
我是导游怎样向游客趣味的介绍自己
作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外,还要会组织车上活动。
通常在一个团队旅行的过程中,都有乘车两三个小时的情况,那这两三个小时都讲什么呢?一些老导游员会搞些专题讲座,但一般的导游员还没有这种水平,有些游客也不想听太多讲解,他们需要的是玩玩闹闹,听听笑话,唱唱歌,开心一下。
过去,我见过许多导游组织的车上活动,一般来说是需要游客参与的,也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、讲故事等,还有游客朗诵古诗,声情并茂,赢得了热烈的掌声。
但更多的时候却是游客们扭扭捏捏,死活不肯上来,导游下去又是请、又是拉.但客人就是不上来,结果搞得不欢而散。
其实遇到这样的客人,就未必非要他们都上来表演,导游可以自己唱“独角戏”。
有的导游觉得独角戏很难唱,其实并不难,方法对了可以唱得很好,就像单口相声也可以说得很好一样。
要唱好独角戏,导游必须掌握丰富的表演资料,只有肚里有货,才能从容应付。
而且,就算游客愿意参与活动,如果导游没有出色表演,游客的兴致也调动不起来。
我记得有一次带团时给大家唱黄梅戏《天仙配》,因为客人不会唱,于是我一人串唱男女两角,让他们很佩服,立刻也有一个客人上来表演一人串唱《帝女花》男女两角,气氛上来了,所有的人都有精彩的表演。
还有一次有位客人朗诵苏轼的《水调歌头》这首词,声情并茂,背完后全团给予经久不息的热烈掌声,而后面再上来的游客的现也好了很多,因为人都喜欢相比,谁也不想被比下去。
记得还有一次去东北,车外是茫茫的雪原,有一位游客唱了一首前苏联的老歌《三套车》: “冰雪覆盖着伏尔加河,冰河上跑着三套车……你看吧我这匹可怜的老马,它跟我走遍天涯,可恨那财主要把他买了去,悲惨的命运在等着它”。
浑厚的歌声在雪原上飘荡,我的眼中不由自主充盈着泪水,每个人都被深深地感动了。
这是我惟一一次被歌声感动得落泪,而且是一个没有音乐伴奏的清唱。
自这位游客以后,每位上来的游客唱歌都充满感情,再不是一开始那么蒙混过关的样子了。
我回去以后也好好地练了几首歌,能用充沛的感情把它们唱出来,因为我知道榜样的力量是无穷的。
讲到唱歌,我想起了我的一位地陪,她背景点资料不算太用心,历史知识也较薄弱,但每次游客都很喜欢她,为什么呢?因为她知道投游客的所好。
记得我与她合作带第一个团的时候,有游客唱了一首广东的粤剧名曲《帝女花》,全车的反应极好。
她就问游客们是不是最喜欢这首歌,游客们说当然啊,这是我们地方文化里的一枝花。
于是她把这句话记在心里,下次我再带团来的时候,她一接这个广东团,就说:“我不会讲粤语,但我会唱粤曲,想不想听啊?”大家都惊讶于一个北方女孩会唱粤曲,一起叫好。
于是她吊起嗓子,字正腔圆地唱了一小段《帝女花》,虽然她没能唱完,但就这一小段足已震惊四座,同时唤起了游客的亲切感,这个团后来在吃住行方面有些问题,但游客都能原谅,因为他们喜欢这个地陪。
后来我问她怎么会唱这段粤曲的,她说; 专门托了一位广东游客买了磁带,再给她寄过来,她又对着录音机苦学了一个月,终于有了这个成果。
所以说当导游是要用心的,不是哼哼自己平时喜欢的歌来糊弄游客的。
除了唱歌,还有讲笑话、猜谜语、脑筋急转弯等许多节目以拿来活动,特别是对那些比较扭捏的游客,叫他们上来唱歌真 是很难。
但你讲一些谜语、脑筋急转弯等,能猜出来的人就会在下面七嘴八舌地接嘴了,气氛也就上来了,进行一系列这样的活动,再加上几首导游的精彩演唱,也会耗时半小时、1小时,这也算是进行了车上活动,游客也一样会感到满足。
另外,讲故事也是一个不错的选择,故事又好背,不需要花太大的精力,拖延的时间又长,一个短短的故事可以添油加醋讲半个小时,而且还会引得游客想起各种稀奇古怪的故事,都上来发挥一番,时间也就很快过去了。
广东的游客很喜欢“讲古”,其实也就是小故事,我每次都会记下来,这样以后自己的讲解资料也越来越丰富了。
对不同的游客,表演的内容也需要有所不同,像唱歌,对年龄大些的游客就不能唱那些最新的流行歌曲,因为他们差不多都没听过,听起来没曲没调,简直不知你在哼哼啥,这样的表演效果好不了。
有些年轻导游说,那些老歌既不喜欢又不会唱,但要知道能参团的都是有一定经济实力的,大多是中年人,所以导游必须学一些老歌,这不是你业余爱好的问题,这是工作需要的问题。
其实,要学会一首歌没必要一句句去苦学,拿一个磁带反复放,很自然就学会了。
而且导游也应该多买一些各种类型的歌曲磁带,在行车时可以按不同的游客类型放不同的磁带,这样一来受游客欢迎,他们会安安静静地听歌,二来导游也就顺便学习了 这些歌曲。
下面我列举了两次车上活动的示范稿,这些都是我自己带团时使用的,针对不同的客人有不同的选择,大家可以举一反三,针对自己游客的特点,从这本书里选择不同的内容,组成自己的精彩讲稿。
1.一次车上活动的示范讲稿(学生团)我们这次行车将有两个多小时,刚才我已把行程和景点等大家做了介绍,下面的一个小时让我们来搞些小活动。
首先由我这个导游给大家表演一些小节目,然后,请大家踊跃上来表演,我有神秘奖品噢!我知道现在的学生们都喜欢玩,不喜欢学习,这让我想起一个笑话,一学生把硬币抛向空中:“正面朝上就去看电影,背面朝上就去打台球,如果硬币立起来,就去学习。
”你们是不是这样的啊?这样的学习态度让我想起了一个考试的故事:一位监考老师正纳闷地盯着一位学生在掷骰子,奇怪的是……那学生同一题掷好几次……便问那学生为什么呢?那学生无奈地回答说:“老师说过每道题都要验算的。
”讲到考试,我又想起一个笑话:医学院某班进行口试,教授问一位学生某种药每次口服量是多少?学生回答:“5克。
”1分钟后,他发现自己答错了,应为5毫克,便急忙站起来说:“教授,允许我纠正吗?”教授看了一下表,然后说:“不必了,由于服用过量的药物,你已经不幸在30秒钟之前*了。
”另一个关于外语的笑话是这样的:一只老鼠被猫逼进了死胡同,老鼠被逼之下学着狗“汪!汪!”叫了两声,猫被突如其来的狗叫声吓得昏了过去。
解脱了的老鼠回到家立刻召开了一个家庭会议,讲述自己英勇克敌的故事,最后,它深有感触地说:“孩子们,学习一门外语多重要啊!”要说我们中国人学外语难,其实外国人学中文更难,因为中国字改改排列的顺序,意思就不同了。
有一位老外,正在苦练中文,有一次,他走进一个电梯,看到一位姑娘在里面,于是他决定练一练,他想说:你好吗?但他怎么也想不起来了,最后他憋出来的一句是:“*好?”姑娘很奇怪地看着他,心想,他认识我妈?他看看姑娘脸色不对,一想,肯定是讲错了,于是又努力了半天,说道:“妈你好”,姑娘气得抬手就给了他一个耳光。
这就是外语没学好的下场。
中国学生总说外语难学,人家外国人说咱中国话才难学呢,有一次一位老外说:“昨天晚上看新闻,一个台说中国队大胜美国队,一个台说中国队大败美国队,那到底是谁赢了呢?啊?都是中国队赢?这叫怎么说的!”还有一个美国学生说:“我觉得你们中国人很不谦虚。
”“为什么?”“在大街上,我看到许多大招牌,都是自我炫耀,比如:中国很行,中国人民很行,中国农业很行……”原来他把“银”看成“很”了。
还有一个老外来中国不久,学了一点中文,一天他发表宏论说:“我发现你们中国人真的很勤劳。
”众人问为什么,他说:“你看,每天早上大街小巷都挂着许多牌子,上面大大地写着‘早点’,你看他们多勤劳啊,催促所有在街上走的人早点呢!”(讲完以上这一大段,有些学生就忍不住了,心里都有很多有趣的笑话想拿出来与大家分享,这时导游就可以趁势把麦克交出去。
好的团队会一直发挥下去,你网《说罢他又登场,一个小时都停不下来呢!但也有些团队的学生不太能说,没人能说出几个笑话来,那下面就要靠导游继续发挥了。
)讲完了笑话,给你们来几道脑筋急转弯吧!最难吃的一道菜——炒鱿鱼最多同名的妹妹——打工妹最贵的扣子——回扣 最神气的领子——白领最难解的式子——三点式 最畅销的书——女秘书最受宠爱的动物——小燕子大家都猜得不错,我们这个班的同学很聪明啊!再给你们来一小段:一片青草地.打一种花名。
——梅花又一片青草地,还是打一种花名——野梅花来了一只羊,打一种水果名。
——草莓又来了一只狼,打一种水果。
——杨梅又来了一群羊,打一种小食品。
——喜之郎我们接下来猜猜成语:7/8(七上八下)l x l=1(一成不变)二四六八(无独有偶)炭(头重脚轻)一个美女决定不要孩子(绝代佳人)一个女人总是离婚(前功尽弃)大家都学过地理课,而且有些同学还很喜欢出去旅游,所以我们来猜一猜地名吧。
、先来猜猜省名。
大河解冻——江苏刚定国界(自治区名)——新疆固(自治区名)——内蒙古起锚扬帆(直辖市名)——上海下面增加难度啦,我们来猜市名:金银铜铁(江苏地名)——无锡空中渡口(著名市名)——天津四季温暖(省会)——长春沟渠不浅(广东地名)——深圳一路平安(辽宁地名)——旅顺宴会上喝酒(河南地名)——开封再猜猜国名:红色的庄稼——丹麦 蓝色的庄稼——荷兰前面让大家费了这么多脑筋,下面我们来讲些轻松的,我给大家讲几个顺口溜吧。
大家都觉得我们导游工作挺轻松的,但在我们的行业内有一 首顺口溜是这样讲导游工作的:起的比鸡都早,干的比牛还多,吃的比猪都杂,睡的比小姐还晚,赚的比民工都少,看着比谁都好!怎么样?现在对导游工作有了不同的认识吧!(可以引导一段讨论) (一般活动进行了这么长时间以后已至少40分钟了,导游也表现了一番了,可以就此打住。
但如果气氛特别好,或路程非常长,也可以再来一段。
)我这里还有一段绕口令,来看看我们班同学的普通话怎么样?四十四个石狮子 (可以让他们一起说,也可以请几位自己觉得较有把握地单独试试,保证收到一片笑声)(到这里,一个小时差不多也过去了,剩下的时间如果有人愿意上来表演就表演,如果没人愿意上来,让大家休息也没问了。
) 我自己出团背笑话和这些内容要背好几个小时,有时比背景点讲解词的时间还要多,是挺辛苦的,但就没有冷场的问题了。
‘有时游客听导游讲得好,情绪被调动起来也会插言讲笑话,导游就要顺势记下这些笑话,以后自己的资料库就会越来越丰富了。
2.一次车上活动的示范讲稿(中年干部团)我们这次行车将有两个多小时,刚才我已把行程和景点等给大家做了介绍,下面的一个小时让我们来搞些小活动。
首先由我这个导游给大家表演一些小节目,然后,希望大家也踊跃参与活动。
我先来给大家唱首歌,刚才有位游客问我是哪里人,那我就送给大家一首我的家乡民歌,请大家来猜猜我是哪里人!我先送上一首《茉莉花》,大家就可以猜到我是哪个省的了。
(唱)现在我再送大家一首歌,你们就可以猜到我是哪个市的啦! (唱《莫愁湖》之歌)。
我们家乡的民歌可多啦,我再来一首《太湖美》,我是用苏杭话唱的噢,地地道道的江苏民歌风味啊!等我唱完看看哪位游客能听懂最多的句子,我有奖品!(唱)我已表演完了,有没有游客也来唱两首家乡的歌啊?(一般都会有一两人参与,游客唱完需赞美游客的家乡)下面我们来猜几个地名谜语,各位也可以把关于你们家乡的谜语拿出来贡献一下噢!(可讲上面第一篇中的那些谜语。
一般猜谜时游客也会出题给导游猜,气氛很好)。
大家出的这些谜语我好多都猜不出来,各位真是厉害,不过这些谜语我都记下了,下次再有游客出给我,我就不会答不出来了,在这里要先谢谢各位下面我给大家讲几个笑话吧。
各位都是领导干部,肯定关心国家大事,我先给大家讲个国际形势的笑话。
在波斯湾战争前,一位女性解放者在科威特,她发现科威特的女性习惯性地走在男伴的后面5米。
她发表文章攻击科威特的大男人主义。
最近她回到科威特,发现现在是男人走在女人的后面5米。
她非常兴奋地问一位女士:“真了不起,你们女性是怎样争取到你们的地位的?”这位科威特女士说: “地雷。
”想想我们中国妇女真是幸福啊!各位都是领导,经常做报告,也常常听报告,我就讲两个关于做报告的笑话吧。
这都是过去发生的笑话了,现在应该不会再有这样的事了。
话说从前有位领导在全体职工大会上做报告,因为稿子是秘书写的,所以念得很吃力,大家听得昏昏欲睡。
忽然听到耳边响起一句:“……妇女同志们站起来……”大家一惊,会场里顿时稀里哗啦响起一片椅子拖动声,女职工们茫然不知所措地站了起来……只见领导把手中的稿子翻过一页,继续念道:“……了!”还有一个故事也有异曲同工之效,某领导念毛主席语录:“人的正确思想是从天上掉下来的!”大家都是一愣,他翻过一页,自己也是一愣,接着念道:“吗?”讲起做报告,现在一般都要求用普通话,所以这里面笑话就多啦!最出名就是在报告中大说:“政府官员要拒绝说普通话!”还有“政府要拒绝接受人大监督”,为什么呢?其实他说的是“政府官员要自觉说普通话!”、“政府要自觉接受人大监督!”还有领导想说的是“势在必行”,但是大家怎么听他都是在说“实在不行 ”,搞得众人莫名其妙。
还有一次,一位记者给一位部长打电话,丁零零!部长拿起电话说:“喂!你是谁呀?”这位姓王的记者说:“我忘记啦!”(王记)部长说: “咦?什么?”王记以为是别人接的电话,就问:“那你是谁啊!”部长说:“我就是不讲!”(部长)还有一个故事:有一天,有一位小姐走在路上。
突然问,腰带上的钥匙掉了。
走在她后面的一个人捡到了,连忙跑上前去,叫到:“小姐,你钥匙掉了,小姐,你钥匙掉了”。
但他的普通话实在太蹩脚,结果小姐生气地转过头骂道:“你才要死掉了”!还有一个著名笑话:有一个人去探望他的朋友,走到门口听到如下一段对话:“那里死的人多不多啊?”另一人答到:“多!可多了,连个立脚的地方都没有了!”先前那位接着说:“那我先不死了,你要想死就先去死吧,我要等到有位置才去死”。
我看到大家都笑了,都明白是怎么回事了,原来他们在说洗澡有没有位置,不是在说什么可怕的杀人案。
我们导游里面也有一些人普通话很成问题,前一阵听到一位导游这样说:“欢迎大家来到我们这里,我作为地痞现在给大家介绍一下我们这个城市。
”客人们都吓了一跳,怎么一个地痞来给大家带团啊?后来才反应过来,他说的是“地陪”!还有一位导游,她说要给游客们唱支歌,歌名叫:“死性不改”,听得大家惊讶万分,到最后才搞清楚,她说的是“此心不改”。
讲到广州的沙面这个岛,说帝国主义一看见就喜欢上了,非要强*它,又听得游客目瞪口呆,原来她说的是要强占它。
还有一个更厉害的,他对客人说:我们广东有很多妓院,每一个的墙上都写着一个大大的咸字。
我们都吓坏了,怎么可以这样说呢?客人也都面面相觑,不知他这么说是什么意思。
他看大家都表情古怪,于是拼命解释,最后终于搞明白了,原来他是说:“我们广东有很多寺院,每一个的墙上都写着一个大大的禅字!”说到这里,我看到下面已有游客跃跃欲试,想来他们也有好多这类的笑料要讲给我们听,忍都忍不住了,来,请讲给我们大家一乐。
(讲到这个话题游客一般都参与踊跃,你可以听到各式各样的有趣故事。
当然,也有团队的客人特别不能说,那下面就要靠导游再找话题了。
一般中年人都有家,所以关于婚姻、孩子等的笑话也很合适他们。
还有微微有点颜色的笑话也可以说,不过不要太过分。
特别当导游是女孩时,你自己主动说就会引得客人对你的放肆,所以选择笑话要很注意。
)看各位都已是40多岁,一定有小孩了,小孩子也经常爆出许多好玩的笑料,我先给大家讲几个,可算是抛砖引玉,你的小孩要有更绝的一定不要吝啬与我们分享噢。
——小明是个很小的小孩,一天晚上,他一直叫妈妈帮他做这做那。
小明的妈妈很烦,就很生气地对小明说:不要再叫我妈,不然我就不认你了。
但是小明实在很想喝水,但是又不能叫妈了,所以小明就很胆怯地说:王太太,麻烦你给我一杯水……——小男生甲:我哥哥昨天被一只蚊子叮了,整只手指都肿起来了!小男生乙:那有啥稀奇!我叔叔上个月被蜜蜂叮了,整只脚都肿起来了!小男生丙:那我姐姐不知道是被啥叮的,她整个肚子都肿起来了!——妈妈带小连去听音乐会,他显然对指挥很感兴趣,眼睛跟着指挥棒,一会儿看看交响乐团,一会儿看看独唱女高音,努力地要找出中间的关系。
最后他终于得到结论,转头问他妈妈说:“妈咪,中间那个叔叔为什么一直拿棍子吓那个阿姨?”“没有呀!你为什么说那个叔叔吓她?”“那她为什么一直尖叫?”——爸爸带儿子去看了一场马戏表演,在回来的路上儿子说:“爸爸,我来表演马戏团里的大狗熊吧。
”“那我干什么呢?”“您演那个陪狗熊玩的叔叔,不断地把好吃的塞到我的嘴里。
”——儿子不想睡觉,爸爸坐在他的床头开始给他讲故事。
一个小时、两个小时过去了,房间里一片寂静。
这时妈妈打开房门问:“他睡着了吗?”“他睡着了,妈妈。
”儿子小声回答说。
各位游客是不是也有很多这样的经历啊?孩子真是给我们带来了许多麻烦也带来了许多乐趣,谁有孩子们的有趣故事可以拿出来分享一下吗?(有孩子的人一说起 “我孩子……”那是最刹不住车的话题,所以这时常有客人接口说下去,而且这个说了那个也说,有时还真大有停不下来之势呢!)说完了孩子咱们再说说婚姻,关于婚姻的笑话也是无数啊!我记得有这样一个笑话:——一对新婚夫妇正要下火车,新娘对新郎说:“亲爱的,我们做出结婚很久的样子给别人看,好吗?”“好的,”新郎说:“那你提着箱子,走在我的后面。
”现在我只要看一看各位团友夫妻走路的状态就可以猜出大家结婚多久了。
再给大家讲一个笑话:——妻:“唉!怎么一个家庭主妇永远有做不完的家务。
”夫:“没办法呀!你又不同意我娶两个。
”怎么样,这个丈夫挺厉害的吧。
在座的各位有没有什么更好的妙答啊?说到想再娶一个,让我想起一个笑话:一小华告诉学校的老师说:“我家的人都喜欢动物。
妈妈爱鸟,大哥爱狗,二哥爱马,姐姐爱金鱼。
”“*爸呢?”“我爸爸爱隔壁那只狐狸精。
”——现在气管炎(妻管严)很流行,有一个人说:如果哥伦布家里有个老婆,他就不可能发现美洲大陆了。
朋友问为什么呢?他答道:她会说,你上哪里去了?什么时候回来?如果不讲清楚就别想出去!各位的太太是不是也常常这样问你们啊?那下次你可以给她讲讲这个故事了。
关于妻管严还有这样一个笑话:——几对年轻的夫妇外出旅游,在一个地方休息时,为了验证几位男士是否“妻管严”,导游让几位男士站到了一块。
然后说:“怕老婆的站过来!”忽啦啦,差不多全部都过去了,最后 :只剩下一位男士仍站在原地。
有人问:“看来只有你不怕老婆了。
”“不,我没有得到老婆的允许不敢动地方。
”那位男士回答道。
讲到怕老婆,我还想起一个故事:——朋友问一位丈夫:“请问,每次你和妻子吵架时都是如何结束的?”丈夫回答:“每次都是她跪在地上向我爬过来。
”朋友吃惊地问:“真的吗?难以想像!”丈夫说:“确实这样,她一面爬一面说,你这个胆小鬼,赶快从床底下给我爬出来!”说起怕老婆的故事真是三天三夜也讲不完,不过我们的车程快要结束,下面就要到旅游景点了。
不过不用担心,后面还有坐车的时候,我还会有好多笑话和故事讲给你们听!
全陪导游带团欢迎词及欢送词
全陪欢送词各位朋友
我们的旅程马上要结束了,王导也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处,算算也有千年的缘分了
接下来这个字是原谅的原,在这几天中,王导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了
再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小王说声谢谢了
最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好
优秀的导游欢迎词和欢送词 信息来源: 辽沈汽车消费地图论坛 阅读次数:7690 发布时间:2005-10-15 10:00:23 “欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,一篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。
任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
(2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
(4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。
另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。
埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。
其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。
我是王××,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。
这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。
各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。
祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词,若注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的开端。
三、“欢送词”———行的小结,终生难忘送别是导游接待工作的尾声。
这时导游与游客已熟悉,还有的成了朋友。
如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的,那么我们认为,在送别时致好“欢送词”,给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳,我们中国导游认为,有水平、符合规范的“欢送词”,应有五个要素,共20个字,这就是:表示惜别,感谢合作,小结旅游,征求意见,期盼重逢。
所谓“表示惜别”,是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意,讲此内容时,面部表情应深沉,不可嬉皮笑脸,要给客人留下“人走茶更热”之感。
“感谢合作”,是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解,没有这一切,就难保证旅游的成功。
“小结旅游”,是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动,给游客一种归纳、总结之感,将许多感官的认识上升到理性的认识,帮助游客提高。
“征求意见”,是告诉游客,我们知有不足,经大家帮助,下一次接待会更好!“期盼重逢”,是指要表达对游客的情谊和自己的热情,希望游客成为回头客。
“欢送词”除文采之外,更要讲“情深”、“意切”,让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游,在同游客告别时,为体现“期盼重逢”,他说:“中国有句古语,叫做‘两山不能相遇,两人总能相逢’,我期盼着不久的将来,我们还会在中国,也可能在贵国相会,我期盼着,再见,各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了,时至今日,每年圣诞节、新年,贺年卡从世界各地向他飞来,有不少贺年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡,上面工工整整地用英文手写着“Greetngs From Another Mountain”(来自另一座山的问候)。
由此可见,一篇讲艺术的欢送词,几句情深、意切,又有文采的话,会给游客留下多么深远的印象!另外,还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后,他们都会等“飞机上天,轮船离岸,火车出站,挥手告别”,才离现场,“仓促挥手,扭头就走”,会给游客留下“是职业导游,不是有感情的导游”,是“人一走,茶就凉”的导游。
我们千万莫当此样的导游
诚心求写一篇介绍学校的导游词,800字左右`
《鸟堂》导游词尊敬的游客们:好,欢迎你们来到鸟的,我是你们的导游,我将带领你们游的天堂美景。
大家现在所看到的河中心是否感觉像一只大乌龟呢
其实那并不是只乌龟。
而是一棵大榕树,这棵榕树的树叶茂密,枝干粗大。
这棵榕树为人们的生活带来了许多方便,不论春秋,它总把人们放在首位,春季,它为人们挡雨;夏季,它为人们遮荫;秋季,它是值得人们观赏的一处美景;冬季,它又为人们遮风。
它真是一棵敬忠职守的好榕树啊
你们听见了吗
到处都是鸟声,听,那悦耳的歌声在四面八方传出来,这真是名副其实的“鸟的天堂”啊
这里是鸟的大家庭。
你们看见了吗
一只翠鸟正在一枝苇杆上等着小鱼浮出水面呢
你们知道吗
这里的鸟真多不胜数啊:麻雀.画眉鸟.啄木鸟.灰雀.杜鹃鸟.白鹭.夜莺等等的鸟,听见了吗
现在啊,所有的鸟正在“叽叽喳喳”地举行大合唱呢
在这里,它们搭窝建巢,在这“天堂”尽情享受幸福,感受快乐,领悟自由,尽情翱翔。
不知不觉间,大家是否已沉醉在这美丽的景色当中
随着时间的流逝,我们将要离开了,虽然仍有不舍,但我希望各位团友能够用心感受这一切的美好,接下来迎接我们的是新的一天,新的景观。
一日游导游词开场白
1、大好中国美不美,全靠导游一张嘴
2、师傅的三心二意:(X:大家知道师傅的特长是什么吗
客人可能会说:“开车”
X:不是,师傅的特长是三心二意
)三心:1,开车小心 2,对待客人耐心 3,服务热心二意:1,开起车来一心一意, 为各位美女帅哥服务全心全意3、跟着导游走,吃喝啥都有。
问啥啥都会,走着还不累
欢送语:之一:各位游客朋友: 我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。
临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
第一字是缘分的缘,我们能够相识就是缘,人们常说百年修得同船渡,可以说我们是百年修得同车行。
这次旅程也是百年修来的缘分啊,现在我们就要分开了,缘份却未尽。
第二字就是财源的源,也希望各位朋友在以后的日子,财源如滔滔江水连绵不绝
第三个是原谅的原,在这次几天的旅程中,小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅,多提宝贵意见,让我以后的工作能做得更好。
最后是圆满的圆,朋友们,我们的旅程到这就圆满地结束了。
预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好
谢谢大家
之二: 各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.张学友有首歌,叫做祝福
作为导游我带小学生的团,在车上可以做些什么游戏啊?
去哪里玩呢
可以做一些知识问答,学生不会的话你就做简单的选择,勾起兴趣,为你之后的景点做一些铺垫。
结合着唱唱歌,玩小游戏。
学生花样很多,问一下他们自己有什么意见。
地接导游带团注意事项
大家好,我是你们的导游——xxx,大家可以叫我x导,今天就由我来给大家讲解颐和园的风景名胜。
请大家随着我走。
现在,我手指的这个是著名的长廊。
这个长廊可不一般。
它全长700多米,分成273间。
大家可以看到,每间的横槛上都有许多五彩图画,画得各式各样,有人物、花草、风景,几千幅画没有哪两幅是相同的。
难怪被称为“世界第一廊”。
大家往前看,这就是碧波荡漾的昆明湖。
这片湖静得像一面镜子。
游船经常从这里经过,大家可以听到船上游人们的欢歌笑语。
在昆明湖的上面,就是闻名遐迩的万寿山。
站在这里,我们可以看到颐和园的全部风景。
站在这里看,整个颐和园真可谓是无比壮观。
郁郁葱葱的树丛掩映着黄的绿的琉璃瓦屋顶和朱红的宫墙。
一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上,黄色的琉璃瓦闪闪发光,这就是古香古色的佛香阁。
大家快随我看看这美丽的石桥吧
这座石桥有17个桥洞,叫十七孔桥。
桥栏杆上有上百根石柱,柱子上都雕刻着姿态不一的活灵活现的小狮子。
这座在历史上为帝王建造的古典园林,现已成为中国最著名的旅游参观热点之一,每年接待游客数百万人。
1986年,颐和园被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
大家听了我的介绍,也心动了吧
那就亲自到颐和园看看吧
参考资料:



