
百货员工合理化建议获奖感言怎么写,公司要求我写获奖感言一份
尊敬的各位领各位同事,各位朋友:大家好,我是斯基酒店收银员涂首先,感谢大赛的组委会给我创造这个美好的机会,衷心感谢深圳市政府、团市委、市妇联、总工会等单位对我们收银员的关怀。
在我人生的舞台上,初次得到如此众多领导的爱护,感激之情难以言表。
我的家乡是江西西北的一个小县城,那是个发展迅速还算富足的地方,白天能看到热闹的商场、酒店、餐厅,夜晚也有霓虹闪烁,各式的货车和私家车载着人们的梦想日夜疾驰往返在连接这个小城与其他城市的高速公路上,然而,那里没有一台pos机,没有一位像我们这样的收银员。
当我第一次告诉我的父母我参加了全市收银员大赛的消息时,我花了很长的时间去向他们解释这个比赛,事实上至今他们仍不能完全理解。
就在那时我猛然明白,当我们在商场、酒店、餐厅里尽情地享受着刷卡消费给客户带来的便捷和快乐时,当我们把这一张张小小的卡片装进钱包里带入到生活中并将之作为一种时尚而普通的生活方式来对待时,还有着更多的人并不明白这卡片的巨大力量。
还有很多像我父母一样的人,在他们的意识中,银行卡仅仅是代表一个储蓄工具而已。
和我的故乡人相比,我幸运地享受了深圳社会经济的快速发展带给我们每一位深圳人的美好生活。
回想2007年从一个的懵懂大学生走出校园面对社会,那个时候选择到深圳这个改革开放最前沿的地方,当一名普普通通的收银员。
起初失落的情绪,一路的艰辛和坎坷,也曾让我退却和徘徊。
但今天,我站在这个领奖台上,是大家的肯定和支持,也是我自己的一个成长历程。
今天的荣誉让我切身感受到深圳的宽广和包容,它使我懂得只要你坚持拼搏和不断的奋斗,无论在怎样平凡得岗位,无论在社会哪个角落都会有闪耀自己光芒的舞台。
每个人都有自己的人生舞台,而我选择在收银员的舞台上挥洒我自己青春和魅力。
经过深圳银联“收银员之家”的技能和各方面的培训指导,让我切身的意识到我的一举一动、一言一行都将成为深圳市对外服务的窗口形象,成为银行卡受理软环境的最重要的环节。
我感谢大家,感谢凯宾斯基大酒店对我的培养和帮助。
我一定会好好珍惜这份荣誉、这份鼓励、这份感动…它会永远的伴着我的人生,因为它在我人生的旅途上插上了新的翅膀,助我展翅高飞。
再次衷心谢谢这次活动的组委会。
谢谢
单位获奖感言几句话
带着满怀的好心情,我回了一趟家乡,发现家乡变了,变得越来越美了!过去,通往家乡的小路凹凸不平,处处尘土飞扬,旁边就是田野。
现在,小路变得宽阔平坦,两旁还栽下了许多花草呢! 过去,家乡附近没有超市,只有一两个小商店,人们要买东西都必须走好远的路,上街赶集。
现在变了,家乡的小镇上开了几个超市,商场里商品琳琅满目,让人目不暇接,人们买东西方便多了。
过去,人们住的都是瓦房。
有些瓦房在下雨时还不断的漏雨;有些瓦房上的瓦片都要碎了。
房子的墙是用泥砖做成的,屋里的光线很差……而现在,变成了一幢幢崭新的楼房。
有些楼房前还种上了四季常绿的风景树。
高树底树相互映衬,加上各色盛开的鲜花,真是仙境一般。
人们穿着干干净净的衣服,站在阳台上晒着暖和的阳光。
他们呀,都喜上眉梢呢! 过去,道路两旁没有路灯,人们只能用手电筒,马灯来照明。
现在,路边挂有形式各异的路灯。
每到晚上,路灯绽放出花一样的光,那光温和又明亮,照着夜行的人、夜走的车辆,在静寂的夜空中熠熠生辉。
与周围人家发出的亮光连成一片,又成了亮丽祥和的乡村静夜图。
过去,村里有辆自行车就算是村里的首富了。
可现在,村子里家家户户都骑上了摩托车,有些人家还开上了小车呢!更不用说电视、手机、电脑等现代化设备了。
村里人变富了,村里人不再贫穷了,这是多好的事啊! 坐上回家的车子,我满心的欢喜、满怀的愉快。
家乡的路、家乡的楼房、家乡的人们都在夕阳的余辉中渐渐地离我远去,而我不舍地回头说:“家乡,您真美丽!我还会回来的!”
如何做好窗口服务工作
做好窗口工作: . 口工作,直接面对的是人民群工作人员的一言一行都关系到党府在人民群众心目中的形象,因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。
我作为办事处结算中心一名窗口工作人员,最近每天都面对各种各样的搬迁户,办理房款支付及续存工作,询问关于房款及安置相关问题,对于如何做好大厅窗口服务工作谈几点体会: 一、要有平稳的心态。
作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置,明确与被服务人员的关系。
在接待前来办事人员时,首先要有平稳的心态,切莫盛气凌人。
神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,比如“请把资料准备好”;“请稍等”;少说“不”字,比如“你说得不对”,“今天不能办了”,等等。
窗口工作,每天都要和各种各样的人打交道,特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。
平稳的心态,就会很容易找到与人交流的切入点,使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通,使办事人员感到温馨、愉快。
工作人员以真诚的态度,为办事人员出主意、想办法,为他们提供解决问题的途径,让他们感受到你是真心帮他,从而打消不信任你的心里,同时也有利于自己工作的开展。
二、要有熟练的业务。
随着社会分工的不断细化,社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。
这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习,特别是自己所办理的业务知识,一定要精,回答提问一定要准确,同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。
此外,在平时的工作中多注重知识和经验积累,遇到疑难的问题应认真分析研究,及时解决,这样才能提高业务水平,更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。
三、要讲究语言的技巧。
窗口工作人员,除了要具备熟练业务水平,也要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。
在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静,应对突发事件时要机智、巧妙。
在平时的工作中要以诚相待,以理服人,通过换位体验,换位思考,处处替群众着想,就能把事情办好。
服务是无形的,但是可以被感知的。
服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。
作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究和学习这门学问,要为前来办事人员多办实事、好事,把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去
有没有什么幽默简短的获奖感言
服务行业心得体会经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
由于个人的思维、习惯不相同,因此服务质量也就存在差异。
经过这一次的培训和学习,使我获得大量的知识和信息,增强了做好下一步工作的信心。
通过学习,我有以下五点体会:一是礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态,以最好的状态对待工作,要有恒心,做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍,我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不逊,这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务,言语不卑不亢的真诚对待;五是要有“感恩之心”,我们收费工作这个窗口行业的存在,必然有其服务对象,既然我们选择这份工作,就要顾客给我们工作的机会,怀有一份“感恩之心”。
这次微笑服务培训活动结束了,接下来是如何落实到实际工作中去。
在今后的工作和生活中,我将不断增强自身的道德修养,做到文明优质服务就是爱岗,全程微笑服务就是敬业,努力把工作做得更好
服务行业培训心得(2):技能人才培养的深入推进,离不开一系列保障性措施和基础性建设的



