跑业务需要那些技巧
第一、要找到你要找的人. 第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品. 第三、要常去看看他,小心他被别人勾跑! 一、 如何作好业务员
这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、 要有创新精神 作一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、公司的核心业务是什么
2、公司的核心竞争力是什么
3、公司的组织核心是什么
4、 公司的客户是谁
5、公司客户所需要的服务是什么
6、满足客户的方法是什么
7、公司主要的竞争对手有那些
8、竞争对手的服务特色是什么
9、我们公司的对策是什么
10、我们客户的客户是谁
他们需要的服务是什么
这些服务对你需求的影响是什么
了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
如何做到一个专业的销售人员
销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、 我们的服务态度 2、我们销售人员的专业水平 3、 我们的产品质量 4、 我们产品的价格 5、 我们的服务速度 6、 我们的员工形象 7、 我们的售后服务 8、 我们产品功能的扩展 9、 我们品牌的信誉 10、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢
如何在自己工作实际中践行不忘初心，继续前进
要始终明确自己的是什么，也要搞清楚现在的工作与实现是什么关系，有没有逐步兑现预期的设想
有偏则纠，路正则行 ，要不断改进和完善自己的工作 ，坚持信念 ，永不懈怠，讲究成效，不断努力，才能继续前进。
为什么TVB国语配音听起来都挺好听，和正常的普通话听着不一样呢
1、蝴蝶效应:上纪70年代，美国一个名叫洛伦气家在解释空气系统理论，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。
2、青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎，就被咬住得越多。
所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。
4、鲇鱼效应：以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
5、羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
6、刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。
几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律： 手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。
两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。
记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。
” 如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。
然而，困扰很多人的是：他们被“两只表”弄得无所，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个，还有人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此而郁郁终生，即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。
甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。
手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
8、破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
8、二八定律(巴莱多定律)：1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。
“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。
附：破窗理论等 在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。
而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20% 的顾客可能给商家带来80%的利润。
遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。
美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。
“二八法则”同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
9、木桶理论：一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。
任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。
问题是劣势部分是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则，你会一点水也装不了，可它却让你那些长的东西白长了! 劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。
水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人身上某个方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的—叫艮多时候，往往就是因为一件事没做好而毁了所有的努力。
有些人也许不知道水桶定律，但都知道“一票否决”，这是中国的“水桶”，有了它你便矢口道水桶定律是多么重要。
决策和执行发生的机率。
让谋划的人尽心谋划，让执行的人全力执行，让他们都从中获得间接而不是直接的功利，这样我们才能把“粥”分得更好。
当然，还应有必不可少的独立的监督。
10、马太效应：《新约．马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。
”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。
”于是国王奖励了他10座城邑。
第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。
” 于是国王便奖励了他5座城邑。
第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。
”于是国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。
凡是多的，还要给他，叫他多多益善。
”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。
对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。
当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。
而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。
11.墨菲定律:告诉我们容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。
而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。
所以，我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。
基本上而言，根据“墨菲定律”可以推出四条理论： 这就是著名的“墨菲定律”。
下面是墨菲定律的一些变种或推论。
人生哲学 (1)．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴? (2)．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜? (3)．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来?任何事都没有表面看起来那么简单； 所有的事都会比你预计的时间长； 会出错的事总会出错； 如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
(4)．笑一笑，明天未必比今天好。
(5)．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。
处世原理 (6)．你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
(7)．有能力的——让他做；没能力的——教他做；做不来的——管理他。
(8)．你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等:迟到，就是迟了。
(9)．你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。
爱情意义 (10)．你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。
(11)．你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。
生活常识 (12)．东西越好，越不中用。
(13)．一种产品保证60天不会出故障，等于保证第61天一定就会坏掉。
(14)．东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。
(15)．你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。
(16)．你往往会找到不是你正想找的东西。
(17)．你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
(18)．另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的越久，越有可能是站错了排。
(19)．一分钟有多长
这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。
12.不值得定律:最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。
不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。
不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
哪些事值得做呢
一般而言，这取决于三个因素。
1、价值观。
关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。
2、个性和气质。
一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。
3、现实的处境。
同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。
例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。
总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。
如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更合适的工作，并努力做好它。
因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之而奋斗。
“选择你所爱的，爱你所选择的”，才可能激发我们的奋斗毅力，也才可以心安理得。
而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。
同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。
13.彼得原理: （The Peter PrinciPle）正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。
其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。
彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。
由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。
层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。
”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。
至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。
其一。
是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
14.派金森定理:一个不称职的官员，可能有三条出路： 一是申请退职，把位子让给能干的人； 二是让一位能干的人来协助自己工作； 三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。
15.零和游戏:零和游戏原理:当你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。
因为在大多数情况下，总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1 分，而输棋为-1分，那么，这两人得分之和就是：1 (-1)=0。
这正是“零和游戏”的基本内容：一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所翰的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。
世上没有现成的标准答案。
这些企业经营管理定律只能供我们参考和借鉴，至于什么条件下适合借鉴哪一种，回到手表定理上去，你需要自己选择一块戴着舒适而又走时准确的手表。
16.华盛顿合作规律:人与人的合作不是力气的简单相加，而要微妙和复杂得多。
在人与人的合作中，假定每个人的能量都为1，那么10个人的能量可能比10大得多，也可能甚至比1还小。
因为人的合作不是静止的，它更像方向各异的能量，互相推动时自然事倍功半，相互抵触时则一事无成。
与此类似的是邦尼人力定律：“一个人一分钟可以挖一个洞，60个人一秒钟挖不了一个洞。
” 17.酒与污水定律:酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。
几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。
最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。
如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。
如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。
18.蘑菇管理原理:蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。
蘑菇管理是大多数组织对待初入门者、初学者的一种管理方法。
从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件好事，它是人才蜕壳羽化前的一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。
但用发展的眼光来看，蘑菇管理有着先天的不足：一是太慢，还没等它长高长大恐怕疯长的野草就已经把它盖住了，使它没有成长的机会；二是缺乏主动，有些本来基因较好的蘑菇，一钻出土就碰上了石头，因为得不到帮助，结果胎死腹中。
让初入门者当上一段时间的“蘑菇”，可以消除他们不切实际的幻想，从而使他们更加接近现实，更实际、更理性地思考问题和处理问题。
领导者应当注意的是，这一过程不可过长，时间太长便会使其消极退化乃至枯萎，须知不给阳光不给关爱不仅是任其自生自灭，而且更是对其成长的抑制。
如何让他们成功地走过生命中的这一段，尽快吸取经验、成熟起来，这才是领导者所应当考虑的。
19.钱的问题:当某人告诉你：“不是钱，而是原则问题”时，十有八九就是钱的问题.照一般的说法，金钱是价值的尺度，交换的媒介，财富的贮藏。
但是这种说法忽略了它的另一面，它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面，也撇开了爱钱的心理不谈。
马克思说，金钱是“人情的离心力”，就是指这一方面而言。
20.莫菲定律:如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。
墨菲定律：凡事只要有可能出错，那就一定会出错。
墨菲哲学：笑一笑，明天未必比今天好。
墨菲准则：东西越好，越不中用。
你怕跌，它偏偏跌给你看；你盼涨，它偏不涨；你忍不住卖了，它也开始涨了；你看好五只股，买进其中的一只，结果除了你手中的那只外，其它四只涨得都很好。
不要人云亦云，要看人所未见，想人所未想，而那些地方可能会出现赚钱的机遇。
出其不意也同此理，这正是某些人的法宝。
注意力发散、流动，观察到全局的变化。
它也只是个名相，更象一个筐。
一切不确定的东西都可往里装。
它在冥冥之中提醒我们，面对任何事情，应该考虑的更周到、更全面，要采取一定的保险措施，防止偶然失误给我们带来的灾难和损失。
观丰图义仓有感作文600字
优秀大学生事迹 董鹏，男，1987年出生。
常州纺织学院机电工程系06级模具设计与制造专业1班学生，任机电工程系学生会主席、模具0631班班长、方圆模具技术有限公司法人代表。
我们无法计算人生的路途有多远，但是我们可以把握的是旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。
提起董鹏，认识他的人总会说，他是一个忙碌的人，而用他的话说，自己是一个充实的人。
在近三年的大学生活中，他能够在各方面严格要求自己，努力使自己成为一名德、智、体各方面全面发展的优秀大学生。
在领导、老师的辛勤教育指导下，经过自己的不懈努力，他建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习和生活的态度，明确了自己人生发展的目标，坚定信念，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈地为之努力奋斗。
一、 “山不过来，我就过去” 成功需要一种积极的心态。
他在刚刚进入大学就向党支部递交了入党申请，他始终坚持认真学习国家政策，掌握时事动态，拥护中国共产党的领导；积极参加校系组织的各项活动，在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢，思想品德端正、崇尚科学、自觉遵守各种法律法规，遵守学院、系部的各项规章制度，处处为同学着想，在各方面起到了模范带头作用，具有强烈的社会责任感和事业心。
他通过参加党校培训、学生干部培训班，认真地学习了各种政治理论知识，在思想上有了质的飞跃，被党组织列为党员发展对象。
二、“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来” 积极的心态和坚定的意志可以激发一个人内在的潜力和才华。
刚进入大学，他就凭借自信和优秀的组织能力竞选上了班长，而后以身作则，积极配合院系各项活动。
在进入院学生会以后，他更努力的为同学们服务，在院篮球赛、足球赛、各种社团的活动他都积极参与，做幕后的工作者，得到了同学们的赞扬。
在担任学院周末影院放映员期间，每次都早早的到达教室调试机器，放映完毕后打扫卫生、核对票据，做到教室整洁、帐目清晰。
有人说“优秀不是做最好的那个人，而是做最好的那个你。
”在五一、十一假期中间，他放弃休息，免费为外省不能回家的同学放映电影，给他们带来温暖和快乐。
在进入大二担当系学生会主席后，他更加忙碌了，但他公私分明，在班级和系部的事情上分的很清楚，班级的很多荣誉他都用实力去争取，绝不利用特权。
、 在学生会做事，什么事情都带头做到最好。
在5.12四川地震后，他组织人员第一时间把相关资料制作成板报的形式向全校学生展现，消除同学们心中的不安。
然后又向全校学生倡议募捐衣服被子，最终得到了3万多件衣服、600多床被子，及时托运灾区，得到了很多市民的赞赏，常州电视台和常州交警队也特意前来为运送物品的车开道。
天行健，君子以自强不息 在当今这个科技发展迅猛、竞争激烈的时代，董鹏同学清楚地知道，只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生，才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地。
因此他广泛涉猎和学习各种新的文化思想和专业知识，全力打造一个通古博今的全新自我，同时，他始终牢记，作为一名学生干部，应当在学习上做同学们的表率和带头人。
在高中时他是学习文科的，到了大学学习机械对于他来说是个挑战，面对那些枯燥的公式、复杂的数据，他积极向老师请教、虚心与同学探讨，成绩始终保持在班级中上游。
在实际操作中表现更为出色，得到了国家信息部的颁发的三维CAD证书和常州劳动局颁发的中级钳工证书 此外，还积极参加各项活动，拓展综合素质，带领班内同学积极参加各种活动，为系部和班级赢得了众多荣誉。
同样，他自己的表现也是非常出色的。
2007—2008年第一学期：校优秀学生干部，校暑期社会实践先进个人，单项一等奖学金，创业大赛一等奖。
2008—2009年第二学期；江苏省优秀学生干部，单项一等奖学金。
现在的董鹏在一家医疗器械公司实习，作为常州志愿者协会“一加爱心社”成员，他还是抽时间去志愿照顾孤寡老人，替他们拿药、打扫房间。
他说，社会给了我很多荣誉，我要用我的行动回报社会。
在未来的日子里，相信他将会更加努力地学习、工作，争创一名新时代的优秀大学生，在不久的将来为国家和社会贡献自己的力量。
他相信：机遇不只需要等待，还需要自己努力去创造。
#######################################################艾 华 旅客眼中的“奶妈” 小档案：艾华，男，28岁，大专文化，郑州铁路局郑州客运段列车员。
虽然是一个一米八多的小伙子，但接受过艾华服务的普通乘客却在评价他工作时，亲切地称他为“奶妈”。
2007年1月份，T205次由郑州开往武汉途中，艾华拎着水壶给旅客供应开水：“大叔、大婶您要开水吗
”艾华礼貌地问两位旅客，其中的中年男子舔舔嘴唇摇摇头。
这一细节被艾华看在眼里，不一会，他就端来两杯热腾腾的开水送到了两位旅客面前。
原来，这两位旅客从乡下来，走时匆忙忘了带杯子。
他们没想到，艾华竟能跟家人一样细心，直看着艾华不停地说着“谢谢、谢谢”。
人性化服务、细微地照顾、具有时代服务意识，这些都是艾华的上级领导给予他工作的肯定。
而接受过艾华服务的普通乘客评价他的工作时给了两个字“奶妈”。
“奶妈、奶妈……”当记者把乘客起的外号告诉他时，艾华在嘴里念叨了好几遍，接着腼腆地笑了，“虽然有点怪，还是很贴切的。
” 从19岁初当列车员开始，一直到现在的车长，艾华始终用不断学习来提高自己。
参加工作8年来，艾华总结出了列车服务新思路，并独创了“三十四句提醒服务用语”、“无干扰式服务”、“服务于旅客开口之前”等新服务方法。
2005年，艾华利用上班之余自学掌握了英语、日语的服务对话。
用他的话说，“凡事都要想到乘客前面，他们有需要我们就提高。
” 李爱玲 扎根农村的大学生村官 小档案：李爱玲，女，28岁，大学学历，现任宝丰县闹店镇洼李村村委会主任。
2004年11月，毕业于河南财经学院的女大学生李爱玲，参加了平顶山市选派大学生到村里任职的选拔考试，并顺利通过。
于是，李爱玲放弃了自己在平顶山财政国库支付中心的工作，于2005年2月26日，来到宝丰县闹店镇洼李村，当了一名“村官”。
村民们听说从城里来了个女大学生，都来看新鲜。
私下议论：“城里人下乡，不就是开会、散心吗
一个城里女娃，干不了什么
” 听到这些，李爱玲并没有解释什么，只是用自己的行动向大家来证明。
到村委会报到的第一天，她就给23户贫困村民送去了800斤面粉和16床棉被。
之后，又自贴1500元印刷了500本《现代农业实用新技术》册子，分发给村民。
3月6日，本是休息日，李爱玲却马不停蹄地将3位市农科所的农业技术专家请到洼李村，就韭菜和其他农作物的种植技术，给现场农民详细讲解。
就这样，李爱玲全情投入“村官”角色，并在短短的两个多月时间内，为洼李村创造了一项“前无古人”的奇迹：在了解到村里有两块好地因远离水源而无法灌溉时，李爱玲回市里争取到项目支持资金4万多元，打了两眼70多米的深水井。
完工抽水那天，村民们敲锣打鼓放鞭炮，几辈人的心愿终圆…… 筹资捐物、为贫困户送去温暖、组织医护人员下乡出诊……李爱玲从群众所需的点滴入手，以实际行动赢得了乡亲们的信赖，对照过去和现在的变化，村民们的“怀疑”开始消散，李爱玲的努力得到了村民的支持与肯定。
2005年5月16日，驻村仅有七十多天的李爱玲以924票的高票和91．8％的高支持率，在村委会换届选举中当选为洼李村新一届村委会主任，成为平顶山市大学生村官中唯一当选的女性村主任。
“让村里不再那么贫困，始终是我的一个梦想。
”李爱玲说
八荣八耻荣辱观
开汽车美容店,每天净赚150- -2000元的秘籍 面向全国的创业者友情转让，全套资料共包括两年的全程后续咨询共收费1200元(2009年的价格）。
如果只需要秘籍仅收费850元。
许多朋友仅仅依靠这套资料就已经走向了成功。
因为我不仅写得深入浅出，而且还有两年的跟踪服务。
是的，1200元，你只需要花一个小工一个月的工资，就能得到本人的启示，使你免走2---10年的弯路。
违背我说的这些，你将自讨苦吃，自冒风险。
本人做这行已有近13年历史，是中国最早从事汽车美容行业的业主之一。
1200元是一个非常公正的价格，具有公益的性质。
即使你从来没有做过这一行，也没有丝毫关系，因为当初我也是一无所知，全凭一股胆量闯入这个阵地的。
你也完全可以照着我的秘诀，大胆行动，只有行动才能决定你在人世间的尊严与价值。
我刚进入这一行时，全市的汽车总量还不到2000辆，且大部分是公家车，而现在，全市的汽车保有量已经是当初的近80倍
私家车占了绝大多数
本人作为热心公益事业的志士（曾经资助多名贫困人士，今后将有计划地资助贫困大学生，如果你以后赚了大钱，希望你也同样加入到公益事业的大军中去。
百度网和新浪网的公益圈子希望你能经常关注一下），就是希望你不要误入泥潭，虚度年华。
联系邮箱:nuonuo2960@sina.com.cn 本人16岁开始即已开始研究市场营销学与〈〈资本论〉〉等学问了，我所接触的都是世界各国顶级的推销大师的故事与经验，理论等，本人在商场立足10余年，由本人从理论与实践双方面来解说汽车美容业的秘笈，是最为合适的。
本人所著的《经营汽车美容店，每天净赚150--2000元》堪称本行业的不可替代的梅花宝典。
本秘籍结合行业的特点与本人10余年的失败与成功，挫折与光荣，是一个40多岁老者对有志青年的提携与鼓舞。
资料始终站在你的角度，为你而设计，并贯穿了世界顶级成功学大师与销售大师的智慧结晶，如〈〈世界上最伟大的推销员〉〉，〈〈口碑营销〉〉，〈〈如何嬴得顾客的心〉〉，〈〈催眠推销术〉〉，〈〈无限的销售威力〉〉，〈〈传奇的服务〉〉，<<营销的12把金钥匙>>,〈〈开店决胜要点〉〉，〈〈销售活动中的个人魅力〉〉，............等等。
在成功学方面查尔斯.哈尼尔,,戴尔.卡耐基,拿破仑.希尔,安东尼.罗宾,汤姆.霍普金斯,乃至于陈安之等等,这些大师的金玉思想也必定会经过我的再造与升华而传达给你至尊的必胜信念与全国超一流的实际运作技巧. 现在，让我用美国著名的汽车销售之神，吉尼斯世界记录保持者乔.吉拉德的一句经典名言来与不甘平庸的你共同勉励吧:“每一名现有客户的身后都站着250名潜在客户. 本传世秘籍的目录如下: 上卷 《理论与励志》 前言：你是世界上最伟大的奇迹 第一讲：汽车美容概述 第二讲：怎样估算当地的汽车美容市场
第三讲：3万元也能开一家汽车美容店. 第四讲：50万资本如何在两年内搏得200万
第五讲：即使专门洗车也能月收入5000元以上的运作方案。
第六讲：如何定位你自己
现在的市场已经越来越细分了，你只有拥有让人过目不忘的特色，才能立于不败之地。
第七讲：如何在第一时间即让顾客对你的业务能力深信不疑
第八讲：如何建立一个惊人的快速高效的客户推介系统
第九讲：如何确定一个合理的利润额度
不要暴利逐客，你只有为客户省钱，才能赚到钱。
根据市场学原理，你为客户节省的每一元钱，他又会拿回来你店里消费。
第十讲：汽车漆面划痕瞬间高效处理的低成本绝技。
第十一讲：如何针对车主的十种类型分别对待，使他们皆大欢喜
第十二讲：如何使员工精诚团结，实现个人单产的最大化
第十三讲：汽车美容店广告宣传的秘诀：是本人十余年苦心孤诣的实际经验的结晶，是付出许多代价，分别尝试20多种广告方式之后得出的最佳方式。
美国著名的市场学教授阿尔．里斯和杰克．特劳特所著的＜＜二十二条商规＞＞第16条即唯一策略法则说道：“在各种场合中，只有一种举措会产生重大的效果．历史的经验教育我们，在市场营销中起作用的，只有唯一的、大胆的突击，而且，在任何既定条件下，只有特定的某种行动才能产生实质性的效果。
” 第十四讲：汽车美容店老板不能不知道自己的十个身份。
只有清楚地认识你自己，才能超越你自己。
第十五讲：绝妙的价格策略：让每一位客户都感到很贴切，可谓皆大欢喜，而不至于因为敏感的价格问题而使客户流失。
第十六讲：如何开发最舍得花钱的六星级的客户
第十七讲：汽车美容店老板精神训练法与超级心法。
第十八讲：给客户送礼的秘诀。
第十九讲；为什么说，每个踏进店门的车主你都应该看到他额头上印有一张十万元的支票
第二十讲：在你当地网络上开发300名客户的方法。
第二十一讲：完全可能威胁到作业人员生命安全的8种因素。
第二十二讲：极有可能使你赔光老本的6件事情。
第二十三讲：经营中怎样才能做到三防－－防骗，防偷，防假钞
第二十四讲：独树一帜的会员制在汽车美容店中的实际运用。
第二十五讲：如何建立一份最标准的车主档案
第二十六讲：如何用200元广告创造30000元的奇迹般的营业额
第二十七讲：汽车美容店绝密的免费广告的秘密。
第二十八讲：如何营造不可估量的口碑效应
口碑营销为什么具有病毒式的传播效应? 第二十九讲：为什么说服务的焦点在于诚信
诚信在汽车美容业的实质是什么
第三十讲：汽车美容店最有效的招工策略。
第三十一讲：为什么说客户不需要的服务就不是真正的服务
第三十二讲：服务的四重境界是什么
服务的最高境界－－传奇的服务在本行业应该如何去缔造与巩固
第三十三讲：资金安全。
别让你辛苦多年的心血一夜间变为零。
第三十四讲：什么是极具魔力的客户服务加码艺术
在汽车美容店如何运用加码艺术赢得百分之九十的回头率与百分之六十的转介绍率
第三十五讲：我所极力向你推崇的蜜蜂商法的理念与实际操作。
第三十六讲：汽车用品推销的最高境界－－催眠推销术的运用。
第三十七讲：超越平庸的蜘蛛商法，用超常的心态踏上一条最宽广的路－－行销之路。
第三十八讲：如何突破工时与经营成本这两个困扰你的瓶颈问题
第三十九讲：汽车美容店选址的最经典方案。
店址是重中之重。
第四十讲：汽车美容店亲自装修，立马省下10000元
第四十一讲：绝对能吸引人气的汽车美容店招牌制作的关键要点。
第四十二讲：如何与城管和工商税务部门建立良好关系
第四十三讲：立竿见影的打蜡技巧。
第四十四讲：汽车美容店老总不能不知道的自己的十重身份。
第四十五讲：怎样使你的汽车美容店区别于一般的洗车店的概念
第四十六讲：热词在与客户交往中的重要意义及其巧妙运用。
第四十七讲：为什么说，每一位走进店里的客户你都要看到他额头上印有一张10万元人民币的支票
第四十八讲：编制一本《汽车美容店推销台词手册》的极端重要性。
正如我的老师陈安之先生说的：成功是可以复制的。
第四十九讲：如何仅从车号就能判断出一辆车的背景
第五十讲：汽车美容店标准客户档案的表格。
第五十一讲：汽车美容店工具采购详细清单。
第五十二讲：汽车美容店初步进货单。
第五十三讲：汽车美容店三十种盈利项目介绍。
第五十四讲：揭露汽车美容全国连锁加盟的黑幕
揭露全国连锁加盟的黑幕
与其加盟别人的品牌，帮别人打天下，不如自己独创品牌。
假如你的姓名好听，干脆就用它做品牌名称。
下卷《技术与实战》 第一篇：《国内最细致的顶级专业精致洗车的操作规程》，本规程共2000余字，系本人十余年的驾轻就熟的技艺结晶，足以使国内任何一家同行望尘莫及。
你将它复制到你店里最显眼的地方，让客户大为震惊之余，深感你的绝对魅力。
折服于你的敬业精神，极大地为你制造口碑。
本规程关键词：勇超一流 最高程度 和谐社会 工作细节 前风挡玻璃 后视镜 仪表台 轮毂 底盘 洗车液 轮胎 验车 缓慢倒车 第二篇：洗车秘诀，十大秘诀让你在从来没有洗过车的情况下就能够在二个月之内超越同行。
第三篇：汽车美容技术，详细披露了最实在的秘诀。
1，新车开蜡。
2，漆面手工打蜡。
3，漆面机器打蜡。
4，漆面划痕处理。
5，封釉。
6，钣金喷漆烤漆。
7，吸尘的诀窍。
8，蒸气杀毒除臭。
9，内室干洗。
10，发动机免拆清洗。
第四篇：汽车装潢技术：1，真皮以及人造革的裂口修复技术。
2，地毯破损的修复技术。
3，铺地板革的技术。
4，汽车太阳膜的详细介绍以及安装技术。
5，汽车防盗器的详细情况以及安装技术。
6，汽车锁与钥匙。
7，汽车音响的详细情况以及安装技术。
第五篇：汽车非金属件的修复专利技术。
本技术是我花了一万元学来。
是极其珍贵的一门冷门技术。
国内很少修理单位掌握本技术，我会有售后支持。
这是一本万利，物超所值的江湖上盛传的价值一万元专利技术－－汽车保险杠修复专利技术以及车身一切非金属件修复专利技术。
本技术特别适合资金缺乏的初创业者，如今随便哪个城市，县城都有几十、几百家修理厂，除了直接为你的客户修理，你也可凭这项技术与他们挂钩，为他们加工损坏的那些汽车非金属配件。
汽车配件种类达几万种，不可能每种都能买到，而且一旦他们形成了习惯，即使能买到新的也会首先考虑让你修.每个配件的修理价在50--500之间,而成本只有几角至10元之间.本资料中这个技术最难，本人以十几年的修理经验供售后服务，万一有非常复杂的我会在电话中告诉你怎么操作. 凡是购买秘籍的有志之士均免费得到如下东东：1，敬意旗（也就是国旗和党旗）一套（请放置在办公桌的左上方），有这一面旗帜您的生意就会如虎添翼，因为一个爱党爱国的老板就是值得信赖的老板。
2，实战技术光盘3张。
3，市场上买不到的极其珍贵的世界各国汽车挂图一张。
以上，我有感于许多有志青年急于加入这个热门行业，也有感于许多青年花了一万多元却没有学到什么.激烈的市场竞争可能会导致你血本无归，打工的血汗钱不容易，希望我的秘籍能成为你的保护身符，当然关键是看你的商德。
“人无人格难立身，商无商德难立业”，切记
最后，请你永远别忘了，市场的竞争不是服务与产品的竞争，而是观念的竞争
我的联系方式nuonuo2960＠sina.com.cn,有爱心就有市场,有信誉就有销售.卡耐基说,人生就是一连串的推销,也是一连串的售后服务......
