
应聘会计,被问到职业规划怎么说
你我是一名职业规划看了你的问题举得这也是不少求经常遇到的问题,由于不知道企职业规划的根本原因是什么,所以回答的时候也不知道该如何说,直接说自己不知道,或者给出的答案很混乱,缺乏条理性和层次性。
一般来说,职业规划是一个人对于自己职业生涯的初步规划,也许很模糊,但是必须要有。
所以应该由个人来设计,虽然现实生活中很少有人能完全按照个人规划来完成职业链。
如果你在这个单位只不过是增加经验和资历,和你的目标不一样最好不要为了显示自己的抱负远大而详细说出。
也不要为了讨好考官说些冠冕堂皇的话,考官见得人多了,你一说什么马上就知道你的真实情况和怎么想的。
但当考官问到你这个问题,你要明白他们的真正目的是什么。
一方面企业是看你的个人职业方向与企业这个岗位的匹配,就是说可以通过你的想法来判断是不是与公司现在用人的标准与未来公司的发展规划一致,以判断你个人的特性和入职后的稳定性。
试问一个对于自己没有规划和目标的人如何在本职工作中做出成绩呢
所以如果你希望得到这个岗位,建议你回答将来的方向是根据所面试的岗位来有针对性的说,这样更易于被企业所认同。
另一方面企业通过你回答的过程中的表现来看你的逻辑能力、表达能力、是不是有上进心,是不是好高骛远,是有不是对自己有要求,有目标,有能力,有想法。
并且在回答过程中,也要恰到好处,不给人以张扬的感觉,也不给人因过份谦虚而导致的能力不够的感觉。
主要来说就是围绕你所应聘的这个岗位来展开,在说优点的同时,其实也在反馈给对方一个信号,我不仅能胜任这个岗位和知道自己的发展方向,并且自己对于这个行业也是“资深人士”,而不是初出茅庐。
如果你是应届毕业生,一般这种问题只是考察你有没有认真思考过所在行业的发展,还是看见公司就投,只是抱着一种试试看的态度,抑或是只要专业差不多对口,甚至能找到工作就行的态度;对方考察的是更多的是你的求职态度,因为现在很多企业对于应届生本来就不是很“感冒”,所以对方不希望招到一个来混日子的人,而是有职业抱负的人,有抱负的人才有干劲;所以最好是不仅要说出自己的职业规划,还要说出自己对这个行业的看法,不要怕别人说你的想法幼稚,你的目的不是让别人认可你的想法,而是让对方认可你的思考能力。
当然如果你实在不知道该怎么说,也可以说一下自己的梦想,比如想在某个行业深入学习以后在决定最终的发展方向,因为有的行业确实可以向左右,也可以向右走的。
如果你是有工作经验的,就要认真考虑自己的真的职业规划是什么,例如你是否跳槽过
为什么转行转来转去
尤其是对于频繁跳槽的人此问题通常都会被问到,并且通过这个问题也很能暴露你的问题,所以回答要谨慎。
你是应聘是财务会计类,那你还是表现的稳定、踏实一些,不要说自己争取在3年内当上财务总监之类的话,因为这话听起来就会觉得你根本不了解会计行业或者对于自己的能力太高估了。
你可以说“最好本职的工作,争取能让出错率啊什么的最低,积累行业经验,成为一个有经验的会计。
一方面说明你具备一个财务的基本素质,另一方面说明你也很踏实,为人比较谦逊。
简单和你说这么多吧,希望上面所说对你有所帮助,更希望起到抛砖引玉的作用,你能进一步结合自己的情况进行完善。
进一步交流可在我的百度空间里找下我的联系方式或文章,祝你好运
我是做超市消防防损工作的,现在想晋升主管一职,可是不知道这个晋升申请书怎么写,哪位朋友可以帮助一下
晋升书范文一 尊敬的公司领导: 你我是XXX,在XX公司工有六年多的时间了。
在器材部现担任尤尼克斯品牌产品代表职务,我在这个位置上工作也有一年半的时间了。
自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自己责任的重大。
我必须倾注所有的热情和汗水以此来报答公司领导对我的信任。
这么久以来,我一直无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自己全部的努力来做好我的每一项工作。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。
就像大部份人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。
只要有一个机会出现在面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就一定不会放过这个机会。
今天,我郑重的向公司提出“晋升器材部产品主管”一职申请。
我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。
但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。
不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。
我相信自己的能力,因为这一切都来源于我对这个工作多年来的热爱,以及全体器材部同事们不懈的支持。
在此恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。
为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文二(医疗系统工作者) 的领导: 本人XXXX年XX月份进公司至今已满一年,在这一年里经过部门的培训、领导的关心和同事的帮助,我从对HIS业务的全面学习,加上工作实践,已经能胜任部分系统后期维护及二次开发方面的工作,如决策分析系统、财务查询系统、医嘱系统等的,但对有些子系统仍因缺少业务及程序学习时间及实践机会等原因而相对默生。
XXXX年上半年我的工作场地在公司,主要负责的工作是: 一、决策分析系统的后期维护工作,在对该系统的维护工作中,因需做各种统计报表,从而能全面熟悉到各子系统重要的表结构,能够从微观到宏观的分析HIS各系统数据。
二、负责HIS1。
0版本标准库PDM的整理工作,整理出各系统的主要表结构,主要是表的字段注释和二级代码注释信息。
三、根据领导要求与指点在工作空闲时间为公司客服部独立开发出《企业信息通用查询系统》可以方便的维护及查询公司客户、公司员公等各方面信息,主要是联系方式,目的是为提高工作效率,但程序的推广情况不是很理想,希望以后可以在工作空闲时间进一部完善该系统的功能,达到真正意义上的通用。
XXXX年XX月之后,因省肿瘤医院信息科外包给我们公司管理,我所在的开发组工作场地发生变化,搬到浙江省肿瘤医院半山总院,工作内容也发生了变化,主要负责的工作是: 一、维护及二次开发全公司的决策分析系统,包括部分医院新系统上线,处理初始化环境及数据等工作。
二、负责包括省肿瘤医院在内的HIS1。
5版本医嘱系统的后期维护及二次开发工作 三、在省肿瘤医院现场负责部分系统的程序或数据的后期维护工作,包括医嘱系统、财务查询、决策分析、医技系统(该系统目前不主要在我这里维护了)、病区药房等子系统,接各科室电话处理临时问题,在此之间配合检验系统上线处理住院方面需要修改的程序和新增功能的开发,另外因检验系统上线,负责处理由于接口方面及操作控制方面的漏洞造成的错误数据。
四、配合掌握公司电子病例系统的移动查房系统功能的开发,包括整理出医嘱系统医嘱录入的接口文档、整理测试用例、搭建测试环境等工作。
目前因移动查房系统全面上线,因其程序及业务上的漏洞,频繁的造成各种系统错误数据,如医嘱执行错误,药房发药错误等,这些错误数据纠正的工作基本由我来负责处理。
我认为自己已经符合研发部晋级的标准,特此提出申请,在以后的工作学习中我将加倍努力,尽快全面胜任HIS各系统的后期维护及二次开发工作,在工作实践及学习中不断提高自身业务水平和解决实际问题的能力,另外还需加强与客户沟通的能力。
申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文三 尊敬的领导: 我叫XXX,于XXXX年XX月XX日进入领跑公司,根据公司的需要,目前担任实习陈列员一职,负责抚顺中兴彪马陈列工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
刚刚接触陈列,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之荐,后事之师,这些经历也不断让我成熟,在处理各种问题是考虑得更全面,杜绝类似失误发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
随着时间的推移,在公司将近一年,我对公司也有了很深的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。
这一年以来,我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式陈列人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文四(市场业务人员) 尊敬的领导: 我于XXXX年XX月XX日进入公司,到今天已经有三个多月的时间了。
作为一名应届毕业生,初来公司时,曾有过一段时间的迷茫。
但是在部门经理和同事的帮助下,我渐渐的找到了自信。
特别是在审计高峰期这段时间,我通过与客户的电话和当面沟通,学习到了许多专业知识和市场场谈判技巧,同时也增强了我对工作的热情和自信。
在过去的几个月时间里,我勤奋工作,严格要求自己,认真及时地做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
我的工作主要针对的是代表处的业务。
在开展业务的过程中,我不断学习和揣摩做好市场工作的方法,如:对新客户做跟踪计划、对老客户进行定期回访、对暂时没有业务的客户宣传公司理念等等。
当然在工作中我也有过一些小的过失和错误,领导的及时指正帮助我做到了防微杜渐。
前事之鉴,后事之师,这些经历也使我更加成熟,在处理各种问题时能够考虑得更加全面。
可以说在这三个月里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。
接下来金融街市场部的市场的细化是针对房地产和高新企业的。
面对新的困难和挑战,我将更加努力,因为我始终相信“没有越不过的高山,只有不愿爬山的人。
” 市场的细化主要是为做到“市场的专业,专业的市场”。
因此我也会更加深入的学习房地产、高新企业的知识和相关政策,努力把这块市场做专、做精、做通。
工作中我会主动承担责任,争取更快的成长起来,为公司的发展贡献出自己的力量。
根据上述情况,本人特提出晋升申请,希望领导予以监督和批复。
申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文五(人力资源) XX经理您好: 时间飞快,从XXXX年XX月XX日进入XX公司,到现在已经快一年的时间,在这期间,工作中得到了包括您在内各位领导和同事的帮助、支持,我非常感谢。
XX文化也慢慢感染我,您推崇的“负责、担当、感恩、互助、协作、共赢”等理念,我非常认同。
每次见到您、X经理以及其他同事忙碌的身影,对XX这份炙热的情感、坚定的信心,也让我深受感动和鼓舞。
我坚信XX未来光明的发展前途、也相信任何一个想有所作为的人能够在XX提供的良好职业发展平台上有所成绩………。
我很荣幸能够加入XX这个团结向上的集体,也一直很感谢您当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。
进入公司以来,在领导和各位同事的指导及帮助下,员工人事档案管理已经详尽而完善,并建立起完整的电子档案系统,可随时查找员工资料,详细了解员工信息;公司目前在职的XX名员工中,有XX名是新招聘的,占比XX%,并且部分人员已经成长为公司核心关键岗位人员,承担着越来越重要的岗位职责; 培训方面,从新员工入职培训开始,拓展到公司各部门业务培训,外部培训等,体系建设已经有大体框架; 薪酬福利上,是公司核心机密部分,主要做的工作是根据工作需要和人员情况,调岗调薪的建议以及辅助性福利的完善; 考核考评方面,从新员工入职试用考评开始,对于合同期满、在职员工考评等方面,做了大量工作,基本做到考核考评有章可循,建立初步的制度流程; 员工关系上,在XX公司的大力配合下,已经完全理顺员工入口出口系列工作,基本做到社保、公积金、其他手续等及时有效并且准确办理; 企业文化及制度建设方面,不断修订完善,草拟员工手册等,提炼出公司文化,并通过邮件等各种途径不断宣传; 沟通交流方面,开展了大量工作,及时了解员工信息,有效沟通,并及时汇报,起到很好的沟通协调作用,公司的团队凝聚力越来越强……。
。
这所有成绩的取得,我个人在沟通协调的过程中深刻体会到,是大家共同努力的结果。
回想当初,曾经因为经验、习惯、意识、做法等等差异,跟您和其他同事有过冲突、意见不一,但好在得到大家的包容和及时帮助,使我迅速融入XX。
回顾这一年,在取得这么多成绩的同时,我更深刻感受到自我的成长,不但在事业上稳步提升,生活上还找到一生的伴侣,当然这也意味着开支会原来越大。
我相信XX真是我的“福地”。
结合公司薪酬体系,全员薪资现状;比照个人的岗位职责、岗位要求、工作表现、后续发展等方面;并参照公司的薪酬制度讨论稿中对于主管级以上薪酬等级的考评变动原则,郑重申请X本人: 岗位由“XX”提升为“XX”; 薪酬等级由“XX一级”(XX基薪)调整为”XX一级”(XX基薪)。
知道您是一个喜欢直接交流不喜欢转达或拐弯抹角的人,本来想当面跟X经理您交流,但中国人的性格特点,面对薪资这个敏感问题,尤其提自己的薪资还是尴尬的很,昨天鼓足勇气直接跟您说,还是无法说清楚,请您体谅。
相信公司领导会慎重考虑我的申请。
我想通过这个申请传达给公司是我勇于承担更重要工作的信心和决心。
个人另外说明的一点是:不管公司同意与否、批复意见如何,我都会一如既往努力工作,争取为公司创造更大的价值,做出更大的贡献,因为我始终坚信这所有的努力,我自己将是最大的受益者。
谢谢领导。
期待您的回音……。
申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文六 尊敬的领导: 您好!在此我先对部门的领导和同事对我一直的指导和帮助表示感谢。
作为一个刚到公司的不久新员工,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的转变。
在这几个月工作期间,营业部的工作程序和方法是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,使我从一个新手到一个能熟练操作的员工。
这段时间的学习和实践让我从公司前辈们那学到了很多有用的经验到同时我自己也在不断的探索更有效更准确的工作方法向更高的层次迈进。
另外,公司规范的管理制度和完善的工作模式,也让我学习到了很多,培养了自己一个很好的工作习惯和职业素养。
在本部门的工作中,也一直都严格要求自己,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早精通本岗位且熟悉部门其他岗位操作,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这几个月中看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,因为这是我们大家一起努力的结果。
道路是曲折的,前途是光明的,我相信,只要我们不断的努力,一定会让新邦物流的名字闪亮在全国的每一个地方,同时也更加迫切的希望可以和公司一起发展,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。
在此我提出晋级申请,恳请领导给我更高的台阶锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好工作,为公司创造更多的价值,同公司一起展望美好的未来! 申请人:XXX XXXX年XX月XX日 晋升申请书范文七(申请晋升董事长助理) 尊敬的领导: 您好! 经过时间的磨练,将近一年的工作接触,今天我正式向公司提出申请董事长助理职位! 我于XXXX年XX月XX日起成为我公司员工,来到公司是我人生的重大转折。
也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。
根据公司的需要,目前担任人事专员一职。
自进公司以来,我从开始的对工作业务的陌生、概念的模糊,到渐渐的深入了解;从对工作的茫然,有压力到现在的习惯、适应、胜任。
每个阶段的不同的感受与体会,让我的人生观有了不同的看法和理解。
我很欣赏公司的人性化管理,领导的为人艺术,宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴,尤其是领导的关心和同事的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。
随着我公司的不断发展壮大,我个人的能力虽然还不是很强,但正在不断的提升和进步。
也很想借此平台能够更快的学到更多的知识使自己的能力得到更多的锻炼!在这段共同成长的岁月里,我对公司产生了深厚的感情,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴,更崇拜公司能有一位英明的领导在前面带领着我们前进,我也坚信公司一定会有辉煌的发展。
我很感谢公司领导一直对我的栽培和帮助,基于对公司的热爱和对领导的信任及渴望得到更多锻炼,鉴于现在的工作强度,我希望能进一步向董事长助理这个职位发展。
俗话说:良禽择木而栖!不想当将军的兵就不是好兵。
在这里我不说自己工作做的如何好、工作态度怎么样,只因为您是我的领导,这些您也非常了解。
我坚信:只要付出,就会有收获!如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造更多有利的价值。
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,争取下一轮的晋升。
也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,因为我深知自己的能力还待提高。
申请人:XXX XXXX年XX月XX日
求一些职场上年轻人用的谦虚的话语。
语言、词语 谢谢
[转] 大学生出去的说话技巧会说话,减少奋斗30年(非常有道理,所以放在自己日志里藏着)虽然我已经工作两年了,并且在工作中一直都很上进,可是这篇文章对我现在依然很受用,希望大家用心阅读,或许对你有帮助.。
--....切记,,,,会说话,减少奋斗30年 -第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
--每 个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事, 不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。
这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。
然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。
否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。
但是,如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
--在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。
而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) --在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。
殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。
而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
--在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。
而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
--以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
---开始工作之后的十个不要----(二) --第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。
尤其是和上级谈论工作的时候。
--我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极: -“到时候有人会把那些东西都准备好” -“大概是明天” -“明天或者后天客户会过来拜访” -“好像他说……” --一 般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。
说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。
一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。
两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。
所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。
所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。
如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。
(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的) --有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗
小老鼠说:能。
老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗
小老鼠说:是的。
老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
--似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。
可能是以下中的一个或几个: -1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
-2.你没有责任心,认为这些并不重要。
-3.你应付上级。
-4.你不敢说真话。
-5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
-6.你不能独立工作。
--当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
--相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
-第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
-第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
-第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。
(这点非常致命) -第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
--所以--------- -甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好
-乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
-一天后 -甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司
-乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
-一天后 -甲问:漏洞怎么还没有修好
-乙说:我晚点再问问他们。
-甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
---第三:不要拖延工作 --很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。
但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。
又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。
----这是一个危险的信号。
--往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
--举个例子:我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子 打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。
2,她在做作业,她妈妈接的电话。
3.她也很无聊,很想找人说话。
4.她正在被 父母训斥。
5.她正在想另外一个男孩。
6.她父亲接电话。
7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。
8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。
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等等等等。
我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。
然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。
结果-------她不在家。
--所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。
徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。
工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。
另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
---另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。
----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。
说做就做,一直是很好的习惯。
---第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了
--这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。
如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。
永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
--首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。
请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。
比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。
这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。
没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
--其次,和执行的人讨论你的安排。
比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。
的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。
但事实上远远不止那些。
--再 次,不要奢望一切会随着你的计划进行。
理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此 尖锐的问题”的前提下的状态。
大学生已经习惯了把事情做到 理论上看上去很美的程度了。
论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。
你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
--如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况: -1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
-2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理
-3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
-4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
--当 你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。
你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。
而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。
因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
-对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉
这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别
---第五:不要让别人等你 --在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。
在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
--你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。
-这 不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。
在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。
如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。
慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
--请一定记住这个例子。
----第六:不要认为细节不重要 --在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。
相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。
一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
--公 司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环 境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。
如 果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。
--很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧
做管理
问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗
想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。
----第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。
--很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。
但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。
要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗
--学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。
如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。
尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意” -之类。
-想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情: -1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。
-2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。
烧一年。
-3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。
-4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。
这样至少一周一次。
-5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。
-6.公交司机:我开车不用你指挥。
这条线路我开了三年了。
-7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。
-8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。
关键是路上还要一小时。
这样已经一个月了。
--再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。
-千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。
没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。
最多试着问问自己本身的兴趣吧。
self exploration。
----第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上 --人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。
相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。
就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。
--很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。
-我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。
等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。
2.寻找现成的答案并且拷贝。
期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训) --许多的同学有这样的习惯思维: -因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度 -又因为,这个程度正好是我想达到的 -所以我尽力进这家公司 -因为我进了这家公司 -所以它自然会使我达到了这个期望的程度。
--我 们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。
其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。
永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。
把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。
--所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢
等我接受培训了之后,我就全都会了。
如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。
---第九:不要推卸责任 --推卸责任是害怕的条件反射。
不要认为别人看不出这点。
--我记得我小学里的一件事情。
我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带
-我当时说:不是。
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当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是
你带来了没有
-我说:没有 -老师说:那不就是没有带
什么不是
就是
--之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。
-其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。
这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。
---另外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。
其实这点才是学生最典型的特征。
这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。
如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。
--甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告
-乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看 -乙:还有点东西要修改 -乙:b也要把东西给副总,我因为等他 -乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事) -乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。
-乙:d他叫我帮他打印文件
怪他
(d是乙的同级同事) -乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
---不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。
----第十:不要对自己说“我是大学生” --这点包涵了很多信息。
-1.不要认为自己有多清高 -2.不要仍然以学生的标准要求自己 -3.不要感觉低人一等 -4.不要等待别人的关怀 -5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 -6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
--品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。
除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。
有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。
将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
-人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
-1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
-2. 要学会倾听。
不要说得太多,想办法让别人多说。
-3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
-4. 交谈之前尽量保持中立、客观。
表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
-5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
-6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
-7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
-8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
-9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
-10. 始终以微笑待人。
-11. 做一个有幽默感的人。
但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
-12. 做一个脱离低级趣味的人。
-13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
-14. 转移话题要尽量不着痕迹。
-15. 要学会聆听对方的弦外之音。
也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
-16. 拜访别人一定要事先通知。
-17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。
除非是非常紧急的事情。
-18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
-19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
-20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
-21. 不要说尖酸刻薄的话。
-22. 牢记他人的名字。
养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
-23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
-24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
-25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
-26. 要勇于认错。
-27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
-28. 给予他人同情和谅解。
-29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
-30. 不要轻易做出承诺。
承诺的事情就一定要尽可能做到-
财务主管工作内容及岗位职责
1、 组织领导公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作; 2、 主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税收政策方案及程序; 3、 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,拟订或规划资金筹措和资本运作方案; 4、 组织拟定公司年度预算大纲及财务预算,并提交董事会审议; 5、 审核融资计划,报上级批准后组织实施; 6、 组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等; 7、 负责组织实施内部审计并配合外部审计工作; 8、 参与集团重大投融资决策,优化资本结构和资本配置; 9、 审定财务、会计、审计等财务负责人的任免、晋升、调动、奖惩事项; 10、 协调公司同银行、工商、税务等部门的关系。
销售业绩差怎么写总结
原因,已经就需要如何努力。
没有范文以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期
小企业简单的财务管理制度
一、库金管理1、公司财务部库存现制在核定限额内,不得超限放现金。
2、严格执金盘点制度,做到日清日结,保证现金的安全。
现金遇有短款,应及时查明原因,报告单位领导,并要追究责任者的责任。
3、不准用“白条”入帐。
小企业财务管理制度。
4、不准私人挪用、占用和借用公款现金。
5、到公司以外金融机构提取或送存现金(限额1万元以上)时,需由两名人员乘坐公司汽车前往。
6、现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
7、现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
8、现金出纳员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督。
9、出纳员必须严格遵守执行上述各条规定。
二、银行存款管理1、公司必须遵守中国人民银行的规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务。
小企业财务管理制度。
2、公司必须认真贯彻执行<中国人民银行法>、<中华人民共和国票据法>等相关的结算管理制度。
3、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记,妥善保存。
4、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转帐支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
5、从银行取回的各种结算凭证,要及时入帐。
6、公司应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐,出纳员应及时将公司银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对。
于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
7、银行出纳员对银行调节明细表所记载的帐项必须及时查明原因,对出现的差错通知责任人进行更正,对未达帐项要及时予以清理。
造成的帐帐不一致,应尽快解决。
8、空白银行支票与预留印鉴必须实行分管。
由出纳员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等。
三、往来帐款的管理1、应收帐款的管理:公司各销售部门根据形成收入的确定标准及时开据发货票后,由财务部作好帐务处理,编制会计记账凭证,登记有关收入和与客户应收账款往来的会计账簿,同时要定期与销售部门进行核对,保证双方账账核对一致。
2、其他应收款的管理:公司各部门形成的出差借款、采购借款、各部门备用金应于业务发生后及时报销,每年12月中旬进行清理。
各部门备用金于每年12月份中旬清理,进行还旧借新。
3、应付帐款的管理:公司各部门因采购形成的应付票据应及时进行帐务处理,登记相应的帐簿,定期与相关部门对帐,保证双方账账核对一致。
四、内部牵制:1、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度2、非出纳人员不能办理现金、银行收付业务。
3、库存现金和有价证券每季抽查一次。
4、现金出纳员不得担当制证工作,只能由财务部指定的制单人制单。
五、本制度自下发之日起执行。
财务管理制度一、总则1、依据<中华人民共和国会计法>、<企业会计准则>制定本制度;2、为规范公司日常财务行为,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督,同时进一步完善公司财务管理制度,维护公司及员工相关的合法权益,制定本制度;财务管理细则一、总原则1、公司财务实行“计划”为特征的总经理负责制:属已经总经理审批的计划内的支付,由相关事业部总经理的书面授权,财务负责人监核即可办理;属计划外的,必须有公司总经理的书面授权。
2、严格执行<会计法>和相关的财务会计制度,接受财政、税务、审计等部门的检查、监督,保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。
二、财务工作岗位职责(一)财务经理职责1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。
同时负责选拔、培训和考核财会人员。
2、贯彻国家财税政策、法规,并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
4、其他相关工作。
(二)财务主管职责1、负责管理公司的日常财务工作。
2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,推行会计电算化管理方式等。
5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。
6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。
7、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
8、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。
9、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
10、完成领导交办的其他工作。
(三)会计职责1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;2、发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;3、会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作;4、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。
(四)出纳职责1、建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。
2、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。
医院财务科 需要倒班吗,有个医院财务科的工作机会,非收费窗口,想问需要倒班吗,有双休吗
一般财务科属于行政办公室,当然跟临床收费室无关。
一般作为全院的财务核算发放等工作。
行政科室都是周末休两天。
周末会有总值班室值班。
但是一般干事可能都还没有值班的资格。
所以你应该是比较规律的双休。
大学学的是财务管理,考研的话有很多方向,哪个方向比较好考呢
财理,报考本专业的生就非常不错。
目前,财务管理型研究生报考有两类,一类是招收财务管理专业的,一类是报考会计学专业下设的财务管理方向。
还有,就是报考会计专业硕士。
学术型研究生,初试科目一般含思想政治。
英语一、数学三、管理学综合。
会计专硕,则只考英语和管理能力联考两门。
会计或财务管理招生高校很多。
比较强的,如中国人民大学、中央财经大学、财政部科研所、上海财经大学、厦门大学等,一些地方财经院校也可以。
可根据个人实力选择学校。
急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程



