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茶叶代表新员工感言

时间:2015-04-14 06:38

茶业行业做一个绿色产品的交流经验发展的发言稿怎么写

*县是中国有机茶之乡、中国名茶之乡、中国茶文化之乡、全国重点产茶县。

全县茶园面积12.34万亩,有机茶生产面积2.96万亩,从事茶产业生产的茶农6万多人。

2013年全年产茶1.72万吨,产值6.56亿元,其中名优茶产量4385吨,产值3.765亿元。

茶产业是我县农业主导产业,是农民增收主要途径之一,已成为我县惠及面最广、产业化程度最高、稳定性最好的富民产业。

近年来,**县茶业协会较好地发挥了指导、协调、服务、沟通、监督的职能,为我县茶产业发展做出了应有的贡献。

    一、围绕茶产业健康发展,积极开展调研献策工作。

我们始终把调研献策作为协会的一项重要工作来抓,精心选题,就全县茶产业发展的重大问题认真开展调研,为县委、县政府决策提供参考。

协会会同**茶城管委会联合组成调研组,围绕加快**茶城建设课题开展调研,撰写了《关于加快**茶城建设的调研报告》,提出了加强领导、合理规划、加大政策扶持力度、提升市场监管水平、强化市场品牌建设等5个方面的建议。

县政府专门听取了协会有关调研情况的汇报,并对调研成果给予了充分肯定。

协会提出的建议得到了县政府的采纳,有力推动了**茶城的建设。

为进一步挖掘茶文化,推动茶业经济发展,协会组织开展了白姆乡水阁村古茶行专题调研,经过深入细致的调查,摸清了古茶行的历史和现状。

与此同时,协会还专门组织到磐安县玉山古茶场考察学习保护和建设经验,提出了茶文化挖掘与旅游宣传相结合、与茶叶产业发展相结合、与群众文化活动相结合的思路建议,并得到了县政府和有关部门的采纳。

    二、坚持以会员为中心,提升协会服务能力和水平。

协会始终把服务作为立会之本,坚持以会员所需,尽协会之能,创新方法,努力为会员提供服务。

一是积极提供信息服务。

协会创办了《**茶业信息》刊物,及时向会员发布行业信息,共已刊发13期。

同时,结合召开理事会、会员大会通报茶叶行业最新动态以及政府扶持政策。

二是提供技术培训服务。

协会采取以会带训、邀请专家上课、赴外地考察等形式开展茶叶生产技术培训。

如今年6月,全省红茶加工技术培训现场会在我县举办,县茶业协会组织会员听取专家授课、实地参观,努力促进了我县红茶加工技术的提升。

为培养茶文化人才,县茶业协会先后会同县农业局、县总工会等单位举办了2期茶艺师培训班,共培训茶艺师 70多人。

近年来,累计举办各类技术培训活动12次,促进了茶叶技术的推广,提升了会员茶叶生产的技术水平。

三是提供考察展会服务。

县茶业协会先后组织理事到台湾、福建安溪、安徽皖南茶区、四川成都茶区以及我省嵊州、新昌、安吉等地考察,学习外地经验。

会同农业局积极组织参加各类展会茶事活动,先后组织参加了中国(上海)国际茶业博览会、北京国际茶叶展、浙江省·静冈县绿茶博览会、浙江绿茶博览会、金华市万人品茶大会等展会共12次,使会员开阔了视野,拓宽了思路,加强了我县茶叶企业的对外交流,提升了我县茶叶的知名度。

在各类展会上,我县共有14个茶产品获奖。

四是提供经营管理服务。

为促进茶城有序经营,协会会同县农业局、茶城管理办公室召开了茶城经营户代表座谈会,鼓励各经营户诚信依法经营,提高经营管理能力。

五是积极为会员排忧解难。

春茶生产期间,很多会员反映用电紧张,协会立即向县政府反映,并与有关部门沟通,及时解决了企业用电问题。

一位理事在组织员工采茶运输鲜叶时不幸造成重大交通事故,协会迅速召开理会,共捐款162200元,帮助他渡过难关,

我们公司要举行庆祝公司成立10周年活动~

提供三个有点不同的方案:**公司十周年庆典活动策划案活动目的:庆祝公司成立十周年活动主题:****活动要点: n 会议场地 符合行业及公司形象,档次高,交通便利,距离公司较近,功能齐全。

n 主持人选定 具有一定知名度,形象良好,主持风格适合节日气氛。

n 邀请相关业界人士 社会上或行业内具有一定影响力的人士,以及业界合作伙伴和公司领导。

n 邀请媒体 基于公司所在的行业性质和服务内容。

计划邀请: 大众类刊物、报纸3—4家广告发布:从提高公司知名度,树立企业形象的角度出发,在发布公司庆典广告时,应尽可能选择社会影响力大,覆盖面广的媒体。

发布时间为庆典日或前一天。

会场设计布置:设计布置应将周年庆典的喜庆气氛揉合到表现行业特色、公司形象的整体风格中去。

并为了对到场人士和通过媒体对公众达到最大程度的公司信息传达,可以在接待台、会场中的抽奖箱、信笺、话筒以及礼品上印制公司LOGO、企业口号。

A、背景板:必备元素为活动名称和公司LOGO,企业口号。

整体设计将符合公司一贯风格,并要极力体现10周年庆典的节日气氛。

B、庆典揭幕形式:制作一个放置在推车上约1.5米高的庆典树,(在树上挂满果实、礼品,象征着公司一年来硕果累累的工作成绩,并在树杆上绕有霓虹灯,以增强效果。

)会场四周沿墙放置数圈霓虹灯。

在宣布庆典揭幕式开始的时候(全场灯光暗),公司领导将插上放置在背景板前的带线插座(喻示公司的接入式服务业务)(音乐起),全场霓虹灯沿圈渐次亮起,全亮后,庆典树在液氮中由礼仪小姐缓缓推出(音乐声强),至中央,由公司领导揭开庆典树上红布,庆典树上霓虹灯骤亮。

(灯光亮)全场彩带飘下。

n 活动流程 9:30 邀请嘉宾和媒体记者签到、递名片;把新闻通稿发给记者; 10:00 正式开始,主持人欢迎到场来宾; 10:02 公司总裁宣布庆典揭幕式开始; 10:10 公司总裁发言; 10:20 公司市场部总监对公司业务进行介绍; 10:30 抽奖仪式; 10:40 邀请嘉宾发言; 10:50 抽奖仪式; 11:00 公司主要用户发言; 11:10 抽奖仪式,同时,公司领导接受部分媒体专访; 11:20 主持人宣布庆典结束; 11:30 酒会开始; 13:20 酒会结束; 13:30 上午活动结束; 14:00 公司员工进入会场; 14:20 公司领导做全年工作总结发言及下一年工作展望; 14:50 各部门负责人做工作总结发言; 15:40 以部门为单位,进行游戏比赛; 16:40 进行文艺表演; 17:40 酒会开始; 19:30 酒会结束; 19:30 庆典结束。

准备工作:工作内容、日期、预定会议场地:8月13日——8月15日 选定主持人 8月14日——8月16日 设计制作请柬及公司宣传单页 8月15日——8月17日 确定邀请业内嘉宾名单,并开始邀请 8月16日——8月18日 确定邀请媒体名单,开始邀请 8月16日——8月18日 礼品设计与制作 8月15日——8月23日 详细的会场活动方案、新闻稿以及发言稿的完成 8月18日——8月22日 请柬的发送 8月18日——8月21日 会议现场的设计及部分制作 8月23日——8月25日 嘉宾与记者的确认 8月22日——8月23日 场地与酒席的确定 8月24日 广告投放 8月25日 会议现场的布置安排 8月25日 庆典正式开始 8月26日费用预算:费用项目、金额、场地 70000 主持人邀请 2000 广告 60000 新闻稿件发布 15000 礼品 3500 现场布置 4000 器械租用 3000 会议请柬制作 500 用 餐(另计)某超市开业周年庆典企划案第一部分 周年庆活动主题我超市自2004年7月28日开业以来,在领导们的带领下,经公司全体同仁共同努力,一年来取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了阳泉市民的认可。

在阳泉新世隆开业一周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典,借周年庆所带来的商机,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。

为此主题暂定为欢天喜地贺店庆

第二部分 周年庆典筹备方案一、 周年庆活动时间(略)二、 成立周年庆典活动组委会(略)三、 关于店庆系列活动工作的安排四、 周年庆活动全体员工动员会第三部分 周年庆庆典仪式安排周年庆庆典仪式活动时间:2005年7月28日上午8:00活动地点:超市广场参加嘉宾:所有邀请嘉宾由公司外联部负责(7月20日提供)参加人员:公司经理、市委相关领导、超市全体员工庆典仪式总负责:(略)司 仪:(略)庆典仪式准备工作及安排:部门具体工作完 成 时 间 负 责 人人资处 负责主席台桌子的落实 7月28日7:30前 人资处处长负责活动签到工作 7月28日来宾签到席摆放、签到用品(笔纸)用品 7月27日前礼花及鞭炮的购买 7月27日前企划处 负责仪式当天背屏布置及音响 7月28日7:30前 行政部经理负责联系威风锣鼓队 7月28日7:30前负责活动当天拍照工作 7月28日客服处 及时宣传店庆相关内容 7月5日—8月5日 客服经理负责活动礼仪工作 7月28日负责来宾签到工作 7月28日负责仪式当天的庆典音乐选典 7月27日前外联团购部 邀请嘉宾并发放请柬 7月25日前 团购部经理与工商局及相关部门联系负责邀请与我店同庆的孩子家长 7月27日前商品部 恭贺条幅(待定) 由企划规定尺寸供应商提供条幅 7月25日悬挂到位 商品部经理由供应商出钱,企划统一制作条幅与企划处同共完成庆典当天厂商活动的场地划分 7月27日前防损部 会场治安及员工列队带队 7月28日 防损部经理开店后卖场的整体防损及人员安全 7月28日负责当天鞭炮的燃放 7月28日工程处 负责恭贺条幅的悬挂 7月25日 工程处处长负责刀旗的悬挂 7月27日负责活动当天舞台搭建 7月28日负责活动当天电源及相关后勤工作 7月28日负责活动结束后的收尾工作 7月28日保洁处 负责活动场地的清洁工作 7月28日 保洁处处长配合各处做好活动结束后的收尾工作 7月28日庆典仪式现场布局:(略)庆典仪式流程(暂定):7:00由保洁处对活动场地进行全面清洁,仪式范围内确保没有杂物7:30布置庆典仪式台,及音响设备安装到位7:30所有工作人员及相关人员到位7:40锣鼓队到位,鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位7:50开始播放庆典音乐7:55参加庆典仪式人员全部到位,并列队完毕8:00主持人宣布仪式开始8:01员工方队晨训(训词、店歌)8:10总经理讲话8:20市领导代表讲话8:30为与我店同庆一周生日的孩子家长发纪念品8:40庆典仪式结束8:40燃放礼花、礼炮8:50各部门员工带回卖场9:00开门营业9:00场外文艺演出准备、厂场促销活动准备9:30军乐队、锣鼓队停止奏乐9:30场外文艺演出开始、场外各类促销活动开始(联系社区老年文艺表演)演出时间待定费用预算:(略)第四部分 周年庆促销方案A、 店庆前期a、 海报规格:16K*8Pb、 海报数量:30000份c、 海报促销时间:2005年7月5日——7月20日d、 海报要求:一级商圈、二级商圈为主要发放对象e、 商品要求:(略)f、 费用预算:(略)B、 店庆期间a、 海报规格:8K*8Pb、 海报数量:40000份c、 海报促销时间:2005年7月21日——8月5日d、 海报要求:除突出店庆外,要有明显的标识(如换购商品标识、惊爆价商品标识等),并且本次海报上面要有“折价角”。

e、 商品要求:(略)f、 费用预算:(略)(注:所有海报商品要在海报开档前15天准备完毕)第五部分 周年庆活动方案A、 庆典活动一 、“我与世隆共成长”员工有奖征文暨员工演讲比赛活动时间:投稿截止时间:2005年7月19日演讲比赛时间:(待定)公布颁奖时间:2005年7月25日参加对象:超市内所有员工活动要求:a、 文章必须紧扣“我与世隆共成长”为主题;b、 文体不限,字数不限;c、 奖项设置(略)d、 投稿地点:人力资源处e、 评比规则:由人资处定活动组织:由人资处负责,各部、处配合费用预算(略)B、 庆典活动二、欢天喜地贺店庆员工联欢晚会活动时间:2005年7月25日晚8:00——10:00活动组织时间:从即日起至7月20日节目确定时间:7月22日活动地点:超市广场参加人员:超市所有人员负责组织部门:人力资源处主持人:(人力资源处安排)会场布置:a、 企划处:负责联系背屏、灯光、音响b、 工程处:负责舞台搭建、电力供应c、 防损部:负责整体活动的现场秩序及人员安全活动内容:a、 文艺汇演b、 有奖征文及演讲比赛颁奖费用预算:(略)C、 庆典活动三 、今天我生日——同贺生日送蛋糕活动时间:2005年7月28日活动内容:a、 凡2004年7月28日出生的孩子,可凭出生证领取价值15元的 小蛋糕一个(约10张);(在7月27日前外联团购部负责联系与我店同庆的孩子家长)b、 凡7月28日出生的顾客,可凭身份证到新世隆超市总服务台领取生日贺卡一张前100名(3元\\\/张,计300元,)当天前10名顾客可领取价值30元的蛋糕一个。

活动组织(略)费用预算(略)D、 庆典活动四 、献给最可爱的人——八一建军节促销活动活动时间:2005年8月1日活动内容:活动当天,凭军人有效证件,一次性购物满50元,可领取价值10元的纪念品一份

活动组织及相关部门:a、 企划处:负责本次活动的策划工作b、 客服处:负责本次活动赠品的发放、登记工作c、 商品部:赠品的提供活动赠品:礼品待定费用预算(略)E、 庆典活动五、与最可爱的人同庆——庆八一建军节文艺演出活动时间:2005年7月31日上午活动地点:某部队活动目的:提高超市的影响力与知名度活动内容:a、 为庆祝建军节78周年,我超市可与某部队联系共同来庆祝;b、 此次活动我们可从员工晚会中(在不影响卖场营业的前提)选取一些好的节目来参加;c、 同时可邀请银河幼儿园为我超市提供两——三个节目;d、 邀请部队的人员加入到这次活动中,可以自排节目五——六个;e、 此次活动预计两个小时。

活动宣传及相关部门支持(略)费用预算:(待定)F、 庆典活动六 、第二届消夏电影节活动时间:2005年8月1日——8月5日活动地点:新世隆广场门口活动内容:开展露天电影,一方面集居人气、另一方面展现我超市服务社区的企业形象,为周年庆典整体的活动增气添彩。

活动组织:由企划处负责联系。

电影播放内容:(待定)费用预算(略)G、 庆典活动七、开心购物新世隆活动时间:2005年7月28日——7月30日活动内容:为庆祝我超市开业一周年,在此期间凡来我超市购物的顾客,根据不同金额,可获得一份价格不同的店庆一周年纪念品一份。

(具体赠送办法暂定) 购物满88元者赠周年庆文化衫一件或周年庆帽子一顶 购物满188元者赠太阳伞一把活动组织及相关部门:a、 企划处:负责制作本活动的宣传展板b、 客服处:广播宣传、赠品登记c、 商品部:负责各种纪念品的提供H、 庆典活动八、百家厂商大酬宾活动时间:2005年7月21日——8月5日活动内容:联系各大厂商携手共同开展为期16天的厂商特价酬宾活动,以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动,补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。

相关部门:a、 商品部:在7月21日前统计出在广场有活动的厂商;b、 企划部:根据厂商的活动安排时间和广场位置;c、 特别要求7月25日——8月1日要求广场外都要有厂商支持的文艺演出或场外促销活动,另申请公司7月20日——7月24日进行场外售卖活动。

第六部分 周年庆宣传方案及相关内容一、 周年庆宣传方案(略)二、 周年庆纪念品a、 周年庆文化衫(分为两种,分别为赠品及员工用)b、 周年庆帽子(员工用)c、 周年庆杯子(纪念品)d、 周年庆太阳伞(纪念品)三、 活动当天媒体支持(另外,为了更好的宣传我超市,建议在此期间开通购物直通车,方便矿区顾客来我超市购物。

)第七部分 周年庆装饰方案一、 场内装饰方案(略)二、 场外装饰方案(略)第八部分 周年庆总费用预算再提供一个演出庆祝方案主题:心系××、感××——庆祝建厂十周年文艺晚会方案(你要修改)心系××、感恩××——2006年度庆祝公司周年×××联欢晚会总体策划方案目 的:为庆祝建厂××周年,弘扬公司企业文化、增强公司团队凝聚力;答谢全体职员工的辛劳付出,丰富员工业余文化生活、培养员工以厂为家,敬业奉献的××人精神,给大家一个互动交流的平台,一个展示自我风采的舞台,一个以“心系××、感恩××”为主题的联欢活动,特借建厂××年,××公司拟举行“心系××、感恩××”——2006年建厂周年庆祝大型联欢晚会活动。

宗 旨:全员参与、共同娱乐。

同心同德,团结奋进。

一、活动主题:“心系××、感恩××”活动思路:弘扬企业与员工心连心、情同手足,感谢××给予全体同仁的恩惠,营造融洽的企业文化氛围,共同娱乐宣扬××人风采和企业的精神风貌,体现人与人之间真挚的关爱。

活动原则:隆重庆祝厂周年志庆,表达职员工的“心”声,表现企业与全体共同的水乳交融之情,源于××、还于员工。

希望各部门都有精彩的节目参与,且要做到:隆重不失朴素、简洁更加清新,创新颇显实力、青春兼具活力、感人不乏张扬、生动更具经典。

二、活动时间:本次活动时间从2006年×月××日开始至××月××日结束,共进行××天。

(暂定)时间段为:一、××月××日为:晚会节目报名、筹备阶段;二、××月××日为:晚会节目选拔、运行阶段;三、××月××日为:晚会节目确定、排练、彩排、演出阶段。

三、活动内容:(比赛暂定四大部分组成)1、“心系××、感恩××”建厂周年节目主持人选拔大赛;2、“我的风采”个人才艺展示大赛;(包括舞蹈比赛;演讲比赛;小品、相声、笑话娱乐节目比赛;)3、“××之声”卡拉OK歌曲比赛;4、“心系××、感恩××”征文比赛;四个项目比赛圆满结束后,汇集成“心系××、感恩××”——2006××年度建厂周年大型联欢晚会活动。

(全部的比赛请详见附件1—4比赛内容)本次晚会,主要以喜闻乐见、以小映大的形式表现出全体同仁在××工作、生活的精神风茂,以娱乐来自大家,大家共同娱乐的方式进行此次晚会活动,各系统部门携手共同承办,HRA进行跟踪、配合、协助的形式,为减轻各项比赛给各部门带去时间上的影响,做到比赛与生产不冲突,要求参赛节目更要具备:全员参与;主题明确;内容丰富;覆盖面广;真实可信。

四、组织结构:为统一组织和协调本次联欢活动各项工作,特成立“心系××、感恩××”——2006年联欢活动筹备委员会,所有参与人员均为兼职,编制(暂定)如下:1、主任委员:公司董事长及董事总经理负责对活动方案的审批及资源提供保证。

2、副主任委员:×××××及各系统负责人负责对活动方案的支持参与,及对下属进行宣传鼓动,工作的合理调配使参与活动之工作人员抽出时间进行准备。

3、执行组长:HRA总监负责督促整个活动进程的落实以及与各副主任委员的沟通。

4、执行副组长:××总经办秘书、××总经办秘书、绿茵豪庭总经办秘书领导本部门负责整个晚会的跟进,内部沟通,确保晚会成功举办。

5、制作委员:(节目委员)××、××、××、××、××负责晚会所有节目的编排、选择、跟进,舞台规划、字幕背景制作、道具准备,确保所有节目的高质量。

6、场地委员:××、××、××、××、××负责晚会场地从准备搭建到事后拆除的全程管理,包括卫生、座位、音响、灯光、维护现场秩序等所有相关之事务。

7、内联委员:××、××、××、××、××负责节目进程中各环节联系工作,包括服装、化妆师、奖券、车辆安排、内联单、通知的起草、发放,节目排练的通知及通过口头、书面、电子邮件等方式与各部门沟通。

8、后勤委员:行政主管、行政副主管负责所有相关后勤支援工作的处理,包括场地规划确保晚会能顺利完成。

9、文案委员:企划专员、文宣专员负责所有活动相关文案,包括张生发言稿、摄影、邀请函、感谢信、调查表等。

五、活动安排表:活动日程表重点说明联欢活动的日期进度,关键在于各部门的跟进以及对本部门节目的组织、编排、彩排。

日期 时间 内容 负责人8月10日 10:00~12:00 “心系××、感恩××”各主管及以上人员8月16日 星期二 全天 整理安排所有上报节目 节目委员8月17日 星期二 全天 整理安排所有节目8月17日以后 准备、运筹阶段8月25日 主持人、卡拉OK、舞蹈选手确定 节目委员9月10日 ××辞与主持人台词的报批 主持人负责人9 月1日~9月20日 每晚或业余时间 进行晚会节目排练 节目跟进人员9月25日 19:30—22:30 文艺晚会彩排 所有相关人员9月29日 星期四 10:00—12:00 全体工作人员及演员会议 执行组长9月30日 星期五 19:30—22:30 “心系××、感恩××”说明:以上内容现为暂定,如有变动,则另行通知,请关注公司的通知及内联单。

六、 晚会节目秩序编排:(暂定)序号 节目内容 备注1 主持人宣读开场词2 董事长致词\\\/并宣布晚会正式开始3 舞蹈 ××4 歌曲《××》 ××5 《美丽的地方》傣族舞蹈 ××6 抽出晚会幸运奖50名(之一) ××7 儿童节目时装表演 ××8 《××》小品(一) ××9 《健美操》舞蹈 ××10 萨克斯《××》 ××11 抽出晚会幸运奖50名(之二)12 歌曲《××》 ××13 游戏抛红花或其它互动游戏 ××14 《××》 ××15 《××》 ××16 《魔术》表演(二) ××17 歌曲《××》 ××18 抽出晚会幸运奖10(之三) ××19 《××》舞蹈 ××20 ××时装秀21 《××》22 抽取二等奖23 歌曲《××》 刘静湘24 《××》小品(三)25 ××互动游戏26 ××《拉丁舞》 肖义和27 歌曲《××》 雷建明28 抽取1等奖29 少儿舞术 佳佳幼儿园30 《感恩的心》20人大型舞蹈 各部门31 全体节目组及演员同台合唱歌曲《同一首歌》全体谢幕 工作演出人员(说明:以上内容为暂定,如有变动,请关注其它通知)七、工作分工:1、 领导邀请。

负责人:执行组长2、各种比赛颁奖筹备工作。

负责人:内联委员3、节目筛选、排练及表演。

负责人:执行副组长、节目委员4、文艺演出及舞台搭建、舞台装置。

负责人:场地委员5、场地安全、保卫、交通疏导、消防保障。

负责人:后勤委员、保安队长八、 晚会程序:1、 集体歌伴舞中(或在闪烁的灯光中及有彩条等道具中)主持人出场开场白5-7分钟;2、 董事长、总经理致辞;3分钟;3、 各文艺节目演出;集体演唱《同一首歌》后全体演员和工作人员谢幕。

九、经费预算:共计人民币26060元项目 明细 单项预算\\\/元 预算名额 总预算 备注国庆晚会节目评比 一等奖 500 1 500 因是团体项目,固以现金形式设奖二等奖 300 2 600三等奖 200 3 600纪念奖 100 6 600现场抽奖(先小奖后大奖的方式) 一等奖 手机1部 1 1000 (彩屏手机1部)二等奖 小灵通 2 600幸运奖 50(礼品) 20 1000荧光棒、小喇叭、烟花 营造气氛 2000 1 2000获奖证书及奖品 获奖节目 72 30 2160舞台布置 舞台效果 5000 1 5000计件员工补助 员工补助 50 50 2500工作人员聚餐 10 100 1000演出人员纪念品 10 80 800服装道具化妆 2000 1 2000外请幼儿节目及指导 2000 1 2000部分节目预赛会场布置 200 6 1200礼花 500 1 500其它杂项 2000 1 2000 游戏奖品总预算 26060

我要写一篇报道,就是电视台来采访我公司的,但是我不知道该怎么写

哪位高手能指教

1、简单阐述他们为了什么而来;2、阐述哪个电视台的来采访,来采访的时间,然后你们公司哪些人接受了采访或者接待这些人;3、采访的具体内容,或者简单内容也可以,这看你自己,最好要层次分明;4、最终他们采访达到了什么样子的目的,他们的采访为你们公司带来了什么样子的效果,是宣传了你们公司的正面形象,还是报道了你们公司的其他情况,尽量展望一下。

希望能帮你,更多的还是要你自己组织语言。

求个公司周年店庆祝福语

公司庆典贺词模版四年(改为具体年数)风雨探索路 方显速记(改为相关行业)英雄图 竭尽品牌之能事,共筑辉煌看睿哲(改为祝贺对象)!值贵公司成立四年之际,谨向**公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。

发展涛声催人急,睿哲(改为祝贺对象)正是腾飞时。

祝愿**公司在中国的**行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业

再铸辉煌

四(改为具体年数)易春秋,风华正茂;四(改为具体年数)载耕耘,硕果累累。

值此**公司四(改为具体年数)周年之际,恭祝**(改为具体公司)早日成为中国第一品牌的**(改为具体行业)公司,并在新的征途中再谱新篇

即:七年风雨探索路 长安福特英雄图 竭尽品牌之能事共筑辉煌看福美值贵公司成立七年之际,谨向福美公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。

发展涛声催人急,福美正是腾飞时。

祝愿福美公司在中国的汽车行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业

再铸辉煌

七易春秋,风华正茂;七载耕耘,硕果累累。

值此福美公司七周年之际,恭祝福美早日成为中国第一品牌的汽车公司,并在新的征途中再谱新篇

附:1、祝愿xxx公司未来的创新不止、扬帆起航、我相信xxx公司一定会继续稳步、持续、健康的发展

2、祝您在新的一年中,吉祥如意、笑口常开;也预祝我们在新的一年中,合作愉快,万事如意。

3、值此xx集团成立10周年之际,xx有限责任公司董事长、总经理携全体员工向你们表示最热烈地祝贺

并对xx全体同仁为公司发展壮大付出辛勤努力和做出卓越贡献,表示由衷的敬佩和崇高的敬意

4、值此2010年新春即将来临之际,请允许我代表×××项目,并以我个人的名义,向所有关心、支持、参与×××建设的各位领导、各界朋友致以衷心的感谢;向全体员工及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。

祝大家新春愉快,身体健康,合家幸福

5、展望未来,市场竞争日益加剧,充满了无穷的机会与挑战  我们不应该满足于现有的成功, 而是以此为基点, 向着新的目标, 满怀信心, 同心协力, 积极进取。

6、展涛声催人急,xxx正是腾飞时。

祝愿我公司在中国的xxx行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业

再铸辉煌

7、在这灯红酒绿年代,我们永怀逝去的日子,我们展望未来的美好,我们与xxx公司久久相伴,我们与xxx公司携手并进。

8、在今后的工作中,xx将一如既往地加强与兄弟公司亲密协作、相互支持,为集团的销售目标奋勉前进

“诚信、忠诚、率直、勇于任责、有牺牲精神、以身作则”的行为准则,是缔造xx成就的基石,这种精神和风范将进一步激励百利同仁同舟共济、勇攀高峰,再创百利美好未来

衷心祝愿xx集团生意红火、财源广进

祝愿百利药业全体同仁身体健康,工作顺利

9、在公司x周年庆典这样激动人心的时候,我更要感谢**公司全体员工与发证机构,是你们对**产品的热爱,对**事业的执着,对**公司发展战略的高度认同,对**公司管理决策的有力执行,我们的事业才有了今天这样崭新的局面,我们才战无不胜,才能在中国**产品行业里始终处于领先地位。

10、在风雨中,走在泥泞的路上,我会想起探索者的路,想起您曾在冷嘲热讽的风风雨雨和满地世俗的泥泞中迈动坚定的脚步。

于是,我赞美:风雨的路,泥泞路——勇敢者的路

11、在**公司满怀豪情迈向**周年之际,首先我仅代表我们

公司向一直给予我们支持和厚爱的老朋友**公司表示由衷的感谢,并祝贺**公司在这**年里取得的不菲成绩和隆隆声誉。

祝愿贵公司在往后的日子里生意兴隆、万事如意,越来越红火

12、再次,我谨向长期以来关心公司事业发展的各级领导、外协厂家、供应商和外界朋友们表示衷心的感谢。

同时,谨向在各个岗位上为公司的经营发展付出辛勤劳动的全体员工致以崇高的问候

并转达我对你们家人的祝福

13、一些貌似偶然的机缘,往往使一个人的生命的分量和色彩都发生变化。

您的成功,似偶然,实不偶然,它闪耀着您的生命焕发出来的绚丽光彩。

14、一路有你,尽显华宇雄风,携手共进,再创天地辉煌15、业务洽谈会上您那潇洒的风度、热情的面容、巨大的魄力……犹在眼前,我以有您这样的朋友而自豪。

愿鸿雁传书,互通信息。

共谈天下事,相看万里人。

虚心成大器,劲节见奇才。

16、新的一年到来.企长一周年我长一周岁.我愿与公司共成长.祝愿公司业绩年年长.17、喜鹊道贺鲜花艳,庆典隆重祝声欢,诗文颂歌衷心献,公布业绩日月年,局司支援很周全,创业成功十整载,如今确立广财源。

18、物换星移,岁月匆匆,蜀中制药十年华诞;继往开来、勇攀高峰、共创企业美好明天。

19、我谨代表本公司向支持、关心和帮助xx发展的xx有限公司表示最衷心的感谢

并祝xx10周岁生日快乐

xx愿与同行紧握合作之手,在发展和繁荣我国xx事业的伟大工程中,同心同德

共生共荣

20、我代表xxxx祝福xx事业蒸蒸日上

祝xxx经理带领的xxxx团队越来越壮大

愿xxxx和xx结下的团结友谊之树长青21、随着新年的到来,预祝贵公司规模扩大,业务发展,生意兴隆,财源广进

22、数易春秋,风华正茂;几载耕耘,硕果累累。

值此我公司xx周年之际,恭祝xxx公司早日成为中国第一品牌的公司,并在新的征途中再谱新篇

23、数年来的年风雨探索路,方显英雄图竭尽品牌之能事,共筑辉煌看XX!值我公司成立xx年之际,谨向公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。

24、首先,请允许我代表公司,向前来参加我公司成立十周年庆典仪式的领导、各位嘉宾表示热烈欢迎

向为公司至成立以来而付出辛勤工作的各位员工及社会各界表示衷心感谢

25、十年易春秋,风华正茂;十年载耕耘,硕果累累。

值此四川蜀中制药有限公司十周年之际,恭祝四川蜀中制药有限公司早日成为中国第一品牌的制药公司,并在新的征途中再谱新篇

26、十年激情岁月,我们共同走过;十年创业诗篇,我们共同谱写;十年喜怒哀乐,我们共同分享;十年我们手拉手,跨越雄关漫道;十年我们肩并肩克服艰难险阻。

公司成立十年,我首先要感谢全体股东在xx十年的不同时期作出的贡献,没有四位原始股东就没有xx;没有孙培盈同志就没有四开双色机;没有张广建、程新民同志就没有四色胶印机;没有崔永利同志就没有我们立足的这一片土地,在此我对他们表示感谢

其次我要感谢公司的全体员工,特别是三年以上的老员工,衷心感谢你们对xx公司的辛勤工作

我永远也不会忘记你们冒酷暑战严寒、起早贪黑的日日夜夜;永远也不会忘记我们在一起风雨兼程、披荆斩棘、不断克服创业路上种种艰难的日子。

正是有大家的共同努力,在激烈的市场竞争中我们才初露锋芒,迎来了激情澎湃、充满活力的十周年

27、十年很短,三千六百五十三天,在历史的长河中,只是小小的浪花一朵,在那个充满机遇与挑战的年代,你带着很多人的殷切期盼,呱呱坠地;在美丽祥和与万物复苏的季节,你迎来了十周年华诞:此刻:让我们深情地说声:康达,祝你生日快乐

愿你在未来的日子里越走越好,越走越顺,越走越辉煌

28、十年光阴,弹指一挥间 。

在本次重组中我顶住巨大的资金压力和社会舆论接收xx,我舍不得十年来和我朝夕相处的全体员工,我常想,人生能有几个十年呀

他们把自己最宝贵的十年奉献给xx,我们有什么理由不对他们好呢?;我舍不得xx的一草一木,这里的一切都倾注着我十年的全部心血,我对他们有感情呀

;我舍不得十年来对xx关心和支持的客户与供应商,十年我们建立了良好的信誉,十年我们在一起真诚相伴,共同进步

29、十年的经历,十年的发展,十年的岁月,今天迎来了广西房地产信息网十周岁的生日。

祝愿广西房地产信息网越办越好,越来越精彩

30、十年的耕作,十年的汗水,十年的成就,回首十年的点滴,展望更加辉煌的十年。

有爱心永远是对的,用我们火热的爱心洒满我们的人生之路31、十年,3650天,每一天都有爱心的奉献。

3650天爱心的奉献,铸造成蜀中制药的十年。

昨天,爱心社历尽沧桑;今天,蜀中制药魅力无限;明天,蜀中制药尽显风采

让我们共同期待下一个十年吧

32、三足鼎立万象新,维持尖端向前进,力求争先占市场,控件数我称至尊,公允行业是翘楚,司乘传统更推新,十载春秋大跨越,周到服务大名闻,年年利润都翻番,庆贺前程能似锦。

33、日月轮回,斗转星移,今天,XX公司N周岁了,我们在这里为她的生日举行隆重的庆典会。

首先,请允许我代表公司全体员工向关心和支持我们的XX领导表示衷心的感谢和崇高的敬意,让我们以热烈的掌声,欢迎他们的到来

同时,也允许我代表公司向各位员工的辛勤劳动表示亲切的慰问。

34、热烈祝贺xxx有限责任公司成立50周年,贵公司与我公司合作几年来,在终端销售,商业分销以及商业政策等各个方面给予大力的支持,使贵公司产品的销售从最初的几万发展到xx年的二百多万,预计xx年销售能达到三百多万,使我们对贵公司的产品充满信心,对贵公司的支持我们深表感谢

35、普天同庆艳阳天,霖霖甘露兆丰年。

包打天下鸿图展,装潢华丽伟业坚。

五十耕耘磨一剑,周全服务暖人间。

年年好运财源广,庆语欢歌谱新篇

36、您永远微笑着,微笑着,您是一朵微笑的花,在四季里开放,永不凋谢。

愿您的事业在微笑中愈展愈盛。

37、您不图舒适和轻松,承担起艰巨的重负,在别人望而却步的地方,开始了自己的事业。

我由衷地预祝您成功

38、你永远微笑着,微笑着,你是一朵微笑的花,在四季里开放,永不凋谢。

愿你的事业在微笑中愈展愈盛

39、纳入百川,求不干涸。

吃得苦中苦,方为人上人

十年成长,铸造品牌,十年努力,塑造权威

40、门迎晓日财源广,户纳春风喜庆多。

友以义交情可久,财从道取利方长。

41、玛丽晶莹惊世界,丝丝入微显非凡。

菲菲细雨漫天舞,尔等来日掀巨澜。

公神踊跃相试品,司空见惯亦羡艳。

十年一剑破天指,九朝晚五不怠慢。

庆功只当原地起,典范花可更灿烂42、开拓事业的犁铧,尽管如此沉重;但您以非凡的毅力,毕竟一步一步地走过来了

愿典礼的掌声,化作潇潇春雨,助您播下美好未来的良种

谨祝公司开业大吉

43、骏业肇兴 大展经纶 万商云集 骏业日新 骏业崇隆 大展鸿图 源远流长44、今天是个值得纪念的日子,很高心我们相聚在这里,至此xx物业管理有限公司成立xx周年之际,我谨代表xx董事会,并以我个人的名义向辛勤的xx公司各位员工致以诚挚的祝贺

45、回首往事,一幅幅平凡而充满激情的历史片断在我们每个人的眼前交相辉映,汇集成一段XX公司发展的历史,一段XX公司人奋斗的历史。

46、回顾我们x年技术发展之路,我们的服务都是率先推出,始终走在业界的前列。

在此,我与我的团队的每一位成员都可以非常自豪地向各界说,**的技术和服务是优秀的,是超前的,并且,我们还可以非常自信地对业界说,**的技术永远不会落后,我们紧跟国际技术发展的前沿,以更好的技术和服务去奉献给我们的客户,以更好的技术去推动**产品产业的发展。

47、辉映日月二十年,煌煌伟业动云天,明日荣光相与共,天高云淡尽欢颜。

48、华章谱写十春秋,南海北国竞风流,建立诚信走天下,材优价公传九州,十年创业风雨路,周正健步向前走,年年谱写新篇章,庆典宴会把美酒。

49、贺喜锣鸣鼓点骤,泰山五岳尊为首,尔来四万八千岁,重开天地写春秋,工期质量严把关,十载安全无纰漏,周到服务客心暖,年年创新凯歌奏,大步向前志豪迈,喜看未来如锦绣。

50、贵厂用户至上,质量第一,锐意创新,步步领先,堪称同行典范。

祝事业日新,宏图大展。

出差该给领导带礼物吗

第一篇:商场收银员年终 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。

转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。

自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。

同时也是自己取得的巨大进步。

  也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。

收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。

我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好

  通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。

这使我心中不经万分感动。

在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。

我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。

顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。

我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。

在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。

这是公司的需要更是自己工作的需要。

针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

  在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。

当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。

这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。

为了美好的明天,我们努力吧。

第二篇:酒店收银员培训心得 时间过得真快,现价段的培训又过去了,在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要内容,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下: 一技能培训: 1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,搞好住客关系。

2。

熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。

了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。

二、军事训练 1.培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统; 2.加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作; 3.全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同进步; 通过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有责任心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。

第三篇:收银员的工作体会收获 前台是酒店服务的窗口。

我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。

在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

一、对顾客笑脸相迎 客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。

即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛

二、“急客人之所急,想客人之所想。

” 前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。

服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。

对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。

但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。

所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。

在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空

名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧

第四篇:商场收银员培训心得 我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。

对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。

工作准则:顾客永远是对的 XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。

虽然经过了正规培训,可突然面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。

顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。

这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀

可这位顾客不听我的解释,仍然坚持己见。

为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一起到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。

虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。

领班亲切地教导我:“谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永远是对的。

” 我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作 防损:工作的重要环节 虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。

比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。

一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎么才1元6角

我对顾客说:“麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。

”顾客十分不理解:“这价格不是已经打好了吗

难道你认为是我做了手脚

”为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,希望您能够理解,并给予配合。

最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。

在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通 体会:服务于人其乐无穷 一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。

特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。

两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。

其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。

但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则 收银员应做到“四勤” 口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。

手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。

眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。

充分做好防损监督工作。

脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。

残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

第五篇:超市收银员工作 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉收银员工作心得体会(2)既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

公文写作的方法方式

怎样写好公文总结写作公文的经验,其中最重要一条就是目的先行,首先明确自己劳神费劲写的这篇稿子是干什么用的,然后时时刻刻在脑子里留意这个目的,观照这个目的,不让一句话、一个段落、一个思想脱离这个目的,多余的话一句不说,该说的话一句不少。

长此以往,一篇篇好文章就写出来了。

那么,我们起草发布公文,都有哪些目的呢?1、让人对本职工作有所了解,且留下深刻印象,这主要是针对上级领导说的。

作为科员,做了工作,需要向科长汇报;作为科长,需要向主管、向单位“一把手”汇报;作为一个单位,需要向分管领导、向上级主管部门汇报。

这主要是指工作总结、汇报之类。

假如工作做得挺好,就是总结不出来,说不出来,这也是一种缺陷。

其实,总结正是提高工作水平的一种方式。

不善于总结,怎么发现缺点和不足,怎么找到规律性的认识,怎么提出自己的独到见解,怎么把单项的阶段性工作上升到理论的层次,怎么求得工作的新发展和新突破?在实际工作中,有人善于埋头苦干,他们两眼向下,从不仰望星空,一辈子工作踏踏实实,却没有什么创新和开拓,属于守成者之列;有的人也善于埋头苦干,也善于总结提高,既有实践、也有理论,属于创业者之列。

二者同等重要,但毫无疑问,当前,我国更需要后者创业型人才。

这就要求我们既要实干,又要善于总结提高,那样才能在实干的基础上做到会干、干好、干出特色、超出一般,于是乎才能有为、有位,前途无量。

2、让人对政策规定认识清楚,自觉遵守,积极响应。

这主要针对一般社会公众而言。

作为一个单位,不可避免地要出台一些广发性的文件,要求社会公众大力支持,自觉执行。

比如说规定、决议、倡议书等等。

如果我们做不到言之有理、合乎规定、符合实际、切实可行、保证有效,那么,就可能流于形式,难以见效。

这就要求事先必须做好调查研究,不能闭门造车、随意捏造。

3、让人对安排部署的工作或需要周知的事项清晰明白,能够无差错地落实,这主要针对下属单位、服务对象而言。

比如说,用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求的指示;用于对重要问题提出见解和处理办法的意见;用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项的通知,等等。

这些都是在具体工作中经常用到的,尤其是通知,更是推进工作的重要途径。

就拿转发文件的通知来说,上级下发文件,需要基层周知或执行,往往这样处理“现将***文件转发给你们,请尊照执行”,最多加一句“执行情况及时反馈”。

如果多级转发文件,光标题就三四行,比正文还长,诸如“关于转发***的通知的通知的通知”,弄得书名号都不够用了。

现在,一些单位转发通知倒简单了,标题直接写“关于转发**号文件的通知”,至于**号文件只有到正文里去找了。

至于正文,多数还是那样简单,真是以文件落实文件的典范。

其实,转发上级文件,同样需要结合实际提出有针对性的落实措施,绝不能只是转发了事。

此外,有一种通知叫事务性通知,即安排布置工作、发布有关要求下级机关办理的事项的通知,这类通知要求简洁明确、可行性强,基层单位接到通知一看就明白,就知道需要立即做哪几件事。

不过,写起来,也需要动动脑筋。

前面说过,有的在机关工作十年、二十年的老同志,起草个会议通知,还是架手架脚。

比如需要起草个召开座谈会的通知,老先生这样写道,经***研究同意,决定召开**工作座谈会,主要内容:1、2、3,分别另起一行单写,写完之后发现还没说会议时间呢,于是在小3下面另起一行写上会议时间,又发现还没有会议地点、参加会议人员呢,于是又分别另起一段写上会议地点和参加会议人员。

一个通知,弄得七零八落,缺乏统一性、完整性。

4、让人觉得请求的事项合情合理,非办不可;报告的事项客观实在,令人信服,颇为满意;答复的事项认真细致,有礼有节。

这主要是指请示、报告、批复之类。

请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种,主要用于在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。

请示和报告既有相同之处,又有区别。

相同之处是两个都是写给上级的上行文,公文里都有陈述意见,反映情况的内容。

区别是:第一,时间有别。

请示跟报告相比,时间要求更紧迫。

请示写的情况是未解决的,属于将来时,报告写的情况是已做过的,属于过去时;第二,内容的侧重点有别。

请示着重于请示批准,报告着重于汇报工作;第三,要求有别,请示要求上级必须回复,报告则不必,只供上级参考。

在写请示时,应当注意以下一些事项:要坚持一文一事;请示事项必须明确、具体、可行;不要搞多头请示(请示应主送直接主管机关或主管领导,其他确需了解请示事项的领导机关或领导人,采取抄报形式处理。

如是受双重领导的机关,也应根据请示内容,择要送一处领导机关,由主送机关答复请示的问题,对另一领导机关采取抄报形式);一般不得越级请示,个别需要越级请示的,常采用两种方式:一种是转呈式,可以既避免越级,又明确主送机关;另一种是在越级请求的同时,把请示抄报被越过的主管部门;除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,或既写主送机关,又同时主送、抄送给主送机关领导人。

注意,平级机关之间不使用请示,但现在许多单位向财政局申请经费都用请示,错了也改不了。

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。

报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

报告分综合性报告、专题性报告、回复报告三种。

综合性报告正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。

将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。

(2)主体,内容要丰富充实。

作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。

(3)结尾,要具体切实。

写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。

最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

专题报告正文可采用“三段式”结构法。

以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。

结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

回复报告正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

5、让人觉得说出了自己的心声,解决了自己的疑问,点出了自己没想到的观点、意见,统一了思想、达成了共识,为推进某项工作、开展某项活动进行了充分的动员和安排部署,这是针对与会者说的。

比如,讲话稿(包含讲说稿、谈话稿、会议报告以及祝酒词、贺词,甚至主持词之类)。

撰写讲话稿的作用是为了节省时间,集中、有效地围绕主题把话讲好,不至于走题或讲错话。

讲话稿一般由讲话人自己写,只有在特殊情况下,可经过授意由别人代写,现在一般是由别人代写,所以撰稿者还需要从领导角度出发,想领导之所想、言领导之所言,符合当时当地的场合氛围,符合领导的身份、语气和讲话习惯。

讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。

详稿准备较充分,只需拿到会上去念就行了;略稿是个提纲、要点,在发言时要再作发挥;腹稿,仅仅在头脑里酝酿一下,考虑个大概,到时即席发言,然后根据别人的记录整理成书面的东西。

撰写讲话稿一定要注意,讲稿与文章不同,文章是给人看的,讲话则是给人听的。

看起来顺眼的文章,听起来不一定顺耳;看起来清楚明白的句子,说给人听,别人不一定听得懂。

文章可以反复看几遍,哪句看不懂,就看哪句;听别人在会议上讲话,就不可能让别人说了一遍,又说一遍,老重复一个内容。

讲话是一句接着一句的,弄不清前句的意思,后一句就难于理解了。

结果,话讲得越多,别人越不爱听。

因此,写讲话稿,就是要抓住讲话的通俗化和口语化两个特点。

讲话要通俗,就是要适合人的听觉的需要,适合听众的接受水平,容易叫别人理解和接受。

要求语言朴素、自然,不堆砌概念,不装腔作势。

讲话要口语化,就是写的稿子,别人看起来顺眼,听起来顺耳。

它的语言简短精练,形象、生动、具体,别人不仅听得明,而且印象深,记得牢。

这就要求写讲话稿要看听众,首先要考虑听讲的是什么人,这些人有什么特点,怎样才能说服他们;同时,事先要尽可能估计到,可能有人产生什么样的怀疑、提出什么样的问题;或有什么不同的议论,以便能够及时予以回答。

这就要求演讲者把想和讲有机地统一起来。

其次要讲人们最关心的问题。

这就要求撰稿人吃透两头。

一是了解上面的方针政策,二是了解听众需要解决什么问题。

两头吃透了,该讲什么,不该讲什么,哪些多讲,哪些少讲心中就有数了。

这样讲起来,有针对性,听众也会觉得受益匪浅,听得全神贯注。

第三要态度明朗、观点正确。

讲话人,对所讲的问题,是赞成还是反对,是表扬还是批评,不能含糊其词、模棱两可。

举例要恰当,引用材料要准确。

看问题要持客观态度,实事求是,不夸大,不缩小,不曲从附和,不任意上纲。

第四是主题要单一。

一次会议总有一个主题,讲话者也往往不止一个。

所以讲话,首先要围绕会议主题讲,不能离开会议主题,信口开河。

某年某月,参加省里的一个会议,轮到省厅领导讲话的时候,他把讲话稿往桌子上一扔,据说每次都这样,开始发表演说,“讲话稿是秘书给写的,工作部署按照稿上讲的去做,我讲点活的(好像讲话稿写的都是死的)。

”接下来,这位领导大谈特谈本单位的发展史,什么新来的一把手会办事,从财政厅要来多少多少钱,比过去强得没法形容,你们市里的来开会,什么都不用负担,还让吃好喝好。

突然,又举了一个例子,比如过去开会大家都抽烟,现在没人抽了。

在谈到落实某项工作时,他大手一挥,你们都给我好好干,过年前还开会,谁干的好,我奖谁两万块钱,咱们说话算数。

接下来,话讲完了。

结束前,又反复劝大家中午每人多喝一壶,昨天晚上都没喝好。

结果,中午款待大家的是自助餐,散会后个人结个人的住宿费。

最后,还要求讲话稿要合乎口语。

写讲话稿,要像说话一样简短亲切。

绝不要乱抄文章上的一些佶(JI)屈聱牙的句子。

具体来说,写讲话稿要从下列几方面做到口语化:用句要短,修饰语要少;文言句子和倒装句要尽量避免使用。

一些书面语言的词汇,要改用口语词汇。

如“迅速”可改成“很快就”;“立即”可写成“马上”;“从而”可改成“这样就”;“连日来”可写成“这些天来”;“地处”可改成“位置在”等等。

不该省的字不要省,如“同期”最好写成“同一时期”,以免发生误会。

要分清同音的字和词。

比如“全部”容易错听为“全不”;“喉头”跟“猴头”分不清,应写成“喉咙头”就好。

方言土语要少用。

听众一般都来自五湖四海,如果用方言土语多了,有些人听不懂,或者窃窃私语,也会影响会场秩序;如“假茶叶”是贵阳的土话,外地人很难知道它是指有其名而无其实的东西。

用引号表示相反意思的词,在其前面要加上所谓二字,以表示否定。

用括号作注释的,要改为直接叙述。

有些难懂的、文绉绉的成语,最好不用。

但是早已口语化了的成语,还是可以用的,这样才能使讲话稿的文字生动,雅俗共赏。

6、让人了解本部门工作开展情况,相互交流经验、沟通信息,研究解决工作中的重点难点问题,同时营造氛围、推介自我、树立形象、形成影响,这主要是针对本部门本系统以及相关部门或公众而言。

比如,信息、简讯、调查研究、新闻报道等。

这些都是推进工作必不可少的手段,需要长期坚持不断地开展。

只不过,这方面的公文时效性强,需要随着工作的开展迅速及时地撰写报送刊发。

同时,讲究新颖独特、真实可靠,要么是新鲜的独创的经验做法,要么是对苗头性、倾向性问题的前瞻性调查研究和探索,因此具有很强的针对性和可借鉴性,具有较高的参考价值和宣传亮点,能够引起相关人的兴趣,对解决工作中的重点难点问题具有积极的促进作用。

然而,当前一些机关单位却存在信息、简报等过多过滥的弊病,凡是开展一项活动都印发专门的专报、简报,登载的却是再普通不过的常规工作,有的还是没有实施的经验做法,白白浪费了纸张油墨。

有的部门在采集、撰写信息简报中也存在应付差事甚至为完成任务虚构信息简讯的做法,为信息而信息,脱离了实际目的。

比如,在2010年开展“四大一推一建”活动中,督导组在去督导一个市直部门前,先查阅了该部门领导在建设国际旅游城市调度会上的发言,又复印了该部门刊发的简报。

可到单位一看,还没制定活动方案,也没有召开调度会,更没有取得像简报上说的那些实效。

最后,在督导组的屡次催问下,办公室主任终于一语道破,“那些东西都是我写出来的”。

他所说的写,实在和编是一个意思。

也有的稿件,不注意细节的真实性,因为遮遮掩掩,让人觉得不实在,影响整体效果。

比如,围场县在推介塞罕坝森林公园时,有这样一段,“坝上农家喜欢在自家房前屋后遍植花草,每逢旅游季节,就编成花环出售,游人争相购买”。

其实,坝上到处是鲜花,何需农家亲自栽种;况且,农家所售花环都是在野外随手采摘。

可能撰稿人怕背上乱采花草的骂名,才杜撰了这个细节。

此外,公文的作用还有很多,而且随着社会的发展进步还会不断地丰富拓展,需要我们随时随地进行总结概括,提高理解认识。

明确了撰写公文目的先行的原理以后,要想写好公文,还需弄清一篇好公文应具备的基本特点。

第一条就是简洁明了、短小精悍。

古代公文篇幅短小,用语精确,言简意赅,是一大传统特色。

殷商甲骨文有的只有十来个字,就包含了情况、理由、办法。

据统计:《谏逐客书》705字,《出师表》679字,《陈情表》475字,汉武帝《求茂材异等诏》68字,刘邦入关中的《约法三章》用“杀人者死,盗及伤人抵罪,余悉除去秦法”16个字,都已千古流传。

朱元璋主张为文短小精悍,他在《为公文革弊习谕》中谈到,明主事茹太素给朱元璋上书陈事,长达17000宇,其中近16500个字都是废话,以至挨了板子。

还有古代的八股公文,等因奉此,空话连篇,也是不可取的。

现在文章,尤其是论文,受西方影响,繁琐无可复加。

尤其领导讲话,好像讲少了就代表水平不够,问题就说不清,道理就讲不明。

所以多年来一直提倡开短会,讲短话。

今年情况好多了,中央、省部级的领导一般都在讲短话,效果很好。

总书记在神十航天员出发前发表重要讲话,“看到你们精神饱满、英姿勃勃,我感到很高兴,在你们即将出征之际,我代表党中央、国务院、中央军委,也代表全国各族人民,来为你们壮行。

你们这次执行的是我国第五次载人航天飞行任务,这承载着中华民族的航天梦。

这也展现了我们中国人敢上九天揽月的豪情壮志,你们使我们全体中国人都感到骄傲,你们这个任务是光荣而又神圣的。

为了这次飞行任务,你们已经做了认真、扎实的训练,各方面也都做了精心、周密的准备,我对你们圆满地完成任务充满了信心,在此,我祝你们成功,期待你们凯旋。

”试想,总书记要是继续长篇大论,还不得把人急死呀!总指挥张又侠的讲话更是精炼,只有两个字--“出发”。

这一切都符合当时的场景,干净利索,绝不拖泥带水。

其次是论理深刻、深入浅出。

公文写作要有“释理”,以理服人。

这里的理,就是公文在写作时不能完全凭借自己的主观兴趣,想到哪里写到哪里,即使话语再感人肺腑,如果不合常理、不合事理、不合法理,也要毫不犹豫地舍弃。

什么叫“释理”?即阐明道理。

这一点非常重要,因为不能指望每个人都能理解所有的道理。

在社会中,每个人都会因其环境和自身修养等因素,形成某种较为固定的观点和立场。

这种观点和立场往往支配这个人的行为。

如果某种事物与这个人的观点和立场不符,那么这个人的正常反应便是与该事物相斥。

作为社会人必定或多或少具有这一特性,即使领导者也不会例外。

对其“释理”,就是使之排除原有观点和立场的干扰,理解和接受我们提出的建议主张。

但这种释理,又绝非讲大道理,而是结合实际做深入浅出的阐述,力求实在简练,避免就理论理,老生常谈,令人生厌。

主席如此阐述治国理政的道理,他说“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”,治国就是治吏,“礼义廉耻,国之四维;四维不张,国将不国。

如果臣下一个个都寡廉鲜耻,贪污无度,胡作非为,而国家还没有办法治理他们,那么天下一定大乱,老百姓一定要当李自成。

国民党是这样,共产党也会是这样。

谁要是搞腐败那一套,我就割谁的脑袋。

我若是搞腐败,人民就割我的脑袋。

”同志在关于改革的论述中指出,“改革是中国的第二次革命”、“改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样”。

在谈到领导艺术时,一针见血地指出,“什么叫领导?领导就是服务。

”今年初,总书记在全国两会上频就国计民生发声,妙语频出,如 “鞋子合不合脚,自己穿了才知道”、“小康不小康,关键看老乡”等,举重若轻、通俗平和,既直面当下内政外交热点,也折射出中国新一届领导人的自信、个性;在谈到中国梦时,说“中国梦归根到底是人民的梦”,每个国人“都享有人生出彩的机会”;在谈到反腐倡廉时说,要“老虎苍蝇一起打”,要杜绝“舌尖上的浪费”。

这些道理,无不是深思熟虑总结出来的,比现在有些场合的空洞说教不知强几百倍。

前几年,铁道部一名员工曾这样评论春运,“中国的人均铁路还不及这一根烟卷长!能不紧张吗?”辽宁省原省委书记闻世震在一次会议上痛批形象工程,“城市建设得像欧洲,农村发展得像非洲”。

这些也是听众最易接受的大道理。

再次是要素齐全、虑事周到。

任何一类公文,都有其必须具备的要素。

一是格式上必备要件齐全,二是内容上必须详尽全面。

在格式上,容易犯的错误是抬头缺失或不清,抄送、抄报缺失或不清,好在现在不用主题词了,缺失或不规范的毛病不会出现了。

过去党的机关公文,除了请示等极少种类公文,其他都需要编写主题词。

在公文内容上,有“三要素说”,即“主旨、依据、分旨”三要素。

主旨、依据要素集中体现在公文的开头,公文分旨含盖公文的主体部分和结尾(有的公文结尾也表现为主旨)。

同时,主旨又分为目的主旨与意图主旨,依据分为事实依据与理论依据,分旨分为办法与事项等各个二级要素,往下还可以继续分解为三层以至更多层次的要素。

也有四段论说,即“叙由、叙案、申述、结论”:“叙由”就是提出问题,“叙案”就是分析问题,“申述”就是提出解决问题的主张并加以论证,“结论”就是最后概括全文主旨。

结合实际也无非就是由目的意义、方法措施、组织保障等方面组成,每个方面又要根据实际内容再细化、具体化,关键是做到目的明确、意义鲜明、方法具体、措施得当、保障有力、周全细致、无懈可击,让人看过挑不出毛病,能够取得预期效果。

最后是公文要有质有文、一气呵成。

古人讲,“言之无文,行之不远”,就是这个意思。

我国最早的公务文书汇编《尚书》提出公文“辞尚体要,弗惟好异”, 就是说,文章的语言一定要体现文章主旨和要点,而不能一味追求标新立异。

唐代韩愈力主“文以载道”,坚持写文章要“唯陈言之务去”。

清代康熙主张公文要“简当”、“简要”,他批评明代公文“多排偶芜词,甚或一二千言,每日积满几案,人主岂能尽览”。

从以上材料看,古人对公文写作的主要要求与我们今天对公文写作的要求是一致的。

公文既要讲究内容的规范性、思想性、可操作性,也要注意形式美,在遣词造句、布局谋篇、逻辑关系等方面也要讲究艺术性,切忌生硬枯燥、形同嚼蜡,否则,即使再好的思想、观点、措施,也难以得到认同和支持。

让人十分感动的是,古人就连请假条,也写得字斟句酌、实在感人、毫无虚饰。

下面是南朝著名文学家鲍照的一篇《请假启》,“臣启:臣居家之治,上漏下湿。

暑雨将降,有惧崩压。

比欲完葺,私寡功力,板锸绹涂,必须躬役。

冒欲请假三十日,伏愿天恩,赐垂矜许,干启复追悚息。

谨启。

”这可以说是历史上流传最久的请假条,也是值得我们借鉴的实用公文。

综上所述,一篇公文是政策策略性、针对可行性、时效性、思想性与艺术性的统一,写好公文(一般事务性短小公文除外),就必须把这五个方面当作一个有机“系统”去研究。

首先是占有材料。

材料是公文中的事实、数据、根据等,是形成公文中心思想的基础;其次是确立主旨,明确写作意图、主要观点;再次是谋篇布局,围绕主旨来组织材料,考虑如何入手,如何引申,如何结束,如何划分章节,如何安排主次详略,等等。

谋篇布局的结果是形成一个比较详细的提纲,对于起草者个人而言,接下来就是形成文字并润色修改了。

清朝刘熙载在《艺概》中提出撰文有五体,五种写作原则。

1.“微而显”,即显微兼顾。

写大事、大道理,要注意细节、具体道理,从小处落笔;写小事、具体道理,则要把意义、价值、道理显现出来。

大不忘小、小中见大。

2.“志而晦”。

记录事实而不直接亮出观点,含而不露,避免直白无味。

3.“婉而成章”,讲究叙事技巧,曲笔成趣,避免平铺直叙、平淡无奇,新闻报道常用。

4.“尽而不污”。

叙事详尽,不拖泥带水。

5.“惩恶而劝善”。

即褒贬结合,正反对比。

治文有六法,六种修改文章的方法:1.“纷者整之”。

文章忌零乱不堪,要有条理。

2.“孤者辅之”。

文章忌单薄简单,要丰富多彩。

3.“板者活之”。

文章忌呆板平塌,要巧妙变化。

行文如观山水,平地显山高。

只有平地和只有高山都是呆板。

4.“直者婉之”。

文章忌直来直去,要曲径通幽,适当使用修辞手法。

5.“俗者雅之”。

文章忌过于通俗,要雅俗共赏。

6.“枯者腴之”。

文章忌干巴瘦弱,要丰满多姿。

起草一篇文稿之后,要好好看看头绪乱不乱,事例、道理孤不孤,文字平淡不平淡,写法是否过于平直无趣,格调是否过俗,材料、语言丰富不丰富。

如果我们能找出文章的毛病,又能自觉纠正,我们在写作上就一定能更上层楼。

行文有七戒:1.“旨戒杂”。

文章的主旨、主题、中心思想,最忌杂乱、分散。

2.“气戒破”。

写文章讲究“一气呵成”,一股气势贯通到底,忌讳形散神也散,站不稳、立不住。

3.“局戒乱”。

文章很讲究布局,布局最怕混乱。

写作之前,必须安排好文章的结构:全文分几部分,先写什么,后写什么,做到心中有数。

4.“语戒习”。

语言是文章的外貌、衣裳,最忌似曾相识、陈辞滥调、千篇一律。

5.“字戒僻”。

文字要力戒生僻。

有的人以为生僻字用得多表示自己学问大。

6.“详略戒失宜”。

文章要有详有略,不能从头一路“详”到底,也不能从头一路“略”到底。

当详则详,当略则略,完全按照文章主旨去取舍。

《史记·卫青传》:“校尉李朔、校尉赵不虞、校尉公孙戎奴,各三从大将军获王,以千三百户封朔为涉轵zhi侯,以千三百户封不虞为随成侯,以千三百户封戎奴为从平侯。

”《前汉书》但云:“校尉李朔、赵不虞、公孙戎奴,各三从大将军,封朔为涉轵侯、不虞为随成侯、戎奴为从平侯。

”比于《史记》58字中省23字,却比不上《史记》朴实丰满,令人可喜”。

这在撰写讲话稿多用,也体现对人的尊重、重视。

比如,在通报表扬或讲话稿中,提到二个以上人时,若分别说出姓名职务在内的全称,会让听众感觉很舒服,对达成共识、求的理解很有好处。

7.“是非戒失实”。

文章不真实,道理不明白,是非判断混乱,一定难以找到知音。

这些对我们今天写作,仍有启发、借鉴和参考价值,不能过耳、过目即忘。

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