工快乐工作的方法有哪些
第一,微笑管理缓压力。
一般人觉得,管理都是指令、约束,甚至批评、斥责,让人联想到非常严肃,甚至是冰冷的面孔。
其实很多时候我们忘记了,管理的目的是让人做好工作。
卢俊卿认为员工作为一个人,更需要领导的微笑管理。
我的行政秘书是一位漂亮的俄罗斯女孩,在我身边工作三年多了,我没有批评过她一次,偶尔表扬她一次,她会感动得哭,我们之间一直是微笑相对。
几年下来,她工作干得非常出色,在无记名投票中还被评为了集团的十佳员工。
微笑管理能够带给员工信心和尊重,让员工有更大的热情和信心去做好工作。
特别是在员工工作压力比较大的情况下,难免有一些紧张、焦虑情绪,这时候领导的一个真诚的微笑就是对他们最大的鼓励和肯定。
第二,目标管理享成就。
目标是成功的起点,如果没有目标,一天工作结束时,更多感到的是一种疲倦感,而不是成就感。
让员工制定每月、每周,甚至每天的工作目标,这非常重要,而且,目标会产生一种拉力,激发员工工作的主动性。
有个故事讲到,一个老企业家问儿子,怎么做管理
儿子反问他怎么管才好。
老企业家拿了一根绳子放在桌上,让儿子往前推这根绳子。
儿子一推,绳子就弯了,怎么都无法前进。
这时候老企业家告诉儿子,你从前面一拉就好了。
儿子一拉,绳子果然前进得很快。
道理很简单,管理者如果逼迫着员工去工作,效率很低,而如果引导员工设立目标,然后由员工自主管理达成目标的过程,效果则非常明显。
如果每个员工每年、每月、每周、每天都有一个目标,并且主动去实现,整个企业前进的速度还会慢吗
卢俊卿认为这样的企业是最有效率也是最有生命力的企业。
第三,心态管理创双赢。
面对工作不快乐的现状,很多员工会选择抱怨,其实抱怨有什么意义
不过是浪费时间。
一方面自己感到很难受,同时工作上进展也不大,更难以借此升职加薪,可谓得不偿失。
所以,引导员工树立一个积极向上的心态非常重要,很多时候,只要能够积极把当下的事情做好,就能顺理成章地登上一个新的台阶。
当然,要引导员工快乐工作,首先要成为一个快乐工作的管理者,这样才能感染和引领员工一起向着快乐前进。
海底捞VS星巴克:谁的员工更幸福
对于企业来说,亦是如此。
幸福企业的员工会有什么共同点?而这又会给幸福企业的创建带来怎样的现实启示
一、海底捞VS星巴克谁的员工更幸福
无意中,看到一篇很有意思的博文--《海底捞VS星巴克谁的员工更幸福
》 海底捞与星巴克,一个是中低档消费的火锅店,一个是高档消费的咖啡店。
一个属中,是东方的;一个属美,是西方的。
看似风马不相及的两家餐饮企业,作者却做了一个有意思的对比,竟然还比较出了本质上的相同。
首先,选人标准和原则。
海底捞的原则是正直、善良、孝敬父母、认真勤奋,但星巴克看重的是热忱和专业性。
第二,选人的地域。
就职于海底捞的员工多是来自农村,而星巴克更希望要店面周围,生活在大城市的青年。
第三,薪酬。
海底捞的薪酬属于行业内的终端偏上,而星巴克的工资待遇则高于同行业的其他公司,每年还会从盈利中播出一部分返还给员工。
第四,晋升制度。
海底捞崇尚公平。
海底捞所有管理人员,不论你是研究生毕业还是初中毕业,都必须从最基层做起,从服务员做起,没有例外。
在星巴克,则会有针对有相关工作经验的入职者,推出的零售经理人训练计划(Retail Management Training,即RMT)。
一般来说,从基层到店经理的晋升时间基本上为1-2年。
若店长工作表现优秀,大约2-4年,他就可以去担任区域经理,管理6-8家门店。
从这几点,可以很明显地比较出两家餐饮企业在用人方面的差别:海底捞允许新招聘的员工没有任何的专业知识,这也意味着它允许员工有更多犯错的机会。
而星巴克则不同,它要求他的员工必须是符合他们企业气质的,并且有基础的语言沟通等相关技能,所以,它允许员工的犯错率要低海底捞低得多。
因此,如果你是来自农村的孩子,也许在海底捞,你能找到幸福感,而如果你是中产阶级家庭的孩子,相信,星巴克会更适合你。
所以,其实谁更幸福,真的很难定论。
当然,这也不是这篇文章要探讨的重点。
虽然两家餐饮企业在用人、选人和薪酬方面有一些差别,但他们所取得的成绩都是令人瞩目的。
所以,文章想要研究的更重要问题是他们成功的原因的什么。
很有意思的是,看似风马不相及的两家企业,赖以成功的根本却是一样的,即它们的营销理念--以人为本的服务理念。
这里的人不是我们一般所认为的上帝--顾客,而是员工。
两家企业都认为,要为他们的客户提供好的服务,首先要让他们的员工要幸福,因为只有好的员工,才能为顾客提供好的服务,只有员工幸福了,才能带动顾客的幸福。
将理念付诸在行动上,就是将自企业的利益与员工分享,通过激励的制度让员工更努力的工作,同时也给自己带来了更多的利益,从而达到双赢。
二、以人为本--幸福企业的精髓 以人为本的口号,是谁也不陌生的口号,但说到口号精神落实到行动的程度,恐怕很多人都要沉默了。
在效益至上的现代经济生活中,在逐利求经济的市场经营活动中,以钱为本恐怕依然还是企业和企业家们所追求的第一要素。
但是一个只崇尚以钱为本企业会是幸福企业吗
世界杰出华商协会主席卢俊卿先生在其最新讲述幸福企业秘密的力作《幸福企业才是最好的企业》一书中给出了明确的否定答案。
他说幸福企业的精髓是什么呢
我认为是’以人为本’的企业文化。
说到原因,卢老师认为,这要从建设企业的根本目的出发。
从广义上讲,企业的目的是为了给全人类带来幸福;从狭义上讲,企业的目的是为了给员工带来幸福。
不管你是股东、管理者还是员工,他们的差别只是分工和职位不同,但追求幸福的终极目的却是始终相同的。
而企业即人,无人则止。
正如日本经营之神松下幸之助所说,企业最大的资产是人。
所以如果企业只是以盈利和赚钱为目标,这样的企业一定不能长久。
一个幸福企业,它所开展的所有活动都应该均围绕人的幸福感而展开,也即以人为本。
企业是人组成的,企业的一切是为了人,企业的发展是为了人的发展,这才是我们走得再远也不能忘掉的出发点。
为什么曾经跟海底捞在核心上并没有太大的差别的星巴克在快速增长中迎来滑坡,原因无它,正是因为抵挡不住追求高速增长的吸引,抛弃了以人为本这一核心文化,硬生生把星巴克变成了卖咖啡的麦当劳、肯德基。
对待员工的态度--这就是以钱为本的企业和以人为本的企业的最大区别。
在前者的眼里,员工只是逐利的工具,是生产的一种要素,是物。
而在后者的眼里,员工是人,是他们创造了企业的财富,而不是生产要素中的一种消耗品。
所以,海底捞才值得我们敬重。
三、幸福感应当及时给予 幸福企业,应该是坚持以人为本的企业,应该是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业。
那么怎样才能做到这点呢
作者提出一个很重要的观点:幸福不应是画饼充饥,幸福应当及时给予,即当员工作出成绩或是贡献时,应立即给予他奖励,哪怕只是很小的奖励。
打个不太恰当的比喻。
张小娴在描写男女之间的爱情时,曾说过这么一句话:一个承诺在最需要的时候没有兑现,那就是出卖,以后再兑现,已经没什么意思了。
其实,对待员工也是一样。
在他做出成绩,最兴奋或是最渴望得到肯定的时候,没有受到赞扬,那么,事后即使你给予他再大的奖励,他也已经失去了最初的心情。
有一句广告语说人生就像一场旅行,不必在意目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情。
而对于员工来说,也一样,他们会重视结果,希望自己能够取得成绩,拿到丰厚的奖金和令人羡慕的荣誉,但同时,他们也会重视过程,希望在过程中得到肯定和满足的幸福感。
美国有一家专门生产高技术产品的公司,在企业发展起步阶段,技术改进方面的问题一直困扰着总裁。
一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家拿着产品的设计方案向总裁汇报。
总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。
在抽屉中翻找了很久,最后他拿着一件东西躬身递给科学家说:这个给你
这个奖品是一只香蕉。
科学家感到十分诧异,但这是总裁当时所能找到的惟一奖品了,所以科学家为此十分感动,因为这表示他所取得的成果得到了总裁的承认。
这个故事中,这位总裁最明智的地方在于,他知道,事后进行奖励,奖品也许会更为丰厚,但对于员工来讲,没有什么能比得上当面获得总裁的认可和赞扬更为重要的了。
所以马云的为过程喝彩,为结果付薪听起来才会这么的舒心。
幸福不在过去,不在未来,而在当下,所以请给员工当下的幸福。
而在现实中,像马云深谙此道的企业家却是如此之少。
多数情况下,企业家只会注重为员工谋幸福的目标,而忽略了为员工谋幸福的过程。
所以即便是激励,如果要等事隔很久后才能去兑现,也就没有丝毫的诚信可言。
幸福不是为员工画饼充饥,也不是让他们望梅止渴,更不是企业-者口中的空话套话,而是要让员工们在工作中,在与-者的交流互动中,在个人精神生活和物质生活当中真真正正地获得的。
每一位企业家都应该像海尔集团总裁张瑞敏学一学。
比如,如果今天下午会开年终总结会,那么中午的时候他就一定会把奖金给大家发了,因为只有这样下午的会才会开得有效果。
《见与不见》的诗作者扎西拉姆?多多对爱的理解是:爱无自私,于他人爱,于万物爱,才是世间永恒的大爱。
应用到企业建设中,企业的大爱就是爱员工,将实现员工的幸福最大化作为企业的终极目的。
只有这样的企业,才是真正的幸福企业,才是生命长青的企业。
希望,未来会有更多的海底捞出现,我们希望看到人类无法阻止海底捞的局面不断出现。



