
关于导游词的问题,导游词的格式,作用,最好有几篇
一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。
1.见面时的开头语开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。
2.概括介绍概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。
概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略。
3.重点讲解重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。
这是导游词最重要的组成部分。
(101贝考后面最好写上让游客自由活动!)4、离别时的告别语告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面,放在导游词的最后面。
导游词怎么写?
一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。
1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。
开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。
如: 来自×地的朋友们: 大家好
大家辛苦了
首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。
我姓桂,是××旅行社的一名导游,大家叫我“桂导”好了。
这位是我们的司机×师傅。
在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务,我们十分荣幸
大家在此旅游,可以把两颗心交给我们:一颗是“放心”,交给×师傅,因为他的车技娴熟,有12年的驾龄,从未出过任何事故;另一颗是“开心”,就交给桂导我好了。
旅游期间,请大家认清导游旗的标志,以免跟错队伍。
请大家记清集中和游览时间,以免因一人迟到而影响大家的活动。
大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决。
最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。
谢谢
告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面,放在导游词的最后面。
如: 各位朋友: 眼看火车站就要到了,桂导我也要和大家说再见了。
常言道“相见时难别亦难”,“送君千里终有别”。
在此,桂导我非常感谢各位朋友对我工作的支持。
短短几天时间,大家给我留下了非常深刻的印象,谢谢大家的合作
在几天的游览过程中,若有不尽人意之处,还请各位批评指正,您的意见将是我们努力的方向,您的建议将是我们改进的目标。
在返程途中,如果有什么不足之处,还请多谅解。
希望大家有机会能再来我市,欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。
一年四季的美景等着您,到时桂导我再来给各位当导游。
最后祝愿大家一路平安
合家欢乐
身体健康
2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。
概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略。
3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。
这是导游词最重要的组成部分
导游词什么意思
导游词事实上是一种对旅游景点进行历史的、文化的、审美的解读的文体。
导游词就是要“还原”历史,“还原”生活,“还原”文化,“还原”事实。
当然,这种“还原”不是用历史学家或考古学家的眼光,而是用艺术家的眼光,加以取舍,重新组合。
导游词就像演员的脚本。
脚本为演员提供了表演的广阔天地;而导游词则为导游员提供了导游讲解挥洒自如的广阔平台。
写导游词之前都要认真考虑一下,怎么样讲会更有条理;该讲什么,不该讲什么;突出什么,舍掉什么;什么是主线,用什么细节,举什么例子等等。
哪些游客是能接受,哪些客人不能接受;客人对哪些感兴趣,对哪些不感兴趣。
导游词只是“蓝本”,而不是“定本”,它为导游提供的是一个讲解的基础,一个展示景点、也展示自己的平台。
狭义的导游词是指旅游局出版的本地的景点介绍等。
但是,作为一名优秀导游,光掌握这个,这是远远不够的,广义的导游词是指导游面对游客的正式性话语,不包括闲聊。
这些话语包括自我介绍,景点讲解词,沿途讲解词以及欢送语等,包括加景点的劝说性话语也是一种导游词,总之,导游词是一种语言艺术,死记硬背材料是不行的。
导游词作用有三:一是引导游客观光游览,二是宣传旅游景点。
二者相辅相承密不可分。
只有在掌握丰富的资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。
导游词一般由三部分组成:一、习惯用语。
即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。
二、整体介绍。
用概述法介绍旅游目的地,帮助游客宏观了解,引发游客兴趣。
三、重点讲解。
即对主要游览内容的详细讲述,因而是导游词最重要最精彩的组成部分。
导游词的写作要求是:一、强调知识性。
一篇优秀的导游调必须有丰富的内容,溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。
导游词的内容必须准确无误,令人信服。
导游词不能只满足于一般性介绍,还要注重深层次的内容,如:同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。
这样,会提高导游词的档次水准。
二、讲究口语化。
导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意多用日语词汇和浅显易懂的书面语词汇。
要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。
多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。
强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。
编写导游词必须注意语言的品味。
三、突出趣味性。
为了突出导游调的趣味性,必须注意以下六个方面的问题:(1)编织故事情节。
讲解一个景点,要不失时机的穿插趣味盎然访传说和民间故事,以激起游客的兴趣和好奇心理。
但是,选用的传说故事必须是健康的,并与景观密切相连。
(2)语言生动形象,用词丰富多变。
主动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象。
(3)恰当地运用修辞方法。
导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉。
(4)幽默风趣的蕴味。
幽默风趣是导游词艺术性的重要体现,可使其锦上添花,气氛轻松。
(5)情感亲切。
导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言,应言之有情,让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。
(6)随机应变,临场发挥。
导游词创作成功与否,不仅表现其知识渊博,也反映出导游技能技巧。
四、重点突出。
每个景点都有代表性的景观,每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。
导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
面面俱到,没有重点的导游词是不成功的五、要有针对性。
导游词不是以一代百、千篇一律的。
它必须是从实际以发,因人、因时而异,要有的放矢,即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解之用。
切忌不顾游客千差万别,导游词仅一篇的现象。
编写导游词一般应有假设对象,这样才能有针对性。
六、重视品位创作导游词必须注意提高品位,一要强调思想品位,因为,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责;二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是准确的,结构是严谨的,内容层次是符合逻辑的,这是对一片导游词的基本要求。
如果再在关键之外适当的引经据典,得体地运用写诗词名句和名人警句,就会是导游词的文学品位更为提高。
导游词的功能1.引导游客鉴赏导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。
2.传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。
3.陶冶游客情操导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。
通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。
此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用导游词的结构:导游词由标题、前言、总述、分述和结尾五部分组成。
一)、标题二)、前言:前言部分一般写在陪同旅游者参观、游览前表示问候、欢迎,自我介绍,实质上是一个开始。
三、总述:总述部分主要向旅游者陈述景观的概况和旅游价值,对所要游览的内容作总结性的介绍。
总述中的一段: 这段总述向旅游者介绍了故宫的概况、名称的由来、占地面积、宫殿楼阁的间数及其建筑。
这样的总述使旅游者不仅对故宫有了基本了解,而且深切感受到参观游览的重要意义。
四)、分述:分述部分是对旅游者游览的景观进行分别陈述。
按照游览的先后顺序,对景观一一加以解说。
分述部分是对旅游者游览的景观进行分别陈述。
按照游览路线的先后顺序,对景观一一加以解说。
五)、结尾:在游览结束后,对游览的内容做一小结,如有未到之处可做一简要说明,最后,对旅游者的合作表示感谢,请留下宝贵意见,并表示祝福与告别。
导游词表达的基本要求:1.内容清楚。
内容清楚是指导游讲解中心和主旨突出,材料详略安排得当。
表达既要清楚明白,又要简明扼要。
话语既要精炼简约,又要通俗易懂。
内容清楚是导游语言表达多种因素的表现,首先要对旅游材料严格筛选,其次注意表述的条理,另外,语句还要准确,精炼。
2.资料翔实。
所谓资料翔实是要把与旅游景观有联系的历史背景,人物生平,景色概况,景观规模,器物特点等等逐一说清楚。
3.表达生动。
表达生动是指导游词能 具体形象地描绘出旅游客体的状态,严谨细致地介绍出旅游价值。
使游客感受导游语言表达的美感。
在写作手法上,可运用形象的描写,得体的引用,恰如其分的说明,把游览对象用不同的表达方式叙述得井井有条。
求一篇南京概况导游词要好玩一点的~
我们现在来到了南京,也许大家早就听过“上有天堂,下有苏杭”,杭州苏州确实是风景美如画啦,南京没有苏杭那么漂亮的风光,但是,她有非常深厚的历史,有非常浓重的文化底蕴。
她是一个古都,一个历史文化名城。
“六朝古都,十朝都会 ”,“江南佳丽地,金陵帝王洲”这些都是说的我们南京。
大家看古装剧的时候,老是看到以前的读书人说“我们要进京赶考,进京赶考”,这个“京”也许就是指的我们南京,而非今天的首都北京。
北京虽然有故宫,有一千年的文明史,但她仅仅是明清两朝的都城所在地,而我们南京呢
我们南京讫今为止有多少朝代在此建都呢
大家可以跟着我数一数:三国时的东吴,两晋时的东晋,南北朝时的。
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(列举十个朝代)。
数过了吗
有整整十个朝代是建都在南京的,整整两千五百年的沧桑历史。
所以,发展到如今,南京也拥有了比其他城市更多的名字,比如:。
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(可以让客人说,一般人都会听说过几个,像金陵,建业,应天府等。
)那么,有谁知道,我们南京建城至今,到底有过多少名字呢
(可再次调节一下气氛,搞个有奖竟猜)告诉大家,我们南京发展至今,用过的名字有七十多个。
大家肯定会惊叹吧
是啊,我们今天南京的一条路名,一条河名,一个小区的名字,也许都曾经作过这个城市的名字,但是,她也有一个千百年来固定不变的名字,知道是什么吗
——“石头城”。
大家看过《红楼梦》吗
中国明清四大小说之一的《红楼梦》,作者曹雪芹当时就是生活在我们今天的南京城,他的小说中很多的地形,环境,风俗,人物,都是参照的南京城,是以这个城市作为创作的背景的,大家还记得书中提到的“金陵十二钗”“江宁织造府”吗
金陵,江宁都是南京的旧称啊
江宁织造府,其实就是当时曹雪芹的家,你知道他的家有多大吗
整整占到了当时大半个南京城啊,有房屋几百间,有几百口人,权倾朝野。
大家知道江宁织造府是干什么的
就是负责整个江南的丝绸刺绣的,杭州的丝绸,苏州的苏绣,历来就是朝延的贡品,皇帝的龙袍,嫔妃的霞披,可都是从江南上贡的,而封建等级制度的严格也早有规定皇帝穿绫,大臣穿罗,商人穿绸,百姓穿布(故名“布衣”)。
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[稍作丝绸铺垫,点到即可]。
清朝的两个皇帝康熙和乾隆一共十三次下江南,到南京全都是住在他家,你说他的家大不大
所以,小说实际所写的是曹雪芹自己家的事,是他们家祖先的事,他们家是后来才败落的。
那么,他当时给这部小说取名字的时候,并不是叫《红楼梦》的,《红楼梦》是我们后人为这部书取的名字,他自己取的名字叫什么呢
就叫《石头记》。
因为,南京是一个石头城
差不多就是这样了,希望可以给大家一点帮助,因为讲南京的话历史是最重要的,只讲历史可能会很烦燥,这样通过“石头城”这条主线,可以很好的穿起来,讲起来比较生动一点,也显得内容比较丰满,又可以铺垫一些东西,大家还可以穿插更多的东西,比如:南京的天气,军事地位,工业,风俗。
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导游词是自己准备的吗
我第一份工作就是导游,但是是司陪,不是地陪,也做过全陪的,导游词一般自己准备,当然,旅行社会给些资料你,你可以自己再去网上找点资料,将资料转换成自己的知识,给客人讲解。
导游词,开头怎么写才好
谢谢
杭州西湖各位亲爱的游客们,大家早上好,我是你们的导游。
欢迎大家来到“人间天堂”------西湖。
西湖主要有游览孤山、断桥和三潭映月几个著名小景点,下面大家跟我一起参观。
西湖这么美,当然有许多奇妙的传说。
相传多年前,天上有玉龙和金凤,它们在银河旁边的仙岛上找到了一块玉石,它们一起啄了许多年,玉石就变成一块光芒四射的宝珠,这颗宝珠的光芒射到哪儿,哪儿的树木就常青,花朵就盛开。
后来消息传到天宫,王母娘娘就派天兵天将来把宝珠抢走。
玉龙和金凤赶去索珠,遇到王母娘娘拒绝,于是就争抢起来。
王母娘娘被打倒,两手一松,玉石就掉落人间,变成了金莹的西湖,而玉龙和金凤就变成了凤皇山和玉皇山,守护西湖。
大家向东看,那是断桥
它是西湖中最出名的一座桥。
它十分有趣:断桥是北里湖与外湖的分水点。
每当瑞雪初晴,桥的阳面已经冰消雪化,而桥的阴面却还是白雪皑皑,远远看去,桥身似断非断,“断桥”就因此得名。
大家现在请向前看,这是“三潭映月”,也叫“小瀛州”。
这是一个“湖中有岛,岛中有湖”的湖上花园。
全岛呈“田”字形,东西连柳提,南北建曲桥,曲桥两侧,种植着大片红、白、各色的睡莲。
接着请大家上岛游览。
请看:三塔立在湖上,塔高2米,塔身球形,排列着5个小圆洞,塔顶呈葫芦形,造型优美。
每逢中秋佳节,皓月当空,人们在塔内点上蜡烛,沿口蒙上薄纸,烛光外透。
这时,“塔影、月影、云影”溶成一片。
烛光、月光、湖光交相辉映,在光的折射中,三塔的灯光透过15个圆孔投影在水面上,共有30个小月亮了,再加上天上的一个,湖中的一个,就有32个小月亮了,呈现“天上月一轮,湖中影成三”的美丽景色,真是:“一湖金水欲溶秋”呀
大家向前走,西湖边上还有一座名山-------孤山
为什么要取名“孤山”呢
这是因为历史上此山十分优美,一直被皇帝所占有,所以叫“孤山”。
西湖是一首诗,一副画,一位楚楚动人的少女。
“忆江南,最美是杭州。
山寺月中寻桂子,郡亭枕上看潮头。
何日更重游
”这是自白居易为颂扬西湖给后人留下回味无穷的千古绝唱
各位朋友,我们即将结束这次西湖之行,希望让西湖的山山水水永远留在你美好的回忆里
写一篇导游 词。
主要介绍景色,
各位旅客,大家好,我是你们的导游xxx。
今天,我带领大家去长城游览,希望大家和我好好观赏
在此之前我先提醒大家千万不要乱涂乱画,乱丢垃圾,更不要在长城上刻字。
我们现在已经在八达岭的脚下,大家抬头看,八达岭长城是不是非常像一条巨龙
告诉大家,这段长城有一万三千多里。
如果大家想看长城的景色,那就上去大饱眼福吧。
我们现在来到了八达岭长城上,真是雄伟壮观啊
这八达岭长城高大、坚固、也很宽,伸开手臂,大约能占十多个人。
长城的传说也很好听,名叫《孟姜女哭长城》:相传秦始皇时劳役繁重,范喜良被迫去修筑长城,不久因饥寒劳累而死,尸骨被埋在长城墙下。
孟姜女背着寒衣,万里寻夫来到长城边,得到的却是丈夫的噩耗。
她痛哭长城,哭了三天三夜,长城崩裂了,露出了范喜良的尸体,孟姜女因为绝望投海而死。
从此,人们在山海关那里盖了孟姜女庙。
大家好
欢迎游客们到故宫观光游览。
今天,我将带领大家游览故宫,希望游客们能喜欢我
游客们
故宫博物院是在明、清两代皇宫——紫禁城的基础上建立的一座集古代建筑群、宫廷收藏、历代文化艺术为一体的大型综合性博物馆。
紫禁城占地面积约100多万平方米,建筑面积约1万平米。
故宫里一共居住过24位皇帝,第一位是明代永乐皇帝朱棣,最后一位是清代宣统皇帝溥仪,统治全国长达491年。
所以说故宫的历史非常悠久呢
游客们,请往上看,这就是午门,在古代,杀什么人都要在午门前杀呢
从午门进去,我们就可以看到内金水桥。
从内金水桥过去,过一个太和门,就可以看到宫廷原状陈列的太和殿、中和殿、保和殿,是皇帝听政的地方,宏伟之极。
从保和殿出来,过一个乾清门,就来到乾清宫、交泰殿和坤宁宫,传说修故宫时,是为了能天下太平,才修的这三个地方呢。
过了坤宁门,就是御花园,御花园里景色秀美,有许多奇形怪状的石头,遇到这些石头时,记住留影纪念喔
再过了顺贞门和神武门,我们的故宫之游就结束了。
回头看看这雄伟的故宫,是不是有些舍不得呢
大家好
欢迎你们千里迢迢来到中国的东部城市安徽省的黄山市。
我是导游xxx。
注意喔,在游览观光时不要乱丢垃圾呀
准备好了吗
请随我一起来游览黄山吧
黄山位于中国安徽省的南部,南北约40公里、东西宽约30公里,面积约1200平方公里,其中精华部分为154平方公里,号称“五百里黄山”。
黄山,在中国历史上文学艺术的鼎盛时期曾受到广泛的赞誉,以“震旦中国第一奇山”而闻名。
今天,黄山以其壮丽的景色——生长在花岗石上的奇松和浮现在云海中的怪石而著称。
对于从四面八方来到这个风景胜地的游客、诗人、画家和摄影家而言,黄山具有永恒的魅力。
我相信你们也会被黄山的神奇所吸引。
黄山处于亚热带季风气候区内,由于山高谷深,气候呈垂直变化。
同时由于北坡和南坡受阳光的辐射差大,局部地形对起气候起主导作用,形成云雾多、温度大、降水多的气候特点。
主峰蓬花峰,海拔1864.8米。
山中的温泉、云谷、松谷、北海、玉屏、钓桥六大景区,风光旖旎,美不胜收。
黄山集中国各大名山的美景于一身,尤其以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称,是大自然造化中的奇迹,历来享有“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”的美誉。
接下来,我们就按照奇松、怪石、云海、温泉这样的游览路线来一一了解黄山的四绝。
先仔细看,这些都是松树。
黄山松树叶短粗,顶平如削,形态奇特,有的松树从石缝中长出,刚毅挺拔。
著名的有迎客松呀、卧龙松呀、⑺裳健Ⅶ梓胨裳健⒒褂衅淹潘裳剑�------- 屏楼前的迎客松,长在海拔1600米的险峰上,树龄已逾千年,仍然枝繁叶翠,成了黄山的一个标志。
快看快看这些就是黄山的奇峰怪石,是大自然雕刻家留下的杰作。
最著名的怪石有“猴子观海”这块怪石犹如蹲在地上的猴子,在观看前面茫茫云海;还有“梦笔生花”、“仙人下棋”、“犀牛望月”、“金鸡叫天门”、“孔雀戏蓬花”------有些我们在城市里见也没见过的石头这里都有,要不然我怎么会说这里奇峰怪石呢
慢慢走呀,要小心。
虽然“云海”一词对我们而言并不陌生,但是黄山这地方的云海却很有特色,可以说是一大奇观。
特别是奇峰怪石和古松隐现在云海之中,就更增加了美感。
黄山一年之中有云雾的天气达200多天,而且云来雾去,变幻莫测,时而是风平浪静的一片汪洋,时而波涛汹涌。
白浪排空。
黄山地名也因此而叫西海、东海、前海、后海。
黄山不但云海很有一番特色,温泉也具有特色。
水质透明,无色无嗅,其味甘美;可饮可浴。
来黄山游览的人,大都愿意在温泉浴池洗个澡。
今天的黄山一日游结束了。
你满意吗
如果满意的话,下次记着还来黄山旅游,还找我
简述常见的导游方法并举例说明
方法和技巧是导游讲解艺术的重要组成。
为了使成为旅游者意中心,将他们吸引在自己周围,导游员必须讲究导游讲解的方式、方法,要善于设计故事情节,结合游览活动的内容,解疑释惑,制造悬念,引人入胜;要有的放矢、启发联想、触景生情;要有选择地介绍,采用有效方法努力将旅游者导入最佳的旅游审美意境。
一、分段讲解法规模较大的旅游景点包含的知识丰富,涉及的内容广泛,讲解时难以面面俱到,因而不宜平铺直叙地进行全面介绍,而应采用分段讲解的方法。
所谓“分段讲解法”,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来进行讲解。
首先在前往景点的途中或在景点入口处的示意图前用概述法介绍总体情况景点(包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等),并介绍主要景观的名称,使旅游者对即将游览的景点形成初步印象,达到“见树先见林”的效果,使之有“一睹为快”的欲望。
通过“游前讲解”将旅游者导入对游览对象的憧憬之中,到现场游览时导游员再依次讲解。
分段讲解法需要注意讲解内容的相对独立性,在讲解这一景区的景物时注意不要过多涉及下一区的景物,但在快结束这一区的游览时导游可以适当地提示下一景点或下一个景区,这样可以逗起旅游者的游兴,使导游讲解环环相扣,引人入胜。
例如讲解武当山时导游员可以将武当山时,导游员可以按照景点的分布将整个武当山的讲解内容分为总体介绍、金顶景区、南岩景区、紫霄宫景区、复真观景区等几个部分,依次讲解。
二、突出重点法所谓“突出重点法”,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面信息的讲解方法。
关于景点的信息很多,要讲解的内容也很多,导游员必须根据不同的时空条件和对象区别对待,有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。
导游讲解时一般要突出下述四个方面的内容:1.突出大型景区景点中具有代表性的景观游览规模大的景点,导游员必须做好周密的计划,确定重点景观。
这些景观既要有自己的特征,又能概括全貌。
到现场游览时,导游员主要讲解这些具有代表性的景观,以点代面,帮助旅游者建立起对整个景点的印象。
2.突出景区景点的特征及其与众不同之处旅游者来自异国他乡,缺少深入了解旅游目的地景区景点的文化背景,因此对所游之处往往难以准确地加以理解和区分。
导游员需要发挥自己的职业作用对游览的景点进行细致讲解,以深化旅游者对游览对象的理解认识,这就需要强调不同景点的特征及其与众不同之处。
以讲解宗教建筑为例。
我国的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺等,各具特色。
即使同为佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其历史、所处环境、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像等各不相同,导游员的讲解也可以突出讲明各自的特征及其与众不同之处。
这一技巧在同一地区或同一次旅游活动中参观多处类似景观时尤为重要,导游员必须突出各个景点的差异,以求吸引旅游者的注意力,避免旅游者产生雷同的感觉。
3.突出旅游者感兴趣的内容旅游者的兴趣爱好各不相同,但从事同一职业的人、文化层次相同的人往往有共同的爱好。
导游员在研究旅游团的资料时要注意旅游者的职业和受教育程度,以便在游览时重点讲解旅游团内大多数成员感兴趣的内容。
投其所好的讲解方法往往能产生良好的导游效果。
4.突出“……之最”某些旅游景点在某一方面十分突出,往往是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……。
这样的信息在讲解中要做重点介绍,以突出其旅游价值,赋予旅游者更多的收获和满足感。
不过,导游员在做“……之最”的讲解时必须实事求是,要有根据,绝不能杜撰,更不要张冠李戴。
三、触景生情法“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。
在导游讲解时,导游员不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物创造意境,情景交融,引人入胜,使旅游者产生联想,从而领略其中之妙趣。
触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。
导游员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言,赋予固定的景物以生命,注入情感,引导旅游者进入审美对象的特定意境,从而使他们获得更多的知识和美的享受。
请看实例:(旅游者登上长城,举目远眺,对长城的雄伟壮观叹为观止时导游员抒发情感)古代人民修建长城时劳动工具十分简陋,没有现代化的机械设备,全凭肩挑手扛。
正是凭借劳动人民的勇敢、勤劳、智慧,万里长城才得以建成,并延续使用了2000多年,保障了中原农耕文明的发展,促进了中华民族的繁荣昌盛。
有这样的劳动人民,中华民族一定能在建设自己国家的事业中创造出新的奇迹来。
四、虚实结合法虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。
所谓“虚实结合法”就是导游员将典故、传说、轶闻趣事有机结合,设计讲解情节的导游手法,即导游讲解故事化。
虚实结合法可以产生艺术感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。
但二者结合必须是有机结合,以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,努力将无情的景物变成有情的导游讲解。
运用虚实结合法需要注意“虚”的内容要精、要活,不能随心所欲,更不能胡编乱造。
所谓精,就是所选传说是精华,具有代表性,与讲解的景观密切相关;所谓活,就是讲解时要活,见景而用,即兴而发。
请看实例:(讲解巫峡中的神女峰)神女峰位于巫山县城东约15公里处的长江北岸,是巫山十二峰中最著名的一峰,每天第一个迎来灿烂的朝霞,又最后一个送走绚丽的晚霞, 又叫望霞峰、美人峰(实)。
相传神女峰是西王母幼女瑶姬的化身,曾帮夏禹治水。
水患消除后,瑶姬毅然决定留在巫山,为行船保平安,因而博得后人尊敬和奉祀。
《巫山县志》中记载:“赤帝女瑶姬,未行而卒,葬于巫山之阳为神女。
”神女峰对岸飞凤峰下现存授书台,相传是瑶姬授书夏禹处(虚)。
三峡地区山高峰秀,壁陡峡窄,三峡水库蓄水以后,峡谷风光犹存,又添平湖景色。
神女峰海拔高922米,水位升至135米后,人们仍需仰视才能一睹“神女”的风采(实)。
五、问答法问答法就是在讲解中导游员向旅游者提出问题或启发他们提出问题的导游方法。
使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使客旅游者和导游员之间产生积极的思想交流,使旅游者获得参与感、自我成就感;也可避免导游员唱独角戏,灌输式讲解所带来的乏味无趣,加深旅游者对所游览景点的印象。
问答法的具体形式主要有以下几种:1.自问自答法导游员自己提出问题,并作适当停留,让旅游者猜想,但并不期待他们回答,只是为了吸引他们的注意力,促使他们思考,激起兴趣,然后作简洁明了的回答或作生动形象的介绍,还可借题发挥,给旅游者留下深刻的印象。
请看实例:女士们、先生们,我们现在已经来到了长城脚下,稍后我们便去爬长城。
现在请允许我向大家提三个问题:第一,中国的长城是何时开始修建的
第二,中国的长城到底有多长
第三,为什么中国的长城在世界上这么有名气
(略作停顿)看来大家对这三个问题都有所了解,但还不全面,现在就由我来给大家做详细的介绍吧。
2.我问客答法导游员提出问题,要求旅游者开动脑筋,积极作答,导游员在旅游者的答案中引申讲解。
其关键在于善于提问,要从实际出发,适当运用。
希望旅游者回答的问题要提得恰当,不致于游客一无所知、一头雾水,同时也要估计到可能出现的不同答案,能事先准备对不同答案的做出评价。
导游员要诱导旅游者回答,调动其积极性,但不要强迫他们回答,以免使旅游者感到尴尬或产生心里压力。
旅游者的回答不论对错,导游员都不应打断,更不能笑话,而要给予鼓励和引导。
最后由导游员引申讲解,并带出更多、更广的话题。
请看实例:(讲解园林中的木雕图案)导游员提问:“大家现在看到的蝙蝠、桃子和灵芝图案有什么寓意呢
”(稍作停顿,等待旅游者的回答,但时间不宜过长)导游接着评价旅游者的答案并引申讲解:“大家说得很对。
蝙蝠因为谐音,在我们的传统文化中象征着福,桃子和灵芝也是吉祥的象征,分别代表着寿和如意。
三者合而为一就是福寿如意
在这里,我也祝大家福寿如意
”3.客问我答法导游员要善于调动旅游者的积极性和他们的想象思维,欢迎他们提问题。
旅游者提出问题,证明他们对某一景物产生了兴趣,进入了审美意境。
对他们提出的问题,即使是幼稚可笑的,导游员也绝不能置若罔闻,千万不要笑话他们,更不能显示出不耐烦,而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。
不过,对旅游者的提问,导游员不要他们问什么就回答什么,一般只回答一些与景点有关的问题,注意不要让旅游者的提问冲击了讲解主题,打乱讲解计划。
导游员要学会认真倾听旅游者的提问,善于思考,掌握旅游者提问的一般规律,总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧,以求满足旅游者的好奇心理。
六、制造悬念法导游员在讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者的好奇心,进而主动探索思考答案,进入对旅游景点的主动审视之中,最后由导游员根据旅游者的答案做补充说明和引申讲解。
这种讲解方法叫做“制造悬念法”,俗称“吊胃口、卖关子”,是一种常用的导游手法。
这种先藏后露、欲扬先仰、引而不发的讲解方法,一旦“发(讲)”出来,会给旅游者留下特别深刻的印象,而且导游员可始终处于主导地位,成为旅游者注意焦点,有利于减少旅游者走失等意外事故的出现。
制造悬念是导游讲解的重要手法,在活跃气氛、制造意境、提高旅游者游兴、提高导游讲解效



