如果你是其他导游请写一篇导游词,为外地游客介绍家教的另一处景点土特产。
你好
宏鹏为你专业解答杭州旅游攻略杭州特产：杭白菊 杭白菊亦名小汤黄、小白菊，为杭州地区的特产。
它与安徽的滁菊、亳菊，河南的邓菊，都是中国驰名的茶用菊。
杭菊在中国有悠久的栽培历史。
“杭白贡菊”一向与“龙井名茶”并提。
古时曾作贡品。
龙井茶叶 如果是春天(特别是清明时)来的杭州，一定要去龙井村买一些龙井茶带回去。
好的龙井茶扁平光滑挺直，色泽嫩绿光润，香气鲜嫩清高，滋味鲜爽甘醇，叶底细嫩呈朵。
杭州有两个地方集中卖茶，一是茶城(价格高)一是龙井村(价格实惠)。
在龙井村购买茶叶，记得要还价，通常可以还三分之一到一半。
西湖藕粉 西湖藕粉是杭州的名产，味道香甜而不腻。
服用时只需先用少量冷水调和，再用开水冲调成糊状即可，冲泡后的藕粉晶莹透明。
藕粉在各大超市都有的卖，杭州人买的最多的品牌是怡味莲。
价格不贵，大概20多元一大包。
里叶白莲 里叶位于著名的国家级风景旅游区──大慈岩和诸葛八卦村一带，种植白莲已有近千年历史。
优美的自然环境和丰富优质的泉水灌溉，使“里叶白莲”具有独特的品质和风味。
其白莲去皮通心，粒大而圆泣，色白如凝脂、炖之易酥而不散、汤色清而食之香，实为莲中珍品。
想向各位导游前辈请教一下车上幽默的导游词该怎么讲
大家好，我叫XX是大家本次在这次出游的导游，大家可以叫我XX，很高兴在这茫茫人海中与大家相遇，我相信这是我们的缘分，俗话说的好百年修得同船度，咱们也是百年修得同车缘。
既然大家在大连遇见我为大家服务，我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。
希望我们的服务会给你们带来温馨的感觉，谢谢大家。
杭州导游词
来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧
其实，把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。
千百年来，西湖风景有着经久不衰的魅力，她的丰姿倩影，令人一见钟情。
就连唐朝大诗人白 居易离开杭州时还念念不忘西湖，“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。
”诗人说他之所以舍不得离开杭州，其主要原因就是因为杭州有一个美丽迷人的西湖。
“天下西湖三十六，就中最好是杭州”啊
朋友们：下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。
在船未启动之前，我先来介绍一下西湖的概况：西湖位于杭州城西，三面环山，东面濒临市区，南北长约3.2公里，东西宽约2.8公里，绕湖一周近15公里。
面积约5.68平方公里，包括湖中岛屿为6.3平方公里，平均水深1.55米，最深处在2.8米左右，最浅处不足1米，蓄水量在850万到870万立方米之间。
苏堤和白堤将湖面分成外湖、北里湖、西里湖岳湖和小南湖5个部分。
西湖处处有胜景，历史上除有“钱塘十景”、“西湖十八景”之外，最著名的是南宋定名的“西湖十景”，妈：苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、南屏晚钟、双峰插云、雷峰夕照、三潭印月、橹浪闻茑。
如以每个字来点的内涵，它们是：春夏秋冬花，晚云夕月柳。
点出了无论春夏秋冬，无论明晦晨昏，西湖胜景时时皆有，处处都在的特色。
1985年又评出了“新西湖十景”。
在以西湖为中心的60平方公里的园林风景区内，颁着主要风景名胜有40多处，重点文物古迹有30多处。
概括起来西湖风景主要以一湖、二峰、三泉、四寺、五山、六园、七洞、八墓、九溪、十景为胜。
1982年11月8日，国务院将西湖列为第一批国家重点风景名胜之一。
1985年，在“中国十大风景名胜”评选中，西湖被评为第三。
西湖这么美，当然孕育着许多奇妙动人的传说。
相传在很久以前，天上有玉龙和金凤在银河边的仙岛上找到了一块白玉，他们起琢磨了很多年，白玉就变成一颗光芒四射的明珠，这颗宝珠的珠光照到哪里，哪里的树木就常青，百花就盛开。
后天消息传到天宫，王母娘娘就派天兵天将前来把珠抢走。
玉龙和金凤赶去索珠，遭到王母拒绝，于是就你争我夺，王母被掀翻在地，两手一松，明珠就掉落到人间，变成了晶莹清澈的西湖，玉龙和金凤也随之降落，变成了玉龙山（即玉皇山）和凤凰山，永远守护在西湖之滨。
刚才有的朋友问西湖的水为什么这样清澈纯净
这就从西湖的成因讲起：西湖在12000年以前还是与钱塘江相通的浅海湾，耸峙在西湖南北的吴山和宝石山，是环抱这个海湾的两个岬角。
后来由于潮水的冲击导致泥沙淤塞，把海湾和钱塘江分隔开来，到了西汉时期（公元前206年至公元24年）西湖的湖形已基本固定，西湖真正固定下来是在隋朝（581-618年），地质学上把这种由浅海湾演变而成的湖泊叫泻湖。
此后西湖承受山泉活水的冲刷，再经历过历代由白居易、苏东坡、杨孟瑛、阮元等发动的五次大规模的人工疏浚治理，终于从一个自然湖泊成为风光秀丽的半封闭的浅水风景湖泊。
历史上西湖有很多名称。
汉朝（公元前206年-公元220年）时称为武林水、金牛湖、明圣湖；唐朝（618年-907年）时称石函湖、钱塘湖。
此外还有高士湖、贤者湖、上湖、龙川、钱源等称呼。
到了北宋（960-1127年），苏东坡做杭州地方官时，写了一首赞美西湖的诗：“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇，欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。
”诗人别出心裁的把西湖比作我国古代美女西施，于是，西湖又多了个“西子湖”的雅称。
西湖作为著名的风景地，许多中外名人对这情有独钟。
一生中共40次来杭州，最长的一次整整住了7个月之久，他把杭州当作“第二个家”。
常常称赞西湖秀美，但他生前从未正式发表过描写西湖的诗词。
中国伟人喜欢西湖，国际友人对西湖更是流连忘返。
美国前总统尼克松两次来杭州，他赞叹地说：“北京是中国的首都，而杭州是这个国家的心脏，我还要再来。
”尼克松还把家乡加利福尼亚州出产的红杉树送给了杭州。
我们船已缓缓启动了。
我先把整个游湖的行程简单的介绍一下：环湖一周的景点有一山和二堤。
一山指的孤山，孤山景区的名胜古迹多达30多处，沿湖们所能欣赏到的有西泠桥、秋瑾墓、西泠印社、楼外楼、中山公园等。
孤山之后是白堤，起自平湖秋月，终于断桥残雪，桥后还有著名的宝石流霞等景观。
欣赏完沿湖景色，我们再去湖中三岛，游船最后将在苏堤靠岸。
现在船正在自西向东行驶，各位到的是孤山一带的景色。
孤山西接西泠桥，东连白堤，海拔35米，占地面积20万平方米。
孤山景色唐宋年间就已闻名，南宋理宗曾在此兴建规模宏大的西太乙宫，把大半座孤山划为御花园。
清朝康熙皇帝又在此建造行宫，雍正皇帝改行宫为圣因寺，与当时的灵隐寺、净慈寺、照庆寺并称“西湖四大丛林。
或许有的朋友要问：孤山既是西湖中最大的岛屿，为什么要取名“孤山”呢
这是因为历史上此山风景特别优美，一直被称为孤家寡人皇帝所占有，所以被为孤山。
从地质学上讲，孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个鸟是和陆地连在一起的，所以“孤山不孤，断桥不断，长桥不长”被称为西湖三绝。
大家再看前方那座环洞石拱桥，地处孤山西面，名叫西泠桥。
它和断桥、长桥并称为西湖古代的三大情桥。
过了西泠桥，孤山后麓的绿树丛中有尊汉白玉塑像，只见这位女英雄左手叉腰，右手按剑，目光炯炯，昂首注视前方，似在探求着革命的真理。
她是谁呢
她就是我国妇女解放运动的先驱，为推翻清王朝，争取民族独立而壮烈牺牲的“鉴湖女侠”秋瑾。
这尊塑像高2.7米，墓座高2米，正面碑石上该有孙中山手书“巾帼英雄”4个大字。
秋瑾烈士的塑像，给了我们一种启示：西湖的闻名，不仅仅是占了山水之胜，它更因众多的历史人物而倍增光彩。
在西湖风景区内，被誉为“湖上三杰”的岳飞、于谦、张苍水，还有与秋瑾一起为振兴中华而献身的近代发主革命者徐锡麟、陶成章等，都安葬了西子湖畔。
我们的船继续徐徐往东行驶，各位看到前面的一道 粉墙，院内便是著名的西泠印社。
印社右侧，这幢中西合璧的建筑，就是百年老店楼外楼。
楼外楼创建于1848年，店名取自南宋诗人林升“山外青山楼外楼”名句。
楼外楼得天时、地利、人和之便，曾经接待过许多中外名人。
楼外楼的当家名菜数西湖醋鱼了，它是选用西湖中在规定范围内养殖的草鱼，先在清水中饿一二天，除去泥土味，然后烹制而成的。
成菜后的西湖醋鱼，色泽红亮，肉味鲜嫩，酸甜可口，略带蟹味，是杭州最有代表性的风味名菜。
现在船已驶向中山公园，孤山的正门就在这里。
“山不在高，有仙则名”，孤山既是一座风景名山，又是一座文化名山。
孤山的地位在西湖景区中之所以这么重要，是因为它蕴藏着丰富的历史、文化内涵，景区内有著名的“西湖天下景，”还纪念北宋隐逸诗人林和靖的放鹤亭。
这些景点等上岸后我们起前往参观。
中山公园旁，我们看到的这一组建筑是新近修建落成的“浙江省博物馆”。
进而面陈列着上至7000年前的河姆渡文化，下到近现代的文物展品1700余件。
博物馆后面的古建筑是清代的皇家藏书楼文澜阁，它是我国为珍藏《四库全书》而修建的七大书阁之一。
请看前面那座突出湖面的水泥平台的重檐亭子已展现我们眼前，这座建于清代康熙年间的建筑，名叫平湖秋月。
它是白堤的起点，也是杭州的三大赏月胜地之一。
历史上杭州人中秋赏月有三大去处：湖中首推三岛之一的三潭印月，山上应是凤凰山坡的月岩景点，至于岸边，就数这月白风清、水天共碧的平湖秋月了
现在各位看到前面这条“间株杨柳间株桃”的游览长堤就是白堤。
当我们的船驶到这里，西湖最秀丽的风光就呈现在大家面前了。
瞧
堤上两边各有一行杨柳、碧桃，特别是在奏，柳线泛绿、桃树嫣红，一片桃红柳绿的景色，游人到此，仿佛如临仙境。
白堤原名“白沙堤”，早在一千多年前的唐朝，就以风光旖旎而著称。
它虽与白居主持修筑的白堤不在一个方位，但杭州人民为缅怀这位对杭州作出杰出贡献的“老市长”，仍把它命名为白堤。
它与苏东坡主持建造的苏堤犹如湖中的两条锦带，绚丽多姿，交相辉映。
大家再看，白堤中间的这座桥叫锦带桥，以前是座木桥，名中“涵碧桥”，如今更名为石拱桥。
在白堤的尽头，到了断桥，全长1公里的白堤就由此而“断”了。
断桥的名字最早取于唐代，宋代称宝祜桥，元代又叫段家知，以前是座苔藓斑斑的古老石桥。
我们现在看到的这座桥虽然是座很普通的石拱桥，但它的名字和《白蛇传》故事联系在一起，因而成了西湖中最出名的一座桥。
讲到这里，我看到有的朋友已经在仔细观察，或许你们马上会问：这座桥根本没有断，为什么要取名“断桥”呢
这个问题就让我来解答吧。
断桥是著名的西湖十景之一，由于断桥所处的位置背城面山，处于北里湖和外湖的分水点，视野开阔，是冬天观赏西湖雪景最好的地方。
每当瑞雪初晴，桥的阳面已经冰消雪化，而桥的阴面却还是白雪皑皑，远远望去，桥身似断非断，“断桥残雪”就因此得名。
还有，断桥又是白堤的终点，从平湖秋月而来的白堤到此中断。
讲到这里，或许大家已经明白，原来是“堤断桥不断”。
大家再看断桥后面那座山叫宝石山，海拔78米。
这座山的岩石和西湖群山不同，主要由火成岩中的流纹和凝灰岩构成，其中有一种名叫碧玉的“宝石”，嵌在紫灰石中，在阳光照射下，分外耀眼，这就是宝石山得名的由来。
山上那座秀丽挺拔，高高耸立的塔，名中保俶塔。
保俶塔初建为九级舍利塔，现在的是1933年重建的。
它是用成的实心建筑，塔身呈八棱型，高45.3米，上下匀称，线条柔和优美，在湖上诸塔中，保俶塔的造型最为俏丽，体态最为窈窕。
历史上与保俶塔相对应的还有一座雷峰塔，在西湖风景布局中，同位于一条中轴线上，一南一北，隔湖相望，一个敦厚典雅，一个纤细俊俏。
在雷峰塔未倒塌前，西湖上曾呈现出“南北相对峙，一湖映双塔”的对景，所以民间有“雷峰如老衲，保俶如美人”的说法，道出了当年雷峰塔和保俶塔的不同风姿。
各位朋友：西湖沿岸的景观就介绍到这里，接着我们去观赏湖中三岛。
首先我们来看西湖中最大岛“三潭印月”，也叫小瀛州。
这是一个“湖中有岛，岛中有湖”的湖上花园。
全面积7万平方米，其中水面占60％。
全岛呈“田”字形，东西连柳堤，南北建曲桥，曲桥两侧，种植着大片红、白各色的睡莲。
此外，历史上三潭钱月还以种植西湖莼菜而著名。
下面请随我上岛游览，三潭印月这座小岛，初建军于明代万历三十五年（1607年），是用疏浚的湖泥堆积而成的。
它的精华就在于岛南面的三座石塔。
请看：三塔鼎立在湖上，塔高2米，塔身球形，排列着5个小圆孔，塔顶呈葫芦形，造型优美。
每逢月夜，特别是到了中秋佳节，皓月当空，人们在塔内点上蜡烛，沿口蒙上薄纸，烛光外透，这时“塔影、云影、月影”溶成一片，“烛光、月光、湖光”交相辉映，在光的折射中，三塔的灯光透过15个圆孔投影在水面上，共有30个月亮，加早天上的一个水中的1个，湖面可以倒映出32个小月亮，呈现“天上月一轮，湖中影成三”的绮丽景色，真是“一湖金水欲溶秋”，有说不尽的诗情画意。
接着我们再来看湖中那座飞檐翘角的亭，名叫湖心亭。
它是西湖中最大的一座亭。
也是在西湖三岛中最早营建的一座岛，初建于明嘉靖三十一年（1552年），距念已有440年有历史的。
“湖心平眺”是钱塘十景之一。
站在湖心亭处眺望西湖，水光山色，尽收眼底，西湖风光，一览无余。
湖心亭西北的那个小岛，称为阮公墩。
是西湖三岛吧最小的一个，面积仅5561平方米。
它是在清朝嘉庆年间（1800年），浙江巡抚阮元用疏浚西湖后的淤泥堆积而成的。
阮墩垂钓已成为杭州市民假日休闲的好去处，阮墩夜游则是为各地旅游者隆重推出的西湖夏季的一个特色旅游项目。
游完湖中三岛，我们的船已驶向即将停靠在方向----苏堤。
大家请看：前面这条自南而弱横贯西湖，全长2.8公里的湖中长堤就是苏堤。
堤上共有6座石拱桥，分别是映波、锁澜、望山、压堤、东浦、跨虹、堤岸种植桃柳、芙蓉，形成“西湖景致六条桥，一枝杨柳一枝桃”的景色。
说到苏堤，人们自然会想起北宋诗人苏东坡，苏东坡曾二次担任杭州的地方官，他组织20万民工疏浚西湖，然后利用湖泥葑草，筑成了这条从南屏山下直通栖霞岭麓的长堤，后人为了纪念他的功绩，取名“苏堤”。
现在 堤的南端修建了“苏东坡纪念馆”供人们参观，缅怀苏东坡的功绩。
各位朋友：人们常常把杭州西湖和瑞士日内瓦的莱蒙湖比喻为世界上东西方辉映的两颗名珠，正是因为有了西湖，才使意大利的马可波罗把杭州经喻为“世界上最美丽华贵的天城”。
西湖做为著名景点，接待过世界各国的元首不计其数。
因此，西湖不仅是杭州的明珠，更是东方的明珠，世界的明珠。
“忆江南，最忆是杭州。
山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。
何日更重游
”这是白居易为颂扬西湖给后人留下的回味无穷的千古绝唱。
各位朋友，当我们即将结束西湖之行时您是否也有同样的感受呢
但愿后会有期，我们再次相聚，满觉陇埯赏桂子，钱塘江上看潮头，让西湖的山山水水永远留住您美好的回忆。
肇庆七星岩导游词
4A级旅游景区 肇庆七星岩位于肇庆市区北约4公里处，景区由五湖、六岗、七岩、八洞组成，面积8.23平方公里，湖中有山，山中有洞，洞中有河，景在城中不见城，美如人间仙景。
七星岩以喀斯特溶岩地貌的岩峰、湖泊景观为主要特色，七座排列如北斗七星的石灰岩岩峰巧布在面积达6.3平方公里的湖面上，20余公里长的湖堤把湖面分割成五大湖，风光旖旎。
被誉为人间仙境、岭南第一奇观。
国家级文物保护单位七星岩摩崖石刻是南中国保存得最多最集中的摩崖石刻群，所以取名为七星岩。
七星岩原是由西江古河道形成的沥湖，主体由阆风岩、玉屏岩、石室岩、天柱岩、蟾蜍岩、仙掌岩、阿坡岩七座石灰岩山峰组成，排列如北斗七星般撒落在碧波如镜的近600公顷湖面上，20多公里长的林荫湖堤，如绿色带飘般把仙女湖、中心湖、波海湖、青莲湖和里湖连结在一起，湖光山色，绰约多姿。
七星岩历史悠久 早在晋代已有文字记载。
唐朝文章家、书法家李邕（北海）曾慕名来游，写下了著名 七星岩风光的《端州石室记》，镌刻在石室洞口石壁上。
叶剑英元帅于一九六四年四月游览七星岩期间曾写七绝一首：“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山；堤边添上丝丝柳，画幅长留天地间。
”七星岩旖旎多姿，集“桂林之同，杭州之水”于一地，自古以来就有“峰险、石异、洞奇、庙古”之说，重点游览区有“七岩、八洞、五湖、六岗”，可供观赏之景点达80余处。
天柱岩最高，海拔117米；龙岩洞最奇，洞中有洞，有“千年诗廊”之美誉；石峒古庙最古，洞中有庙。
门 票：60元（部分景点需另外收费） 建设 肇庆市委、市政府于一九九七年底先后投资1500万元，在七星岩景区内的六个小岛、七座山岩，八公里长的湖堤上安装了环湖园林路灯560盏、1000瓦的射灯、彩色泛光灯250盏及3000米的彩虹管，运用目前最先进的第三代光源的变化多姿。
以不同的颜色交错投射到景物上，勾画出七星岩景区内神秘幽雅的堤岸、小桥，花木，岩山与湖水交相辉映，使夜幕下的七星岩更加绚丽多彩；同时开辟了星湖夜游项目，为广大市民和游客在夜色中游湖观光提供了一个美丽的环境 ，再造出“第二星湖”。
近年来，增加了许多新的景点，如牌坊文化广场，每当夜幕降临，霓虹闪耀，游人如鲫，全国目前最大的露天音乐喷泉启动之时，七星岩牌坊广场更显得壮观，每逢周末或节假日，这里还可以欣赏一台台丰富多彩的文艺节目，真是令人如醉如痴。
位于星岩东面的仙女湖，每当太阳西下，还可以观赏到天然奇观--卧佛吞日。
在仙女湖与星岩之间湖面上新建的佛教大观园--东方禅林，也可以领略到禅的奥秘。
最近，新开挖了3公里长的禾花水道，使星湖景区的游览面积比原来增加了五倍，并使得陆上景点与水上景观浑然一体。
如果你坐在游船上环湖游览，你会有一种新的感受。
七星岩牌坊 位于景区中心湖南部，1959年落成，钢筋混凝土仿古建筑，高12米，宽17.5米，四柱三间，柱础花篮形，四根大圆柱饰以朱红，仿歇山顶，上盖琉璃瓦，中门上方镶嵌着朱德于1959年手书的“七星岩”三个大字，为肇庆的重要标志物。
牌坊北侧有广场，面积2.83万平方米，是集娱乐、休闲、观赏、购物于一体的活动中心和大型公共活动场所。
广场有广东最大的音乐喷泉，广场文化在省内颇有名气，周末游客可在此免费观赏文艺演出。
七星岩摩崖石刻 位于景区中心，共有531题，其中石室洞有333题，是广东省保存最多、最集中 七星岩外拍的石刻群，1957年就列为省级重点文物保护单位。
广东石刻以唐为贵，七星岩就有唐刻4题。
石刻以汉字为主，还有藏文和西班牙文。
汉字各种书体俱全，以楷书为最，行书次之，其中唐代李北海正楷《端州石室记》是七星岩摩崖石刻的珍品。
石刻群文体有诗、词、歌、赋、对联、题记，其中诗有252首，陈毅元帅撰诗称之为“千年诗廊”。
石室洞 由龙岩洞、碧霞洞和莲花洞组成，龙岩洞以小艇导游，后两洞可步行参观。
石室洞是七星岩开辟最早、景物最多的溶洞。
穹隆高大，千姿百态，如梦如幻的景观，令历代文人骚客陶醉，并留下赞美的诗篇。
洞中存各种文体石刻333题，可见石室洞在七星岩风景区中是何等的注目。
石峒古庙 位于七星岩东北部，仙女湖游览区内。
始建于唐初，明万历十三年（1585）重建，清嘉庆三年 （1798）、道光二十二年（1842）重修，古庙置于岩洞中而得名。
庙中供奉附近百姓的神，称周氏神。
因传说庙中石钟乳有一小洞曾流出白米，故有俗称“出米洞”。
莲湖泛舟 最佳观赏点在红莲桥南风情码头处。
[1]此处设有竹排、摇橹木船、电瓶船等，船在水中行，景色两岸走，如在画中游，休闲舒适、快意悠悠。
自古有云：“不乘舟游湖，不知湖光之胜，枉来星岩。
” 肇庆的特产 肇庆裹蒸，是粽子的一种，用糯米、绿豆、肥猪肉，再加入适量的精盐、曲酒、花生油、白芝麻、五香粉等配料精制而成。
肇庆裹蒸用肇庆特产冬叶包制，呈枕头状或四角山包形。
包制肇庆裹蒸的主要原料糯、绿豆和肥猪肉，其比例为10：6：4，包制好、未经蒸煮的裹蒸一般一只约0．5 公斤。
包制好的半成品要置于大缸中用猛火蒸煮8小时，边蒸煮边加入大量的清水，直至糯米、绿豆和肥猪肉溶化为止。
目前，市面上个别店铺节日期间制作的肇庆裹蒸，除用糯米、绿豆、肥猪肉外，还在其中加入冬菇、鸡蛋、腊肠等。
这种裹蒸被称之为肇庆特种裹蒸王。
肇庆裹蒸香气横溢，入口溶化，甘香，是当地居民欢度春节的传统食品。
紫背天葵，名丹叶、散血子，是夏季清凉饮料中的佳品。
紫背天葵属秋海棠科，是一种矮小的草本植物，长在阴暗湿润的山崖上，叶面有毛，呈深绿色，叶背紫色。
紫背天葵能清热解毒，润燥止咳。
用开水冲泡，其色紫红，味微酸，清香可口，若加入少许白糖，其味更佳，能消暑除热，又有解酒之效。
气候 御寒避暑的游览胜地，七星岩风景区绿树成荫，凉风习习，年均气温摄氏21.6度，夏日最高月均气温摄氏28.9度 ，冬日最低月均气温13.4度，确是一个御寒避暑的游览胜地。
这里最佳旅游季节为七、八、九月和春节期间，最高日达4万人次。
交通 从广州到肇庆约二小时车程，肇庆火车站前的迎宾大道不远处就是七星岩；肇庆市内有公共汽车，环湖旅游专线车、出租小汽车和交通船都直达景区内。
风景区内有公共汽车，环湖旅游专线车、出租小汽车和交通船，旅游、度假、开会都非常方便。
编辑本段 七星岩-景点历史 七星岩历史悠久，早在晋代已有文字记载。
唐朝文章家、书法家李邕（北海）曾慕名来游，写下了著名的《端州石室记》，镌刻在石室洞口石壁上。
叶剑英元帅于一九六四年四月游览七星岩期间曾写七绝一首：借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山；堤边添上丝丝柳，画幅长留天地间。
”七星岩旖旎多姿，集“桂林之同，杭州之水”于一地，自古以来就有“峰险、石异、洞奇、庙古”之说，重点游览区有“七岩、八洞、五湖、六岗”，可供观赏之景点达80余处。
天柱岩最高，海拔117米；龙岩洞最奇，洞中有洞，有“千年诗廊”之美誉；石峒古庙最古，洞中有庙。
编辑本段 七星岩-景点景观 七星岩，隋唐至宋，称栖霞洞。
相传桂林在远古是海，海陆变迁后，隆起而成为今日的七星岩洞，100万年来，石灰岩经雨水溶解成乳状液，后又凝结，日积月累形成各种形状，遂使那石乳、石笋、石柱、石幔千姿百态，蔚为奇观。
洞分上、中、下三层，上层高于中层10米，下层为地下河。
游览中层，游程820 米，洞内恒温20℃左右。
在隋唐时代，这里就成为游览胜地，洞口有隋开皇十年（590年）昙迁题栖霞洞和唐显庆四年（659 年）佚名玄玄栖霞全洞题刻。
从岩口沿石级而下，有明朝张文熙写的第一洞天大字。
过老君台、白兔守门，就是白玉长廊。
这里岩顶光洁平坦，石壁洁白晶莹，有玉为墙壁雪为城之称。
继续前行，佳景很多，有仙人晒网，米粮山，唐僧晒袈裟。
过了狮子抢黄沙景点，便是歌仙台。
传说刘三姐和她的情人白马郎到了桂林七星岩，唱了三天三夜的歌，吸引了许多听众，后来三姐要走，白马郎依依不舍，紧握她的手不放，三姐在他耳边轻唱一首离歌，化成一尊石像成仙去了，因为声音很小，只有白马郎一人听得清，只有这几句流传下来：少陪了，日头落岭在西方。
天各一方心一个。
过云山壁画，到广场，这里景点最集中，银河鹊桥、十八娃娃倒攀莲、奇象异洞等等，最后一景是送客蟠桃 七星岩雄伟深邃，整个游程814米，洞中经年留下了许多诗文和题刻，也流传美丽的传说。
以宋代诗人范成大的《碧虚铭》最为有名。
明代画家张文熙称之为“第一洞天”，并刻于石壁之上。
古人称此景为“栖霞真境”。
1963年叶剑英游完七星岩后，作诗写道：“海洋冲刷山穿洞，石乳冰凝玉塑山。
幽窟千年供避难，今游人乐舜尧天。
” 没有天上宫阙，却有北斗七星在人间;景在城中不见城，美如人间仙景。
这就是七星岩最真实的写照。
七座喀斯特溶岩地貌的岩峰排列状如天上北斗，镶嵌在如镜的湖面上，如梦如幻。
叶剑英元帅亦诗赞：“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山。
” 七星岩位于广东省肇庆市端州区中北部，南临城区，北倚北岭山，面积约10平方公里，其中湖水面积6.5平方公里，是国家首批重点风景名胜区。
景区湖中耸立着七座峻峭的石灰岩山，名曰：阆风、玉屏、石室、天柱、蟾蜍、仙掌、阿坡岩。
形似北斗星，故得名“七星岩”，其中石室岩因古迹众多，成为游览的中心。
围绕七星岩的湖名曰星湖，划分为五个湖：东湖、青莲湖、中心湖、波海湖、里湖。
景区集“桂林之山，杭州之水”为一地，以“峰险、石异、洞奇、庙古”著称，可供观赏的景点有80余处。
景区分中心游览区、仙女湖游览区、东方禅林游览区、玉屏和阆风岩游览区、仙掌岩游览点及荫梓岗(半岛)游览点。
可供游人攀登的有天柱、石室、仙掌、玉屏和阆风岩。
可供游人参观的石洞有双源、石室和出米洞，其中前两个为水洞，后者为旱洞。
特色景观 七星岩牌坊 位于景区中心湖南部，仿古建筑，高12米，宽17.5米，四柱三间，柱础花篮形，上盖琉璃瓦，中门上方镶嵌着朱德于1959年手书的“七星岩”三个大字，为肇庆的重要标志物。
牌坊北侧有广场，面积2.83万平方米，有广东最大的音乐喷泉，是集娱乐、休闲、观赏、购物于一体的活动中心和大型公共活动场所。
七星岩摩崖石刻 南中国保存得最多最集中的摩崖石刻群。
位于景区中心，共有531题，其中石室洞有333题，是广东省保存最多、最集中的石刻群，陈毅元帅撰诗称之为“千年诗廊”。
其中唐代李北海正楷《端州石室记》是七星岩摩崖石刻的珍品。
石室洞 由龙岩洞、碧霞洞和莲花洞组成，龙岩洞以小艇导游，后两洞可步行参观。
石室洞是七星岩开辟最早、景物最多的溶洞。
其令历代文人骚客陶醉，并留下赞美的诗篇。
洞中存石刻333题，可见石室洞在七星岩风景区中是何等的注目。
石峒古庙 位于七星岩东北部，仙女湖游览区内。
始建于唐初，明清皆有重修，古庙置于岩洞中而得名。
庙中供奉附近百姓的神，称周氏神。
因传说庙中石钟乳有一小洞曾流出白米，故有俗称“出米洞”。
水月岩 石室洞南口左侧，一座依山面水的宫殿式建筑，名曰水月宫，水月宫旁湖面上有一组作放射式排列、玲珑剔透的水亭，中间一座八角重檐，四旁各一座四角单檐，曲栏相接，连成一体，又以一道长桥连接湖滨，与水月宫合成一个整体。
在亭上环视周围景色，水、月、岩、云人间天上浑然一体，便是水月岩云。
第一次做全陪导游，不知道流程，求老导游赐教
经常在公司里和我们论坛里面听到反映全陪工作的声音，好多都是负面的，其实全陪工作也是一项繁琐既有趣的工作，需要的知识量以及社会阅历远比地陪要求更高。
在这里简单的阐述一下我对如何做好全陪得一些心得供大家参考
虽然青岛是个以地接旅游为主的城市，但是从99年开始做外联部经理，全陪的工作也成了我一个非常主要的工作项目，第一次出全陪到现在我可以非常自豪的说从来没有过投诉，客人们都对我的工作非常满意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快
现在来说，不称职的全陪其实大体也基本上出现在以下几点： 1：太过于重视客人全陪。
他们把客人当成上帝一样来伺候，却忽视了全陪的本职工作，成为了服务员，这样的服务员恐怕不能够称其为全陪。
这种全陪出团以后一切以客人为中心，而不能够顾全大局，出现问题控制不了局面，把责任全部推给地陪，客人批评地陪，全陪不仅不安抚客人，而是跟着一起起哄，闹事，地陪自然不会买账，两方出现矛盾，最终受到损失的是客人，试想一下地陪天天都考虑如何与全陪搏斗，然后全陪拉拢着客人跟地陪斗，作为一个地陪如何能够全心全意的为客人服务呢
出现了问题就算扣了地接旅行社的款又能怎样
回去的投诉一样还是会找到出团社，而且以后能否继续合作就很难讲了
2：太过于不重视客人全陪。
他们不懂什么是全陪得工作，认为只要是跟着团队就行了，别的一概不管，那还用派你去
直接找我老婆去算了，让我媳妇出去玩玩也好，还用的着你去
而且还能给我省下不少导服
3：太重视钱的全陪。
我理解现在的导游辛苦，但是现在有的全陪在工作的时候把赚钱放在第一位，只要地陪最后分配佣金的时候不黑他的那块钱就好，别的只要差不多就行,明明知道地陪如果这样做虽然会赚钱但是也会产生的后果，也知道正确的做法，他却不指出，不没出现问题则罢，出现了问题全部推给地陪自己也没有责任
这种全陪最可恨，当然这个是我个人认为。
前几天我们家的团队就出现一个类似的问题，组团社的全陪是个来过山东多次的导游，也不知道我们家的导游脑子是不是坏了，居然带着一群地方党校培训的干部到威海的军港坐船，晚上对方旅行社的老总给我打电话说简直就是《乌龙山剿匪记》的翻版，上船不准戴帽子，不准照相，要到船舱下，上船还要猫着腰，tnnd那帮人那里经受过这种待遇，直接投诉到组团社，为了这个事情我们公司损失了将近3000块，后来对方组团社的老总过来，我们俩沟通的时候讨论起来，我对他说我们家的导游虽然很扯淡，但是他们家的导游也不是什么好人，来过这么多次山东难道不知道威海哪里坐船吗
看到了问题不说出来，这样的全陪要来做什么
4：高高在上的全陪。
这类全陪总以为自己是发团社，跟大爷似的，见了地陪爱谁谁，基本上地陪导游碰到这种全陪都是敬而远之，这样导游间的沟通太少，团队就很容易出现问题
问题全陪基本上也就是上面几类，现在我来说说如何做好全陪工作。
首先：作为全陪应该对所要出行的目的地有一个大体的了解，从衣食住行到风土人情一直到当地特产，把这些一一介绍给客人，给客人一种信任感以及亲切感，这一点至关重要，现在很多全陪认为出团只是解决客人和当地旅行社矛盾的中间人，这是大错特错，要让客人深切地感受到你的存在
当然这些都是在上飞机或者火车前和客人交流的问题，我在我们版转载的一篇广东阿黎所著的《全陪导游词》里面有详细地介绍，有兴趣的朋友可以下载下来慢慢参考。
其次：严格以及认真地对客人负责，尤其是客人的安全，作为全陪要在游览过程中全程陪同客人游览，前几天一个旅行社的朋友跟我说他们家的导游居然因为爬黄山太累，没有跟上去，我认为这是一个非常严重的失误
最基本的问题就是如果客人出现了意外，旅行社的责任会成倍的递增；另外作为全陪连景点都不跟随客人一起，那过去是干什么的
说起对客人负责，除了安全方面，还有一点就是在尽可能的条件下，不要让客人买到假冒伪劣产品，这样是非常不负责任的一种行为。
在地陪作出无理要求的时候要坚决地予以制止，当然我所说的是超出了正常的旅游范围情况下，例如客人到了旅游地什么都没做什么都没看直接就要求客人进店，我个人认为这是非常滑稽的事情，本末倒置。
客人第一天的情绪就受到影响，恐怕以后的行程也不会好过
希望大家引以为戒
第三：处理好地陪以及司机的关系，在不违背原则的前提下，也要让地陪和司机得到他们相应的服务回报，这就看全陪如何处理客人与地陪之间的关系了，应该在到达目的地前与客人进行相应的沟通，把当地的特产一一介绍，并且从旅游的角度阐述旅游特产的性质，告知客人如何在一定的范围内配合地接导游工作，让客人做到既不上当受骗，也不要空手而回
我个人认为购物一定要有当地特色，例如西安兵马俑里面的书籍，青岛大连的海产品，武夷山的茶叶，海南的椰树产品等等一些非常有代表性的土特产品。
至于贵重金属一类的东西仁者见仁，智者见智。
当然，如果是纯玩团这一方面就比较简单了
第四：相对上面所述的第四条，人都是平等的，不管你是全陪还是地陪或者是客人，没有谁欠谁的，大不了不做了，大家开开心心和平相处不是一件非常愉快的事情吗
能够与一个远在千里之外的同行从陌生人到亲密无间的朋友，这不是出行的最大收获吗
希望大家也能跟我一样的想法
导游词 自然风光
关于自然景观的导游词【篇一：写一篇导游词】导游词怎么写
当然有结合你要写的景点。
基本内容是介绍景点最突出的、最具特色的景观，介绍时的顺序一般先详讲重点景物，再讲其他的，其间要注意按方位顺序，便于人们游览。
当然，这样写出来的，可能跟景点的宣传单一样了。
你的作文的特色，就在于你在讲清楚这些的前提下，用了比较生动、俏皮、幽默、有趣的语言，来吸引人。
注意1.从语言上与游客的互动交流。
2.层次，或地点的转换。
导游词（长城）各位游客：你们好
我们现在来到的是八达岭脚下。
大家抬头看，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋的这条巨龙就是名闻天下的长城。
长城东起山海关，西到嘉峪关，全长一万三千多里。
长城始建于春秋战国时期，那时，各诸侯国为了互相防御，都在自己的境内地势险要的地方修筑长城。
秦始皇统一中国以后，将各个诸侯国的长城连接起来，并将其延长。
你们看，这长城是用巨大的条石和城砖筑成的。
城墙顶上铺着方砖，十分平整。
大家看到城墙外沿一排排的垛子了吗
垛子上有方形的两个口，一个是大的，供了望用，一个是小的，供射击用。
大家请看，城墙顶上，每隔三百多米就一座方形的城台，它是屯兵的保垒。
打仗的时候可以互相呼应。
在长城最上面有一个好汉坡，当年毛主席登上好汉坡后，题了掩映，翠竹藏幽，尽显自然本色。
天堂水色秀丽，碧波流长。
这里的水以清澈透明、甘甜滋润而称著。
景区内溪流蜿蜒曲折，萦回于山谷之中，常呈幽邃、深奥
新导游怎么讲导游词
请前辈们指教
幽默的导游词。
其实要看你的临场发挥的。
还有和游客的互动。
等等。
各位旅客朋友们： 大家早上好
很高兴在这样一个阳光明媚的日子里和大家相遇。
首先我仅代表我们公司——美好时光旅行社对大家的到来表示衷心的感谢
托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓陈，大家叫我小陈就可以了。
今天的杭州一日游就由我带领大家一同游玩，在旅途过程中，如果你有任何疑问都可以来问我，我会尽自己的所能为大家服务。
同时也希望各位朋友能支持和配合我的工作。
我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机陆师傅，陆师傅已有多年的驾车经验，由他为大家行车，大家可以尽管放心。
虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，(我们能从13亿人群中在此时此刻此地相遇,彼此认识,是一种缘分。
俗话说：百年修得同船渡，千年修得共枕眠。
我们则是百年修的同车行。
）借用范伟的一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友。
那么现在我们的车已经行驶在高速公路上了，请朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险，另外坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。
其次呢，这部美丽的车将陪伴我们一天的时间，希望大家能保持一个好的环境。
大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望各位朋友把吃剩下的瓜果梨皮装进这个方便袋里，下车的时候带出来，扔到垃圾桶里。
另外,吸烟有害健康,而且香烟里含有大量的尼古丁.为了自身和他人的身体健康,吸烟的游客请不要在车上吸烟。
最后一点，朋友们注意下我们的车是蓝色的金龙车，车牌号是XXXX，希望大家上下车时注意识别。
有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。
在旅途过程中希望大家注意安全，自己的贵重物品随身保管好。
最后祝大家在旅途中有说有笑,有打有闹,有情有意,有声有色,有滋有味。
一句话,祝大家幸福时光不见不散,光阴年华没完没了。
简单的行程。
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注意事项：首先，在食的方面，我们安排的就餐地点一般都还是比较好的，但大家入乡随俗，别拿自家的标准要求别人，出门不比外面。
（讲这一段叫“打预防针”，先把情况讲得坏坏的，等到了当地没这么差，客人就会感觉很满意了）对了，大家如果晚上自已外出品尝小吃要特别注意饮食卫生。
在住的方面呢，我们为大家安排的全都是三星级或以上酒店，一般来说条件还是较好的，（不过偶尔也会有些问题，）比如说遇上旅游旺季或节假日，有时大家不能分到同一楼层啊，有时房间里的东西不齐全啊等。
有问题的时候大家可以向我提出，我会跟据具体情况处理好，总之我们一定会全力维护好大家的利益，这是我们的职责所在。
另外还有些问题要注意一下，到了酒店会有行李员来帮手搬行李，一般来说这些服务是要给小费的，如果你的行李并不太多可以不要行李员搬运行李。
如果请他们搬了就要给小费，这是一种礼貌，一间房的行李给5-10元左右也就差不多了。
还有，房间冰箱里的饮料，酒柜中的各种酒，一般都是要另收费的，而且通常较贵，大家要看清价目单再取用。
第二个要注意的是，进了房间核对一下房间的物品清单，如果少什么用品，及时叫服务员补齐。
特别是大小毛巾，有的客人说，我自己带了毛巾，不用它的，那也不行，因为第二天退房时服务员查房如果发现少了毛巾就讲不清楚了，所以为了避免产生问题，还是早早叫她们补齐的好。
房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信纸等都是可以用或拿走的，但各种毛巾，水杯等都不可以拿走，还有擦皮鞋的小盒子，以前有客人将它拿走，都引起了麻烦。
毛巾也请大家爱护一下，以前有客人拿来擦皮鞋，弄得黑黑的，这样也不太好，爱护公物是公民的好品德嘛。
吸烟的游客要注意，在房间里吸烟要小心，如果不小心烫坏了家具或地毯，酒店要索赔很多钱的。
还有钥匙牌，如果遗失了很麻烦，一来不安全，二来要罚款，有的酒店前台可以保管，出门就交到前台会比较好。
最后就是安全问题，入房要检查一下门、窗是否能从里面关牢，离开房间不要把贵重物品留在房间，晚上睡觉时一定要反锁好门，看看门背后有没有走火通道图，注意对照观察一下道路。
有些酒店会有搔扰电话，大家尽量不要搭理，有人敲门开门也要小心，有些女人挤进来就不走，你不掏钱就让你好看。
在行的方面，每到达一个景点大家下车时，都要记清楚我们的车牌号码（一般记住最后三位就可以了），以及大概停放的位置，因为许多旅游车型是一样的，光靠记车的外形较难找车。
另外大家一定要在规定时间准时返回，不要让一二个人影响全团的活动。
迟到的游客要罚唱歌。
同时，车上卫生也很重要，谁也不想座在垃圾山上，是不是
所以请大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下车时带下去投入垃圾箱。
吸烟的游客也请不要在空调车上吸烟，那样的话空调器会发出一种臭味，我们的乘车环境就变得很糟啦。
在景点入门时请大家不要拥挤，带好帽子，跟上队伍，方便检票员点人。
还有许多景点是禁止照像的，大家要注意观察一下有没有标志牌，一般古建筑的内部、古壁画、佛像等等都是不让照相的，如果你照了很可能会被工作人员把一卷胶卷都拉出来曝光，所以千万要注意。
过马路等一定要走横道线和红绿灯，出门在外，我们要互相团结，互相帮助。
在购物方面，要当心骗子，但也可以买些土特产。
所以大家不防看看，中意的就买，不中意的就不买。
欢送词：（也送你看看）首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说：“百年休的同船渡，千年修的共枕眠”那么和大家的杭州1天的共处，算算也有千年的缘分了
接下来这个字是原谅的原，在这几天中，小杨有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了
再一 个字是圆满的圆，此次行程的圆满结束多亏了大家对我工作的支持与配合，小杨说声“谢谢了”
最后一 个字还是源字，财源的源，祝大的财源如滔滔江水连绵不绝，同时也祝大家工作好、身体好、今天好、明天好、现在好、未来好、不好也好、好上加好，给点掌声好不好1）祝您“笑口常开”： “笑”就是每天笑一笑，因为，笑一笑十年少 “口”就是您每天一定要吃好喝好。
“常”就是希望您时常想起我，想起在怎样的时间，有一位怎样的导游，代您去了什么样的地方，给您留下了什么印象 “开”就是希望您开开心心每一天 2）祝您一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美\ \ 我个人经验是老师傅不会主动给你他的手稿，你还是要多看，多总结这样你慢慢的就会有自己的特色，加油
导游带团的技巧
导游带团技巧 一、全局法 所谓把局法是指导游员划、有步骤、妥善而又完整地把游活动的全过程, 并运用灵活机动和确实有效的做法, 去完成旅游接待任务的一种导游方法。
把握全局是导游员最重要的工作方法之一, 也是导游员工作的灵魂和核心, 更是导游员必须具备的职业素质。
导游员要带好一个旅游团队确实不容易, 这是因为旅游团队本身就是由各种旅游者所组成的缘故。
这些游客中间有富商、 绅士、 有政府官员、 新闻记者、平民百姓等。
由于旅游者在年龄、 职业、 爱好、性格和性别等存在着很大的差异, 再加上 百姓百姓, 一百条心 这 样一个特殊而又无法改变的现实, 无形中就形成了错综复杂的服务对象。
同时, 旅游者在不同的地方、时间和环境等又会产生不同的需求。
导游员接触的面既广又复杂, 在这种特定的环境中, 如果导游员没有清醒的头脑和灵活机动的处事方法, 以及丰富的知识和经验, 是难以接待和满足好各种类型的游客的。
要把握好整个旅游团队的全局就必须注意以下几个方 面: 充分认识游客在体质上存在的差异 对一个旅游团来说, 除上述情况之外, 体质上的差异也是十分明显的。
旅游团队可不像体育比赛的代表团, 成员们身体个个棒得没话说, 对于导游员来说在参观游览时就要重视和注意这个问题。
此刻导游员应以 我 为核心, 四周是紧紧围着艺术或者相对紧跟着你的游客, 而不是七零八落 溃不成军 。
导游员一方面要满足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顾好年老体弱的游客。
比如, 导游员带领游客去景点游玩, 去饭店用餐等, 都应在行走速度上掌握节奏, 要知道一般体质好的游客大多数是跟在导游员身后的, 而那些体质较弱或年老体衰者总是落在队伍的最后面。
又比如, 曾记得有位导游员与笔者谈起一件事。
那是一个去黄山的旅游团, 那时上山的索道还没建好, 一个团从山下爬到山顶, 从第一个到达者和最后一个上山者, 前后时间竞相差 了 2 个多小时。
这多危险! 万一路途中有位游客发生不幸怎么办? 面对这么长的队伍, 导游员照顾谁好呢? 当然, 这些事情的发生只是极个别的。
为此, 导游员在处理行走节奏上, 其办法是尽量使整个旅游团队始终保持在一定的距离范围内活动, 整体移动使得导游员既能管住 面 , 又能抓住 点 。
有位导游员在带领游客参观南京中山陵时, 从底下走到纪念堂前共有 392 级台阶 ( 其中有 8 个平台 ) 。
导游员带了一段路就站在原地开始讲解孙中山先生的伟大一生。
等到后面的游客到齐后, 又总的归纳性地总结以及介绍些孙中山先生的趣闻轶事, 然后再带领旅游团队继续行走。
过了一会儿, 这位导游员又停了下来, 讲解孙中山先生墨迹 天下为公 的历史背景和由来。
以后, 他停下来讲解纪念碑、两侧的桂花树……就这样, 导游一会儿停, 一会儿讲, 停停讲讲, 讲讲停停, 带着游客一直来到纪念堂门前, 游客既不觉得累, 又增长了不少知识, 整个旅游团没有一个游客掉队和走失。
总之, 导游员要善于将较长距离的路程 ( 包括爬山 ) 等, 有计划地分割成几个较短的路程, 加上导游员在此期间的风趣幽默出色的表演以及宣传鼓动工作得当, 是能够比较妥善地解决游客在体质上的差异问题的。
导游员心里也应该十分清楚, 如果走失了一位 弱者 游客， 那是导游员的失职行为，要把走失者找回来，其精力和工作量远远要超过带团时所耗费的体力。
另外，导游员还要经常关心“弱者”，使他们心里真正感到导游员是可以信赖的。
既管大又抓小 , 有机结合 所谓 管大抓小 是指导游员如何正确处理多数游客与少数游客利益关系的问题, 同时又是如何把两者关系尽量圆满解决的问题。
作为一名导游员来说, 总是希望游客在他的带领下 步调一致 , 但往往事与愿违。
这是因为在一个旅游团中所组成的人员各有所需, 游客之间虽然彼此认识, 或者同属一个企业工 作, 但是, 他们之间毕竟存在经历、层次和修养等不同的特点。
由于这些原因, 加上游客们普遍存在一种意识, 我们是出钱旅游的, 作为导游员应该满足游客的需要。
因此, 在旅游过程中, 时常会出现多数游客与少数游客发生利益矛盾的冲突。
导游员应该努力使自己所带领的团队在完成任务的前提下尽量满足他们合理而又可能的要求, 而不应该有意或无意地去伤害少数游客的自尊心。
导游员对待游客发生利益矛盾冲突的问题, 最为恰当的办法莫过于事先把工作做得尽善尽美。
比如, 一个旅游团队中, 大部分游客想去某景点观光游览, 一小部分游客认为该旅游项目没多大意义而想去购物。
这时, 导游员就将购物的游客安排在旅游景点附近的购物商场, 并且确定全体集合时间, 先将购物的游客送到购物商场 ( 必须要指派领队或一名游客负责安全问题 ), 然后带领另一部分游客进行景点观光游览, 再按照规定时间上车, 将全体游客集中起来进行下一个旅游项目。
导游员千万不要临时 抱佛脚 , 来一招所谓 举手表决 方式, 这样的结局也许不是多数与少数的问题, 可能出现四分五裂以及意见得不到统一的尴尬局面, 那时导游员完全处在被动的地步。
至于游客提出的过分和不合理的要求, 那应另当别论了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:15 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------2 回复：导游带团技巧 其次, 关于晚间的旅游节目，在一般情况下游客自然会听从导游员安排, 如果当晚没有规定节目安排, 那就不存在多数与少数的问题, 游客可以根据自己的实际情况各取所需, 导游 员此时的工作重点要放在安全教育上。
处理好领队与 群头 的关系 一名导游员带团顺利与否, 这和导游员与该旅游团的领队关系处理得好坏大有关系。
一般地说, 游客把领队视作保护神和可信赖者。
因此, 领队也时时处处表现出这一神圣的 职责 。
导游员首先要积极争取领队的支持和配合, 千万不可认为到了我的地盘就得听我的错误思想。
同时, 在对领队表现出尊重和支持的基础上, 建立起良好的正常的感情, 一方面尽可能地满足对方的需求, 合情合理地做到做好主随客便的原则, 另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望, 并且速记每位游客的姓名, 尽早地说出他们的姓和名, 这样彼此感情的距离就接近了。
另外, 作为导游员也许都会有这样的体会, 就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 头 , 这些 群头 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。
某些群头还存在着爱出风头的表现。
这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。
如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么, 这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。
另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。
要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 责任心 。
二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。
导游员和领队、 群头关系处理好了, 即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。
灵活机动地搭配活动内容 导游员是旅游活动的组织领导者, 在整个游览活动过程中, 不仅要当好讲解员, 而且要关心游客的各方面需要。
导游员能得到游客的赞扬, 这和他孜孜以求的工作精神分不开, 当然这里面还存在许多因素, 但其中灵活机动地合理安排游览活动恐怕也是重要原因吧。
笔者认为从以下几个方面来合理安排旅游活动较为合适。
(1) 游览活动中的一般规律 导游界有句行话: 有张有弛, 先张后弛。
这段话生动地反映了导游在带团过程中掌握游览活动节奏的三步曲。
导游员对景点景区的考虑应首先遵循 旅速游缓 的原则, 这符合游客的心理, 游客往往一上车就急于想到达目的地, 途中的时间大都认为是多余的。
导游员带团到达景区后, 对景点的选择也同样采取 先一般后精彩、 渐入佳境 的方法, 高潮要放在最 后。
这好比观看电影一样, 精彩的结果给人以满足舒服的感觉。
比如: 导游员带领游客参观南京时, 先游玩中华门、 雨花台、 玄武湖等景点, 然后再安排东郊三个景点, 即中山陵、 明孝 陵和灵谷寺, 在游览景点时, 导游员应顺最佳路线行走, 避免走重复路线和回头路线, 角角落落不一定都要跑遍, 当然有价值和非去不可的地方, 另当别论。
总之, 导游员要看时间和需要等情况而定, 不要一概而论。
另外, 导游员也要兼顾 先远后近 和 先高后低 的原则。
所谓先远后近是指在游览活动中, 先到离游客住宿点最远的一个景点游玩，然后逐渐地向游客住宿点*近，这样做的目的是给游客有一个安全感, 等到一天游览结束, 旅游团也离住宿近了。
所谓 先高后低 是指导游员先可以安排登山项目, 这是因为游客在游玩第一个景点时, 其精神状态以及体力最为充沛。
反之, 一天游玩结束前再安排登山活动, 也许相当-部分 游客因体力关系, 只能望山却步了。
(2) 内容搭配的艺术处理 导游员是组织游览活动的核心人物。
导游在活动内容的搭配上是否妥当, 活动节奏是否合理, 这些都会影响着游客的情绪和心理活动。
导游员把握好游览活动中的内容搭配, 实质上是掌握导游工作的主动权。
一般地说, 游客参加旅游活动时的兴趣既是浓厚的, 又是广泛好奇的 。
这为导游工作提供了良好的前提, 问题是如何将这种兴趣和好奇进一步得到发展和满足, 使游客高兴而来, 满意而归。
为此, 首先是当天的游览景点安排要避免雷同, 要知道游客来到异乡他地, 他们需要不仅仅是为了 到此一游 , 而是陶冶情操, 以及更高的精神上的追求 。
这样理解理所当然是正确的, 但是从更深的层次去分析研究游客的实际需求, 看来从以上所述的方面还是不够的。
我们知道人的需求是多方面的, 多层次的。
同时, 游客在旅游过程 中需求内容不断变化。
现代的导游员所提供的服务不仅仅是游览范围, 他体现在满足游客多方面、多层次的需求上, 并适应游客不断变化的内容需要, 从而使游客有在家那么方便的感觉。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------3 回复：导游带团技巧 按照现代旅游者心理的一般特征来看, 他们共同的心理要求是探奇、求知和有美好的期望等等。
所以, 导游员在安排当天的游览内容时应尽量避免重复, 如上午安排参观寺庙， 下午就可安排游览园林或参观工厂, 又如上午安排游览溶洞， 下午最好安排游湖等, 参观与游览兼顾是避免内容重复的好方法。
其次, 游览要与购物、娱乐相结合。
游览是游客的首要 任 务 。
但是从现代旅游活动的内容上讲, 它包括吃、住、行、游、 购、娱六大环节, 从某种意义上讲, 导游员水平高低就表现在这六个环节上调节运用水平的高低。
调节运用得法, 游客都能得到很大满足和享受。
反之, 遗憾、喧哗、愤怒等会不断出现, 游客由高兴而来, 变为扫兴而归了。
旅游中的游是龙头, 其余五个环节是龙身龙尾, 缺一不可。
游览要与购物、 娱乐等相结合, 才会协调, 才会满足游客的最大需要。
据我国和世界各大旅游资源国的统计, 一个旅游者 所花的费用约有 50% 用于购买物品上。
因此, 有许多旅游接待国家把旅游商品作为最主要的旅游资源来加以开发利用和销售。
许多人都有这样的体会, 每次外出旅游或开会学习, 总想买一些当地的土特产品回家, 即使这个地方去过多次, 但也不想两手空空而归, 真有不买些当地土特产等于没有外出之感, 这已成为许多人的一种习惯。
导游员要把游览、 购物和娱乐结合好, 这样既能满足游客的需要, 也是旅游项目必不可少的活动。
特别是对待购物问题, 导游员既要热情介绍, 但又要防止过多过滥的现象发生, 避免游客产生不必要的误解和反感。
必须提醒的是: 晴雨天的变化也是导游员需要时常留意的。
常言说: 天有不测风云。
尽管导游员工作很认真细致, 比如预告第二天的天气情况, 告诉客人防止因天气变化而引起的伤风感冒。
可是, 有时老天爷还是 翻脸无情 将晴雨天气弄颠倒了。
导游员做好天气情况预报固然是重要的, 但要做到心中有 谱 , 这样就可掌握主动权, 随时调整旅游项目。
就一般情况而言, 晴天时旅游景点放在室外活动为主, 而雨天则把旅游项目放在室内活动为宜, 这样做的目的除了游客免遭雨淋之外, 还体现出变不利为有利以及导游员对游客爱护和关心。
重视注意事项的交代 不少导游员认为: 交代注意事项只要选择一个机会总体讲一讲就可以了, 何必要谈重视二字呢? 其实, 只要冷静地想一想, 导游员在整个旅游活动中交代注意事项的数量还少吗? 比如上车、下车、途中提醒驾驶员、爬山、危险地带、防窃等等, 介绍注意事项的实质其实就是交代安全问题, 没有安全就没有旅游。
因此, 导游员交代注意事项不是一下子就能解决问题, 而是体现在时时处处。
从导游工作角度考虑, 比如游客在景点逗留多长时间, 怎样解决在异乡他地的诸多不便, 如何尊重当地的民俗礼仪, 游客必须清楚所遵循的规定, 特别是国内旅游团要告诉游客在购买土特产品时应妥善处理与当地商家的关系等等。
导游员轻视或忽略注意事项的交代工作, 所造成的后果在导游界应是有目共睹的, 应该引起广大导游员足够的重视。
其次, 导游员在带团过程中哪些已经交代过, 哪些还没交代过, 思路必须清楚, 但方法可灵活机动地运用。
灵活掌握 , 排除干扰 往往有这种情况, 导游员在景点或旅游车厢内向游客 解时, 游客不愿听讲, 有的还聊天、开玩笑甚至做其他事情。
这些干扰因素既妨碍了其他游客的听讲, 同时也使得导游员内心很不愉快。
但是笔者认为, 此时导游员必须控制着自己的情绪, 并且迅速查找游客产生干扰的原因, 及时调整讲解内容、 方式方法以及讲解时间, 努力引起游客的听讲兴趣。
这些干扰因素大概可分为主观性和客观性两大类, 具体又分为:(l) 导游员所讲的内容是否缺乏针对性, 过高或过低地估计游客的层次。
(2) 导游员讲得太多、太罗嗦, 客人感到厌倦。
(3) 导游员讲解水平一般, 既无新意, 又无特色, 而且语音、 语调、 语气没有变化。
(4) 导游翻译的词汇不确切, 游客听不懂。
(5) 导游对游览项目安排过于紧张, 没有给游客交流的时间。
(6) 游客过于疲劳, 没有精神听导游讲解等等。
找出这些干扰因素, 导游就要采取相应措施, 灵活机动, 以使旅游活动顺利地进行下去。
同时, 根据游客的需求和兴趣, 既要做到主随客便, 又要通过有针对性的讲解, 引起游客注意, 激发兴趣、诱发联想、感染情绪和满足欲望。
当然, 游客如果真正是累了, 大家都在车厢内休息, 我想此时导游员最好不要去 打扰 他们休息了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------4 回复：导游带团技巧 二、最佳控制法 一个炎热的夏天, 导游员在上海带领着一群兴致勃勃的游客参观游览龙华古寺, 在宝塔下他滔滔不绝地讲解着。
开始时, 游客们津津有味地听着, 10分钟后, 游客走掉三分之一, 15分钟后, 游客又走掉一半, 当他讲解 20 分钟后, 身旁的游客寥寥无几, 这时, 有几位游客在一旁的遮阳处大声叫喊起来: 导游, 差不多了, 有人要中暑了。
.. 显而易见, 那位导游员的目的是希望通过自己丰富而又全面的讲解, 让游客获得更多的知识, 但由于不顾天气炎热, 让游客在太阳底下直晒, 再加上滔滔不绝地讲个没完, 结果事与愿违, 这群游客原来是兴致勃勃的, 后来纷纷离去, 不但没有听完介绍, 反而在一边的遮阳处大声劝阻导游员停止讲解。
事情提醒我们, 介绍和讲解时一定要注意和讲究控制, 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。
换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
如何正确使用最佳控制法, 是我们每个导游员值得研究的大课题。
控制要得法、精练 实践后的经验告诉我们, 游客注意力往往集中在对新事物的开头, 而不是在末尾。
导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内, 如果天气异常冷热, 那么讲解时间还要缩短。
经验丰富的导游时常有这样一个感觉, 在对新的景点讲解或介绍时, 时间过长, 游客的兴趣会大打折扣, 就是在听讲的游客注意力也会下降。
由此可见, 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜, 时间过长和内容干瘪的介绍只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。
那时, 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。
再请看看演说家的杰出表演吧。
古今中外许多伟人的演讲均以短小精悍而著称, 他们那极富感情色彩和丰富想像力的精彩演说, 博得众多人的喝彩, 还有的演讲稿被广泛传颂, 其中不少名句成为人们的座右铭。
当然, 正如以上所说制约导游员的因素有许多, 但他 ( 她 ) 如能善于控制各种因素, 并给游客短小精悍、内容又十分丰富的讲解, 是导游员取得成功的因素。
为此, 导游员面对游客进行讲解时, 应当尽可能地简短精练, 力求控制。
控制应因人而异 导游员的带团过程均需按旅行社制定的 行程表 进行, 宜长该短要由导游员控制, 假如是 休闲式 ' 时间上允许放宽, 那导游员必须全面生动地讲解, 但对其景点讲解更需短小精悍, 在有限的时间内把精华部分充分地表达出来。
在整个旅游过程中, 导游员时常会碰到旅游景点游人非常拥挤的局面。
这种情况的出现, 导游员讲解不但自己很累, 而且游客也容易产生焦虑情绪和分散注意力, 有个别游客还可能有走散的情况。
此刻, 环境需要导游员在尽可能短的时间内把内容介绍完, 避免出现以上情况。
有位刚踏上导游工作岗位的旅专毕业生导游员, 原准备一套非常美妙动听的导游词, 曾打算在上海豫园门口露一手, 谁知带团到了豫园门口一看, 真是人山人海, 热闹非凡, 于是导游员放开嗓门讲了几句话: 刚才我介绍上海的豫园是如何的美, 可有人还存有着怀疑, 现在的场面, 豫园的美我就不提啦。
在场的游客听他这么一说, 再亲身体验眼前的情景都说导游员虽没漂亮好听的导游词, 可这是他们听到最动人、最精彩的导游词。
控制需要随机应变 在导游员正按照自己的思路津津有味、 滔滔不绝地讲解, 而游客对别的事情的兴趣大大超过听导游员讲解内容的兴趣时, 导游员也应随机应变, 改变原有的思路, 干净利落地转到 游客所感兴趣的问题上来。
有这样一个事例。
导游员正在豫园九曲桥旁向游客介绍湖心亭的建筑特点和中国民间风俗, 忽然, 一边传来了悠扬动听的琐呐声, 只见 6 位穿着民族服装的抬轿人, 他们随着琐呐声吆喝着, 翩翩起舞着, 轿内那位游客乐得笑个不停。
这位导游员深知游客的兴趣已转移到花轿上,自己的讲解时间越长其效果就越差, 倒不如顺水推舟, 想到这儿, 导游干脆领着游客来到花轿旁说: 各位来宾, 这就是中国古代的‘的士 ', 世界上第一辆汽车诞生时远远不如它那么漂亮。
说完, 他走到花轿旁, 学着那抬轿夫的姿势边跳舞边吆喝着, 游客如梦醒, 拍着手哈哈大笑起来。
事后游客都拍着导游员的肩膀说: 了不起, 短短一席话使我们了解了中国民间风俗的一个侧面。
导游这番介绍只有 34 个字, 用了不到 10 秒 钟, 给游客留下了深刻的印象, 取得了较好的效果。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:18 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------5 回复：导游带团技巧 经验丰富和老资格的导游员常有这种体会, 即讲解时间有控制, 讲解内容短小精悍和风趣幽默, 游客的兴趣就越大。
反之, 游客就会产生厌倦和疲劳感。
如果讲解内容压缩不了, 那讲解中间定要穿插一些生动活泼的提问和对答等之类的导游技巧, 其目的是转移游客厌倦情绪和疲劳感的产生。
这些宝 贵的经验是值得我们学习和参考的。
当然, 最佳控制法并不是要求所有一切讲解或介绍都必须控制在 15 分钟以内。
最佳控制法要突出一个 佳 字, 使讲解内容和游客兴趣有机地结合起来, 创造出一种和谐与轻松 愉快的气氛, 使旅游活动能顺利健康地发展下去。
值得一提的是: 导游员讲解既要控制时间, 又要短小精悍, 这些要求并
去北京旅游、要带些什么、以及带回什么特产
北京没什么特产京所谓的工都是在外地批发的。
吃卤煮又不能带回来，经济很宽裕的情况下只烤鸭吧。
去的时候带好拉肚子药，尽量不要喝本地水，喝矿泉水。
带件薄衣服。
注意事项1、在北京尽量不要打的，坐地铁或者公交车比的快。
2、北京凡是闹市区、自由市场、景点景区小偷又出现，注意随身物品3、北京，费用：除”9”字头公交车以外，一般情况乘车都是每次一到二元，持交通卡有将近50%的优惠。
多数车是中门上车，前后门下车多数是中门上车，前后门下车4、北京的交通有时很方便但也出现黑出租、黑摩的，要注意分辨，一般以京B为车牌号的车才是正规出租车，等您需要打车的时候一定要选择好自己站的位置， 有的时候您会发现明明是空驶的出租车可他就是不停，这是因为您打车的位置是不容许停车的，如果出租车会受到处罚的6、北京人是乐于帮助别人的，如果您问路时，语言前面要加“定冠词”，请问，大妈、大婶、大爷、大叔、老先生、先生、大哥、老大哥、小兄弟、小姑娘、小妹妹、同学等。
这是问话之前的必须语言。
无果不，您有的时候会遭到冷眼或直接告诉你乱七八糟的东西，呵呵7，北京的道路上非常繁忙，每次过那路都要找人行横道并要注意观看行人的红绿灯，有很多地方是有过街天桥和地下通道的，只是过街的最安全的办法，千万不要不管不顾的横穿马路，北京每年交通事故造成死亡的有30%以上的是外地行人。
8，景区内外随时会有陌生人会到你面前与你搭讪推销或向你介绍一些你很不熟悉的内容，往往让你感觉是非常好的事，如果你与他们搭讪你就上当9， 乘坐飞机，国内航线一定要提前1.5小时抵达机场，则提前2.5小时10，购买公交卡（）：你可以在北京的任何地铁大站购买，你需要用20元购买一张交通卡，然后充值30元，在北京旅游之后，你可以到任何地铁大站和公交枢纽退掉交通卡，你的20元卡费可以得到返还，但里面剩余的费用是返还的，所以尽量用完你的所有卡内费用。
有了交通卡你的乘车费用很多时候是可以便宜50%的，地铁除外。
10， 很多旅游景区会有一些不法分子，向你发放旅游小广告或用非常便宜的价格吸引你去XXX地方去旅游，千万不要上当，一定要记住“便宜没好货”这个硬道理11， 公共场所不要吸烟、吐痰，北京已经有好几起由于有人反感吸烟人而把吸烟者告上法庭的事情了，我们不愿意您卷入这种没必要的麻烦之中12， 北京城区乘坐地铁每次都是2元钱，地铁是北京非常方便的交通工具，很多情况下是要比陆地上的汽车快的多的， 这也是地铁乘坐人比较多的原因，进入地铁会有明显的，如果找不到路，可以直接问地铁服务人员，他们会热心的答复您的。
游三件宝，一样都不可少（带在身上或放在小包里，不离身）。
身份证、手机、现金。
游客身上必须的三件宝。
以防万一走失无法联系，切忌要充足花费，带好充电器。
入住酒点、坐飞机、都要凭身份证店要出示 身份证。
没有身份证上不了飞机。
请顺便检查一下有效期，特别是，它的有效期特别短，要看一看回来那天会不会过期。
身份证一定要保管好，而且请随身携带，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托运了，人就上不了飞机了( 16岁以下可以用，16岁以上的学生就要身份证了）。
二、 贵重物品1、贵重物品（证件、现金、首饰、相机等）必须随身携带。
2、自由活动时间，贵重物品必须自己保管好，以防抢劫、偷盗事件的发生。
3、离开所的酒店必须在当晚将所有的行李收齐。
4.行李保管提醒三句话：A、集小成大件数清。
B、随时清点不乱放。
C、千金难买回头看三、吃的方面1、 大家都知道在外面吃的一定没有家里的这么好，我们出来玩在吃的方面：有可能大家口味不一样，环境不同、等等。
但是，正所谓在家千日好，出门一日难。
我们出门在外，很多东西就不可能象在家里那样舒适可以在家自备一点油辣椒，用塑料带装。
四、入住酒店1、入住酒店必须检查门、窗是否完好。
若有问题请即时报服务员或导游。
2、入住酒店后必须检查酒店内配置的物品是否齐全（三巾、杯、衣架等）。
3、 请保持房间的卫生，不得将油污、茶渍搞到地毯上，不得用毛巾擦皮鞋酒店的东西一旦损坏就得照价赔偿。
4、 大家入住酒店把贵重物品随身携带五、行走方面旅游期间行程比较辛苦，在北京旅游不管行程怎样我舒服都会叫你们早点起床6点起床7点钟发车，如果到了8点到8：30就容易堵车。
六、景区游览过程中1、在旅行活动中，请大家遵守纪律顾全大局，不得单独行动，不打招呼单独行动一旦掉队自己打车去下一个景点或到导游指定的位置等候，不得影响团队大家正常的旅游次序，如给团队造成损失由掉队者承担。
2、每到一个景点，请大家跟紧导游，听导游讲解，导游讲解完后，导游会给大家照相和购纪念品的时间。
七、购物问题1、在地陪带去的购物点购物时要理信购物，买点自己喜欢的纪念品或者给亲朋带点礼物人之常情，买贵重礼物要慎重，物有所值时才可购买，在这些购物点购物，纯属买卖自由，买不买在您。
2、在景点购物时，对贵重物品遵循眼看手勿动的原则，一般物品在讲好价格后，让拿给您看，大家千万别跳入购物陷井，拿不准时悄悄问问导游，记得索要发票。
八、安全问题（希望大家开心出去，平安回来）“安全第一”，在旅行过程中，大家必须十分重视安全问题，做到开开心心的去，平平安安的回。
1.在行程中，特别是在山地，请大家做到走路不看景，看景不走路。
2.由于现在酒店装修挡次逐步提高，因此请大家在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。
3.请大家注意饮食卫生，特别是在大排挡用餐时更要注意食品及餐具的卫生，食物要煮熟餐具要消毒，蔬菜要过水。
4.注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，违禁品不要带，以免在乘坐交通工具过关卡时遇到麻烦。
现金与贵重物品须贴身携放（特别是手机与钱包）。
6、入住酒店后想出去逛街，不要一个人单独行走，比较危险。
九、生活用品1、需带折骨雨伞、防晒油，等旅游用品2、需穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋）。
十、保健品个人需带些日常用品（如：感冒药、消炎药、止血帖、晕车药,菊花茶、、藿香正气液、风油精等）。
十一、遵守民族风俗各少数民族有各少数民族的禁忌，请大家遵守少数民族的风俗习惯，不该说的不说，不该问的不问，不该动的不动，要想了解的事情，请向地陪咨询。
十二、注意我们的形象，举止要文明礼貌。
注意不得乱扔垃圾，不要在禁烟区抽烟（天安门、颐和园、长城等都是禁烟区）附：1. 上飞机。
不准带打火机，牙膏，水济药品用托运的办法，飞机起飞前手机要关机。
2. 毛主席纪念堂。
不准带相机，不准带大小包，凭身份证瞻仰毛主席仪容。
3. 团队旅游是个大集体。
如要离开团队单独行动（如随亲友等）需要书面申请，在全陪导游觉得比较安全的前提下签字同意后，方可离去，离团的客人要切实注意日程安排和注意安全，擅自离团或者不听安排故意走失等造成的一应后果自己负责团队旅游是个大临时大家庭，千年修得同船度，大家好不容易才走到一起，大家相互帮助，互相照顾，顾全大局，希望你就是我们团队人人喜爱人人欢迎个个尊重的人，大家都希望我们团队没有那种自私自利、以个人为中心、无组织无纪律、自以为是、不尊重他人的不受欢迎不受尊重的人。
