张瑞敏怒砸冰箱的完整描述
有缺陷的产品就是废品 海尔集团首席执行官张瑞敏 1985年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）。
一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。
朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办
多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。
当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。
张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。
”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤
很多职工砸冰箱时流下了眼泪。
然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。
三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
请问，张瑞敏砸冰箱这一事件说明了什么
起到了什么效果
在第14届中国广告节期间，一场中国企业试涨会同期召开，正一堂策略机构首席顾问杨光先生，在开幕式上重演了张瑞敏砸冰箱的历史一幕，向值得我们骄傲的民族品牌海尔及其掌舵人张瑞敏先生致敬，并诚邀张瑞敏在奥运会举办期间，也是海尔品牌转型的关键时期，再砸一次冰箱。
海尔第一次砸冰箱后，飞速发展了十余年，如今已陷入徘徊阶段，存在诸多大企业病，危机重重。
因此，希望张瑞敏再砸冰箱，再求发展。
首先，是如何做大。
由于企业规模庞大，它的增长就不能再是机会型的，而将是战略型的。
比如沃尔玛年销售额两千多亿美元，它要增长１０％就是两百多亿美元。
哪里有一个两百多亿的机会供你抓住
所以，沃尔玛的近十年来的增长就不再是捕获增长的机会，而是聚焦客户关系的改进，聚焦采购链和供应链系统的整合，聚焦于经营方式的变革与创新
张瑞敏砸冰箱这一事件说明了什么? 起到了什么效果
1。
给新旧观念意识划清一条分水岭。
明砸冰箱、实砸观念。
2。
人为创造震撼的事件造势，来震撼了人心，让每个人长记性。
为在员工心中的深深地扎根新的质量意识，意义非同一般。
请问，张瑞敏砸冰箱这一事件说明了什么
起到了什么效果
商业炒作 起到了欺骗了广大消费者的效果
海尔砸冰箱的感想
砸冰箱 事件经过:1985年，海尔从德国引进了世界一流的生产线。
一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。
海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。
时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。
点评：作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
有谁知道张瑞敏砸冰箱的故事
据体情况是怎样
有缺陷的产品就是废品 这样解释砸冰箱原因。
1985年，刚到海尔（时称青岛总厂）。
一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。
朋友走后，派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办
多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。
当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。
张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。
”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤
很多职工砸冰箱时流下了眼泪。
然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。
三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
海尔张瑞敏砸冰箱的故事从二三十年前一直到现在都传为佳话，有谁知道细节吗
1985年，张瑞敏收到一封用户来信，信里说厂里电冰箱的质量有问题。
张瑞敏立马带人检查了仓库，发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格。
当时跟干部商量如何处置，有人说，冰箱只是外部划伤，便宜点儿卖给工人。
那时候，一块钱能买十斤白菜，一斤多花生油，六两猪肉。
一台冰箱两千多元，是一个工人三年多的工资。
就算这样，冰箱依然供不应求，抢都抢不上，“纸糊的冰箱都有人买”。
张瑞敏却在全体员工大会上宣布，要把这76台不合格的冰箱全部砸掉，而且要生产冰箱的人亲自砸。
张瑞敏说：“过去大家没有质量意识，所以出了这起质量事故。
这是我的责任。
这次我的工资全部扣掉，一分不拿。
今后再出现质量问题就是你们的责任，谁出质量问题就扣谁的工资”。
张瑞敏清楚，并不是把冰箱砸掉了质量马上就好了，但通过这个事情更重要的是提高员工质量意识，传递一种理念，那就是所有的有缺陷的产品都不能出厂。
张瑞敏砸冰箱体现了管理的什么职能
这充分说明了中国民族企业对于质量，信誉，诚信的把关，守住自己的操守，就是守住企业的品牌，企业的信誉，守住财富。
海尔砸冰箱，说明质量就是企业的生命，诚信经营就是企业生存的基础，有什么样的领导人，就有什么样的公司，你的公司就能走多远，欺骗只会自己毁掉自己。
表现出了公司的企业文化“真诚到永远”深入人心，领导人不要以小利而毁掉企业文化和社会地位，要用更长远的眼光看问题。
