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移动公司营业厅班长获奖感言

时间:2017-08-16 22:07

打荷的对工作的总结这样写,大神

药厂公司组长感言怎么写,素材参考如下:  班组是公司最基层的组织单位,承担着公司绝大部分基础工作量,是公司发展前进的基础。

班组的状态决定着公司发展的步伐。

班组长承担着带领班组的重任。

班组长职位是公司上下层矛盾的焦点,是上下层工作压力的汇聚点。

带领班组,以积极的态度高质高效完成上级各项工作任务是班组长的最终目标。

  要达到这个目标,在班组建设工作中,结合我个人工作岗位的工作经验,需要注重以下几个方面:  1、 以知识管理为主导。

  我在公司交换网优中心工作。

交换班组共7人,负责公司交换核心网网络维护工作。

这个岗位的工作特点是知识体系庞大复杂,对知识掌握得广度、深度及熟练程度都有较高的要求。

经验性较强,实践性较强。

对于组员知识和技能的培训需要投入较大的经历和很长的时间周期。

  交换班组一直以来均采用带徒弟的方式进行知识技能的传递。

新员工与老员工形成一对一的师徒关系,将知识技能的培训融入到日常工作中,在工作中一点一滴的传递积累,新员工在工作中观察老员工的工作程序,老员工指点新员工要点和经验。

这样,新员工的知识体系逐渐建立起来,技能逐渐熟练起来。

老员工在传授知识的同时,又能强化提高自身能力。

而且,在共度长时间的工作学习经历后,新老员工之间,师徒之间能建立起良好的情感关系,能增强整个班组的凝聚力。

  在建立师徒关系的基础上,定期进行基础知识培训,不断将网络日新月异的变化升级带来的知识更新传递到每一名组员身上。

  交换班组特点是整体素质较高,对各种学习工具驾驭能力强。

省公司针对网络维护方面投入力度较大,建立了很多综合维护学习平台。

在日常工作中,鼓励大家利用各种学习手段掌握网络维护的知识和经验,并不断总结经验,同时共享到平台之上,利用平台进行全省层面的广泛交流。

在网管PORTAL上,利用OSHARE平台共享维护资料,利用移动圈子平台结交各公司技术专家,利用案例平台学习掌握故障处理经验等等。

扩大大家的涉猎面,开阔视野,使大家的学习不仅仅局限于完成日常工作,而是放在对自身能力,综合素质提高的层面上。

  2、 注重对员工的了解与沟通。

  作为班组长,对班组成员的了解是必不可少的。

每个组员个体之间都有很大差异。

不同性格,不同特点,不同特长的组员开展工作的方式是有区别的。

针对组员不同特点,最大程度地激发员工的工作积极性,发挥最大的效能,让最合适的人做最适合的事,可以很大程度上减少工作中的困难,减少矛盾,建立轻松愉快的气氛。

  同时,在充分了解组员特性的基础上,有效沟通,以组员最容易接受的方式将上级下达的命令、任务明确清晰地传递给组员。

建立信任关系,保持对组员的尊重,弱化沟通的压力感,建立良好的沟通氛围。

  3、 针对80后人群特点,激励组员创新,独立思考,已自己的方式解决问题。

  交换班组7名成员中,有6名是80后。

不管管理者喜不喜欢,承不承认,80后已经成为社会的中坚力量,已经成为企业向前迈进的强大推动力量。

  80后群体有自身的特性。

对自己感兴趣的事情极具热情,有冲劲,学习能力强。

同时他们较上一代更充分地享受到物质生活条件,更独立自我,更少在乎别人的看法,更多追求精神的平等和自由,更实行经济理性主义,责任感相对薄弱。

  针对80后组员,应该充分认可其独立的个性,鼓励组员独立思考,鼓励创新,给予条件让组员有发挥的空间,让组员已自己的方式理解完成各项任务。

这样可以给予组员成就感,激发组员的好奇心和上进心,树立组员的工作信心。

让组员充分体会到自身价值的发挥和展示。

  同时持续加强组员责任意识培养。

在日常工作中,帮助组员分析工作的重要性,明确工作的利害关系。

让组员了解到自身的工作对社会对公司对领导对同事将会产生何种影响。

逐渐提高班组责任意识的氛围。

使组员逐步向公司预想的要求发展。

  在自己能力范围之内,还要适度满足组员的需求。

在物质层面上,可以为组员争取一些必须的条件、工具、培训机会等,在精神层面上可以设立一些奖励、称号等,让组员亲身感受到组织的关怀和温暖。

  4、 建设班组文化,增强班组凝聚力  交换班组的任务是保障核心网络运行状态良好,提供稳定优质的网络服务。

交换班组的工作作风是严肃认真、严谨细致、一丝不苟、准确高效。

以此为基础,让大家明确班组的工作的目标和班组工作风格,让自己融入班组。

让共同的目标引领组员向同一个方向努力。

  班组长作为班组的核心人物,需要建立起足够的威信。

在专业技术水平上或者工作技巧上或个人人格魅力等方面,应该能够成为组员可以信服的对象,在组员成长过程中能给予足够的关怀和帮助。

形成以组长为核心的班组凝聚力。

  在对外的各类活动中,比如与兄弟公司的交流过程中,或者各类业余活动比赛中,引导组员以班组的姿态出现,使班组成员时刻有班组归属感,使组员意识到自己是属于班组这个小集体的。

当班组的自身文化和凝聚力形成后,班组的发展一定会走向卓越。

    班组建设是一个复杂的话题,希望能在与大家的交流中学习优秀的班组建设经验,建设更加卓越的班组,更好地完成班组的职责与使命。

谢谢

如何营造班组氛围和加强班组团结

一、要会做思想工作。

加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。

思想是人的灵魂,是行动的指南,思想不到位,干什么工作都很被动。

班长要带头树立正确的人生观和价值观,既不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。

引导班员不管岗位如何,要有一种信念:我们的工作是有利于单位,有利于社会的。

要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣,对班员的思想工作要常抓不懈,对其薄弱环节,要因人而异,并在日常的收费工作中,进一步落实思想教育,利用班务会、岗前动员、岗后讲评、开小会等活动进行思想教育。

对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该开小灶,加强思想教育,强化组织观念,把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体,为收费工作的顺利进行提供先行保证。

二、要以身作则,严于律己。

在班组管理中,班长应首先做到以身作则,以诚待人,严于律己,确保思想工作走在前面。

班长自身思想作风的好坏直接影响到整个班组的工作作风。

只有在工作中敢于坚持原则,敢说、敢为、敢干、该批评就批评,该表扬就表扬,做到工作、生活界限两分明。

作为一个班组的带头人,不但在工作中要严于律己,而且要一视同仁,公平、公正的对待每一名班员。

执行制度要走在前面,时刻要用自己的模范行为来带动班员,激发大家更大的工作热情和干劲,从而增强班组凝聚力,齐心协力地完成好各项工作。

三、要关心班组成员生活。

关心班组成员生活是搞好班务工作的重要基础,是班组成员之间相互团结的重要纽带。

精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。

生活中遇有不顺之事在所难免,如果带着情绪来上班,显然不能文明服务,更不用谈工作质量。

班长要善于用心仔细观察组员心态,鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题,掌握改进之道。

作为班长,要关心、爱护班里的每一个成员,要为组员排忧解愁,确保其思想健康、身体健康。

多提醒、多问候,如过车道、上下班途中要注意安全,天气变化及时添衣,冬季预防感冒,这些虽是琐碎之事,但它足以发挥自身工作的能动性并且影响和带动了组员的工作积极性。

这样,无形中就增强了班组的凝聚力和向心力,形成了良好的工作氛围。

四、要与组员勤交流、多沟通。

做为一名班长,我总是像婆婆一样,耐心地与他们交谈,让班员明确站内工作的动态,指出我们岗位的职责和责任,只有通过交流你才能了解组员更多真实的想法,才能知道怎样去做好下一步的工作。

才能最大限度地调动起每位组员参与工作的主动性,提高工作效率。

在日常工作中,时不时也会发生一些矛盾,比如收费员之间有些小摩擦,有的甚至不去认真负责的填写交接记录,这个时候,我就会用公平公正和真诚的态度去沟通、交流,最终会化解矛盾,也拉近我与组员之间的距离。

我体会到,只要自己能够用真诚的态度去与组员沟通、交流,及时把工作中的问题难题妥善处理,他们会在今后的工作中更加地配合自己。

五、要搞好班组团结。

是增强班组凝聚力的保证,为了增强班组凝聚力,班长既要团结班组中的工作骨干,又要注意团结班组其他成员。

对于同自己意见不一、感情疏远的班组成员,不能另眼看待、加以排斥,而应该对他们更加关心和尊重,努力争取他们的向心力,使每位职工都能产生一种安全感、归属感,从而增强班组凝聚力。

六、要客观公正地进行考评考核,实行现场考核,管理要大胆而严格,发现问题,及时处理,但要讲究方式、方法,管理要讲科学,作风要讲民主,批评要讲方法,要有耐心,以理服人,一事一议,切勿以情取人,以权压人,更不要在组员出现问题时全盘否定,要一分为二地看问题,分析原因,而后解决。

大家帮忙弄篇演讲稿吧,适合初一在课前演讲的那种,三分钟左右不要太深奥啊。

课前演讲稿  著名的文学家托尔斯泰曾经说过:“世界上只有两种人:一种是观望者,一种是行动者。

大多数人想改变这个世界,但没人想改变自己。

”想要改变现状,就要改变自己;要改变自己。

就得改变自己的观念。

一切成就,都是从正确的观念开始的。

一连串的失败,也都是从错误的观念开始的。

要适应社会,适应环境,适应变化,就要学会改变自己。

  柏拉图告诉弟子自己能够移山,弟子们纷纷请教方法,柏拉图笑道,说:“很简单,山若不过来,我就过去。

”弟子们一片哗然。

  这一个世界上根本就没有移山之术,唯一的一个移动山的方法就是:山不过来,我便过去。

同样的道理,人不能改变环境,那么我们就要改变自己。

  是的,我们不能改变山的位置,改变不了这个这个世界上的许多东西,但是我们可以改变自己,给自己加重,这样我们就可以适应变化,不被打败

  人生如水,人只能去适应环境。

如果不能改变环境,就改变自己,只有这样,才能克服更多的困难,战胜更多的挫折,实现自我。

如果不能看到自己的缺点和不足,只是一味地埋怨环境不利,从而把改变境遇的希望寄托在改变环境上,这实在是徒劳无益。

  虽然我们不能改变世界,但我们可以改变自己,让我们用爱心和智慧来面对一切环境。

  1、断箭  不相信自己的意志,永远也做不成将军。

  春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。

父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。

又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。

父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。

”  那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。

一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。

儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙.  果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。

当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。

骤然间他惊呆了。

  一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。

  我一直刳着只断箭打仗呢

儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。

  结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。

  拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。

”  把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险

比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上……  温馨提示:自己才是一只箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,磨砺它,拯救它的都只能是自己。

  2、生命的价值  不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色

  在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。

  面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元

”一只只手举了起来。

他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。

”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要

”仍有人举起手来。

  他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢

”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。

尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。

  “现在谁还要

”还是有人举起手来。

  “朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。

无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。

人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。

我们觉得自己似乎一文不值。

但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。

在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。

”  温馨提示:生命的价值不依赖我们的所作所为,也不仰仗我们结交的人物,而是取决于我们本身

我们是独特的——永远不要忘记这一点

  3、昂起头来真美  别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。

  珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。

有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。

  珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,“珍妮,你昂起头来真美

”老师爱抚地拍拍她的肩说。

  那一天,她得到了许多人的赞美。

她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。

  自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。

  温馨提示:无论是贫穷还是富有,无论是貌若天仙,还是相貌平平,只要你昂起头来,快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。

  4、为生命画一片树叶  只要心存相信,总有奇迹发生,希望虽然渺茫,但它永存人世。

  美国作家欧亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。

病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不如一天。

她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了。

”一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。

  最后一片叶子始终没掉下来。

只因为生命中的这片绿,病人竟奇迹般地活了下来。

  温馨提示:人生可以没有很多东西,却唯独不能没有希望。

希望是人类生活的一项重要的价值。

有希望之处,生命就生生不息

  5、飞翔的蜘蛛  信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。

  一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。

难道蜘蛛会飞

要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的

后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。

  温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。

它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。

这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。

于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。

奇迹是执着者造成的。

  6、阴影是条纸龙  人生中,经常有无数来自外部的打击,但这些打击究竟会对你产生怎样的影响,最终决定权在你手中。

  祖父用纸给我做过一条长龙。

长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫,投放进去,它们都在里面死了,无一幸免

祖父说:“蝗虫性子太躁,除了挣扎,它们没想过用嘴巴去咬破长龙,也不知道一直向前可以从另一端爬出来。

因而,尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿,也无济于事。

  ”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去,然后关上龙头,奇迹出现了:仅仅几分钟,小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。

  温馨提示:命运一直藏匿在我们的思想里。

许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影,并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远,而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破,也没有耐心慢慢地找准一个方向,一步步地向前,直到眼前出现新的洞天。

  7、成功并不像你想像的那么难  并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。

  1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。

在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。

这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。

时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。

那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。

  作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。

1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授。

布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。

惊喜之余,他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。

他在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。

”  后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。

这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。

只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。

后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。

  温馨提示:人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。

只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。

  8、永远的坐票  生活真是有趣:如果你只接受最好的,你经常会得到最好的。

  有一个人经常出差,经常买不到对号入坐的车票。

可是无论长途短途,无论车上多挤,他总能找到座位。

  他的办法其实很简单,就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。

这个办法听上去似乎并不高明,但却很管用。

每次,他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备,可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。

他说,这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。

经常是在他落座的车厢里尚余若干座位,而在其他车厢的过道和车厢接头处,居然人满为患。

  他说,大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了,不大细想在数十次停靠之中,从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇;即使想到了,他们也没有那一份寻找的耐心。

眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足,为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。

他们还担心万一找不到座位,回头连个好好站着的地方也没有了。

与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人,永远只能滞留在没有成功的起点上一样,这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。

  温馨提示:自信、执着、富有远见、勤于实践,会让你握有一张人生之旅永远的坐票。

  9、心中的顽石  阻碍我们去发现、去创造的,仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。

  从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头,宽度大约有四十公分,高度有十公分。

到菜园的人,不小心就会踢到那一颗大石头,不是跌倒就是擦伤。

  儿子问:“爸爸,那颗讨厌的石头,为什么不把它挖走

”  爸爸这么回答:“你说那颗石头喔

从你爷爷时代,就一直放到现在了,它的体积那么大,不知道要挖到到什么时候,没事无聊挖石头,不如走路小心一点,还可以训练你的反应能力。

”  过了几年,这颗大石头留到下一代,当时的儿子娶了媳妇,当了爸爸。

  有一天媳妇气愤地说:“爸爸,菜园那颗大石头,我越看越不顺眼,改天请人搬走好了。

”  爸爸回答说:“算了吧

那颗大石头很重的,可以搬走的话在我小时候就搬走了,哪会让它留到现在啊

”  媳妇心底非常不是滋味,那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。

  有一天早上,媳妇带着锄头和一桶水,将整桶水倒在大石头的四周。

  十几分钟以后,媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。

  媳妇早有心理准备,可能要挖一天吧,谁都没想到几分钟就把石头挖起来,看看大小,这颗石头没有想像的那么大,都是被那个巨大的外表蒙骗了。

  温馨提示:你抱着下坡的想法爬山,便无从爬上山去。

如果你的世界沉闷而无望,那是因为你自己沉闷无望。

改变你的世界,必先改变你自己的心态。

  10、追求忘我  不要把自己当做鼠,否则肯定被猫吃。

  1858年,瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。

然而不久,孩子染患了一种无法解释的瘫痪症,丧失了走路的能力。

  一次,女孩和家人一起乘船旅行。

船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟,她被这只鸟的描述迷住了,极想亲自看一看。

于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船长。

孩子耐不住性子等待,她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。

那服务生并不知道她的腿不能走路,而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。

奇迹发生了,孩子因为过度地渴望,竟忘我地拉住服务生的手,慢慢地走了起来。

从此,孩子的病便痊愈了。

女孩子长大后,又忘我地投入到文学创作中,最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性,也就是茜尔玛·拉格萝芙。

  温馨提示:忘我是走向成功的一条捷径,只有在这种环境中,人才会超越自身的束缚,释放出最大的能量。

  是故事,还有道理 够你选的。

公安局110指挥中心 是干什么

班组长培训心得体会3篇  班组长>培训>心得体会(一)  海绵钛厂赵艳祥云南新立有色金属有限公司  对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。

诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。

  在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:  1、扎实的专业技术能力:班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。

这是开展工作必备的能力。

班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。

  2、熟练的问题解决能力:班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。

  3、卓越的组织授权能力:为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。

  4、培养下属能力:下属的培养是管理人员的重要任务之一。

班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。

  5、准确的传达,沟通能力:班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至

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