信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
。
六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
对企业文化的认识与感受怎么写?
投资小吃店饭团加盟什么好
重庆呦呦饭团行不行地址：重庆江北区观音桥茂业东方时代大厦27F★成功模式，商机共享；品牌效应，获利更广许多投资者感言：规避了前人的风险，总部让没有从业经验的我经营无后顾之忧。
“粉面公社”拥有成功的特许经营操作模式和市场盈利模式，凭借卓越产品、优质服务、独特卖点、大众定位，使“粉面公社”品牌迅速深入人心，并成为忠实的消费者。
凭借“粉面公社”品牌的优势，成熟运用特许连锁经营的标准模式，让投资者迅速搭乘“红色文化式消费”致富列车。
另外，“粉面公社”拥有强大的广告优势，每年均投入数百万用于全国性、区域性的强势媒体全方位的宣传，让“粉面公社”投资者坐享品牌效应带来的商机财富。
2018年MDRT的标准
MDRT中文叫做圆桌，险理财专业人士的顶尖组织，也是一个独国际组织。
百万圆桌的会员都是世界一流的寿险与金融服务人员，因此成为MDRT的会员，被公认为是寿险服务业的卓越标准。
以下是2018年MDRT入围标准：1、有效佣金：至少为195,300元人民币，其中至少有97,650元是佣金。
2、有效保费：至少为585,900元人民币，其中至少有292,950元来自无限制类标准的产品。
3、收入标准：销售保险和产品的年度总收入至少达到335,900元人民币，每年新业务收入必须达到167,950元人民币。
至少有167,950元收入来自风险保障产品。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助。
和阿里旗下的借呗、腾讯旗下的微粒贷一样，有钱花是度小满金融（原百度金融）的信贷服务品牌，属于大公司、大品牌，正规安全，不仅利率很低而且十分靠谱。
依托百度技术和场景优势，有钱花运用人工智能和大数据风控技术，已累计放款超过4000亿元，为无数用户提供了方便、快捷、安心的互联网信贷服务。
请高人帮忙写一篇 回首十年 我与公司共成长大型主题征文
回首十年，我与公司共成长 江水 弹指一挥间，广丰县经走过了辉煌的十栽春秋。
在这十年中，公司始终秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神和“真诚服务、共谋发展”的服务理念，为广大用电客户提供优质真诚的服务，为广丰经济的发展贡献了自己的力量。
同时,在全体员工的共同努力下，公司也取得了一系列令人睹目的成绩，农村电网建设与改造先进集体、国网一流县供电企业、国网公司双文明单位、江西省连续三届文明单位等等，身为广丰的一名员工，我深感荣耀；随着公司的茁壮成长，我也从一个年轻的小伙子步入了而立之年，从为人子到为人父。
回顾这十年，可以这么说，是公司的进步不断地推动着我在成长、进步，公司的巨变影响了我的工作理想、理念，我与公司共成长……十年前的1999年，我带着一脸的稚气来到了，从一名学生变成了一名员工，踏上我人生的另一个舞台；回想当时，简陋的办公条件，租用的办公楼，办公操作也基本上以手动为主，而作为一名新进员工的我，一切从头开始学习、适应新的角色与岗位。
而正好在那年，公司在全县范围内拉开了农村电网建设与改造工作的序幕，使我有幸参与到其中，成为成千上万名农村电网建设与改造当中的一员。
随着农村电网建设与改造工作的深入开展，我从中学到了许多书本上没有的知识，师傅们教我学习基本用电常识，教我认识各种电器设备材料名称，向我讲解做事做工作的经验，就这样，我边做边学，渐渐地我入门了……。
同时公司在这场声势浩大的农村电网建设与改造中，实现了农网发展的历史性跨越，逐步改变了我县电网装备简陋、供电能力差、电能损耗大等状况，通过电网改造，我县的电力基础设施得到显著的改善，一个现代化的县供电公司正在成长……2002年，公司结束了租房办公的历史，从永丰大道搬到了东门办公，几年的发展，公司已经具有了一定的经济基础和雄厚实力，办公环境和条件也大为改观；在这时，公司领导班子审时度势，提出了“争创国网一流县供电企业”的响亮口号，着力提升企业管理水平与形象。
为早日实现这个奋斗目标，公司“全员上下齐动手，一心一意创一流”。
几经艰辛和努力，公司实现了质的飞跃，变化让全体员工有目共睹，基础资料逐步得到完善、电网建设有了飞跃发展、企业内部管理日趋精益化规范化、员工队伍建设不断得到加强、优质服务水平跃上一个新台阶、企业文化建设蒸蒸日上。
在这场全面提升企业管理水平与形象的创一流工作中，我也在不断升华自己，思想认识不断进步,学习能力得到加强,个人综合素质有了长足的提高。
“创一流”路上的荆棘与艰辛，使我明白了许多道理，懂得了诚信、平安、责任、奉献等，我开始进入状态了……。
2006年7月，公司又一次搬家了，这一次公司搬进的是自己投资几千万元新建的现代化大楼，气派的办公大楼，现代化配置的办公设备，整洁优美的办公环境，这一切是那样的赏心悦目，充分展现了一个企业蒸蒸日上，不断发展壮大的雄厚实力，公司下属各供电营业窗口也是非常整洁、规范，周围到处绿树成荫，给人一种美的享受。
这时，我们多年创一流工作也有了结果，2007年底，被授予“一流县供电企业”荣誉称号，公司的各项工作已迈上一个崭新的台阶。
我也在这期间，通过不断学习，通过领导同事的帮助和努力工作，使自己逐渐走向成熟，这时深深印在我脑海里的不光有诚信、平安、责任、奉献等，还有我们公司的企业精神、企业服务理念和企业文化都已在我脑海里扎根，我完全融入了企业……。
当时间的指针转到2009年4月12日这天，公司迎来了她的十周年纪念日。
十年，回想这十年，从一名对电力知识毫不了解的刚从学校毕业的年青人，到成长为具有一定工作经验的公司中坚力量的一员，从一名普通的电力员工到转变为公司中层领导干部的一员，无论从思想认识上还是从身份上，我都发生了巨大的变化，我觉得所有这些变化，离不开公司给我提供的平台，一个施展才能的平台。
我想，我在为企业努力工作、创造效益的同时，企业也在为我成长提供舞台，我应该从心里感谢公司，是她在与我一起共成长的过程中，教会了我许多，让我实现了从认识企业到了解企业到感恩企业的根本性转变。
因此，在公司迎来她十周年华诞时，我要献上我最诚挚的祝福，祝愿我们公司一天比一天强大，愿公司的明天更加灿烂辉煌。
急需《一路向前》读后感。
这几天看完了星巴克创始人霍华德·舒尔茨的书——《一路向前》，当当上买的电子书，价格很便宜，不太好的就是只能电脑上看，购买地址。
整本的主要情节是金融危机大背景下，作者重返星巴克的CEO职位，进行了一场大变革，拯救了低谷中的星巴克。
这本的好在于他对成功的发展轻描淡写，但是对于如何陷入低谷，如何开展变革，如何将公司从低谷中一步一步拯救出来进行了非常详细的描述。
更多的是在讲挫折，教训，失败。
这些生动而又朴实的客观记录是最能感染人也对经营者最有价值的东西。
同样用几个关键字来说下我的感受：事业作者全文都流露出自己对星巴克的情感，作者把星巴克比作自己的一部分，就像神爱一个人一样深爱着星巴克。
这才叫事业
我们现在干的都比较事业，只能算是赚钱，或者遥远的梦想。
如果我们能在一件事情上投入作者一般的感情，相信很多人都能做出一番真正的事业
难就难在如何寻找梦想并把梦想付诸行动，成为自己的事业
本质在星巴克最困难的时候，除了削减成本，优化供应链，调整人员，这些比较常见的做法外。
作者做了更多别人不愿意做的事情：全国的门店停业，重新花时间，花钱培训咖啡师，保证咖啡的品质。
在咖啡品质上不做任何退步
花一大笔钱，召集2万名员工（作者称之为伙伴）一起当义工，重振士气。
在环保上做了很多投入，做义工，回收废物并在利用。
在别人看来不可思议的事情他都做了，这些东西貌似都是在支出，没有得到什么。
但正是这些不可思议的东西抓住了最本质的东西：为顾客，员工，合作伙伴提供真正的价值
而不是跟其他人一样，追求表面的虚华：财务报表，股价变革直接引用作者的话：实行变革让星巴克实现可持续的盈利性增长模式的机会比比皆是，但拯救公司不是某一次行动，每一种产品，某一次改良，某一个人就能做到的。
我们只有做到所有这些，才能成功。
星巴克的变革是个复杂的难题，我们要把我们所做的一切拼接成一个整体。
我们要把重点放在做正确的事情上，放在与伙伴们、顾客、股东以及我们品牌相关的事情上去。
别相信什么绝招，没有什么灵丹妙药。
那些所谓的灵丹妙药都是牺牲长期利益来换取短期繁荣的“骗术”。
坚持到底当作者做了很多努力，但是数据任然没有好转的时候，一个朋友说：“霍华德，你必须坚持到底
你必须坚持自己的价值观，坚守公司的核心文化，他们就是你们现在的舵手。
大海一定会重返平静，飓风也一定消失。
除非你认为经济再也不会复苏，或者星巴克的价值理念和顾客之间的纽带一直只是个谎言，或全世界每星期走进你的门店的数以百万计的人都在跟你开玩笑。
现在你必须把关注点放在为优化业务，创新，重振核心文化上。
这些因素将共同推动星巴克的发展，并让现在所有这些悲观者对星巴克的未来再次持乐观态度。
我绝对相信这一点
”
以发扬“延安精神”为主题写一篇作文，题目自拟，1000字
这个字数比较多。
你可以参考一下。
延安，陕北的一个小城，这里留下了党的战斗足迹。
翻开中国的现代革命史，延安这个名字永远都闪耀着光辉，对它的功绩，怎么评价也不会过分。
陕西是在中国共产党的领导下，全国开展革命运动较早的地区之一。
1931年以后，刘志丹、谢子长等，在陕甘宁边区和陕北领导游击战争、创建革命根据地，使这里成为土地革命战争后期，全国保存的一块较大的红色区域。
1935年10月19日，中共中央率领红一方面军经过二万五千里长征到达陕北，与西北红军和先期到达陕北的红 25军胜利会师，最终成为中共中央和中央红军长征的落脚点，诚如所言：“没有这块土地，我们就下不了地”。
从1935年到1948年，中共中央和等老一辈无产阶级革命家在延安生活和战斗了13个春秋，被后世称为“延安时代”。
中共中央和等老一辈革命家在延安的革命活动留下了大量革命文物和遗址，这里是我们新中国红色政权的摇篮。
怀着崇敬的心情，我们先后参观了、朱德、刘少奇、周恩来、张闻天、彭德怀等中央领导的故居和中央机关办公地。
就是在这样狭小、阴暗、简陋的窑洞里，和老一辈无产阶级革命家，以雄才大略，运筹帷屋，决胜千里，指挥了全国的抗日战争和解放战争。
就是在这窑洞的小油灯下，他们写下了一篇又一篇决定中国革命方向、指导中国革命的光辉著作，在这里领导和指挥了抗日战争和解放战争，奠定了人民共和国的坚定基石，培育了永放光芒的“延安精神”，谱写了可歌可泣的伟大历史篇章。
延安，作为中国新民主主义革命的圣地而永载史册。
这次活动我们还参观了黄帝陵、黄河壶口瀑布等。
黄土地、黄皮肤、黄河水，这里是我们中华民族的发源地，华夏族的始祖炎帝和黄帝在这里留下光辉的足迹，九曲黄河，万里泥沙，浩浩荡荡，想我中华泱泱大国，幅员辽阔。
中华历史源远流长，博大精深，让我们每一个炎黄子孙都感到自豪，都深深的热爱这片土地。
历史上多少英雄儿女为之抛头颅洒热血，换来了今天的中国。
了解历史，展望未来，这也激励着我们为了祖国的繁荣富强，人民的幸福安康而奋斗
延安之行，使我们受到了一次最生动的党性教育。
延安之行坚定了我的信仰。
在那艰苦的年代，延安的抗战大学吸引了全国无数的人，虽然那里的条件很艰苦，露天食堂，集体宿舍等，是党的方针政策吸引了大家，大家都怀着崇高的理想，奋斗目标，也正是这样，大家一块赶走了日本帝国主义，打倒了蒋家王朝。
新的时期，我们更要坚定信仰，在党的领导下，和全国人民一块，继续发扬艰苦奋斗的作风。
延安精神是党的传家宝，是我们民族十分宝贵的精神财富。
贯彻十六大精神，全面建设小康社会，需要我们进一步弘扬延安精神，始终坚持艰苦奋斗，执政为民，与时俱进，开拓创新。
弘扬伟大的延安精神，坚定正确的政治方向，不忘为人民服务的本质，牢记实事求是、艰苦奋斗精神，始终保持共产党员的先进性，好好学习，踏实工作，为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。
我们还要按照《党章》要求，发扬延安革命光荣传统，以延安精神教育和引导我们树立社会主义荣辱观。
形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚，为构建社会主义和谐社会打牢坚实的思想道德基础，紧紧抓住提高人的素质这个核心，以丰富的道德实践引领社会风尚，以良好的文明素养保证和谐稳定，从而促进社会全面进步、人的全面发展
国家奥林匹克体育中心指定橱柜有哪些
国家奥林匹克体育指定有皮阿诺橱柜 月12日下午中山举行的皮阿诺橱柜入选国家奥林匹克体育中心专用产品新闻发布会上，皮阿诺橱柜总经理马礼斌从国家奥林匹克体育中心领导手中接过了“专用产品”授权牌，标志着皮阿诺橱柜成功入选“国家奥林匹克体育中心专用产品”。
皮阿诺橱柜全面进驻奥体中心，再次验证了皮阿诺橱柜的卓越品质和不同凡响的影响力。
国家奥林匹克体育中心领导杨主任在新闻发布会上介绍道，国家奥林匹克体育中心是2008年北京奥运会的主要比赛和训练场馆，代表着北京奥运形象。
为了保证运动员竞技水平的充分发挥，不仅在专业器材设施上要求严格，而且对生活辅助设施和用品也有很高要求
这次皮阿诺能从橱柜行业数十个参选品牌中脱颖而出，成功入选“国家奥林匹克体育中心专用产品”，其中主要满足了以下两个“专用产品”的两个必要条件： 一是产品健康环保、拥有稳定而卓越的品质；二是拥有良好的品牌服务，在市场上拥有良好的知名度、满意度、和影响力。
此外皮阿诺橱柜高雅、时尚、浪漫的文化品位，正好与奥体中心国际化的形象相匹配
同期被指定为“国家奥体中心专用产品”的还有大自然地板、格兰仕光波空调、万家乐热水器、抽油烟机等广东品牌的产品
皮阿诺橱柜总经理马礼斌在发表领奖感言时谈到，皮阿诺一直致力于提高人们的生活品质，为消费者打造一个“品味厨房”。
自04年以来一直是个非常引人注目的橱柜品牌，在消费市场和行业内具有良好知名度和影响力。
可以说在企业追求方向上，皮阿诺橱柜的追求与“绿色、品质、人文”的奥运理念有着一致性，并一直在为此努力着。
为了追求健康环保的高品质橱柜，06年皮阿诺不惜斥巨资6000多万打造亚洲一流水平的橱柜工业园，并率先导入“ISO 14001”环境管理系统致力于为消费者打造“健康环保”的优质产品，升级品牌服务，受到社会消费者和同行的一致赞赏。
在2006中国橱柜行业优秀品牌企业表彰大会上被一致推选为2006中国橱柜行业业最受消费者喜爱品牌和最佳环保品牌，同期还荣膺“中国橱柜市场消费者满意第一品牌”等称号。
皮阿诺一直在追求企业社会价值的最大化，这次国家奥林匹克体育中心征选专用产品活动给了皮阿诺作“企业公民”的机会。
皮阿诺就响应“全民奥运”的号召，为每个中国人都引以自豪的北京奥运会和全世界的运动员做些力所能及的贡献。
