销售名人的姓名和事迹
李嘉诚 李嘉诚目录 一.李嘉诚简介 二.辛酸的童年 三.意大利偷艺 赚得千万归 四.李嘉诚的爱情传奇 五.李嘉诚用人之道的关键 六.李嘉诚侃谈管理艺术 七.李嘉诚给年轻商人的98条忠告 八.李嘉诚做人经商之道 九.李嘉诚14句经典成功格言 [编辑本段] 一.李嘉诚简介 李嘉诚，男，汉族。
1928年7月29日出生于广东潮州市北门街面线巷五号的祖家（今属潮州市湘桥区） 星座：狮子座 生肖：龙 绰号：幼时校友叫他“李大头” 1. 家庭情况 父亲李云经，母亲庄碧琴 弟弟李嘉昭，已故，妹妹李素华 已婚，妻子庄月明，跟李嘉诚诞下两子：长子李泽钜，已婚，妻子王富信，1996年，（李泽钜大女儿李燕宁出世，次女于2000年6月出生，2004年8月5日，李泽钜的第三个女儿出世，2006年李泽钜儿子出生，这是李嘉诚的第一个男孙。
） 李嘉诚幼子李泽楷 2.人生经历 ⊕1928年，7月29日出生于广东潮州，父亲是小学校长。
⊕1932年，9月进入北门街观海寺小学读书 ⊕1940年，为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港投靠亲戚。
年底进入香港的中学读初中。
⊕1943年，父亲李云经病逝。
为了养活母亲和三个弟妹，李嘉诚被迫辍学走上社会谋生。
李嘉诚当时为一间玩具制造公司当推销员。
工作虽然繁忙，失学的李嘉诚仍用工余之暇到夜校进修，补习文化。
⊕1948年，由于勤奋好学，精明能干，不到20岁的他便升任塑料玩具厂的总经理。
[1] ⊕1950年，李嘉诚把握时机，用平时省吃俭用积蓄的7000美元在筲箕湾创办了自己的塑胶厂，他将它命名为“长江塑胶厂”。
⊕1958年，李嘉诚在北角购入一幅地皮，兴建一幢12层高厂厦，正式介入地产市场。
他独到的眼光和精明的开发策略使“长江”很快成为香港的一大地产发展和投资实业公司。
⊕1963年，与庄月明女士结婚。
⊕1964年，8月长子李泽钜出生。
⊕1966年，10月次子李泽楷出生。
⊕1967年，左派暴动，地价暴跌，李氏以低价购入大批土地储备。
⊕1972年，“长江实业”上市，其股票被超额认购65倍。
到70年代末期，他在同辈大亨中已排众而出。
⊕1978年，与国家领导人会面。
⊕1979年，“长江实业”宣布与汇丰银行达成协议，斥资6.2亿元，从汇丰集团购入老牌英资商行－－“和记黄埔”22.4%的股权，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。
⊕1984年，“长江实业”又购入“香港电灯公司”的控制性股权。
⊕1986年，进军加拿大，购入赫斯基石油逾半数权益。
⊕1986年，5月1日李嘉诚母亲逝世。
⊕1986年，6月20日国务院总理赵紫阳会见了李嘉诚。
⊕1987年，联同2名华资大亨李兆基及郑裕彤，成功夺得温哥华86年世界专览会旧址的发展权。
⊕1990年，1月份，夫人庄月明女士突发心脏病逝世。
⊕1994年，所管理的企业除税后赢利达28亿美元。
⊕1995年，12月长江实业集团三家上市公司的市值，总共已超过420亿美元。
⊕1999年，长江实业集团除税后盈利达1,850亿港元。
⊕2000年，长江实业集团总市值约为8,120亿港元。
3.历年得奖纪录 ⊕ 1981年，获委任为太平绅士 ⊕1981年，获选为“香港风云人物” ⊕1986年，2月6日香港《信报》排出香港十大财团，长实系四家上市公司市值达三百四十三亿港元，名列榜首 ⊕1986年，3月25日香港大学授予李嘉诚名誉法学博士 ⊕1986年，被比利时国王封为勋爵 ⊕1986年，香港大学校监、港督尤德爵士授予李嘉诚名誉法学博士称号。
⊕1989年，1月1日获英女皇颁发的CBE勋衔 ⊕1989年，6月获加拿大卡加里大学授予的名誉法学博士学位 ⊕1990年，12月15日港督卫弈信向李嘉诚颁发“商业成就奖” ⊕1992年，4月28日北京大学授予李嘉诚名誉博士称号 ⊕1994年，被评选为1993年度香港商界“风云人物” ⊕1994年，11月22日获《亚洲周刊》颁发的首届“企业家成就奖” ⊕1995年，12月1日被（香港）“国际潮团联谊会”推举为大会名誉主席 ⊕1996年，第三期《资本》杂志公布香港华人富豪榜，长实系三间上市公司市值3,250亿港元，占全港上市公司总市值的13.7%，居华人财团榜首；个人资产600亿港元，并列全港华人富豪第2名 ⊕1999年，《福布斯》(Forbes)世界富豪排名榜中位列第十，是亚洲首富 ⊕1999年，4月被英国《泰晤时报》选为千禧年企业家年奖大奖 ⊕1999年，5月被英文版的《亚洲周刊》，评选为亚洲区五十位最具权力人物之一 ⊕1999年，获英国剑桥大学荣誉法学博士 ①1995年-1997年出任特区筹备委员会委员 ②1992年被聘为港事顾问 ③1985年出任基本法起草委员 ④1979年与霍英东等人出任中国国际信托投资董事 4.公益事业 1981年创立汕头大学，至今对大学的投资已过31亿港元（包括长江商学院）。
1987年，他捐赠5000万港元，在跑马地等地建立3间老人院。
1988年，捐款1200万港元兴建儿童骨科医院。
并对香港肾赃基金、亚洲盲人基金、东华叁院捐资1亿港元。
1989年，捐赠1000万港元，支持北京举办第11界亚洲运动会。
1991年，李嘉诚向英国保守党捐赠10万英镑作竞选费用，引发英国两大政党争议。
2004年的印度洋大地震曾捐助300万美元赈灾。
1997年，北京大学100年校庆期间，李嘉诚基金会向北京大学图书馆捐赠1000万美元，支持新图书馆的建设。
1999年，李嘉诚基金会捐款4千万港元予香港公开大学，香港公开大学将设于信德中心的持续及社区教育中心命名为李嘉诚专业进修学院。
2002年李嘉诚海外基金建立长江商学院，是中国第一所也是唯一一所实行教授治校的商学院。
2003年11月MBA第一批学员入校，MBA学员GMAT入学成绩高居亚洲首位，现在已在北京 上海 广州等地设立学校，目前是中国最著名的十大商学院之一，目标是用十年的时间进入世界十大商学院之列。
2004年南亚海啸，李嘉诚透过旗下的和记黄埔及李嘉诚基金会，共捐出300万美元予受灾人士。
2005年5月，李嘉诚向香港大学医学院捐出港币10亿元以资助医科学生及医学研究用，香港大学校长徐立之称将重新命名香港大学医学院为“香港大学李嘉诚医学院”，并于2006年1月1日正式易名，此次转名引起社会巨大争议。
2005年10月10日基金会与和记黄埔合共捐出50万美元予巴基斯坦地震灾民。
2005年11月，李嘉诚(加拿大)基金向加拿大多伦多圣米高医院捐出2500万元加币（当时约1亿6仟4百75万港元），兴建以他命名的医学教育大楼。
于2009年落成。
2007年3月，李嘉诚向新加坡国立大学李光耀公共政策学院捐款1亿新加坡币（逾5亿港元），创立教育及学术发展基金，设立教授席及40个硕士奖学金等。
志在培育区内公共管治人才。
这笔捐款一半由李嘉诚基金会捐出，其余则由长江实业（集团）有限公司及和记黄埔有限公司分别捐出四分之一。
获捐款的公共政策学院院长布巴尼表示，新增奖学金将惠泽中国大陆、香港、印度、越南、东南亚等国家及地区，新加坡学生亦可受惠。
继香港大学医学院后，新加坡国大校园内一幢建筑物，将其中一幢建筑物命名为“李嘉诚大楼”。
在新界粉岭的东华三院李嘉诚中学，亦是以他命名的。
校内不少设施的建设费用亦是由他捐赠的。
这包括学校在礼堂的冷气系统和建造校舍新翼之费用。
2008年3月十九日，李嘉诚致函中央政府驻港联络办公室主任高祀仁，再以李嘉诚基金会、长江集团、和记黄埔集团的名义捐款一亿元人民币，用于为灾区学生设立特别教育基金。
加上此前李嘉诚教育基金捐出的三千万元人民币，李嘉诚捐款已达一亿三千万元人民币。
李嘉诚在信件中称，自四川省发生重大震灾以来，本人每日密切关注灾情发展，并于灾后立即以基金名义认捐三千万元人民币(未计集团名下其他公司之捐款)，冀能尽一分之力。
从过去一个星期以来报道所见，灾区同胞情况之惨重，感同身受，不禁怆然。
现再以基金会名义捐款四千万元、长江集团及和记黄埔集团各三千万元，合共一亿元人民币，捐款将获教育部配套，用于为区内受灾学生(包括大、中、小学)设立特别教育基金，使获得资助生活费及学费以作日后继续升学之用。
2009年4月22日，李嘉诚旗下长江集团、和记黄埔联合向2010年上海世博会中国馆捐赠人民币1亿元人民币。
[编辑本段] 二.辛酸的童年 李嘉诚的祖先原为中原人士，因灾荒而南迁至福建莆田。
后又因战火连绵不断而由世祖李明山带领全家迁至粤东潮州府海阳县，定居于潮州城内北门面线巷。
从此李氏家庭同大批因战乱而南迁的中原人一起成了潮州各部落、各家族中的一支。
李氏家庭可以说是书香世家。
李嘉诚的曾祖父李鹏万曾经是清朝每12年选拔一次的文官八贡之一，一时传为佳话。
李氏祖居门前用于插贡旗的碑座，就是历史的见证。
因其家族人士治学风气甚浓，知书识礼，学问渊博，在乡村之中颇有名望，颇受村民尊重，故地位极高。
大凡有志之人，无论年长年幼，只要心里一旦有了宏大的目标，就会有永不枯竭的动力和永不气馁的行动。
所以李嘉诚一有时间就躲在小书房里，如痴如醉地看书，海阔天空地去考虑问题。
即使有很多书他不能看懂或似懂非懂，但他仍能凭他的天赋和聪颖努力去领悟。
在书房的小小天地里，李嘉诚常常做着状元及第、衣锦还乡的好梦，他对那些精忠报国的有识之士敬佩不已。
然而美丽与祥和却是暂时的。
1939年6月，日本帝国主义的铁蹄开始践踏这片宁静的土地。
整日整夜，日本的飞机对潮州地区狂轰滥炸，宁和而美丽的潮州城成了一片废墟。
李氏一家冒着随时可能被杀的危险，躲着不时而来的流弹，爬过一道道封锁线，步行十几天，一路风餐露宿，历尽千辛万苦，辗转到香港。
一家人寄居在舅父庄静庵的家里。
祸不单行，这时候李嘉诚的父亲李云经因劳累过度不幸染上肺病。
身为长子的李嘉诚一边照顾父亲，一边拼命地温习功课。
他知道父亲是给累病的，因此，他希望通过自己的努力学习，以取得好成绩，让生病的父亲能获得一份精神上的慰藉。
为了给父亲治病，李嘉诚一家的生活过得相当清贫。
两顿稀粥，再加上母亲去集贸市场收集的菜叶子便是一天的“美食”。
全家唯一的希望都寄托在李嘉诚的父亲身上，希望他能尽快把病养好，让全家能度过这一难关。
父亲没能熬过那年冬天，还是撒手归西了。
作为长子，李嘉诚从此不得不眼含热泪，无奈地结束他的学业出来打工，以维持一家人的生活。
父亲死后，14岁的李嘉诚被迫离开了心爱的学校用他还很稚嫩的肩膀，毅然挑起赡养慈母、抚育弟妹的重担。
李嘉诚先在舅父庄静庵的中南钟表公司当泡茶扫地的小学徒。
李嘉诚到这里之后，学到的第一个功夫就是察言观色，见机行事。
他每天总是一个到达公司和最后一个离开公司。
辛苦而困难的3年过去了，当年那个14岁的少年已经长成精瘦但结实、英气十足的小伙子了。
17岁的李嘉诚在一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员，开始了香港人称之为“行街仔”的推销生涯。
当今世界很多杰出的企业家都从事过推销工作。
推销是一门十分复杂而且不容易学会的工作。
李嘉诚酷爱读书。
每天白天工作之后，晚上他还要买些旧书来自学，学完的旧书再拿到旧书店去卖，再用卖掉的钱买“新”的旧书。
这样既学到了知识，又节省了很多钱。
最初，李嘉诚向客户推销产品之前，心情总是十分紧张。
于是他就在出门前或者路上把要说的话想好，反复练习，从而成功地克服了紧张的心理。
渐渐地，李嘉诚发现自己不仅推销有术，而且大有潜力。
他那与生俱来的观察能力和分析能力十分适合于做推销员。
他总是能凭着直觉看出客户是什么类型的人物，并且能马上了解客户的心理和性格，从而定好相应的推销策略。
李嘉诚认为，在从事推销工作的时候，必须充满自信，而且要熟悉所推销的产品，尽最大努力，设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。
很快，李嘉诚成了全公司的佼佼者。
但李嘉诚从来不喜欢高谈阔论，他认为从事推销工作，重要的有两点：一是勤劳，二是创新。
由于出色的推销成绩，李嘉诚18岁就做了部门经理，两年后又被提升为这家塑胶带制造公司的总经理。
走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了李嘉诚的商业头脑，丰富了他的商业知识，而且也使李嘉诚结识了很多好朋友，教会了他各种各样的社会知识。
同时，在推销过程中，也使他学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学，为他日后事业的发展，打下了良好的基础。
[编辑本段] 三.意大利偷艺 赚得千万归 1957年春天，李嘉诚揣着强烈的希冀和求知欲，登上飞往意大利的班机去考察。
他在一间小旅社安下身，就及不可待地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址，经过两天的奔波，李嘉诚风尘仆仆来到该公司门口，但却戛然却步。
他素知厂家对新产品技术的保守与戒备。
也许应该名正言顺购买技术专利，然而，一来，长江厂小本经营，绝对付不起昂贵的专利费；二来，厂家绝不会轻易出卖专利，它往往要在充分占领市场，赚得盘满钵满，直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
情急之中，李嘉诚想到一个绝妙的办法。
这家公司的塑胶厂招聘工人，他去报了名，被派往车间做打杂的工人。
李嘉诚只有旅游签证，按规定，持有这种签证的人是不能够打工的，老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半，他知道这位亚裔劳工非法打工，不敢控告他。
李嘉诚负责清除废品废料，他能够推着小车在厂区各个工段来回走动，双眼却恨不得把生产流程吞下去。
李嘉诚收工后，急忙赶回旅店，把观察到的一切记录在笔记本上。
整个生产流程都熟悉了。
可是，属于保密的技术环节还是不得而知。
假日，李嘉诚邀请数位新结识的朋友，到城里的中国餐馆吃饭，这些朋友都是某一工序的技术工人。
李嘉诚用英语向他们请教有关技术，佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。
李嘉诚通过眼观耳听，大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
李嘉诚满载而归。
随机到达的，还有几大箱塑胶花样品和资料。
临行前，塑胶花已推向市场，李嘉诚跑了好多家花店，了解销售情况。
他发现绣球花最畅销，立即买下好些绣球花作样品。
李嘉诚回到长江塑胶厂不动声色地把几个部门负责人和技术骨干召集到办公室，他宣布，长江厂将以塑胶花为主攻方向，一定要使其成为本厂的拳头产品，使长江厂更上一层楼。
李嘉诚在香港快人一步研制出塑胶花，填补了香港市场的空白。
按理说，物以稀为贵，卖高价在情理之中。
但是李嘉诚明察秋毫，他认为塑胶花工艺并不复杂，因此，长江厂的塑胶花一面市，其他塑胶厂势必会在极短时间内跟着模仿上市。
倒不如在人无我有、独家推出的极短的第一时间，以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场，一举打出长江厂的旗号，掀起新的消费热潮。
卖得快，必产得多，以销促产，比居奇为贵更符合商界的游戏规则。
这样，即使效颦者风涌，长江厂也早已站稳了脚跟，长江厂的塑胶花也深深植入了消费者心中。
李嘉诚走物美价廉的销售路线，大部分经销商都非常爽快地按李嘉诚的报价签订供销合约。
有的为了买断权益，主动提出预付50%订金。
李嘉诚掀起了香港消费新潮流，长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。
果不出所料，很快，香港冒出数家塑胶花专业厂。
长江厂只是先行一步，等待它的，将是与同业的公平而无情的竞争。
大家都在抢占市场，而长江厂的现有规模，无法保证长江号在同业的龙头地位。
李嘉诚到亲友中集资招股，筹集的资金用于租赁厂房，添置设备。
他赴意大利考察塑胶花，同时对欧洲的企业结构和管理方式抱有浓厚的兴趣。
他深知私营企业财力单薄，发展缓慢。
他看好股份制企业，他决定分两步走。
第一步，组建合伙性的有限公司；第二步，发展到相当规模时，申请上市，成为公众性的有限公司。
1957年岁尾，长江塑胶厂改名为长江工业有限公司。
公司总部由新莆岗搬到北角，李嘉诚任董事长兼总经理。
厂房分为两处，一处仍生产塑胶玩具，另一处生产塑胶花。
李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
塑胶花为李嘉诚带来数千万港元的盈利，长江厂成为世界最大的塑胶花生产厂家，李嘉诚塑胶花大王的美名，不仅蜚声全港，还为世界的塑胶同行所侧目。
[编辑本段] 四.李嘉诚的爱情传奇 李嘉诚先生已经连续多年荣膺世界华人首富称号。
关于他缔造商业神话的文章，可谓汗牛充栋。
然而，关于他感情世界的文章却极为鲜见。
为什么呢
李嘉诚不喜欢谈私人感情。
近日，笔者在陪同撰写李嘉诚传记的青年女作家丽妮采访李嘉诚时，总算对这位富豪的情感世界有了一点了解。
青梅竹马两小无猜 ⊕1928年7月29日(农历六月十三日)，李嘉诚出生在广东省潮州市北门街面线巷的一个教师之家。
5岁那年，李嘉诚在父亲李云经的引导下，祭拜孔子儒学，进入观海寺小学念书。
⊕1937年7月7日，日本侵华战争全面爆发。
1941年李云经与妻子庄碧琴商议，决定带上李嘉诚、李嘉昭和李素娟三兄妹前往香港投奔妻弟庄静庵。
李嘉诚的舅舅庄静庵，是香港钟表业的老行家。
今日有关香港钟表业的著作，莫不提及庄氏家族的中南钟表有限公司。
庄家长女叫月明，比李嘉诚小四岁，聪明伶俐，被父母视为掌上明珠。
月明在教会办的英文书院念书。
小月明一点也不嫌弃穷表哥李嘉诚，相反还十分同情他。
李云经发现香港是一个金钱至上的商业社会，于是告诫李嘉诚兄妹，要在香港生存下去，就要学做香港人。
而要与香港社会融为一体，第一步就是要过语言关，改掉潮汕口音，学好广州话。
从此，月明就成了李嘉诚的广州话老师。
表妹用心教，表哥认真学。
不久，李嘉诚便能用广州话与香港人交流了，月明十分高兴。
李嘉诚也发挥自己的长处，教月明学习中国古典诗词。
这一对“金童玉女”两小无猜、互相学习的情景，是当时庄家最为动人的风景。
那一段日子，也成了李嘉诚动荡童年中最温馨的回忆。
赤手空拳打天下 1941年12月8日，太平洋战争爆发，圣诞节前夕，香港英军向日军投降。
港币不断贬值，物价飞涨，李家生活愈加困难，而李云经又在这时病倒了。
1943年冬天，李云经病重，他把李嘉诚叫到床前，轻声告诫道：“求人不如求己。
吃得苦中苦，方为人上人。
失意时莫灰心，得意时莫忘形。
”15岁的李嘉诚坚定地点了点头，李云经才放心地闭上了眼睛。
父亲去世了，李嘉诚自觉长大了许多，他明白，从此以后他要挑起全家的生活重担了。
尽管舅舅表示要资助李家，但倔强的李嘉诚仍然决定中止学业，打工挣钱。
他相信只要自己肯努力，一定能出人头地。
舅舅表示支持他，因为舅舅自己也是十多岁就离开父母到广州打天下的。
不过，他仍然没有让李嘉诚进他的公司。
李嘉诚明白没有人可以帮助他，他必须赤手空拳闯出一条路来。
月明走的却是完全不同的另一条路。
她以优异成绩从英华女子中学毕业后，进入香港大学，后来又留学于日本明治大学。
她的生活之路充满阳光和鲜花。
但难得的是，她从来没有嫌弃过表哥。
而且，她与李嘉诚两小无猜的纯真感情还随着年龄的增长转变为热烈的爱情。
她一直牵挂着在香港拼搏的表哥。
李嘉诚踏上谋生路后，不管是当茶楼的堂倌、还是当钟表公司的学徒，月明对李嘉诚都是一往情深，她在精神上对李嘉诚的慰藉和支持，鼓舞着李嘉诚战胜了一个又一个的困难。
1950年，年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。
“长江”取意于“长江不择细流，故能浩荡万里”，足见李嘉诚的雄心壮志。
月明更加欣赏表哥，并为他感到自豪。
办厂初期，曾经出过质量事故，李嘉诚再一次体会到世态炎凉。
危难之中，不变的是庄月明对表哥的一片赤诚之心。
爱情的力量，将历经磨难的李嘉诚锻造成不屈的男子汉。
1955年，长江塑胶厂终于出现了转机，产销渐入佳境。
1957年，李嘉诚到意大利考察，回港后率先推出塑胶花，随即成为热销产品。
不久，他又积极开拓世界市场，很快就成为“塑胶花大王”。
1958年，李嘉诚涉足地产业，在港岛北角建起了第一幢工业大厦；1960年，又在柴湾兴建了第二幢工业大厦，李嘉诚的事业迅速走向辉煌。
有情人终成眷属 李嘉诚已经事业有成，他与庄月明的爱情也本该瓜熟蒂落，但好事多磨，若按世俗的眼光，他们并不门当户对。
月明出身富贵名门，受过高等教育，才貌双全；而李嘉诚出身寒微，只读过初中，虽然事业初成，但将来怎样还是未知数。
而庄静庵和李嘉诚母亲庄碧琴也表示反对。
转眼到了1963年，李嘉诚已经35岁，月明也已经31岁，他们对爱情的执著和真诚终于感动了庄静庵夫妇和庄碧琴，同时李嘉诚在商业上创造的奇迹也越来越让庄静庵感到惊奇，他们终于同意两人结婚。
在一片祝福声中，李嘉诚牵着庄月明的手，幸福地踏上了红地毯。
为了让爱妻住得舒适，李嘉诚斥资63万港元买下一幢花园洋房，这就是李嘉诚现在仍然居住的深水湾道79号3层住宅。
当时李嘉诚并不算大富豪，一下子拿出63万港元很不容易，所以有人说，这是他送给妻子的最好礼物。
婚后，庄月明加入长江工业公司，她流利的英语和日语、谦和勤勉的作风，深得同事的尊敬。
1964年8月和1966年11月，李泽钜和李泽楷兄弟相继出生，庄月明渐渐退居幕后，相夫教子，孝敬家婆。
在她的悉心教导下，李泽钜、李泽楷兄弟均勤奋好学，先后赴美国大学深造。
1972年11月，“长江实业”上市，这是李嘉诚事业上的重大转折点。
庄月明出任执行董事，是公司决策层的核心人物之一，李嘉诚不少石破天惊的决策，均蕴含了庄月明的智慧和心血。
但庄月明在公众面前始终保持低调，她很少露面，也不接受记者采访。
所以人们在谈论李嘉诚的“超人”业绩时，很少会提到庄月明。
其实如果李嘉诚的生命中没有庄月明，真不知他会变得怎样。
一生只爱你一人 进入20世纪80年代，李嘉诚的事业如日中天。
庄月明别无所求，丈夫事业成功就是她最大的心愿。
1989年12月31日夜，李嘉诚携夫人出席在君悦酒店举行的迎新年宴会，夫妇俩容光焕发，是宴会上最“抢镜头”的一对伴侣。
不料翌日下午，庄月明却突发心脏病，于医院逝世，年仅58岁。
当时李嘉诚也才60出头，身体硬朗，精神奕奕，又是富豪，因此不乏主动示爱的美女。
香港不少富商都以绯闻为荣，但李嘉诚始终如一块白璧。
港人都知道李嘉诚和庄月明情深似海，所以至今竟无人向他提及续弦之事。
这些年来，李嘉诚获得了无数的名誉，这便是他的人品的最好证明。
[编辑本段] 五.李嘉诚用人之道的关键 出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗，从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就。
每当提起他的成功，李嘉诚总是坦然告知，良好的处世哲学和用人之道是他成功的前提。
白手起家的李嘉诚，在其长江实业集团发展到一定规模时，敏锐地意识到，企业要发展，人才是关键。
一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才，而他当时的企业所面临的人才困境较为严重。
李嘉诚克服重重阻力，劝退了一批创业之初，帮助他一起打江山的“难兄难弟”，果断起用了一批年轻有为的专业人员，为集团的发展注入了新鲜血液。
与此同时，他制定了若干用人措施，诸如开办夜校培训在职工人，选送有培养前途的年轻人出国深造，而他自己也专门请了家庭教师学习知识、自学英语。
在李嘉诚新组建的高层领导班子里，既具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家，也有经营房地产的“老手”，既有生气勃勃、年轻有为的香港人，也有作风严谨善于谋断的西方人。
可以这么说，李嘉诚今日能取得如此巨大的成就，是和他回避了东方式家族化管理模式分不开的。
他起用的那些洋专家，在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团，使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作；而对外，李嘉诚不但把西方人作为收购的主要对象，而且让西方人作为进军西方市场的主导。
如何成为一名让人敬佩的老师
做一名受人尊敬的教师湖南常德市一中 杨智慧尊敬的各位老师：上午好，受校长室委托，今天我想和大家谈谈“如何做一名受人尊敬的教师”这个话题，以此来共勉，谈不上什么报告，只是和大家交流，不当之处，还望大家多多谅解。
尊敬，就是尊崇敬重。
自古以来，教师就应该是一个受人尊敬的职业。
我认为，“为人师表”本身就是一种境界，更是为人师者一种自觉自发的行为。
现在，人们把“教师”誉为“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”，表现出社会对教师职业的美好期待。
今天，我们怎样不负众望，在这光荣的百年名校里，做一名受人尊敬的教师呢
我想从四个关键词入手，来谈谈我的感受。
第一，要淡泊名利。
我觉得淡泊名利是高尚人品的第一步，也是成就事业的第一步。
唐校长要求学生“修一等美德”，何况不是对我们为人师者的要求呢
“一等美德”有着非常丰富而深刻的内涵，也是我们师德师风建设的主调，我说不出什么新意，只想和大家谈谈我对淡泊名利的些许感受。
近来，随着各种机缘，我接触各地的教书同行越来越多，越深深的感受到，我已经严重落伍了。
好多老师都在竭尽所能，“八仙过海各显神通”，想方设法让自己先富起来：人脉资源丰富者，钻营“招投标提篮子”工程，号称一笔业务十几万甚至几十万，抵得上我教书好多年的工资；家有几许积蓄者，投资门面，投资高利贷，赚得的回扣也比我工资强；伶牙俐齿者，做着各种实验，用那张“把稻草说成金条的”嘴巴，来推销“安利”，推销“完美”，由直销员步步升级，成为兼职的经理，推销的收获也远远在工资之上；安守本分者，不忘教学之本，招几个学生，来点学科辅导，赚一点家需之用，或者也能发点小财，实在是不能望其项背。
可我一直在想，如果普天下的教师都成了“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”的世俗者，都“身在曹营心在汉”，蝇营狗苟，追名逐利，那么，让我们仰望的大师去哪儿了
我不禁想起了今年103岁的 杨绛先生，她是著名学者、翻译家和作家，也是一代学人钱钟书的夫人。
她现在一直孤居在北京三里河一套老式房间里，过着非常简朴的生活，家具还是上世纪七十年代的，这套房也是“文革”结束后的1977年，胡乔木给他们分配的套间。
当然，作为著作等身的文化名人，不会没有钱，2001年9月，杨绛依照和钱钟书生前商量的意见，在清华大学设立了“好读书奖学金”，奖励那些嗜好读书的贫寒子弟，并且将钱杨作品的财产权利全部交给了清华大学教育基金会，奖学基金现在已近千万元了
杨绛依然故我地写着温情文字《我们仨》，以拷问人生的笔调写着《走到人生边上》，以“准备走”的淡然心态发表百岁感言，以满腔的忧愤捍卫着钱钟书的隐私遗稿。
这就是清淡人生的杨绛，也是高贵人生的杨绛。
当然，我们做不了大师，只不过是一名平凡的教师，我们有享受美好生活的权利。
我曾经为《常德日报》写过一篇题为《关于有偿家教的冷思考》，公开提出“做一个有良知的有偿家教者”的主张，我想，只要有偿家教合情合理合规，又何尝不可呢
我们学校对有偿家教行为有着明确的规定，得到上级主管部门的肯定，希望大家始终坚守这一底线。
但是，每次师德师风民主测评，学生对有偿家教行为都有所反映，上学期又有学生反映有4位教师超规定补课，如果哪一天，你的蝇头小利，让家长和学生们开始鄙弃你，要想做一名受人尊敬的教师可能就是天方夜谭了。
第二，要学识渊博。
毫无疑问，教师是知识分子群体。
作为百年名校的教师，个个是有才有识的，不然，何以在这里立稳脚跟
不过，在这里，我又想和大家说一个我敬仰已久的大师——陈寅恪（有一种读法读que）。
陈寅恪出身名门，在国外游学十多年，先后在日本、德国、瑞士、法国、美国等国著名高校留学，具备有阅读十几种文字的能力，学成“不古不今，不中不西”之学问，是集文、史、哲之大成的鸿儒。
五四学生领袖，著名学人傅斯年曾这样评价他：“陈先生的学问，近三百年来一人而已
”归国后，受聘于清华大学国学研究院，成为“清华四导师”之一，因为他学识的渊博，许多名教授如朱自清、冯友兰、吴宓、北大的德国汉学家钢和泰等都风雨无阻地听他的课，被人誉为“教授之教授”陈寅恪博学多才，宗教、历史、语言、人类学、校勘学等均有独到的研究和著述，敢于接受挑战，不断更新知识，非普通教授和学者所能企及的。
传说，他曾坦然宣告“四不讲”：“前人讲过的，我不讲；近人讲过的，我不讲；外国人讲过的，我不讲；我自己过去讲过的，也不讲。
现在只讲未曾有人讲过的。
”纵观古今，我们想想，天下之大，能做到这“四不讲”中任意“一不讲”的有几人呢
如果我们为人师者，能做到其中任何“一不讲”，稀世名师也当之无愧，岂止受人尊敬呢
远的说了，我想再说说我们身边的成程老师。
我们都知道，成程老师是我校一位非常有影响的教师，去年被评为湖南省首批正高级教师。
他就是一位博览群书、文理兼通的读书人，我常常和他一起散步，交流读书心得，他作为知名物理教师，和我谈的最多的还是国学和文学，孔子，老子，庄子，易经甚至佛经，他读出了其中的精髓，给我详尽阐释，甚至常常出口能诵，一大段一大段的，我作语文教师的，自叹不如，不禁想撺掇他开国学选修课，成为我校第一个理科教师开文科选修课的人。
这样博学的老师，你说，能不让人尊敬吗
第三，要形象文明。
教师是传播文明的使者。
使人文明，自己必先是文明人。
社会对教师这个群体，期望值比较高，要求也比较严，特别喜欢拿教师这个职业来说话。
教师的言行失当，常常会被各种媒体炒得沸沸扬扬，引起社会非议，严重有损教师的光辉形象，这样的教师与受人尊敬肯定是无缘的。
莎士比亚曾说：“人类是个多么了不起的杰作，多么高贵的形象，多么优雅的举止，多么优美的仪表，多么像一个天使。
” 从某种意义上讲，教师就是人类文明的形象大使，就是学生心目中的楷模；他的一言一行，他的思想意识，他的学识风范，他的价值观、人生观、世界观都应符合“圣贤”的规范。
所以教师的社会属性要多于自然属性。
教师角色的社会化、公众化，必然要求每一位教师要清醒地认识到自己的社会责任，扮演好自己的角色。
教师的发型、衣着、穿戴等等都要有教师规范和特点，不得随意化，讲究端庄大方，自然得体；教师的谈吐，态度要诚恳、亲切，用词要文雅，规范，不夸大其词，把握好分寸；教师课堂的站姿、坐姿、走姿等等，也要求立足表现教师气质和风度；教师不应该参加打牌赌博等不健康的娱乐活动，在细节上还要遵守诸如不在学校等公众场所吸烟、上课不接手机等规定……教师的文明形象，也有很大的实践空间，值得我们共同关注。
我们学校的李子绒老师被学生们亲切地誉为“优雅姐”，或许就是学生们对教师由衷的敬意。
百年前，在浙江第一师范，也有这样一位教师，他的教师气质让学生们仰望：庄重的仪表，良好的教养，得体的举止，优雅的谈吐，恰如其分的礼节。
有人誉为他是中国最后的真正贵族，他的父亲是天津著名盐商，富甲一方，他是典型的“富二代”，但是他富而不骄，他父亲还是饱读诗书的“进士”，足以荫庇子孙，他又成了典型的“贵二代”。
他是中国罕见的艺术天才，开创了中国艺术史上的23个第一，他培养了刘质平、丰子恺、潘天寿、李鸿梁等著名艺术家，他就是后来出家专攻律宗成为一代宗师的弘一大师李叔同。
李叔同日本留学归国后，来到浙江两级师范学堂（1913年改名浙江第一师范学校），任教图画和音乐。
在浙江一师学生们的眼里，李叔同老师是“温而厉”的。
有学生上音乐课时吐痰到地板，课堂上李叔同似乎没有发现，等到下课后，李叔同叫来这学生，用轻而严肃的声音警告学生下次不要这样，说完之后，还微微给学生鞠了一躬。
或许是这种气质的吸引，或许是这种文质彬彬教育方式的感染，许多学生真诚地爱戴他，敬重他，喜爱他的课堂，因而对艺术产生了极浓厚的兴趣，在浙江一师出现了少有的“艺术热潮”。
学生因为喜爱某个教师，而对这门学科产生浓厚兴趣，进而树立自己的发展方向，甚至在这个领域做出成就，这就是教师的魅力，这样的教师谁能不尊敬呢
第四，要爱生如子。
近几年，由于各种原因，我校生源严重下滑，优质生源有限。
于是，就有很多教师学鲁迅笔下的九斤老太太，天天哀叹社会是“一代不如一代”，学生是“一届比一届差”，有教师甚至直言，学生蠢，学生傻，蠢得像猪，傻得像驴，说起来，这都是对学生人格的不尊重。
其实，在学生面前，我们也没有多少优势可言，我们只不过是某个专业的先知者，尽管我们专攻一科，若做起高考题来，我们也不一定能赢过学生。
爱生如子，有一个内涵，“孩子还是自家的好”，我们要用赏识的态度看待学生，要多宽容学生的不足，鼓励学生跳起来摘桃子，要宽严有度，要公正、公平的看待每一个孩子。
我们的学生是千差万别的，不是做题的机器，有的成绩不好，但心地善良，有的不善言谈，但实实在在，有的学习优秀，但心胸狭窄，有的理科学习好，文科则不行，有的文科学习好，理科又偏差，有的家庭富裕，却心高气傲，有的家境贫寒，却能吃苦耐劳……面对这些禀赋不同、个性相异的学生，我们要不偏不倚地对待，还真不是一件容易的事情啊
有的老师甚至还用势力的眼光看待学生，家长有权有势，和老师交道多，就脸上写满高兴，家长不和老师联系，学生榆木脑袋，就满眼厌恶，更有的老师，体罚和变相体罚学生，任意挖苦学生，不积口德，把教师的美好形象毁了，尊敬何来之有呢
“人为一大事来，做一大事去；捧着一颗心来，不带半根草去。
”这是著名教育家陶行知为教育事业奉献一生的宣言。
1939年，陶行知在重庆创办“育才学校”，这所学校是陶行知创办的成绩最大的学校，学生主要是保育院的难童，对学生不收学费和生活费，因而经费非常困难。
有人问陶行知“你何必背着石头过河呢
”，陶先生说“我背的不是石头，是爱人”。
这种“爱人”的精神，与孔子“仁者爱人”的传统精神一脉相承，这是对学生无私的爱，更是对学校、对教育事业、对劳动人民、对中华民族伟大的爱。
陶先生有四个字“爱满天下”。
重庆育才学校开办后，陶行知想起此前在汉口一所临时保育院的见闻。
他在那里看到一名害癞痢头的难童正在指挥小孩们唱歌，表现出与众不同的能力，而且十分聪敏。
当即，与陶行知一同考察的任光教孩子们唱他新谱的歌曲《高粱红了》的开头几句。
随后便问：“谁能用谱把它记下来?”沉默了一会儿，又是这个癞痢头难童举起手来，他准确地把刚唱的两句歌曲的旋律写在黑板上，任光感到很惊喜。
陶行知认为，难童中，确实有许多天才儿童，只是这些幼苗缺少阳光、雨露。
开办育才学校就是为国家民族选拔人才幼苗，从难童中挑选有特殊才能的儿童加以特殊培养。
陶行知发现那个害癞痢头具有音乐天才的难童没有选上，便找来负责招生的老师，向他介绍这个难童的特征，要求无论如何要把他找到。
后来，招生老师经多方打听才知道这位小朋友叫陈贻鑫，在大田坝第一保育院。
原来，育才学校招生时，陈贻鑫正患疟疾，所以错过了机会。
陶行知知道此情况后，即刻写信给该院院长，请他派人把这个难童送到育才学校来上学。
院长派了老师，带着陈贻鑫翻过金剑雪山，渡过嘉陵江，经北碚到北泉，交由一位育才学校的老师护送到古圣寺。
陶行知见到他十分高兴，安排他到音乐组学习，还写信告诉远在新加坡的作曲家任光：“你在汉口赏识的秃头小朋友已经由我们迎接来了。
”渐渐长大的陈贻鑫，因害癞痢头情绪低落。
陶行知看在眼里急在心上，曾专门请皮肤病专家给他治疗，但效果不明显。
后来，陶行知听说距重庆一百多里的荣昌县，有一位刘医生擅治此病，于是就拜托冯玉祥将军邀请刘医生来校为陈贻鑫治疗。
治疗期间，陶行知来到学校亲自为陈贻鑫熬药。
在陶行知的关怀和精心照顾下，陈贻鑫光秃的头上终于长满了黑发，成为一位身材颀长、眼睛聪慧、充满自信和音乐才华的英俊少年。
后来，这位陈贻鑫成长为中央音乐学院指挥系主任，国内知名的音乐家。
陶行知是著名教育家，留下的教育故事很多，这个故事，让我们读懂了陶行知的爱生情怀。
如果我们能爱生如此，谁不尊敬我们呢
做一名受人尊敬的教师，是一种高境界的追求，也是我们大家要努力的方向之一。
我说的这几个关键词，只是其中很浅近的一部分，挂一漏万了。
当然，教师要受人尊敬，还要有高尚的品德、深邃的思想、精湛的教艺、宽广的胸怀、敦厚的个性等等等等，不是几十分钟说得清，道得明的，再说，说起来容易，做起来难，说上这些话，或许显得有点不合时宜，只想和大家一起努力，做一名受人尊敬的教师。
耽误大家时间了，谢谢大家。
李嘉诚的创业故事读后感
1)肯吃苦、不怕累 十四岁开始自力更生，初始在茶楼下班后他已经累得筋疲力尽，回到家里，仍然坚持自修至深夜才睡，从不懈怠，每天足有15个小时的工作量。
这样大强度的工作经历是大多数人都无法胜任的，何况当时只是一名十几岁的少年，只有肯吃苦，不怕累，才能在相同或落后的起始条件下超越别人，磨练自己。
在进行塑胶推销时，李嘉诚每天背一个装有样品的大包出发，乘巴士或坐渡轮，然后马不停蹄地行街串巷。
李嘉诚说：“别人做8个小时，我就做16个小时，开始别无他法，只能。
” 这种不怕吃苦的行动力正是他超越其他推销人员最基本的条件。
没有肯下苦工的精神，只是投机取巧，只能做到小有成绩，却无法切实的将自己的成果做大。
量变最终会带来质变，如果能做到不计辛苦的进行锻炼与工作，就算自己的业务水平不及对手，也不会与对手相差太远，从而为自己日后的超越创造了机会。
2)懂得做人 品德高尚是成功之本。
会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。
习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对、工作表示深切的关心与兴趣。
在向旅馆老板推销铁桶时，李嘉诚选择先与老板儿子交朋友，一起看赛马，这可以说李嘉诚头脑机灵，更可以说他善于把握人际关系，将自己的人际能力运用到自己的推销工作中，是成功的推销人员提高自己业务量的一大利器。
李嘉诚做推销，愈做愈老练，他深谙一个推销员，在推销产品之同时，也在推销自己，并且更应注重推销自己。
李嘉诚有意识地去结交朋友，先不谈生意，而是建立友谊，友谊长在，生意自然不成问题。
无论在营销工作中还是日常生活中，人脉的程度往往能直接决定事情处理的最终结果，通过建立有效的人脉，可以极大程度的提高推销人员的业务量与业务水准，并且往往会通过生意上的联系进一步加强，从而使自己的业务在人际优势的帮助下愈发顺利。
3) 善于动脑、善于思考分析 李嘉诚在推销铁桶时，自己创造产品优势，准确的发现了利用直销的有利条件，巧妙的将自身产品与竞争产品的优势劣势对客户进行分析，从而使客户在对双方产品都完全透明的情况下做出理智的选择。
在分析对比了塑胶产品与五金产品的特性后，准确的得出了五金产品的短板，得出调整产品门类，尽量避免与冲突的结论，挽救了原厂。
李嘉诚推销新塑胶洒水器时亲自示范，让产品自身说话，进行巧妙的推销。
想要真正做到出类拔萃，只是埋头苦干而不动脑思考是不行的，要善于分析，明白自身的优劣势，善于分析，更多的发现潜在的关键因素，才能在推销过程与选择方向时不走弯路。
4)把握机会 小小的机会往往是伟大事业的开始，当你做好迎接机会的准备而机会没有来，总比有一个机会而你却没有做好准备要好。
每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被发现，关键在于你如何去认识机会，抓住机会，利用机会。
机会，把握机会的意识与能力是成功与否的关键钥匙，李嘉诚的推销与创业过程中可谓充满了机会，如中南钟表公司在经济恢复后的快速发展、五金厂老板的指导与栽培、塑胶公司的兴起等，李嘉诚的成功正是建立在对这些机会的成功把握上的。
5)善于决策 一个成功的推销人员的价值在于做正确的事情，同时帮助各阶层的人员把事情做正确。
面对不断变化的市场，选择方案与前进方向总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。
李嘉诚的几次成功跳槽，果断选择最适合自己发展路线，正是他善于决策的结果。
选择合适的发展方向，何时进行正式转变，这些都是推销人员在成长之路上所经历的最重要的路口，在这种需要决策的时候优柔寡断，只会拖慢自己的发展进度，善于决策的能力可以使推销人员最快速的成熟。
有没有晨会好销售的故事分享
好的公司好的经营方式都会有好的销售，不喜和大家一起分享。
祝你好运哟
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听完激励的课程感悟怎么写
前言：感恩，是一种美德，是一种境界。
当前，这种美德在许多人身上太缺乏了。
很多中学生缺乏感恩情怀，对一些美好的事物漠不关心，不会受感动，对一些善良的人视而不见，不会感恩，不懂珍爱与回报，只知索取与拥有。
长期下去，一些学生养成了任性，傲慢，冷漠，自私，不明荣辱，盛气凌人，天下负我的心理与人格。
懂得和学会感恩，对学生进行的确成为时代的呼唤。
段老师深情的演讲带领我们走进了心灵的世界，唤醒真实的自我。
昨天下午，的段远义教授莅临学校，给学生们做了的励志演讲，针对学生的现状，段老师首先给学生们讲了三点： 第一，选择成功的方式学习
第二，学会
目前很多学生思想叛逆，不能理解老师的好意
他举了一个例子：香港现任行政长官在中学时代英语很差，有一次他英语考了班里倒数第一名，老师发试卷的时候在他试卷上吐了几口吐沫，然后扔在地上踩了几脚
他只是捡起试卷擦干净，放在老师面前，之后的英语莫名的好了起来，高考的时候已经是全校的第二名了
曾当上执政长官后，曾在一次演讲中这样讲到：我的一生需要感激的人有很多，有一个是一定不能忘记的：就是我中学时代的那位英语老师
第三，学会合理管理时间
段老师当场做了一个调查，有定过的人大概有95%，但真正能够实行的却寥寥无几，问题主要出在意志不坚定，借口太多
他举了一个例子，他曾经采访一个高考女状元，问她成功的秘诀是什么，她的回答是：每周看一场电影
当时他非常惊讶，后来听到解释才明白过来，原来女孩很喜欢看电影，到了高三基本就没时间了，所以她给自己定了，如果一周的计划能够完成，她就奖励自己一场电影
（人有时是该选择一些东西作为自己的动力，作为老师和家长，给孩子适当的奖励（不能太奢侈）如果可以达到预定的目的，何乐而不为呢
我记得有一届毕业班，一个成绩不好的男孩对我说：老师，我下次一定考及格，不过你得答应我一个要求：给我一张大头贴留作纪念，现在想想：好可爱的孩子啊
呵呵
~）伴随着美妙的音乐，段老师深情的讲起了感恩：首先我们要感谢的是父母：懂得去，因为他们不仅赐予我们生命，更把我们养育成人，感激父母是最起码的要求，是做人的道德底线，如果一个人连自己的父母都不爱，又怎么可能爱同学、爱社会。
其次是感谢老师：懂得去尊敬师长，因为老师不仅赐予了知识，更是教会了学生如何做人。
正是老师们春风化雨式的教育解开了学生成长路上的心结。
教师职业需要付出太多的爱心，这份工作不是能用金钱来衡量的，选择教师职业就是选择了奉献
谁的记忆里会没有老师呢
再次，感谢关心、帮助过我们的同学和他人，因为他们不仅在我们的人生旅途中陪伴着自己度过了十多个，更与我们在生活和学习中相互鼓励、相互支持、相互安慰、在交流中获得欢乐和充实。
俗话说：“谁言寸草心，报得三春晖”、“滴水之恩，当以涌泉相报”。
知恩图报是中华民族的传统美德。
我们是有责任把“感恩”这个传统美德传递下去。
让我们把“感恩之心”化为“感恩之行”吧。
让我们回报父母：主动做一些力所能及的家务，体验父母的艰辛 ，减轻父母的负担；努力做让父母放心的好孩子。
让我们回报老师：勤奋学习，刻苦钻研，插上创新的翅膀，在知识的海洋里遨游。
让我们回报同学：互相帮助，互相关心，珍惜友谊，热爱班级。
让我们回报社会：做好自己应该做的事，为尽一份力，让我们知恩、感恩、报恩吧：拥有一颗感恩的心，我们才懂得去孝敬父母。
拥有一颗感恩的心，我们才懂得去尊敬师长。
拥有一颗感恩的心，我们才懂得去关心，帮助他人。
拥有一颗感恩的心，我们就会勤奋学习，真爱自己。
拥有一颗感恩的心，我们就能学会包容，赢得真爱，赢得友谊。
拥有一颗感恩的心，我们就会拥有快乐，拥有幸福。
我们就会明白事理更快的长大，我们就能够拥有一个美好未来。
记得有一首小诗写得很好：“感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激蔑视你的人，因为他塑造了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你独立，凡事感激，学会感激，感激一切使你成长的人
”
概括和总结电子商务 200字左右
行啊，如何向介绍产品 向客户介绍产品是销售户交流中最重要的环节，通过销售的产品论述，让客户对产品及销售人员本身有所了解，有助于销售。
向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。
产品介绍的内容必须熟记在心。
聪明的销售员在家里就会演练纯熟。
只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。
为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题： *我怎样引起对方注意
*我怎样证明产品有效
*我怎样让客户产生购买欲望
*我怎样来表现产品
向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。
只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。
人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。
只有喜欢自己的产品，它才有生命力。
我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的，会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题，这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。
假如我们自己都不重视的话，就不可能期待客户对我们的产品给予重视。
向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。
每次介绍一定要清楚，自己想使客户了解哪些，给客户什么感觉，要达到什么目的。
不是每一次产品介绍都会成交，但每次介绍都是为最后的成交作铺垫，所以，每次介绍时一定要清楚：这次与客户沟通我要达到什么目的
向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。
每个人的兴趣爱好不一样，沟通方式也不一样。
在介绍产品时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。
介绍产品时，一定不要忘了和客户互动，让客户亲自参与体验，才会感受深刻，因为客户最在意自己的感受。
向客户介绍产品要注意5.问问题，让客户参与。
在介绍产品时，只有不断和客户互动，及时发问，才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。
发问会让客户参与其中，对产品的感受更加深刻。
特色会引发兴趣，而利益会引发渴望。
不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处，充分调动客户对产品的兴趣，激发他们购买的欲望。
向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。
介绍产品时一定要让客户听起来舒服，又能满足客户的需求。
为了实现这一目标，销售员要做好两方面的工作：一是分析产品的特点。
二是分析客户的需求。
客户永远关心产品对自己的利益和好处，而不是产品的特点，所以销售人员在介绍产品时，要把产品的特点转化成客户所能得到的利益，从对方的利益这一角度来介绍你的产品。
销售展示的三个简单步骤：介绍产品功能，介绍产品优势，最后介绍客户的利益。
有一个固定模式：“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说，当你在描述一款新式手机的时候，你可以说：“由于这种手机带有目前市场上最高像素的摄像装置（产品优势），你可以随时随地拍到最清晰的画面（产品的功能），也就是说，你可以保留或给朋友传送最漂亮最逼真的照片（客户利益）。
” 向客户介绍产品要注意7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。
介绍产品时，不停地、自然地问客户：“对不对
”“您相信吗
”“很好，您觉得呢
”如果客户相信了那些优点，他是很愿意给予赞同的。
我们得到的这种赞同越多，客户与我们之间取得的一致性就越高，而且愿意购买的可能性就越大。
向客户介绍产品要注意8.减少客户的痛苦和损失。
客户并不想了解产品所有的特点和功能，但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。
所以，销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题，而不是你的产品。
向客户介绍产品要注意9.与客户的视线接触。
客户是点头还是皱眉头
他是从上往下打量你，还是惊讶得不知所措
不断观察客户是绝对重要的，这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了，是否在考虑购买。
只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。
有道是：艺高人胆大。
要在讲台不紧张，首要的是要有“自信”的勇气。
当然，自信不是盲目的，是建立在雄厚底蕴基础之上的，你只有有着充分的准备——主题明确，思路清晰，背景材料充分，再准备几个临场发挥的方案，你岂不是有了心底
二是要有目空一切的胆略。
既然你已经走向讲台，就要确信自己就是中心和焦点，一切都应在我手中，管他是领导还是大爷都要听我的。
三是要要“幻化”一切的方法。
你的眼光无论投到何处把入眼的活物儿都要幻化成无生命的死物——每一位听众都是一张椅子，最多是一棵树
你对椅子和树说话难道还会紧张不成
四是要善于总结和汲取。
在上台之前，要多看一下别人的演讲录像，琢磨他们的成功之处和失误的所在，用于借鉴；在你演讲之后，要总结自己的得与失，下一次会发扬和纠正。
相信你会成为一位演讲家的。
三、向客户介绍的方法与途径 处于殡仪馆第一个对外服务窗口与顾客接触的遗体接运工，要善于与顾客进 行沟通交流，了解顾客的需求，向他们介绍不同档次的殡殓服务项目，宣传殡仪 馆的服务特色，迎合客人的消费心理。
同时殡仪馆应利用多种宣传手段，以期在 客户心目中建立起殡仪馆良好的品牌形象。
按一般规律，在向客户介绍时开口不离价格、催促客人的做法会使客人产生 反感，也是对客人不礼貌的表现。
因此遗体接运工在接洽服务中要有消费意识， 即站在顾客的角度考虑，并注意观察、揣摩不同顾客不同的服务需求和消费心 理，在顾客不了解情况时，要注意多加介绍，并推出系列服务，使顾客有挑选的 余地，这样与顾客之间的沟通就会增加感情色彩：同时遗体接运工的亲切感也能 有效缩短与顾客之间的距离，使接洽过程变得更亲切。
顾客在交谈过程中往往会 流露出个人的顾虑和想法，这时遗体接运工应利用机会向顾客推荐几种可供选择 的不同档次的服务，尤其是价格的附加值应一一向顾客说明，提高顾客对服务的 兴趣和价值取向的自主性。
(一)向客户介绍的技巧 1．引起顾客的兴趣。
遗体接运工应当注意针对不同顾客的不同需求，采用 情感沟通、服务推介等方式，以情、以理感染顾客，尽可能与顾客产生共鸣。
同 时应将殡仪馆中最符合顾客需求的服务展示给顾客。
2．激发顾客的欲望。
这是向顾客介绍能否成功的关键阶段。
在这个阶段可 采用减少风险、多方证实、利益诱导等技巧，使顾客进一步增强对遗体接运工的 信任感。
比如可通过向顾客展示印刷精美的宣传资料、本殡仪馆曾获得的行业奖 项、政界要人和社会知名人士的重大重要丧事记录等，来提高所介绍服务在客户 心中的可信度。
3．促成顾客的行为。
通过识别和把握顾客表露的信号，采用适当的策略和 方法，促使顾客选择某项服务。
(二)向客户介绍的方法 遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和蕴涵的寓意，促使顾 客产生兴趣，吸引顾客的消费行为。
在向顾客介绍时可采用陈述的语言，陈述语言应该简洁、流畅、准确、生 动，使顾客在短时间内全面、准确地了解服务。
同时也可采用讨论的方式，在回 ·158· 答顾客问题的过程中，采用讨论、角色互换等交谈技巧，使双方气氛交流能显得 轻松。
(三)服务介绍的重点 遗体接运工在向顾客介绍殡仪馆的服务时，除了自身熟知服务特色、保持自 信心以外，更要吸引顾客的注意力和兴趣，激发颐客的购买欲望和行为。
因此， 遗体接运工需掌握服务介绍的重点。
1．应当注意从两个方面进行介绍：一是暇务昕带来的直接效用、利益，二 是通过服务所取得的附加利益。
2．适时地、不断地提问或总结介绍过程．可以不断加强顾客对服务介绍的 认知和接受程度，反之又可以使遗体接运工调整或改变服务介绍的方式或角度。
3．减少顾客的风险心理。
可以在介绍过程中．适当运用殡仪馆品牌知名度、 名人效应等多种感官刺激手段，逐步打消顾客的疑虑等： (四)向客户介绍的注意事项 1．学会聆听。
遗体接运工在与顾客交谈时耍专注与思考，倾听顾客讲述要 求时，要表现出浓厚的兴趣，既不要插话也不要急于纠正顾客的观点，从中鉴 别、捕捉关键词句，以便了解并掌握顾客的真正意图。
同时要学会忍耐，顾客是 买方，有些言语可能逆耳甚至过激，遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
2．对于重要顾客或职务、身份较高的客户．遗体接运工可以提前通知有关 部门，所要参观的服务等重点布置并安排好人员引领．菠展示的过程体现出重 点服务和精心安排。
3．避免使用模糊词语。
在整个服务介绍过罨审．壹避免使用“我不太清 楚”、“让我问一下”、“可能”之类的含糊词语=这些词语会增加顾客的疑虑。
4．多使用称赞顾客选择的词语。
在顾客作出的迄誊与遗体接运工的想法相 侼时，应趋同顾客的选择，即使顾客选择了饫挡次的阶位．也要适时向顾客表示 感谢，并称赞顾客的选择，同时还能向顾客表示如吴有饪阿问题或是疑问的话随 时愿意为他们服务。
5．不能硬性推销，也不能欺骗顾客。
