以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
高速公路收费员培训的心得体会怎么写
范文1：高速公路收费员培训心得体会 xx高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台，为了往后更好的工作，今天我们来到xx市委党校接受培训。
上午，江总的发言让我记忆深刻 ，受益匪浅。
使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解，也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。
下面就让我谈谈我的感受。
我想，任何组织与部门都应遵守规矩，所谓“无规矩不成方圆”，而作为高速公路工作人员，更应在有限的空间里遵守规矩，按规章制度办事，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。
而这规矩就是工作纪律，它作为提高全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。
所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。
我们应本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做到微笑服务，文明用语。
而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务，不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。
我们应把微笑贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作环节。
把我们的满腔热情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象。
也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。
提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题，为进一步提升收费员的文明意识及服务能力，我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单位。
这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态，扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。
倘若收费员自身素质不高，服务不到位，在一定程度上会造成客源流失，车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。
以上这些认识，让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心，我也将努力做好收费员岗位职责的要求：一，爱岗敬业。
严格要求自己对工作严肃认真，勤勤恳恳 兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。
做好收费工作，展现自我风采。
二， 加强学习，牢记专业知识，掌握收费的各项规定和岗位特征，更好地服务于工作。
同时，也将掌握必要的法律法规知识，在收费工作中做好开导和解释工作，更好地履行岗位职责。
三，收费站是个半军事化管理的单位，令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障，这也要求我们规范自己的言行。
同时，也要做到廉洁奉公，保持自身的廉洁形象，绝不为蝇头小利所动。
从进往后，小小三尺岗亭是我不断努力的地方，我要在这提现出我的人生价值。
相信只要我努力就会有所成就，就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。
最后，要感谢xx市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ，也感谢xx武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。
范文2： 寒风呼啸的冬日里，我有幸和大家一起，迎来了十天高速公路石泉段的开通。
看着沿途丰收的田野，秀美的山水，感受着十天高速的宏伟工程。
“十年敬业，收获幸福，前日拼搏，无错千万，”这几句简简单单的四字成语完全总结和表达了收费站工作人员的生活与工作
客户至上是市场经济的一个规律，不管是垄断企业还是非垄断企业，谁能把客户作为服务的中心，谁就能变成优秀企业，谁也就能占领市场。
收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。
虽然是排他性的垄断行业，但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为客户提供优质的服务。
而提供优质的服务是我们惟一的选择。
所以，我们在工作中必须做到以下几点： 首先，作为交通服务行业，作为一个收费企业，作为企业的一名员工，我深感，做好服务，先要有一个正确的人生观和价值观。
服务，就应该视服务对象为上帝。
这是一种理念
简简单单一句话，持之以恒做好它并非易事。
但是，三百六十行，行行出状元。
这是一种精神
精神是一种动力，一种气力的源泉，有了这种精神，我们做服务工作也会有成就感，而少了一种委屈感。
把服务对象视为上帝并不是低人一等，只是社会分工不同罢了。
试想，我们有谁不曾往过超市、走走商场
在那里我们不也体验到了做上帝的感觉
假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务，这个世界将变得多么美好
其次，要树立职业化的服务意识。
工作中难免碰到顾客的误解甚至刁难，我们要学会善待顾客，以一种职业的心胸，坚持微笑服务、文明服务，专心服务，用我们的耐心、热心、爱心，往化解司机心中的疑虑、愤懑甚至敌对情绪。
收费人员每天要和各种各样的司机打交道，被骂几句是常有的，因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会，把委屈留给自己”口号，注意加强与司车乘人员的沟通，充分发挥微笑服务的优势，以平和的态度，对无理司机循循善诱，耐心解释，以礼感人，以情动人，以理服人，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到司机的心坎上。
要调整好心态，从心底里树立“车主至上”的服务理念。
首先要给自己定好位。
收费过程是服务过程，而不是执行过程。
只有定好位，充分认识到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。
其次要注意克服机械化倾向。
文明用语天天说、车车说，时间长了，感觉变得迟钝，工作倾向机械化，但服务对象却每时每刻都在变化，他们很有可能是第一次行驶我们高速公路，所以要从心底里树立“车主至上”理念，把每位司乘人员都当成第一个客户，永远从“零”开始，做好服务工作。
这是一种职业道德和职业情感，更是一种人生境界和人格魅力，它能感染对方并带动整个社会的文明之风，从而避免矛盾甚至暴力的发生。
三尺收费亭，让我完成了由小我到大我的蜕变，找到了自己的价值所在。
再次，实现优质服务，也要有熟练的收费技能作保证。
收费是我们的主要任务，也是我们为社会服务的载体。
是服务赋予了收费前所未有的生命力，但没有收费，服务也就成了空中楼阁。
作为收费员，假如没有精湛的技艺，如：判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间，再好的服务，也会大打折扣。
所以多渠道地学习、不断地积累、把握过硬技能、提供快速通道，这更是一种优质服务。
在收费过程中，必须转换角色，变收费为服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为客户服务，既而树立优质服务的意识，去自觉的提高服务水平，为客户提供优质的服务。
只有树立了提供优质服务的意识，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口，大世界”。
那么是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，新的一年也开始了，俗话说，一年之计在于春，就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们石泉收费站这个“窗口”更加明亮，让我们的工作百尺竿头更进一步
最后，要自觉遵守收费站各种规章制度。
收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同志，以站为家，准确无误的完成自己的收费工作，为收费站增光添彩，圆满完成站领导交给的各项工作任务。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升我们高速公路的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。
服务和被服务，本就是一个互动的过程，当我们道一句您好、送一个微笑的时候，我们不也感受着对方感激的目光、热和的笑脸和友好的回馈
句句您好热人心，一路东风一路情
正是由于付出、由于奉献，我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光
我是小小安全员800字作文
我的新员工演讲稿(2007-08-09 08:00:16)标签：学习公社 各位领导,各位同事: 大家好! 很荣幸今天可以站在这里代表大家发言,也很荣幸能够成为大家中的一员. 今天我要跟大家谈的是:如何在学生角色真正意义上转变成为一名企业员工. 当我们走出校门,跨进企业门槛的时候.我们就应该清醒的认识到,我们已经不是学生,已经是一名企业的员工.我们现在所应该做的就是,用努力的工作改变自己与自己的生活.我们所工作的环境是专业的,务实的.而不是夸夸其谈的.我们需要在工作中不断提高自己的能力与业务水平.虚心向同事请教,通过多看多想多问多做,努力使自己在最的短时间内适应工作环境与内容.每一名员工都存在领导与被领导的关系,我们在领导安排的任务上不但要服从,并且要做好.我们要学会服从,尊重.一个部门都是我们的家,每一位员工都是我们的家人.我们要学会如何跟我们的家人相处,并且始终相信.我们每个人都是这个家里的核心.少说多做,一定会被家人认可. 很多人都喜欢扎扎实实做事的人,而我们如果都会扎扎实实的做好我们的身边的所有事.势必会很快的融入新环境.有了新的任务或者机会的时候,大家首先想到的是与那些能扎实做事的人合作.有了合作机会,自然会有我们展示自己的平台. 我们是否爱岗敬业,成为公司考察我们的第一个阶段.工作分好坏,工资分高低.但势在人为,关键是看我们如何去对待.艰苦的环境才能磨练一个人的意志,越能体现一个人的价值.纵使对现在的工作不满意,也不能一心二用.干好我们自己的本职工作才是最重要的.应该努力的去调整自己,归根结底是我们在努力的适应环境,并不是环境来适应我们。
工作中遇到困难时,我们要勇于面对.要经得起考验. 干的比平时更出色.这样别人才会对你刮目相看.为实现自己的价值拓展了空间. 今天我所说的这些,或许是微不足道的.希望会对大家在适应新的环境有所帮助.努力使自己成为一名适应时代发展的电力员工.同时也希望各位领导与同事对我们的工作监督指导. 如果说,一滴眼泪是因为感动.那么,用我们的一份激情打下一片天空. 谢谢大家 亲爱的公司领导,在座的新同事们,你们好: 很荣兴能站在这里,说说自己的心里话,去年的今天,我像你们一样的坐在这里,走进新的公司,新的环境,从学生转变为一个工人,是一个人的命运的转折点,站在这里面对这么多优秀的人,其实我的心里也很紧张,因为我必竟和你们一样,才从学校出来工作一年,回想过去的校园生活真的让人难忘,看着你们现在的样子让我不禁想起了我的大学校园生活。
但是,过去永远已经过去,我们还得面对我们的未来。
我工作也已经一年多了，我想通过这几分钟短短的将自己的心德体会说来给大家分享,希望对大家在自己以后的工作中会有所帮助。
真诚的感谢公司每年都举办这样的交流会,给我们提供学习交流的机会和认识自我的平台,我也希望我的这些心德体会能给在座的一点启发和帮助。
我于05年7月1日毕业于成都理工大学,05年8月1日进入上海宝冶工程技术公司无损检测室,通过一年的工作和学习实践,使我在较短的时间内适应了所从事的工作岗位,现在将我一年的学习经历和自己的心德体会作个简短的汇报。
1. 工作使自己的技术水平得到很大的提高 参加工作的同时也是一个不断学习的过程,从事检测行业来说对于本人是比较喜欢的,并且能在此行业发挥个人的长处为公司和科室贡献自己微薄的力量我也感到无比的自豪。
05年9月，我正式参与公司的检测任务,期间参与了赛尼克无损检测、中冶钢管厂钢管制作的检测、绿地厂房扩建、无锡钢包生产制作的无损检测；同年11月进行了为期一个月的压力容器考试培训,一举学成了PT,MT分别各Ⅱ级,使自己正式地成为了一名检测技术人员,06年1月正式代表公司进军北方检测行业--北京2008年奥运-“鸟巢”工程,在此期间,参与无损检测、同时兼技术资料员,使我真正地认识了本行业的重要性、技术性和专业性。
通过这些项目的锻炼,使我的技术水平和社交能力得到了很大的提高。
在公司,利用业余时间积极参加了宝冶青年志愿者协会，并负责志愿者协会的网络宣传兼网络维护,通过协会的不断帮助和自身的不断努力,荣获05年度”十佳青年志愿者”称号,在这一年的工作中，受到领导和同事们的一致好评。
2. 学习是不断提升自己的最佳方法 “学无止境”一直是我心目中的铭牌。
时刻跟着党组织走,不断的提高自己的文化修养,进公司同时参加了公司党组织开展的第二阶段和第三阶段的保先学习,使自己对党的认识更加深刻,更加坚定了党的路线方针政策。
在这期间,曾多次勇跃向公司的清泉报投稿并多次刊登,有<家园>、<鸟巢项目部记事>……通过一系列的活动使自己的写作水平得到了很大的提高,迈出了自己多年写作难的问题,同时也丰富了自己的业余文化生活。
通过短短一年的工作,使自己更加坚定不管在哪家公司哪个部门就职,既来之则安之,站在本岗位上要尽职尽责,通过工作来不断的提高自身的能力，全心全意地作好本职工作,为公司争光，为自己的将来负责! 可以自己删改
赞美电工的简短句子有哪些
自己写才最好
庆祝电力公司十周年的文章
祝公司成立三周年 活动主题：**** 活动要点： 1、会议场地 ：符合行业及公司形象，档次高，交通便利，距离公司较近，功能齐全。
2、主持人选定 ：具有一定知名度，形象良好，主持风格适合节日气氛。
3、邀请：相关业界人士 社会上或行业内具有一定影响力的人士，以及业界合作伙伴和公司领导。
4、邀请媒体：基于公司所在的行业性质和服务内容。
5、计划邀请： 大众类刊物、报纸3—4家 6、广告发布：为提高公司知名度，树立企业形象的角度出发，在发布公司庆典广告时，尽可能选择社会影响力大，覆盖面广的媒体。
发布时间为：庆典日或前一天。
7、会场设计布置：设计布置应将周年庆典的喜庆气氛揉合到表现行业特色、公司形象的整体风格中去。
并为了对到场人士和通过媒体对公众达到最大程度的公司信息传达，可在接待台、会场中的抽奖箱、信笺、话筒以及礼品上印制公司LOGO、企业口号。
A、背景板：必备元素为活动名称和公司LOGO，企业口号。
整体设计将符合公司一贯风格，并要极力体现3周年庆典的节日气氛。
B、庆典揭幕形式：国标舞蹈在舞池中从开始一直到主持人宣布活动开始。
C、活动流程： 1、17：00媒体记者签到、递名片；把新闻通稿发给记者； 2、17：40嘉宾持邀请函有礼仪带入会场在特定场所签名、入座同时舞蹈人员在舞池渲染氛围，餐桌上酒水 3、18：00正式开始，主持人上台舞者下台，欢迎到场来宾，宣布庆典开始和接下来的节目。
4、18：10 公司总裁宣布庆典揭幕式开始；公司总裁发言； 5、全体嘉宾共举杯祝贺 6、18：20节目表演 7、主持人宣布第一场颁奖开始（骑士奖），介绍获奖嘉宾，回顾嘉宾的过去，有主持人宣读或看视频， 8、获奖嘉宾以表演的方式上台，同时主持人邀请颁奖嘉宾上台颁奖，回座，获奖嘉宾发言。
9、节目表演， 10、主持人宣布第二场颁奖开始， 11、19：30主持人宣布获奖嘉宾，获奖嘉宾上台 12、19：40主持人介绍颁奖嘉宾，颁奖嘉宾上台 13、颁奖人为获奖人颁奖，一起合影一分钟后颁奖人回座 14、19：50获奖人分享获奖感言 15、发言完毕后，全体嘉宾起立举杯共贺 16、获奖人回座 17、节目表演，歌曲，舞蹈 18、企业总裁合伙表演 19、主持人宣布第三场颁奖开始，（侠骨柔情奖）看一段视频（生活中的一些细节，电视节目上的一些言语表情等），后引出开奖嘉宾，看一段视频一一揭晓获奖人， 20、主持人介绍获奖人上台，介绍颁奖嘉宾上台颁奖，颁奖完毕后获奖人留台，分享获奖感言，回座 21、邀请总裁夫妇上台做小游戏（抽纸条，写的身体部位表达出最浓后的对对方的爱） 22、邀请嘉宾揭晓下一个奖项，（最书生意气奖），视频的方式揭晓获奖嘉宾，一一邀请上台，再邀请颁奖嘉宾上台颁奖，获奖嘉宾留台，分享获奖感言， 23、主持人邀请开奖嘉宾开奖笑傲江湖），视频的方式一一介绍出获奖嘉宾，邀请获奖嘉宾上台，邀请颁奖嘉宾颁奖，获奖嘉宾留台分享获奖感言，回座。
24、节目表演，歌曲，歌曲 25、主持人宣布：舞会正式开始，探戈表演， 26、邀请三位总裁进入舞池作领舞，其余每位嘉宾邀请一位舞伴，在舞池跳舞， 27、舞会结束 28、庆典结束 准备工作： 1、工作内容、日期、预定会议场地：12月13日——12月15日 2、选定主持人12月14日——12月16日 3、设计制作请柬及公司宣传单页 12月15日——12月17日 4确定邀请业内嘉宾名单，并开始邀请 12月16日——12月18日 5、确定邀请媒体名单，开始邀请 12月16日——12月18日 6、礼品设计与制作12月15日——12月23日 7、详细的会场活动方案、新闻稿以及发言稿的完成 12月18日——12月23日 8、请柬的发送12月19日——12月22日 9、会议现场的设计及部分制作12月24日——12月27日 10、嘉宾与记者的确认12月26日——12月27日 11、场地与酒席的确定12月28日 12、广告投放 12月29日 13、会议现场的布置安排 12月30日 14、庆典正式开始 12月31日 费用预算：费用项目、金额、场地 70000 ；主持人邀请 3000 ；广告 60000 ；新闻稿件发布 35000 ；奖品 55000 ；现场布置 7000； 器械租用13000 ；会议请柬制作 5000 ；用 餐（另计） 共计：24.8万+用餐 某超市开业周年庆典企划案 第一部分 周年庆活动主题 我超市自2004年7月28日开业以来，在领导们的带领下，经公司全体同仁共同努力，一年来取得了令人瞩目的成绩，从销售业绩到商业形象都得到了阳泉市民的认可。
在阳泉新世隆开业一周年之际，我们怀着激动的心情，充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典，借周年庆所带来的商机，拓展我们无限的商业市场，创造喜人的销售业绩。
为此主题暂定为欢天喜地贺店庆
第二部分 周年庆典筹备方案 一、 周年庆活动时间（略） 二、 成立周年庆典活动组委会（略） 三、 关于店庆系列活动工作的安排 四、 周年庆活动全体员工动员会 第三部分 周年庆庆典仪式安排 周年庆庆典仪式 活动时间：2005年7月28日上午8：00 活动地点：超市广场 参加嘉宾：所有邀请嘉宾由公司外联部负责（7月20日提供） 参加人员：公司经理、市委相关领导、超市全体员工 庆典仪式总负责：（略） 司 仪：（略） 庆典仪式准备工作及安排： 部门具体工作完 成 时 间 负 责 人 人资处 负责主席台桌子的落实 7月28日7：30前 人资处 处长 负责活动签到工作 7月28日 来宾签到席摆放、签到用品（笔纸）用品 7月27日前 礼花及鞭炮的购买 7月27日前 企划处 负责仪式当天背屏布置及音响 7月28日7：30前 行政部 经理 负责联系威风锣鼓队 7月28日7：30前 负责活动当天拍照工作 7月28日 客服处 及时宣传店庆相关内容 7月5日—8月5日 客服经理 负责活动礼仪工作 7月28日 负责来宾签到工作 7月28日 负责仪式当天的庆典音乐选典 7月27日前 外联团购部 邀请嘉宾并发放请柬 7月25日前 团购部 经理 与工商局及相关部门联系 负责邀请与我店同庆的孩子家长 7月27日前 商品部 恭贺条幅（待定） 由企划规定尺寸供应商提供条幅 7月25日 悬挂到位 商品部 经理 由供应商出钱，企划统一制作条幅 与企划处同共完成庆典当天厂商活动的场地划分 7月27日前 防损部 会场治安及员工列队带队 7月28日 防损部 经理 开店后卖场的整体防损及人员安全 7月28日 负责当天鞭炮的燃放 7月28日 工程处 负责恭贺条幅的悬挂 7月25日 工程处 处长 负责刀旗的悬挂 7月27日 负责活动当天舞台搭建 7月28日 负责活动当天电源及相关后勤工作 7月28日 负责活动结束后的收尾工作 7月28日 保洁处 负责活动场地的清洁工作 7月28日 保洁处 处长 配合各处做好活动结束后的收尾工作 7月28日 庆典仪式现场布局：（略） 庆典仪式流程（暂定）： 7：00由保洁处对活动场地进行全面清洁，仪式范围内确保没有杂物 7：30布置庆典仪式台，及音响设备安装到位 7：30所有工作人员及相关人员到位 7：40锣鼓队到位，鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位 7：50开始播放庆典音乐 7：55参加庆典仪式人员全部到位，并列队完毕 8：00主持人宣布仪式开始 8：01员工方队晨训（训词、店歌） 8：10总经理讲话 8：20市领导代表讲话 8：30为与我店同庆一周生日的孩子家长发纪念品 8：40庆典仪式结束 8：40燃放礼花、礼炮 8：50各部门员工带回卖场 9：00开门营业 9：00场外文艺演出准备、厂场促销活动准备 9：30军乐队、锣鼓队停止奏乐 9：30场外文艺演出开始、场外各类促销活动开始 （联系社区老年文艺表演）演出时间待定 费用预算：（略） 第四部分 周年庆促销方案 A、 店庆前期 a、 海报规格：16K*8P b、 海报数量：30000份 c、 海报促销时间：2005年7月5日——7月20日 d、 海报要求：一级商圈、二级商圈为主要发放对象 e、 商品要求：（略） f、 费用预算：（略） B、 店庆期间 a、 海报规格：8K*8P b、 海报数量：40000份 c、 海报促销时间：2005年7月21日——8月5日 d、 海报要求：除突出店庆外，要有明显的标识（如换购商品标识、惊爆价商品标识等），并且本次海报上面要有“折价角”。
e、 商品要求：（略） f、 费用预算：（略） （注：所有海报商品要在海报开档前15天准备完毕） 第五部分 周年庆活动方案 A、 庆典活动一 、“我与世隆共成长”员工有奖征文暨员工演讲比赛 活动时间： 投稿截止时间：2005年7月19日 演讲比赛时间：（待定） 公布颁奖时间：2005年7月25日 参加对象：超市内所有员工 活动要求： a、 文章必须紧扣“我与世隆共成长”为主题； b、 文体不限，字数不限； c、 奖项设置（略） d、 投稿地点：人力资源处 e、 评比规则：由人资处定 活动组织：由人资处负责，各部、处配合 费用预算（略） B、 庆典活动二、欢天喜地贺店庆员工联欢晚会 活动时间：2005年7月25日晚8：00——10：00 活动组织时间：从即日起至7月20日 节目确定时间：7月22日 活动地点：超市广场 参加人员：超市所有人员 负责组织部门：人力资源处 主持人：（人力资源处安排） 会场布置： a、 企划处：负责联系背屏、灯光、音响 b、 工程处：负责舞台搭建、电力供应 c、 防损部：负责整体活动的现场秩序及人员安全 活动内容： a、 文艺汇演 b、 有奖征文及演讲比赛颁奖 费用预算：（略） C、 庆典活动三 、今天我生日——同贺生日送蛋糕 活动时间：2005年7月28日 活动内容： a、 凡2004年7月28日出生的孩子，可凭出生证领取价值15元的 小蛋糕一个（约10张）；（在7月27日前外联团购部负责联系与我店同庆的孩子家长） b、 凡7月28日出生的顾客，可凭身份证到新世隆超市总服务台领取生日贺卡一张前100名（3元\\\/张，计300元，）当天前10名顾客可领取价值30元的蛋糕一个。
活动组织（略） 费用预算（略） D、 庆典活动四 、献给最可爱的人——八一建军节促销活动 活动时间：2005年8月1日 活动内容：活动当天，凭军人有效证件，一次性购物满50元，可领取价值10元的纪念品一份
活动组织及相关部门： a、 企划处：负责本次活动的策划工作 b、 客服处：负责本次活动赠品的发放、登记工作 c、 商品部：赠品的提供 活动赠品：礼品待定 费用预算（略） E、 庆典活动五、与最可爱的人同庆——庆八一建军节文艺演出 活动时间：2005年7月31日上午 活动地点：某部队 活动目的：提高超市的影响力与知名度 活动内容： a、 为庆祝建军节78周年，我超市可与某部队联系共同来庆祝； b、 此次活动我们可从员工晚会中（在不影响卖场营业的前提）选取一些好的节目来参加； c、 同时可邀请银河幼儿园为我超市提供两——三个节目； d、 邀请部队的人员加入到这次活动中，可以自排节目五——六个； e、 此次活动预计两个小时。
活动宣传及相关部门支持(略) 费用预算：（待定） F、 庆典活动六 、第二届消夏电影节 活动时间：2005年8月1日——8月5日 活动地点：新世隆广场门口 活动内容：开展露天电影，一方面集居人气、另一方面展现我超市服务社区的企业形象，为周年庆典整体的活动增气添彩。
活动组织：由企划处负责联系。
电影播放内容：（待定） 费用预算（略） G、 庆典活动七、开心购物新世隆 活动时间：2005年7月28日——7月30日 活动内容：为庆祝我超市开业一周年，在此期间凡来我超市购物的顾客，根据不同金额，可获得一份价格不同的店庆一周年纪念品一份。
（具体赠送办法暂定） 购物满88元者赠周年庆文化衫一件或周年庆帽子一顶 购物满188元者赠太阳伞一把 活动组织及相关部门： a、 企划处：负责制作本活动的宣传展板 b、 客服处：广播宣传、赠品登记 c、 商品部：负责各种纪念品的提供 H、 庆典活动八、百家厂商大酬宾 活动时间：2005年7月21日——8月5日 活动内容：联系各大厂商携手共同开展为期16天的厂商特价酬宾活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动，补充店内的各项活动（吸引来客人数）有效提高销售业绩。
相关部门： a、 商品部：在7月21日前统计出在广场有活动的厂商； b、 企划部：根据厂商的活动安排时间和广场位置； c、 特别要求7月25日——8月1日要求广场外都要有厂商支持的文艺演出或场外促销活动，另申请公司7月20日——7月24日进行场外售卖活动。
第六部分 周年庆宣传方案及相关内容 一、 周年庆宣传方案（略） 二、 周年庆纪念品 a、 周年庆文化衫（分为两种，分别为赠品及员工用） b、 周年庆帽子（员工用） c、 周年庆杯子（纪念品） d、 周年庆太阳伞（纪念品） 三、 活动当天媒体支持 （另外，为了更好的宣传我超市，建议在此期间开通购物直通车，方便矿区顾客来我超市购物。
） 第七部分 周年庆装饰方案 一、 场内装饰方案（略） 二、 场外装饰方案（略） 第八部分 周年庆总费用预算 再提供一个演出庆祝方案 主题：心系××、感×× ——庆祝建厂十周年文艺晚会方案（你要修改 ） 心系××、感恩×× ——2006年度庆祝公司周年×××联欢晚会总体策划方案 目 的：为庆祝建厂××周年，弘扬公司企业文化、增强公司团队凝聚力；答谢全体职员工的辛劳付出，丰富员工业余文化生活、培养员工以厂为家，敬业奉献的××人精神，给大家一个互动交流的平台，一个展示自我风采的舞台，一个以“心系××、感恩××”为主题的联欢活动，特借建厂××年，××公司拟举行“心系××、感恩××”——2006年建厂周年庆祝大型联欢晚会活动。
宗 旨：全员参与、共同娱乐。
同心同德，团结奋进。
一、活动主题：“心系××、感恩××” 活动思路：弘扬企业与员工心连心、情同手足，感谢××给予全体同仁的恩惠，营造融洽的企业文化氛围，共同娱乐宣扬××人风采和企业的精神风貌，体现人与人之间真挚的关爱。
活动原则：隆重庆祝厂周年志庆，表达职员工的“心”声，表现企业与全体共同的水乳交融之情，源于××、还于员工。
希望各部门都有精彩的节目参与，且要做到： 隆重不失朴素、简洁更加清新，创新颇显实力、青春兼具活力、感人不乏张扬、生动更具经典。
二、活动时间： 本次活动时间从2006年×月××日开始至××月××日结束，共进行××天。
（暂定） 时间段为：一、××月××日为：晚会节目报名、筹备阶段； 二、××月××日为：晚会节目选拔、运行阶段； 三、××月××日为：晚会节目确定、排练、彩排、演出阶段。
三、活动内容：（比赛暂定四大部分组成） 1、“心系××、感恩××”建厂周年节目主持人选拔大赛； 2、“我的风采”个人才艺展示大赛；(包括舞蹈比赛；演讲比赛；小品、相声、笑话娱乐节目比赛；) 3、“××之声”卡拉OK歌曲比赛； 4、“心系××、感恩××”征文比赛； 四个项目比赛圆满结束后，汇集成“心系××、感恩××”——2006××年度建厂周年大型联欢晚会活动。
（全部的比赛请详见附件1—4比赛内容） 本次晚会，主要以喜闻乐见、以小映大的形式表现出全体同仁在××工作、生活的精神风茂，以娱乐来自大家，大家共同娱乐的方式进行此次晚会活动，各系统部门携手共同承办，HRA进行跟踪、配合、协助的形式，为减轻各项比赛给各部门带去时间上的影响，做到比赛与生产不冲突，要求参赛节目更要具备： 全员参与；主题明确；内容丰富；覆盖面广；真实可信。
四、组织结构： 为统一组织和协调本次联欢活动各项工作，特成立“心系××、感恩××”——2006年联欢活动筹备委员会，所有参与人员均为兼职，编制（暂定）如下： 1、主任委员：公司董事长及董事总经理 负责对活动方案的审批及资源提供保证。
2、副主任委员：×××××及各系统负责人 负责对活动方案的支持参与，及对下属进行宣传鼓动，工作的合理调配使参与活动之工作人员抽出时间进行准备。
3、执行组长：HRA总监 负责督促整个活动进程的落实以及与各副主任委员的沟通。
4、执行副组长：××总经办秘书、××总经办秘书、绿茵豪庭总经办秘书 领导本部门负责整个晚会的跟进，内部沟通，确保晚会成功举办。
5、制作委员：（节目委员）××、××、××、××、×× 负责晚会所有节目的编排、选择、跟进，舞台规划、字幕背景制作、道具准备，确保所有节目的高质量。
6、场地委员：××、××、××、××、×× 负责晚会场地从准备搭建到事后拆除的全程管理，包括卫生、座位、音响、灯光、维护现场秩序等所有相关之事务。
7、内联委员：××、××、××、××、×× 负责节目进程中各环节联系工作，包括服装、化妆师、奖券、车辆安排、内联单、通知的起草、发放，节目排练的通知及通过口头、书面、电子邮件等方式与各部门沟通。
8、后勤委员：行政主管、行政副主管负责所有相关后勤支援工作的处理，包括场地规划确保晚会能顺利完成。
9、文案委员：企划专员、文宣专员 负责所有活动相关文案，包括张生发言稿、摄影、邀请函、感谢信、调查表等。
五、活动安排表： 活动日程表重点说明联欢活动的日期进度，关键在于各部门的跟进以及对本部门节目的组织、编排、彩排。
日期 时间 内容 负责人 8月10日 10：00~12：00 “心系××、感恩××” 各主管及以上人员 8月16日 星期二 全天 整理安排所有上报节目 节目委员 8月17日 星期二 全天 整理安排所有节目 8月17日以后 准备、运筹阶段 8月25日 主持人、卡拉OK、舞蹈选手确定 节目委员 9月10日 ××辞与主持人台词的报批 主持人负责人 9 月1日~9月20日 每晚或业余时间 进行晚会节目排练 节目跟进人员 9月25日 19:30—22:30 文艺晚会彩排 所有相关人员 9月29日 星期四 10：00—12:00 全体工作人员及演员会议 执行组长 9月30日 星期五 19:30—22:30 “心系××、感恩××” 说明：以上内容现为暂定，如有变动，则另行通知，请关注公司的通知及内联单。
六、 晚会节目秩序编排：（暂定） 序号 节目内容 备注 1 主持人宣读开场词 2 董事长致词\\\/并宣布晚会正式开始 3 舞蹈 ×× 4 歌曲《××》 ×× 5 《美丽的地方》傣族舞蹈 ×× 6 抽出晚会幸运奖50名（之一） ×× 7 儿童节目时装表演 ×× 8 《××》小品（一） ×× 9 《健美操》舞蹈 ×× 10 萨克斯《××》 ×× 11 抽出晚会幸运奖50名（之二） 12 歌曲《××》 ×× 13 游戏抛红花或其它互动游戏 ×× 14 《××》 ×× 15 《××》 ×× 16 《魔术》表演（二） ×× 17 歌曲《××》 ×× 18 抽出晚会幸运奖10（之三） ×× 19 《××》舞蹈 ×× 20 ××时装秀 21 《××》 22 抽取二等奖 23 歌曲《××》 刘静湘 24 《××》小品（三） 25 ××互动游戏 26 ××《拉丁舞》 肖义和 27 歌曲《××》 雷建明 28 抽取1等奖 29 少儿舞术 佳佳幼儿园 30 《感恩的心》20人大型舞蹈 各部门 31 全体节目组及演员同台合唱歌曲《同一首歌》全体谢幕 工作演出人员 （说明：以上内容为暂定，如有变动，请关注其它通知） 七、工作分工： 1、 领导邀请。
负责人：执行组长 2、各种比赛颁奖筹备工作。
负责人：内联委员 3、节目筛选、排练及表演。
负责人：执行副组长、节目委员 4、文艺演出及舞台搭建、舞台装置。
负责人：场地委员 5、场地安全、保卫、交通疏导、消防保障。
负责人：后勤委员、保安队长 八、 晚会程序： 1、 集体歌伴舞中（或在闪烁的灯光中及有彩条等道具中）主持人出场开场白5-7分钟； 2、 董事长、总经理致辞；3分钟； 3、 各文艺节目演出； 集体演唱《同一首歌》后全体演员和工作人员谢幕。
九、经费预算：共计人民币26060元 项目 明细 单项预算\\\/元 预算名额 总预算 备注 国庆晚会节目评比 一等奖 500 1 500 因是团体项目，固以现金形式设奖 二等奖 300 2 600 三等奖 200 3 600 纪念奖 100 6 600 现场抽奖（先小奖后大奖的方式） 一等奖 手机1部 1 1000 （彩屏手机1部） 二等奖 小灵通 2 600 幸运奖 50（礼品） 20 1000 荧光棒、小喇叭、烟花 营造气氛 2000 1 2000 获奖证书及奖品 获奖节目 72 30 2160 舞台布置 舞台效果 5000 1 5000 计件员工补助 员工补助 50 50 2500 工作人员聚餐 10 100 1000 演出人员纪念品 10 80 800 服装道具化妆 2000 1 2000 外请幼儿节目及指导 2000 1 2000 部分节目预赛会场布置 200 6 1200 礼花 500 1 500 其它杂项 2000 1 2000 游戏奖品 总预算 26060
毕业答辩演讲稿或者开场白
各位老师，下午好
我叫***，是**级**班的学生，我的论文题目是--------------------，论文是在**导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。
下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。
最后，我想谈谈在实验过程中的不足和这篇论文。
烧玻璃的过程以及这篇论文的写作，也使我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。
虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行烧玻璃实验和论文写作，但所测数据并不完备，对许多还是一知半解，论文还是存在许多不足之处,有待改进.请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多
谢谢
