
月嫂的学习心得怎么写?
在过去的这XXX个月里,月门的工作还利,超额完成了任务量,虽然今年是XXX大家都说XXX多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。
这XXX个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。
我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在XXX个月里,我们部门共签定了XXX份合同,同比去年增加了XXX余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前XXX个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这XXX个月,我们就上门服务XXX次。
其次,这XXX个月中新进登记的培训学员XXX人次,同比增加XXX余人次。
我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。
新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。
但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这XXX个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。
前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。
在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后XXX周之内,我们做了XXX次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。
尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过XXX次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。
等我们月嫂已经撤岗XXX天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。
综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。
尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。
最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。
日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。
最后,向各位领导报告一个喜讯,在过去的XXX个月里,我们月嫂部一方面磨合新人员,另一方面努力工作,最终取得了比较喜人的成绩,收入是去年同期的两倍。
当然这个成绩的取得和我们采取新的工作方式、还有XXX的密切配合是分不开的。
在三月份,尽管现在看来用户不是太多,但我们要顶住各种压力,在做好现有工作的基础上,拓宽渠道,加大宣传力度,出新招,必要时打广告等来吸引更多的用户和优秀的月嫂,更好地完成中心交给的任务
我学了月嫂培训后的小结
如果觉得这个客户人非常好,那就对他表示感谢,说和他合作非常愉快。
当月嫂培训多少天
多大年龄
需要多少天能培训完
文化程度又有什么条件
年龄在40-55岁、面目清秀、有经验、有上,都是准妈妈挑选的关键词年纪较轻,80后”父母抢月嫂不差钱。
长相也不错的月嫂往往不在选择范围之内。
正常月嫂培训要学10-20天,初级班10天理论+实操课,高级班20天理论+实操课,周一至周五每天六小时,另外+8天的实习。
我想成为月嫂培训师,需要怎么做
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。
月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员,通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。
通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),通常月嫂是在客户家里提供服务。
工作职责月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。
所以,月嫂完全不同于传统意义上的保姆,二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。
在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
照顾产妇产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感染);做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;做好产妇的心理指导。
专业上建议你去考育婴师:一、职业等级:本职业共设三个等级,分别为:育婴员(国家职业资格五级)育婴师(国家职业资格四级)高级育婴师(国家职业资格三级)。
二、经考试合格者,由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书,(全国职业教育资格认证证书CVEQC初级、中级、高级;是相关人员求职、任职、晋升等,证书在全国范围内有效。
3、职业环境:室内、外,常温。
4、职业能力特征:有爱心、耐心和责任感;口齿清楚、会讲普通话;表达能力和沟通能力强;动作协调、灵活;有一定的学习能力。
5、基本文化程度:初中毕业。
6、培训要求:⑴ 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:育婴员不少于100标准学时;育婴师不少于120标准学时;高级育婴师不少于160标准学时。
⑵培训教师:培训育婴员、育婴师的教师应具有本职业高级育婴师职业资格证书或相关专业中级以上(含中级)专业技术职务任职资格;培训高级育婴师的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
⑶ 培训场地设备:理论培训场地应具有可容纳20名以上学员的标准教室,并配备投影仪、电视机及播放设备。
实际操作培训场所应具有40平方米和相关育婴设备(婴儿床、洗涤用具、婴儿食品配制及消毒用具、玩具、图书、挂图、手工制作教材及工具等)。
8、鉴定要求⑴ 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。
⑵ 申报条件※育婴员(具备以下条件之一者)①经本职业育婴员正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②在本职业连续见习工作2年以上。
※育婴师(具备以下条件之一者)①取得本职业育婴员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业育婴师正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②取得本职业育婴员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
③连续从事本职业工作6年以上。
④取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中级以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
※高级育婴师(具备以下条件之一者)①取得本职业育婴师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级育婴师正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。
②取得本职业育婴师职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。
③取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。
④取得本职业育婴师职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。
⑶鉴定方式:本职业采用理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。
⑷考评人员与考生配比:理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且不少于3名考评员。
⑸鉴定时间:理论知识考试为90分钟,技能操作考核采取抽签方式,每人操作四个工作内容。
⑹鉴定场所设备:理论知识考试在标准教室进行。
技能操作考核在实际操作训练场地。
育婴师是由劳动保障部门颁发的统一执照,全国认可,可以到专门的机构进行学习。
照顾婴儿新生儿的喂养、护理、观察;给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。
在完成以上服务的基础上,还可以帮产妇做其他家务。
月嫂培训内容包括哪些
月嫂的培训内容根据月嫂的工作职责制定,每年月嫂的培训内容都会更新,月嫂培训分为初级、中级、和高级三个级,不同级的培训内容也不一样,但是主要包括两个方面:一个是新生儿照护板块,一个是产妇照护板块,2019年月嫂培训内容包括:一、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;二、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。
三、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。
四、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。
五、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。
六、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。
如果培训高级月嫂,还需要学习催乳、产后恢复等课程。
另外培训课程不一样,培训费用也有所差异。
亲,可不可以帮我写一下月嫂获奖感言
各位领导、同志们、姐妹们:同志们、姐妹们,市委刚刚召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会,确定了“科学发展、富民强市”的实践活动主题,市委要求各级领导班子要倾听民声、惠泽于民,实施阳光大姐培训工程,正是市妇联为城市下岗女工和农村富余劳动力转移再就业工作实施的民生工程,不断满足人民群众对家政月嫂服务技能的需求,实现城市和农村共树文明新风、共享文明生活的良好互动,真正让群众共享发展成果。
来源:免费范文网qc99.com市委对此十分重视和关注。
市委副书记侯法生专门听取了汇报,作了批示,要求把**阳光大姐打造成鲁中地区家政服务业的品牌,把培训作为学习实践活动的载体,真正办成群众满意工程。
提起家政,很多人都会不以为然地想到煮饭、炒菜、做衣服等家务事;提起家政服务员,有些人就会想到保姆。
其实,家政是一门生活艺术,而家政学则是以提高家庭物质生活、文化生活和感情生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。
应当说,在人们为温饱奔波劳碌时,家政服务可以说是“英雄无用武之地”,但进入90年代以后,随着生活水平的大大提高,人们普遍更加注重感情、注重家庭给人们的爱和温馨感受,而最能体现感情之美的地方莫过于“家庭”了。
家庭生活质量的高低和文明状况,是整个社会进步和文明程度的重要标志。
从“保姆”到“家政员”,不再是简单的词汇变化,由于人们对家庭和家政服务工作有越来越新的认识,家政服务员的身份歧视正在被打破。
早在2000年5月,国家劳动和社会保障部就将家政服务确定为一种正式职业,并将从业人员正式定名为“家政服务员”,职业资格分为初级、中级和高级。
家政服务已成为我国各种职业中的一种正式职业,家政服务人员的地位不断得到提高。
目前,随着我国经济社会快速发展和社会进步,家政服务业进入快速发展阶段。
主要原因有四个方面,一是居民的收入的增加增强了居民追求高品质生活的愿望,家政服务能够帮助居民实现这一愿望。
二是随着人们工作和生活节奏的普遍加快,产生对家政服务的现实需求,家庭服务社会化成为必然趋势。
三是我国现阶段家庭小型化、人口老龄化,空巢老人、留守子女不断增多,使人们依靠家政服务提供专业化社会保障成为一种必然选择。
四是家政服务专业化程度的不断提高,进一步拓展了家政服务领域和发展空间。
据国家劳动和社会保障部门统计,我国现有城镇下岗职工650万人,失业人员570万人,加上每年新增劳动力800万人,农村富余劳动力1.4亿人,就业压力很大。
而全国1.3亿城镇家庭可供近5000万就业岗位,以人均年收入1万元计算,可实现5000亿收入。
同时,我国的老龄人口在五年内将达到2亿,占世界老龄人口总量的五分之一,养老问题已成为我国重要的民生问题。
从这些数字可以看出,家政服务业在改善民生和提高人民群众收入水平方面具有重要作用。
同志们,姐妹们,市妇联于1998年5月成立了巾帼家政服务社,如今依托服务社开创了**阳光大姐的服务品牌。
10年来,为广大下岗职工,社会富余人员和用户架起了一道桥梁。
自7月份以来,市妇联联合劳动部门开始不定期举办女性家政就业技能培训班,通过考试考核的学员全部拿到了专业培训证书和劳动部门颁发的劳动职业资格证书,现已陆续走上满意的家政工作岗位,月工资收入在800元-1600元不等。
各位学员,姐妹们,今天的学习只是一个开端,一个事业发展的基础。
举办技能培训,一是引领大家正确认识家政及月嫂服务。
三百六十行,行行出状元。
刚才的家政服务员代表发言讲得很好,“不挑不拣,就业天地宽”,这样的认识说出了一个朴实的道理,就是就业不分高低,劳动不分贵贱,失业人员走出观念的误区,树立正确的择业观,在家政服务的舞台上自立自强、施展才干;二是树立并大力弘扬大家身边的成功典型,用身边的事教育身边的人,鼓励下岗失业人员勇敢地面对现实,迎接挑战,使更多的下岗失业人员实现再就业,再次写出人生新篇章,实现人生的自我价值;三是培训班内容丰富,课程安排科学,实践性强。
市妇幼保健院和新星技校的领导、教师都作了精心的安排,希望大家用心思考,摸索提高,做到学以致用。
但是纵然培训内容再丰富,也涵盖不了实际服务的每个细节,在以后的工作中要边实践、边学习、边提高。
同志们、姐妹们,市妇联将以开展学习实践科学发展观活动为契机,围绕党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的总要求,谋划好、实施好、推进好阳光大姐家政服务工程,培育金牌月嫂品牌,为城乡就业困难的群众提供更多的就业和创业门路,为打造和谐家庭、建设殷实和谐经济文化强市做出更大的贡献
最后祝各位学员学习顺利、生活如意、身体健康
再次感谢市妇幼保健院和**新星技校,感谢新闻媒体单位对妇联工作的关心和支持
谢谢大家



