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职场导师感言

时间:2014-04-20 15:53

职场新人课程感悟作文

面,其实我们每个人都要面对很多事情,有简单的,也有繁琐的;有重要的,也有无聊的;有关乎自身利益的,也有与自己毫不相干的等等。

而个中穿插着的人情世故、职场潜规则更是让人眼花缭乱。

可以这么说,职场就像一个战场,能在这个战场里面幸存下来的都是勇士。

这些勇士,靠的不仅仅是运气,更多的是一种生存的真功夫。

  公关,我们经常听到这个词。

顾名思义,公关即公共关系。

时下有一类行业就是以此为研究和处理对象,即我们平常了解的PR公司。

PR公司能提供的服务很多,像咨询服务、商务礼仪培训、活动策划等等。

而我对PR公司最感兴趣的,莫过于PR公司在受理一些出现商业危机的公司委托进行危机公关的案例。

当委托公司由于突发事件而深陷商业危机,企业形象、公司信誉等等在舆论的声讨中日趋下滑时,往往就需要借助PR公司进行危机公关,将突发事情对公司的影响降到最低。

我们都是职场中人,身在职业场所这个大染缸里面,正如一个企业身处纷繁复杂、竞争残酷的大商业圈里面一样。

而我们无论身处何种岗位,每天都会面对很多形形色色的问题,如前台接到无理取闹的电话、秘书面对老板的过分要求、业务员遇到刁难的客户等等。

有时候除了自己本身业务上的事情要处理,还有部门内务或者公司内部问题要去面对等等,稍有不慎,就会立马出现危机,轻则降级减薪,重则开除炒人。

所以,注意我们自身的公关,也是职场的一门必修课。

  而我认为,加强自身的职场公关的能力,主要针对智商、情商和财商三个方面。

  智商公关,即加强自身的专业素养、提高自己的专业技术水平,以避免在处理实质的工作事务中出现不该犯的错误,同时可以让本职公司更出色的完成,也为未来的晋升打下坚实的硬件基础。

 情商公关,这个就不用我多说了,一个人的情商高低,在很大程度上决定这个人以后的职业发展。

当领导的尚且要明察秋毫,作为下属的平民百姓,就更应该学会察言观色。

不是提倡拍马屁,只是学会控制自己的情绪而又懂得别人设身处地考虑的人,才能在职场上走得更远,而不至于被排斥。

财商公关,有了前面两个商数的基础,晋级加薪就只是时间问题了,那么学会管理自己的财富也是很重要的,除了自身的人格魅力外,扩展人脉资源,提高生活质量,提升自身价值等等,无一不与财富挂钩。

学会理财,有了一定的经济基础,我们才能掌控更多的社会资源,为自身的发展所利用。

职场公关,远不止我上面所列举之皮毛,而且根据个人自身职场的特点,会有

实习心得体会

开:大家早上好

(语气加强,吸家注意力)非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的xxx培训。

今天我们的授课讲师是xx老师。

我和xxx(培训课主办方)是本期课程的班主任,,很高兴认识各位。

在课程的过程中您有什么事情可以来找我和xxx。

这次的培训只有1天,课程时间安排是从早上09:00―12:00,下午是从13:00――17:00,午餐时间是12点到1点,上下午各有一(两)次课间休息课程开始前再次提醒各位,请关闭您的手机或调为振动状态,以免影响他人听课。

现在给大家5秒钟时间准备一下。

接下来我介绍一下这次课程的讲师:xxx老师,xxx是历任xxx培训经理多年,专精课程领域在商务演讲和TTT培训上,目前就职于众行公司的专职培训讲师、管理顾问。

相信这次课程xxx能为大家的工作带来新的思考和启发。

现在让我们用热烈的掌声欢迎xxx老师。

结束语:让我们再此感谢xxx老师的精彩课程

同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。

请您填写内训评估表,对我们课程和工作有什么建议和意见,也请写在上面,来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时,也预祝各位步步高升。

真心期待着与您再次相会

谢谢

新任经理第一次会上如何讲话?

首先恭喜你事业的突破

你的问题很笼统,我从以下方面给你点建议:1、首先是要做心态的重新定位。

你已经是一名经理,这需要你做的第一个工作是角色的转变,由单纯的做人做事过度到管人管事;它不是说你不做事了,而是说由做好自己和管好自己转变到关注管理好人和管理好事;2、经理人得职责也要把握清楚,你的职责重在“承上启下”,或说上传下达,是管理流程中的具体化;关键核心在于执行!有效的执行,主动的执行,变通的执行,要让你的团队围绕公司领导的目标行动起来;3、具体到你问的第一次会上讲话,我的建议是:5步,1步,感谢公司和领导,复述领导对你的目标要求,告诉大家这是你带领团队需要完成的使命;2步,感谢同事(下属),总结现有的基础离不开大家的贡献(说具体点更好),特别是老员工和重要员工;3步,沟通和记录,在第一次会上不要轻易表达和决策,但以开放式的问题引导大家把现有需要解决的问题和需要完善的工作讲出来(注意控制话题别跑太远),拿出本子做好记录;4步,归纳和复述大家的问题和建议,以刚上任情况需要了解,提出下次会议讲具体探讨解答,结束提问。

5步,会后和领导沟通以上你认为重要的问题。

多学习管理的书籍,多少会有提高的,重要的是实践找到符合你自己性格的管理之路。

礼仪的感想 1000字

俗话说:有规矩,不成。

”所以,做任何事情,都应有一定之规。

,是一种在人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。

但是通过学习礼仪,我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。

目前,在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。

而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。

文明行为的养成必须从学生中抓起。

本文从三大方面:营造良好的氛围,采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。

文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。

如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。

在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。

随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。

前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。

当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。

文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。

我们进入大学学什么

除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。

大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。

其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。

大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。

在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样

有人存在,必须与人交往。

当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。

我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。

与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。

善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。

随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。

礼仪,说到底就是尊重,尊重别人,也尊重自己。

学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。

“礼仪”这门课, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。

老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。

学习礼仪,这对我们培养良好的职业道德,树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。

通过学习礼仪,让我受益非浅。

我想这对我以后找工作会有很大帮助

给别人也会产生好的印象。

大领导要请我们几个人吃饭,饭桌上该说什么,不该说什么呢

在中国,办事吃饭是常事,但是这样的饭局往往是不好应付的,诸多的潜规则等待你去体味。

为了不出丑,办成事,有些东西还真不学不行。

座次:“客随主便”不全然,有时“恭敬不如从命”中国人,尤其是山东人,饭局座次是第一件大事。

安排得好,宾主皆大欢喜;安排得不好,饭就白请了。

总的来讲,按山东规矩,请客的主陪右手是最主要和尊贵的客人,左手次之。

主陪对面的副陪右手是第三,左手第四。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。

如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。

请客的人可能会对被请的客人有个座次安排,不过,还是要尊重客人之间的谦让和安排,不要硬来,若是客人之间彼此熟悉,他们内心会有微妙的对比和平衡,这时候,“客随主便”不见得好,客人最好是“恭敬不如从命”。

点菜:不要轻易问菜价如果时间允许,请客的人应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。

当然,请什么样的客人,花多少钱,请客的人大致都有个 “杠杠”,因此,要控制预算,最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能领会请客人的预算和心思。

另外提前查看菜品的价位,做到心中有数,可避免结账时的尴尬。

一般来说,客人也不太好意思点菜,都会让请客的人来做主。

如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他或她来点菜,除非是他或她主动要求。

否则,他或她会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。

如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。

记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”,让大家感觉被照顾到了。

点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其他的什么”等等。

点菜时,一定要心中有数。

点菜时,可参考以下三个规则:一看人员组成。

一般来说,人均一菜是比较通用的规则。

如果是男士较多的餐会可适当加量。

二看菜肴组合。

一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。

如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

另外,注意有没有回族的客人或朋友,有的话一定要在菜品上把住关,同时提醒服务员做菜用清油。

三看宴请的重要程度。

若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。

如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够分量的菜。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你在客人面前显得有点小家子气,而且客人也会觉得不自在。

吃菜:不在“吃什么”,重在“怎么吃”中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。

随着越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。

以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有规有矩,得心应手。

中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。

上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小水盂,其中漂着柠檬片或,它不是饮料,而是洗手用的。

洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。

对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。

有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。

外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么

”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。

你要是等别人给自己布菜,那就只好饿肚子。

客人入席后,不要立即动手取食。

而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。

夹菜要文明,应等菜肴转到自己面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。

要,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。

决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。

不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。

用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。

不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“吧唧”作响,这都是粗俗的表现。

嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,或用筷子取出来放在碟子里。

掉在桌子上的菜,不要再吃。

进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。

不要用手去嘴里乱抠。

用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。

不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸部;餐后不要不加控制地打饱嗝或;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。

喝酒:十大细节要牢记饭局有言:感情靠酒,越喝越有。

但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上需要注意的小细节。

细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。

敬酒一定要站起来,双手举杯。

细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

比如领导不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。

细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。

自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人

细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒

细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻二似的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办

倒茶:酒满敬人,茶满欺人饭局间倒茶也是一大学问。

一般要让酒店服务员倒茶,服务员不在场,一般是桌上地位最低、年龄最小的人倒茶。

茶水要适量,正所谓“酒满敬人,茶满欺人”。

无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,不小心,还会烫伤客人,使宾主都很难为情。

当然,也不宜倒得太少。

倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

另外,端茶要得法。

按照国人习惯,都是用双手给客人端茶的。

双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。

没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的人不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。

这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。

请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗

再就是添茶。

如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。

你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是在酒桌上不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。

当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

职场饭局·历史史上饭局之最最阴险的饭局——“”是设计的一个著名饭局,在这个饭局上,想试探究竟是韬光养晦伺机东山再起,还是真正懦弱并无重振野心,于是登门拜访,青梅置盘,一樽煮酒,饮酒畅谈。

:“你说说,这天下谁是英雄

”答了很多人的名字。

曹操都摇头:“天下英雄,唯使君与操耳。

” 刘备深谙曹操当老大的野心,认可的真英雄只有自己。

此时,正好一个响雷帮了他的忙,刘备“吓得”打碎了器皿,知趣地退出英雄之列,曹操的阴谋得逞。

最划算的饭局——杯酒释兵权天下最划算的饭局,莫过于赵匡胤主持的“杯酒释兵权”的饭局了。

即位后心里总不踏实。

有一次,他在宫里举行宴会,请石守信、王南琦等几位禁军老将喝酒。

这些开国功臣本来是得蒙圣恩,饕餮天下珍肴,不料却在酒过三巡之后,让自己手中大权尽失,糊里糊涂提前退休了。

最有历史意义的饭局——鸿门宴中国式政治和日常交往中,饭局从来就不是单纯的饭局,而是联系着错综复杂的关系网和利益链,鸿门宴能够荣登历史上饭局排行榜的首位,自然是将饭局之妙做足的经典大局。

秦末汉初时,项羽与刘邦为争夺关中地区的统治权,在鸿门的一场饭局之上进行了面对面交锋。

现场觥筹交错,刀光剑影。

为了这场饭局,双方的谋臣智士殚精竭虑,苦心经营。

这场饭局在产生“项庄舞剑、意在沛公”的名句的同时,还被认为间接促成项羽败亡以及刘邦成功建立汉朝,成为改变历史进程的一场著名饭局。

姐弟恋的明星有哪些

因为在有狼有羊的环境中,受伤的往往是羊;但是就算你也变成了狼,也不是就天下太平了,那时你就会进入下一个阶段:明争暗斗;所以只要你进入社会就进入了人生的战场,不带你不斗争的,被别人欺负是斗争的前奏,如果你连开场都不会就别谈后来了,你越老实别人就越欺负你,一直欺负到你反抗为止,所以你要有斗争的意识,否则别人是不会停止进攻的,最好的防御不是别的就是进攻;找回主权和尊严没有别的办法,只有进攻才是不变的真理;别说你一个人,就是一个名族一个国家都是这样的,八国联军和小日本是因为我们得罪他们了么

跟他们讲道理行吗

只有通过各种办法打击他们的弱点,直至他们求饶还不放他们,最后他们才叫乖;另外再送你一个法宝:不怕敌人多,就怕没朋友,有一个或几个死党胜过亲人在身边。

保险培训的感受200字作文

保险培训的感受  xxx年8月16日加盟厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

  想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。

记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。

我似懂非懂的点点头表示认同。

总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

  真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。

我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。

但这一切都在xx年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。

开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。

xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。

可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。

因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。

可以说学历一直是我心理的一块痛。

但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊

当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。

有什么好高兴的

蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢

才不去受那份苦呢

”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。

”道出了命运的不公。

  通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。

在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

  在重庆有感悟、也有感动。

身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。

我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。

”  在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

  感悟知识的奇妙、感悟、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

  感动的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

  无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

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