
请帮忙写物业工程部维修工作人员获奖感言 入职一年多时间多次被评为优秀员工
尊敬的各位领导和同仁: 光阴似箭日,间XX年即将过去,很荣幸能选举为年度优秀员工,心里感到万分的高兴与荣幸,心中除了喜悦,但更多的是感动。
为这种认可与接纳,觉得自己融入到xx物业这个大家庭。
自己的付出与表现已经被最大的认可! 在这里我要感谢公司对我的厚爱与信任,感谢分公司领导对我的栽培和关心,感谢经理及同事们对我的帮助。
我作为公司一名普通工程维修人员,至XX年进入公司工作已有三年多了。
在这三年中使我充分理解了 公司‘的理念及一系列公司先进文化的深刻涵义。
在物业公司里作为一名小区工程人员,主要的是对小区的设施设备的日常维护保养,对小区的节能减耗进行及时的跟踪查看,并对小区业主的报修进行及时的处理,虽然不能像园区经理一样为整个小区大事小事都要操心,但却也像一架机器上的小小螺丝钉一样发挥着不可缺少的作用。
在对待业主的报修,我本着能够解决的立刻解决,不能解决的跟业主说明原因,上报相关部门,和相关部门协商解决策略,及时跟业主沟通,想办法解决。
在工作中我受到了广大业主和同事们的好评,得到了领导的赞可,这其中有自己的努力,更少不了领导的培养关心,同事们的帮助, 才让我取得了今天这极为珍惜的荣誉。
过去的荣誉已成为过去,2014年更是我们奋发图强的一年,我们将面临的新的形势和挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,加强自我学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,让我们携手为xx的未来共同努力,使之成为最大、最强的服务企业。
我们一起努力奋斗! 最后,衷心祝愿我们xx物业的明天更加美好,祝大家工作顺心如意,身体健康!
文丰钢厂,厚板厂,维修工的工作感想,一千字谢谢了
小苹果帮到你
浅谈如何做好机关办公楼物业管理工作
物业管理在机关后勤工作中又占有相当重要的地位。
机关后勤的物业管理工作情况看,主要有以下五个方面的任务: —是房屋的维修与管理。
办公楼交付使用后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉影响,房屋会逐渐陈旧、破损,使用价值也会逐步降低。
为了延缓这个过程,就需要经常对办公用房进行维护、保养和修缮,以保持办公房原有的使用功能,防止、减少和控制其破损,使物业管理达到保值、增值的目的,这是最常见的工作内容之一。
二是设施设备的管理。
即以一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理,主要包括高低压配电供应、给排水、空调、消防、电信通讯、卫视、图像监控、红外线报警,综合布线及电梯的管理等。
三是清洁卫生管理。
主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、健身房、活动室、招待所的清洁等服务,为机关办公提供清洁的环境。
四是内部会议、来客接待的服务管理。
主要是为会议及与会者在会前、会中提供服务,包括会场布置、会场服务、花卉摆放、音响操作等。
通过接待服务,展现机关服务中心服务人员的风貌。
五是治安保卫及消防管理。
主要是门卫、安全监控及停车场的管理。
这项工作在物业管理中占有重要的地位,管理难度大,服务性也强。
通过以上五个方面的管理服务,为机关提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。
办公区的物业管理,有着与住宅及其它物业管理不同的特点:一是技术密集。
对管理人员、专业人员的要求也较一般其他物业管理人员要高。
二是政务活动频繁。
安全管理及卫生服务的任务是一般住宅物业管理所不能相比的。
三是涉密性强。
服务的对象是机关单位,带有一定的机密性,安全及保密管理非常重要。
四是服务管理要求高。
要求服务人员具有较高的服务技能及较强的服务意识和敬业奉献精神。
一、要抓在岗人员素质 机关办公楼人员的分散性、任务的特殊性、失误的公开性,要求重视人员素质。
二、要抓服务技能 现代办公楼一般都是智能型的,设施设备自动化程度高,技术含量也高。
实践证明,物业管理运作过程中涉及的知识面很宽,技术要求也高。
不能光凭良好的愿望,还要有真本领。
业务技术水平的高低,直接关系到服务的质量,关系到服务中心的工作效率。
所以应注意通过不同形式培训提高在职服务人员的业务技能。
三、要抓物业维护质量 加强对设施、设备的维修与保养,充分发挥物业设备的使用价值。
一是主动安排预防性维修。
二是及时完成日常性急修。
对突发故障,组织人员尽快抢修,做到随叫随到,随报随修,分秒必争,不影响使用,让大家满意。
三是认真进行改善性维修。
有些设施由于设计上的缺陷或由于人员办公情况的变化,给机关办公带来不便,需要作某些改进性的处理,使物业更好地发挥其使用价值。
四、要抓内部服务管理 物业管理是一个系统工程,由许多子系统构成全方位的管理总体系。
要想使物业管理达到高效益、高水平,就必须强调规范、注重个性,着力提升服务水准。
具体地说,就是要着重抓好“三化”:一是服务规范化。
实施规范服务,减少随意性,降低失误率,增强主动性。
为此,在制订办公楼综合管理制度的基础上,加强服务员、维修工、保洁工礼貌服务规范,从礼节礼貌到各项服务都应作具体要求,既有量的规定,又有质的要求,使每个服务人员对自己的服务工作不但在思想上有个“度”的概念,而且在实施中有了“量”的目标,使服务工作上轨道、上水平。
二是操作目标化。
在物业管理的实际操作上,分别有相应的工作目标要求,主要有设备操作、卫生保洁、保安巡视等工作目标。
只有主要工作都制定了目标要求,才能有效地避免失误,减少事故,保证服务质量。
三是管理制度化。
服务中心从成立之初,就致力于制度建设,如制定办公楼综合管理制度、阅览室员工管理制度、活动室管理制度、消防安全制度、安全保卫制度、食堂管理制度、卫生保洁管理制度等,同时放大上墙,组织服务人员认真学习、贯彻落实,使物业管理工作在制度化方面迈出较大的步子。
五、要抓质量目标考核 根据办公楼物业管理的主要任务,应着重从抓“四率”入手:一是设备完好率。
主要设备完好率要达到95%以上。
二是卫生达标率。
卫生保洁,是办公楼物业管理的一项经常性的工作,面广量大,所有楼层都要达到创建标准。
三是服务满意率。
要求服务人员的服务达到大家满意。
四是事故差错率。
要降到最低限度,力争为零。
如何提升物业管理中的服务品质
很多,但是最主要的就是想到,物业是干嘛的,为业主服务的,从这条先出发,我想后面的就会有着更多的提升服务的想法了吧
新员工入司感想(1500字)
新员工入司感想(1500字) 我,xxx,很幸运通过了面试进入上海商务。
这是我迈出了职业生涯的第一步,完成了最初的从懵懂的向职业人的转变。
而所有的这些变化得益于我刚刚进公司所接受的*****。
培训内容包括上海商务特有的企业文化,经营战略,营销策略的学习,使得我更深一步的了解了公司的企业文化、业务流程、和公司的规划方向等,得我不得不为咱们公司深厚的文化底蕴而感到感叹,不得不为自己能有幸成为其中一员而感到自豪
在入职初期,公司为我安排了专门人员给我详细地讲解了相关的与流程,之后布置具体的实际工作让我完成,并对完成效果进行评价与指导。
这使我可以在短时间内学习到自己岗位相关,对自己的和职业竞争力都将有一个很好的提升。
在学习的同时,与公司部门同事间进行了沟通,既有效的增强了员工间互相理解与配合度,又使我们能够更快地适应新的环境,融入到新的集体中来。
这一切的一切,都使得我对于自己将来的工作充满了信心,我一定竭尽所能,充分的发挥自己的主观能动性,积极有效的完成好公司安排给自己的工作,同时,积极努力提高自己的,为公司的发展壮大贡献出自己的力量
这半个月的学习,我已经对这个行业有了进一步更清楚的认识,先总结如下: 一是“安全”。
准确安全是工作永恒的主题。
安全是起点,准确是目标,加钞员的一切工作都是紧密围绕安全这个主题开展的。
作为一个年轻加钞员,如何理解“安全”二字的含义并在实际工作中加以利用呢
首先,要明白“安全”对加钞员工作的重要性,从思想、行动上自觉地去重视它,关注它;其次,要立足本职岗位,明白自己所处的工作环境,明白自己所干的工作性质,养成的意识,时刻关注自身安全防护;最后,要明白安全工作不仅是对自身的一种安全防护,更是对他人、对单位、对设备的保护,这样的安全防护饱含着一名加钞员工作者对所完成维修工作厚重的责任感和对工作安全庄严的承诺。
二是“工作作风”。
一个好的行为习惯能让一个人受用终身,映射到维修上,就是“加钞员作风”。
管理上讲:态度决定细节,细节决定成败。
所谓细节其实就是一种习惯,也就是作风。
这里用三个字:“严、细、实”来加以诠释 “严”,就是严守规章,严遵程序,严防违章,严防麻痹。
具体来讲也就是把手册和行业标准里要求的内容都不打折扣的做好做到位。
别以为按章办事是循规蹈矩,那是防止差错确保安全的最有效途径。
作为一个加钞员人,不偷懒,不耍滑,严肃认真,严于律己,以严谨的工作态度对待每一项工作,有了这样的态度和行动,才能为良好的工作质量打下基础,安全的保障才有了前提。
“细”,就是认真对待每一项工作的每一处细节。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,普通的工作深入做好,简单的任务认真完成。
无论常规维护还是重大排故,都从小处着手,的抓好每一处微小细节。
以点连线,以线盖面,每一个点都干好了,就能保证整个工作的高质量。
心思缜密是素质,多想多看是习惯,对待工作的态度应该是细中求精,接手任务要缜密研究工作方法,制定详细工作措施,实施严密的工作步骤,进行周密细致的查漏补缺,把普通工作也做成精品。
可以说,做好了细节也就拿到了开启成功大门的钥匙。
“实”,脚踏实地、实实在在,实话实说,实事实干。
真正成功的人对待事物必定是实在的,实在是一种态度,机务要的就是求真务实,不搞花架子,坚持说实话,干实事,讲实效。
简单工作不走过场,复杂工作不留疑点,无人监督的时候工作还是认真的做,无据可查的情况下规章依然严格的守。
做实在人干实在事,是对加钞员人的基本要求。
怎样做一名合格的物业项目经理
我认为一名优秀员该起到表率作用,应该度的主人翁精默默地奉献着光和热;应该抱着务实认工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。
在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为XX公司成为世界一流企业做出更大贡献。



