
如何开展5S管理?
首先要清楚5S的真正内涵:5S是指整理(SHIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为5S。
开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。
1S-整理(Seiri) 其次推行步骤 步骤1:成立推行组织 为了有效地推进5S活动,需要建立一个符合企业条件的推进组织——5S推行委员会。
推行委员会的责任人包括5S委员会、推进事务局、各部分负责人以及部门5S代表等,不同的责任人承担不同的职责,如表2-1所示。
其中,一般由企业的总经理担任5S委员会的委员长,从全局的角度推进5S的实施。
步骤2:拟定推行方针及目标 方针制定:推动5S管理时,制定方针作为导入之指导原则,方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力,方针一旦制定,要广为宣传。
目标制定:目标的制定要同企业的具体情况相结合,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查。
步骤3:拟定工作计划及实施方法 1.日程计划做为推行及控制之依据 2.资料及借鉴他厂做法 3.5S活动实施办法 4.与不要的物品区分方法 5.5S活动评比的方法 6.5S活动奖惩办法 7.相关规定(5S时间等) 8.工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。
项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么,何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。
步骤4:教育 教育是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。
教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。
教育内容可以包括 1.每个部门对全员进行教育 2.5S现场管理法的内容及目的 3.5S现场管理法的实施方法 4.5S现场管理法的评比方法 5.新进员工的5S现场管理法训练 步骤5:活动前的宣传造势 5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果,可以通过以下方法对5S活动进行宣传: 1.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等) 2.海报、内部报刊宣传 3.宣传栏 步骤6:实施 1.作业准备 2.“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除) 3.地面划线及物品标识标准 4.“3定”、“3要素”展开 5.摄影 6.“5S日常确认表”及实施 7.作战 步骤7:活动评比办法确定 1.系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数 2.评分法 步骤8:查核 1.查核 2.问题点质疑、解答 3.各种活动及比赛(如征文活动等) 步骤9:评比及奖惩 依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。
步骤10:检讨与修正 各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。
步骤11:纳入定期管理活动中 1.标准化、制度化的完善 2.实施各种5S现场管理法强化月活动 需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。
然后是明确实施方法,坚决执行
1.整理(Seiri) 有秩序地治理。
工作重点为理清要与不要。
整理的核心目的是提升辨识力。
整理常用的方法有: 1.1抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。
1.2樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。
1.3四适法:适时、适量、适质、适地。
1.4疑问法:该资源需要吗
需要出现在这里吗
现场需要这么多数量吗
2.整顿(Seion) 修饰、调整、整齐,整顿,处理。
将整理之后资源进行系统整合。
整顿的目的:最大限度地减少不必要的工作时间浪费、运作的浪费、寻找的浪费、次品的浪费、不安全的环境与重要的浪费。
整顿提升的是整合力。
常用的工具和方法有: 2.1 IE法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。
2.2 装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。
2.3 三易原则:易取、易放、易管理。
2.4 三定原则:定位、定量、定标准。
2.5 流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。
2.6 标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。
3.清扫(Seiso) 清理、明晰,移除、结束。
将不该出现的资源革除于责任区域之外。
清扫的目的:将一切不利因素拒绝于事发之前,对既有的不合理之存在严厉打击和扫除,营造良好的工作氛围与环境。
清扫提升的是行动力。
清扫常用的方法有: 3.1三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。
3.2 OEC法:日事日毕,日清日高。
4.清洁(Seiketsu) 清-清晰、明了、简单,洁-干净、整齐。
持续做好整理、整顿、清扫工作,即将其形成一种文化和习惯。
减少瑕疵与不良。
清洁的目的:美化环境、氛围与资源及产出,使自己、客户、投资者及社会从中获利。
清洁提升的是审美力。
常用的方法有: 4.1雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。
4.2矩阵推移法:由点到面逐一推进。
4.3荣誉法:将美誉与名声结合起来,以名声决定执行组织或个人的声望与收入。
5.素养(Shitsuke) 素质,教养。
工作重点:建立良好的价值观与道德规范。
素养提升的是核心竞争力。
通过平凡的细节优化和持续的教导和培训,建立良好的工作与生活氛围,优化个人素质与教养。
常用方法有: 5.1流程再造:执行不到位不是人的问题,是流程的问题,流程再造为解决这一问题。
5.2模式图:建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。
5.3教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。
5.4疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行疏导。
关于如何做好高校教学管理工作的几点思考
前言:一名新时期的大学生,拥有着比前辈们更多优越的物质条件更高层次的精神财富,现在有知识、有学历的人到处,失去了的地方,以往的“天之骄子”和“天之骄女”们也在新的时期遇到了新的问题,面对更多机遇的,也面临着巨大的挑战与考验。
在人才竞争的时代,职业生涯规划开始在人争夺战中的另一利器。
对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,不的规划,势必会生命和的浪费。
当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入拥挤的社会怎能社会的需要,使占有一席之地
,我试着为拟定一份职业生涯规划,将的未来好好的设计一下。
,才会有动力。
其实,我一直整理出的个人职业生涯规划,在职业生涯发展的过程中可以盲目,还可以在职业生涯中的前进步伐。
而且职业生涯规划书,是人生理财中的一,它占居了将来绝大多数的财富来源。
于是,我的自身情况和专业发展前景,想象十年,二十年的美好前景。
制定了一系列的规划,并决定向着那个一步一步地迈进
曾经有多少人直到被炒鱿鱼的那一天才感觉到岁月的无情,不知所措?又有多少人在现在的岗位上百般不如意,苦苦挣扎?而和一起成长起来的伙伴,为人就能一帆风顺、飞黄腾达
而的道路却一波三折多崎岖呢?又为功成名就的多是小时候那些成绩平平的捣蛋鬼,而读书读得好,升学一路顺风的优秀学生,工作后的境况反而不太好呢? 我想原因在努力之前制定的职业生涯规划,而这门课程恰恰可以帮助规划未来,让在通向的漫漫人生途中少走弯路的方法。
而在国外,人们从青少年时代就开始职业生涯教育,中小学生的时候,就开始郑重地规划的未来,地设计的事业之路。
我也想规划一下的未来。
我一直相信“机遇总是降临在那些有的人的头上”,而“有”要有规划。
拟订一份职业生涯规划将对我的人生有的帮助,毕竟把人生在的手中要远远胜过随意而安。
一份职业生涯规划,所包含的是我对未来的发展的计划,我理想的催化剂。
当代大学生,若是对未来的发展方向一片茫然,那么怎么才能被社会所接纳呢
怎样去奋斗的事业呢
我为拟订了一份职业生涯规划,为的未来了的规划。
一、自我剖析:我是一名大一专科生,性格外向的我喜欢交朋友,重感情,安慰人很有一套,都说我是知心姐姐。
业余喜欢看名人背后的故事,也喜欢听音乐,去公园散步,打羽毛球。
我还喜欢演讲、诗朗诵,还获过次奖呢
我是全家人的希望,自然而然受到的关怀也较之常人更多。
我的性格的,受周围环境的的程度:和安静的人在一起我沉默寡言,和开朗外向的人在一起我也会活泼。
但我的脾气。
我的兴趣爱好多,属于外向的类型,比如读书,听音乐,看电影,上网聊天和羽毛球。
身体的原因,在体育活动我的喜好。
喜欢的书大多是古版诗词现代散文、小说,还有名人的故事。
音乐的爱好更是,但凡可以吸引我的曲子都会我的挚爱,而且我喜欢安静的钢琴曲。
性格、气质自测,能力自测,人际信任自测,职业类型兴趣自测等测试,使我认识到:我是稳重型,想象力,挑战性,性都中庸的人,但较高的好奇性,心理还的成熟,社会的程度还,人际交往能力尚可,气质类型属于多血质与胆汁质混合。
情绪为活泼、热情、情绪兴奋性高。
在为好动、面部表情,胸怀宽广,不计小事,能委曲求全,自制力强,活动中为有条有理、深思熟虑、坚韧不拔。
容易勤勉、实事求是的精神,坚韧性等特征,但也发展如萎靡、消极等不良品质。
性格类型则属于严谨型,适合的职业为出纳、会计、档案管理员等。
而我的专业是管理,这意味着我将来从事的工作以侧重技术或技能的行业的性最大,比如:技术工人、电子、编辑,管理人员。
,我着重培养的现实操作能力。
我的优点:我做起事来很细心,也很有责任心,而且还很有条理,有计划。
平时和同学、老师相处的都很愉快。
乐于帮助别人,有同情心。
我最大的优点可以和别人开心的相处。
我是个喜欢广交朋友的人,和我的每朋友都可以算得上“肝胆相照”,我觉得这要归功于我直爽的交际,总是以真心待人,换得他人同样的真心和彼此之间的信任。
有朋友的支持和帮助,也使得我的生活和学习之路都平坦了许多,是我一生的财富。
我的缺点:思考问题不,很幼稚,不社会,容易上当受骗。
而且做事毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致于成绩一直不太好,有时多愁善感,人士身上的气节。
在体重上自信心,怕别人在背后评论。
我最大的缺点则是懒散,自我责任感的强。
从大学以后,我也着眼于此,有性地这的改正和锻炼。
我参加了学生会的竞选并了。
在为同学们服务的过程中我体味到了付出的乐趣,也使得的缺点得以改进,我会今后的工作改正、和。
二、解决自我剖析中的:我会用知识填充大脑,使的思考能力,经常参加社会实践活动,从而的社会。
恒心,但可凭借那份向上的热情和周围人的熏陶来慢慢培养。
向同学、朋友、老师请教,让指出的并改正。
经常锻炼减肥,以弥补不体重带来的负面。
三、物流专业职业规划分析: 物流管理是现代企业管理的组成,被视为“利润源泉”,继信息产业之后又一行业渗透力的新兴产业。
我国加入WTO后,物流产业的发展将面临前所未机遇和挑战;预测显示,今年物流市场规模将在2400亿元,比2008年增长26%。
美国美智管理咨询公司调查指出:按的看法,我国年物流支出约为当年GDP的20%左右,是发达的2-3倍,约2000多亿美元。
这意味着科学化的物流管理完全可以把物流费用的支出降低到世界平均12%的,这将产生约6600亿元的物流运作效益。
这就意味着WTO使的大门打开,跨国快递巨头们在的人才需求也随之剧增,而在物流行业的需求上,最的是中高级物流策划管理与营销人才,最好是既懂营销管理又懂得策划,还懂得如何运用现代技术去提升原有操作模式的。
显然,刚毕业的大学生显然在工作经验上难以岗位。
不过,经验总是要积累才能,可以在操作岗位低级别管理岗位上的锻炼来那个。
职业通路:操作人员→中层管理人员→高级管理人才 四、物流的发展趋势:提升物流行业的整体竞争力,物流企业都在引进和采用信息管理平台,对物流信息管理师的需求也。
鉴于物流培训多是从知识普及从而帮助学员物流行业,而物流信息管理师是从解决物流管理问题,学员解决现代物流行业问题的能力,前景更为广阔。
在的物流人才市场,既懂物流操作和管理又懂信息技术的复合人才非常少,物流信息管理人才将物流行业内紧俏人才,是操作人员管理人员或高层管理者,都物流信息技术项物流核心技能。
物流信息管理师将在物流行业中越来越大的作用。
物流市场的基础,在今后十年甚至更长的都会发展,对物流人才的需要也会。
我做一名物流管理员,今后的职业发展空间必定非常广阔。
五、我对未来几十年大体的规划如下:1、20-25,增长知识阶段—校园环境和条件优势,努力的学习专业知识,培养学习、工作、生活的能力,个人的综合素质,为就业打好坚实的基础。
努力英语口语,是商务英语,过英语四级考试。
并参加物流师资格认证证书的考试,一次,并物流的知识。
然后在大三的实习的时候熟悉工作环境,积累人际关系,主要职业生涯的基础工作,沟通,虚心求教。
2、25-35,熟悉阶段—十年左右的,的尝试努力,的学习,的,找到合适自身发展的工作环境及工作岗位,开始照顾父母。
3、35-50,稳定发展阶段—在的工作岗位上,踏踏实实的的力量,多年所学为工作和家庭努力。
。
4、50,安享晚年阶段—此时,回顾的一生将不再有遗憾。
健康的生活,用的言行感染下一代。
六、我对未来十年的细致人生职业规划:1、2012-2015:在阶段,我决定在物流基础岗位上实习、工作,积累的工作经验。
在工作期间,闲暇深化的知识和技能,并提搞专业,深造,知识和能力一起增长。
2、2015-2018:到了高潮期,应该在原来企业做一名中层管理员,用特和的管理的部下,与的沟通,的工作条件交往面,不但要与部下交际,更要和每个人的交往。
3、2018-2022:最后,曾经的所学到一家外资物流公司工作,学习跨国企业先进的管理理念,的管理经验和先进的科学技术,当上一名外资企业中级物流经理,并努力所长,在外企施展的才华。
七、主要内容:(1)学历、知识结构:提升自身学历层次,从专科生走向本科生再走到生,熟练的专业技能,并拿到物流师资格证书。
英语四、六级拿优秀、普通话过级,且拿到英语口语等级证书。
(2)个人发展、人际关系:在期间,主要职业生涯的基础工作,沟通,虚心求教。
(3)生活习惯、兴趣爱好:交际的环境下,尽量有规律的个人习惯,并参加健身运动,如散步、跳健美操、打羽毛是商务英语,英语四级考试。
八、职业生涯的评估和反馈:一路走下去,不一帆风顺,而且规划也不是万能的,在实施过程中,的问题或不,这就需要回头看看职业规划早期管理 。
在职业生涯早期我预期的人生,我也不会就此放弃,我会详细分析与所任职位的差距,然后决策。
是能力的问题,我会在工作期间学习,提升能力;多跟这的长辈请教;渠道去应聘。
职业规划中期管理 :在职业生涯中期我预期人生,我会分析的情况,然后决策。
是自身的能力问题,我会留在企业跟同事、主管交谈,请指出的之处,以此改进,提升的胜任能力。
我的能力原因,我将选择去别的企业去应聘。
职业规划晚期管理 :在职业生涯晚期还我预期人生,我应该的分析问题的所在,是我本身不具备胜任职位的能力的话,我将考虑转行。
我觉得只要我在大学里努力的,学习好知识,好技术,上述人生职业规划可行的机会是的。
毕业后找物流的工作,到时候我会市场的供需的情况而决定适合我的工作。
不管周围环境及人生某一阶段何种的,都应该善于的机遇并驾驭机遇。
九、结束语 “努力不,但放弃就会失败。
”我不会放弃,会奔着的一步一步的前进。
的努力,的梦想
我觉得大学生的职业生涯规划是今后就业的支点,都需要支点今后面向社会的弹簧,它让跳的更高,飞的更远
计划很更,但更的是行动。
我将会在实践中努力。
我相信:任何,只说不头来都会是一场空。
然而,现实常常会,定出的计划随时都遭到,要求有擅于洞察的眼睛和明智的头脑。
其实,每个人心中都有一块石碑,雕刻着理想、信念、追求、抱负,永远都不会腐朽;每个人心中都有一片大海,承载着收获、快乐、失意、磨砺。
人,要,拿出勇气,付出努力、汗水、奋斗。
,不相信眼泪;,不相信颓废;不相信幻影,未来,要靠去打拼。
,在以后的学习中我会努力向前;生活中我会不懈追求,直到到达梦想的彼岸
我将用实力证明,谁是物流新锐
我相信:这份职业生涯规划书将伴我一路前行
回购股票为什么可以减少注册资本?
通过证券交易场所回购本公司的部分股票后,这些股票形成了公司的库藏股。
这样,公司流通在外的股票总数发生减少,相当于公司将部分股东投入的资本给予了退还,因此,库藏股应当作为股本的减少。
通过核销库藏股(即作废这些股票),就可以实现减少其注册资本的目的了。
但必须指出的是。
我国公司法对公司制企业减少注册资本以及回购本公司的股票,有着严格的限制
管理学是什么
管理系统研究管理活动的规律和方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
概述:管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。
事实上,无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。
管理学 现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)的名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。
现代意义上的管理学诞生以来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。
进入21世纪,随着人类文明的进步,管理学仍然需要大力发展其内容和形式。
所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
现代管理学 - 系统管理学,涉及行为科学、系统工程、全面关系流管理管理学等理论,其中决策论(Decision Theory )、博弈论(Game Theory)和运筹学(Operations Research),在社会经济与企业管理、军事战略等领域具有广泛的用途。
管理基础 一、管理概念 管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。
(泰勒) 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
(法约尔) 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
(德鲁克) 管理就是决策。
(西蒙) 管理是指根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
(系统论学者) 管理是社会组织中,为了实现既定目标,以人为中心进行的协调活动。
(周三多) 一、管理的定义: 在特定环境下,通过计划,组织,领导和控制等行为活动,对组织所拥有的资源进行有效整合,以达到组织目标的过程。
【管理的目的】: 任何领域的管理目的,都是为了“更有效”地实现管理目标,即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的. 二、管理职能 职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利 · 法约尔提出的“五职能”说,后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看,关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
(一)计划职能 指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前,预先拟定出具体内容和步骤,它包括预测(分析环境)、决策(制定决策)和制定计划(编制行动方案) (二)组织职能 组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标,对所必需的各种业务活动进行组合分类,授予各类业务主管人员必要职权,规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构,确定各种职能机构的职责范围,合理地选择和配备人员,规定各级领导的权力和责任,制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度(直接管辖下属的人数)的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系,对于后者应“避免对立,加以利用” (三)领导职能 领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下,管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
将自己的想法通过他人实现的人 (1)激励下属; (2)指导别人活动; (3)选择沟通的渠道;( 4)解决成员的冲突。
(四)控制职能 就是按既定的目标和标准,对组织的各种活动进行监督、检查,及时纠正执行偏差,使工作能按照计划进行,或适当调整计划以确保计划目标的实现。
控制是重要的,因为它是管理职能环节中最后的一环。
三、管理的二重性 “一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。
”(《马克思全集》) “凡是直接生产过程具有社会结合的过程形态,而不是表现为独立生产者的独立劳动的地方,都必然产生监督劳动和指挥劳动” (《马克思全集》) (一)管理的自然属性:是社会化引起的,是与社会化大生产相联系的,也是与人类活动的直接特性直接相关的。
(二)管理的社会属性:是由社会的生产关系、社会制度所决定的。
(三)管理二重性的意义: 1、有助于正确吸收和借鉴国外先进管理理论和管理方法。
2、 有助于总结和吸收我国古代管理思想的精华。
3、有助于对中国当前管理实践的考察与研究 四、管理是科学还是艺术? (你是怎样理解管理中的科学和艺术二者间的关系
) 管理的知识体系是一门科学,有明确的概念、范畴和普遍原理、原则等。
管理作为实践则是一种艺术,是管理者在认识客观规律的基础上灵活处理问题的一种创新能力和技巧。
管理是科学性和艺术性的统一。
五、管理的对象 人力:育人、选人、用人。
财力:生财、聚财、用财。
物力:采购、保管、供应、分配。
时间:合理分配。
空间:学科领域、技术服务项目。
信息:搜集、分析、利用和反馈。
六、管理方法 (一)行政管理方法 含义:是依靠行政组织的权威,运用指示、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。
特点:权威性 、强制性、稳定性 、具体性、阶级性 (二)法律管理方法 含义:是运用法律规范和类似法律规范的各种行为规则进行管理的方法。
特点:阶级性、概括性、规范性、强制性。
(三)经济管理方法 含义:指按照客观规律的要求,运用经济杠杆和经济手段来进行管理的方法。
特点:利益性、多样性、阶级性。
(四)咨询管理方法 含义:是为了解决某种社会问题、经济问题或某项科学技术问题(包括卫生和健康),运用专家们的知识、智力、经验、阅历,为决策部门提供有科学根据的计划、方案、意见的一种管理方法。
特点:针对性、综合性、 时效性。
(五)思想工作方法 思想工作的主要方法: (1)思想教育、启发自觉。
(2)树立榜样、典型示范。
(3)运用社会舆论,形成健康的社会风气。
(4)研究合理需要,把工作做在前头。
思想工作的主要方式: (1)演讲报告。
(2)座谈讨论。
(3)个别谈心。
(4)各种文化活动。
(5)参观访问。
(6)评比竞赛。
七、管理人员 (一)管理人员与作业人员 作业人员:直接在某岗位或某任务中制造产品或提供服务,不负有监管他人工作的责任。
管理人员:在一个组织中负责对人力、金融、物质和信息情报等资源进行计划、组织、领导和控制的人员。
管理人员是通过别人来完成工作,做决策、分配资源、指导别人的行为来达到工作的目标。
(二)管理人员的分类 1、 不同层次的管理人员高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 2、 不同领域的管理人员 市场营销管理人员 财务管理人员 生产与经营管理人员 人事管理人员 行政管理人员 其他类型管理人员 八、管理技能(T.H.C技能) 技术技能(Technical Skills):应用专门知识和技能的能力。
人际技能( Human Skills ):与人共事、理解别人、激励别人的能力。
概念技能(Conceptual Skills) :分析和诊断复杂情况的心智能力。
九、管理者的角色 (一)人际的角色:(1)头面人物角色。
(2)领导角色; (3)联络人角色。
(二)信息角色:(1)监听者 (2)传播者 (3)发言人 (三)决策者角色:(1)企业家 (2)纠纷调解人 (3)资源分配者 (4)谈判者 十、管理人员的“成功”和“有效” 成功的管理人员:在组织中提升速度快的管理人员。
有效的管理人员:绩效在质和量两方面俱佳,并使下属感到满意和得到下属支持的管理人员 传统管理:决策、计划和控制。
内部沟通:交换日常的信息和处理文牍工作。
人力管理:激励、执行纪律、处理冲突、人事工作及培训等。
网络联系:社会活动、政治活动,以及与外界人士的联系。
培养目标 严格地说,管理并不存在自己独立的目标。
管理不过是组织中的一个器官,是为了服务于组织而存在的。
不是为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
因此,管理的目标是与组织的目标连结在一起的。
概括的说,管理就是要促使组织有效的利用资源而达成组织的目标。
培养目标 严格地说,管理并不存在自己独立的目标。
管理不过是组织中的一个器官,是为了服务于组织而存在的。
不是为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
因此,管理的目标是与组织的目标连结在一起的。
概括的说,管理就是要促使组织有效的利用资源而达成组织的目标 管理学的规定性管理学的规定性是指管理学这门学科的研究内容。
而管理学的规定性又取决于管理学研究对象的规定性,即管理学的研究对象是什么
哈罗德?孔茨( H Koontz,《管理学》): 五种企业管理模式比较 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。
为什么这样讲呢
因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。
甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。
知名猎头烽火认同管理模式分为五种: 1.亲情化管理模式 这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。
从历史上看,虽然一个企业在其创业的时期,这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。
但是,当企业发展到一定程度的时候,尤其是当企业发展成为大企业以后,这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。
因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。
我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%,但是当企业跃过创业期以后,它对企业的负面作用也几乎是99%。
这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式。
2.友情化管理模式 这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。
在钱少的时候,也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。
但是当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。
我国有一个民营企业叫“万通”,一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业,当时大家都可以卧薪尝胆,创业者之间完全可以不计较金钱。
但是,当万通拿到第一笔大的利润的时候,五个人就开始有所摩擦。
当时万通的比较大的股东叫冯仑,他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展,他组织企业的创办者读《水浒》,让大家记取散伙与分裂的教训,但结果最后没有解决问题,只好几个人解散了这个企业,放弃了这种友情化管理模式。
后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。
3.温情化管理模式 这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。
在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。
人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,而且企业最后往往都会失控,甚至还会破产。
有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心,认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到,那么被管理者就必然会有很好的回报,即努力工作,这样企业就会更好地发展。
可见,温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。
在经济利益关系中,所谓的良心是很难谈得清楚的。
良心用经济学的理论来讲,实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。
因此,如果笼统地讲什么良心,讲什么人性,不触及利益关系,不谈利益的互利,实际上是很难让被管理者好好干的,最终企业都是搞不好的。
管理并不只是讲温情,而首先是利益关系的界定。
有些人天生就是温情式的,对利益关系的界定往往是心慈手软,然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的,对利益关系的界定,到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。
只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人,尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人,才能成为职业经理人。
例如,如果有人下岗的时候哭哭啼啼,一个人作为管理者心软了,无原则地可怜下岗者而让他上岗了,那这个人就完全有可能成不了职业经理人。
4.随机化管理模式 随机化管理模式在现实中具体表现为两种形式:一种是民营企业中的独裁式管理。
之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁。
他说了算,他随时可以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性的管理。
另外一种形式,就是发生在国有企业中的行政干预,即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理非常的随意化。
可见,这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理,要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。
现在好多民营企业的垮台,就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。
因为创业者的话说错了,别人也无法发言矫正,甚至创业者的决策做错了,别人也无法更改,最后只能是企业走向绝路。
5.制度化管理模式 所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。
当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。
因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。
为什么这样讲呢因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。
甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。
如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。
适当地吸收一点其他管理模式的那些优点,综合成一种带有混合性的企业管理模式。
这样做可能会更好一点。
这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面,大家所得出的共识性的结论。
——“本书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。
换句话说,孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学,或者说管理学就是这两部分的组合。
詹姆斯?H?唐纳利(J. H. Donelly,《管理学基础》): ——“讨论只与某一待定的(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过程。
我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的管理展开我们的讨论”,即管理学说是研究有限资源的管理。
罗纳德?科斯(新制度经济学的奠基者,《企业的性质》) —— “经营意味着预测与通过签订新契约,利用价格机制进行操作。
管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其控制之下重新安排生产要素。
”罗纳德?科斯教授对经营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出发,但把握了管理的本质:即经营是与市场打交道,它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。
而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配置效率的过程;管理不与市场打交道,尽管它要对市场上价格作一定的反应。
如果按照科斯的定义,那么管理学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对象。
这样,管理学的研究范围就应该是两大方面: 组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等; 组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。
事实上大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点,但基本上是围绕着这两个方面展开论述,事实上哈罗德?孔茨和西里尔?奥唐奈的《管理学》也是如此。
管理学的定义:研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。
对管理学的这么一种规定原本是美国管理学界的看法,其他一些国家如德国、日本的学者们却不这么认为,他们在把管理局限于企业时,认为管理学还应该包括经营这一内容,于是便有了经营学一说,之后在我国便有经营管理学的称法。
现当代,较为流行的管理理论主要包括:组织,控制,领导,创新 管理学的流派及构成 1、管理学的流派 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。
哈罗德?孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。
他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。
2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。
? 科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。
? 古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。
?行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。
前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。
社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。
决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。
然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。
权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。
经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。
3、各流派所采用的研究方法从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派尽管派别林立,实际上从分析方法来看,每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。
行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系; 系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织,分析组织的构造; 经验主义学派代表人物为德鲁克(P.Drucker)、戴尔(E.Dale)等,他们的研究方法是实证的、案例分析性的,对象直接是组织、组织中的管理问题。
管理科学学派数理分析方法 组织行为学派群体心理学分析方法 根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。
这三个方面的演进在过去50多年中,基本上遵循了下述路径。
3、管理学各流派的演进路径 (l)组织理论研究的演进路径: 古典组织理论(古典理论、20年代)——组织行为学(组织行为、40年代)——组织(社会技术系统60年代)——领导科学(经理角色,7O年代)——组织文化(企业文化80年代)——
(90年代) (2)管理方式方法研究的演进路径:科学管理理论(泰罗20年代)——行为科学(梅奥30年代)——管理科学理论(伯法50年代)——决策理论(西蒙60年代)——生产管理、信息管理方法(7O-80年代)——
(90年代) (3)经营理论研究的演进路径:厂商理论(2O年代)——产业组织(贝恩、40年代)——市场学(科特勒60年代)——消费者理论(70年代)——策略学(战略管理)(波特80年代)——
(90年代)在上述三个方面的演进路径中,90年代管理学的进展均为空白,这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进展,而是难以将90年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。
不过仍可以一试, 管理方式研究领域哈默(M.Hammer)和钱比(J.Champy)的《企业再造》; 组织理论研究领域彼得?圣吉(P. M.Senge)的《第五项修炼》。
经营管理理论研究领域哈默尔(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的《竞争大未来》、波特(M. E. Porter)的《国家竞争优势》。
就业方向 放眼当今社会,那些引人瞩目的人物不是来自政界就是来自商界,而市场上大部分商业性企业也都为管理人才提供了施展才华的舞台。
商业性企业规模不一,对管理类人才的需求也各有不同。
大型企业比较重视管理人员的全局观和协调性,中小型企业比较重视管理人员才能的全面性。
管理学类各个专业的毕业生都可以根据本专业的特色,在商业性企业中找到自己的位置。
比如教育行政管理对应的学校行政管理、教育管理,工商管理专业的对应位置是中层管理部门,人力资源管理专业的对应位置是HR部门,会计学专业的对应位置是金融结算部门,公共管理专业的对应位置是助理、秘书,工程管理专业的对应位置是相应的规划部门。
员工激励的意义
员工激励讲师:林冠松讲师介绍•林冠松:电子工程师,德赛集团培训中心培训师,中山大学在职经理MBA惠州校友会常务副会长,在中外合资企业有十多年的管理经验,先后从事过技术、品质、生产、物流、人力、市场营销、集团企业管理等工作。
作为核心骨干负责过企业诊断,亲自主持、培训、推行ISO9000:2000质量管理体系、3正5S活动、QCC活动,担任过企业ISO9000管理者代表、各职能部门经理及企业厂长职务。
授课深入浅出,充满激情,理论联系实际,有实践派的务实风格。
问题探讨:•公司长期发展的秘诀是什么
秘诀是:不断地给予员工最大的激励,使公司的发展与员工的幸福融为一体。
美国杜帮公司前董事长:屋鲁德定义:推动员工内心的动力去完成工作。
★从狭义上讲,激励就是一种刺激。
★员工激励就是通过各种有效的手段,激发员工的需要、动机、欲望、形成目标,追求目标、发挥潜力,达到预期的目标。
★激励:激发、鼓励。
☆个体:激发动机;☆群体:鼓舞士气;☆组织:塑造文化。
激励的目的:★促进团队合作;★调动员工的积极性和主动性,提高绩效;★达成目标(组织目标、个人目标);★激发员工创造性思维,提高员工素质。
激励的过程目标追求目标的能力投入需要动机激励手段行为目标★激励的心理过程:需要引起动机,动机支配行为,行为决定目标。
★人类行为的模式图:需要心理紧张动机行为目标达到需要满足激励状
狼性团队口号
1、最伟大的精神是团队精神最伟大的力量是团队力量。
2、锲而不舍,勇争第一;3、群狼作战,所向披靡! 队呼:目标明确,挺进高峰;人人奋勇,个个争先
3、队呼:创造自我,全力以赴;点燃激情,实现梦想
队名 就叫战狼 供你参考一下
望采纳
车间管理,包括哪些方面
转载以下资料供参考车间管理车间管理主要任务(一)健全车间生产组织,合理组织生产。
车间的中心任务是生产,围绕生产提高车间管理水平是车间管理的基本方向。
为此,车间应在厂部生产指挥系统的领导下,建立健全统一的、强有力的生产组织机构。
根据厂部下达的计划任务,为车间各工段安排生产和工作任务,组织均衡生产,使人、财、物能够得到有效地运转,取得最优的经济效益。
(二)完善车间管理制度。
车间在贯彻企业各项规章制度的前提下,要结合自身的特点,按照经济责任制的原则,制定各项管理制度以及车间内部职能组、工段、班组等各项组织和车间主任、职能组长、工段长、班组长、技术人员、工人等各类人员的工作职责、工作标准。
做到事事有人管,人人有专职,工作有标准,检验有依据,强化车间管理。
(三)加强劳动组织。
劳动力是生产力三要素中最关键的因素,人的行为影响着目标的完成。
车间在组织生产时,要努力为职工创造良好的生产环境,研究科学的劳动组织和操作方法,制订先进合理的定额,实行按劳取酬的工资奖励办法,不断提高工人的技术和文化水平,使工人能够心情舒畅地、操作熟练地去工作,不断提高劳动生产率。
(四)加强工艺纪律。
车间生产过程,既是产品形成的过程,也是各种资源的消耗过程。
车间要生产出高质量、低消耗的产品,就要加强工艺纪律,严格技术管理,健全消耗、质量管理制度,在保证生产任务的同时,力求降低生产成本,提高产品质量,把投入到车间生产过程中的各种要素以最优化的方式、最合理、最有效地组织起来,从而取得最高的经济效益。
(五)大搞技术革新,促进技术进步。
车间要保证高效率地、高质量地全面完成企业下达给车间的生产任务,就要有计划地进行大规模的技术改造,用新技术、新工艺改造老设备,合理有效地计划、组织和控制车间的生产技术经济活动,使车间所生产的产品和采用的工艺方法、机器设备在技术上是先进的,在经济上是合理的。
从技术上保证车间提高,以促进生产力的发展。
(六)管好、用好固定资产。
机器设备是车间生产的主要手段。
车间要保证生产任务的完成,就要不断提高设备的利用率和完好率,建立科学的设备使用、维护制度,监督设备使用状况,定期组织设备的中修和小修,不断加强设备和工具管理,防止设备和人身事故,保护工人身体健康,实现高产、稳产、优质、低耗和安全生产。
(七)加强核算工作。
车间是企业内部的一级核算单位。
车间核算由技术核算、统计核算和经济核算三个部分组成。
一个企业能否取得良好的经济效益,很大程度上取决于各车间的生产经营效益,而生产经营效益只有通过核算才能有效地反映、控制和监督。
加强车间核算工作,做到心中有数,才能对车间各方面的工作提出切实可行的改进措施,使车间管理水平不断提高。
(八)建立车间指标体系。
根据车间管理所要解决的问题和要达到的目的,建立起一组能充分反映目的、衡量方案优劣的评价指标体系,然后,确定这些目标的要求值和目标的性能特点。
(九)车间利润评价。
车间管理系统的分析和评价,是以价值为标准来评定的,即以产生的经济效益、社会效益以及投入产出之比来评价的。
车间对管理系统的评价主要是从利润这一角度来评价,即对收益和费用进行综合考虑。
评价以模型为基础,通过数学分析,以利润的大小来衡量。
车间管理职能(一)、制订计划计划是任何经济管理工作的首要职能;是一切现代化大生产的共同特点;是各项工作的指南;是动员和组织企业职工完成用户需要的产品的重要工具。
车间管理的计划职能首先是制订整个车间的活动目标和各项技术经济指标,它能使各道工序以至每个职工都有明确的奋斗目标,能把各个生产环节互相衔接协调起来,使人、财、物各要素紧密结合,形成完整的生产系统。
有了计划就有了行动的方向和目标;有了计划就有了检查工作改进工作的依据;有了计划就有了衡量每个单位、每个职工工作成果的尺度。
车间不参与对厂外的经营活动。
车间制订计划的依据是企业下达的计划和本车间的实际资源情况。
车间除每年制订生产经营和目标方针外,主要是按季、月、日、时制定生产作业计划,质量、成本控制计划,设备检修计划。
(二)、组织指挥组织指挥,是执行其他管理职能不可缺少的前提,是完成车间计划,保证生产,使之发展平衡,并进行调整的重要一环。
车间组织指挥的职能:一是根据车间的目标,建立、完善管理组织和作业组织,如管理机构的设置,管理人员的选择和配备,劳动力的组织和分配等。
二是通过组织和制度,运用领导艺术,对工段、班组和职工进行布置、调度、指导、督促,使其活动朝着既定的目标前进,使相互之间保持行动上的协调。
(三)、监督控制监督就是对各种管理制度的执行,计划的实施,上级指令的贯彻过程进行检查、督促,使之付诸实现的管理活动。
控制就是在执行计划和进行各项生产经营活动过程中,把实际执行情况同既定的目标、计划、标准进行对比,找出差距,查明原因,采取措施的管理活动。
(四)、生产服务由于车间是直接组织生产的单位,因此生产服务作为车间管理的一项职能是十分必要的。
生产服务的内容:一是技术指导,在生产过程中,要经常帮助职工解决技术上的难题,包括改进工艺过程、设备的改造和革新等;二是车间设备的使用服务和维修服务;三是材料和动力服务等;四是帮助工段、班组对车间以外单位进行协调和联系;五是生活服务。
(五)、激励士气企业经营效果的好坏,其基础在于车间生产现场职工的士气。
因为,在一定条件下,人是起决定性作用的因素,而车间负有直接激励职工士气的职责。
激励士气,就是通过各种方法,调动职工的积极性和创造性,广泛地吸收职工参加管理活动,充分发挥他们的经验和知识,使人的潜力得到充分发挥,提高工作效率,保证车间任务的完成。
车间管理的全部职能都是相互联系相互促进的。
履行这些职能的有车间主任、副主任、工段长、班组长及车间职能人员。
如何管理车间车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现,而作为一名生产车间的管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作。
一、作为一名优秀的生产车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。
一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的民族精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱
如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。
作为一个企业,其精神支柱、其灵魂就是“企业文化”。
纵观世界五百强企业,无不非常重视和积极推行公司的企业文化。
要想做好生产车间管理,作为一名优秀的生产车间管理者,首要工作就是要积极推行公司的企业文化,用企业文化来熏陶员工、激励员工。
通过推行企业文化,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、愿景、发展趋势,提高员工对公司的信心,从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。
要善于利用各种时机、各种场合,积极推行企业文化,使企业文化无处不在、无孔不入。
二、作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的管理制度。
没有规矩不成方圆。
任何一个集体,失去了纪律的约束,势必如一盘散沙,毫无战斗力可言。
作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善车间的管理制度体系,制定出员工的行为规范,起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新,变无规定可依为有规定可依,从各个方面规范员工的行为。
并通过日常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程去做,固化良好行为,改正错误行为,为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
三、作为一名优秀的生产车间管理者,应是安全生产的倡导者与实施者。
安全为了生产,生产必须安全。
安全生产是企业、社会发展最根本的保障。
不同的工种在不同的地点、不同的时间,都要求有不同的安全措施,生产车间安全生产措施、法则,可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管理和规范。
①“人”,即人的管理。
安全管理归根结底是对人的管理。
生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。
车间新需求的员工,根据公司所荐人员的详细材料,先形成定岗的初步意向,然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。
在这段磨合期中,车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准,然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评,形成书面资料,反馈给公司,以落实定岗。
对初评不能担当本岗位者,车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力,以达到胜任的目的。
如再不能胜任的员工,则谢绝录用。
在日常生产中,车间管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。
②“机”,即机器设备的管理。
机器设备是企业进行生产活动的物质条件,是进行安全生产的首要保障。
作为一名生产车间管理者,应根据设备保养的复杂性,对每台设备定制 “设备责任牌”,落实专人负责。
公司不定期开展现场管理检查,并建立相配套的奖罚制度,使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。
员工在交接班的时候,必须有机器设备运行情况的交接记录,一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。
此外,还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训,以达到安全操作的目的。
③“料”,即物料的管理。
是安全生产中的基本因素,由于化学物料的特殊性, 物料性能的转换相当快,也就是说,从低温到高温,从低压到高压,由稀变稠等一系列反应,伴着一种物料的加入,只在瞬间便可完成。
车间从领料人员开始着手,应进行专业的培训,使他们熟悉工艺流程,通晓每种物料的化学性质、物理性质,对一天所需物料能做到计算精确。
对于不适存放的物料,严禁在车间停留,做到现领现用。
领料人员必须对仓库原料进行及时检验,严禁将不合格原料领进车间。
为此,车间还应建立专门的考核制度,培养员工认真、仔细的工作作风。
④“境”,即环境的管理。
环境可直接影响到安全生产,也是创造优质产品的前提。
作为一名生产车间管理者,应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5S管理思想,以现场管理为出发点,通过开展自查与互查的方式,结合车间实际制定相应细则。
车间各种用品、工具的摆放应当规范,并成为一种习惯。
生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动,发现、探索各类提高现场管理的有效建议,并对相关建议进行分析,完善,付诸实施,以达到不断改进的目的。
⑤“法”,即操作法,指导书。
操作法是引导操作的路线,在操作过程中路线不能变。
有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑,作为生产车间管理者,除了解释,还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导,直到他们完全理解和掌握。
为了减少安全隐患,车间还应根据原始记录、显示记录仪,不定期地进行检查,提醒操作人员时刻保持警惕,做到操作与规定完全一致。
针对每个不同岗位,车间还应制定各岗位的职能考核细则,一周一小评,一月一大评,奖罚根据考核细则所规定的条例进行,进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。
总之,作为生产车间管理者,一定要认清:安全生产不是一项阶段性工作,而是长期不断的持续性工程。
安全生产管理,还应注重以下四个方面:①安全管理以人为本必须坚定不移。
首先是管理层要更新观念,破除墨守成规,不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫,卡死职工素质关、上岗关和思想关,一切按标准办事。
要善于研究职工思想动态,把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作,做到严而不死,注重感情投入,营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。
一是要建立管理考核机制,管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督,真正发现和处理动态过程中的安全隐患,消除形式主义;二是对基层部门考核检查,做到结果与过程相结合,在深入现场实际调查研究的基础上,开展结果检查,杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。
首先要建立班组考核机制,建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架,把责、权、利下放班组,将责任和权力变为压力和动力,以调动每个职工的积极性,自觉主动参与安全管理,实现安全管理中的自控、互控、他控。
实现班组的自我管理,才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范,关口前移,抓好典型。
一是要主动出击,自寻压力,敢于揭丑。
对存在的突出安全隐患,要抓住典型,扩大教育分析,使责任人引起震动,使员工得到教育。
二是注重确立防范措施,突出预防为主的方针,对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题,迅速制定防范措施,果断予以纠正,查找工作中的关键人、关键岗位,重点加以控制,达到预防问题发生的目的。
四、作为一名优秀的生产车间管理者,应注意避免各种不必要的浪费,节约成本和资源。
一般的生产工序中,在日常工作中都会产生诸多的“浪费”,其实,在生产管理中,通常也会出现“七种”浪费。
这“七种浪费”不仅发生在生产现场,如果仅仅关注现场存在的问题,而不解决被现象所掩盖的本质问题,无疑是舍本逐末,即使表面上轰轰烈烈,但实际效果也很有限。
所以,作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要了解这“七种浪费”产生的原因,更要注意避免和杜绝这些浪费因素,节约成本和资源,提高。
那么,这“七种浪费”是指什么呢
我们来看一看:一是等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报、等待生产现场的联系——“等待的浪费”;二是工作进程的协调不利、 领导指示的贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利—— “协调不利的浪费”;三是固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置——“闲置的浪费”;四是职责不清造成的无序、业务能力低下造成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序——“无序的浪费”;五是“失职的浪费”,这是管理中的最大浪费;六是工作的低效率或者无效率、错误的工作,是一种负效率——“低效的浪费”;七是计划编制无依据、计划执行不严肃、计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入(收益)不配比——“管理成本的浪费”。
管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多,但是解决起来也困难得多。
因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对较困难。
作为一名生产车间管理者,如果不能引导车间各级管理人员对管理工作中的浪费形成共识,齐抓共管,是很难持续有效地长期开展下去的,这就要求生产车间管理要引导大家有打持久战的心理准备,鼓足勇气,从消除点滴的管理做起,向着经营管理革新的目标一步一步地坚定不移地走下去。
五、作为一名优秀的生产车间管理者,要学会向上管理和向下负责。
在与管理者讨论时,我发现了一个很普遍的现象:几乎所有的管理者都会认为管理是向下,而负责是向上的。
如果你问大家,你向谁负责
你得到的答复一定是:我们向领导负责;你问大家,你管理谁
那么结果也一定是我管理下属。
但这个答复是错误的。
向上管理,管理自己的上司:我们知道,管理需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,这也是由于管理的特性决定的。
因此,当你需要进行管理的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。
我们可以这样定义向上管理:“为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。
所以,向上管理的内容就包括:第一,适合彼此的需要和风格;第二,分享彼此的期望;第三,相互依赖、诚实和信任。
向上管理,简单的说,就是发现上司的长处,尽量避免上司的短处;向下负责,为下属提供机会:负责是一种能力的表现,也是一种工作方式。
当我们说我们会对你负责的时候,实际上已经把你放在了自己的生存范畴中,我们可以这样定义向下负责:“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程”。
所以,向下负责就包含:第一,提供平台给下属;第二,对下属的工作结果负有责任;第三,对下属的成长负有责任。
向下负责,简单的说,就是发挥下属的长处,尽量避免下属的短处。
六、作为优秀的生产车间管理者,要善于做好生产现场管理。
现场管理是企业管理中不可少的一个重要环节。
做好现场管理工作,不仅要求现场管理者具有一定的管理经验,还必须对现场各工序的诸多环节了如指掌,熟悉各工种的基本作业,并能够把握住生产线各种管理要素,把现场管理工作处理得井然有序,有条不紊。
现场管理水平的高低是衡量企业管理水平的具体表现。
优秀的生产车间管理者,要管理好现场工作,必须要了解现场的管理内容,企业的管理模式,了解企业内部的各项干部制度才能把管理工作做好。
①现场管理者要有良好的协调能力。
“管”,是管理人和事,把现场管理好,而“理”,是把现场存在的问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。
在安排工作和处理问题时,现场管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识,不但要在生产线上起领导作用,而且在员工中要起模范带头作用;对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时有效、准确无误的给予处理和解答;当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心,并做好他们的思想工作,使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时,现场的管理者要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执解决不了时,现场管理者要主动了解原因,找出问题点,按照公司的要求,做出合理的处理,使之减少不必要的纠纷。
②现场管理者要有良好的配合意识。
现场管理者要敢于承担责任,对上级安排的工作要积极有效的配合,并要全力以赴,保质保量的完成工作任务。
对于上级安排的生产任务,现场管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求,按时、按质、按量去完成;当生产过程中出现异常情况时,现场管理者要和员工积极配合,妥善处理;若遇到自己解决不了的问题时,要及时汇报上级领导,对出现问题的原因作出解释,并能够提供自己解决问题的方法和建议,在上级对此类问题作出合理安排时,要积极配合,按照要求去执行;对于日常事务性工作,现场管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能现场工作中遇到的问题通过大家相互配合共同完成。
③现场管理者要经常关心员工。
生产车间管理者进行现场管理,与员工最亲近。
在日常的生产过程中,管理者要多与员工、部属进行接触、沟通,要经常关心他们的工作、生活,关心他们的思想、行为,给予他们最大的帮助,只有对每个员工有了深入的了解,才能按照不同人的性格进行教育,也才能起到事半功倍的效果;同时,还要多鼓励员工,调动他们工作的积极性,使其不断发挥潜能为公司做更大的贡献。
七、作为一名优秀的生产车间管理者,应是使用现代管理工具的多面手。
管理,是一门艺术,也是一门学问。
要想当好一名合格的、优秀的管理人员,必须不断更新自己的知识层面,掌握现代管理工具。
①5S:当前许多企业正在推行ISO9001质量管理体系,在这个过程中如何进行有效的管理,却是企业管理者最头痛的问题,要解决这个问题,就必须导入和实行“5S”。
开展“5S”活动能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率。
试想,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动他们的积极性呢
而整齐、清洁有序的环境,能促使企业及员工提高对质量的认识,获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高 企业形象、增强企业竞争力。
因此,作为一名生产车间管理者,不仅要熟悉“5S”、了解“5S”,更要推行“5S”,使“5S”象企业文化一样,无孔不入,深入人心。
②六西格玛:前面我们提过,生产车间是公司经营的主体,那么,一个企业存活的基础是什么
回答肯定是“客户”,只有赢得了客户,才能保存企业长久不衰。
那么,客户真正关注的是什么
是质量
是产品的质量
由此可见,对于一名生产车间的管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,赢得客户,占领市场,显得何其重要。
而近几年推出的六西格玛,它不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使得我们在行业中获得显著的竞争优势。
作为生产车间的管理者,要熟练掌握六西格玛精髓,把它运用到日常生产工作,提高竞争力和运营效率。
③量化管理:量化管理是管理中的一门学科,将员工每日工作细化评分,不仅可以提高他们的竞争意识,而且可以减少生产成本,提高工作效率。
作为一名生产车间管理者,要将量化管理当作员工绩效考核的一个重要手段,将它与晋职加薪紧密结合起来,并将量化管理具体内容及成绩张榜公布,让员工有所比,认识到自己的不足,从而刺激员工的荣誉感,增强其工作的积极性。
④HR考评:一个好的生产车间管理者,也应是一个合格的人事管理者,因为,管理,其主体就是人。
作为一名生产车间管理,应熟练掌握人事考评制度,熟悉员工的招聘、培训以及晋升程序、要求。
将量化管理与人员的晋升结合在一起,合理地实行能者上、庸者下、平者让的竞争制度;管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内部营造争先创优的良好氛围。
总而言之,作为一名优秀的生产车间管理者,不但要有良好的素质、形象,以及识人用人的慧眼和良好的管理技巧,更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司立场处理问题、进行管理,以公司发展愿景为中心目标,带领全体员工高效率的完成各项生产任务。
管理人员如何引导员工往好的方向发展
谈谈我个人的看法——一、为每位员工设定适合其在公司发展的职业规划;二、分解工作任务时,按每位员工的个人能力不同,安排适当的工作内容及工作量;三、设定恰当的激励机制,注重调动其积极性;四、设立规范的培训制度,对每位员工进行适合的、周到的岗位培训;五、营造良好的工作氛围,注重团队建设,塑造团队意识;六、奖惩制度明确,并在执行过程中,奖惩分明;七、以人性化管理员工,工作上严格要求,但同时注重与员工心与心的沟通;八、管理者需要经常性的换位思考,即常常以员工的角度去思考问题;希望能对你有所帮助,谢谢



