落实导游专座，各地都是怎么做的
刚刚过去的“五一”小长假，全国各地旅游活动丰富多彩，数以万计的旅游巴士奔波于各大城市之间。
在一辆辆旅游巴士上，设置在第一排的“导游专座”格外醒目。
“‘导游专座’在国内已经不再是新名词。
”国家旅游局监管司相关负责人介绍，按照国家旅游局局长李金早‘关心导游要从小事做起’等重要指示，2016年4月11日，国家旅游局、交通运输部联合下发了《关于进一步规范“导游专座”等有关事宜的通知》（以下简称《通知》）。
至今，已经一年有余。
目前，该项政策在全国各地已经得到有效落实。
强制执行 全国上下一盘棋《通知》中指出，自2016年8月1日起，新进入道路运输市场的营运客车不得在车厢内任何位置设置折叠座椅，在用营运客车的折叠座椅不得使用。
各级交通运输部门在开展客车等级评定时，不再对客车折叠座椅进行核定。
2016年8月，国家旅游局局长李金早发表题为《我们为何及如何推动设立“导游专座”
》的署名文章强调，落实“导游专座”要到位，必须要加强顶层设计，要为“导游专座”正名定分，并且要进一步落实旅游企业主体责任。
随后，国家旅游局联合交通运输部等部门，共同对“旅游专座”开展了专项督查活动，将政策落实工作推向了深入。
“我们根据《通知》要求，对《营运客车安全技术条件》进行了补充，以交通运输部部颁标准的形式，明确了旅游客车不得在踏步处设置座椅。
”中国公路协会客车分会顾问裴志浩介绍。
“宇通”“金龙”两个国内知名客车生产厂相关负责人在接受采访时均明确回复，现在所有的旅游客车都不再设置折叠座椅。
与此同时，全国各级旅游行政部门也应时而动。
海南省旅游委出资为全省旅游客运车辆定制了“导游专座”座套，制作了《游客安全乘车温馨提示》宣传光盘，还为全省导游及司机人员购买了10万元的人身意外保险；同时开展了专项督查整治活动，监督指导旅行社和导游服务公司开展导游安全教育工作。
江苏省旅游管理部门在出资制作了“导游专座”椅套的同时，联合当地交通运输部门开展明察暗访促整改。
他们对检查过程中发现的推动力度不大、存在问题较多的地区和企业，多次组织人员进行再暗访再检查，现已全部整改落实到位。
四川省旅游委联合交通运输厅、省政府文明办和成都市举行了旅游客车“导游专座”启动仪式，并联合交通、公安、安监等部门组成7个督查组，开展了专项督查活动。
目前，全省旅游包车设置“导游专座”及安装座套已达到了100%。
福建省旅游局出资印发了1.5万套“导游专座”椅套，制作发放了“清新福建”旅游安全宣传光盘，并提醒广大导游员强化安全意识。
“欢迎导游和游客对不设置‘导游专座’等不安全行为进行举报。
”福建省旅游局相关负责人介绍。
河北、河南、山东、黑龙江……“导游专座”政策在全国各地迅速实施，并深受广大业界人士好评。
“过去导游带团都坐车门边的折叠座椅上，一旦发生交通意外受伤的首先是导游。
我们都戏称这是‘天堂椅’。
每次听到导游在车祸中受伤或殉职的消息，都会心情沉重、后背发凉。
我当了17年导游，现在终于有了和游客一样的座位。
感谢政府对导游的关爱，为我们增加了一道安全防线。
”泰安导游韩兆君说。
北京第二外国语学院中国旅游人才研究院副院长韩玉灵说，“导游自身的安全无法保障，导游服务便无从谈起。
导游作为专业人员，在事故发生后，要第一时间采取措施救助游客，这样才能将游客的损失降到最低。
因此，保护导游的人身安全非常必要。
”约定俗成 中外习惯差异化“我作为一名有多年从业经验的出境领队，走出国门带团感触颇多。
其中，导游坐在第一排座椅上进行讲解，一度让国内同行非常羡慕。
许多国家都约定俗成地要求游客不能坐第一排，所以导游出国后便‘入乡随俗’地坐第一排了。
”中青旅境外资深领队宋凯介绍。
国家旅游局驻新加坡办事处资料显示，新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾和阿联酋等国家，虽然没有明确的法律规定及行业要求，但是为了方便导游更好地讲解和服务，一般导游座位就设在司机后面第一排座位。
“在西班牙，所有旅游接待车辆均设有‘导游专座’。
近些年生产的新车虽然没有‘导游专座’，但是游客们上车后，都会自觉从第二排开始坐起。
‘导游专座’在西班牙已经是所有人自觉遵守且深入人心的惯例了。
”国家旅游局驻马德里办事处工作人员说。
与“让导游坐第一排”的国际惯例相比，国内旅游界曾有一个不成文的“行规”——导游的座位是与驾驶员并排的可折叠“副驾驶座”，也就是被导游诟病的“天堂椅”。
纵观中外旅游，除了导游座位位置有差别外，其他许多方面也有不少差异。
在国内，导游要站在汽车座椅通道内向游客讲解；而在国外，导游是不允许在行车过程中站着介绍景点的。
同时国外导游每次上车后要进行安全讲解，甚至是参照了航空企业的做法，播放安全解说光盘等。
“为了进一步提升旅游服务水平，国家旅游局从2015年开始，与交通运输部运输服务司进行了多次沟通、协商，召开座谈会，听取车辆生产运营企业、全国汽车标准化技术委员会、旅行社、导游的意见，结合本国实际，并学习国外先进经验，最终形成了《通知》。
”国家旅游局监管司副司长唐兵介绍。
“《通知》刚刚颁布实施时，有些乘客由于不了解政策，一上车就抢第一排座位。
我当时非常苦恼。
为此，我接团的第一件事，就是向游客讲解《通知》内容，让他们知道‘导游专座’是国家规定。
现在大家都习惯了，也很少有人再抢‘导游专座’了。
”烟台导游张超说。
中青旅控股股份有限公司市场推广部经理徐晓磊说：“‘导游专座’是对导游身份的一种认同，也是在改变大家的行为习惯。
‘导游专座’和‘厕所革命’一样，涉及面虽小，但效果很好，广受大家‘点赞’。
”多方参与 完善政策有空间早在2011年，山东全国优秀导游员张娟就开始为导游专座奔走疾呼。
她期望导游们在大巴车上工作时，能拥有一个跟客人一样的座位。
然而，即使她找到了赞助资金，制作出了“导游专座”座套，最终还是积压在仓库。
“过去旅行社在发团时，只考虑车辆座位的高效利用，往往不考虑为导游配置正式座位，而是将旅游大巴入口处的折叠座椅作为导游工作座位。
这是业内的普遍现象。
而旅游汽车公司则认为，只要车辆不超员就行。
”北京法学会旅游法研究会副秘书长李广说，相关规范、标准要求的对象不能仅局限于导游群体，更应对旅游企业、游客、车辆生产企业和运营公司、道路交通管理部门、景区景点等所有旅游活动的参与方进行规范。
通过对导游执业环境、安全防护做出硬性规范，来保障导游的合法权益。
“据我多年国外的从业观察，国外许多旅行社对参团人数和雇佣车辆座位数有严格的限定，必须要有一定比率的座位空置率，以保证游客的出游体验感。
国外还提出了许多行规，诸如‘司机也是责任主体，如果监督不到位要承担相应责任’等，这充分调动了司机的监督能动性，让其和导游一起对旅客的行车安全负责。
”徐晓磊介绍。
宋凯说，“司机在出行前，每次都会亲自查验是否有游客坐在了第一排座位，并且要等到查看完所有游客系好安全带后，才发动汽车上路。
如果在高速路上被警察抓到存在以上两种情况，将面临罚款处罚。
”贵州省旅游委质检所工作人员李强说，贵州省旅游委在平时的检查和旺季督查活动中会对“导游专座”进行检查，但是在处罚违规行为时，常常面临查处依据不够明确的问题，目前只能依靠联查部门进行处罚。
“希望国家旅游局能将‘导游专座’政策纳入到行政条例或者法规中，让地方查处问题行为时‘罚有所依’。
”厦门旅游培训中心副主任彭璠则建议，国家旅游局应把落实“导游专座”制度纳入到常规旅游安全工作考核指标之中，建立奖惩和通报等长效机制；地方旅游管理部门要借助媒体的力量，做好监督宣传工作，既要发动导游积极维护自身合法权益，又要引导广大游客尊重导游，尽力配合制度落实。
地接导游带团注意事项
北京—川底—灵山—百花山可以欣赏京都第一峰、访古村落，让您与自然近距离接触，远离闹市，感受原始的美丽。
出行时间 2天。
北京—十三陵—蟒山出行时间 2天。
驾车游览蟒山不需要门票，从山南的公路盘山而上，可以到达山顶的彩绘长廊和天池。
山腰有一个观景亭，游人稀少，结束一天的行程后，傍晚时分在这里观赏夕阳西下，跟朋友喝酒聊天，美不胜收。
北京—雾灵山—独乐寺 雾灵山为北京夏季避暑的好地方；观赏素有“古建瑰宝”之称的独乐寺，感受凝重庄严，气宇轩昂，焕发出历经千年沧桑的古朴韵味。
此条线路距离短，但沿途的景色以及目的地的景致和休闲感觉极佳，适合全家人一起轻松自驾游。
北京—十渡—野三坡—潭柘寺 自驾游的经典线路北京—天漠 距离北京比较近的宁静天堂,可远离都市,远离喧嚣，放飞您的心情,可体会沙漠的异域风情.北京—玉渡山 距离北京市区比较近，是个休闲放松的好去处，路况比较好，没有什么难度。
玉渡山有的不仅是挺拔、俊秀、清静，更有一番令你怦然心动的别样情趣，出行天数 1天。
最佳出行时间是 9—10月,当金秋时节满山层林尽染，色彩斑斓，仿佛融入一幅美丽的山水画卷。
北京— 可感受星罗棋布的蒙古包、草原木屋、夜晚的篝火以及充满了豪情的蒙古民族舞蹈，还能尽情地滑草、骑马、射箭，是一条充满民族特色的休闲自驾游路线。
另附：北京自驾游10条经典线路参考线路1：市区---怀柔---汤河口特色：景区成串从三元桥驱车向东北方向行驶，经孙河至枯柳树环岛后折向正北即可到怀柔县城，车程约需。
之后沿京丰公路向北行驶约10分钟经过雁栖环岛后，即可看到公路两侧的成串美景。
其景区分布顺序为雁栖湖、青龙峡、百泉山、石门山、紫云山、、和天元云蒙山。
其中青龙峡山水壮丽且层次丰富，百泉山和石门山山上有奇景而山下风光柔美，紫云山山深林密，野味十足，它们都能为游客带来味道全新的观光享受。
点评：上述各景区门口均有度假村和餐馆，此外从雁栖湖至汤河口的公路沿线(此路段皆为山区二级公路，全程约30公里，行车约需50分钟)村庄皆有农家旅馆对外揽客，食宿非常方便。
线路2：市区---怀柔---神堂峪---濂泉响谷特色：吃虹鳟鱼此线行车线路前半段与上条线相同，只是抵达雁栖环岛后是向西转向，之后沿山区柏油公路向西北方向行驶，公路两侧到处是青山翠谷、茂密丛林和清澈河水，各类虹鳟鱼池(野味餐厅)和度假村亦比比皆是，游人可随时停车吃住。
点评：此线的观光游乐亮点是山水风光原始而秀丽的神堂峪景区和“山吧”、“那里”两个甚具名气的度假山庄，另外山水相间的莲花池度假区亦值得逗留。
线路3：市区---密云---溪翁庄---清凉谷特色：山水相依从市区经怀柔至密云县城约需2小时车程，再向北行车15分钟即到水库大坝下的溪翁庄路口，之后向左转向即可进入美景聚集的区域。
此路段皆为山区二级路，路边长满高大钻天杨，浓荫蔽日。
依次经过的景区是、云蒙峡、桃园仙谷、九道湾、黑龙潭、京东第一瀑、精灵谷和清凉谷，其中桃源仙谷和五座楼更有新意。
点评：从此线的南段可以向东畅览全景，从北段可以见到白河峡谷风光，且山路两侧村庄皆有农村旅馆接客，食宿可随心所欲。
线路4：市区---平谷---雕窝村特色：峰回路转又一村从市区经顺义至平谷县城车程约需2小时，出平谷县城再向东至京东大溶洞路口向北转向，经黄松峪水库即可到达雕窝村。
这里的民俗风情游非常火爆，全村有数十户农家院为游客提供食宿。
点评：周边有湖洞水、石林峡和飞龙谷三处大型景区，其中飞龙谷山高林密、人烟罕至但有公路通至山顶，最适合自驾游。
线路5：市区---十渡---野三坡特色：山水如画从市区沿京石高速路至琉璃河道口拐出向西至十渡需2．5小时车程，再从九渡道口向西南经普渡山庄、东湖港至野三坡另需行车1小时。
十渡虽然是京郊传统老景但新姿诱人，近年来开发的麒麟山景区颇为风光壮美。
点评：十渡与野三坡之间为山区三级柏油路，沿途尽是拒马河畔的高山深谷，自驾车穿山越谷令人甚感开心。
线路6：市区---东花园---官厅水库大坝特色：景致多样从市区沿八达岭高速路向北行驶，1小时后即可到东花园路口，拐出后向西南方向行车10分钟即到达东花园度假村，可在这里安排食宿。
之后向西南行驶5分钟可到天漠景区，15分钟可到亚洲最大的葡萄种植园，30分钟可到官厅水库大坝。
点评：可遥望水库全景、品尝湖鲜和参加永定河峡谷漂流。
线路7：黄花城长城—沿线看栗子花—九渡河风景区这个线路待查，大概也是从八达岭高速向北然后向东往怀柔方向走，都是山路，有些难度，但栗子树开花后很好看，可以爬长城，游览黄花城水库，钓鱼、野餐，那里还有水下长城，百年古栗树。
再向东还有九渡河风景区。
时间：1天线路8：百花山（或珍珠湖）—西藏研究所—不知名的峡谷小黄觉得灵山光秃秃的没意思，爬山太累，百花山也累，不过至少有花看。
灵山脚下有个，是一直在西藏研究高山植物的徐凤翔老师开办的，可以免费参观小木屋，学习西藏知识。
再有从珍珠湖路口向北有个不知名的峡谷，因为不是风景区，没有门票，景色也很秀美。
时间：1-2天，可以再商量。
路线：京西三四五环上阜石路向西有路标。
费用：百花山门票具体的忘了，油费至少100\\\/车，吃饭20-30\\\/人，其它不祥。
线路9：大觉寺—北安河采摘樱桃—沿京密引水渠观光—桃峪口水库放风筝大觉寺这个时候人巨多，要不换周边的鹫峰爬山。
四月底比较合适，樱桃正红的时候，也可以带东西在树下野餐。
或先走京密引水渠一路向东，景色很美，到桃峪口水库野，下午去大觉寺，摘樱桃（这样人会少些）。
时间：1天，足够了。
路线：八达岭高速北安河出口桥下左转向西一直走有到头左转是大觉寺，有路标，沿线都是樱桃园，地点也能灵活组合。
费用：樱桃采摘15-30\\\/斤（随便吃，带走的过秤，但要在果园里吃野餐有最低消费），高速来回每车30，油费来回大约60。
大觉寺门票15\\\/人，其它的就是带餐的费用了。
如吃晚餐另算。
线路10：平谷赏桃花—黄松峪水库—淘金谷或北寨看杏花时期待定，时间：1-2天，可以灵活掌握，想走想留随意。
路线：北四环到金海湖整100公里。
路线：机场高速—过1号航站楼—右转上顺平路向东—见路标左转向北（一马平川，非常好走）费用：桃花免费，住宿大约每人10-20，淘金谷门票10块（如果在那里吃饭免），中晚饭人均20左右\\\/顿，高速来回每车20，油费来回大约70。
要是参观湖洞水门票15\\\/人。
线路11：农家院 农家菜 绿色生态游北京延庆硅化木国家地质公园（延庆县千家店下德龙湾民族大院）自驾游路线路线1：白河埠水库、燕山天地、燕长城遗址、天生桥、沉积波纹、小昆仑山地貌、古木化石群（吃住下德龙湾周家民族大院）路线2：白河峡谷、滴水壶瀑布、乌云峡谷、朝阳寺、古木化石群、古家山寨、泥石流遗迹、滴水湖（吃住下德龙湾周家民族大院）行车路线：北京马甸桥-延庆-永宁-刘玲埠-干沟-燕山天地-下德龙湾周家民族大院.吃：野菜、周记大锅菜（、小鸡炖黄瓜、小鸡炖土豆、炖排骨、熬菜干子）、烧烤（烤小鱼、烤兔子、烤羊肉、烤鸡翅）、炒菜、炸小鱼、炸杏仁、拌香椿芽、豆饭、贴饼子、打蒉稆、素合子、葱花饼、手擀面、沾面羔、搓鱼子、窝头、合烙、摊黄、冬天有野味喝：周记蚂蚁蛋汤、小米粥、红豆粥、绿豆粥、杏仁粥、野菜粥等等玩：自驾游（也可提供带车导游）、垂钓、游泳、健身、冬季滑冰住：农家土炕、火炕、多人间、两人间、太阳能浴室购物：农家苹果、杏、核桃、山查、大倭瓜、柴鸡蛋、咸鸭蛋、手工鞋垫、手工布.“北京一日游”盯上北京人南方网讯 北京一天一个样儿，即使是土生土长的“老北京”也感觉北京越来越陌生。
从3月份开始，市旅游局面向北京市民推出“北京人游北京”活动，精挑细选了10条“北京一日游”线路，带领北京人感受北京日新月异的巨大变化。
与以前的“北京一日五游”不同，新“北京一日游”选择的十条线路展示的不是老北京的文物古迹，而是北京经济建设和改革开放的成就。
十条线路各自凸现自己的主题：一大批新建筑群体的兴起、高速公路的修建、市政设施的改善、危旧房屋的改造、绿化美化和水系治理等与老百姓生活息息相关的信息融入线路之中，让市民在旅游过程中就能感受到北京的新变化。
“北京人游北京”从4月份开始全面铺开。
北京人游北京活动启动罗 慧、国家环保局空气质量监测中心、高碑店污水处理厂……这些原来只有专业人士才能参观的单位如今将作为旅游景点向京城的广大百姓敞开大门。
这是“新北京、新形象、新感觉”——北京人游新北京活动的特色之一。
以旅游的方式，让广大市民近距离地了解北京市的建设成就，更真切地感受新北京的新变化，这在以往并不多见。
为此，北京市旅游局、北京电视台在共同举办这次活动的同时，还与国旅、中青旅和春秋等国内知名旅行社一起特别编制了10余条新的旅游线路，线路中除了传统的旅游景点之外，还特别安排了一些既能反映北京市在市政建设、环境保护、危旧房屋改造等方面的建设成就，同时又与老百姓生活息息相关的单位作为游览的景点。
国旅等承办旅行社还针对这次活动对带团的导游进行了专门的培训，导游员们也特别编写了新的导游词，希望从踏上旅程的那一刻起，市民们就可以感受到全新的气息。
稿件来源：光明日报 网友评论北京———承德：京顺路－京密路－古北口－101国道－滦县－双塔（14公里后）到承德（小车费用60元左右）。
北京———狼牙山：京石高速－高碑店出口－莱水方向－易县－易县西关－紫金关－狼牙山。
北京———张家口坝上：京顺路－京密路－古北口－101国道－滦县－双塔走14公里后到承德－承围公路－围场－有直接去坝上的路标，全程450公里，单程35元。
北京———威海：京津塘高速－天津外环－京沪高速－济南－济青高速－潍坊－潍莱高速－莱阳－莱烟一级路－高速－烟台－烟台到威海高速－威海（全程900多公里，高速费是300元到400元左右）。
北京———五台山：京石高速－高碑店出去－涞水－易县－涞源－108国道－繁峙－五台山脚下（五台县）京石高速－太旧高速－太原－五台山（440公里费用不到50元）。
北京———大连：京沈高速－盘锦（下道）－双台子－大洼－老边－沈大高速－大连（费用：小车300元至400元）。
北京———天水：京石高速－石家庄－石太高速－太原－平遥－运城－丰陵渡－渭南－西安－宝鸡高速－宝鸡－天水（全程1600公里，单程500多元）。
北京———成都：京石高速－郑州－经开洛高速－洛阳－西安（全程高速）－西安北外环－宝鸡（从周治出口出来）－108国道（进山）－佛平－汉中－秦岭－从广源上高速－从剑阁出高速－梓桐－绵阳－上高速到成都（全程2200公里）。
北京———桂林：京石高速－河南许昌－武汉－长沙－衡阳－322国道－到桂林，全长2000公里，单程2000元左右。
北京———长白山：京沈高速－沈阳－沈抚高速－抚顺－梅河口－辉南－抚松－长白山（费用500元左右）。
车友出游提示●在出发前，最好对所经过的地区要有一定的了解，包括历史、风土人情等等，准备工作愈充分，旅途才会愈丰富多彩和难忘。
●准备好“路书”，对路况、饮食、住宿、加油站等所在位置做到心中有数。
●对汽车进行必要的检查：是否需要提前更换机油等三滤；是否需多带备胎和备用油桶；是否需要带上食品和饮用水；是否需要带上帐篷和车子的易损件。
不要因为一个小的疏忽，而给自己的行程制造出大的麻烦。
●检查人与车的有效证件：身份证或护照、行驶本、驾驶本、养路费和税讫证，购置附加费和保险单据等。
●晚上睡觉前做些笔记，记录下当天的路线和遇到的一些事情，以作纪念。
至少两篇：求小学作文思路（童话、写景、写人、写动植物或物品）
的思路一、立足于观察 观察是写好作文的基础，尤其对于，离开了细致准确的观察，是绝对写不好的。
观察必须确立好立足点。
立足点可以是固定的 ( 空间方位 ) ，也可以是变换的 ( 移步换景 ) 。
但无论怎样必须层次清楚，文章的思路也就清楚了。
二、抓住特征 写景物，要善于抓住在不同地区、不同季节、不同时间里的景物颜色、形态、声响、变化等方面的特征，不能生搬硬套，春天就是春光明媚，秋天就是秋高气爽。
这样，你笔下的景象就会生动起来。
三、要层次分明 层次就是文章的内容顺序，也即表达顺序。
一般来说，写景文章有如下几种顺序。
1 ．空间方位顺序。
上下、左右、前后、远近等等。
2 ．时间顺序。
可按季节时令和一日的时间变化 ( 春夏秋冬早午晚 ) 。
3 ．地点转换顺序。
也称移步换景，或参观、游览顺序。
四、要动静结合 所谓动静结合，就是指描写景色时，不仅要写出景色的静态，而且要写出它的动态，使他们很和谐地呈现在读者眼前。
只有这样、你笔下的景色才能活起来，才能使读者的印象更深刻。
五、要抒发感情 任何景物都是客观存在的，但这种客观存在的景物却能给人不同的感受。
我们写景要写自己热爱的景色，表达一定的主题思想，要表达出对自然的热爱，这就是借景抒情。
六、要文辞优美 自然景色是美丽的，令人陶醉的。
因此，我们在写景色时，一定要文辞优美，语气生动形象，恰当地运用一些修辞方法。
这样，文章才会给读者以美的享受。
写动物作文的思路 善于观察 如何培养学生的观察能力 常听有些中学生说：“我就怕作文，一提笔就头疼，总觉得没东西可写。
”有的干脆说：“我真不知道该 写什么，从何写起。
”有的学生作文虽然也交上来了，但仔细一看，刚开个头，敷衍几句，就草草收场。
内容 空泛笼统，不知所云。
针对这些情况，我常常鼓励学生，作文就是用笔说话，会说话就会作文。
而要想有话说 就要留心观察身边的人和事，切忌胡编乱造，闭门造车。
由于缺乏对周围事物的观察和分析，头脑中缺乏材料 ，因而才觉得无话可说，无从下笔。
什么是观察
所谓观察，就是用眼睛去看。
要远“观”近“察”，事事留心，时时注意，并养成一种习惯 。
被誉为世界短篇小说之王的法国作家莫泊桑曾拜当时著名作家福楼拜为师。
一天，他把自己坐在屋里编的准 备写成小说的故事讲给福楼拜听。
福楼拜听后，说：“我劝你不要忙于写这些虚拟的东西，你每天骑马到外面 转一圈，把路上看到的一切准确地、细致地记录下来。
”于是莫泊桑意识到福楼拜是教他首先学会用眼睛去观 察生活，认识生活，练好观察这一基本功。
从此他花了一年左右的时间，每天外出观察，终于写成了小说 ，并成为世界著名的小说家。
后来莫泊桑在总结自己的创作经验时，说：“对你所要表现的东西，要长时 间很注意地观察它，以便发现别人没有发现过和没有写过的特点。
任何事物里，都有未被发现的东西……”鲁 迅也曾说过：“留心各样的事情，多看看，不看到一点就写。
”这是鲁迅长期创作的经验总结。
由此可见，要 想写好文章必须重视观察事物，提高观察能力。
但怎样才能引起学生对周围事物的注意呢
这里我想谈两点： 激发学生的观察兴趣 心理学家认为，没有动机任何学习都不能发生，动机是学习的先决条件。
对于作文教学，教师要善于激发 学生的写作欲望，调动他们的写作积极性，变被动为主动。
高中生已具备了较强的是非分辨能力，他们往往有 一种强烈的表现欲望。
教师要紧紧抓住这种欲望，引导他们写出优秀的文章来。
教学大纲对各个年级的作文教学都有明确的规定，而且要求有计划、有步骤地在课内落实。
课内作文，要 求具体，学生各方面都受到约束，往往显得比较被动，但又是必不可少的。
为此，我在作文教学上一直是采取 “双管齐下”的办法：一方面安排必要的课内作文，另一方面安排一定数量的课外练笔。
比如，去年我接了刚 入学的两个高一班，除了两周一篇大作文外，我要求每个学生每周至少写一篇随笔，隔周抽查一次，并进行讲 评。
写随笔，就是给学生以充分的自由：选材自由，命题自由，文体自由，字数自由。
只管写自己最熟悉、最 感兴趣、印象最深的人或事。
可议论，可抒情，可记叙、随心所欲。
洋洋洒洒几千字，不嫌多；点点滴滴几十 字，不嫌少：有话则长，无话可短，尽兴而写，随意而止。
这样不自觉地培养了学生的观察事物的兴趣和能力 。
他们写的内容起初比较简单，渐渐地，观察视野不断扩大，就从身边的小事写开去，写社会、写人生。
内容 越来越丰富：班级的生活与风波，家庭的欢乐与忧愁，社会见闻等等，真是大到宇宙，小到自我，尽入笔底。
有个学生对校园常作细致观察，从景到人，从人到事，连续写了校园生活之一、之二、之三……在随笔里，我 看到了学生的写作欲望，也有到了学生因创作热情而引出的观察兴趣。
不仅有话可写，而且更真实，更贴近生 活。
一年多来，收到了显著的效果。
不少学生谈了写随笔的体会，一致认为写随笔的要求促使他们去观察，去 思考。
有的说：“我每天都要瞪大眼睛在生活里寻找。
”有的说：“由于写随笔的需要，无论在家里、在车上 、在学校里，我无时无刻不在观察、在谛听……”两个班的学生全部完成了我布置的每周三篇的任务，而且由 于对周围事物的兴趣，不少人自觉多写，并养成了写日记的习惯。
同时，在课内作文的教学中，我也有意识地激发学生的观察兴趣。
比如，我布置一篇作文 ，要求大家以班里一位同学为描写对象，抓住其外貌特征进行描绘、刻画，看谁观察得细，写得 像。
而绝大多数学生都能抓住自己所写的人的特征来写。
再比如，在上完后，我又布置一篇 作文，从而引发学生观察的兴趣。
于是乎，学生的兴趣被调动了，创作热情被激发了，纷纷 写出了切合实际的优秀作品。
总之，要想使学生写出好的文章，首先必须让他们练好观察这一基本功。
指导学生观察的方法 在激发学生的观察兴趣的同时，还要指导学生如何观察，怎样去观察。
我曾给学生讲过这样一个故事：古代波斯有位珠宝商很会做生意，他在出售时，常常盯住顾客的 眼睛不放，结果生意非常兴隆。
别人想探究其中的奥妙，他却守口如瓶，直到临死前，他才向自己的独生子传 授这一诀窍：“盯着对方的眼睛，不，准确地讲，盯着对方瞳孔，瞳孔是不会撒谎的。
如果一只钻戒的熠熠光 泽使对方瞳孔扩张，你就大胆地把原价提高三成或更高；如果一条项链没能使对方张大瞳孔，你就立即更换一 只……总之，盯着对方的瞳孔
” 当然，这个珠宝商传授的生意经，不是我们要学的，但这种抓住买主的外部表情，从而推测其心理变化的 方法却很值得我们去借鉴。
在观察中，我注重引导学生抓住事物的本质、特征，而不只是“看”。
现代文坛名将鲁迅不愧是一位出色 的观察家。
尤其是在观察人物方面他实在是独具慧眼而又细致入微的。
他曾说过：“要极俭省地画出一个人的 特点，最好是画他的眼睛。
”前不久，我在讲授他的短篇小说时，着重分析了鲁迅对祥林嫂的眼睛的 三次描写。
初到鲁家时总是“顺着眼”，表现了她的温顺善良；第二次到鲁家时虽还“顺着眼”，但“眼角上 带着泪痕，眼光也没有先前那样精神”，表明她精神上受到过巨大的刺激，极度悲伤；在沦为乞丐之后，祥林 嫂整个人完全与先前不同了：脸上“仿佛是木刻似的”，“只有那眼珠间或一轮，还可以表示她是一个活物” 。
说明这时的她已濒于死亡，精神麻木，内心受到极大的摧残。
鲁迅正是抓住主人公祥林嫂的眼睛，通过对比 ，写出了人物的悲惨遭遇和内心世界的变化。
而后，我布置了一篇作文，让学生通过自己的眼睛去观察，记我 们学校的一位退休工人老袁。
这位工人虽然几年前就退休了，但负责收发报纸的工作一直承担下来。
每天早晨 六点半准时把每封信件送至各班，上午八点又准时把报纸、杂志送到各教研组。
除星期天外，从未间断过。
于 是，有的学生着重描写了他的“那副眼镜”；有的却抓住老袁因左腿有毛病而走路不稳的姿势来写；还有的刻 意在他的衣着上做文章。
于是，一位平凡而伟大的普通人从每个学生的笔端跃出，从不同的侧面，不同的角度 。
这样，学生就慢慢学会了对周围各种事物的“观察”，而不只是“看”。
当然，我们在强调学生要注重观察的同时，还要引导他们运用正确的健康的思想去观察。
比如，有的学生 看到了我们社会现实中的种种腐败现象、不正之风，便认为在作文中联系实际就是揭露阴暗面，让他们发牢骚 。
这其实是一种误解。
我跟学生分析，生活中确实有愚昧落后、勾心斗角，有挫折，也有失败，这些东西不承 认不行。
但是必须注意：什么才是我们生活的主流
从你呱呱落地到现在成为一名重点中学的高中生，是承受 的多，还是遭受的急风暴雨多
周围的东西是正面的多还是反面的多
再者，生活中的不正之风确实 今人痛恨，应该揭露、鞭挞，但决不能因此而使我们丧失了对生活的信心，让丑恶的东西占据我们的心灵，而 应该让我们的生活处处都充满阳光。
经过我的引导，许多学生认识到，通过观察写出的东西一方面是真实的， 发自内心的；另一方面还应是健康的，积极向上的。
由于我注意培养学生的观察能力，许多学生的作文水平渐渐提高了，尤其涌现出不少表露真情实感的好的 作品。
有一位学生写了一篇散文《搏》，记的是他的一位邻居，一个由高考落榜到榜上有名的青年。
这位青年 去年因两分之差落榜，看着父亲那“佝偻的身躯”，母亲那“布满皱纹的脸”，还有那上初二的小弟弟，他不 忍心再复习了。
尽管父亲说要去借钱，但他还是怀着一颗歉疚而苦楚的心，还有一大摞高考复习资料，去南方 打工了。
这一年里，他每日白天打工，晚上挑灯在帐下苦读。
一年时间很快过去了，他回来参加了今年的高考 ，结果省财贸学院的通知书来了。
这位学生写道：“他又走了，但这次是全村人送他。
在列车启动时，他又看 到了父亲那佝偻的身躯，母亲那布满皱纹的脸，于是他的眼睛模糊了……”多么感人的场面，又是多么真实的 镜头
后来我问这位学生所写的是不是真事。
他说：“这全是我亲眼见的，这位青年就是我的一个堂哥。
送他 的那天，我还特地请假赶回家与他道别的，我写的就是真的，我只想把我看到的记下来。
” 是的，我们只要留心一下，日常生活中的许多事物都会使我们有所发现。
不是吗
苹果落地，再平常不过 了，牛顿却从中发现了万有引力定律，开创了科学的新纪元；壶水翻滚，是很平常的事，瓦特却因此发明了蒸 汽机，导致了一场工业革命。
正如契诃夫曾对一位青年作者所说的：“您看这堵墙，似乎它连一点有趣的地方 都没有，可是你凝神地看着它，就会在那里面有所发现，找到别人以前还没注意到的东西，那您就可以把它写 下来了……”这就是说，要观察，要思考，并且是用自己的眼睛去观察、用自己的头脑去思考。
留心你身边的日常事物吧，它将使你获得知识，使你发现生活的真谛。
作文要学会积累 “读书破万卷，下笔如有神”，“巧妇难为无米之炊”古人这些总结，从正反两方面说明了“积累”在写作中的重要性。
“平时靠积累，考场凭发挥”，这是考场学子的共同体会。
（一）语言方面要建立“语汇库”。
语汇是文章的细胞。
广义的语汇，不仅指词、短语的总汇，还包括句子、句群。
建立“语汇库”途径有二：第一是阅读。
平时要广泛阅读书籍、报刊，并做好读书笔记，把一些优美的词语、句子、语段摘录在特定的本子上，也可以制作读书卡片上。
第二是生活。
平时要捕捉大众口语中鲜活的语言，并把这些语言记在随身带的小本子或卡片上，这样日积月累、集腋成裘，说话 就能出口成章，作文就会妙笔生花。
（二）要加强材料方面的积累。
材料是文章的血肉。
许多学生由于平时不注意积累素材，每到作文时就去搜肠挂肚，或者胡编或者抄袭。
解决这一问题的方法是积累素材。
平时有条件的可带着摄像机、录音机、深入观察生活、积极参与生活，并与写生、、写日记、写观察笔记等形式，及时记录家庭生活、校园生活、社会生活中的见闻。
记录时要抓住细节，把握人、事、物、景的特征。
这 样，写出的文章就有血有肉。
（三）要加强思想方面的积累。
观点是文章的灵魂。
文章中心不明确，或立意不深刻，往往说明作者思想肤浅。
因此，有必要建立“思想库”。
方法有二：第一要善思。
“多一份思考，多一份收获。
”平时要深入思考，遇事多问问“为什么”、“是什么”、“怎么样”。
这样就能透过现象看本质。
还要随时把思维的“火花”、思索的结论记录下来。
第二要辑录，也就是要摘录名人名言，格言警句等。
总之，作文要加强积累，建立好“语汇库”、“素材库”、“思想库”这三大写作仓库，并要定期盘点、整理、分门别类，且要不断充实、扩容。
二、写好作文先学会观察 鲁迅先生在回答文学青年“如何才能写出好文章”的问题时强调了两点：一是多看，二是多练。
这里的“多看”即指多观察。
这就说明：要写好文章，要掌握娴熟的文章写作手法，就要多观察，学会观察，观察是写作的必要前提和基础。
俄国小说家契诃夫就这样谆谆告诫初学者：“作家务必要把自己锻炼成一个目光敏锐永不罢休的观察家
——要把自己锻炼到观察简直成习惯，仿佛变成第二个天性。
”把观察锻炼成习惯，锻炼成第二天性，这是一种很需要时间去磨练的功夫，是很有作用，很了不起的功夫。
要留心观察身边的人、事、景、物，从中猎取你作文时所需要的材料：你要对一些看似不大实则很有意义的事情产生兴趣，注意观察起因、过程和结果；你要留意校园花坛里的植物一年四季如何变化它的颜色，学会刨根问底，弄清这些变化的来龙去脉；你要走向社会，同更多的人接触，观察他们的一言一行，要思索一些东西，随时将它们汇入自己思想的长河。
这就是观察的过程，观察过程中要注意以下几点： （一）观察决不要仅仅局限于“用眼看”。
广义的更有实际意义的观察是指要将人的五官全部调动起来：用耳朵去聆听，用身体去感受，更重要的是要用心、用脑去思索，这样的观察才会更加细腻、深刻。
（二）观察过程中要注意运用好“烂笔头”。
俗语说得好：好记性不如烂笔头。
好多同学每天看到的挺多，思索的也挺多，但是不善于随时记下来，这样就会使观察到的材料付之东去，许多有价值的东西也会白白浪费掉。
（三）观察尤其要注意持之以恒。
别犯“脑热病”，三分钟的热度对与写好作文是没有益处的，你要将观察生活、思索生活贯穿于你生活的每一天，这样你才会写出妙文佳作来。
学会观察对于写好作文有着巨大的奠基和推动作用，离开了观察，你往往会感到难以下笔。
愿你学会观察，不断培养，提高赞成的观察能力，在写作实践中取得得大的进步。
三、意高则文胜 立意，就是确立文章的中心和意图。
那么文章在立意时要注意哪些问题呢
（一）立意要正确 正确是文章立意的第一要义，所谓正确就是要保证文章的感情和思想观点正确，符合客观事物的本质和规律，符合我国基本政治原则，符合人的基本道德要求，能给人以积极的启发。
（二）立意要专一 “作文之事，贵于专一，专则生巧，散乃人愚。
”无论多么复杂的事情，主旨不能分散。
一篇文章如果既想说明这个问题，又想阐述那个观点，东拉西扯，必然立意不明确。
其实，想面面俱到肯定会面面 不到位，况且一篇文章只能有一个中心，与其“贪多嚼不烂”，不如集中笔墨表现一个中心，即使是通过数件事来表现中心，也要做到紧帖中心行文，目标始终如一，着墨于材料与中心的结合点，使材料蕴涵的力量全部直指中心。
（三）立意要新颖 文章最忌随人后，人云亦云，新颖的角度是作文创新的核心。
立意新颖要求跳出陈旧的框框、不按顺向思维、习惯思维或原有的心理定式进行立意构思，而是以独到的视角去审视题目中所蕴涵的另类内容，避开他人所常写，写别人所未写。
即使同一写作对象，总是可以从许多角度切入，只要我们打破思维的定式，站在时代的高度，避“俗”求“异”，多角度、多侧面思考，或联想、或扩展、或类比、或逆向，发人之所未发，就能在五颜六色的天空里构筑属于你的最 美的彩虹。
（四）立意要深刻。
立意的深刻是指确立的主题不是人所共知的肤浅的道理，而要透过现象看本质，挖掘出更深层的意蕴。
（五）立意要巧妙 在习作有限的文字内，要表现较为深刻的思想，就只能一粒沙里看世界，从生活中的一斑一点、一枝一叶去再现生活的全貌，从一个点、一个片段、一个瞬间、一个现象入手，对社会、对人生进行描述和深思，即立意要大处着眼，小处落笔，角度虽小，却能小中见大，平中见奇。
四、怎样写好状物的文章 如何写好状物文章呢
请大家牢记以下五点： （一）交代来历 文章开头用一、两句话介绍物品的历来，自然地引出下文。
（二）具体描述 通过颜色、形状把物品外形准确勾勒出来，写出特点给人以鲜明的感觉。
多用一些恰当的修辞手法，展开合理的想象。
赋予它情感，就会使物品活生生地跃然纸上。
（三）动静结合 先写静态的外形特点，再写它的动态。
这样会增添一些情趣，写出的文章也会更加生活。
（四）说明功能 每件物品都有它独特的作用，一般来说，这类文章要在结尾处说明一下物品的作用这样会更加突出这件物品的特点。
（五）融进感情 字里行间要流露出作者对所描述的物品的喜欢、珍惜之情，这样会增强文章的感染力。
五、长话短说话缩写 读了一篇好文章，你一定很受感动吧
要是你想把这个故事简单的介绍给别人，就可以用缩写的形式。
本次习作练习的是缩写，要求主要内容完整，重点突出；语言简练，缩写后文字不要超过三百字。
缩写是作文中的一种常见形式。
所谓缩写，就是在不改变中心，不改变体裁，保留原文的主要内容的情况下，把一篇长文章压缩成短文章。
学会缩写，能帮助我们更好的理解课文内容，培养我们的阅读能力和概括能力，进而提高语言表达能力。
那么，怎样进行缩写呢
（一）要留主干、去枝叶。
在缩写课文时，我们要删减次要的人物、次要的事件，以及说明、交代等地方，留下课文的主要内容。
如《小抄写员》一文中我们首先要思考：叙利奥是在什么情况下开始帮爸爸工作的，他为什么要偷偷地做，怎样做的，结果怎样，把最使你感动的地方画下来。
然后把 帮爸爸抄写的事情经过写下来，而把当他被爸爸误解后是怎样想的等无关紧要的删除。
（二）要直接简化任务语言。
在叙述中，我们要把直接叙述变成间接叙述，尽可能简化人物语言。
这样，既使情节连贯，又使语句“简练”。
（三）要保持文章脉络清晰。
缩写课文要注意保持文章主要脉络的清晰和完整，特别是故事发生的时间、地点、 人物、事件的起因、经过、结果等要素要齐全，让人读了对原文有个大概的了解。
（四）要不改变课文原意。
缩写课文最要紧的是缩写后不可改变课文原意，做到内容基本保持和原文一直，不会使读者产生歧义。
大连名字的由来
大连市是一个具有悠久文明史的地方。
殷商时代，辽东属青州，而西周时，辽东属幽州。
战国末年至秦代，正式设辽东郡，大连属其管辖区。
汉初，杳氏县（今大连、旅顺、金州一带地方）属辽东郡所管辖十八县之一。
全文： 唐初，这里称“三山浦”。
唐中期改称“青泥浦”。
明清以来始称“青泥洼”，而海口则称“青泥海”，亦有仍称“三山海口”或“金州海口”的。
光绪五年(公元一八七九年)十月二十八日，直隶总督李鸿章奏称；“即留镇北、镇南、镇东、镇西四船在津沽，……并令时常出洋赴东、奉交界之大连湾与沿海口岸驻泊逡巡，以壮声威。
”这是较早见之于我国官方文字里的“大连湾”称呼。
从那以后，个别奏折或史籍中虽还有“大连湾”、“搭连湾”等不同写法，但后来便都趋于写成“大连湾”了。
但据日人浅野虎三郎编写的《大连市史》记载：“大连湾称呼，见之于文献的，是以一八六零年英人约翰·瓦特测量的《英国海图》为最早。
”一八六零年，英国沙普琳号商船船长哈恩特到这里测量海湾时，据当地群众说，这一带叫做“大连湾”。
该书还提到，约翰·瓦特在制海图时，还参考了二百多年前(明万历年间)到中国来传教的柴伊斯脱的古地图，说明万历时中国人中间就已有“大连湾”的称呼。
总之，“大连湾”的称呼，民间称之于前，官方用之于后，是有根据的说法。
至于民间的称呼最早是否起于明万历年间，尚有待于考证。
关于为什么叫“大连湾”
说法较多，诸如：因褡裢，故名之；山东往东北销售褡裢多路经此地，因而得名；原名“大蛎湾”因其不雅而改称大连湾；满语“达连”(海的意思)的译音；连诸小湾为一大湾，等等。
在十九世纪六十年代以前，已有“三山海口”、“金州海口”、“青泥洼口”等称呼。
早已流行于民间的“大连湾”称呼，所以能取代以前长期流传的三种称呼，就是因为这个称呼更准确。
大连市得名于大连湾；也是不容置疑的。
大连市最早兴建大连湾镇一带，后来才逐渐移筑于东、西青泥洼渔村。
一八九八年，沙俄强行租借旅大。
次年七月三十一日，沙皇政府把清泥洼一带命名为“达里泥”(意距离彼得堡“遥远的”地方)。
“达里尼”，正是利用“大连”的谐音与俄语的，“遥远的”一词相符。
日俄战争后日本辽东守备军司令命令废除“达里尼”，自一九零五年二月十一起改称“大连市”。
考导游证中实事政治的题在哪能找到复习题
楼主你好
很高兴能够帮你回答这个问题。
我看了下你的资料，你是黑龙江的，我倒不清楚那边的具体情况是怎么样的，不过我在湖北，在旅游局报名的时候，工作人员会推荐考前复习资料的……我觉得全国各个省份旅游局应该都有提供这类资料的。
不过那本书上考的导游基础知识跟法规很多，然后抽出一两个章节讲口试技巧，没有什么时事政治题目。
你可以想想，什么是时事政治，就是当今社会动态跟最近发生的重大政治事件，我们一般所买的教材都是笔者或出版商在前一年就编好的，而我们考试要考的内容基本上是是今年的时事政治，也就是说很少会有今年编写再今年出版的时事政治题目。
这就如同考6级考前准备不做往年真题却想买今年考试的真题一样（纯属胡乱打比方，别介意嘿嘿）。
所以说时事政治的题目基本上是很活的，也是没有多少现成的资料会转做时事政治题目的。
但是没题不代表没出路。
我们如果把当今社会动态都摸得很清楚了的话，考试也就不在话下了。
我给楼主一个建议，不过工作量还是有的，但要是习惯成自然的话，那就收获很大了。
不过我在今年3月考试之前是这么准备的，每天抽时间看报纸，了解大概社会民生动态，然后进搜狐、凤凰看看当日头条，天涯社区一般有最近一周最热门话题跟新闻，除去那些柴米油盐酱醋茶涨价跌价还有杂七杂八的娱乐新闻+房地产类新闻……剩下的大部分就是国家政策、地质灾害、各国经济以及世界格局方面的……没错
这些东西就是出卷人最喜欢考的题目
在试卷里考个房地产新闻动态是不是让人觉得太肤浅了点，也跟导游考试有点文不对题。
甚至可以在网上搜搜今年考研的政治题……这里面的可是最具代表性的了
我不清楚黑龙江每年是什么时候考，但是很肯定的是最近一年内的导游考试时事政治题目绝对会考到上海世博会、广州亚运会，甚至明年的深圳大奥会，玉树地震有可能涉及，国际峰会也是时事政治考得比较多的一个方向。
简单点说1、国家对旅游行业实施的政策一定要注意，不找这些东西考那些出卷子的老头子们难道自己情景模拟出个什么大型会议么2、国内重大事件——的影响（比如像世博奥运这一类的）3、世界政坛动态——特别是有中国参与到的峰会会论坛（比如我今年考试碰到了去年的哥本哈根世界气候会议的题目）归根到底，时事政治这一部分不是靠突击的，相反，只要你能在考前把留意到的新闻都留个笔记或书签，在考前一两个把这些东西再重新整理一遍，基本上就是誊写在笔记本上面，那印象就很深了的。
考试当然也就不在话下了。
嘿嘿，啰啰嗦嗦了半天，希望我的回答能够帮到你。
也预祝楼主能够早日考到导游证哦
^_^
著名企业细节管理案例
说说几田汽车车间里面的管理细节1、广汽丰田车间里面，防止车辆撞伤因此在交叉路口边上都有2个脚印，丰田公司要求员工在过路口之前，人要站在两个脚印上，用手指指左指右，确定安全后通过，这是丰田安全管理的一个细节；2、丰田汽车生产线，能同时生产多种不同类型的汽车，这在其他汽车制造企业是很难实现的，因为一条线生产不同产品，经常会零件弄错，可是丰田却能实现，这是因为他们的目视化管理，一辆车流水到某位置，某位置上的零件就是这辆车的。
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操作工根本不用脑袋去考虑；3、丰田推进5S管理，一次参观，发现其顶上排气管道一尘不染，也不知道做卫生的怎么能爬上去。
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；再说说恒大，恒大用10几年创造一个奇迹，这其中也很多道道：1、恒大追求效率，强调执行。
一次，销售报捷，在当时情况下实在是振奋人心，为了让全公司的员工能第一时间收到信息，老板要求当天将报纸分发到全国各地几万人手上，结果真的做到了。
