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学习感言移动客户经理

时间:2015-01-08 16:39

求一篇移动公司营销心得

在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。

我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。

比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。

虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。

在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。

在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。

在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。

因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。

虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。

就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。

这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。

一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。

有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。

为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。

而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。

还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动XX公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。

还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。

实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。

当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。

就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。

刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。

在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。

同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。

在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。

第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。

一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。

在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。

当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。

那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的XX资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢

”“如果我XX想重新办理,我该怎么办呢

”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢

”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。

一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。

也许几天的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。

此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。

虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。

作为一个客户经理

先说看书吧,其实市面上的书大多雷同,你只要看到有关客户经理方面的书籍,买一两本就足够了。

我本人不建议你把过多的精力放到看书上去。

优秀的客户经理多数处理的是无形的东西和关系,所以你常到论坛上看一些客户经理的心得和体会,往往会更重要。

真传一句话,假传万卷书。

按我说,客户经理就是在做好本职工作后(包括管理员工),更能持久地维护客户关系让客户满意觉得物超所值。

下面参考: 这个名词,有两层意思:“一是:客户;一是经理。

”前者,说明了--对客户的购物,负责。

对客户的要求,永远是我们前进的方向。

后者,说明了--我们要在,公司里处理好,各种工作之间的协调。

让员工在一定的时间里做到最大效益的工作。

这是我的一点点理解。

希望能给你点帮助 客户经理的岗位,是公司直面市场的一个服务窗口,其工作质量和效果的好坏,会直接影响公司的对外形象。

通过近一年的市场走访工作,笔者认为,做好客户经理,应注意以下几个方面: 一、搞好和客户的关系 客户是企业生存和发展的基础。

而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务,情感沟通,更具备有利的条件。

和客户打交道要做到三勤: 1、嘴勤,在和客户日常的交往中,要做到随和、稳重、热情。

要知道,一声可亲的问候语,能使客户如沐春风,拉近客我之间的距离。

俗话说“生意没做成是语言未到”,这就说明语言创造魅力的所在;2、腿勤,不要把走访客户当作一件很辛苦的事,一分耕耘一分收获,和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的;3、手勤,要经常性地为客户提供增值服务,如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等,以自已的实际行动,让客户自觉地来维护自身的经营形象。

二、关心体贴客户 要时时、事事、处处想客户之所想,急客户之所急,使客户感觉到你的关心是无处不在,一张小小的贺卡,体现了一种亲情;重大节日的拜访,能使客户有一种被亲重的感觉。

当客户遇到困难时,你不要把自已当成是局外之人,而要积极伸出你援助之手,帮助客户渡过难关。

与其锦上添花不如雪中送炭,这也是“情感营销”的内涵所在。

三、熟悉自身业务 经营户每天都是围着生意转,对其它的事并不一定太热心,只有真正碰到时才能向你咨询,所以每次新政策的出台及新品牌的面市,客户经理一定要在第一时间内对它全面地了解,以防在和客户的交往中出现漏洞,一次不成功的解释或支吾的搪塞,能使客户对你所推销的产品产生质疑,使他失去了销售的热情,从而影响产品的覆盖率与知名度。

四、货源分配公正、公开,增加透明度 对待客户要一视同仁,不能有亲疏远近之分。

戴着有色眼镜看客户,并且把他们分为三、六、九等,其效果往往会适得其反。

要知道,无论销售量的高低,都是你的客户,不论是哪一个,都有培育潜在消费者的能力,只不过是机会没有到,一次不公正的待遇,会使客户失去对你的信任,尤其是现在很多牌号都相对紧张的情况下,更要掌握尺度,坚持公正的立场,合理地分配货源,增加透明度。

怎样做好一个客户经理,并不是千人一面,有一个固定的模式,而是在日常的工作中加以积累,只有认真研究,细心收集,扬长避短,才能游刃于市场,和客户共创成功。

要想在事业、生活上获得成功,调节自身情绪的能力比智力水平更重要。

对于客户经理来说,保持良好的内部状态尤其重要。

与客户打交道,会面临很多的挫折。

如果没有一种乐观向上、坚持不懈的精神,就很难最终取得成功。

根据一些研究显示,成功人士在个性、天份、学历等各方面都会有很大不同,但他们通常会有一些共同的特点,主要包括: 目标明确:目标明确的人才能保持工作热情,不会迷失方向。

积极向上的思维方式:如果你自己对自己的能力有怀疑的话,你就会过早地放弃。

坚持不懈的精神:成功与失败的区别在于成功者多坚持了五分钟。

正直的品格:正直的魅力自会赢得别人长期的信任,如果你老是想着如何欺瞒别人的话,对自己心理也是一种负担。

善于倾听:只有善于倾听、关心别人的人,才会赢得别人的关心、信任。

高涨的工作热情:高涨的热情不仅能使你自己保持充沛的精力,还能感染你周围的人。

全身心的投入:只有全身心的投入才有足够的决心与精力克服困难,达到目的。

虽然我们现在不大流行说“学习榜样”,但要使自己取得并保持良好的个人状态,这却是一个很有效的方法。

从小到大,我们每个人的行为特点的形成,都受到了周围人 潜移默化的影响。

但遗憾的是,我们很少有意识地去观察、分析那些成功人士的思维、处事方式,更不用说去学习、模仿他们了。

对于别人取得的成功,我们太过容易地就以“天才”或者“运气”来解释,而没有注意观察是不是他们的“个人状态”造就了他们的成功。

因此,对于周围那些你所羡慕 的人,不要放弃机会与他们接近,注意观察他们是如何来行事的,当面请教他们是如何思考的。

取得成功的第一步,就是与成功的人交朋友。

而且,大多数成功的人都很乐意帮助愿意学习的人。

你不妨试试看对你的经理说:“王经理,我一直很想在事业上有所发展,您认为我应该怎么做

”一定会有不错的结果。

行动能力 对于一名成功的客户经理来说,除了必须具备必要的知识与良好的个人状态外,还需要掌握有效的工作方式。

这就是客户经理的行动能力。

一些人充满热情、努力不懈,却收效甚微;还有一些人思维敏捷、想法很多,却很少落实。

这些都是因为缺乏良好的行动能力的原因。

良好的行动能力体现在: 计划与准备的能力; 执行与实施的能力; 先还是说说客户经理要做什么吧。

从公司的角度来说,本质来讲,公司采用一对一制为产生80%利润的20%客户提供周到的个性化服务,也就产生了个性服务的提供者 客户经理。

从这个层面讲,客户经理的地位很高,受重视程度也应该很高。

实际上,公司设立客户经理岗位已经脱离了本质含义。

在我们的工作中,我们被当作了无所不能的机器化斗士。

为什么这样说呢?举个例子,客户手机不会用了,你要帮他弄;客户手机快停机了,你要关注;客户套餐是否合理,你要分析;客户话费有疑问,你要解释;集团网业务,你要完成给定指标;定制机协议,也要完成指标;新业务,我们是站在最前线的推销者;手里有五六十个银卡客户,你要每月回访关注;手里有大集团,你要让其升值;无线网卡,你要完成量;企信通,更难推广;服务不在局限于20%的大客户。

我就随便列了一点。

哪个客户经理说能够准时下班,那说明他并没有很好的关注工作,为什么?因为我们早上九点之后到晚上四点之前都要在外面跑客户,你完成的任务要录入系统,五点半下班,来得及吗?所以做客户经理,你要经受非人的折磨,不过你的能力也会得到迅速的提高。

为什么我把自己形容成机器化呢?因为我觉得如果我不用晚上自己的时间思考工作,我根本就没有时间思考工作如何开展,琐碎的事情太多太多,上班了你就没有闲着的时候,就像机器人一样不停的工作。

为什么我把自己形容成斗士呢?因为移动公司,在客户经理的指标上没有封顶,这个月完成百分之百,那么下个月你的指标将会再增加20%估计还多,也就是说你永远都看不到自己能够优秀的时候,所以绝大多数客户经理都是在混日子。

就拿我们部门来说,有车的人多的事,他们上班可以说是消耗时间,在家无聊。

所以部门的效率很低,工作激情也很低。

你一定会认为做客户经理应该有提成,你错了,我们统一按照绩效考核制度,也就是说你要百分之百完成指标,你才能够把你这个月的工资拿全,但是没有谁能够把工资拿全的,所以大多人看不到希望,失去了激情,开始混日子。

虽然说移动公司很大,外面看起来很风光,但是内部忧患很大,如果公司不注意这些问题,我想3G出来,对移动的冲击不会小的。

现在你们知道我为什么说我们是机器化的斗士了吧。

撇开移动不谈。

我们专就客户经理讲讲,我觉得重要的是来自客户方面的评价,20%客户创造价值稳定了公司,既然客户经理是服务性的,那么就应当从服务出发,来提升公司在客户心中的品质和形象,提升用户的需求,提高公司的效益。

如果胡子眉毛一把抓,客户经理势必会分散自己的主要精力,将工作重点放到公司的指标上,忽略对重点客户的服务。

这也是为什么现在投诉率居高不下的原因。

我在做客户经理时,并不是从指标出发,而是从服务出发,首先明确我的工作重点,我没有想过我完成不了指标会怎么样。

我用我的全部激情去分析我的客户、理解我的客户、体贴我的客户、挖掘我的客户,为客户提供及时周到的服务。

可以说大多数大客户对其所办理的业务并不是太熟悉,他也不会太在乎自己花了多少钱在这上面,因为你提供的服务只是他的一大支持。

但是一旦你的服务出现了问题,给大客户心中产生一点波动,那你的对手马上就有机会插手进来。

大家要想到,你的竞争对手也在不停的关注着你的大客户。

所以你的及时周到的服务,你的合理分析会让客户从心里永远信服你,接受你的服务。

我是理科出身,又是软件开发出身,所以做这一行还是有很大的优势的,因为我会用理性思维分析问题,有很多技术上分析解决问题的方法。

为什么要这么高的技巧呢?因为作为大客户,普遍的素质都是很高的,学历水平也不低,如果你用的是普通的服务很难有说服力,只有你提供了理性的数据分析,才会让其动心,产生良好的效果。

我的一个客户是一个全国连锁超市的经理,我刚接手的时候,给其打了第一个电话就被臭了一通,当然客户不是针对我的,而是针对我们移动公司的。

客户对我们每天为其提供优惠分钟数消费情况提醒很是反感,认为我们对其有严重的骚扰。

从我的角度来说,我也认为是这样的。

这种提醒对于普通用户来说很好,觉得这是一种贴心服务。

但是对于大客户来说,她们的时间很宝贵,他们需要的是高级服务,而不是没有区别的普通服务。

所以她和我第一次交流就这样闹得不高兴,当然我也能够体会大客户的这种心情,因为我一直都不赞成这样的举措。

所以我在与其第一次联系之后,就将客户的现有套餐和历史帐单调出分析,然后根据公司现提供的优惠套餐设计了一套完整简洁的方案,并且配上公司的套餐宣传册,以书信的形式给客户寄了过去。

这个大客户第二天就打电话过来向我道歉,这样我在大客户的心里就产生了很强的信任感和安全感。

为什么说安全感呢?因为我们的日常交往中对新人的接受是要一段过程的,我用最好的方法缩短了这个过程。

经过我的努力,我的现有大客户对我都有很好的信任,在我为其推荐套餐时,他们都会说你帮我们修改了就行了,很高兴你能做我的客户经理。

我每次听到这句话都很开心也更有干劲。

以前我在软件公司时,经常和我的老板到全国各地推广我们的银行软件,我从老板身上学到了很多东西:1、不怕苦,能吃苦;2、勤奋,永不松懈;3、用心,认真对待自己的工作;4、朋友,将客户当朋友相处;老板经常和我说的一句话:其实我赚得钱已经够了,我完全可以不出来跑,但是我舍不得我的那帮朋友。

后来由于我的家人和我的女朋友极其家人不忍心我经常在外面跑,强烈要求我回来工作,我离开了以前的公司,来到的移动公司。

但是我还是选择了这样的一种工作,我以前的老板也成了我的银卡客户。

大家永远都还是朋友,互相帮助、协作。

以前出去跑经受的苦累和挫折,练就了我的意志,我将这种意志用到了现在的工作中,每天我都会提醒自己上面的的四点。

所以我的客户和我都像是朋友一样,我喜欢以这种方式开展工作。

很多人问我,为什么放弃优厚的待遇,来到移动公司做这个工作,在面试的时候考官也问过,我的回答很简单:我喜欢。

我确实很喜欢这份工作,我的客户让我不忍离开这个岗位,和他们的感情像是一种流自于自然的甘泉。

我的好几位大客户,曾多次邀请我到他们那边工作,我都婉言拒绝了,既然我选择了移动公司,选择了这份事业,我将坚守下去,我想我会有更好更大的提升空间。

所以,作为客户经理我们要做到:1、不怕苦,能吃苦;2、勤奋,永不松懈;3、用心,认真对待自己的工作;4、朋友,将客户当朋友相处;如果我们做到了,我们会得到很大的提升的。

一个二十年老员工的发表感言

我是一名好利来的老员工了,对有些事情要更有发言权的,现在看到网上很多的留言,有很多是在抱怨公司的一些政策,所用的一些语言也很极端

我觉得首先要端正自己的态度,看待问题也不能太偏激

公司现在的一些制度和政策也在不断的完善和健全,从这个角度看,是一个很好的现象阿

大家有时候发表的一些感言,只是一个极少的现象,我在好利来这么多年,见证了公司的很多历程,公司发展到今天不容易,是大家一起奋斗的结果,我们应该能在这样的一个企业工作而自豪,总裁的为人是值得我们敬重和学习

现在好利来的各方面的待遇还是很好的,可能大家没有更深入的去看其他企业的一些情况,我们已经很幸福了

希望大家能好好的思考一下

只有公司发展壮大了,我们才能有更好的前程

我支持公司,支持总裁

支持所有热爱好利来的人们

  ---------  说起来,今年已经是我第三次参加”欧莱雅真情互动”校园义卖了,也算得上是一名名副其实的老员工了。

2005和2006年,我作为销售组的员工,参加了复旦大学和上海松江大学城的两场校园义卖。

今年,我由衷地感谢欧莱雅公司给我这样一个机会,作为学生主管,再次参与到这场传递真情的活动中来,并与公司的正式员工一起出差,转辗多个城市,与各地更多的同学一起协同合作,为西部的贫困大学生贡献一份力量。

  三年里,从一名普通的义卖员工成长为学生主管,我收获颇多。

出任学生主管,这是公司对我的信任,对我来说不仅是一种荣誉,还是一份沉甸甸的责任,也是一种实实在在的压力,正因为如此,这是一次真真切切的锤炼。

亲身的参与使我获得了近距离接触国际知名跨国公司运作模式的机会。

同时,还得到了来自欧莱雅的专业培训,包括面试技巧、公司文化、产品知识、销售技巧及团队合作精神等。

我想,这样宝贵的经历无疑是值得倍加珍惜的,是我正式踏上工作岗位前的一笔不小的财富。

活动中,公司对每一个员工的真挚关怀及重视,充分调动了大家的主人翁意识,使得这场传递爱心,点燃梦想的活动真的越做越好。

在我看来,欧莱雅敢于这样放手,让像我这样的学生来参与运作一个大型活动,充分体现了公司对年轻人的信任,我想这应该是欧莱雅文化的一个重要方面吧,或许也是欧莱雅能够不断成功并永葆活力的原因之一吧.  ----------  一年一度的兴隆奥运又要开始了,做为阜新兴隆的一名老员工我感触很深。

记得去年的企业奥运我是在大东兴隆百货参加的,当时的我还是一名实习人员,第一次参加企业奥运对奥运充满了激情与梦想,在各项活动中表现也很踊跃。

激情过后我又在想,如果有一天能参加阜新企业的奥运,那一定会是特殊的情感。

今天,我终于迎来了阜新兴隆奥运的时刻,心中感慨万千,经过一年多的时间,从军训到实习,从筹备到开业,从各个企业学习到建设阜新兴隆。

我们付出的太多,也收获了更多,阜新兴隆虽然还有不足,但在所有员工的共同努力下,正一步步强大。

不惧对手,我们做好自己;不辞艰辛,我们发挥团队作战能力。

拨云见日,风雨彩虹,云云商海,还看兴隆。

今年的企业奥运,我们阜新兴隆将昂首阔步,搭乘集团高速发展的列车,与时代同步,去建设我们更美好的家园,让和谐大家族的鲜花开遍全中国。

  ---------  一位联通的老员工,谈3G培训感受从02年毕业到了联通到现在我在联通公司已经工作了7个年头,7年间也经历过公司的很多次变革,特别是去年联通与网通合并之后,就像大家所了解的一样,每个岗位都在调整,从人员到薪酬体系再到各种制度规范和考核标准都比以前有了很大的变化。

也就在这样不断整合重组的变化中我们迎来了3G时代,所以从今年4月份到现在,公司对全员进行了3G业务培训,作为10010客服的骨干,更是参加了比普通员工更多的培训,同时也有了跟终端厂家交流的机会.  这次首批中标WCDMA定制中端的厂家不仅有三星,LG和诺基亚这样的大品牌,也有国产的像中兴华为等品牌的手机,本来像很多坛友们一样,以前也认为3G资费定的比2G高这么多,那么定制终端的价位也不会低到哪去.自然而然的就想到了C网当时刚推出的情况。

作为一名老员工,我经历了联通CDMA从兴起,发展,到最后出售给电信这样整个的过程.一路走来感触也很多。

隐约记得当时CDMA手机刚上市的时候只有那么几款机型,当时是预存话费赠机的销售政策,预存话费也都是非常高的,单机价格更是不便宜,02年的时候,终端刚推出都是2000左右的。

所以根据经验,这次3G主要面对的客户群基本也会是那些高端的用户.在培训前其实一直是这样想的。

  培训的时候公司一共请了13个厂家的技术员为我们介绍了数十款机型,光介绍终端性能和演示我们就培了整整一天

从早上8点一直到下午5点

满满当当的

第一感觉就是:没想到有这么多WCDMA的定制终瑞

上午安排的是功能和终端配置介绍,主要是商务功能的,娱乐功能的这类的,而且怎么说呢,感觉每款手机都是具备了各种各样的功能,很人性化,比普通的2G手机多的多

各厂家都为自己的定制终端配了专业的音频处理和视频处理的硬件,摄像头都在三百万像素以上的居多,这次大部分厂家都推出了商务和娱乐两种不同使用倾向的定制终端(大家也能猜到,商务类的较娱乐类的价位要高)其中娱乐类的较多。

娱乐的功能也挺全面的。

午休时同事们在一起讨论,总体感觉是有很多机型都非常不错,当然在某些方面意见也是统一的:这些手机价位肯定很高.以我们的工资买不起。

  下午,厂家的销售人员为我们作了现场的真机演示,演示完了之后大部分机型的报价都非常出乎大家的意料。

特别是中兴厂家的销售经理说有一款机器才800多,当时在场的人都楞了一下。

虽说800多的那款机器功能上不如大牌的3G手机那么面面俱道,但也支持联通3G的全业务.这个价位真的...挺让我们意外的。

  WCDMA的定制机也有高端的,像多普达这次推的那款3G手机,价位是5600元左右,多数机型都是在2000元左右,中兴,华为和LG等厂家也有十几款1000元左右价位的手机。

不知道众位坛友对这样的价位怎么想,单就我个人而言,有点出乎意料。

真的。

  下午还有无线上网本和无线上网卡的演示,无线的上网本只有键盘的标准键那么大(1公斤左右),无线上网卡也就普通U盘那么大(比U盘长一些)。

了解无线上网的人都知道。

不光是联通,像移动电信所报的那些无线上网的数据都是上网速度的峰值,在实际使用时根本达不到,能有一半就不错了,真的。

用过无线上网卡的人应该也深有体会。

  CDMA无线上网卡从推出到现在,对外的峰值一直是153.6K\\\/bps,实际使用只就40K-50K左右吧。

而联通3G的无线上网本那天测的时候是2-3M(一共3款),大家也不用失望,可能对于光纤宽带来说,2-3M感觉不出什么来,因为现在大多数网友用的都是1M到2M左右的宽带,但对于无线上网来说,2-3M的速度是非常快的。

这个用过无线上网卡的人应该能理解。

还有一点,手机3G上网也会是这个速度,想像一下,小小手机上网的速度等同于家用的2M宽带的速度,那是相当快的。

  各位坛友可能觉的我是联通的员工,是在给自己的公司做广告,做宣传,其实怎么说呢,我是联通的员工,肯定会比大家了解这方面多一些,但同样我也是一个手机用户。

只是在这里把自己的心里话用直白的写出来,请大家不要误会。

  作为通信行业的一名从业者出于职业习惯,总喜欢到咱们这个版块逛逛(潜水),平时看到大家发的贴子都比较专业,也不敢发贴上来造次,最近看到坛子里有很多关于3G方面的贴子和评论,猜测.说法不一。

所以今天是以一个普通坛友的身份把我所了解的很多内部专业知识写出来,希望对于大家了解3G有一些东西有帮助。

求一个调侃中国移动的小笑话一则

调侃中国移动的笑话多了,一一列举如下:切合题意版:(自己有加工,希望你喜欢)1、当每个月末成为月光族的时候,当朋友们淡忘你而你惦记向哪个朋友借钱的时候,当女友希望你再接再砺疼她爱她为她出血而你恨不得卖血的时候,当父母听到你的求助而又一次惊讶并指教你的时候,别灰心,别失望,这个世界还有人一直惦记你。

10086每天一个欠费提示短信,让你会亲身感受到中国移动,时刻无处不在,中国移动,始终关注你的存在。

黄色文化版:1、某男逛妓院,问女价钱,女答:50元;男见便宜干了;女说:请付100元,男问其因,女答进出各50元,男怒道:你他妈是中国移动啊,还双向收费

2、有一老板与情人同眠,手机铃响,情人接曰:您拨打的用户已喝醉。

次日回家,妻破口大骂,昨天你他妈喝了多少酒,连移动公司的都知道

厕所调侃版:1、“移动”老总上公厕,守门大爷说:进去三毛、出来两毛!老总一愣:出来还收费?大爷说:学习移动双向收费。

老总如厕出来又被拦住:你蹲的是八号坑,交一块选号费。

超过三分钟,再交一块超时费。

厕所有背景音乐,收彩铃费两毛。

如果您经常来,我劝您办个公厕套餐比较合算! 2、中国移动公司老总上厕所干什么的

看厕所的大婶喊。

我是中国移动老总,我内急。

你不知道现在什么都要收费啊

大婶。

行,多少钱

进去5毛,出来3毛。

大婶看着他。

什么出来也要收费

老总瞪着眼睛。

看什么看,我们这里实行双向收费。

如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。

行,我付钱。

老总掏出十块钱。

大便还是小便

大婶捏住钱问。

大便,快点。

恩,你需要办理套餐吗

如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。

大婶说。

别说了,我先进去,马上出来付钱。

老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。

先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。

另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。

不足一分钟按一分钟计费。

另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用50元。

最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。

老总已经呆在那里。

所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴。

大婶刚刚说完,移动老总扑通一声倒在小便池里

移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?大婶说:我的地盘,我做主!悲情移动版:1、尊敬的用户您好:您的话费余额已不足0.1元。

请您于近日内,卖儿卖女卖大米,砸锅卖铁卖点血,卖房卖地卖情人,把手机费交上,中国移动给您磕头了。

2、移动公司里抓住一只老鼠,市场部说:给它下手机彩铃任务,看它还有闲功夫乱跑

网络部说让它去发电,累死它

人力部说:扣它绩效,让它没饭吃,看它还有没有力气乱跑

财务部说:打死它,谁让它闯入金库重地

集团中心说:培训它跑得更快,让它当客户经理。

营业前台说:让它坐在柜台前,顾客骂它,监视器监控它,不让它上厕所,老鼠两眼一翻,死了。

装饰公司的客户经理的谈单技巧。

1.客户并不是专家  我们在洽谈时要有十足的底气—自信,你的自信带给客户的感觉是你行,当你自己都没什么把握或者犹豫不决时,你的印象分会大打折扣

这是防止被客户否决的必要条件,当你说错的时候,要么主动承认口误,要么坚持错误。

不要让客户发现你的错误,反之他就是专家,你什么都不是了……,客户需要从你身上得到东西。

  在客户进行咨询时, 们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答,这常常是 们设计人员丢失客户的最佳途径。

  我们所面对的绝大部分客户,几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。

设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。

  了解客户的消费心理,认为,首先应该了解客户前来咨询的目的。

那么,什么是客户前来咨询的目的呢

如果你是外行,你所了解的家装知识一定少之又少,那么,当你面对设计人员的时候,你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来;如果设计人员采用一问一答的方式,机械地回答这些问题(这是一个非常严重的错误

),那么,当你提不出来更多的问题时,咨询时刻也就结束了。

几乎所有快速结束的咨询都是这个原因,所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。

如果们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十,乃至三十”,那么,这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。

  请记住并深刻理解这样一句话:“你是一名专业的设计人员,不要让客户把你给设计了

” 这是设计人员在回答客户咨询时必须遵循的原则。

  总之,如果你在回答客户咨询时遵循了“时时掌握主动”的基本原则,就一定能够在瞬息万变的家装市场上,创建出一块独属自己的领地。

    2.客户需要什么样的服务  客户来到公司就需要服务,需要怎样的服务

们要在客户角度去考虑问题,了解客户需要的侧重点,设计,还是施工,还是价格。

然后就客户的角度展开工作。

  如果你是一名纯属外行的家庭装修消费者,那么,你将会怎样进行家庭装修消费呢

  仔细想想,你很有可能会象客户一样,先把设计人员问个底,然后去挨家挨户地不停地咨询;当感到疲惫不堪,再也没有精力去进行更深层次地询问时,你的消费心理又如何呢

  换位思考所带来的绝妙之处就在于角色互换,它能够使人们设身处地地为他(她)人进行缜思。

如果 是准备进行家庭装修的消费者,首先要考虑的是资金使用问题,然后, 会考虑工程质量能否得到保证,再往后,还会考虑到设计问题;这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。

因为 的财力是有限的,所以, 很注重设计人员给的工程预算报价单的总金额,但是,同样注重施工质量;这就引发了一个矛盾:在家装行业中投资金额完全制约着施工质量的现实条件下,如何才能既不增加资金投入,又能保质保量地完成家庭装修工程呢

  如果 是一名设计人员, 将把客户的全部需求按照其重要性进行顺序排列,即:1、服务2、质量;3、价格;4、设计效果。

  了解了客户的真正消费需求,设计人员也就应该有了相对应的营销策略。

  3. 怎样去给予客户  客户越想要的东西,们应该了解,但是不是把你所有的东西都给予他,这样太透明,让客户得到太容易,认为你的工作很简单,没有价值,但又不能怎么都不给。

所以通过不同的客户把握火候。

对待女朋友和老婆也要这样。

  4.客户喜欢跟什么样的设计师打交道  形象、技能、口才都很重要,但是,坦诚是每个有血肉的人都期待的,让客户能感受到你的坦诚比什么都重要。

成功的方法不是你做得有多好,而是客户相信你。

就算你有一些失误。

  每个人都需要知心朋友,某一方面与之产生共鸣是成为朋友的要素。

  5.客户与你签约的条件  不是我们满足了客户的期望值,而是我们满足客户的期望值大于所有对手的付出。

所以,在服务、沟通、设计能力、施工等方面要尽最大的能力作到最好,失败就是技不如人。

我们在付出劳动和时间得时候,我们的对手也再用一切方式去征服客户,们要再付出服务的时候考虑一下人家是怎么做的,再进一步加强自己的服务,这就是们设计师最难做的但是是必须做的。

我们设计师很累,但这就是我们的工作,当你满腹牢骚的时候,别人正在创新。

  6. 客户需要的沟通时间是什么时候  接待客户后用最快的速度拿出方案,最好是越快越好,当你在客户心中还有比较深的印象时,当你的对手还没有和他见面时,们可以在客户心中留下更深的印象,反之,等几天时间当客户已经和若干家对手接触,他已经对你失去印象,你将失去这个客户。

虽然你可能在谈的时候约定了一个时间,但在你用心设计的同时,还是越快越好。

  7.客户迟到意味什么  假如你约定客户上午10:30公司见,可是上午没来,电话过去后说有点别的事忙下午再来。

首先们设计师是任何情况下都不能迟到,特别是未定合同的客户,而客户迟到对于他来说是正常的,因为你有求于他。

……所以们谈客户是尽量发挥自己的沟通水平,多多吸引,耗时耗力,朋友是沟通出来的,用沟女的心态去面对客户。

  8. 客户是否真的满意  当客户说你什么都好时,说价格没什么问题时,说肯定找你签时,们要警惕,他可能已经认定不会跟你合作,只不过找个台阶下罢了。

或许他的心中已经有了选择,不过通过一些言语来从你这里得到更多的创意或其他,这样们就要注意自己哪里不到位,争取挽回,不要飘飘然,客户没有签约交款,一切还是0。

  9. 客户较真注意问题  当客户当面说你的设计要怎么怎么改,讨价还价时就证明对们有兴趣,要好好把握了。

他不是说对你不满意,而是在定之前看能否得到一些好处,比如折头等,反过来看看你自己买东西时的心态。

  10.客户的语言  当你约定客户时对方说在出差,对方说没空,或者开会,说考虑考虑时,说价格高时,其实他很大可能是在对手公司出差,可能他想得到你所不能给到的东西,或者对你不是很满意,如果客户对你没有什么兴趣了,你就要反省自己在接待工作中的漏洞及错误。

不过货比3家是正常的。

  11.客户需要反驳  客户有很多想法,有来自自身生活的,也有其他装饰公司或朋友的建议,一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考,切忌对客户的盲从;这证明你没有足够的掌控局面的能力,要善于打断客户的提问,打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;礼貌地反驳客户的建议,有助于在客户心目中树立你的专家形象。

  12.报价的表面性  市场行情是必定有些公司在故意漏报少报,客户首先看到的是报价的尾数,毕竟客户不是很懂其中的猫腻,在他心中他有故意漏报少报,你也必定有,所以们要跟客户解释清楚,同时还要有一些技巧。

但绝对没有一个客户说你便宜。

  13.面对客户的无理要求  经常有设计师面对客户拿走图纸报价,或者要求每天去一次工地,或者出全房效果图,或者折头都会答应,其实这只能证明你功底不深厚,要知道自己做不到的事别人也做不到。

自己不愿做的事,别人也不原做,学会适当的保护自己。

经常这是客户试探性的要求。

比如设计方面,有一句话:因为是,所以不做。

一般越是得不到的越想得到,想看设计,就必须办“手续”。

真正的大牌是有所保留的,你要在客户面前装成大牌

  14.依赖的惯性  很多东西都有惯性,不要让客户或者其他人员感觉你做的超出工作范围的事情是应该的。

你做的不是职责范围内的事情将拖累你正常的工作。

客户在装修过程中需要一个全程的向导,一般是项目经理或队长,希望这个角色不是设计师。

  15.客户需要恭维  任何人都有虚荣,谁都有。

所以们要给客户一种成就感,比如在设计中让他感觉是自己的功劳,但逃不出你的五指山。

漂亮的话都会讲,但要把握的是时间和方式。

  16.如何处理客户提出的设计变更  在施工中,经常会有设计的更改,一般 们要耐心,但是有时候会给们带来麻烦,比如已经做好的东西再改,其实客户首先是试探性的问你是否能改,其实他也拿不定主义,们的设计师需要肯定的语气说明设计是可行和美观的,如果摸棱两可,他对你的语言回失去信心,你将在该问题上费时费米。

  17.如何处理对客户的承诺  在客户面前 们需要承诺,这些承诺在已签客户看来都可以兑现,所以们要将自己的嘴巴把住,不要为了能签一个单造成市场的口碑下降。

  18.客户离开时,请不要忘记对客户说:“装修一次不容易,为了不留下遗憾,您最好多咨询几家公司。

”  室内设计师的签单是个复杂的过程,不可急于求成,在于工作中不断学习。

  签单暗示  设计师还要善于利用“签单暗示”的方法,往往也会取得很好的效果。

  什么是“签单暗示”

  就是设计师在客户沟通当中,始终假定或确信客户已经与我们签单,这样就容易给客户造成一定要与我们签单的潜意识。

  “签单暗示”什么时候都可以用,首次沟通时都可以用。

比如:  当客户谈到家装环保的重要性时,设计师可以这样说:  我们公司为保证环保,从设计上抓起,我会在设计时就考虑到尽量少用一些细木工板,比如吊顶就多用木方;施工时少用一些万能胶,多用一些白乳胶;在材料上我们选用环保性能高的材料,竣工前我们还会做环保检测,由于您在我们这里签单,所以您尽可以放心

  设计师多使用“由于您在我们这里签单”“由我们公司做”“在我们这里做”等暗示性的语言,使客户有一种既成事实的感觉。

  同时,设计师还可以尽早提供“施工进度表”、“陪采时间表”、“售后服务表”等签单以后的服务流程,也可以提前让客户阅读施工合同,还可以为客户介绍工程部人员、施工监理、售后服务人员,让客户进入签单后的角色,并可请工程部人员以“放心吧,我们肯定把您家装修好”等语言强化暗示。

销售手机的培训心得怎么写哦

1、不同的客户有不同的需求,例如,学生的需求:学生要求手机音乐功能强大,并且现在对3G能高速上网的手机有很高的观注.商务白领的需求;要求手机待机时间长,通话信号强,短信存量大,手写输入.相比较,白领的要求更实用.这是按客户分类.还有价格分类,往往买东西的人心里都有一杆称,都知道自己要买多少钱的东西,所以,可以从价格入手,看到顾客先等一下,(先让顾客看产品)再问他需要多少钱的.如果他不知道自己的价格要求(这种情况很少)则转向需求方向,看他像干哪一行的,然后在推荐。

  2、最好是进行下市场调查,各个群体都问那么几个人,包括自己所属的团体啊,如果已经开始销售了,也可以根据平时所遇到的客户有不同的问题来谈谈你的想法。

移动徒弟从师傅那实习心得和收获怎么写

要回答这个问题,首先得搞明白为什么要写工作日志。

公司要求写工作日志的目的无非两个: 工作协作的角度:让别人了解自己负责的工作进展情况以及是否遇到需要上级、同事帮助解决的问题; 从培养员工的角度:让员工养成爱思考的工作习惯 那企业员工怎样才能写出一份合格的工作日志

通过研读大量的,结合很多热心的用户给与我们的建议,我们开发了一套:KPTP的。

,这套写工作日志的方法由四个部分组成: Keep:今天你做的事情和项目的正常描述; Problem:您今天工作中所遇到的问题; Try:针对这些问题,你准备未来要尝试的解决方案; Plan:明天您的工作计划; KPTP四个部分就组成了一份清晰明了的。

这样的汇报既能充分体现你当前的工作状态,又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。

因此,我们向日事清的用户推荐使用KPTP的方法,落实企业工作日志。

可以将KPTP作为一个工作日报的基本模板,然后根据自己企业的实际情况,再做出相应的变化。

下面给出一个你用KPTP方法写的工作日志示例: 汇报人: 日期:2014-7-24 K(keep:今天做的事情和项目的正常描述,可以使用日事清自动生成日志的功能帮你回忆今天的工作) 上午完成: 用户王先生会员计划的办理,打印合同、开发票、发快递; 论坛用户的疑问整理回复; 统计昨天的用户注册情况,做ppt; 下午完成: 与沟通用户产品使用中的问题; QQ群用户的问题回答; 写下周的工作计划; 设计易拉宝方案,与磊哥讨论; P(Prbolem:您今天工作中所遇到的问题) 上午给会员客户打印合同、开发票等花费了将近1个小时,效率太低

以后要加强对开票软件的操作学习。

另外,个人觉得没有必要让会员客户给我们发扫描合同,太麻烦了

是不是可以取消这个环节

T(Try:针对这些问题,你准备未来要尝试的解决方案) 明天找市场总监讨论这个问题,是否可以取消快递合同环节,直接在客户付款后,快递发票即可。

P(Plan:明天您的工作计划;如果你在明天的日程里面已经安排计划,自动生生成的功能将帮你完成这部分工作的罗列) 找市场总监讨论取消快递合同的环节 统计23号的用户注册数据 与彦发沟通运营组下周工作计划,是否合理 学习A\\\/B test的测试方法方案细化,写文档 6、写的读书笔记提交给行政孙雪:

实习周记20篇

实习的作用有验证自己的职业抉择,目标工作内容习工作及企业标准,找到自身职业的差距面是编者为你整理的2017年毕业生实习周记20篇。

第一周周记临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。

就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。

第二周周记地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。

但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。

终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。

大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

第三周周记经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。

懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。

虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

第四周周记在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。

老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。

就这样我熬过了枯燥的一个星期。

第五周周记俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。

一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。

经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。

这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。

第六周周记图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。

真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。

后来才清楚知道是怎么一回事。

不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。

还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。

如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。

第七周周记经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。

天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。

有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。

就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。

第八周周记虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。

在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。

叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。

那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。

回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。

第九周周记经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。

经过一段时间的匆匆忙碌后,终于有了可以闲下来的一点时间。

可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。

在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作、学习怎么做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的非常的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。

这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。

只有自己亲身经历,才能深刻体会。

第十周周记铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一直带着这样的疑问。

后来和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。

这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。

第十一周周记锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。

又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。

老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。

我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。

硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有一定的学问,比如说一般树干要刷多高,才能达到保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样子才能最好,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自己并没有发现而已。

第十二周周记学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。

公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。

一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。

回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。

有些时候整个人早上都不怎么想起来,盼望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,终于结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。

第十三周周记时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。

对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自己的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自己,刚来厂里的时候,自己连做饭都不怎么会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。

开始几次都没做好,不过后来慢慢的适应了,越做越好了,同时自己也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎么好,但是自己还是每天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。

离开了学校,怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。

也是有很多地方值得自己去学习的,生活中处处可以学习,只要你去用心。

第十四周周记到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。

象我一个人在外面,生活确实不容易。

俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。

出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。

我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。

有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。

社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。

第十五周周记实习过半,真是实习时间多多,接触社会多多,学到的经验和社会知识更加的多多。

新鲜的事更是说不尽,道不完。

在工厂中发生的趣事,幽默的事也算不少。

但这个星期我想说的是有些发生我们身边看上去不怎么起眼的事,但是当你亲手做起来的时候就会发现自己并不是像想象好做,那么的容易简单,这可能也就是我们平常所说的眼高手底吧!真是不做不知道,一做吓一跳。

有些时候我都怎么敢相信自己会这么的差劲,但是事实就在眼前,事实是证明一切强有力的证据,我不得不相信这一切。

这些虽然是小事,但能真正的反映一个人在处理这些事方面的能力,事实胜于雄辩,也许从这些事中我们可以学习到在处理小事方面应该谦虚谨慎一点。

第十六周周记人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。

因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。

等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

比如我的第一次做那些不起眼的小事时,虽然我做得不够好,但经历了就是好的。

第十七周周记实习马上要结束,我也逐步向成熟期迈入,但在这段时间的实习印象最深的还是做事要认真、细心,马虎不得,在校的时候老师就说过,在你们上班的隔壁就是监狱,十分感谢实习单位的知道老师对我的悉心教导,让我学到了各个方面的知识,在单位实习期间,不仅掌握了专业技巧,也不仅仅局限于专业方面,看似简单的事情,其实学问大着呢!第十八周周记这周依旧忙碌,但发现自己有点心情不平静,以致于效率有点低,所以,在职场中,心态永远是最重要的,所以我得马上调整自己。

第十九周周记我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,AI系列软件等的应用。

因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。

在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。

所以,我对Photoshop、AI等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。

不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。

软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运。

这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。

第二十周周记通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了制图基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。

同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

这段实习时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务,这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都是书本课堂上学不到的。

千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

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