读后感 读《在饭店里》有感
《在饭店阅读答案在饭店里 一天中午放，天上突然下倾盆大雨。
我们不能回家吃午饭了，于是我何菲一起到学校对面的幸福餐厅去吃面。
幸福餐厅生意兴（x9ng x@ng）隆，宽敞的店堂里早就客满。
何菲排队买面条，我找座位，好不容易才等到两个空位子。
我便坐下来，把书包放在另一个座位上等何菲。
邻座是一位打扮入时的姑娘，她旁边的座位也空着。
正等着，我看见一位老奶奶扶着一位盲人爷爷走过来。
老爷爷身穿雨衣，戴着墨镜，拄着红白相间（ji1n ji4n）的拐杖。
老奶奶看见我们这张桌子还有一角空着，就想让盲人爷爷坐下。
那位漂亮姑娘连忙叫道：“喂，这儿有人
”“等人来了，我们再让吧……”那位老奶奶用商量的口气说。
“那不行
我朋友马上就要来的。
”老奶奶见姑娘不肯让，只好无可奈何地扶着盲人爷爷站在旁边。
“老奶奶，这儿有座位，你们来坐吧
”我连忙站起身来。
“哦……”老奶奶感到意外，她怔怔地望着我。
“不要紧，我同学去买面条了，看样子，还要等一会儿呢
你们先坐吧。
”我热情地扶盲人爷爷坐下。
正在这时，何菲一手端着一碗面条小心翼翼地往这儿走。
老奶奶见何菲来了，连忙起身让座。
何菲急忙放下面条，让老奶奶和盲人爷爷坐好，说道：“我们不急，你们先吃吧
” 两碗香喷喷（p5n p8n）的面条放在二位老人面前，我随即递给盲人爷爷一双筷子，亲热地说：“老人家，您请用餐吧
”“可真太谢谢你们啦
”老奶奶十分感激地说。
盲人爷爷一边津津有味地吃着，一边不住地念叨：“这餐厅的服务态度真好……”我和何菲听了都笑了，周围的顾客也笑了，并向我们投来了赞（z4n zh4n）许的目光。
那漂亮的姑娘却羞愧地低下了头……1．用“√”给文章中加粗的字选择正确的读音。
2．联系上下文解释加粗词语的意思。
（1）倾盆大雨： （2）便：（3）无可奈何：3．从文章中找出下列词语的近义词或反义词： 找近义词：协商（ ） 称赞（ ） 找反义词：冷淡（ ） 狭窄（ ）4．按“我们”等座位——让座位——受赞扬的顺序，用“‖”把文章分为3段，并写出段意。
5．写出文章的中心思想。
6．那漂亮的姑娘羞愧地低下头的原因是什么
7．运用下列词语造句。
（1）津津有味____________________________（2）小心翼翼____________________________《在饭店里》答案1．X9ng√ ji4n√ p8n√ Z4n√2．（1）雨大得像盆里的水直往下倒。
（2）就 （3）没有任何办法3．（商量） （赞许） （热情） （宽敞）4．第一段（1—2）写一天中午放学时，天空突然下大雨，我与何菲来到幸福餐厅。
第二段（3—12）写一位老奶奶扶着盲人老大爷也来吃面，那位年轻姑娘不肯让座，而我与何菲不仅让座还端来面条给他们吃。
第三段（13—14）写我与何菲受到老人和顾客们的赞扬。
5．文章通过我在幸福餐厅让座给两位老人的事，赞扬了社会主义还是好人多，从而教育了那位自私自利的年轻姑娘。
6．认识到自己这种自私的行为是错误的。
7．（1）王兰正在津津有味地听着解放军叔叔讲抗日战争的故事。
（2）妈妈生病了，我小心翼翼地推开房门，看看她好点了没有。
《在饭店里》阅读答案
情定大饭店的观后感，急
《情定大饭店》观后感 《情定大饭店》是一部有关爱情的经典韩剧。
剧中的美丽浪漫剧情都让人记 忆犹深，耐人寻味。
不过对于从事饭店行业或者正在学习饭店管理专业的学生来说，我们关注的，更多是剧中饭店的优秀经营管理模式。
剧中华克山庄的管理层、员工将“顾客至上”、“客人永远是对的”理念体现得淋淋尽致。
首先我们先从管理层来看，剧情中主要放了西餐、厨房、客房三个部门。
徐经理作为西餐厅的主管，一出场便是匆匆忙忙，但是脸上却始终挂着笑容，礼貌敬业，见到每个人不管是顾客还是员工都点头鞠躬微笑问候。
我曾想试着去数下短短几分钟她问候了多少顾客员工，但我始终没算出来，因为实在是太多了。
中国历来为礼仪之邦，然而真正能做到的人却不多，而徐经理的问候礼节却是我们工作中应当运用的，需要学习的。
主厨先生是厨房的掌控者，在厨房材料紧缺、遇到紧急情况时，表现出的理智，镇定，机灵的控制着局面，让人不得不佩服。
这需要经过多少年的实战经验积累，才能磨练出如此的冷静机智。
剧中还有个小细节，董事长拒绝徐经理的帮忙扶着一位上了年纪的顾客上厕所，顾客问：你是小弟吧 董事长稍停顿下谦恭的说：对，我是小弟，小弟就算服务员。
看到这里有点感动，作为最高领导者，如此尽心尽力亲自为顾客服务，不论顾客是多富有还是贫穷，只要进了他的饭店，他就有义务有责任努力为顾客服务。
接下来作为饭店最基础也是极其关键的就是员工了。
华克山庄有种各项严格规章制度，每个人都必须遵守，就算是董事长的儿子也不例外。
剧中有个情节是一名员工因迟到被经理骂，但她的情绪并未受到影响，每遇到一位客人她都很热情有礼的打招呼，这种精神值得我们学习。
无论生活中还是工作中我们都应学会情绪控制。
饭店各层员工对顾客的真诚问候，周到服务，团结，以及对酒店的激情热爱，弥漫在整部剧中的温馨，我们无不感受到他们做为一名饭店人的自豪和骄傲，服务是一门艺术，需要的是毕生的精力。
当然了，再完美的事物都有瑕疵。
一套再完整的规章制度总是还会有不完美总是会有漏洞。
剧中有个场景，一名员工不小心摔破杯子，经理却是十分严厉的呵斥他下班后得完叠二百条毛巾才能回家，而不是关心员工的手有没有受伤。
各个部门之间也并没有很好的互帮互助，时不时的都有矛盾出现，互相推托，互不相让。
然而工作中都应互相帮助，取长补短，共同配合，如何磨合如何有效合作避免推卸这是每个管理层人员都应该思考的，并且需要尽力做到最好。
看完《情定大饭店》，颇有感触。
暑期曾在酒店呆过一段时间，也明白作为一名服务生有多不容易。
每天都在重复着同样的事，职业表情，职业动作，不断的微笑，不断的服务，满足顾客的各种需求。
“对不起”“打扰一下”“谢谢”“请”不离口，宾客至上，说的简单，做起来却很难。
需要不断的说服自己，这是我的工作，我必须这么做。
这时候，同事就显得犹为重要，他们是每天和你一起工作的人，相亲相爱，齐心协力，有争吵，有误会，却依然团结友爱，充满着温情。
有人说：做饭店就是做细节。
饭店总能教人很多很多。
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帝国饭店服务秘籍读后感
《情定大饭店》确实是一部很经典的韩剧。
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小熊的饭店读后感300字
[五星大饭店观后感]五星大饭店观后感2010-12-1912钟头前一.办事意识剧中险些所有旅店的办理职员都对于员工强调过一句话：永恒不要对于客户说不，五星大饭店观后感。
不管客人再怎么难为你,都要保持微笑,保持温文的语气。
这句话咱们在同样平常事情、糊口中也听过无数次,但能做到的真是明晰。
咱们强调顾客永恒是对于的永恒不要对于你的顾客说不,固然这不是一句真谛,这只不外是一种态度一种意识罢了。
态度决议一切,要是没有这类态度、意识,你就不会成为1个超卓的办事职员,你会情不自禁的减低本身的办事质量。
办事不是放在口头上的一句标语,而是衷心的朴拙态度,要落到实处到步履中去。
二.当真的态度剧中无数次呈现办事员摆放炊具、端茶倒酒、铺被褥叠被的细节,每1个动作像跳舞同样柔美,天然,每道菜、每1个物品摆放都像艺术品；每1个动作像呆板同样规范、当真。
不要蔑视这些个细节,办事的质量高低从哪儿体现出来?五星级办事与平凡办事有啥子差别?就是从这些个同样平常的细节中反应出来的,细节决议了你是五星级照旧平凡的。
咱们在同样平常的客户办事中也强调要给客户五星级的办事,怎么界定你的办事是不是到位就在你与客户来往的一言一行一举动不动之中。
自小处可以看大处,从细节可以看整体。
办理中有个数学等式100-1=0,意思是：一次劣质的办事带来的坏影响会相互消除100次优质办事成立起来的好形象。
干事认当真真一丝不随便,注意细节规范,这也是司理人重要的本质之一。
三.不畏艰难困苦剧中主人翁潘玉龙两次被抓,虽则最后都没有遭到惩罚,但也只是免予惩罚罢了,说明错照旧错了,只是不惩罚罢了,这两次经历不克不及不说是他人生的大艰难困苦，观后感《五星大饭店观后感》。
可是他没有一蹶不振作,每次都挣扎着起立来,在哪儿颠仆在哪儿爬起来,从头回到事情中去,这类百折不挠的精力确实是1个成功者必需的本质之一。
万乘大旅店的总司理对于他说：1个纯粹没有颠末掉败,没有受过艰难困苦的人,不是1个真正成功者。
他鼓舞勉励他从头起立来,使成为事实他的生业司理人胡想。
潘玉龙开始尚无决议信念：我此刻不敢有远大抱负,我只想有个生业能养活本身。
总司理开导他：1个纯粹没有方针和1个方针好高骛远不切现实的人都是不会成功的。
让潘玉龙重塑决议信念,事情可以从头再来,从基层做起,只要你本身不放弃,你就还有机会。
总司理可谓是潘玉龙人生历程中的良师、益友,能从他身上课到的毫不啻是办理常识,能学到做人成事的道理才是更大的收成。
1个成功者必然要有良师益友的帮忙、提示,在这一点儿上潘玉龙是幸运的,他在人生、事情、情感糊口的要害点上,总有朱紫相助,这也为他的未来的成功打下了基础。
综述起来：他具有1个成功者的本质,敬业、勤奋、当真、执着、进修能力强、不畏艰难困苦,但他也同样有弱项,沟通能力短缺、法制意识单薄、社会形态经验不足、没有诙谐感(这条可以不算)、带领能力没有,故事尚无竣事,但我想潘玉龙只要接续发辉他的长处,填补他的不足,最后必然能使成为事实他的抱负方针,成为1个超卓的生业司理人。
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