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导游词的设计要做到

时间:2018-02-16 05:19

以导游词(介绍大同悬空寺)写一篇日记150个字左右

悬空寺,位于恒山脚下,在浑源悬城城南五公里处的金龙峡内西岩峭壁上。

自古以来,这里一直被列为北岳恒山的第一奇观。

新加坡电视连续剧《莲花争霸》曾在这里取景。

  悬空寺,悬挂在北岳恒山金龙峡西侧翠屏峰的半崖峭 壁间,始建于北魏太和15年(公元491年),始建初期,最高处的三教殿离地面90米,因历年河床淤积,现仅剩58米。

1957年列为山西省重点文物保护单位,1982年,列入全国重点文物保护单位。

整个寺院,上载危崖,下临深谷,背岩依龛,寺门向南,以西为正。

全寺为木质框架式结构,依照力学原理,半插横梁为基,巧借岩石暗托,梁柱上下一体,廊栏左右紧联。

仅152.5平米的面积建有大小房屋40间。

悬空寺的总体布局以寺院、禅房、佛堂、三佛殿、太乙殿、关帝庙、鼓楼、钟楼、伽蓝殿、送子观音殿、地藏王菩萨殿、千手观间殿、释迦殿、雷音殿、三官殿、纯阳宫、栈道、三教殿、五佛殿等。

  殿楼的分布都对称中有变化,分散中有联络,曲折回环,虚实相生,小巧玲珑,空间丰富,层次多变,小中见大,不觉为弹丸之地,布局紧凑,错落相依,其布局既不同于平川寺院的中轴突出,左右对称,也不同于山地宫观依山势逐步升高的格局,均依崖壁凹凸,审形度势,顺其自然,凌空而构,看上去,层叠错落,变化微妙,使形体的组合和空间对比达到了井然有序的艺术效果。

远望悬空寺,像一付玲珑剔透的浮 雕,镶嵌在万仞峭壁间,近看悬空寺,大有凌空欲飞之势。

登临悬空寺,攀悬梯,跨飞栈,穿石窟,钻天窗,走屋脊,步曲廊,几经周折,忽上忽下,左右回旋,仰视一线青天,俯首而视,峡水长流,叮咚成曲,如置身于九天宫阙,犹如腾云皈梦。

    悬空寺不仅外貌惊险,奇特、壮观,建筑构造也颇具特色,形式丰富多彩,屋檐有单檐、重檐、三层檐,结桅构有抬梁结构、平顶结构、斗拱结构,屋顶有正脊、垂脊、戗脊、贫脊。

总体外观,巧构宏制,重重叠叠,造成一种窟中有楼,楼中有穴,半壁楼殿半壁窟,窟连殿,殿连楼的独特风格,它既融合了我国园林建筑艺术,又不失我国传统建筑的格局。

    悬空寺内现存的各种铜铸、铁铸、泥塑,石刻造像中,不少风格,体例具有早时期的特点,是具有较高艺术价值的珍品。

    悬空寺是历代文人墨客向往之处,古代诗人形象的赞叹:飞阁丹崖上,白云几度封,蜃楼疑海上,鸟到没云中。

公元735年,诗仙李白游览后,在岩壁上写下了壮观二个大字。

明崇祯六年,徐霞客游历到此,称之为天下巨观。

李铁映同志1989年来恒山视察时,挥毫写下了伟哉神工四个大字,当人们感概之余,不竞要问,建悬空寺的初衷是什么

为什么历经1500多年,能够保存完好

  悬空寺由于科学的选址,是建在崖壁凹回去的部分,且两边突出的山崖缓解了风势,东边天峰岭遮挡了太阳,年平均日照时间为2小时,风侵,雨蚀、日晒都对其损害不大。

  公元398年,北魏建都平城(今大同市),北魏天师道长寇谦之(公元365-448)仙逝前留下遗训:要建一座空中寺院,以达上延霄客,下绝嚣浮。

换句话来说,就是让人们上了这处寺院,感到与天上的神仙共语,而将人世间烦恼抛掉。

从天师仙逝到始建的43年间,他的弟子们多方筹资,精心选址设计,乃至寺庙宗教内容的构思都超出了常人的智慧,将陶宏景(公元456-540)明确提出三教合流的思想,巧妙地体现在一处空中寺院内,并将三教殿建在寺院的最高处,使三位教主共居一殿,他们神态各异。

殿内正中端坐佛主释迦牟尼,慈和安祥,左边是儒家始祖孔子,微笑谦恭,右边是道教主老子李耳,清高割达,在友好的气氛中进行对话,三教殿内的宗教内容,佛、道、儒的和平共处,体现了儒家思想和为贵、仁者爱仁、智者见智以及道家的无量度人,礼度为先和佛教普渡众生的思想,是三教思想融恰升华的展示,为指点世人化解矛盾纷争作出了榜样。

因此,悬空寺始建至今,地处历代兵家必争之地的恒山,不但没有遭到破坏,而且历代都加以维修、完善,(悬空寺的现貌是保存了金大定18年修缮后的基本原貌),足以说明天下渴望和平的无穷力量。

    悬空寺原名玄空阁,是取道家之玄,佛家之空,形貌楼阁而得名,后称悬空寺,是因“悬”与 “玄”的谐音,以及寺院象悬挂在半崖之上,习惯地称作悬空寺。

  总之,悬空寺的选址之险,建筑之奇,结构之巧,丰富的内涵,堪称世界一绝。

它不但是中华民族的国宝,也是人类的珍贵文化遗产。

正如,联邦德国的一位建筑专家说:悬空寺把力学、美学和宗教巧妙地结合在一起,我真正懂得了毕加索所说世界上真正的艺术在东方,这句话的真正含义了。

英国的一位建筑学家写道:中国的悬空寺把力学、美学和宗教融合为一体,做到尽善尽美,这样奇特的艺术,在世界上是罕见 的,通过这次参观游览,才真正看到这个古老民族的灿烂文化艺术和文明历史。

悬空寺不仅是中国人民的骄傲,也是世界人民的骄。

意大利威尼斯考古专家尼诺先生认为:悬空寺及它象征的一切,体现了中华民族伟大的文化成就,是中国人民智慧的杰出体现,仅仅是为了这座奇特的寺庙,就值得到中国来一趟。

描写荷花池的导游词

荷花世界导游词各位游客,大家好

荷相信大家见过不,那么为什么要花50元的门程进入我们佛山市三水区的“荷花世界”来看呢

它到底有什么特殊之处呢

好,现在就由我来告诉大家,是因为这里呢,有很多个世界之最和奇迹

首先,我们荷花世界是目前世界上最大的荷花公园,其数量之多、品种之优是世界第一。

其中不少品种乃稀世之宝。

怎么样,就这一条就已让大家觉得很值得了吧

荷花世界现已有品种300多种,几乎囊括了世界上所有的荷花名品。

大家想想,平时就算一次看300朵荷花的机会也不多吧

而我们是有300多种哦

更何况,这里还有奇妙的“并蒂莲”和“反季节莲”,一个是十万朵荷花里才能见的稀奇之物,一个是在冬天盛开的荷花

另外我们这里还有“太空莲”和“千年古莲”两种极珍奇的荷花品种。

一个是从宇宙太空来的,一个是跨越时光隧道从远古而来。

好,现在请各位跟随我一起去看看这奇妙的荷花世界吧

现在,我先来给大家介绍一种高20米,宽60米的大荷花

那就是三水荷花世界的大门啦

它由左右各三片共六片花瓣组成,中间有几缕纤丝想来呢,宿意“藕断丝连”,怎么样,这设计很有意境吧。

进来之后,经过雕塑柱长廊,这一路由38根3.8米高的缕空雕柱。

为什么都是38呢

因为广东话的读音3就是生,8就是发。

这是广东人最习惯的吉祥数字啦

这一组柱子选取了我国一些著名的与荷花有关的吉祥图案,像鸳鸯莲蓬图,鸳鸯象征夫妻美满,莲蓬象征子实昌盛;这有一幅连年有余,用莲花喻连,用鱼喻“余”;还有这幅和和美美。

是用荷花和梅花组成。

大家看,这些都是多么巧妙的比喻啊。

它们都是我国古代劳动人民的智慧结晶。

这里还有哪吒的故事,从哪吒出世、拜师学艺、哪吒闹海一直到死后莲花化身生还的故事都有体现。

另外,每根柱子内还装有彩灯,晚上灯光从柱子里透出来,为本就极美的荷园平添了不少气氛。

两旁是两层高低不同的水池,第一层是荷花池,各色莲花在池中争相开放;第二层是锦鲤池,这里放养着近万多条锦鲤,游人走过,周围是盛开的莲花,脚边是成群的彩鲤,前方一望无际的田田荷叶,实在是美不胜收。

这里有一条宽阔的河边,游人可以乘船由水路游赏荷花,荷花世界共有36艘游船可供游船乘搭顺流荡漾在荷花丛中。

又是别有一番情趣。

若游客喜欢从陆路游览,右边便是电瓶停车场,园内共有8辆电瓶车。

年级大或是时间紧的游客可选择在车上游览荷花世界的美好景色。

走过柱廊,我们就来到了中心广场。

这里有一尊雪白婀娜的巨大荷花仙子雕像十分引人注目。

这儿是庆祝荷花仙子生日的地方。

有些游客要问了,荷花仙子也有生日

对,在百花之中只有荷花仙子有生日,江南民间旧俗以农历六月二十四日作为荷花生日。

从明朝开始,每到这一天,水乡的人们就穿红戴绿,成群结伴荡航于荷花之间,为荷花祝寿。

江南的女儿都会用自己出生的月份算自己属什么花的,出生在六月份的女孩就会说自己是荷花仙子降生呢

大家抬头看,这就是大型水上舞台,乍看上去,剧场宛如浮于水面一样,场内有喷水、有荷花,表演场分为三层,游客可从不同角度欣赏到立体效果很强的表演。

这里演出的剧目是大型诗化歌舞剧——《荷花仙子》。

相传很久很久之前,三条河从遥远的地方流到这里而相聚。

一条河送来了莲藕,一条河送来了荷花,一条河送来了爱情之水,三水相聚的地方有了美丽的姑娘。

美丽的荷花和美丽的荷花世界。

藕郎与荷花仙子相遇了,山盟海誓,仙子们踏歌而来,长袖起舞,莲步慢移,突然闪电撕裂长空,恶魔降落人间,抢走了荷花仙子,妖女们施展魔法使藕郎陷入困境,魔术与杂技使得这一切更加如真如幻,在这危急关头南极仙翁来临,仙翁乘鹤而来,在山上相对抗,喷焰吐冰,烟雾弥漫,人们终于杀死了恶魔,天空云开雾散,巨大的荷花开起,藕郎从荷花中抱起荷花仙子,百鸟争鸣,荷花争艳。

这就是整个舞剧的情节。

表演的服装也是难得一见的华美隆重。

还有精美的魔术添加其间,荷花世界为了让游客有一种全新的感官,在服装造型第一期投入资金已达50万元

广场右侧,水面上亭亭而立三座形似荷花状的建筑物,他们分别代表含苞、半开、盛开三种不同状态的荷花。

这里是荷花世界另一组主要建筑——荷文化馆。

进入展厅首先映入眼帘的是周敦颐的名篇《爱莲说》。

想当年,周敦颐不过面对衡阳西湖那一片白莲就写出了如此名篇,如果他当年所对的是现在荷花世界这样万顷荷塘,百种艳品,真不知会写出怎样惊天动地的文字来呢

馆里以实物、图片、文字等形式展示了荷花的原产地、发展史、荷花的品种、繁殖、栽培等知识,还有荷花与名人诗画、荷花与佛教、荷花的食用、药用价值等主题。

流连在荷文化馆里,可以增长许多与荷花相关的知识,还可以购买与荷花相关的特色小产品。

前面是“品种观赏区”。

从空中鸟瞰,这是一张巨大的荷花,有几十亩那么大,而期间穿行的竹径、竹柱、竹廊就仿佛是叶脉。

叶脉将这里划分成一个个不同的水域,分别种植不同色彩和花型品种的荷花,大家仔细看,有雪白的“洞庭仙子”;有带彩的“落霞映雪”;有娇艳欲滴的“杏花春雨”;有姿态高雅的“天高云淡”。

是不是看的眼花缭乱呢

因为这里的水面划分为59格。

分别种植了109个品种的荷花。

大家过来看一下这片特别的莲花,这是凝结着中日友谊的“唐招提寺莲”。

它是科学家用挖掘出的2000多年前的古莲子成功繁殖而成的。

日本科学家100粒种子送给中国科学院郭沫若院长。

最后就生根开花在我们三水啦。

荷花是植物界被子植物中发生最早的种类,远在地球上出现人类以前,距今1.4亿年前大地上就生长着荷花。

除中国外,还有日本、俄罗斯、伊朗、印度、缅甸、澳大利亚等国家分布。

而在我国南起海南岛、北至黑龙江省、东临上海至台湾省、西至天山北麓、除西藏自治区和青海省外,全国大部分地区都有荷花种植。

在中国历史上以荷花为题材的诗词最早出于《诗经》。

三千年前民间已用荷花比喻女性之美,并与蒲草并提,象征男女之间的爱情。

而荷花的品种也非常繁多,就花型分“单瓣、复瓣、重瓣、千瓣、重台”五种。

复瓣就是内外两层的;重瓣就是数十至数百瓣的;千瓣每朵花瓣1000-4000瓣呢。

重台是上下分两层花瓣的奇特品种。

就彩色分有粉红、纯白、双红、淡紫、锦边等等。

还有一花十八瓣,先红后白变色的“十八红姐高缟娘”呢。

怎么样,平时一般都认为荷花就是粉红色的,来到荷花世界可大开眼界了吧。

说起荷花世界的得名还与一位大大有名的古人有关呢。

他可是一位咏荷名人。

相信大家都能背出他的著名诗句“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”。

还记得作者是谁吗

对了,就是杨万里。

而我们“荷花世界”的名字正是取自他的另一首咏荷诗《过临平莲荡》中“荷花世界杨柳乡”一句。

古代的中国人就是这么爱荷,写荷的名诗大家至今能记得有哪些吗

像曹植的《芙蓉赋》、苏澈的《菡萏(hàn dàn)轩》,还有周敦颐《爱莲说》。

都是字字珠玑,千年永传啊。

在我们这片荷花观赏区里还有一个不可错过的名品——太空莲

为什么叫太空莲呢

因为它是随着中国科学家试验卫星到太空里去,经过太空射线的照射,发生变异,然后再经过科学家的挑选和培育得到的新品种。

他们开花早、花期长、莲蓬多、籽粒大。

一亩能着花8000多朵。

实在是前所未有的奇观啊。

我们这里还有一样三水之宝——并蒂莲。

并蒂莲并不是一种专门的品种,而是莲湖中偶然出现的“并头”现象。

就像人类会生双胞胎一样。

但是人类是每89次妊娠就出现一个双胞胎,而莲花都是平均十万朵才会出现一次并蒂莲啊。

可在我们三水荷花世界几乎每年都要出现几次。

现在我们这里一直有一项“发现并蒂莲”的活动。

对于发现并蒂莲的游客予以嘉奖,并立即在发现的地方立起告示牌。

如果还是花苞,还会在报纸上发布消息告知群众推算的开花时间。

到时就会涌来大批的摄影师、画家和市民争相观赏,每次我们都要派专门的警卫日夜值班呢

等会儿大家在花海里徜徉的时候也注意注意,说不定可以成为幸运儿呢

穿过品种观赏区的一条小道,就来到第二大观赏区——五莲区和雕莲区。

大家看这一张极大的叶子平铺在水面上,边上有一道卷边,整边叶直径达1.5米左右。

这就是五莲的叶子了。

这每一个叶片可以托住一个孩子呢,据资料介绍它的最大承重是40公斤,也就是说都可以托起稍轻的女性啊。

大家仔细看,我们在五莲湖中修了可以让游客走进去的特色石墩,让游客可以深入莲湖深处,与五莲亲密接触。

我到了吗

对了,它们都修成五莲叶子模样,也那么大,所以混在五莲湖叶片中很难找到。

胆大的游客可以试着比比,它可以一直通到湖对岸的。

但要小心,不要一脚踏到真正的五莲叶子上去啦,如果您体重超过40公斤,那可就得下水游泳啦。

大家站在这五莲湖边有没有闻到一阵阵浓密的花香。

对了,这就是五莲花的香气。

有些五莲的花是极香的。

这比一般荷花又胜一筹啦。

看那五莲的花,它其大无比,花径可达25厘米,比荷花大几倍。

五莲就我们常见的莲花不一样。

它是在傍晚开放,从绽蕾到开全需半小时,花开之初洁白如玉,而刚晨曦展露之时就也变得淡红如霞,而到了午后又变得深红蒂紫。

有诗人形容它是“花期三日三般色,先是淡抹后浓妆”。

在五莲湖旁边是睡莲区,应该说睡莲区是荷花世界里最好看的地方。

为什么呢

因为它们的颜色太丰富了。

简直就是一片五彩斑斓的世界。

它有黄、蓝、橘红、白,深浅淡雅,应有尽有。

睡莲区有20多亩,内有200多米长的竹廊。

26泳池每个池中的雕莲品种都不相同,远远看去简直如彩云落地,是游客最流连忘返的地方。

睡莲是由于它有趣的开花情形而得名。

他们从早上七点开花,至午后4时就闭合睡觉去了。

而到了翌日早上又再次开花,午后又闭合。

可以反复多次,所以叫睡莲。

就算是买回家插在花瓶里的睡莲也是保持着这样的习惯。

以致第一次买它的人见只插了一天花就合拢了,以为是花谢了,大失所望。

而第二天早上睡莲却又随着朝阳送给她一次意外之喜

与睡莲区隔水相望的是荷花世界大型饮食娱乐场所——荷花村。

村内可容纳800人就餐的特色荷花厅,拥有独一无二的荷花宴。

以莲藕、荷花为主要材料制作的各种美食。

比如“出水芙蓉宴”。

它的菜式就有“三荷增辉”、“莲年有余”、“佛照莲苑”、“藕断丝连”等等。

这里每一的份落部展现着荷文化。

像窗帘、烟灰缸,各种艺术造型灯都是荷花造型,连放筷架的盒子也是一节小巧的莲藕呢

这荷花世界不仅是一个赏荷花世界,还是一个莲藕的的科研基地。

说到这里就不得不提到一对传奇的“荷花夫妻”了。

为什么我们这里有这么多荷花品种,几乎囊括全世界的绝品。

这都是这对“荷花夫妻”——王其超、张行言教授伉俪奉献的。

他们工作是20实际50年代末年华中农业学院的同窗,一同走过了40多年的人生之路,同游花海携手育荷。

收集、培育了荷花品种达330个。

使中国成为世界上荷花品种最多的国家。

他们从风华正茂到霜飞鬓发,一直想使自己的研究造福人民,终于在年逾7旬时在三水得以实现胸中多年的夙愿。

两位教授的荷花科研成果数不胜数,比如奇特的“碗莲”就是其中一绝。

它是一种只需用一只碗蓄水养殖就可以发芽、生长、开花的绝品。

中国早在明代就有记载,为了使这一古老品种流传下去,他们利用杂交出现的基因变异。

不断选拔,反复淘汰,终于育除了比母体花小、花多、花早、花艳的“小天使”品种。

现在荷花世界有得买,有兴趣的朋友可以买回去领略这一奇葩。

这两位夫妇另一科研成果是“冬天里开放的荷花”。

大家都记得澳门是什么时候回归祖国的吧。

对了,就是1999年12月

12月正是冬天,但因为澳门过去叫荷岛,所以荷花是它的区花。

如果在回归的典礼上能有荷花该有多么增色啊。

最后这一难题就是两位荷花奇人解决的。

他们经过反复试验,最后终于种植成功了。

在12月开花的荷花送到澳门,正赶上迎接回归。

这个雪白的荷花品种被命名为“漓江月”。

他们夫妻还研究出了早花品种。

从5月就开始开放,直到10月份连绵不绝,他们还发挥出三水这里天气的优势培育出耐寒睡莲。

让游人在冬天也能露天赏莲。

我们三水荷花世界现在已能做到四季有荷花啦。

为使荷花在春、夏、秋、冬四季开花。

经反复试验现已成功研制出“荷花反季节花期限调控技术”

彻底改变我国“冬季天荷花”的历史。

另外,他们还有一项重要的研究成果,就是我到了100万年前的荷花化石在中国的事实。

推翻了中国古代的育荷史,王其超夫妇几年走遍了大半个中国,收集了300多个品种,并写出了《中国荷花品种 》等专著。

在花卉园艺界他们被工人为研究荷花的权威人士。

现在他们为我们荷花世界亲自编写荷花品种介绍荷内容生动有趣的养荷百问百答。

并使国内的荷花严格科学分类排列、标明、整个荷花世界就是他们的专著在这里的真实再现,这是世界上绝无仅有的。

好了,我们介绍就到这里,下面的时间留给大家在园内尽情观赏和拍照。

大家看那美丽的红蜻蜓还停在新生的荷叶上。

这不正是那句名诗“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”

相信大家拍出来的每一幅照片都分外美丽

简述常见的导游方法并举例说明

方法和技巧是导游讲解艺术的重要组成。

为了使成为旅游者意中心,将他们吸引在自己周围,导游员必须讲究导游讲解的方式、方法,要善于设计故事情节,结合游览活动的内容,解疑释惑,制造悬念,引人入胜;要有的放矢、启发联想、触景生情;要有选择地介绍,采用有效方法努力将旅游者导入最佳的旅游审美意境。

一、分段讲解法规模较大的旅游景点包含的知识丰富,涉及的内容广泛,讲解时难以面面俱到,因而不宜平铺直叙地进行全面介绍,而应采用分段讲解的方法。

所谓“分段讲解法”,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来进行讲解。

首先在前往景点的途中或在景点入口处的示意图前用概述法介绍总体情况景点(包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等),并介绍主要景观的名称,使旅游者对即将游览的景点形成初步印象,达到“见树先见林”的效果,使之有“一睹为快”的欲望。

通过“游前讲解”将旅游者导入对游览对象的憧憬之中,到现场游览时导游员再依次讲解。

分段讲解法需要注意讲解内容的相对独立性,在讲解这一景区的景物时注意不要过多涉及下一区的景物,但在快结束这一区的游览时导游可以适当地提示下一景点或下一个景区,这样可以逗起旅游者的游兴,使导游讲解环环相扣,引人入胜。

例如讲解武当山时导游员可以将武当山时,导游员可以按照景点的分布将整个武当山的讲解内容分为总体介绍、金顶景区、南岩景区、紫霄宫景区、复真观景区等几个部分,依次讲解。

二、突出重点法所谓“突出重点法”,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面信息的讲解方法。

关于景点的信息很多,要讲解的内容也很多,导游员必须根据不同的时空条件和对象区别对待,有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。

导游讲解时一般要突出下述四个方面的内容:1.突出大型景区景点中具有代表性的景观游览规模大的景点,导游员必须做好周密的计划,确定重点景观。

这些景观既要有自己的特征,又能概括全貌。

到现场游览时,导游员主要讲解这些具有代表性的景观,以点代面,帮助旅游者建立起对整个景点的印象。

2.突出景区景点的特征及其与众不同之处旅游者来自异国他乡,缺少深入了解旅游目的地景区景点的文化背景,因此对所游之处往往难以准确地加以理解和区分。

导游员需要发挥自己的职业作用对游览的景点进行细致讲解,以深化旅游者对游览对象的理解认识,这就需要强调不同景点的特征及其与众不同之处。

以讲解宗教建筑为例。

我国的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺等,各具特色。

即使同为佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其历史、所处环境、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像等各不相同,导游员的讲解也可以突出讲明各自的特征及其与众不同之处。

这一技巧在同一地区或同一次旅游活动中参观多处类似景观时尤为重要,导游员必须突出各个景点的差异,以求吸引旅游者的注意力,避免旅游者产生雷同的感觉。

3.突出旅游者感兴趣的内容旅游者的兴趣爱好各不相同,但从事同一职业的人、文化层次相同的人往往有共同的爱好。

导游员在研究旅游团的资料时要注意旅游者的职业和受教育程度,以便在游览时重点讲解旅游团内大多数成员感兴趣的内容。

投其所好的讲解方法往往能产生良好的导游效果。

4.突出“……之最”某些旅游景点在某一方面十分突出,往往是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……。

这样的信息在讲解中要做重点介绍,以突出其旅游价值,赋予旅游者更多的收获和满足感。

不过,导游员在做“……之最”的讲解时必须实事求是,要有根据,绝不能杜撰,更不要张冠李戴。

三、触景生情法“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。

在导游讲解时,导游员不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物创造意境,情景交融,引人入胜,使旅游者产生联想,从而领略其中之妙趣。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。

导游员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言,赋予固定的景物以生命,注入情感,引导旅游者进入审美对象的特定意境,从而使他们获得更多的知识和美的享受。

请看实例:(旅游者登上长城,举目远眺,对长城的雄伟壮观叹为观止时导游员抒发情感)古代人民修建长城时劳动工具十分简陋,没有现代化的机械设备,全凭肩挑手扛。

正是凭借劳动人民的勇敢、勤劳、智慧,万里长城才得以建成,并延续使用了2000多年,保障了中原农耕文明的发展,促进了中华民族的繁荣昌盛。

有这样的劳动人民,中华民族一定能在建设自己国家的事业中创造出新的奇迹来。

四、虚实结合法虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。

所谓“虚实结合法”就是导游员将典故、传说、轶闻趣事有机结合,设计讲解情节的导游手法,即导游讲解故事化。

虚实结合法可以产生艺术感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。

但二者结合必须是有机结合,以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,努力将无情的景物变成有情的导游讲解。

运用虚实结合法需要注意“虚”的内容要精、要活,不能随心所欲,更不能胡编乱造。

所谓精,就是所选传说是精华,具有代表性,与讲解的景观密切相关;所谓活,就是讲解时要活,见景而用,即兴而发。

请看实例:(讲解巫峡中的神女峰)神女峰位于巫山县城东约15公里处的长江北岸,是巫山十二峰中最著名的一峰,每天第一个迎来灿烂的朝霞,又最后一个送走绚丽的晚霞, 又叫望霞峰、美人峰(实)。

相传神女峰是西王母幼女瑶姬的化身,曾帮夏禹治水。

水患消除后,瑶姬毅然决定留在巫山,为行船保平安,因而博得后人尊敬和奉祀。

《巫山县志》中记载:“赤帝女瑶姬,未行而卒,葬于巫山之阳为神女。

”神女峰对岸飞凤峰下现存授书台,相传是瑶姬授书夏禹处(虚)。

三峡地区山高峰秀,壁陡峡窄,三峡水库蓄水以后,峡谷风光犹存,又添平湖景色。

神女峰海拔高922米,水位升至135米后,人们仍需仰视才能一睹“神女”的风采(实)。

五、问答法问答法就是在讲解中导游员向旅游者提出问题或启发他们提出问题的导游方法。

使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使客旅游者和导游员之间产生积极的思想交流,使旅游者获得参与感、自我成就感;也可避免导游员唱独角戏,灌输式讲解所带来的乏味无趣,加深旅游者对所游览景点的印象。

问答法的具体形式主要有以下几种:1.自问自答法导游员自己提出问题,并作适当停留,让旅游者猜想,但并不期待他们回答,只是为了吸引他们的注意力,促使他们思考,激起兴趣,然后作简洁明了的回答或作生动形象的介绍,还可借题发挥,给旅游者留下深刻的印象。

请看实例:女士们、先生们,我们现在已经来到了长城脚下,稍后我们便去爬长城。

现在请允许我向大家提三个问题:第一,中国的长城是何时开始修建的

第二,中国的长城到底有多长

第三,为什么中国的长城在世界上这么有名气

(略作停顿)看来大家对这三个问题都有所了解,但还不全面,现在就由我来给大家做详细的介绍吧。

2.我问客答法导游员提出问题,要求旅游者开动脑筋,积极作答,导游员在旅游者的答案中引申讲解。

其关键在于善于提问,要从实际出发,适当运用。

希望旅游者回答的问题要提得恰当,不致于游客一无所知、一头雾水,同时也要估计到可能出现的不同答案,能事先准备对不同答案的做出评价。

导游员要诱导旅游者回答,调动其积极性,但不要强迫他们回答,以免使旅游者感到尴尬或产生心里压力。

旅游者的回答不论对错,导游员都不应打断,更不能笑话,而要给予鼓励和引导。

最后由导游员引申讲解,并带出更多、更广的话题。

请看实例:(讲解园林中的木雕图案)导游员提问:“大家现在看到的蝙蝠、桃子和灵芝图案有什么寓意呢

”(稍作停顿,等待旅游者的回答,但时间不宜过长)导游接着评价旅游者的答案并引申讲解:“大家说得很对。

蝙蝠因为谐音,在我们的传统文化中象征着福,桃子和灵芝也是吉祥的象征,分别代表着寿和如意。

三者合而为一就是福寿如意

在这里,我也祝大家福寿如意

”3.客问我答法导游员要善于调动旅游者的积极性和他们的想象思维,欢迎他们提问题。

旅游者提出问题,证明他们对某一景物产生了兴趣,进入了审美意境。

对他们提出的问题,即使是幼稚可笑的,导游员也绝不能置若罔闻,千万不要笑话他们,更不能显示出不耐烦,而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。

不过,对旅游者的提问,导游员不要他们问什么就回答什么,一般只回答一些与景点有关的问题,注意不要让旅游者的提问冲击了讲解主题,打乱讲解计划。

导游员要学会认真倾听旅游者的提问,善于思考,掌握旅游者提问的一般规律,总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧,以求满足旅游者的好奇心理。

六、制造悬念法导游员在讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者的好奇心,进而主动探索思考答案,进入对旅游景点的主动审视之中,最后由导游员根据旅游者的答案做补充说明和引申讲解。

这种讲解方法叫做“制造悬念法”,俗称“吊胃口、卖关子”,是一种常用的导游手法。

这种先藏后露、欲扬先仰、引而不发的讲解方法,一旦“发(讲)”出来,会给旅游者留下特别深刻的印象,而且导游员可始终处于主导地位,成为旅游者注意焦点,有利于减少旅游者走失等意外事故的出现。

制造悬念是导游讲解的重要手法,在活跃气氛、制造意境、提高旅游者游兴、提高导游讲解效

春天到了,班里要组织一次春游活动,你认为去哪里好,设计一段导游词。

故宫导游词: 各位来自世界各地的游客们,你们好

欢迎来到“世界遗产”之北京故宫,我是来自__的_导游,下面我就带大家去细细游赏一番吧。

中国明清两代的皇宫,又称紫禁城,地点位于北京城中心。

开始建造与明永乐四年至十八年,也就是现在说的1406年至1420年,后来经过多个朝代的劳动人民细心修改,变的非常的富丽堂皇,但仍保持着原来的布局和规模,,是世界上保存的最完整、规模最大的古代木构架宫殿建筑群。

最先的设计人是蔡信、阮安等,主持施工的人是蒯详、陆详等,名字里都有详哦

我们说完了北京故宫的历史和人物建造,现在该说说外观和排列顺序了吧

这座城设四个门,南门正中面是午门、北边是神武门、东为东华门,西为西华门,四门个建有重檐庑殿顶门楼。

这座城的四个角都还布有一些结构精巧、外观秀丽的角楼。

外面的墙有10米多高呢

还有护城河宽52米,够宽的吧

长3800米,整个建筑群按南北中间的中轴线为对称布局,层次分明,主次有序。

听完了一以上那些,你应该对北京故宫有些了解了吧

可能你还不知道把,连皇帝的住所都是那么井井有条

前三殿是全宫最大的建筑群,占地面积有达8.5万平方米,是宫城的12%,后三供则为前三殿的25%,期于宫殿依次递减,主要突出前三殿、后三宫的主要地位。

1961年定位中国第一批全国重点文物保护单位,已被联合过教科文组织列为世界遗产。

导游讲解时的具体要求

我们在导游讲解中,在导游语言的运用方面需要注意以下几个问题: 1、语言 (1)语音 俗话说,“锣鼓听声,说话听音”。

由此可见,语音在讲解中的重要地位。

对于语音的把握,可以从以下几个方面进行。

音质 人们大都喜欢喜鹊的叫声而讨厌猫头鹰的声音,这是因为喜鹊声音悦耳动听,猫头鹰叫声让人不寒而栗。

有人喜欢杨钰莹的歌曲,有人则欣赏斯琴哥日勒的唱片,这是因为前者喜欢甜蜜温柔,后者欣赏狂放高亢。

从根本上说,他们之间的差别就在于音质的不同。

当然,人们都喜欢听到导游像百灵鸟那样婉转、像小黄鹂那样悦耳的声音,然而音质是很难在短时间内改变的。

我们只有立足于现有基础,充分发挥自己特色,取长补短,形成自己风格。

不过,在旅游旺季和高温天气导游时,要注意保护嗓子、适时适量饮水。

音量 音量是说声音的强弱。

在导游过程中,如何调节好音量,是语言表达的另一种技巧。

导游讲解时音量过高会造成噪音,特别是在空间狭小的场所、某些宗教场 所(例如大明湖公园北极阁整殿内、灵岩寺千佛殿内),音量过大令人讨厌,说出外行话更让人瞧不起。

音量过小,游客又听不清楚,同时也是没有把握的表现。

那么应该如何处理呢

“讲话的艺术在于适中”。

导游在讲解时音量不可过高或过低,要以游客听清为准。

首先,要根据游客多少、导游场合和地点来确定音量。

游客较多时,声音适当大些;游客较少时,可适当降低音量。

室外讲解时,音量要大些;室内讲解则应小些。

五一、十一黄金周期间,灵岩寺参观游览的客人很多,这时我们可以在进山门前或进山门后再向游客讲解山门,以避免拥挤嘈杂造成游客听不清导游的讲解。

这里顺便说一下导游讲解的时间、位置选择的问题。

一般来说,导游要站在游客围成的扇面中心,这样有利于声音传播,使客人都能听到导游的讲解,导游也能听清客人的议论和问题。

根据需要,讲解可以安排在到达景物之前,有些内容还可以安排在观赏完景物之后。

当然,绝大部分讲解都是在景物面前完成的,以求得游客观赏和导游讲解的同步。

请看大明湖北极阁的导游辞: ……好,各位游客,观赏完月下亭之后,请大家跟我继续往前走,去参观济南市唯一的一座道教庙字。

前面这座高台之上的建筑群就是著名的北极阁了。

北极阁又名北极庙、真武庙,因供奉真武而得名。

北极阁始建于元代至元十七年(1280年),至今已有700多年的历史了。

它占地1078平方米。

主要建筑有门厅、钟鼓楼、正殿、东西配殿、启圣殿。

这是北极阁的前殿,也是正殿。

正中这尊塑像就是真武大帝了…… 好,北极阁就参观到这里,下面我们去游览纪念唐宋八大家之一的曾巩的南丰祠。

刚才有团友问为什么在大明湖北岸修建这座北极阁

我想这个问题可以这样解释。

按照道教的说法,真武大帝是北天七宿的化身,是镇守北方的主神,所以修建在大明湖北岸。

另外,真武色黑主水,有镇水的意思。

因为济南是水城,所以修建了这座北极阁,以镇压湖中妖怪,消弥水患。

这反映了人们向往安居乐业、追求幸福生活,借助神力剪除邪恶的美好愿望…… 这部分讲解中,第一段是上一个景点向北极阁的过渡,是在观赏完月下亭、湖心亭后讲的;第二段是看到北极阁后的概况介绍,讲于进阁之前;第三段是在北极阁内边参观边讲解的;第四段为向下一个景点的过渡;第五段是游览完北极阁、向南丰祠走的路上针对游客提出的问题作的讲解。

其次,应根据讲解内容调节音量。

对于表达主要信息的关键词语要加大音量,以示强调。

讲故事时,为了造成紧张气氛,增强感染力,可以欲扬先抑,故意压低嗓门。

如在讲解大明湖公园铁公祠时要插入铁铉的故事(材料见后文)。

在这段讲解中,我们要强调的主人公铁铉、朱棣等名字,说明围城结果的“3个月之久,没有结果”,表现铁铉英勇、忠诚的“忠臣的肉当然是香的了”、“油花四溅,旁人无法靠近”都应该在音量的变化上表示出来。

语速 导游讲解还有一个快慢的问题。

如果讲得过快,游客听不清楚,降低游览效果;精神高度紧张,容易引起疲劳。

如果讲得过慢,又会耽误时间,影响游客观赏景物,让人感到不舒服,同时也可能被认为是不流畅、不熟练、不自信的表现。

正常的语速应该在每分钟200个字左右。

这种语速被认为不快不慢,导游也比较容易做到口齿清楚,游刃有余。

那么,什么时候应该快,什么时候又应该慢呢

一般说来,需要特别强调的事情、容易招致疑惑误解的事情、重要的地名人名数字等应放慢语速;众所周知的事情、不大重要的事情、故事进入高潮时要放慢语速。

当然,导游语言要讲究变化。

“关于讲演速度,所应遵循的原则,就是随时注意变化”。

语速恒定会让游客感到乏味。

我们在导游讲解中要根 据讲解内容,做到宜徐则徐,宜疾则疾,徐疾有致、快慢相宜。

如:我们在讲解大明湖名字由来的故事时有这么一段话: 可能要问,大明湖这个名字是怎么来的呢?在这里,我给大家讲个故事. 古时候,济南北郊有个大明国寺。

寺内殿宇雄峙,每天经声佛号,看上去极为庄重。

然而寺内的和尚却不守教规,经常利用信徒烧香还愿的机会,奸污前来拜佛的良家妇女。

传说有一个官人的母亲病了,请了许多医生也不见效。

官人的妹妹要去大明国寺为母亲烧香许愿,官人说什么也不同意。

妹妹便在每天晚上偷偷地朝大明国寺的方向烧香祈祷,一月之后,母亲的病果然好了,妹妹决心到大明国寺还愿。

那天寺内老和尚外出,几个小和尚见这女子长得年轻漂亮,颇有几分姿色,便起了歹心,悄悄地跟踪,查看了住处,回去报告了老和尚,老和尚立即派人把官人的妹妹抢到寺内。

官人得知后,极为愤怒,他抄起大刀,跨上战马,奋力向大明国寺追去。

他刚到大明寺附近,突然一声霹雳,天塌地陷,那座金碧辉煌的大明国寺,就这样沉入地下。

接着,从地下冒出一片水,形成了一个很大的湖泊,就是现在大家看到的大明湖。

讲述这个故事的时候,前半部分应娓娓道来,语速比较缓慢;后半部分(“官认得知后”’以后)应有所变化,以产生感染力,打动游客心弦。

具体说来,“极为愤怒,他抄起大刀,跨上战马,奋力向大明国寺追去。

他刚到大明寺附近,突然一声霹雳,天塌地陷”语速应较快,“那座金碧辉煌的大明国寺,就这样沉入地下。

接着,从地下冒出一片水,形成了一个很大的湖泊,就是现在大家看到的大明湖”语速应较慢,以增强故事真实性,渗入自己的感情色彩,以提高语言的表达效果。

在语速这个问题中,还要注意适当停顿。

停顿是指语音的暂时中断,能起到强调语义、加重感情的作用。

某种具体场合的停顿,还可以起到特别的效果。

有的语言专家甚至建议,停顿应占到全部的35%至40%。

(2)语调: 任何一种语言都少不了用抑扬顿挫、起伏多变的声调和语调来表现和传达自己的思想和情感。

在导游活动中,导游讲解也象藤野先生讲课那样,讲究语调的节奏,也就是抑扬顿挫。

因为“人的各种感官都喜欢变化,同样的,也都讨厌千篇一律。

耳朵听到同一种连续的声调会感到不舒服”。

抑扬高低的语调变化往往使语言具有音乐般的节奏感,使游客乐于倾听。

语调共有三种,即:声调、平调和降调。

它们各有其用途。

例如,在讲解趵突泉公园趵突泉景区三股水“突字少点”时: 请大家看一下那块石碑上的“趵突泉”三个字━━细心的朋友已经发现了,“突”字少了一点,这是为什么呢

━━还是让我来告诉大家吧。

据说当年趵突泉水汹涌奔腾,把那两点给顶走了---又有人说,那一点也向我们一样,喜欢旅游,所以它顺着趵突泉水溜走了---它到哪里去了呢

---这个等到下午我们游览大明湖的时候再告诉大家。

这段话中,使用到了三种语调。

“这是为什么呢

”“它到哪里去了呢

”用的是升调。

“还是让我来告诉大家吧”、“这个等到下午我们游览大明湖的时候再告诉大家”使用的是降调。

其他使用的是平调。

再比如,在讲解大明湖公园铁公祠铁铉的故事时: 燕王于公元1400年6月8日兵临济南,受到了铁铉和都督盛庸等地方官兵的坚决抵抗。

当时铁铉曾设计假装投降,在现在西门上设铁闸,想诱使朱棣进城,然后趁机落闸轧死朱棣。

但由于守城士兵一时失误,计划失败,朱棣得以逃生。

后来朱棣使用火炮轰城,城楼坍塌一角,危在旦夕,这是铁铉命令手下士兵在缺口前悬挂朱元璋的大画像,燕兵不敢再用炮击,铁铉利用这个时机迅速将城墙修复。

后来,燕兵还在小清河修筑高坝拦水灌济南城,但经神灵保佑未能得逞。

燕王昼夜攻打了3个月之久,没有结果,又听说援兵到来,只得绕城而走。

朱棣攻下南京后,推翻了建文政权,自己做了皇帝,就是历史上有名的永乐皇帝。

后来,朱棣北上,又进攻济南,铁铉孤军奋战,终因寡不敌众,济南陷落,铁铉被俘,处以死罪。

铁铉宁死不屈,大骂朱棣。

朱棣下令割下他的耳朵和鼻子,让他自己吃掉,问他味道怎么样,铁铉非常坚定地回答道:“忠臣的肉当然是香的了”。

朱棣大怒,下令把他放在油锅里炸。

但是铁铉始终背对着朱棣、不肯正眼看他。

朱棣极为愤怒,说:“你活着不肯服我,死后我一定让你服我”,于是下令让手下用大铁钩把他翻 过来,但是当时油花四溅,旁人无法靠近。

朱棣没有办法,只好命人把他就地草草埋掉了。

在这段讲解中,低潮部分音色应深沉些、平稳些;高潮部分,音色则应明亮些、圆润些。

2、逻辑 著名语言大师老舍曾经说过,“只有逻辑性强而又简练的语言才是真正的语言”。

导游语言要想获得最佳表达效果,除了它生动活泼的外在形式外,其内在逻辑性也是特别重要的。

(1)符合逻辑规律 导游语言要符合逻辑规律。

这里面包含的内容很多,比如:概念要明确、判断要恰当、推理要合理、要符合逻辑思维的基本规律等等。

在讲解济南野生动物世, 界扬子鳄时,有位导游说“扬子鳄是目前我国特有而唯一的鳄种”。

这句话表达意思含混不清,不宜为游客接受,不如改为:“扬子鳄是目前我国特有的鳄种,世界上其他国家没有发现过它的影子;同时扬子鳄也是目前我国唯一的鳄种,我国还没有发现其他种类的鳄鱼。

” (2)层次感 这方面应注意的另一个问题,是导游讲解的层次性问题。

导游讲解内容往往较为庞杂,如果没有层次,就会乱作一团。

我们要通过各种手段强化讲解的层次感。

比如,对于大明湖“恒雨不涨,久旱不涸;蛇不见,蛙不鸣”的讲解: 大明湖有两点特异之处,《历城县志》记载“异在恒雨不涨,久旱不涸;蛇不见,蛙不鸣”。

先说“恒雨不涨,久旱不涸”。

为什么会有这种现象呢

原因共有三点。

其一,大明湖底是不透水的火成岩;其二,珍珠泉、濯缨泉两大泉群的泉水源源不断的流注湖中,常年不竭;其三,北岸汇波楼下的北水门能够较好地调节控制湖水水位,尤其是夏季暴雨季节,北水门能够成功的将汇至湖里的雨水排泄出去,消除了水患。

正是基于以上三个原因,才使大明湖成为具有“霪雨不涨,久旱不涸”特点的宝湖。

再说“蛇不见,蛙不鸣”。

这是大明湖独有的现象,一到夏天,大雨过后,城外北园一带,蛙声一片,而城内湖中却没有一声蛙鸣。

对于这一奇异现象,当时人们无法作出科学的解释,于是就编造了一些传说逸话,流传至今。

清代乾隆皇帝下江南时,路过济南,住在大明湖边,在历下亭休息时,蛇游动,蛙齐鸣,影响他休息,于是乾隆皇帝下令:“蛇回洞,蛙不准鸣”。

从此,大明湖的蛇不见了,蛙不叫了。

其实,真正科学的解释应该是大明湖里的水是泉水,水温较低,常年保持在18摄氏度左右,不适宜水蛇生长,青蛙不能发情,所以叫不出声来。

这一部分采用先概括后分说的方法,利用“先说……”、“再说……”加以区分,总体看来层次比较清楚。

对于第一殿“恒雨不涨,久旱不涸”,又从三个方面(其一、其二、其三)加以说明;对于“蛇不见,蛙不鸣”则从两个角度(传说故事和科学原因)进行解说,层次同样十分清楚。

3、表达能力 表达能力对导游人员来说至关重要。

同一导游材料,不同导游去讲解,收到的效果会有所差别,甚至有天壤之别,原因就在于表达能力有高有低。

对导游表达能力的要求,基本上有流畅、自然、条理三个方面。

(1)流畅 假如你跟团去游览大明湖,在影壁前导游向你讲解主席诗词碑刻: 前面这堵墙就是影壁了。

有的团友可能要问,为什么要刚进门的地方修建这座影壁呢

这是受我国土生土长的宗教━━道教思想的影响。

据说鬼走路的时候是直行的,不会走弯路,所以在这里建造了这座影壁,以阻止鬼魅的进入,保障大家的人身和财产安全。

大家再看影壁上的草书。

这是主席1929年写的 ---- 这时,讲解中断。

如果不是事先了解,你就无法明白影壁的到底写的是什么,你就会观察导游发生什么事情。

直到30秒后导游经过思考接着讲“《采桑子•重阳》……”,你才清楚这首词的名称。

伴随这一过程产生的是求知欲导致的急躁心理和对导游的怀疑、不信任心理。

根据语言学的研究,导游语言是一种线性语言,一旦中断,就会影响意思表达,所以讲解一定要流畅,否则游客无法领会你想要表达的意思和感情,还会产生诸如你准备不充分等等其它不好想法,影响带团效果,就像上面例子中所讲得那样。

因此,我们在讲解之前,一定要把有关景点材料准备得滚瓜烂熟,并反复加以操练。

同时,还要避免使用不良的习惯语,也就是我们平常所说的口头禅,诸如“这个……这个……这个……”、“嗯……嗯……嗯……”之类,最影响讲解内容的连贯性。

只有这样,才能达到“黄河之水天上来,奔流到海不复回”的境界,取得庐山瀑布“飞流之下三千尺”的效果。

(2)自然 这里所说的自然是指由于语言运用方面的原因而造成的。

如果讲解过度使用书面语言,语速、语调配合不当,使用口头禅,就会给人以矫揉造作、不大舒服的感觉。

例如,在介绍千佛山公园概况时有位导游是这样讲的: 千佛山山脉来自岱麓,它翠峰连绵,树木蓊郁,松柏满谷,楼台高耸,殿宇错落,为济南天然屏障。

? 这段讲解由于玩弄美丽词藻,过多使用书面语言而让人感到不自然,不能给游客以生动易懂、赏心悦目的感觉,无法实现导游讲解的目的。

正确的办法是景将其修改为通俗、生动的口头语言。

我们可以尝试着将上面一段文字修改如下: 千佛山属于泰山的余脉,海拔258米。

你看它东西横列,翠峰连绵,盘亘于济南市区的南面,被人形象地称为泉城的南部屏风。

清朝著名文学家刘鹗在他的小说《老残游记》中,就有一段描述千佛山的话,他说从大明湖向南望千佛山,“仿佛宋人赵千里的一幅大画,做了一架数十里长的屏风”,形容得是非常的贴切。

如果音量过大或过小,音速过慢或过快,音调过高或过低,也会导致同样的问题,这些都是我们在讲解中所要避免的。

(3)条理 先来看千佛山唐槐亭的讲解: 大家来看,前面这座凉亭就是唐槐亭了。

匾上“唐槐亭”三个字是全国书法家协会主席、“马背书法家”舒同 1981年来千佛山时题写的。

这里原址是秦琼庙,庙里有唐王李世民和他的大将秦琼的塑像。

秦琼,字叔宝,济南历城人,相传他的故居在济南四大泉群之一的五龙潭上,是山东的英雄好汉、李世民的左武卫大将军。

传说秦琼的塑像如果没有唐王相伴,怎么也塑不住。

秦琼一生忠于职守,死后也不忘自己的使命、不愿占居主位。

唐槐亭是由这边这棵唐槐而得名的。

据说秦琼曾在此拴过马,所以又被称为“秦琼拴马槐”。

传说,秦琼非常孝顺,每年都要来为老母进香。

为了表达对母亲的一片孝心,他从不骑马上山,而将马拴于此,由此徒步上山。

现在树干已经干枯,但是又有一幼枝从老树中生长起来,犹如老树怀抱婴儿,所以人们又称它为“母抱子槐”。

条理清楚,也是表达能力强的一个方面。

特别是对于内容丰富、复杂的景点,讲解必须有条理。

先讲什么、后讲什么、中间穿插什么,都要事先组织好,否则会让人不知所云。

这段导游辞,根据唐槐亭的景物,分为“唐槐亭” 和“唐槐”两部分进行讲解。

游客首先看到的是亭子,所以先讲唐槐亭,主要讲“唐槐亭三字”和“秦琼庙的传说”两点内容,顺序是先实后虚。

接着由唐槐亭得名自然过渡到唐槐上,主要讲“秦琼拴马槐”和“母抱子槐”名字由来。

按照这个顺序组织这些内容进行介绍,条理分明,首尾连贯,表达清楚,能给人以明晰的印象。

这样既便于导游介绍,也便于游客领会。

在表达能力方面,导游要克服一些不良的口语习惯。

有的导游用语暧昧、含糊不清,有的解说反复罗嗦、拖泥带水,有的讲解堆积词藻、艰涩难懂等等。

这些不良习惯都会影响导游的表达能力,是应当想方设法克服的。

俗话说,“一年拳,两年腿,三年才练一张嘴”,又说“台上一分钟,台下十年功”。

可见,表达能力不是一朝一夕就能够练就的。

只有坚持锻炼,勤于学习,善于总结,日积月累,天长日久,才能有所提高。

在现场导游考试中,考生要使用标准普通话,不要使用方言;景点讲解要熟练、自然、流畅,不要怯场,不要出现口头禅;讲解中不要出现明显的语法或逻辑错误。

目前,现场导游考试采取室内模拟的形式进行。

这就对导游语言的口语化提出了更高要求。

为了强化导游语言口语化的特点,我们可以从语音、词语、语法和修辞等四个方面努力。

1、语音方面 导游讲解不仅要朗朗上口,而且要易于入耳。

它必须具有口头语言灵活的音步和轻快的节奏,音步要和谐通畅,节奏要整合匀称,做到自然流畅、轻快和谐,给人一定美感。

2、词语方面 在词汇选用方面,应尽量使用大众化词语,包括浅显易懂的常用的基本口语词汇,以及人们喜闻乐见的成语、歇后语、谚语等等。

这样既有利于导游讲解,又有利于游客接受。

3、语法方面 在语法方面,句法格式的选用应该不拘一格,灵活多变,这样讲解才能通俗生动,轻松宜人,幽默风趣,易于接受。

4、修辞方面 一般来讲,导游讲解应大量使用短句和散句,适当运用整句和长句。

因为客人晚到目的地,所以心情不好 导游如何写欢迎词

任何美丽的词语都不能代替真诚的道歉,一定要通过后面更好的服务来做弥补,比如增加一点原先没有安排的内容和活动,让客人开心,我想客人看到了你的诚意也不会再说什么。

如何做地接导游

导游人员的基本职责包括:(1)接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;(2)负责向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;(3)配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮,保护游客的人身和财产安全;(4)反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动;(5)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。

现代导游既是一种服务,又是一门专业和艺术。

一名合格的导游人员首先应该具有服务的意识、服务的技能,同时也应具有导演的水平和演员的本领。

根据以上基本原则,导游人员可以从以下几个方面着手,提高自身素质,做一名优秀的导游员。

一、热爱本职工作,树立高尚的道德品质导游人员应该树立远大的理想,立足本职工作,热爱本职工作,刻苦专研业务,全身心地投入到工作中去,热忱地为游客提供优质的导游服务。

毋庸置疑的是,一名优秀的导游员一定要具备较高的职业操守,我们了解所谓职业操守是指在导游日常的工作中体现的其自身的品格,也称为职业道德。

我们导游的职业道德,是随着旅游业的发展变化而不断形成和发展的。

如“顾客至上,服务第一”,“诚信至上、信誉保障”,“微笑服务”等等。

这些准则和规范就是对每个导游在职业道德上的基本要求。

同时也能体现导游员对自己职业方面的从业态度和信念追求。

从一名导游员的职业道德上我们可以看出,导游员的自身修养和对整个社会的责任感。

高尚的情操是导游人员的必备修养之一。

导游人员应该培养自我控制的能力,自觉抵制形形色色的精神污染,始终保持高尚的情操。

二、广泛涉猎,扩大阅历,使知识结构更完整、全面实践证明,丰富的知识是搞好导游服务工作的前提。

导游人员的知识面越广、信息量越多,就越有可能把导游工作做得有声有色、不同凡响,就会在更大程度上满足游客的要求,从而使游客满意。

渊博的知识是成为一名优秀导游人员的必要条件之一。

因此,作为一名导游人员,应该养成每日阅读的良好习惯,增加自己知识储备。

同时,关心国内外的信息和时事动态,掌握相关的社会学知识,熟悉国家的社会、政治、经济的等一系列知识信息。

三、增强独立解决问题与处理事故、协调各方面要求与关系等能力旅游活动中意外事故在所难免,能否妥善地处理事故是对导游人员的一种严峻考验。

导游人员除了要注意在平时带团中积累经验之外,还应该注意培养自己临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处理果断、办事利索、积极主动、随机应变的能力。

导游要学会组织游客和压服游客。

在旅游中,导游应该力争与游客树立同伴关系,由于只要在游客的协作下,旅游活动才干得以顺利地停止并到达良好的效果。

你要学会擅长引导、压服游客,比方碰到因客观缘由变卦旅游日程时,你就要脚踏实地、符合逻辑、明白无误地压服游客,通知他们变卦的缘由,只要被压服的客人才是被博得的客人。

采用的压服办法有:a、压服前你应该做出决议。

b、压服的方式应该使旅游感兴味。

c、压服的论据应该令游客信服。

d、而你的倡议应该放在最后导游人员的工作对象甚为广泛,在带团过程中,各利益相关者甚多,导游人员应该培养自己的组织协调能力,处理好与游客、全陪、领队、旅行社及相关部门的关系。

四、锻炼身体,保持良好身体状况的同时,调整心理状态,做好身心健康导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,工作纷繁,量大面广,流动性强,体力消耗大,而且工作对象复杂,诱惑性大,因此,导游人员必须是一个身心健康的人。

平时导游员要注意锻炼身体,保持健康的体魄。

同时,树立克服困难的坚强决心,塑造拥有良好的心理状态和强大的内心。

五、注意仪容仪表,保持其与行业特点、企业形象相一致导游人员要树立良好的形象,在旅游者心目中确定可信赖、可以帮助他们和有能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地进行旅游活动的形象。

因此,整洁大方的仪容仪表甚是重要。

一方面,作为导游人员,平时应该养成良好举止行为的礼仪,待人接物有礼有节。

另一方面,在带团过程中,容貌修饰上要得体,不能引起游客的反感;仪表上要整洁端庄,与周围环境协调;仪态要站有站姿,坐有坐相,端庄稳重,落落大方,不给游客傲慢或轻浮、无法信任之感。

六、拥有高质量的服务技能,除了提供标准化的服务外,能够满足旅游者个性化的旅游需求一名优秀的导游人员应具有指挥家的水平,也要有演员的本领。

作为一名高明的指挥,导游人员要有能力随时调动游客的积极性,使他们顺着其思路去分析、判断、欣赏、认识,从而获得旅游的乐趣和美好的享受;而作为一名演员,导游人员要熟练地运用丰富的知识、幽默的语言、抑扬顿挫的语调、引人入胜的讲解以及有节奏的导游活动来征服游客,使他们沉浸在欣赏美的愉悦之中。

导游要学业会运用有声的言语和无声的言语。

俗话说,一句话能把人说笑,也能把人说跳、风光美不美,全凭导游一张嘴。

在解说景点时,言辞不应该过于单调,有声有色的说词,当然会大受欢送。

在与游客沟通时,导游一时的不当心,以至是无意中的一句话,就有可能伤害游客的自尊心。

因而,导游和游客说话,昼要用柔性的言语,措辞坦率、语调温和、语气亲切,还有,绝不能忘了笑容,这样,常常能到达以柔克刚的效果。

  最后要说的是:导游人员要在掌握丰富知识的基础上,努力学习导游方法、技巧,并不断总结、提炼,形成适合自己特长的导游方法、技巧及自己独有的导游风格。

加拿大旅游专家帕特里克•克伦在他的《导游的成功秘诀》一书中对导游人员的要求做了精辟的概括:导游人员应“是集专业技能和知识、机智、老练圆滑于一身”的人。

一名合格的导游人员应该精干、老练、沉着、果断、坚定,应时时处处显示出有能力领导旅游团,而且工作积极、耐心,会关心人、体谅人,富于幽默感,导游技能高超。

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