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管理学类书籍读后感

时间:2015-10-04 11:09

一篇管理学类书籍的读后感。

《项修炼》读后感 这学期,我阅读了彼得圣吉的《第五项修炼写下了我的体会。

希望我写西能够让更多的人关注管理学,更多的人去阅读管理方面的书。

彼得圣吉所创立的是学习型团队,他希望建立的组织模式能够更适合人们的工作。

在一个团队中,很多有共同理想的人组成一个大的学习型群体,使人们在团体中都能以自己的理想为目标,不断的前进。

同时在团队中不断发挥自己的潜能,敢于挑战极限,不断创新,帮助他人,和其他人一起,共同创造知识的成果。

从真正的团队学习中体会工作生活的意义,实现自我价值。

彼得圣吉博士的《第五项修炼》有五项主要的内容:分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、全局思考。

1.自我超越。

自我超越的修炼就是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。

能够运用自我超越的人,可以不断实现他们心里的愿望,我觉得自我超越就是一种精神力量。

当人们希望达到某些愿望的时候,首先要有“我想达到”的愿望,这种愿望越强烈,愿望能够实现的机会就越大。

对于能够自我超越的人,他们对待生命的态度就好像雕刻家一样,全心投入,不断的创新和超越,是一种真正的学习。

也正是因为自我超越的愿望强烈,才能保证他们的学习动力强劲。

2.改善心智模式。

心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图象、印象。

我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。

在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。

改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。

总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。

只有这样,我们才能更快的打开成功之门。

3.建立共同理想。

如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。

而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。

这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。

就好像我们国家的乒乓球事业,由于乒乓球属于国球,上至老人,下至孩童,都很喜欢这项运动,从中我们就能发现很多优秀的选手。

同时,国家也大力支持这项运动,人人都希望把这项运动办好,这种凝聚力超越了个人的想法,成为了全民族的共同理想,所以中国的乒乓事业才能屹立于世界的巅峰。

4.团队学习。

曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢

团队学习的修练即在处理这种困境。

团队学习的修练从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。

换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。

同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。

思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。

这就是试验的真正含义。

5.全局思考。

群体与人类其它活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。

我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。

身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。

而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。

当然,每个团体都有自己的特点,彼得圣吉×博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。

更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。

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跪求一篇300字管理学书籍的读后感

我只是出来打酱油的- -

求一篇管理学著作读后感

《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。

??斯蒂芬·P·罗宾斯博士,是管理学和组织行为学领域的世界顶极管理畅销书作者。

他的书销量已经突破200万册,在美国的100多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用,读者遍及全球。

除本书以外,罗宾斯博士的《管理学》和《组织行为学》中文版在中国管理学界教师、MBA和企业管理者及公司白领中也是有口皆碑,且多年畅销不衰。

?? 罗宾斯博士的实践经验丰富,学识渊博,并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。

他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司,他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教,并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。

?? 罗宾斯博士酷爱体育运动,自1993年以来,他曾4次获全美室内同龄组50米短跑冠军,并创造了360米和200米两项世界纪录。

他被选为1993年和1994年度同龄组田径先生。

?? 这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作,我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了人力资源管理上的一些真理,而且选用的都是贴近实际生活的例子,对工作实践具有直观的指导意义。

?? 从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。

而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。

?? 我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。

??所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。

?? 就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。

按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。

而实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。

??此外,本书也对传统招聘理论做了验证。

如传统招聘理论也提到面试时要做好“工作真实情况介绍(Realistic Job Preview)”,应当向应聘人员介绍本组织不利的一面外,否则易使求职者产生过高的期望。

本书就对此做了进一步的详细举例说明,他列举了电信科技公司首席运营官特意说明加班很多的情况,从而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的员工。

而且这样可以大大降低员工的离职率,减少不必要的成本。

??对我更有启发的是,作者在本书中介绍了面试提问的方法,关键是使用一系列标准化的问题,避免引导性问题,并对应聘统一职位的人提出相同的问题,这样可以有一个公平的考量。

而在现实工作中,面试有时往往有点随心所欲,面试人员会根据自己的喜好、对应试人的第一印象等,提出不同的、不系统的问题,这样往往不能真正选择适合的人才。

??有了合格的、符合企业需要的员工就足够了么

事实上远远不是这样,对员工的绩效考评与激励是人力资源中极为重要的环节,没有绩效考评和激励措施,员工就不可能高效工作,也不可能为企业创造更多效益。

绩效和激励是人力资源管理教材中经常提到的,在本书中也作为一个重点进行了阐述。

教材上对绩效和激励讲述,重点在于绩效考评的内容、指标体系、考核方法、结果运用等理论问题,本书则是对绩效考评与反馈的手段、其与激励效果之间的关系做了具体说明。

作者首先论证“为什么当今许多员工没有被激励起来”(真理12),对此提出了三个浅显的现象,关键还是员工对绩效考评的信任度,和员工报酬是否可以在绩效考评中得到切实反映。

因此,作者提出,只有加强努力和绩效的关系、绩效与报酬的关系和报酬与实际想要的报酬之间的关系,才能使绩效发挥其应有的效用。

??作者还提出了他对员工满意度对提高员工绩效的看法,他推翻了传统观念上所认为的快乐的员工就有好的业绩的看法,反而从自己写作体验的角度提出提供员工工作效率、增加员工工作成就感才能提高员工绩效的观点。

这也是一般教材所罕见的经验。

??就我的实践而言,上述论述对调整绩效考核体系具有明确的指导性意义。

在一般的企业里,往往根据人力资源管理理论的阐述或者领导的要求,为考核而考核,甚至干脆有的企业根本就没有考评,即使有也往往是走过场,并没有使用公开公平的标准对员工的努力程度进行表彰;即使有表彰,也不一定是员工内心所期望的。

因此,真正要让绩效评估要起到实际效果,一是要制定统一考评标准,二是进行多级、跨级别考核,三是探究不同年龄、资历层次员工的不同需求,将考评结果与其需求向结合。

如此可以较好的激励员工,为企业创造更多的价值。

??此外,作者提出的真理17“专业工作者追求流畅的生活体验”给我一种全新的感觉,也为激励体制提出一个很好的设计方向。

作者认为,管理者应将流畅看成一种激励专业员工的有效方式,因为工作本身有许多特性可以激发“流畅”的状态,工作可以带来挑战,让人精力集中,所以管理者可以把工作设计的更富有挑战性、创造性,让人全神贯注,员工能充分施展才能。

??这条真理对我的另一个实践意义在于,将能帮助我更加理性、深入的对实践经验进行梳理和总结。

我在实践中常常看到,员工并非仅仅以金钱就可以达到激励效果的,除了金钱、升职、精神奖励等激励手段外,员工在工作中感到快乐、在工作环境中感到人际关系的友好也是挽留员工和激励员工的重要手段。

身边经常有朋友表示不愿意离开现有单位,即使新单位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是现有工作富挑战性、从中得到快乐和成就感,以及与同时交往的愉悦。

作者的上述论述从理论高度总结了我在日常生活中看到的现象,也给我指出理论结合实践、实践升华理论的道路。

??本书还有一个特点,是以浅白的方式说明了“领导的真理”,而这是书本、教材上几乎不会提到的。

一般教材上都是对人力资源管理进行理论介绍,对领导的艺术是不会做正面阐述的;而领导能力在到达一定职位级别后,又是必须的。

经常有例子,说是在自己的专业岗位上工作的非常好,一旦提拔到领导岗位就存在诸多问题,无法承担管理多人的职责、与下属、上级、平级之间的关系紧张等等。

因此,领导能力是必须的。

很多人认为,领导能力是天生的,我以前也经常由此想法,但拜读了本书后,我改变了这种观点。

作者认为,领导能力是可以培养的,连一般人认为最难获得的“领导人格魅力”也是可以通过训练获得的。

就像真理31所描述的“魅力是可以学会的”,作者描绘出有魅力的气质与行为,并针对魅力行为设计培养方法与步骤。

而一个有魅力的领导是能让下属心甘情愿追随的。

就如主席,他的个人魅力使无数人愿意追随,即使他晚年返了错误,感受到他个人魅力的人仍然对他无怨无悔。

当然,我们个人是不可能达到毛主席这样的高度的,不过还是说明魅力在领导力中的影响与作用。

????本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述,限于篇幅所限,本读后感无法一一叙述。

但是,我想再次申明的是,本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。

今后,我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述,更有效率的开展相关工作

管理学书籍的观后感。

急求

《组织行为学》是一门十分实用的课程。

它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

一、对激励机制的概述 《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。

所产生的激励机制是领导和管理企事业单位,公司中非常重要的手段(方法)。

所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。

也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。

通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

二、激励机制在团体中的具体应用实例 国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。

我就本人搜集的几个具体例子对此进行阐述。

这是国外和国内两个比较著名的公司所运用的激励机制。

它们很好地体现了激励机制在具体工作中的应用。

在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意这些例子的。

但现在通过这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

第一个是GE公司的员工激励机制。

GE公司对员工有着一套相当完善的考评制度。

公司CEO韦尔奇随身都会携带一本笔记本,上面画满了图表,每个部门都有相关的图表,反映每个员工的情况)这是一个动态的评估,每个人都知道自己所处的位置。

第一类占10%,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,我们只能辞退他们。

根据业绩评估,每个员工都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。

第一类员工会得到股票期权,第二类中的大约90%和第三类中的50%会得到股票期权,第四类员工没有奖励。

图表是最好的工具,哪些人应该得到奖励,哪些人应该打道回府,一目了然。

奖赏对员工而言,不应是可望而不可及的,就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样,他们能得到他们应得的。

精神鼓励和物质奖励都是必要的,两者缺一不可。

对于高层管理人员,GE公司鼓励鼓励他们在工作上相互竞争,但不要有个人恩怨。

韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部分,一半奖励他在自己的业务部门的表现,另一半奖励他对整个公司发展的贡献。

如果自己部门业绩很好,但对公司发展不利,则资金为零。

韦尔奇一向鼓励员工勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。

“我希望员工能充分发挥潜能,提出他们的建议,而我会为他们提供各种资源。

这样员工们给我的将是许多建议和计划,我可能会说:‘我不喜欢这个想法,但那个主意非常好’。

这样的交流更有创意。

”在今天GE的各个部门,每当公司取得一些成绩,他们都会把生产线停下来,大家一起出去庆祝。

GE公司每位员工都有一张通用电气价值观卡。

卡中对领导干部的警戒有9点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。

这些价值观都是GE公司进行培养的主题。

也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。

接下来要谈的是联想集团。

它是侧重于以业绩为重。

联想是一个以业绩为导向型的公司,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。

联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长,能从普遍员工升到最高管理层,原因不是跟谁有什么关系,而是全凭业绩。

为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作,就是看重了这一点。

不同层次的人员收入不同是很自然的,但联想的干部没有贵族化的倾向。

联想的干部比例适中,中级以上管理人员有200多人,而公司全部员工有1.1万多人(其中职员约5000人)。

其实联想每一个事业部的规模,都相当于一个中型IT企业,这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。

当然从薪酬结构上看,固定工资部分,经理层跟员工层的差异并不十分巨大。

联想员工的收入分为3块,固定工资、绩效浮动和年底分红,在一个以业绩为导向型的企业里,员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。

任何一个企业都是20%的人才创造80%的财富,对这20%员工的薪酬当然不能少了。

现在市场竞争很激烈,人才争夺很激烈,争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才,因为这些人才可以为公司做出重大贡献。

在联想,普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路,不做经理可以走技术职称的道路。

技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。

今年年底之前,联想要完成能力评介体系,要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何,其社会竞争力处在什么水平,是否达到了人岗匹配,是不是把最适合的人放在最适合的位置。

这项工作可以达到3个目的:公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平,真正做到人尽其用,不造成人才浪费。

为突出业绩导向效果,联想在业绩考核中实行末位淘汰制,如果员工在考核后进入最后一个层次,就进入了末位淘汰区。

所以,不论哪一层次的人都有压力,中层管理人员压力也是很大的,如果考核时排在最后,就会成为不合格员工。

联想还培养了后备干部,对于被淘汰的人所在的岗位,马上就有人可以顶上,这是一个合理的闭环。

确实,在IT企业必须每个人都时刻要有危机意识,不进则退,跟不上形势就要被淘汰,企业如此,个人亦如此。

在GE公司和联想集团的激励机制中我们可以看到一个共同点,那就是员工的业绩考评制度。

两家公司都是将物质奖励与精神奖励结合起来,将正激励与负激励结合起来,实行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;而联想集团则是力争体现公平发展的原则,力争做到人尽其用,不造成人才浪费。

这些,都是《组织行为学》中激励机制在不同背景的组织内灵活应用的最好实例。

三、领导阶层的言行对个体或整体的影响 我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。

其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。

我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。

一旦把握不好,后果非常严重。

这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。

我曾经听到这么一件事。

某厂有一青年工人,他原先进过监狱。

后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。

他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。

当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。

也不要用此事挖苦他。

” 而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。

刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。

对人生也乐观起来。

这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。

领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

一次,他在上班时间玩牌。

这是仅有的一次,可恰好被领导看到。

当时领导本身心情就不好,立刻对他批评起来。

他有些不服气,顶了几句。

一来二去,双方就大吵起来。

或许是气昏头了,领导突然冒出一句“你这个死不悔改的劳改犯

”。

顿时,现场气氛一下子就凝固了。

当时周围有很多人,可谓 “大庭广众”,包括那些不知道他进过监狱的员工。

他的脸色立刻就发白了。

然后猛地从一旁抽出一空心铁棍,往领导脑门劈去。

幸亏领导闪得快,躲过此劫。

而铁棍劈在栏杆上,已断成两截。

众人忙将他劝住…… 从此,无论如何开导,他在工作上再也不像原先那么勤恳了。

做事待人也变得吊儿郎当。

终于有一天又进了监狱…… 人是经济动物,更是知识动物。

人是理性动物,更是感情动物。

每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。

对这个事例来说,尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但关键因素——领导的言行是不可忽视的。

一次不恰当的批评,一场不该有的争吵,就很有可能对一名员工产生伤害。

这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

管理层的表率行为确是很重要的。

研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。

如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。

同样,如果你的领导经常大手大脚,挥霍浪费,甚至贪污腐化,那么下属也将会跟着效仿。

如此一来,再坚强的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。

这就是我要说的第二个例子:1997年9月,一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际知名公司——日本八佰伴宣布破产

公司创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜,后来办起了蔬菜派送公司。

尽管它在创业之初就遇到重创,1950年的一场大火将其辛苦经营多年的蔬菜铺烧个精光,阿信就租了温泉浴室,带领大家重新干。

由此而出的“扁担精神”成了公司文化的重要组成部分,成为领导和员工们奋斗的精神指南。

尽管破产原因是多方面的,譬如,世界经济“大气候”的影响,决策的失误等等。

但比较关键的因素是:公司末代掌门人和田一夫的亲弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。

多年的汇报是假的,财务报表是假的,公司的繁华是假的。

和田一夫本人因为丢了“扁担精神”,变得奢华,懒惰,甚至自我封闭。

他花费天文数字的钱在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

特别要提到的是,他的办公桌是一块100平方米的玻璃,为了把这块玻璃放进去而把房顶打开,用直升飞机吊装,玻璃花去近百万美元,吊装也花了近百万美元。

而这一放不当紧,更重要的是,老板的行动深深地“感染”了公司的每个管理人员和普通员工,大手大脚之风也日渐兴盛起来,什么公司创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的“扁担精神”统统抛到了九霄云外。

在这种情势下,公司的大塌方——破产,也就难以避免甚至有点势不可挡了。

最后,直到破产,和田一夫才幡然醒悟,可大势已去。

由此可见,领导阶层的言行举止直接影响到下属员工和整个团队。

而整个团队的氛围及行为直接决定着团队的最终命运。

因而,把握“领导阶层的言行对个体或整体的影响”是件非常关键和重要的工作。

实质上,以上领导者的语言和行为,都是在无意中“激励”(当然是不良的“激励”)员工从而影响员工及其团体。

看来,在实行激励原机制中,对于语言、行为的暗示,若无法很好地把持,所导致的后果确是相当严重。

以上二例,一例毁人,一例毁业,皆因于此。

四、总结 以上所有实例,成功,抑或失败,都传达给我这样一种信息:在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。

需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。

因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。

在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。

另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。

在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。

在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。

这就是我在学习《组织行为学》后,结合各种具体实例,对激励机制的一点认识。

也算是我对《组织行为学》的体会吧

求跟管理学有关的书的读后感、1000字左右不要百度的 求大神帮忙。

急~保佑好心人不挂科•﹏•

关于马克思·韦伯管理学思想的思考  “官僚”一词在中国人心中一直是权利的象征,而从某种意义上讲,“官僚”也一直是一个贬义词——看看今天的大小报纸,声讨官僚效率低下,贪污腐败的报道无处不在。

但是在学习过马克思·韦伯的科层制理论和管理学思想之后,我对于一直处在舆论风暴中心的官僚制度有了更加全面的认识。

  首先,应当肯定的是,官僚制度确实是人类的一个伟大发明。

如果我们跳过关于官僚制度效率的争论(这也正是马克思·韦伯理论的一个创新之处),我们就会发现,官僚制度使人类的各种生产活动和生活逐渐摆脱了杂乱无序,走向了理性和秩序。

  人类社会是迄今为止最为复杂的社会系统,这表现为社会这个大系统中还嵌套着各种小系统,这其中也包括本门课程所关心的各种社会组织。

我们称之为“小系统”的组织其实并不小,举例来说,像中国人民大学,通用电气公司,中国国务院这样的组织,都是由成千甚至上万个完全不同的个体组成的。

组织中这么众多的成员,每个人都有不同的目的和不同的活动方式,而官僚制度(或者说是科层制)正是将这么多成员协调起来的关键。

官僚制金字塔式的结构决定了每一层级都有相应的管理人员分工负责相应事宜,从下级开始层层上报,形成了有序的管理体系。

正是得益于官僚制度,才不会发生一个领导者要处理整个组织的从清扫卫生到战略决策各种事务的混乱状况,也不会发生出现了一个事故而无人负责的情况(当然,这是在官僚制度完全有效的假设下)。

  其次,官僚制度要发挥应有的作用,不仅仅要在设计层面上花心思,在操作层面也要注意解决好相应的问题。

  在官僚的人选问题上,韦伯提倡用职务或职位来取代个人或者世袭地位来进行管理。

这条建议在现在的大多数组织中均已采用(并且许多组织还采用科学测评手段使招募的员工与职位更佳匹配),但是也有部分组织仍然停留在世袭制度(如中国江浙一些民营企业)。

由任人唯亲到任人唯贤,现代组织尝到了效率更高,管理更加有效的甜头。

  另外,规范官僚的行为,限制官僚的权力也是韦伯倡导的核心内容。

用现有法律和内部规章双重制约,使得组织成员的越轨行为得到有效的控制和减少。

管理者们的行为在法律框架内的可预测性增加,更加具有连续性(我认为美国总统历任更替确总是能够维持国家的基本政策路线不变就是连续性的最好证明),规范性,纪律性和可靠性。

  最后,我想谈谈官僚制在当代发展的前景。

  官僚制度这一为人类服务了几百年的制度在当代也遭遇了一定的挑战,比如,有人提出组织结构的扁平化更能够提高工作效率,方便上下级的沟通,也使成员之间更加平等。

持该种观点的人援引Google公司为其成功的范例。

但是不可否认的是,扁平结构可能比较适合IT行业的组织,但是未必适合所有的组织。

在许多政府,以及跨国大公司中,经年累月建立起来的严密的科层制体制仍然是其实现职能、贯彻方针的最有力保障。

求推荐现在较流行的管理学书籍,像泰罗的那样的有点就不要了,是作业,要写读后感,先谢谢啦~

管理学:原理与实践(原书第7版)(罗宾斯的经典之作,全球数百万学生的选择) 作  者:(美)斯蒂芬P.罗宾斯,戴维A.德森佐,玛丽·库尔特 著,毛蕴诗 译出 版 社:机械工业出版社管理学-原理与方法(第五版)作  者:周三多, 陈传明 ,鲁明泓 编著出 版 社:复旦大学出版社

求关于管理学的书籍的读书报告

《目标—简单而有效的常识管理》读书报告  原书书名:The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition)  作者:Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox(高德拉特 & 科克斯合著)  中文版审定:罗镇坤  出版社:上海三联书店  版次:1999年月12月第1版  印刷:2001年2月第7次印刷  作者简介  高德拉特(Eliyahu M.Tolerate)、科克斯(Jeff COX)  高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问,他与科克斯合著《目标》,大胆地藉着小说的手法,说明如何以近乎常识的逻辑推演,解决复杂的管理问题。

  译者简介  齐若兰  台大外文系毕业,美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士,曾经任职于时年出社,及《天下杂志》、《康健杂志》。

翻译作品包括:《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼II实践篇》、《数位革命》、《编辑人的世界》等,并曾合著《双赢策略》,以及企划主编天下文化出版的口袋书系列。

  审校者简介  罗镇坤  美国约州州立大学毕业,为力天香港有限公司董事总经理、在全球致力推广TOC的机构“高德拉特学会”(Avraham Y.Goldratt Institute)的区域总裁,及专业工程师。

曾在以色列、美国及英国接受最深入的TOC训练,并进行实习。

具多年管理经验,曾在香港国际货柜码头公司、香港中华煤气公司、中华电力公司等担任高级管理职位。

目前为香港工程师学  会及英国电脑学会资深会员,欧洲工业工程师学会、英国管理服务学会、美国电机与电子工程师学会、香港管理专业协会会员,曾在专业及工商团体作专题演讲,介绍TOC。

一九九五年创办力天香港有限公司,致力推广TOC,进行TOG的培训及研究,并提供企业顾问服务。

  全书提要:  《目标—简单而有效的常识管理》是以小说的形式介绍企业管理知识的一本书。

主人公罗哥是美国一家工厂的厂长。

同大多数美国工厂一样,罗哥的工厂遭到了来自日本同行的威胁和挑战。

罗哥本人虽然每天辛辛苦苦工作到很晚,以至于妻子也不能原谅他,家庭关系非常紧张。

但是工厂就是不景气,不断出现亏损,大量的订单被推迟。

客户的抱怨和来自上级的压力以及家庭关系的紧张使他很苦恼。

一天早晨,他的顶头上司皮区突然光临他的工厂,为客户的一个推迟的订单对罗哥大发雷霆。

罗哥同时了解到,如果他的工厂三个月内不能扭亏为盈的话,上级公司就会关闭这家工厂。

故事就是在这个背景下展开的。

  苦苦思索如何解决工厂遇到的麻烦的罗哥在机场候机厅遇到了大学期间的老师钟纳,钟纳是一位物理教授,但是对企业管理有浓厚的兴趣。

在他苏格拉底式的提示下,罗哥逐渐找到了问题的关键,一步一步解决掉了公司的一系列麻烦。

三个月后不但工厂扭亏为盈,避免了被关闭的危险,而且罗哥的家庭关系也得到了转机。

  摘抄:  1, 生产力是把一个公司带向目标的行动。

每个能更接近目标的行动都是有生产力的行动。

每个不能让公司更接近目标的行动都没生产力。

  2, 为了知道工厂究竟有没有赚钱,我必须有一些衡量指标...钟纳给出的三个衡量指标是:有效产出(throughput)、存货(Inventory)和营运费用(Operational Expense)。

  3, 区分工厂中的“瓶颈资源”和“非瓶颈资源”。

任何资源,只要它的产能等于或少于它的需求,就是瓶颈。

而非瓶颈资源就是批产能大于需求的资源。

这两种资源中,瓶颈决定了工厂的有效产能,也就是说通过瓶颈的流量应该等于市场需求。

  4, 工厂的产能就等于瓶颈的产能。

瓶颈每小时的生产量就等于工厂每小时的生产量。

所以假如瓶颈损失一小时的生产时间,就等于整个系统损失了一小时。

  5, 仓库中塞满的成品库存,这些库存是:至少有三分之二是用通过非瓶颈的零件制造出来的产品。

由于我们根据“效率“的原则来运用非瓶颈资源,我们制造了远超出市场需求的大量库存。

  6, “启动资源”(activating)并不等于“有效利用资源”(exploiting),有效利用资源的意思是,运用资源的方式必须能推动系统迈向目标,而“启动”只不过是好象按下机器的开关一样,不管这样做是不是通带来效益。

...所以我们绝对不可以试图把系统中的每一促资源都发挥到极致。

追求局部效益的系统绝对不是好的系统,而是非常没有效率的系统。

  7, 有一个很严重的会计错误,这个错误和我们计算存货的方式有关。

存货绝对应该算债务,但在资产负债表上,我们却被迫把它归在资产下面

所以当我们减少存货时,产品成本和我们所减少的存货的原料成本之间的差异,在账面上都变成了净亏损。

也就是说,降低多余的存货在账面上会被解释为亏损。

  8, 经理人最基本的几项能力:“应该改变哪些事情

”,“要朝什么方向改变

”,“要如何改变

”  9, 流程:  步骤一、找出系统的瓶颈  步骤二、决定如何挖尽瓶颈的潜能  步骤三、其他的一切配合上述决定  步骤四、把瓶颈松绑  步骤五、假如步骤四打破了原有的瓶颈,那么回到步骤一  读书心得:  一 寻找目标  我们一定要把眼光放在整个组织上,而不是只谈制造部门,或是一家工厂,或是工厂里的一个部门。

我们不着眼于局部效益。

  ——《目标—简单而有效的常识管理》  读《目标—简单而有效的常识管理》这本书最大的心得就是一定要知道自己的目标,解决问题抓住关键点;  我们的管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题,这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上,而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。

《目标》这本书就告诉我们一个道理,越复杂的问题越需要简单的解决方法

所谓提纲挈领就是这个意思,千头万绪之中如何迅速找到问题的关键点并解决之,不仅是一个管理者必备的能力,也是一个人在日常生活中需要的一种能力

  遗憾的是我们的日常管理工作中却经常陷入诸多复杂的流程和惯例之中不能自拔。

一种情况就是典型的本位主义,整个公司的目标与每个部门和单位的目标不一致,导致局部最优却不能保证全局最优。

另一种情况就是复杂问题的复杂化,甚至简单问题的复杂化。

最明显的表现就是把目标量化和分解为具体的衡量指标,也许最初的量化指标是比较能反映目标的需要的,但是随着组织本身的变化和组织所处环境的变化,这些量化指标对组织目标的反映就逐渐背离,久而久之这种量化的指标逐渐变形,以至于演化到最后,量化指标已经与目标背道而驰了。

这种情况就是目标这本书中罗哥最初所面对的问题,也是钟纳为他指出的第一个问题。

  一个组织中每个局部环节的最优不一定意味着全局的最优

罗哥的工厂里使用了机器人之后,确实在个别工序中得到了优化,但是钟纳却不客气地指出,这不但不能带来全局性的优化,凡而会损害整体的最优。

其实道理并不复杂,整个流程中效率最低的工序(瓶颈工序)决定着整个流程的产出,局部最优不能解决瓶颈工序的效率,从而也不能解决整个流程的效率,对整体的产出不会有什么改善,同时机器人的引入势必使局部最优,局部产出增加,却不能被瓶颈工序有效消化,于是大量库存产生,库存是要支付成本的,于是机器人的引入不但没有增加整体的产出,反而因为增加了固定成本而影响了整体的效率。

一个并不复杂的问题却困扰了罗哥很久。

有谁敢很明确地说在自己的组织中不存在这种充分优化局部却忽略全局的愚蠢行为呢

  二 消除短板  有个数学原理说的是:有两个以上变数的线性依存关系中,变数的波动将会随着前一个变数的最大偏差值而波动。

这个原理正解释了平衡模型中发生的状况。

  ——《目标—简单而有效的常识管理》  经济学界和管理学界流传着一个木桶理论,大意是说,木桶的盛水量不取决于最长的板,而是取决于最短的那块板。

即使绝大多数木板都很长,只要有一块是短板,整个木桶的盛水量就会显著降低。

类似的是整个组织的产出依赖于效率最低的单位。

《目标—简单而有效的常识管理》这本书中关于健行(远足)的一段就探讨了这个问题。

健行中每一个不同的童子军行进的速度是不同的,整个队伍的行进速度取决于行进速度最慢的一个。

在大流水线作业的现场也会发现这样的问题,整个流水线的产出不取决于平均速度也不取决于速度最快的工位,而是取决于速度最慢的工位。

为了弥补整个流水线的速度,必须设法弥补速度最慢的工位的速度。

健行中,罗哥最终通过减轻速度最慢的童子军贺比的负重的方式提高了他的速度,从而弥补了整支队伍的短板。

  大流水线作业现场也需要解决瓶颈工位的问题。

公司的每条生产线编排前,每一个工位的标准工作时间都是经过严格测算的,正常情况下,每个工位的工作效率应该是相同的。

但是毕竟工人不是机器人,每一个工人都会有特殊情况,谁也不能保证所有的时间里所有的工人都会以标准时间设定的速度工作,数百人的流水线上只要存在变数的波动,马上就会在后面被放大,最终严重影响整条流水线的产出。

这个问题是怎么解决的呢

笔者以前工作的单位是日本公司,其员工中都一个很特别的级别“替位”。

替位的职责就是负责清理堵机,哪个工位出现堵机马上过去帮忙,如果有人因为喝水上厕所或者其他的事情比如身体不适等等情况的时候,替位必须马上赶过来帮忙,以避免因为一个工位出现问题影响整个流水线进度的情况发生。

替位的使用其实就是为了解决整条流水线上可能出现的影响产出的变数。

也就是为了弥补短板(只不过流水线上的短板是不固定的,流动的)。

如果没有替位的话,整个流水线的效率会显著下降有时只能达到理想效率的一般,仅仅因为一个替位(大流水线可能不止一个,但也不会太多)的使用就解决了这个问题。

一个人的使用就把整条生产线的效率提高了一倍,相当于数百个工人每人的效率都提高了一倍。

这就是抓住了问题的关键。

  流水线作业需要解决瓶颈工位的问题,整个公司的运营管理又何尝不需要

如果公司运营中能显著解决掉短板,整个公司的运营情况将会得到显著改观。

  三 普遍适用的管理真谛  “我猜我真正想学的是如何管理,不管是管理工厂、事业部、公司,或任何形式、任何规模的组织。

”我迟疑了一下,又加了一句,“如果能学会如何管理我的人生也不错,但是恐怕我要求的太多了。

”  ——《目标—简单而有效的常识管理》  管理是一门科学,但管理更是一门艺术,到目前为止,各色管理学派多如牛毛,以至于有人称之为管理的丛林。

林林总总的管理学派中只有一个学派的思想很少得到批评那就是权变学派,强调环境不断变化的情况下管理应该强调随机应变,相机而变。

而不应该生搬硬套所谓的固定模式。

应该说《目标—简单而有效的常识管理》这本书作者最初的思路就是这样的,从一开始作者就希望读者能跳出固有的管理概念和模式重新认识管理。

寻找具有一般常识性的管理模式。

这种思路是好的,遗憾的是最终作者还是陷入了试图给出一套固定模式的误区。

还发明出一套理论——TOC(Theory of Constraints)理论。

  我觉得任何一种管理模式都有它具体的适用环境,脱离固有环境之后,这套模式的生命力到底有多强很不好说。

丰田公司的JIT生产模式被认为是非常先进的生产模式,但是移植者成功的并不多。

不过约束理论还是有它可取之处的,它提供了一套进行改进和如何最好地实施这些改进的管理理念和管理原则。

读这本书领悟到一些原则也许对今后的工作会有帮助:  1, 瓶颈上一个小时的损失是整个系统的一个小时的损失,而非瓶颈资源节省的一个小时无益于增加系统产销率;  2, 非瓶颈资源的充分利用不仅不能提高产销率,而且会使库存和运营费用增加;  3, 追求物流的平衡,而不是生产能力的平衡。

即使企业的生产能力充分利用了,但是产品并非都能恰好符合当时市场的需求,必然有一部分要积压。

生产能力的平衡实际是做不到的。

因为波动是绝对的,市场每时每刻都在变化;生产能力的稳定只是相对的。

所以必须接受市场波动这个现实,并在这种前提下追求物流平衡。

所谓物流平衡就是使各个工序都与瓶颈机床同步,以求生产周期最短、在制品最少;  4, 充分利用资源不意味着就能获得最大的产出。

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