在超市去感受服务,写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务
“信誉爱护的眼睛一样,对待顾客要像对待的亲人一样温暖”,这楼员工每天早晨都要大读的誓言,是时刻铭记在心中的口号和信念,,该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。
伴每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这服务行业,惊人的事迹,值得赞颂的功德。
然而,服务是服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每细节。
在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生需要帮忙,说要买面,要康师傅牌的不辣的面,恰巧面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了,明天他就要回来,买怎么行疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西,如愿,将会多么失望。
于是,就给介绍同样知名的今麦郎牌面,平时观察,今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过牌子,是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解是弹面,弹面就面,艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面,有一句广告词“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时,艳丽老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还买够,又不知该买,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。
不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。
“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。
老人一听问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。
”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。
”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴,心里别提有多高兴了。
老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。
两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。
艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人一样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意的身体要紧。
慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。
艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。
的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉一大车,人说过累,爬高上低,争着干重活累活,是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。
在将大楼的指示和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝某人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。
思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。
第二篇:2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。
人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止... 有句话说得好:实践是真理的试金石。
学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。
这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。
百闻不如一试。
对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。
这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。
经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职服务员。
虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。
在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。
与同事间的沟通也同样重要。
别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。
感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。
战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。
在多次面试中,明白了自信的重要性。
没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。
作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。
有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。
以牙还牙是万万不可行的。
为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。
只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。
因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。
: 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。
人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。
知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。
有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
第三篇:犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。
之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。
说是一次实践,其实更像是一次假期工。
再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。
不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。
跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。
不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。
快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧
尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。
共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。
地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。
我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。
相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。
我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。
也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。
轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。
年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急
其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。
轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。
到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。
还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。
从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。
不过现在后悔还来得急
除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。
大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。
轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。
工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。
美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。
这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。
离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢
虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。
这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。
而且要团结互助,团队精神很重要。
要跟工作人员多交流,互相学习。
不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。
凡事不要自做主张,除非你有一定把握。
要懂得相信别人,别人才会更信任你。
第四篇:金威超市长钢店:交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。
来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。
服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。
继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。
“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。
星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。
员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。
接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。
会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超。
勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。
服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。
全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。
第五篇:超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。
虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。
生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。
因此,一直没有同意我留在外面打工。
经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心
我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。
可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。
”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。
最后,我认真总结了自己失败的原因。
主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
当然,平静的工作中也会有一段小插曲。
记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。
很不幸,,被值班的经理看到了。
结果,他把我们叫到办公室训了一顿。
呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了
即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。
超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。
其中最最重要的是你的服务态度。
服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。
顾客满意了,才能开心的购物。
在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。
在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。
认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。
也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。
怎样激励员工销售积极性的具体方法
每天都让销售第一名上台说话,你要知道有些人是不喜欢上台说话的呢,你这样一搞,本来很有潜力的人被你这么一吓,积极性就降低了不少,只为不上台发言物质奖励是短暂的,时间长了,人就会麻木的,物质奖励也应该多元化,精神奖励,是能仍人记住一辈子的,让员工感动吧
听完激励的课程感悟怎么写
前言:感恩,是一种美德,是一种境界。
当前,这种美德在许多人身上太缺乏了。
很多中学生缺乏感恩情怀,对一些美好的事物漠不关心,不会受感动,对一些善良的人视而不见,不会感恩,不懂珍爱与回报,只知索取与拥有。
长期下去,一些学生养成了任性,傲慢,冷漠,自私,不明荣辱,盛气凌人,天下负我的心理与人格。
懂得和学会感恩,对学生进行的确成为时代的呼唤。
段老师深情的演讲带领我们走进了心灵的世界,唤醒真实的自我。
昨天下午,的段远义教授莅临学校,给学生们做了的励志演讲,针对学生的现状,段老师首先给学生们讲了三点: 第一,选择成功的方式学习
第二,学会
目前很多学生思想叛逆,不能理解老师的好意
他举了一个例子:香港现任行政长官在中学时代英语很差,有一次他英语考了班里倒数第一名,老师发试卷的时候在他试卷上吐了几口吐沫,然后扔在地上踩了几脚
他只是捡起试卷擦干净,放在老师面前,之后的英语莫名的好了起来,高考的时候已经是全校的第二名了
曾当上执政长官后,曾在一次演讲中这样讲到:我的一生需要感激的人有很多,有一个是一定不能忘记的:就是我中学时代的那位英语老师
第三,学会合理管理时间
段老师当场做了一个调查,有定过的人大概有95%,但真正能够实行的却寥寥无几,问题主要出在意志不坚定,借口太多
他举了一个例子,他曾经采访一个高考女状元,问她成功的秘诀是什么,她的回答是:每周看一场电影
当时他非常惊讶,后来听到解释才明白过来,原来女孩很喜欢看电影,到了高三基本就没时间了,所以她给自己定了,如果一周的计划能够完成,她就奖励自己一场电影
(人有时是该选择一些东西作为自己的动力,作为老师和家长,给孩子适当的奖励(不能太奢侈)如果可以达到预定的目的,何乐而不为呢
我记得有一届毕业班,一个成绩不好的男孩对我说:老师,我下次一定考及格,不过你得答应我一个要求:给我一张大头贴留作纪念,现在想想:好可爱的孩子啊
呵呵
~)伴随着美妙的音乐,段老师深情的讲起了感恩:首先我们要感谢的是父母:懂得去,因为他们不仅赐予我们生命,更把我们养育成人,感激父母是最起码的要求,是做人的道德底线,如果一个人连自己的父母都不爱,又怎么可能爱同学、爱社会。
其次是感谢老师:懂得去尊敬师长,因为老师不仅赐予了知识,更是教会了学生如何做人。
正是老师们春风化雨式的教育解开了学生成长路上的心结。
教师职业需要付出太多的爱心,这份工作不是能用金钱来衡量的,选择教师职业就是选择了奉献
谁的记忆里会没有老师呢
再次,感谢关心、帮助过我们的同学和他人,因为他们不仅在我们的人生旅途中陪伴着自己度过了十多个,更与我们在生活和学习中相互鼓励、相互支持、相互安慰、在交流中获得欢乐和充实。
俗话说:“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩,当以涌泉相报”。
知恩图报是中华民族的传统美德。
我们是有责任把“感恩”这个传统美德传递下去。
让我们把“感恩之心”化为“感恩之行”吧。
让我们回报父母:主动做一些力所能及的家务,体验父母的艰辛 ,减轻父母的负担;努力做让父母放心的好孩子。
让我们回报老师:勤奋学习,刻苦钻研,插上创新的翅膀,在知识的海洋里遨游。
让我们回报同学:互相帮助,互相关心,珍惜友谊,热爱班级。
让我们回报社会:做好自己应该做的事,为尽一份力,让我们知恩、感恩、报恩吧:拥有一颗感恩的心,我们才懂得去孝敬父母。
拥有一颗感恩的心,我们才懂得去尊敬师长。
拥有一颗感恩的心,我们才懂得去关心,帮助他人。
拥有一颗感恩的心,我们就会勤奋学习,真爱自己。
拥有一颗感恩的心,我们就能学会包容,赢得真爱,赢得友谊。
拥有一颗感恩的心,我们就会拥有快乐,拥有幸福。
我们就会明白事理更快的长大,我们就能够拥有一个美好未来。
记得有一首小诗写得很好:“感激伤害你的人,因为他磨炼了你的心态;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激蔑视你的人,因为他塑造了你的自尊;感激遗弃你的人,因为他教会了你独立,凡事感激,学会感激,感激一切使你成长的人
”
最近老板打算好好经营团队,是团队形成战斗力,可以推荐职场小说吗
1--我把一切告诉你-- 2《圈子圈套》 3《杜拉拉升职记》 4《沉浮》 5《输赢》 6《做单》 7《潜伏在办公室》 8《不败销售职场秘籍:做单》《浮沉》是本好书,当年出版时轰动一时
但在讲述销售方面,似有短板之嫌,在这方面--我把一切告诉你--更胜一筹。
--我把一切告诉你--是一本上午看下午就能用,人家不跟你谈出身、学历、人脉、运气和诈道,只公布易上手的思维模式和实操之道,讲述刀刀见血、箭箭透靶的商战真功夫。
主人公蓝小雨有四大销售绝招,比如,他拜访完客户,会记录客户谈论话题、心情好坏、客户特点、衣服款式等内容。
下次见面前拿出来再来温习,见面便猛夸客户上次穿得那套衣服如何有品,把人家说得笑脸盈盈。
客户不笨,印象不深谁能说得那么准……这份感情慢慢沉淀下来 这类销售技巧,在《我》中比比皆是。
《圈子圈套》是本难得的好书
作者是销售牛人,其书评大都是赞扬贴,言辞恳切,但瑕疵是如下特色书评少了点或没有: 面试达人、薪水翻倍、月薪破万、菜鸟当销售冠军、升任主管、跃升销售总监、一笔销售提成十多万、年底奖金几十万、创业成功、清债重获新生、找到个人发展方向、 辞公职下海创业、受警醒再次扬帆…… --我把一切告诉你--的实际收获的感言贴遍地跑哦。
读一遍感悟反思,血脉卉张;读二遍一技傍身,大有进步;读五遍一年成为职场达人。
《输赢》的当当好评率59.1%
好评率说来也不错,但要分跟谁来比呀。
--我把一切告诉你--的当当好评率92%
首发天涯,被百万网友追捧,斩获3万条回帖,好评度高达99.7%,创职场小说一大神迹。
《我》讲述从零开始的商战真功夫,不带附加条件可实现6大硬指标: 不论经验,面试100%获胜,已检验; 30天自学粗通一门学问,180天精通,已验证; 700天速成销售状元,非神话; 1500天年薪从2万跃30万,不乱讲; 1000天创业赚百万,你可以试试
《做单》可圈可点,可看可学,是一本优秀的职场小说,但说到销售方面,--我把一切告诉你--似更具特色和思维冲击力: 《我》的主人公蓝小雨做甲方横扫乙方,不算能耐;同等条件,他反身当乙方照样征服甲方。
颠倒乾坤的销售场景,小说有两次经典演绎。
换言之,做甲方还是乙方不重要,重要的是蓝小雨在哪方
换位式销售实战写法,开职场小说先河。
品读案例的正反推演,读者能清晰把握甲、乙心态,了解谈判策略和应对技巧。
得此佳作,全拜作者丰富商业履历与无私奉献所赐望采纳
厨师培训心得文章一份
培训的心得可以按照如下写:各位领导同事大家好;我在xxx酒店的学习中.在XXX老师的讲课中,还有xxx在和同事那里的学习中,在领导的教导下我在一下总结了我们厨师这一行的心得,很兴奋也很荣幸和各位领导同事分享我的心得。
第一,首先我们厨师适应市场经济的发展,认清餐饮业发展趋势。
市场经济是竞争的时代,即所谓“适者生存”,我们厨师也不例外,要想生存,就得发展、创新。
现代社会发展,要求厨师也适应潮流,适应餐饮业的发展,这就要求我们厨师要不断学习、不断更新自己专业知识、专业技能,补充新营养,即所谓学无止境。
正所谓成功着奖励,失败着买单。
第二,我提到厨师个人技艺题目。
厨师要想在自己的岗位上立足,处于不败,那就要求我们有上乘的厨艺、过硬的本领。
在菜肴制作过程中,一定要求自己认认真真做好每个菜,哪怕是最简单的小菜,也要认真往炒、认真往调味。
在态度上更应谦虚好学,不要碍面子,那样吃亏的就是你,再有为了进步自己,应经常参加各种专业技能培训学习。
第三,说一说厨德,在我们餐饮业,尊师重教、为人师表、带徒授艺、拜师学艺都以形成良好风气且特别讲究。
厨德就是厨师发展的条件。
厨艺是一天天的学,一年年的进步,好厨德也就是一天天的积累,一年年的进步。
只有厨艺厨德都高明的厨师,在厨师界才有影响,才有威看,才受人尊敬。
和大家闲谈经常提到一些厨师不讲道德,败坏厨师名声。
厨艺是我们追求的目标,厨德是每位厨师都应俱备的个人素质。
第四,学厨艺做厨师应持之以恒。
俗话说,“三百六十行,行行出状元”,但想当“状元”,可并非易事,要想在厨师行业做出成绩,成为厨师的楷模,好就要求厨师在本职工作中有恒劲。
而且要努力上进,发奋图强,有认真钻研的精神,必须要树立干一行,爱一行的态度,把自己的专业技术学好、学精,达到唯第五,厨师应该处理好四周人际关系。
有些厨师问:“人际关系和我们有什么关系?我以为关系很大,首先作为厨师长(厨师)应处理好与老板或经理的关系,这不是说给老板或经理送礼套近乎,而是应和领导勤沟通,相互交流信息与想法,相互交换意见。
使彼此相互更加了解。
作为厨师长(厨师)更应和下属打成一片,了解下面人的想法,向下属传达领导指意, 不要以命令式口气对待下属。
带***要以身作则,为人师表,努力学习专业知识,在下属中树立自己的威看,要言而有信,不要刻薄对待***与同事。
经常以谈心形式和下属或***们谈厨艺,交流感情,切不可高傲自大。
总而言之,厨师要想在厨界有所为,必须有创新意识,且努力勤奋学习专业知识,使自己博学多才并不断进步自己的艺术修养,讲究厨艺厨德,使自己在厨师生涯里有所作为,才有发展,从厨道路才会越走越。
销售名人的姓名和事迹
李嘉诚 李嘉诚目录 一.李嘉诚简介 二.辛酸的童年 三.意大利偷艺 赚得千万归 四.李嘉诚的爱情传奇 五.李嘉诚用人之道的关键 六.李嘉诚侃谈管理艺术 七.李嘉诚给年轻商人的98条忠告 八.李嘉诚做人经商之道 九.李嘉诚14句经典成功格言 [编辑本段] 一.李嘉诚简介 李嘉诚,男,汉族。
1928年7月29日出生于广东潮州市北门街面线巷五号的祖家(今属潮州市湘桥区) 星座:狮子座 生肖:龙 绰号:幼时校友叫他“李大头” 1. 家庭情况 父亲李云经,母亲庄碧琴 弟弟李嘉昭,已故,妹妹李素华 已婚,妻子庄月明,跟李嘉诚诞下两子:长子李泽钜,已婚,妻子王富信,1996年,(李泽钜大女儿李燕宁出世,次女于2000年6月出生,2004年8月5日,李泽钜的第三个女儿出世,2006年李泽钜儿子出生,这是李嘉诚的第一个男孙。
) 李嘉诚幼子李泽楷 2.人生经历 ⊕1928年,7月29日出生于广东潮州,父亲是小学校长。
⊕1932年,9月进入北门街观海寺小学读书 ⊕1940年,为躲避日本侵略者的压迫,全家逃难到香港投靠亲戚。
年底进入香港的中学读初中。
⊕1943年,父亲李云经病逝。
为了养活母亲和三个弟妹,李嘉诚被迫辍学走上社会谋生。
李嘉诚当时为一间玩具制造公司当推销员。
工作虽然繁忙,失学的李嘉诚仍用工余之暇到夜校进修,补习文化。
⊕1948年,由于勤奋好学,精明能干,不到20岁的他便升任塑料玩具厂的总经理。
[1] ⊕1950年,李嘉诚把握时机,用平时省吃俭用积蓄的7000美元在筲箕湾创办了自己的塑胶厂,他将它命名为“长江塑胶厂”。
⊕1958年,李嘉诚在北角购入一幅地皮,兴建一幢12层高厂厦,正式介入地产市场。
他独到的眼光和精明的开发策略使“长江”很快成为香港的一大地产发展和投资实业公司。
⊕1963年,与庄月明女士结婚。
⊕1964年,8月长子李泽钜出生。
⊕1966年,10月次子李泽楷出生。
⊕1967年,左派暴动,地价暴跌,李氏以低价购入大批土地储备。
⊕1972年,“长江实业”上市,其股票被超额认购65倍。
到70年代末期,他在同辈大亨中已排众而出。
⊕1978年,与国家领导人会面。
⊕1979年,“长江实业”宣布与汇丰银行达成协议,斥资6.2亿元,从汇丰集团购入老牌英资商行--“和记黄埔”22.4%的股权,李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。
⊕1984年,“长江实业”又购入“香港电灯公司”的控制性股权。
⊕1986年,进军加拿大,购入赫斯基石油逾半数权益。
⊕1986年,5月1日李嘉诚母亲逝世。
⊕1986年,6月20日国务院总理赵紫阳会见了李嘉诚。
⊕1987年,联同2名华资大亨李兆基及郑裕彤,成功夺得温哥华86年世界专览会旧址的发展权。
⊕1990年,1月份,夫人庄月明女士突发心脏病逝世。
⊕1994年,所管理的企业除税后赢利达28亿美元。
⊕1995年,12月长江实业集团三家上市公司的市值,总共已超过420亿美元。
⊕1999年,长江实业集团除税后盈利达1,850亿港元。
⊕2000年,长江实业集团总市值约为8,120亿港元。
3.历年得奖纪录 ⊕ 1981年,获委任为太平绅士 ⊕1981年,获选为“香港风云人物” ⊕1986年,2月6日香港《信报》排出香港十大财团,长实系四家上市公司市值达三百四十三亿港元,名列榜首 ⊕1986年,3月25日香港大学授予李嘉诚名誉法学博士 ⊕1986年,被比利时国王封为勋爵 ⊕1986年,香港大学校监、港督尤德爵士授予李嘉诚名誉法学博士称号。
⊕1989年,1月1日获英女皇颁发的CBE勋衔 ⊕1989年,6月获加拿大卡加里大学授予的名誉法学博士学位 ⊕1990年,12月15日港督卫弈信向李嘉诚颁发“商业成就奖” ⊕1992年,4月28日北京大学授予李嘉诚名誉博士称号 ⊕1994年,被评选为1993年度香港商界“风云人物” ⊕1994年,11月22日获《亚洲周刊》颁发的首届“企业家成就奖” ⊕1995年,12月1日被(香港)“国际潮团联谊会”推举为大会名誉主席 ⊕1996年,第三期《资本》杂志公布香港华人富豪榜,长实系三间上市公司市值3,250亿港元,占全港上市公司总市值的13.7%,居华人财团榜首;个人资产600亿港元,并列全港华人富豪第2名 ⊕1999年,《福布斯》(Forbes)世界富豪排名榜中位列第十,是亚洲首富 ⊕1999年,4月被英国《泰晤时报》选为千禧年企业家年奖大奖 ⊕1999年,5月被英文版的《亚洲周刊》,评选为亚洲区五十位最具权力人物之一 ⊕1999年,获英国剑桥大学荣誉法学博士 ①1995年-1997年出任特区筹备委员会委员 ②1992年被聘为港事顾问 ③1985年出任基本法起草委员 ④1979年与霍英东等人出任中国国际信托投资董事 4.公益事业 1981年创立汕头大学,至今对大学的投资已过31亿港元(包括长江商学院)。
1987年,他捐赠5000万港元,在跑马地等地建立3间老人院。
1988年,捐款1200万港元兴建儿童骨科医院。
并对香港肾赃基金、亚洲盲人基金、东华叁院捐资1亿港元。
1989年,捐赠1000万港元,支持北京举办第11界亚洲运动会。
1991年,李嘉诚向英国保守党捐赠10万英镑作竞选费用,引发英国两大政党争议。
2004年的印度洋大地震曾捐助300万美元赈灾。
1997年,北京大学100年校庆期间,李嘉诚基金会向北京大学图书馆捐赠1000万美元,支持新图书馆的建设。
1999年,李嘉诚基金会捐款4千万港元予香港公开大学,香港公开大学将设于信德中心的持续及社区教育中心命名为李嘉诚专业进修学院。
2002年李嘉诚海外基金建立长江商学院,是中国第一所也是唯一一所实行教授治校的商学院。
2003年11月MBA第一批学员入校,MBA学员GMAT入学成绩高居亚洲首位,现在已在北京 上海 广州等地设立学校,目前是中国最著名的十大商学院之一,目标是用十年的时间进入世界十大商学院之列。
2004年南亚海啸,李嘉诚透过旗下的和记黄埔及李嘉诚基金会,共捐出300万美元予受灾人士。
2005年5月,李嘉诚向香港大学医学院捐出港币10亿元以资助医科学生及医学研究用,香港大学校长徐立之称将重新命名香港大学医学院为“香港大学李嘉诚医学院”,并于2006年1月1日正式易名,此次转名引起社会巨大争议。
2005年10月10日基金会与和记黄埔合共捐出50万美元予巴基斯坦地震灾民。
2005年11月,李嘉诚(加拿大)基金向加拿大多伦多圣米高医院捐出2500万元加币(当时约1亿6仟4百75万港元),兴建以他命名的医学教育大楼。
于2009年落成。
2007年3月,李嘉诚向新加坡国立大学李光耀公共政策学院捐款1亿新加坡币(逾5亿港元),创立教育及学术发展基金,设立教授席及40个硕士奖学金等。
志在培育区内公共管治人才。
这笔捐款一半由李嘉诚基金会捐出,其余则由长江实业(集团)有限公司及和记黄埔有限公司分别捐出四分之一。
获捐款的公共政策学院院长布巴尼表示,新增奖学金将惠泽中国大陆、香港、印度、越南、东南亚等国家及地区,新加坡学生亦可受惠。
继香港大学医学院后,新加坡国大校园内一幢建筑物,将其中一幢建筑物命名为“李嘉诚大楼”。
在新界粉岭的东华三院李嘉诚中学,亦是以他命名的。
校内不少设施的建设费用亦是由他捐赠的。
这包括学校在礼堂的冷气系统和建造校舍新翼之费用。
2008年3月十九日,李嘉诚致函中央政府驻港联络办公室主任高祀仁,再以李嘉诚基金会、长江集团、和记黄埔集团的名义捐款一亿元人民币,用于为灾区学生设立特别教育基金。
加上此前李嘉诚教育基金捐出的三千万元人民币,李嘉诚捐款已达一亿三千万元人民币。
李嘉诚在信件中称,自四川省发生重大震灾以来,本人每日密切关注灾情发展,并于灾后立即以基金名义认捐三千万元人民币(未计集团名下其他公司之捐款),冀能尽一分之力。
从过去一个星期以来报道所见,灾区同胞情况之惨重,感同身受,不禁怆然。
现再以基金会名义捐款四千万元、长江集团及和记黄埔集团各三千万元,合共一亿元人民币,捐款将获教育部配套,用于为区内受灾学生(包括大、中、小学)设立特别教育基金,使获得资助生活费及学费以作日后继续升学之用。
2009年4月22日,李嘉诚旗下长江集团、和记黄埔联合向2010年上海世博会中国馆捐赠人民币1亿元人民币。
[编辑本段] 二.辛酸的童年 李嘉诚的祖先原为中原人士,因灾荒而南迁至福建莆田。
后又因战火连绵不断而由世祖李明山带领全家迁至粤东潮州府海阳县,定居于潮州城内北门面线巷。
从此李氏家庭同大批因战乱而南迁的中原人一起成了潮州各部落、各家族中的一支。
李氏家庭可以说是书香世家。
李嘉诚的曾祖父李鹏万曾经是清朝每12年选拔一次的文官八贡之一,一时传为佳话。
李氏祖居门前用于插贡旗的碑座,就是历史的见证。
因其家族人士治学风气甚浓,知书识礼,学问渊博,在乡村之中颇有名望,颇受村民尊重,故地位极高。
大凡有志之人,无论年长年幼,只要心里一旦有了宏大的目标,就会有永不枯竭的动力和永不气馁的行动。
所以李嘉诚一有时间就躲在小书房里,如痴如醉地看书,海阔天空地去考虑问题。
即使有很多书他不能看懂或似懂非懂,但他仍能凭他的天赋和聪颖努力去领悟。
在书房的小小天地里,李嘉诚常常做着状元及第、衣锦还乡的好梦,他对那些精忠报国的有识之士敬佩不已。
然而美丽与祥和却是暂时的。
1939年6月,日本帝国主义的铁蹄开始践踏这片宁静的土地。
整日整夜,日本的飞机对潮州地区狂轰滥炸,宁和而美丽的潮州城成了一片废墟。
李氏一家冒着随时可能被杀的危险,躲着不时而来的流弹,爬过一道道封锁线,步行十几天,一路风餐露宿,历尽千辛万苦,辗转到香港。
一家人寄居在舅父庄静庵的家里。
祸不单行,这时候李嘉诚的父亲李云经因劳累过度不幸染上肺病。
身为长子的李嘉诚一边照顾父亲,一边拼命地温习功课。
他知道父亲是给累病的,因此,他希望通过自己的努力学习,以取得好成绩,让生病的父亲能获得一份精神上的慰藉。
为了给父亲治病,李嘉诚一家的生活过得相当清贫。
两顿稀粥,再加上母亲去集贸市场收集的菜叶子便是一天的“美食”。
全家唯一的希望都寄托在李嘉诚的父亲身上,希望他能尽快把病养好,让全家能度过这一难关。
父亲没能熬过那年冬天,还是撒手归西了。
作为长子,李嘉诚从此不得不眼含热泪,无奈地结束他的学业出来打工,以维持一家人的生活。
父亲死后,14岁的李嘉诚被迫离开了心爱的学校用他还很稚嫩的肩膀,毅然挑起赡养慈母、抚育弟妹的重担。
李嘉诚先在舅父庄静庵的中南钟表公司当泡茶扫地的小学徒。
李嘉诚到这里之后,学到的第一个功夫就是察言观色,见机行事。
他每天总是一个到达公司和最后一个离开公司。
辛苦而困难的3年过去了,当年那个14岁的少年已经长成精瘦但结实、英气十足的小伙子了。
17岁的李嘉诚在一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员,开始了香港人称之为“行街仔”的推销生涯。
当今世界很多杰出的企业家都从事过推销工作。
推销是一门十分复杂而且不容易学会的工作。
李嘉诚酷爱读书。
每天白天工作之后,晚上他还要买些旧书来自学,学完的旧书再拿到旧书店去卖,再用卖掉的钱买“新”的旧书。
这样既学到了知识,又节省了很多钱。
最初,李嘉诚向客户推销产品之前,心情总是十分紧张。
于是他就在出门前或者路上把要说的话想好,反复练习,从而成功地克服了紧张的心理。
渐渐地,李嘉诚发现自己不仅推销有术,而且大有潜力。
他那与生俱来的观察能力和分析能力十分适合于做推销员。
他总是能凭着直觉看出客户是什么类型的人物,并且能马上了解客户的心理和性格,从而定好相应的推销策略。
李嘉诚认为,在从事推销工作的时候,必须充满自信,而且要熟悉所推销的产品,尽最大努力,设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。
很快,李嘉诚成了全公司的佼佼者。
但李嘉诚从来不喜欢高谈阔论,他认为从事推销工作,重要的有两点:一是勤劳,二是创新。
由于出色的推销成绩,李嘉诚18岁就做了部门经理,两年后又被提升为这家塑胶带制造公司的总经理。
走南闯北的推销生涯,不仅初步形成了李嘉诚的商业头脑,丰富了他的商业知识,而且也使李嘉诚结识了很多好朋友,教会了他各种各样的社会知识。
同时,在推销过程中,也使他学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学,为他日后事业的发展,打下了良好的基础。
[编辑本段] 三.意大利偷艺 赚得千万归 1957年春天,李嘉诚揣着强烈的希冀和求知欲,登上飞往意大利的班机去考察。
他在一间小旅社安下身,就及不可待地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址,经过两天的奔波,李嘉诚风尘仆仆来到该公司门口,但却戛然却步。
他素知厂家对新产品技术的保守与戒备。
也许应该名正言顺购买技术专利,然而,一来,长江厂小本经营,绝对付不起昂贵的专利费;二来,厂家绝不会轻易出卖专利,它往往要在充分占领市场,赚得盘满钵满,直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
情急之中,李嘉诚想到一个绝妙的办法。
这家公司的塑胶厂招聘工人,他去报了名,被派往车间做打杂的工人。
李嘉诚只有旅游签证,按规定,持有这种签证的人是不能够打工的,老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半,他知道这位亚裔劳工非法打工,不敢控告他。
李嘉诚负责清除废品废料,他能够推着小车在厂区各个工段来回走动,双眼却恨不得把生产流程吞下去。
李嘉诚收工后,急忙赶回旅店,把观察到的一切记录在笔记本上。
整个生产流程都熟悉了。
可是,属于保密的技术环节还是不得而知。
假日,李嘉诚邀请数位新结识的朋友,到城里的中国餐馆吃饭,这些朋友都是某一工序的技术工人。
李嘉诚用英语向他们请教有关技术,佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。
李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
李嘉诚满载而归。
随机到达的,还有几大箱塑胶花样品和资料。
临行前,塑胶花已推向市场,李嘉诚跑了好多家花店,了解销售情况。
他发现绣球花最畅销,立即买下好些绣球花作样品。
李嘉诚回到长江塑胶厂不动声色地把几个部门负责人和技术骨干召集到办公室,他宣布,长江厂将以塑胶花为主攻方向,一定要使其成为本厂的拳头产品,使长江厂更上一层楼。
李嘉诚在香港快人一步研制出塑胶花,填补了香港市场的空白。
按理说,物以稀为贵,卖高价在情理之中。
但是李嘉诚明察秋毫,他认为塑胶花工艺并不复杂,因此,长江厂的塑胶花一面市,其他塑胶厂势必会在极短时间内跟着模仿上市。
倒不如在人无我有、独家推出的极短的第一时间,以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场,一举打出长江厂的旗号,掀起新的消费热潮。
卖得快,必产得多,以销促产,比居奇为贵更符合商界的游戏规则。
这样,即使效颦者风涌,长江厂也早已站稳了脚跟,长江厂的塑胶花也深深植入了消费者心中。
李嘉诚走物美价廉的销售路线,大部分经销商都非常爽快地按李嘉诚的报价签订供销合约。
有的为了买断权益,主动提出预付50%订金。
李嘉诚掀起了香港消费新潮流,长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。
果不出所料,很快,香港冒出数家塑胶花专业厂。
长江厂只是先行一步,等待它的,将是与同业的公平而无情的竞争。
大家都在抢占市场,而长江厂的现有规模,无法保证长江号在同业的龙头地位。
李嘉诚到亲友中集资招股,筹集的资金用于租赁厂房,添置设备。
他赴意大利考察塑胶花,同时对欧洲的企业结构和管理方式抱有浓厚的兴趣。
他深知私营企业财力单薄,发展缓慢。
他看好股份制企业,他决定分两步走。
第一步,组建合伙性的有限公司;第二步,发展到相当规模时,申请上市,成为公众性的有限公司。
1957年岁尾,长江塑胶厂改名为长江工业有限公司。
公司总部由新莆岗搬到北角,李嘉诚任董事长兼总经理。
厂房分为两处,一处仍生产塑胶玩具,另一处生产塑胶花。
李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
塑胶花为李嘉诚带来数千万港元的盈利,长江厂成为世界最大的塑胶花生产厂家,李嘉诚塑胶花大王的美名,不仅蜚声全港,还为世界的塑胶同行所侧目。
[编辑本段] 四.李嘉诚的爱情传奇 李嘉诚先生已经连续多年荣膺世界华人首富称号。
关于他缔造商业神话的文章,可谓汗牛充栋。
然而,关于他感情世界的文章却极为鲜见。
为什么呢
李嘉诚不喜欢谈私人感情。
近日,笔者在陪同撰写李嘉诚传记的青年女作家丽妮采访李嘉诚时,总算对这位富豪的情感世界有了一点了解。
青梅竹马两小无猜 ⊕1928年7月29日(农历六月十三日),李嘉诚出生在广东省潮州市北门街面线巷的一个教师之家。
5岁那年,李嘉诚在父亲李云经的引导下,祭拜孔子儒学,进入观海寺小学念书。
⊕1937年7月7日,日本侵华战争全面爆发。
1941年李云经与妻子庄碧琴商议,决定带上李嘉诚、李嘉昭和李素娟三兄妹前往香港投奔妻弟庄静庵。
李嘉诚的舅舅庄静庵,是香港钟表业的老行家。
今日有关香港钟表业的著作,莫不提及庄氏家族的中南钟表有限公司。
庄家长女叫月明,比李嘉诚小四岁,聪明伶俐,被父母视为掌上明珠。
月明在教会办的英文书院念书。
小月明一点也不嫌弃穷表哥李嘉诚,相反还十分同情他。
李云经发现香港是一个金钱至上的商业社会,于是告诫李嘉诚兄妹,要在香港生存下去,就要学做香港人。
而要与香港社会融为一体,第一步就是要过语言关,改掉潮汕口音,学好广州话。
从此,月明就成了李嘉诚的广州话老师。
表妹用心教,表哥认真学。
不久,李嘉诚便能用广州话与香港人交流了,月明十分高兴。
李嘉诚也发挥自己的长处,教月明学习中国古典诗词。
这一对“金童玉女”两小无猜、互相学习的情景,是当时庄家最为动人的风景。
那一段日子,也成了李嘉诚动荡童年中最温馨的回忆。
赤手空拳打天下 1941年12月8日,太平洋战争爆发,圣诞节前夕,香港英军向日军投降。
港币不断贬值,物价飞涨,李家生活愈加困难,而李云经又在这时病倒了。
1943年冬天,李云经病重,他把李嘉诚叫到床前,轻声告诫道:“求人不如求己。
吃得苦中苦,方为人上人。
失意时莫灰心,得意时莫忘形。
”15岁的李嘉诚坚定地点了点头,李云经才放心地闭上了眼睛。
父亲去世了,李嘉诚自觉长大了许多,他明白,从此以后他要挑起全家的生活重担了。
尽管舅舅表示要资助李家,但倔强的李嘉诚仍然决定中止学业,打工挣钱。
他相信只要自己肯努力,一定能出人头地。
舅舅表示支持他,因为舅舅自己也是十多岁就离开父母到广州打天下的。
不过,他仍然没有让李嘉诚进他的公司。
李嘉诚明白没有人可以帮助他,他必须赤手空拳闯出一条路来。
月明走的却是完全不同的另一条路。
她以优异成绩从英华女子中学毕业后,进入香港大学,后来又留学于日本明治大学。
她的生活之路充满阳光和鲜花。
但难得的是,她从来没有嫌弃过表哥。
而且,她与李嘉诚两小无猜的纯真感情还随着年龄的增长转变为热烈的爱情。
她一直牵挂着在香港拼搏的表哥。
李嘉诚踏上谋生路后,不管是当茶楼的堂倌、还是当钟表公司的学徒,月明对李嘉诚都是一往情深,她在精神上对李嘉诚的慰藉和支持,鼓舞着李嘉诚战胜了一个又一个的困难。
1950年,年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。
“长江”取意于“长江不择细流,故能浩荡万里”,足见李嘉诚的雄心壮志。
月明更加欣赏表哥,并为他感到自豪。
办厂初期,曾经出过质量事故,李嘉诚再一次体会到世态炎凉。
危难之中,不变的是庄月明对表哥的一片赤诚之心。
爱情的力量,将历经磨难的李嘉诚锻造成不屈的男子汉。
1955年,长江塑胶厂终于出现了转机,产销渐入佳境。
1957年,李嘉诚到意大利考察,回港后率先推出塑胶花,随即成为热销产品。
不久,他又积极开拓世界市场,很快就成为“塑胶花大王”。
1958年,李嘉诚涉足地产业,在港岛北角建起了第一幢工业大厦;1960年,又在柴湾兴建了第二幢工业大厦,李嘉诚的事业迅速走向辉煌。
有情人终成眷属 李嘉诚已经事业有成,他与庄月明的爱情也本该瓜熟蒂落,但好事多磨,若按世俗的眼光,他们并不门当户对。
月明出身富贵名门,受过高等教育,才貌双全;而李嘉诚出身寒微,只读过初中,虽然事业初成,但将来怎样还是未知数。
而庄静庵和李嘉诚母亲庄碧琴也表示反对。
转眼到了1963年,李嘉诚已经35岁,月明也已经31岁,他们对爱情的执著和真诚终于感动了庄静庵夫妇和庄碧琴,同时李嘉诚在商业上创造的奇迹也越来越让庄静庵感到惊奇,他们终于同意两人结婚。
在一片祝福声中,李嘉诚牵着庄月明的手,幸福地踏上了红地毯。
为了让爱妻住得舒适,李嘉诚斥资63万港元买下一幢花园洋房,这就是李嘉诚现在仍然居住的深水湾道79号3层住宅。
当时李嘉诚并不算大富豪,一下子拿出63万港元很不容易,所以有人说,这是他送给妻子的最好礼物。
婚后,庄月明加入长江工业公司,她流利的英语和日语、谦和勤勉的作风,深得同事的尊敬。
1964年8月和1966年11月,李泽钜和李泽楷兄弟相继出生,庄月明渐渐退居幕后,相夫教子,孝敬家婆。
在她的悉心教导下,李泽钜、李泽楷兄弟均勤奋好学,先后赴美国大学深造。
1972年11月,“长江实业”上市,这是李嘉诚事业上的重大转折点。
庄月明出任执行董事,是公司决策层的核心人物之一,李嘉诚不少石破天惊的决策,均蕴含了庄月明的智慧和心血。
但庄月明在公众面前始终保持低调,她很少露面,也不接受记者采访。
所以人们在谈论李嘉诚的“超人”业绩时,很少会提到庄月明。
其实如果李嘉诚的生命中没有庄月明,真不知他会变得怎样。
一生只爱你一人 进入20世纪80年代,李嘉诚的事业如日中天。
庄月明别无所求,丈夫事业成功就是她最大的心愿。
1989年12月31日夜,李嘉诚携夫人出席在君悦酒店举行的迎新年宴会,夫妇俩容光焕发,是宴会上最“抢镜头”的一对伴侣。
不料翌日下午,庄月明却突发心脏病,于医院逝世,年仅58岁。
当时李嘉诚也才60出头,身体硬朗,精神奕奕,又是富豪,因此不乏主动示爱的美女。
香港不少富商都以绯闻为荣,但李嘉诚始终如一块白璧。
港人都知道李嘉诚和庄月明情深似海,所以至今竟无人向他提及续弦之事。
这些年来,李嘉诚获得了无数的名誉,这便是他的人品的最好证明。
[编辑本段] 五.李嘉诚用人之道的关键 出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗,从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就。
每当提起他的成功,李嘉诚总是坦然告知,良好的处世哲学和用人之道是他成功的前提。
白手起家的李嘉诚,在其长江实业集团发展到一定规模时,敏锐地意识到,企业要发展,人才是关键。
一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才,而他当时的企业所面临的人才困境较为严重。
李嘉诚克服重重阻力,劝退了一批创业之初,帮助他一起打江山的“难兄难弟”,果断起用了一批年轻有为的专业人员,为集团的发展注入了新鲜血液。
与此同时,他制定了若干用人措施,诸如开办夜校培训在职工人,选送有培养前途的年轻人出国深造,而他自己也专门请了家庭教师学习知识、自学英语。
在李嘉诚新组建的高层领导班子里,既具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的“老手”,既有生气勃勃、年轻有为的香港人,也有作风严谨善于谋断的西方人。
可以这么说,李嘉诚今日能取得如此巨大的成就,是和他回避了东方式家族化管理模式分不开的。
他起用的那些洋专家,在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团,使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作;而对外,李嘉诚不但把西方人作为收购的主要对象,而且让西方人作为进军西方市场的主导。
作文素材及适用话题,不要太长的篇幅。
拜托啊
急
7月11日,对于我,是平凡的一天,不平凡的天。
平凡就在于在这一,没有什么的波澜,突然发生的状况,还是平常的过日子;不平凡就在于在这一天里,我学到的东西比以往每天学到的东西多得多,自己从熊哲昆哥哥那儿学到了很多东西,那些东西都是不平凡的,在以往的生活中所汲取不到的。
那天上午,我揣着一颗好奇的心来到了熊哲昆哥哥的讲座现场,静静地等着他传授给我们他长年累月从生活中体会出的一些道理。
讲座开始了,熊哲昆哥哥侃侃而谈,绘声绘色地向我们描绘出了一幅幅生动的画面,并谈了他对那些事的见解和看法,把他从中体会到的东西毫不保留地传授给了我们。
经过这一次讲座后,我学到了很多东西,具体如下:一、我们应该抓住课堂上的一点一滴。
老师上课的四十分钟是最精华的部分,老师所讲的一点一滴都是他们从多年的生活中体会到的。
所以在上课的时候,我们应该全身心地投入,听老师讲课,不能漏掉老师讲的任何细节。
如果你上课不听的话,你课后再认真,花两倍甚至三倍的时间都不一定能把课堂上漏掉的知识补回来。
所以,我们应该抓住课堂上的一点一滴,把自己所有的精力都注入到每一堂课中去。
二、我们要认真完成老师布置的作业。
在熊哲昆哥哥考得长沙理科高考状元这个头衔之后,许多家长就问他,你在哪里上的培训班,为什么考得这么好
而熊哲昆哥哥只是莞尔一笑,说:“我没有上过培训班,我只不过是认认真真完成老师布置的作业和老师出的习题罢了
”其实老师布置的作业也是一个很好的复习点,我们应该全身心地投入去做,并要做到高速度、高效率。
做什么作业就把全部的精力给灌进去,在自己的视线之内只能看到这一方面的书,不能在桌上放两本小说,放两袋零食,从而扰乱了你的思路,就不能安下心来做作业,就会降低效率。
做作业时还有一个妙招:先做自己感觉最乏味的作业,做到你不想做为止,再拿出你最感兴趣的作业,提高自己的兴致。
当你的兴致非常高的时候,再做你感觉乏味的作业,就为样循环下去,再加上你的全神贯注,就可以做到高速度、高效率了。
三、我们要有求知欲,不懂就要问,直到自己理解了为止。
现在有很多同学,在学习上过于腼腆,遇到自己绞尽脑汁也想为出来的问题时,不去问老师,没有要把这道题弄懂的欲望,从而导致考试时类似的题型不会做。
如果他当时自己勇敢一点,鼓起勇气向老师讨教的话,说不定还能举一反三,做出别的题呢
还有,上课的时候,很多人心中有疑问,有自己的见解,可他总是畏畏缩缩,不敢举手,生怕自己的见解是错误的或提的问题别人认为太容易从而取笑他,让他难堪。
其实,那些人应该放下心灵的包袱,如释负重,敢说敢问,勇敢地提问,绘声绘色地说出自己的见解,不要顾忌周围其他人的感受,只要你勇于说出自己的想法,你就成功地在人生的康庄大道上跨出了一步。
四、在紧张的学习之余,我们应该多放松,多进行体育锻炼,多开展活动。
有很多人在紧张的学习之余,不知该用什么样的方法来放松自己,在这里,他给我们推介了一个好方法:进行自己喜欢的体育锻炼,那样你就会感觉很快乐,把自己所有的烦恼抛到脑后,紧张的神经自然也就松弛了下来,还能增强自己的体质,那岂不是一举两得
五、对梦想要有追求。
我相信在每个孩子幼小的心灵中都有着一个梦想,也许很大,也许很小,不过都没有关系,但是你不能放弃对梦想的追求,因为那是你学习中、生活中所有力量的源泉。
没有它,就等于缺少了一根顶梁柱,就等于缺少了一只手臂,你的生活就会变得迷茫、乏味、没有色彩,你也就只会盲目地指挥身体做一切又一切,而自己只会变得不知所措。
没有一个目标存活有你的心中,你就不会去努力,你也不会试图用自己的能力去改变生活,所以,我们应该在自己的心中有一个梦想,有一个目标,并朝着这个梦想、这个目标目标去不断奋进,这样,你就会成功。
六、对奥数、课外阅读、英语的培养。
很多人认为,语文是我们祖国的传统文化,只要抓好语文就行了,可事实却不是这样。
从小就要抓好自己感兴趣的东西,为以后的考试做铺垫。
如果他科科成绩都很好的话,可以多方面培养他的兴趣,奥数比赛得了奖,高考可以加分;课外阅读量大的话,作业可以下笔成章;英语口语好的话,还不愁以后出国留学,真是硕果累累啊
就算只对某一科感兴趣,也不能灰心丧气,重点抓好自己最感兴趣的那个东西,在这一个点上做个突破,将来把它当成突破口,为别的科目拉分,也可算是个好事吧
七、积极参加谭外活动、学校组织的活动,积极参加各项比赛。
部分家长认为,孩子的学习成绩是根本,从而忽视了孩子们的活动,这样长年累月,那孩子就会变成一个“书呆子”,变得不喜欢运动,不喜欢活动,身体也会越来越经不起考验,抵抗力越来越差,到头来孩子动不动就生病,害的也是他们自己呀
所以我们应该多多参加学校举办的活动,让自己的生活变得更加丰富多彩、绚丽多姿。
还有,我们要积极参加区、市、省甚至国家的活动、比赛,增强自己临场考试的能力,测试自己到底有多高的水平,也可以从中找到自己的不足,加以改正,为以后比赛打下坚实的基础。
……总而言之,那天我学到的东西实在是太多了,数也数不清。
哎呀,快要十二点了,我得赶紧去睡觉了,下次再叙