
李涛的“忠诚工作与企业共赢”的观后感
[能解决问题是好员工 读后感PPT草稿]能解决问题是好员工 作者 施伟德 所有加深体字,需要字字清晰. 所有标准字体为PPT所呈现,快读或不读都可. 所有非黑色字体为题外话,仅供参考. 主页 大家好,今天由我与大家一起分享 能解决问题是好员工 这本书 我所总结出的心得 以下论述只代表我个人观点,如有偏颇敬请指正 二页 首先经我拜读,所总结出本书中心思想,也就是主要目的. 一.使员工具有主观能动性 二.如何提高员工对工作的性趣及责任感 三.如何让员工主动解决问题 此三点 三页 通读本书内容,给读者的主要体会. 四页-六页 员工在工作中存在以下问题. 1.员工不善于主动解决问题 2.员工缺乏上进心及责任感 3.需要提高学习能力及执行能力 整本书说明的员工在工作中是被动的,消极的.尤其是刚毕业的大学生,无法低下高贵头,不能虚心学习. 而且多次强调工作的重要性,强调现大学生就业压力. 试问,难道员工能力提升了,有上进心了,就会为企业解决问题了吗? 举几个例子: 曾经有位姓韩小伙.年轻有为,积极上进.但一直没有得到项经理的认可.跳槽到刘经理那,结果小韩用十面埋伏,四面楚歌逼的项经理自杀. 曾经有位姓卫的知识青年,饱读诗书博古通今,但是魏经理就是认为他没有解决问题的能力,最后小卫去泰总那做执行董事,结果秦总搞市场垄断,第一家倒闭就是魏总.泰总给小卫起个别名叫商鞅. 曾经美国有位小伙去找苹果公司,说他能给苹果解决大问题,让苹果成为市场霸主,但苹果经理认为公司没有问题.最后小伙只能找IBM合作,之后数年IBM都把苹果打的满地找牙,多亏后来乔帮主统一苹果帮,才起死回生,这小伙成立个公司叫微软. 曾经日本有的小技术员,说他解决了灯泡制造的大问题,结果没一个企业认为他解决的问题有价值,最后这名技术员被逼无路投身商海.自个门户叫松下. 更奇怪的是,多年之后又有个会解决问题的年轻人,在松下做市场经理,但松下说啥不用了,非说这年轻人太平庸不能解决问题.年轻人没工作,为了糊口.拉伙组个商铺,起个洋气点的名叫SONY吧. 以上几位都有解决问题能力的人,但都没得到认可,被逼走上发财的道路. .这使我想一了一笑话.一个管理理论的笑话. 七页 袋鼠与笼子 通过这则寓言,我们知道解决问题,首先要找到问题的关键.问题出在那. 十一页 员工不主动解决问题完全是员工自身原因吗? 分析问题不能太片面,想要员工主动解决问题,我们就思维一下 十三页 员工能力提升后就会为企业创造价值吗? 员工有能力解决问题就会为企业解决吗? 员工消极怠工主要原因是员工自身吗? 十四页 答案 是NO (指着PPT按条说) 能力提升不代表会为企业创造价值,有可能还会为竞争对手创造价值. 有能力解决问题不代表就会给企业觖决问题,有可能会暗自诅咒企业为什么不出问题. 员工消极怠工,不代表员工没有能力解决问题 十五-十六 理想不等于现实 理想很美好 现实很残酷 十七页 下面将以PPT的形式 讲述员工 企业在解决问题方面的关系 十八页 如述讲解以下三点. 为什么企业不招聘有解决问题能力员工? 为什么员工不主动解决问题? 如何让员工有责任感主动解决问题? 十九 首先讲解第一个问题. 如书中所述 大学生就业压力巨大 工作很难找 学历不等于能力 大学生要在工作中不断的学习才能胜任现职务 二十 那为什么企业不招聘有解决问题能力的员工? 二十一 择优录用,四个人中总会有一个有能力解决问题的员工吧? 二十二 四个不行八个 二十三 八在不行. 按书中所述 中国就业压力如此巨大 没工作的人有的是海选一下总会有一个能解决问题的员工吧? 二十四. 实在还不行.还有猎头公司 二十五 那为什么企业还喜欢招聘刚毕业没有工作经验的大学生? 成本低 物美价廉(可说可不说) 二十六 为什么员工不主动解决问题? 二下七-二下九 综合分析 主要以下三个方面 第一 照念 第二 照念 第三 照念 三十 通过上诉分析,员工不去主动解决问题 在多方有公司引起,部分是有主管领导能力造成 只有少部分才是人,才会抱着老婆孩子热坑头,能混一天混一天的思想. 人不可能没有欲望,不求升职还不求上进.那也的想多赚点钱 换个新款手机 为孩子赚点奶粉钱 没房子没车的人大有人在 所以 三十一页 管理者永远要记住一句话 在任何企业中不存在能力差的员工,只存在管理水平低的管理者,能解决问题是好员工 读后感PPT草稿,读后感《能解决问题是好员工 读后感PPT草稿》。
在深入探讨将 涉及组织管理 团队建设 行为管理 等诸多问题 与本次讲意无关 不做解释 三十二页 第三个问题 如何让员工有责任感主动解决问题? 让员工主动解决问题 首先要满足以下三点 三下三 照念 三十四 经过以上培养 员工将由新员工 的投资期 逐渐变成老员工 的产值期 实现员工企业合作共赢? 三下五 答案是NO 三十六 据离职率调查报告分析 如图 蓝色柱体表示 员工的能力经过多年的培养,员工的解决问题的能力在逐年提升. 这条黄色曲线表示员工的离职率 从图中可知 员工离知有两个高峰期 试用期 因双向选择 员工的不适或能力不足 企业的待遇不佳 员工离职率较高 但到合同期二到三年又出现一次小高峰 就此分析 请看图式 三十七页 横向为员工工作年限,纵向为员工能力提升所能为企业创造价值的体现 新入职员工 为种子期 经过一年的 学习 进入成长期 三下八页 至第三年.员工已具备一定工作经验. 此时的工作经验与能务才会为企业创造更高的价值 三十九-四十 但员工在想什么 你知道吗? 四十一至四十二 照念 四十三页 员工会产生不满 报怨 甚至达到仇恨 四十四页-四十五 2010年离职率调查报告三年以上离职主要因薪酬 待遇不满 四十六 合理薪酬体制 主管的认可 完全能避此类事件的发生 但很多企业直到老员工辞职,主管领导都不知道什么原因. 四十七 所以想要让员工 为企业解决问题 不光要员工自身能力 还需要解决问题的动力 四十八 做为主管领导,当老员工辞职.要反省以下三个问题 至五十一页照念 五十二 通过以上分析 是否能积极解决公司问题不光由员工决定 而是 公司 管理者 员工共同决定并实现的合作共赢 五十三 企业管理者不可忽略的人 至五十五页全照念. 这里主要是对时间的掌握,讲快了.这就读慢点.讲慢了这可以不念. 能重视发现问题的人 并对自己做自我反省的人很少 具有点形的 春秋 秦穆公 重用孟明 三国 曹操 征讨乌桓 唐太宗 康熙皇帝 赠言 这时候就可以谢谢各位能听到这的同事了. 让大家忍受这么久,讲解的不好,请多见谅. 如有不足请指正.(用郭德纲的话说,改不改是我的事) 一堆废话就可结束 最后要感谢 姐夫对本次PPT工作的大力支持.
<让企业成功让自己成长>读后感
我没有读过本书但我知道必须让员工感到这是自己的公司这样他才会全心全意的为公司工作啊企业的效益才会提高
读《为公司工作就是为自己工作》读后感
自土地革命一始就号召广大劳动人民“打土豪、分田地”。
建立社会主义新中国;新中国成立以后,就提出“主人翁精神”这一说法;在精神至上的年代,“主人翁精神”得到了淋漓尽致地体现;目前,经过改革开放大潮的洗礼,在现今物欲横流、“金钱至上”的社会现实中,“主人翁精神”很少有人再提起它了。
现今,许多员工对企业的“人身依附”心理已经大大减弱。
在现代经营的公司中,许多员工喊出的“公司不是我的家”或“口不说,心里琢磨,行动如此”,其实这已经深入大部分年轻一代打工人的心中,为广大的年轻一代的打工一族所普遍接受。
\ 从现实主义角度来讲,付出就要求回报,并不过分。
而从企业经营的角度出发,付出薪酬的前提,是要求员工为企业、团队做出相应的贡献。
在企业和员工既“相互依赖”、又相互争斗的博弈中,最直接的表现形式就是薪酬。
\ 薪酬是员工与企业之间博弈的对象。
这一博弈的过程与“囚徒困境”很相似。
由于员工和企业很难有真正的相互认同,双方始终在考察对方而后决定自己的行为。
\ 有一个这样的经营管理故事:一个企业经营老板某次跟朋友闲聊时抱怨说:“我的秘书刘焉来了两个月了,什么活都不干,还整天跟我抱怨工资太低,吵着要走,烦死人了。
我得给她点颜色尝尝。
”朋友说:“那就如她所愿——炒了她呗
”企业经营老板说:“好,那我明天就让她走。
“不
”企业经营老板想了想又说:“那太便宜她了,应该明天就给她涨工资,翻倍,过一个月之后再炒了她。
”朋友问:“为什么
’ 她一个月的薪水而付她两倍的薪水
”企业经营老板解释说:“如果现在让她走,她只不过是失去了一份普通的工作,她马上可以在就业市场上再找一份同样薪水的工作。
一个月之后让她走,她丢掉的可是一份她这辈子也找不到的高薪工作。
你不是想报复她吗
那就先给她加薪吧。
”\ 之后,该企业经营者开始欣赏刘焉的工作,尽管她拿了双倍的工资。
因为她的工作态度和工作效果和一个月之前不可同日而语。
但这个经营老板并没有像当初说的那样炒掉她,而是又重新重用。
\ 从这个企业经营老板角度看,他可以说是运用博弈的理论,通过增加薪酬使员工发挥出实力。
如果当初他就把刘焉炒掉,这势必给双方都带来一定的不利。
而所谓的博弈就是双方实现共赢。
\ 但是,如果从企业经营的管理角度看,这个故事说明了一个现象:许多员工在企业工作中,经常不断地在衡量自己的得失,如果认为企业能够提供满足或超过他个人付出的收益,他才会安心、努力地工作,充分发挥个人的主观能动性,把自己当作企业的主人。
但是,很难判断、衡量一个人是否有能力完成工作,是否能够在得到高薪酬后,实现老板期待的工作成绩。
老板经常会面临着决策的风险。
\ 由于员工和企业都无法完全地信任对方,因此就出现了“囚徒困境”一样的博弈过程。
企业只有制定一个合理、完善、相对科学的管理机制,使员工能够获取应得报酬,或让员工相信他能够获得应得报酬,这样员工就能心甘情愿地努力工作,从而实现企业和员工的双赢结局。
\ 在博弈的过程中,员工在衡量个人的收益与付出是否相符合时,会有三个衡量标准:个人公平、内部公平和外部公平。
\ 所谓的个人公平:就是员工个人对自己能力发挥和对企业、团队所做贡献的评价。
是否满足于自己的收入标准,取决于自己对个人能力的评价。
如果他认为自己是高级工程师的水平,承担着高级工程师的工作任务和责任,而企业、团队给冶予的却是普通工程师的薪酬待遇,自然员工就会产生怨气,就会出现两种结果:或是消极怠工,或者是选择离开。
\ 企业要想保证个人公平,最重要的就是量才而用,并为有才能者创造脱颖而出的机会。
一味地说教强调奉献不但无济于事,更是对员工的欺骗和不尊重。
海尔的人才观是“赛马不相马”,说的并不是不需要量才而用,而是说:“不以领导对个人的评价作为竞争评价标准,而是以一套公正透明的人才选拔机制,用个人在工作中的实际绩效作为评价机制和评价标准。
”要保证个人公平,还应该事先说明规则,保证让企业与员工双方明白理解相互间的权利和义务。
并且理性的处理问题为前提。
\ 员工相互之间的比较衡量就是所谓的内部公平。
对于企业经营现代化状况的分工来说,个人是无法完成工作的各个工序,需要团队间的相互协调、配合完成的。
很难判断一个员工对企业做出的贡献,也很难在岗位相近的员工之间,进行子横向比较。
而过多人工干预、领导主观对员工的评价,进而反映在薪酬待遇上,常起不到激励员工的积极作用,而多是消极作用。
企业、团队只有统一的薪酬体系,科学的岗位评价和公正的考核体系,才能保障内部公平。
\ 外部公平主要是员工个人的收入相对于劳动力市场的水平。
科学管理之父泰勒对此有深刻的认识。
他认为:“企业必须在能够招到适合岗位要求的员工的薪酬水平上增加一份激励薪酬,以保证这份工作是该员工所能找到的最高工资。
这样,若是员工失去这份工作,将很难在社会上找到相似收入的工作。
因此,员工失去工作,就承担了很大的机会成本。
只有这样,员工才会珍惜这份工作,努力完成工作要求。
\ 目前,劳动力人才招聘市场上,很多企业、团队在招聘人才时,都强调企业、团队实行的是同行业有竞争力的薪酬标准。
\ 以上三方面也是员工对于企业的不满主要表现的原因。
其中薪酬设计的关键考虑因素是内部公平与外部公平;个人公平虽然难以从外部表现来衡量,但对于员工积极性的影响也是实实在在的,企业需要通过与员工的沟通,缩小双方的认识差距。
让员工认识到自己劳动的价值,市场上的真正价值,珍惜自己的工作岗位,满意于企业给予自己的待遇。
只有双方实现互信,才能保障共赢。
\ 在员工与企业的博弈中,员工要满足于企业给予的薪酬水平,企业也要对优秀的员工给以薪酬上的回报。
这样,双方的博弈就能达到阶段性的力量均衡,从而实现共赢。
企业文化观后感
2018企业文化学习心得总结文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。
离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。
企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记创新,高效,责任,共赢是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。
诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。
诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。
创新是企业兴旺的灵魂。
只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发
<让企业成功让自己成长>读后感
no.1<让企业成功让自己成长>读后感近日,我认真阅读了《让企业成功,让自己成长》一书。
感触颇深,写下来与大家共勉。
在这本书中,作者共分五个方面来论述企业员工的工作理念,第一部分主要讲“我是谁”,即员工如何定位的问题,员工要根据企业的需要为自己定位。
第二部分主要讲“我应该做什么”。
企业要做正确的事,员工也要做正确的事,而且必须在企业规则的范围内做事。
第三部分主要讲“我应该怎么做”,着重从一些理念和方法上,给员工以指导。
第四部分主要讲“我应该具备哪些素质”,着重强调了能力、敬业、忠诚、学习力、责任心等几个方面。
第五部分主要讲“我如何与其他员工相处”,强调发扬团队精神,与同事一起,共同创造一种多赢的局面。
工作有着比薪水更为丰富的内涵。
成长比薪水更重要,不只为薪水而工作,你会得到比薪水多得多的东西。
企业的成功是员工的光荣,员工的成长是企业的希望。
一滴水只有放到大海里才会永不干涸,一个人只有置身于团队之中才会弥补自己的缺点。
从这一点来说,没有伟大的个人,只有伟大的团队。
在一个失败的团队里,没有成功者。
所以,我们要想成长,就要以企业的成功为前提。
让企业成功,让自己成长,这是员工应该具备的职业理念和生存法则。
关注“钱”景,更要重视前景。
在当今时代背景下,钱是人类生存不可或缺的东西。
对于员工来讲,挣钱是工作的应有之义,没有钱是万万不能的。
但钱如同障目之叶,会挡住视野,阻碍我们的成长。
吉姆和戴维不同的成长经历会说明这一点。
常言道“态度决定一切”。
世界不会因谁而改变,需要改变的是我们面对世界的态度。
工作不仅是单纯的谋生手段,更是我们个人生命价值的体现,而我们的企业,正是体现我们自我价值的平台。
以感恩的态度去面对我们的企业,在工作中尽心尽力、积极进取,向着自己的目标不懈的努力,在带给企业利益和效益的同时也可以大大提升了个人的能力。
当你感受到个人的荣辱和企业的发展融为一体,对企业的感恩成为一种习惯,对企业的忠诚成为一种责任的时候,工作将充满激情,事业也会更富成就感。
时刻拥有一颗感恩企业的心,我们不再抱怨,不再推诿,面对困难,我们不再是单独奋斗的个体,而集体的力量将远远大于个体力量的总和,因为我们感恩、我们团结;时刻拥有一颗感恩企业的心,我们明白小我和大我的取舍,在领导面前我们不再对立反抗的情绪,工作做到上行下效,因为我们感恩、我们理解;时刻拥有一颗感恩企业的心,同事彼此之间关系会更加融洽,配合更加默契,误会和埋怨将在理解被淡忘,因为我们感恩、我们信任;时刻拥有一颗感恩企业的心,我们就不会工作中发生贪图私利、损公肥私、损人利已、消极怠工的事情发生,因为我们感恩、我们自律。
拥有一颗感恩企业的心,我们便拥有了企业这个大家庭,我们便成为了企业真正的主人,一荣俱荣,一衰俱衰。
油田公司重组整合以来,面对新形势、新任务,油田领导班子站在新的历史起点上,提出了实现原油4000万吨持续稳产,推进油田整体协调发展,切实担负起创建百年油田、维护国家石油战略安全的历史重任。
实现新的发展战略和宏伟目标,不仅需要各级领导精心谋划,率先垂范,更需要我们油田的每一名员工积极参与和努力拼搏,因为广大员工才是油田改革发展的主力军。
我们必须统一思想,把聪明才智奉献给本职岗位,把创造活力凝聚到实现新的奋斗目标上来。
历史发展到今天,二次创业的重任摆在我们的面前。
几番思索,大庆石油人清醒地认识到:大庆精神、铁人精神是我们永恒的优势,是战胜一切困难的法宝,是引领我们前进的旗帜
“爱国、创业、求实、奉献”是我们每一个石油人应该积极发扬,积极传送的;是我们干事创业,积极进取,勇往直前,奋发图强的指导书,是我们用之不竭的精神食粮,是促使我们前进动力的原油
让我们共同为油田4000万吨稳产倾情倾智,献计献策
乘着油田高科技新会战的东风,我与企业共奋进
no.2让自己成长,让企业成长读后感 读《让企业成功让自己成长》心得体会拜读了公司赠与的《让企业成功让自己成长》这本企业员工必备的励志书后,让我感到如获至宝,大开眼界,心中的疑虑豁然开朗。
这真是一本难得的好书,作为一名刚到公司不久的员工,这本书给我很多启发,带给我深思,让我找到了人生的目标,转变观念,找准自己的位置。
书中讲到:“只要在企业里,我们要想有所作为就必须让企业成功,让自己成长,把自己定格目标与企业的命运紧紧联系在一起,就会取得更快的进步;只要想到我们可能是在为别人打工,但绝不能为别人而活,我们是在为自己而活,而我们活的生活质量,取决于我们的工作质量;你在为老板打工的时候,你的报酬是薪水;你在为自己打工的时候,你得到的报酬是:命运;用业绩说话,没市场者没有舞台,没业绩者没地位……。
成长环境是大家同一个目标的信念创造出来的,即便是别人的环境,团队成员之间只有互相尊重、互相宽容、互相帮助、具备一定团队协作精神,才能够创造合作共赢的局面。
”以前,我认为自己在公司里只是一名短期工,做好做坏都一个样。
做得好不会被领导重视,做得不好也不会给公司造成多大的损失。
当读了《让自己成长,让企业成功》以后我有以下几点体会:一、失败的团队里没有成功者。
一个人无论你有多大的能力,如果不具备强烈团队协作精神,单打独斗是很难成功的。
因此,我认为,一个追求成功的人一定要以自己所在的企业为依靠,推动企业走向成功。
每一个成功人物,都依托着一个成功的团队。
英雄寓其功于团队之中,时代需要英雄,更需要伟大的团队。
对于我们来说我们只要用心去做,尽心尽力去做,全力以赴的做好本职工作,我相信与同事们一起努力下我们会成长,企业也会成功。
只有抱团才打天下,想不成功都难。
二、以企业为坐标给自己定位。
没有定位,就没有努力的方向。
也就是要选好属于自己那把“椅子”,并在此基础上确立适合自己的发展目标,并为之儿不懈努力,你才能够一步步地获得成功和进步。
有一个故事让我震动:只受过很少学校教育、一贫如洗的少年施瓦伯,在钢铁大王卡耐基所属的一个建筑工地打工,一踏进建筑工地,施瓦伯就抱定了要做最优秀员工的决心。
当其他人抱怨工作辛苦,薪水低而怠工的时候,施瓦伯却默默地积累着工作经验,刻苦自学建筑知识。
一天晚上,工友们都在闲聊,唯独施瓦伯躲在角落里看书。
那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看施瓦伯手中的书,又翻看了一下他平时笔记本,什么也没说走了。
第二天,公司经理把施瓦伯叫到办公室,问:“你学那些东西干什么
”施瓦伯说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验,又有专业知识的技术人员或管理者,对吗
”经理点了点头。
不久,施瓦伯被升任为技师。
随后,又一步步升到了总工程师的位置上,25岁当上了公司的总经理,再后来被任命为钢铁公司的董事长。
从这个故事看出只要把自己的追求目标与企业的命运联系在一起,在企业里找准自己的位置,找准自己的坐标,并时刻为去也发展做积累,为自己的进步做准备,你总有一天会有发挥潜能的机会的。
三、企业靠员工发展,员工靠企业生存。
书中强调:“不管你在哪里工作,都别把自己当员工,应该把企业看做是自己开的一样,虽然我们不是老板,但我们都是企业的一员,都要依靠企业来生存。
虽然岗位不同,但我们共同享受企业的荣誉,共同推进企业的发展”。
不要多说什么,靠实力说话,用业绩定位。
不论在企业里,还里在社会现实中,每个岗位都有相应岗位的地位,都有相应价值的岗位。
找到自己定义体现岗位价值和意义,你就找到了自己的发光点。
只有把企业看着是自己的企业,才能全身心地融入其中,才能心无旁骛地为企业的发展出谋献策,才能全身心地为企业的发展尽心尽力。
当我们做到了和企业同一条心时,整个企业的员工就形成了强大合力,企业就有了克服任何艰难险阻的巨大能量。
四、为谁工作,为谁而活。
“你在为老板打工的时候,你的报酬是薪水;你在为自己打工的时候,你得到的报酬是:命运。
命运掌握在自己的手里,当你不想为自己负责的时候,你的命运就只能任人摆布。
要想得到你要想的东西,你必须付出对等的代价,并且要得到对方的认可,换名话说,就是要你自己满足,必须先让对方满足,在对方的认可中实现自己的价值。
”我们工作并不是仅仅为了薪水,还有比薪水更无价的,就是让顾客满意,让老板满意,实现自己人身的价值。
只有认识到工作是为了实现自身价值时,对工作才会有激情,才会把工作做得更好。
“激情是工作的灵魂。
”只有热爱工作,对工作充满激情,才能真正把工作做到最好。
在工作中最巨大的奖励不是来自财富的积累和地位的提升,而是由激情带来的创造,以及精神上的满足和快乐。
所以,我们正确解决了为谁工作,为谁而活,就能够随时点燃心中的激情,从工作中发现乐趣和惊喜。
五、以成事为务,办法总比问题多。
做事要坚守承诺,以成事为务,不辱使命,这样才能赢得别人的尊敬,夯实做人的根基。
作为一名公司的员工,凡事都站在顾客的角度去想,想顾客所想,急顾客所急,再加上真诚的服务态度,让顾客实实处处感受到这里的员工都值得信赖,让顾客真正的认可、相信你,做不到的事情不要随便承诺,要承诺必须做到,这样才能赢得别人的尊敬。
对于我来说这就是我该做到的。
这不仅仅是销售几本书那么简单而是体现你的人品,得到顾客的认可信任这才是无价的。
同时,要认真负责。
做好工作就是要负责,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。
有了责任感,我们就有了勇气排除万难、争取成功,所以,既然我们选择了现在的职业,就应该担负起责任——尽心尽力、尽职尽责干好工作。
六、变压力为动力,把工作当享受。
现在,随着生活节奏的加快,随着竞争的日趋激烈,人们普通面临着生活的和工作上的压力。
作为一名公司的员工本来我们所处的地理位置偏僻,顾客很难光顾我们这里,有时候听顾客抱怨:“我想到正规书店买书,都念半年了,实在是那些私营书店都没有了,才会想到来你们这里看看。
”鉴于这种情况,我们只能与比私营书店更热情的服务,更专业的知识,更周到的售后服务来赢得顾客,想顾客所想,忧顾客所忧,把顾客当自己的老板,让老板满意,让顾客认可我们诚信,认可我们书店正版书籍。
把压力当挑战,不断地挑战我们自身潜能的极限,我们就会在这种挑战中不断精进。
同时也把工作当乐趣,当顾客买到满足的正版书籍,顾客会欣慰的告诉你我就相信你们,当你微笑面对每一位顾客你会收获一份微笑,你会赢得顾客的认可和赞许。
如果把工作当作一种乐趣,工作会越做越好,如果你能找到工作的乐趣,那么,再苦,再累也是心甘情愿的。
这不仅仅是工作而是收获了一份自信,收获一份喜悦,这是用金钱所无法衡量的。
《让企业成功让自己成长》我应该怎么做呢
我将抛弃以前那种旧有的观念,和企业凝聚在一起,事事为企业着想,把自己的目标和企业紧紧的联系在一起,踏踏实实,认认真真做好自己本职工作,尽心尽力为公司分忧。
让公司成功,让自己成长努力做出应有的贡献。
怎样实现企业与员工之间的共赢
说企业和客户共赢,那是说给客户听的,难道还能在客户面前说企业和员工共赢么
我不知道你是站在哪个位置提出的这个问题,如果是管理者的角度,我认为员工是企业的基础,没有员工的辛勤劳动,企业能正常运作么
管理者应从多方面,多角度来调动员工的工作积极性,口号只是其中之一。
作为管理者,在与客户谈生意的时候没必要把自己员工的利益说出来,因为在那时,员工与企业是一起的,这样说反而得不到客户的好感。
如果你是站在员工的角度来说,那么我到要反问你一句了,如果公司和客户都实现双赢的话,你作为公司中的一员,难道没有实现盈利么
如果公司盈利了,员工自然会得到相应的利益。
有时候不要过分看重这个口号,一个企业做的最多想的最多的是如何吸引客户,员工和客户争什么宠啊,你就代表着公司,应该始终和公司是保持一致的。
这样像你说的“三赢”的口号就没有必要了嘛。
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离开公司你什么都不是读后感
今天下大雨了,我花了一个多小时坐下来静静的把《离开公司,你什么都不是》导读读了一篇,同时我也回想了我来蒙牛这么多年来走过的路程。
从学校到公司,从几百的收入到几千的工资,从租房住到卖房结婚,从什么都不懂到遂步的成长起来,无不是建立在公的平台之上,也可以说走到今天是蒙牛公司成就了从精神到物质需求。
蒙牛企业文化中“今天工作不努力明天努力找工作”。
“如果你有智慧,请你拿出智慧;如果没有智慧,请流汗水;如果你即没有智慧也不想流汗水就请你离开本单位”。
我带着这些企业文化来看《离开公司,你什么都不是》导读。
在第一章“你在为谁工作”
在我们的工作中也我们很少问这样的问题, 我们都在为我们的销量,基础工作,形象忙碌着,有压力的时候我们总会抱怨这个不合理那个不合理,从而就给出了“你在为谁工作”的答案:有人说是利益关系,员工给公司工作,公司给员工发薪水;有人说是合作关系,员工给公司创造利润,公司给员工提供福利;有人说是共赢关系,员工给公司创造价值,公司给员工创造未来。
我们通过“佛塔里的老鼠”这个寓言试着来找的答案,他非常形象地说明了员工与公司之间的关系。
员工就像“老鼠”,公司就像 “佛塔”,我们在社会上所获得的尊重,在很大程度上是因为我们背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了我们的人生。
那么我们在来回答“你在为谁工作”:我在为自己而工作,为自己的理想,为自己的将来,为自己的成功而奋斗。
只要自己不断努力,任何人在任何岗位都可以获得成功。
公司是个人成长与发展的平台,优秀员工不应将薪资待遇视为唯一标准。
我们总在说我做了多少,又得到了多少;但是我在问一下自已我做了什么,我们都在想“事少点,钱多点”,但现实往往很残酷,离梦想还很遥远。
我们要在日复一日的工作中找到自己的机会,我们不能把眼光局限在自己得到了什么,而是应当看到我们能够得到这个机遇本身的价值。
我们所要追求的是自身的提高,所以要时刻保持积极的工作态度。
消极的思想会让自己看不到自己的潜力,会让我们失去前进的动力和信心,会让我们放弃很多宝贵的机会,使自己与成功失之交臂,也永远无法达到自我实现。
只有在追求“自我实现”的时候,人才会激发出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己的潜能,才能不断的提升自我。
我们一定要喜欢现在所从事的工作,用最大的热情投入到工作中去,竭尽全力做好它,通过努力实现来自身价值。
而这种热情不只是外在的表现,它发自内心,来源于对此工作的真心喜欢。
在工作中不要找任何借口。
我们要点燃对工作的热情,发挥团队精神。
绝不拖延,要立即行动。
机遇来了一定要努力把握。
如果我们做到了这些,我相信我们会有大的成就的,每天都会有新的进步。
不论何时,我们都应该好好的、认真的干好我们的本职工作,因为工作就是学习,从学习中处理业务。
学习人际交往,锻炼自己的能力,使自己不断提高。
“今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。
”所以我们时刻应该把现在的工作当作一份有价值、有意义的工作,并且对自己所做的工作有一份使命感和成就感。
在现实的生活中就是这样:人生就是投资和收益的人生。
如果你有钱,就投入金钱;如果你没有金钱,而有经验和能力,就投入经验和能力;如果你既没有金钱,也没有经验和能力,但是你有热情、勤奋和努力,那就投入热情、勤奋和努力。
如果你既没有金钱,也没有经验和能力,连热情、勤奋和努力也没有,那就别想这些了。
将来你“离开公司,你什么都不是”
如何理解企业与员工共赢
就是互相都有进步都有发展,可持续的进步。



