
物业主任工作难做吗
首先不知道你所说的物业主任是属于街道、居委会的编制还是属于物业公司现场负责人。
如果是街道、居委会负责协调物业工作的那就要找一间有资质、认真负责的物业公司来接手小区的物业管理工作。
如果是已有物业公司且服务质量不佳那就累了。
协调工作不断还不一定有效果。
建议能不能考虑更换物业公司
如果是作为小区物业的现场第一负责人,你需要关注的工作重点应该有以下几项: 1、经营指标: 任何一个企业都是以效益为第一位的,没有收入又谈何发展。
物业服务企业一般最大的收 入来源就是物业费。
那么如何提高物业费的收缴率就显得至关重要。
怎样提高物业费收缴率呢
我认为做到以下几点应该对提高收缴率有很大的帮助: a)提高业主满意率; b)任用适合的人员担任收费员、客服主管\\\/经理; c)领导层对提高服务品质和收费工作的重视和贯彻落实。
以上三点如何具体操作我暂且不细表,需要的话可以继续追问。
除了物业费这一最大的经济来源外,在力所能及的范围内开展多种经营也不失为一个开源的好办法。
物业开办的各种“便民服务”一方面能提供多元化的服务满足业主需求,另一方面也能在有限的资金来源方面另辟蹊径。
此外,由于物业既是服务单位,也对所辖范围又具有一定的管理权。
利用业主对物业已有的信任感和善用这些权利能形成经营的排他性和垄断性。
这也是物业独有的资源,把握得当能有效降低经营风险,提高盈利率。
经营的种类可以多种多样,只要业主需求大,有条件、有能力开展的都可以考虑,例如:开设小卖部、地下室出租、设立水站、电梯及户外广告、洗车等等。
除了开源以外节流也很重要。
一般小区物业成本中人工成本要占到整体支出的60-70%。
由此看来如何压缩人手,避免出现人浮于事,使物业员工满负荷高效率工作就成了当务之急。
精简架构、合理安排人手、调配岗位工作、采取岗位复合等手段都是可行的办法,但对骨干员工要有所倾斜。
企业管理中的“二八”法则同样适用于员工管理,即百分之八十的工作都是由百分之二十的骨干员工完成的。
因此调整岗位和工作安排要在保证骨干员工稳定的前提下进行。
当然,你手里要有一定的权利。
(人员任免、升迁甚至调薪等) 除人工成本外,公共区域的能源费也是物业支出中的大头儿,节能减排势在必行。
节约用水、随手关灯只是基本。
要想真正在能源费上做文章并看到实效,我认为一方面专业的事让专业的人去做。
你完全可以设立激励机制让工程人员开动脑筋,另一方面对所有员工的节约教育也很重要。
节约要从点滴做起、从身边每一件小事做起,日积月累下带来的效益也很可观。
常见的做法有双面用纸、积极维修维护工具、推行无纸化办公等。
2、安全生产:安全生产是一切经营活动的前提,没有生产安全就没有经营。
但是我为什么没有把安全工作放在第一位呢。
其实这也是我国物业企业重经营、轻安全的现状和通病所造成的。
安全工作不是不重要,但是大多数物业企业领导在意识上并没有把安全放在最重要的位置上。
如出现重大消防安全事故,作为项目安全第一责任人的物业主任\\\/项目经理很可能要承担行政乃至刑事责任。
这种情况一旦发生也就意味着你在物业行业职业生涯的结束,试想哪家企业还敢任用有如此重大污点的项目负责人
因此个人认为消防安全工作不仅要最为工作开展的重中之重,而且要常抓不懈。
在安全生产工作上我认为也应分为三大类来处理: a)消防及治安类 防火防盗不仅是企业经营的要求,也是业主安居乐业的基础。
在这一点上服务和被服务 主体的诉求是一致的。
因此,无论是涉及防火防盗的人员编制、工作安排、技能培训、物资 配备和检查整改的力度方面都应该仔细研究,调整至合理水平。
b)外部安全生产 由于物业是微利行业,因此承受不起太多可能造成损失的责任和义务。
为避免连带责任 的发生,合理避责是关键。
除了日常各项记录需填写完善,避免超范围服务、超范围管理, 购买公众责任险和机械设备险也很有必要。
c)内部安全生产 员工的安危不仅是他们个人的问题,也可能会涉及巨额的经济赔偿。
因此,制定合理的 安全生产规程、落实安全生产培训效果、配备相应的劳保用品、严格的检查制度、快速有效 的反馈整改机制和为员工购买工伤、意外等保险是员工安全生产的有力保障。
3、员工稳定性: 主席曾经说过:科学技术是第一生产力。
但我认为,再先进的科学技术是由人创 造和使用的,人才是主导。
因此人才也是第一生产力。
科技由人创造,科技由人来使用。
没 有人才,科技就是空中楼阁水中明月,可望而不可及。
苹果公司总裁乔布斯也说过:“年轻的 时候我认为一个出色的员工等于两个普通员工。
现在我认为一个出色的能顶五十个”。
物业属 于劳动密集型行业,从业人员的素质也参差不齐。
在充分认识到人才或者说人本身重要性的 今日。
如何发掘人才、因才适用、引导和激励员工成为人才并留住他们,也成为每一个物业 管理者必须思考和解决的问题。
分析如何留住员工前我们先来分析员工为什么选择离开。
在公司正常经营的前提下,除 了被公司开除者以外,原因无非有:薪金低、工作压力大、公司不正规或制度不完善、上班 时间不便或路途太远、学不到东西、缺少发展空间、人际关系问题和个人原因等几大类。
客 观原因我们无法改变,但从以人为本的角度考虑上述问题,公司可以做到的有:制定完善的 规章制度、领导以身作则来严明工作作风、宣传和建立公平公正公开的工作氛围、合理安排 工作内容和工作量、岗位整合后把省下的钱用于给骨干员工加薪、从工作和生活的角度来关 心爱护员工尤其是新员工、建立公司统一的价值观和认同感、建立完善的培训和晋升机制让 员工能有所提升并看到希望等等。
只有解决了员工稳定性的问题才能留住员工,并保持企业 生产力,从而持续健康快速地发展。
以上只是物业项目负责人工作中我个人认为比较重要的几项工作内容和要点。
虽然物业工作涉及的范围较广,工作难度也很大。
但我认为只要紧紧抓住以上几点,就可以准确有力的切入到物业项目负责人的工作中去。
管理工作不是数学公式,没有绝对意义的范本和对错。
只有本着认真学习、不断探索、积极务实、敢于负责的工作态度去努力,必定能极大的提高个人的管理水平,成就平凡而又不凡的职业生涯。
这是我从事物业工作十年的小小心得,愿你、我和更多物业从业者共勉之。
我要坚持吗,该坚持吗,做物业客服,刚去三天,同事对我不太热情,感
什么工作不是从难到简单的,现在才干所以觉得困难,等过段时间就好了,要坚持住,不能以后干一个工作发现干部下去就辞职,那以后其他单位都不愿意招你
物业公司如何做好基础服务
我对物业管理的认识 在我国,物业管理发展至今已有若干年头,它对于普通百姓已不再是个陌生的名词。
但由于我国房地产业起步较晚,因此普遍存在“重建设、轻管理”的倾向,忽视了物业管理对房地产市场的反作用。
于是人们对于它的看法也是褒贬不一:有人认为物业管理不符合国情,收费太高,服务又太差;又有人认为物业管理使原本沉寂的小区出现了生机,既方便了百姓,又使物业得到了增值。
我认为物业管理行业虽然还是个发展不够完善的行业,但是它的存在却是非常必要的。
从发展的眼光看,陈旧的房管制度已跟不上日新月异发展的社会,人们已开始追求更高的生活质量,而物业管理作为新兴的服务行业恰恰迎合了人们的这种需求。
从房地产业的发展来看,更多更高档的物业正在以飞一样的速度产生,而它们的产生大大带动了物业管理行业的发展。
兵马未动,粮草先行。
物业工作是后勤中的一大部分,也是保障生产一线工作的马前卒。
这项工作具有事多、事杂、事难等特点,如何做好企业中的物业工作是我们首先考虑的问题。
1、从事物业工作,首先要学会理财。
俗话说,巧夫难做无米之炊。
没有一定物质基础确实难于办好物业。
那么如何合理的、科学的安排和使用它,最大限度的既能把问题处理好,又能最大限度的为公司节省开支,这就需要物业管理人员必需具备一定的作风大公无私,勤勤恳恳,吃苦耐劳的主人翁精神。
2.物业工作人员要有爱护公司财物的意识。
公司财物点多面广,所有公司财产在使用
物业管理如何实现创新管理
所谓创新,简单地讲就是创造与革新的合称,是指新构想、新观念的产生及对新构想、新观念的运用。
具体来说,是指人们在优化自身素质和周围环境的基础上凭借多样化的创造性思维,对所从事的各项工作进行不断改革、更新和完善的过程。
许多人认为,作为服务业,物业管理工作是一项相对缺乏创造性的工作。
因此,创新对于物业管理企业来说并不是十分紧迫的问题。
确实,相对于高科技行业,物业管理业是一项看似缺乏创造性的工作。
物业管理不像高科技行业那样瞬息万变,时时有新产品出现。
但企业的创新并不单单是新产品的创造,企业的创新还包括服务,流程及管理模式等其它方面的创新,内容十分广泛。
对物业管理创新而言,大体可分为观念创新、管理创新、人力资源创新、服务创新和经营创新。
下面将对这五个方面提出新构想,新观念。
1 观念创新 在现实中受传统观念的束缚,思维定势的局限,人们对物业管理没有全面的认识,对物业管理企业没有准确的定位,物业管理行业普遍存在“重管理,轻服务”的传统做法,而墨守成规,四平八稳的经营管理理念长期充斥在一些企业中,这些企业更喜欢做自己熟悉的业务。
认为只有这样做才能躲避风险,才能保证自己不犯错误,这在不同程度上影响了物业管理的创新能力,使物业管理面临重重困难。
物业管理要走出困境,首先要做的就是解放思想。
从思想上深刻认识到物业管理是一种企业行为,而不是行政行为,更不是个人行为,其活动必须符合和满足市场规律的要求。
从新角度去审视它,用新观念去理解、研究它。
2 管理创新 管理创新是指物业管理者根据物业管理的内部条件和外部环境的变化,不断创造出新的管理制度、新的管理措施、新的管理方式、新的操作流程,以实现管理各要素更加合理的组合运行, 从而创造出新的生产力,取得更高的劳动效率。
如: 2.1 建立业主投诉体系 2.1.1 推行首问追究制,抓好业主投诉接待这个环节。
所谓“首问追究制”即是凡业主(住户)及其他来访,来函,来电者(以下简称来访),首次询问到公司任何一位员工,该员工都有责任义务受理并告知其解决问题的方法或问题解决的责任人,没有履行这一义务的,经调查公司将处罚首位来访受理人。
“首问追究制”的主要内容包括: (1)首位接待或受理来访,不热情,不主动听取来访者意见,敷衍了事地打发来访者。
(2)不是自己工作范围的事,又不告知可以或应该找谁解决,把来访者引到责任人处又怕麻烦,没有告知或指引。
(3)并不是自己职责范围的事,愚弄欺骗来访者,导致问题没有解决或无法解决,影响了公司的声誉。
追究采取的办法有: (1)以管理处或部门为责任单位,一经发现即给予处理;管理处或部门责任人不给予处理的,凡投诉到公司或公司调查去证调查落实,处理“首问责任人”的同时,处罚责任人。
(2)处罚以罚金为主,情节特别严重,后果影响较大者公司给予降职,降级辞退的处罚。
在为业主服务的过程中,认真抓好这第一关,很多问题就可以处理在萌芽阶段,既防止问题的进一不扩大,又消化了因理解看法不同而产生的误解。
2.1.2 建立“24小时服务中心”,强化业主投诉受理处理力度。
以前物业管理,业主投诉处理以一个管理处为基本单位,各自为阵解决业主投诉。
通过分析,至少存在三个不足。
一是投诉不畅,业主怕麻烦,怕得罪管理处,放弃投诉,久而久之,导致问题越来越多;二是监督不力我们在对管理处工作考核中,有投诉率这项指标,由于定性不准,有些管理处怕受批评,不统计,少统计,甚至欺上瞒下,报喜不报忧;三是问题解决力度不够,因为是以管理处为基本解决单位,受资金,责任心等因素影响,有些管理处做得好,有些管理处做得不好,工作随意性大。
现在成立24小时服务中心,在全公司范围内受理所辖物业管理小区的所有来电来访及投诉。
好处是:第一,方便了业主。
随时来电随时受理,省时省事效率高,保证业主无顾虑。
第二,问题处理及时,杜绝了工作推委,欠拖不决的现象。
业主一有投诉,24小时投诉中心可以在全公司范围内调集人力,财务,及时为业主提供便捷服务。
第三,提高了物业管理的服务质量,因为24小时服务中心跟踪各管理处对业主投诉解决的数量、质量。
管理处为降低投诉,就必须改进其工作态度,工作方法,从而更有效的实现物业管理。
2.2 红、黄、蓝牌制度 随着物业管理行业的不断发展,物业公司与业主委员会之间的矛盾与纠纷也日益突出,政府主管部门与协会在处理此类问题时也感觉非常棘手。
认为可以在物业管理中引入绿茵场上的“红、黄、蓝牌制度”。
在物业管理中引入该项制度,道理很简单,操作起来规则也不复杂。
蓝牌象征和平,业主或住户满意就填写一张蓝牌,也可以把简单的意见写在上面,黄牌代表警告,积累了不少意见就可以直接填写黄牌,要求物业管理单位限期整改,不整改就填写红牌,也可以直接填写红牌,红牌就是拒绝合作,物业管理单位无法令业主满意,可以红牌罚下。
具体操作每户蓝牌两张,黄牌两张,红牌两张,其中各有一张是对业主委员会的评价,剩下三张各有一张是对物业管理公司的评价。
一个月30天,每月一日发到业主手中,要求大家充分行使自己的投票权,表达自己的意见,发表各自的主张填完投放到小区指定信箱(要求除出国或公干在外可以补填选票,否则视为弃权,下一轮投票只能填写下一轮当月的选票,不能跨月)。
到月底最后一周的周六由物业管理协会和物业管理行政管理部门前来公开唱票和收集意见。
一年下来业主可以轻松填写72张选票,而物业管理协会与政府主管部门可以轻松收集到业主的呼声与意见。
如此可以避免业主,物业公司,业主委员会之间的扯皮和无休止的纠缠,同时,每个业主有充分表达自己建议与意见的渠道,有意见就主动投诉,给业主委员会和物业管理企业充分反思的机会,允许他们在一定的时间内进行改正提高,而对业主委员会和物业公司来说,业主和住户的监督,本身就是一种督促和鞭策,使物业公司居安思危,时时改进和提高自身的服务和管理质量,政府主管部门和协会也可以从中及时发现问题,并提出解决方案,压力也没有那么大了。
一年下来,政府主管部门和协会就可以根据投票结果,通过一定的比例和指数测算来决定业主委员会和物业企业的升级,降级,奖励或处罚,政府与协会的裁判也可以让业主和住户心服口服,而且不必投入更多的时间和精力在无谓的纠纷和摩擦上,可以进行动态管理和监督,重要的是作为业主委员会在物业公司去留问题上权利也没有那么大了。
当然,采用该制度也不可能达到绝对的公正,只能通过它来尽可能地减少不必要的麻烦和纠纷,减少不利行业发展和社会进步的无谓争端。
2.3 买单式物业管理 所谓买单式物业管理,就是业主享受物业管理公司的服务之后,根据自己的满意度缴费买单。
物业公司依据约定的服务项目向业主提供服务,在约定的服务周期内对物业管理公司的服务项目进行评分。
根据所评分值的高低缴纳相应的物业管理费。
物业管理公司采取的收费办法是每个季度前5天,将评分表发放给业主,每季度后5天对业主进行调查。
物业公司在综合业主各项评分后,得出服务满意率,并按照满意率,最后确定业主应缴物业管理费。
2.4 业主投诉消协赔偿 公司可以与消费者协会成立“先期赔偿委员会”,把一定的资金交付消协作为赔偿金,如果业主到消协投诉其物业管理质量问题,消协将按照有关质量标准,直接给业主进行赔偿。
通过这种方式,能一定程度上避免开发商与和自己裙带关系的物业公司暗箱操作的可能,维护了消费者的合法权利。
物业管理切忌墨守成规,物业管理从业者就是要根据变化,不断创造出新方法、新措施来促进整个环境的优化。
3 人力资源管理的创新 物业管理公司要努力打造一支与客户需求高度匹配的专业化物业管理队伍,包括建立富有弹性的激励机制与淘汰制,激发员工的敬业精神,培养企业文化归属感来留住人才,稳住人才。
3.1 激励机制(1)目标激励员工从事任何一项工作,都希望所在的公司能有一个明确的工作目标,并引导他们围绕着这个目标去工作,最终达到和实现这个目标,因此,公司一定要有一个详尽的发展计划,并规定每年要达到什么目标,是创全国优秀物业管理大厦(小区),还是通过ISO9000质量认证。
只有目标明确了,员工才能有奋斗方向和工作动力。
(2)精神激励俗话说榜样的力量是无穷的。
一个单位重要领导的工作能力和人格力量会直接影响到员工工作积极性的发挥。
作为物业管理公司的领导层和主要管理人员一定要处处以身作则,率先垂范,以自身的榜样力量来影响和调动员工的工作积极性。
(3)奖励激励人工作的目的主要是获得生存所需的物质基础。
在人们生活还未达到富裕水平之前,物质奖励的作用显得十分重要。
因此调动员工工作积极性,要充分体现多劳多得,不劳不得的公平分配原则,对工作表现突出,遵守公司管理规定用户称赞的员工要给予一定的物质奖励或重奖,用奖励激励来激发员工的工作积极性和创造性。
(4)福利激励与员工签订劳动用工合同,并为员工购买养老,住房公积金,医疗等保险。
同时根据公司的经营状况,实行年终双薪,带薪休假,生日贺金,伙食补助,集中免费洗衣等福利措施来保障用功利益,为员工解除后顾之忧,使员工全身心投入到工作。
(5)荣誉激励人的需要和追求是分层次的,当基本的工作需求和物质利益得到满足后,他们往往渴望得到各种荣誉。
在此情况下,物业管理公司应尽量满足员工的这方面的需求。
对工作成绩优异,素质高,业务能力强的员工,要晋升到高一级的工作岗位,使工作岗位与他们的工作能力相一致;对工作突出遵守公司管理规定,用户称赞的员工授予优秀服务标兵,先进个人等荣誉称号,并将其主要事迹在有关报刊和宣传栏中大力宣传;对素质高品质好,有发展潜力的员工可派出考察学习和培训,提高他们的业务能力。
(6)参与激励一个单位的发展与员工的切身利益息息相关。
员工对公司的发展十分关心,如果能多听取对公司管理及发展方面的意见和建议,或经常性地开展合理化建议活动,组织员工参与企业的各项管理工作,员工就会以公司为家,以主人翁精神投入工作,焕发出旺盛的工作热情。
(7)考核激励影响员工工作积极性的一个重要因素是激励标准不公平。
因此,加强考核激励,完善考核制度,是避免影响员工积极性发挥的重要措施。
在实践中应作到以下几点:一是机会要均等,让所有员工处于同一起跑线,具备同样的工作条件,使用同一考核标准;二是奖惩的程度要与员工的功过相一致;三是激励措施实施过程要公开。
只有这样,才能真正调动员工的积极性。
3.2 末位淘汰制落实“末位淘汰制”提高员工敬业爱岗,服务业主的敬业意识。
所谓“末位淘汰制”即是将公司本年度工作效绩平平,表现较差、纪律松懈等不良员工处于末位得3~5位人解除劳动用工合同,淘汰出公司的一项办法。
末位淘汰确定的依据主要有: 1 本年度受业主投诉最多者; 2 本年度业绩或效益完成最差者; 3 本年度造成重大安全责任事故,渎职者导致重大刑事案件,过失发生火灾者; 4 因违纪需下岗仍无明显改正者; 5 不服从上级的工作安排且威胁管理人员,情节严重者; 6 斗殴或威胁,伤害他人者; 7 利用职务之便收受不正当财物,中饱私囊者; 8 利用职务之便损公肥私和侵害公司财务者; 9 故意损害公司声誉,信用或因重大过错给公司造成重大损失者; 10 盗窃公司,同事财务者; 11 管理人员因失职或管理不善造成重大损失者; 12 泄漏公司重要机密者; 13 上班旷工或经常迟到给公司造成损失者; 14 员工受到治安处罚或依法被追究刑事责任者; 15 其它被公司认定为严重违纪行为者。
末位淘汰的办法: (1) 每季度末,各部门管理处必须将每一位员工按表现优劣排序,以《员工季度考核表》形式报公司办公室; (2) 工会组织相关人员组成评定小组对员工进行全年综合评定,评出全公司最差的3~5人; (3) 报公司总经理办公会,由公司总经理办公会决定辞退处于末位的员工。
末位淘汰的依据中明文规定,全年业主投诉最多的员工,为不胜任工作,淘汰出公司。
这样就强化了员工认真对待业主投诉的意识,也促进了员工不断改进服务态度及质量。
3.3 企业文化建设开展丰富多彩的文化,娱乐活动,不是可有可无的,它是一种潜移默化围绕企业核心价值观,凝聚企业团队战斗力,推动企业进步和发展的重要途径。
(1)组建企业文艺宣传队并进行演出活动 (2)组织节假日的旅游活动 (3)开展总经理或主管与员工的对话活动 (4)知识技能比武活动 (5)开展学习先进企业文化的活动(6)成立兴趣小组与活动队 4 服务创新建立“业主服务满意体系” 1个目标——服务满意2个理念——全程跟踪,亲情服务3个干净——办公与生活环境干净,机房干净,设备干净4个不漏——不漏气,不漏水,不漏电,不漏油5个良好——设备运行与维护良好,卫生保洁与绿化养护良好,保安礼仪与安全管理良好,管理服务质量与态度良好,客户与业主反映良好。
5 经营创新 不断创造出新的企业产品、新的服务项目、新的消费者,这既是物业管理企业创新的目的,又是企业的社会使命—推动物业管理的发展。
物业管理经营创新的表现:一是将物业管理视作一种企业的经营行为,在整个活动中要努力 发现新的市场需求、新的用户、新的机会,主动开 拓新的市场;二是在服务内容上,要根据业主的需求把握市场的规律,预见性地创造出新的服务项目引导业主消费。
除上述五个方面外,物业管理企业的创新还有其特别的地方。
物业管理工作是一项非常细致的工作。
因此,物业管理的创新同样也存在于一些细节中,比如维修工作的某一处细小改动,就有可能为企业带来可观的效益。
物业管理的创新需要“于细微处见精神”的细心和耐心,“不择细流无以成江海”,一点一滴创新的积累,最终会汇成企业发展壮大的动力之河。
总之,创新的道路是成功的道路。
在激烈的市场竞争中企业唯有立足于创新,勇于突破“旧观念”、 “老框框”,不断地创造、应用先进的思想、科学的方法、新颖的技术改造企业,才能在不利条件和逆境中争得生存和发展空间。
一项事业唯有所有参与者锐意进取,不断创新,才能充满生机和活力,不断蓬勃发展。
物业管理业虽己走过了风风雨雨近二十年, 物业管理市场也已初步形成,但我们应看到二十一世纪物业管理的发展仍将困难重重。
面对这些困难,唯有创新才能谋发展,唯有开拓才能求进取。
21世纪是创新的世纪,创新将在社会生活、生产、 经营、管理活动中发挥越来越大的作用。
物业管理必须顺应这股潮流,在政府、业主、开发商的引导、配合下,管理者不断创新,积极探索,推动我国物业管理的不断发展和完善。
文科生的就业方向
现在有不少朋友说学文科其实文理并无好坏优劣之分, 只要学的好都可才。
其实学文科是不, 文科的就业面比较广, 不像理科专于一点,文科生的一般思维要比理科生活跃。
虽然文科的专业不是太多,分的不像理科那么细致,但专业就业 面我觉得还是不错的, 比如中文, 外语, 历史学, 社会学, 经济学 (经 济和工商一般都是文理兼收) ,教育学,政治和法律等等,可以说涉 及到社会的方方面面,有很多都是热门,一点都不比理科逊色。
兴趣 是一个人最好的老师,如果你真的对文科感兴趣的话,学文科还是很 不错的选择。
文科能报的专业 文科能报的专业: 哲学类:①哲学 ②逻辑学 ③宗教学 经济学类:①经济学 ②国际经济与贸易 ③财政学 ④金融学 教育学类:①教育学 ②学前教育 ③特殊教育 历史学类: ①历史学 ②世界历史学 ③考古学 ④博物馆学 ⑤民 族学 法学类:①法学 ②马克思主义理论类: 科学社会主义与国际共产主义运中 国 革命史与共产党史 ③社会学类:社会学 社会工作 ④政治学类: 国际政治 政治学与行政学 思想教育学 外 交学 ⑤公安学类:治安学 侦察学 边防管理学 汉语言 对外汉语 古典 文学类:①中国语言文学类:汉语言文学 文学 ②外国语言 ③新闻传播学类:新闻学 广告学 广播电视新闻学 编辑出版学 管理类:①管理科学与工程类: 管理学 信息管理与信息系统 ②工商管理类: 工商管理 市场营销 会计学 财务管理 人力资源管理 旅游管理 ③公共管理学类: 行政管理 保障 ④农业经济管理类: 农林经济管理 农村区域发展 ⑤图书当案学类: 图书馆学 专业选择建议: 专业选择建议: 文科生不能报物理化学这样纯理的专业, 也不能报工科的专业, 但是可以读商和医, 喜欢理科的话考虑一下财政, 金融(金融的课程 基本上都是变相的数学), 会计(更是这样了), 保险, 经济学。
如果考虑出路好, 学个法律也行(不过你将来要有口才,要人脉广 才好入这行),像历史、中文、考古这样的专业,需要很大的学习热情。
也有些专业,认同的人不多但据说很好的,像小语种,应用汉语,海 商法,有兴趣可以了解一下。
现在比较好的是金融、会计之类的比较好,就文科来说。
文科最 档案学 公共事业管理 劳动与社会 好的学校是北大、人大、复旦,其它的也有某个专业比较突出的,例 如武汉大学的金融,中南财经政法大学的会计。
对小语种感兴趣的话可以 到大二时修一个小语种的 双学位或者在大一都可以 上培训班之类的,还是不错 的。
另外一本院校的小语种 就业率还是很高的。
公务员一般做的事情比较琐碎吧,虽然福利不错,但是工作是蛮无聊 的。
比较热门的还是经济部门的公务员。
现在社会就业很多岗位对女生还有很多歧视, 例如很多要求没有 男朋友、多少年内不能结婚或者生孩子之类的,公关类的要求会吸烟 喝酒。
女生中限制比较少的是文秘、教师、护理这些工作。
中国一直都很轻视文科的。
不要说 4 年后,文科一直都不好找工 作。
不过如果你读的是顶级大学,如北大这样,那另当别论。
按专业 说吧,汉语言文学,出来做 老师,做文字编辑。
做老师 有难度,要关系。
新闻学或 广播电视新闻学,出来做编 辑,做记者,做文案策划。
做记者要很有关系。
管理类, 如公共管理,人力资源,工商管理,基本是文理兼收了,出来基本都 只能做销售,因为中国的管理就是人际关系。
金融类,如国贸,出来 方向可以是金融机构,福利好,稳定,但进去不容易。
时下需要的专业人才: 时下需要的专业人才: 电气工程 电力行业无疑是最有实力的行业之一, 目前电力行业最好找工作 的是电气工程及其自动化专业。
与电气工程有关的系统运行、自动控制、电力电子技术、信息处 理、研制开发、经济管理以及电子与计算机技术应用等领域工作的宽 口径“应用型”高级工程技术人才在人才市场上供不应求。
物业管理 近几年,物业管理专业毕业生开始紧俏起来,主要是大型物业公 司对人才的需求量较大,比如宾馆、饭店、住宅小区的物业公司等。
建筑设计 只要有一定的方案设计能力, 熟练使用设计软件, 这类人才不难 找到工作。
最受青睐的是正规院校 本专业本科或以上学历, 有大中型 公共建筑设计经验者, 或者有一年 以上甲级设计院工作经历或优秀 应届毕业生。
游戏开发 游戏开发专业人才供不应求 的直接反映就是薪酬普遍较高:游戏策划平均月薪 5000 元,美术设 计月薪 5000 元-8000 元,程序开发月薪 5000 元-1.5 万元。
人力资源管理 人力资源管理等近年新开设的专业一直是就业的亮点。
一位人事 经理的待遇高达每月 7000 元左右,而一位人事总监的年薪高者可达 50 多万元,甚至更多。
从目前的竞争热度看,虽然竞争最为激烈的是人力资源职位,但 它又是最好就业的专业之一,这主要来源于企业的巨大需求。
机械设计 机械专业的毕业生就业率一直居高不下, 目前一名中高级技术人 员年薪至少在 2.5 万元,工程师能拿到 20 万元年薪,而且上不封顶。
目前很多机械类企业都急需人才,如果具有机械专业硕士学历, 熟练的英语运用能力及一定的实践经验, 往往成为企业重点保护的人 才,也是猎头的目标。



