酒店心得如何写
酒店工作流程标准化心得 一、工作规范方面 1、最重要原则：态度决定一切。
态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
2、友好、高效和温馨的服务氛围。
要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。
3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。
时刻提醒员工要脸带微笑。
微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快***的氛围。
4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。
5、充满工作做好每一件事。
展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。
6、追求个性化服务。
既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。
7、追求人性化服务。
一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
8、追求零缺点服务。
服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。
将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。
9、学会换位思考。
每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。
值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。
10、积极主动与客人进行沟通交流。
沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。
11、注意与客人、同事间体态语言的运用。
在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。
对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。
12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。
房卡是否备好、房态是否完好等。
二、精神面貌、仪容仪表方面 13、始终面带微笑。
随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。
精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。
接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。
14、仪容规矩。
头发不过耳，后不过领，不留鬓角。
女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。
15、仪表规范。
上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。
不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。
上班时穿规定的鞋袜，***无破洞和跳丝，鞋子要干净。
三、行为规范和纪律方面 16、坐立行姿势。
站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。
17、手势。
手势运用正确、规范、优美、自然。
给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。
面带微笑，配合语言运用。
18、行为规范。
工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。
19、岗位纪律。
必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面***前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。
20、工作协调和配合。
工作务求准确、精确、圆满、高效。
服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。
21、团体意识。
热爱酒店，爱店如家，勤奋工作，尽职尽责;团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进。
四、礼节礼貌方面 22、礼貌修养。
在接待服务过程中，能够区别不同时间、场合、情景、接待对象和客人风俗，正确运用问候礼节、称呼礼节、应答礼节、迎送礼节、操作礼节。
23、待客礼节。
待客热情，笑脸相迎，见面问候，进出和上下礼让客人;称呼客人恰当，谈吐举止得体，语调温和亲切;回答客人询问，做到热情耐心、仔细清楚，要想方设法满足客人所需;礼貌待客，不卑不亢，落落大方，绝不与客人争辩;客区做到“三轻”：走路轻、说话轻、操作轻。
24、准时守信。
按客人提出的时间提供某种服务，均要严格遵守时间，提前1-2分钟，不随意拖拉延误，无失约现象发生。
25、语言规范。
说好第一句话，使用语言准确，讲究语法结构，注意语调语气;准确运用面部表情，要情绪稳定，面部表情要根据接待对象和说话内容而变化。
26、电话礼仪。
所有来电，务必在三响之内接听;接电话时要注意拿电话姿势，中途若需与他人交谈，应另一只手捂着听筒，必要时做好记录，最后向对方复述一遍;一定要让客人先挂电话，才能挂电话，任何时候不得用力掷听筒;不能当着客人面大声谈私人电话，如遇到客人应立即结束私人电话并为客服务。
五、宾客投诉方面 27、专注听取宾客投诉。
必须认真听取宾客投诉，在任何情况下不得与宾客争辩;处理宾客投诉，当事人原则上应主动回避，不得自行处理与宾客发生纠纷;任何投诉，均需书面记录，并尽可能给予答复。
28、处理投诉的一般步骤。
认真倾听，保持冷静;同情、理解、安慰客人，向客人致歉;给客人以足够重视;注意过程询问，记录要点;提出解决问题的具体措施;提出解决问题所需时间;追踪、督促补救措施的执行。
作文:让爱驻我家——“爱校如家，崇尚文明”爱国卫生运动活动周之感想
4月4日下午，院团委实践部开展了一次以“美化校园”为主题的除草活动，大家合作得很开心。
活动于下午3：30开始，大家在食堂门口集合，在这次活动负责人的带领下，来到校田径场，在场地边的一大块草地上，我们开始了本次活动任务。
成员们在老师的指导下，开始除草。
大家分成了几个小组，在不同区域开始各自活动。
我们都弯着腰，低着头，奋力地将那些杂草除根，大家都干得很起劲，很认真。
天气酷热，室外气温高达40多度，大家挥汗如雨铲的铲，拔的拔。
偌大的校园，在近三个小时的努力下，终于恢复了原来靓丽的面貌。
望着草地上的劳动成果，都开心地笑了。
经过一个小时左右的劳动，大家的手都沾满了泥巴但大家都觉得这次活动很有意义，从中，我们体会到了除草任务的艰巨与辛苦。
思想道德在整洁校园的劳动中得以升华。
当时光踏着夏的脊背走完一程时，深秋已经不知不觉地来临了，每当想起那一次去世界之窗旅游时，我总是会觉得那一次去旅游太有趣了。
为什么呢?下面我就来给你说一说吧! 9月28日，我们学校举行了校外实践活动，地点是世界之窗，全校师生都准时8点钟在操场集合，然后上车出发。
在车上，导游老师总是指指点点地告诉我们： “在车上不许说话!” “下车后要跟紧队伍!” …… 讲来讲去，都不让我们休息了。
“老师，您还让不让我们休息了?” 不知谁插一个嘴，老师就立刻停下来，也到座位上休息去了。
到了世界之窗，同学们都立即惊讶起来，世界之窗的风景真是美不胜收呀!我们都陶醉在这美景当中。
老师说：“急什么!还没到大门口呢!里面的风景比这儿还要美一百倍，一千倍呢!” 导游老师带领我们进入世界之窗，那里有音乐喷泉，各国国旗，观光电瓶车，KFC(肯德基)，麦当劳……还有许许多多的小卖部，我们进入到世界之窗内部，看到了法国巴黎的埃菲尔铁塔，导游老师告诉我们：“世界之窗的标志性建筑就是埃菲尔铁塔，而且世界之窗的内部总共分为五大洲，它们分别是：亚洲区，非洲区，北美洲区，大洋洲区和欧洲区。
”老师首先带我们去非洲区，我们还看到了一个印第安女神像，叶晨辉还说：“那个印第安女神像是我的表妹，是被封印在这里的，其实我家就在这里，我每天放学过后从石岩坐车到这里来的!我爱她!”之后，还很恶心地亲了一口印第安女神像哦!全班同学都说他有神经病。
然后，老师带我们去了大洋洲区，我们还看到了袋鼠，当然，那只是跟玩具差不多的模型，我们都还看到了树袋熊模型呢，我们都还抱了一下袋鼠和树袋熊模型呢，它们太可爱了!其中，不知哪个同学说：“唉，好想吃袋鼠肉啊!”这时导游老师说：“那可不行啊!袋鼠是属于大洋洲区一级保护动物，如果谁吃了袋鼠肉，是要面临杀头之罪的!”同学们都说：“啊!那么严重啊!” 紧接着，老师带我们去了欧洲区，我们还看到了风车，老师连忙解释： “大家看，这就是风车，风车是在荷兰产生的，因此，荷兰呢，有一个美誉，大家猜猜，叫做什么?” “风车之国!” “嗯，你们再说说，还有哪几个名称呢?” “花之国，水之国，风车之国和牧场之国!” “答对了!100分!……咦!你们怎么知道的?” “因为我们学过这篇课文啊!”“哦!怪不得呢!” “大家快看这边!” 说完，老师把手指向凯旋门，并说： “凯旋门也是欧洲区的，而且它还有另外一个名字，叫做“雄狮凯旋门”呢!” 正是正午时刻，太阳火辣辣的，老师说：“我们一起去吃饭吧!”同学们异口同声地说：“好!”吃过午饭，老师说：“排成两列，齐步走!”老师带我们去了阿尔卑斯冰雪世界里乘凉。
“哇!好凉爽啊!”我们一进到里面就齐声答道，我们赶紧找了位置坐下去，看到了一个帅哥在滑冰，还来了一个360°后空翻。
我们连忙拍手叫好。
大约过了十几二十分钟吧，我们离开了阿尔卑斯冰雪世界。
老师说：“现在我们去北美洲区好不好啊?”“好!”全班同学齐声答道。
到了北美洲区，我们看到了白宫，老师说：“白宫是美洲史上最大型的建筑!”我们齐声说：“知道了!”然后，我们看到了总统山，有同学问： “老师，总统山上的四位总统分别是哪四位总统呢?” “好吧，就让我来告诉你们吧，美国总统山上有四位总统，它们分别是林肯，华盛顿，杰斐逊和罗斯福，他们都为美国做出了很大的贡献!大家一定要牢记这四位总统!” 突然，不知哪里插出个嘴来： “老师，他们又不是我们国家的，为什么要牢记他们?” 这时，老师答不上来了，他说： “没有为什么，就是要牢记心中!” 之后，我们看到了尼亚加拉大瀑布，那里的景色太壮观了!老师说：“这个也是位于北美洲区的尼亚加拉大瀑布!”当时，我们真想跳下去洗个澡，凉快凉快! 最后，我们来到了亚洲区，我们看到了我们国家的国宝——熊猫模型，同学们都说好可爱啊!老师说：“这次我可不想再听到有人说要吃熊猫肉了啊!”全班听了这句话，哄堂大笑起来!直到四点半，我们才依依不舍地离开了世界之窗——这个可以观赏到世界美景的真正的好去处! 这次校外实践活动是我的收获很大，也让我懂得了什么是团结，什么是友谊，我相信，我们学到的东西不仅仅是从书本中得到的，那样只会使我们成为一个“书呆子”，而是从社会实践活动中得到的。
一次次的实践活动，让我学会了敢于挑战的精神与品格!一次次的实践活动，让我迎来了真正的长大!
爱岗敬业爱企如家读后感
爱岗敬业 爱企如家 辨证唯物主义告诉我们。
价值观对人们人认识世界，改造世界和 人生道路选择具有重大的导向作用。
有什么样的价值观就有什么样的 人生。
价值观正确，则人积极向上利人利己，利企利国，价值观不正 确，则人消极向下，误人误己，误企误国。
企业的每一个人， 若把企业的持续两会发展当做自己毕生事业的 追求，想企业之所想。
急企业之所急，以企为家，则此企业必将活力 无限，日新月异；若把企业当做谋利的工具。
满足私欲的名利场。
只 讲索取。
不讲奉献。
则此企业必将了无生机。
日暮途穷。
因此，我们要敬业，要求把岗位作为一生去经营。
就是把每一件 简单的事情做细做好。
把每一件平凡的事情做好做到位，就是干一行 爱一行。
钻一行精一行。
就是把工作当成人生的价值、人生的快乐、 人生的追求、人生的幸福。
就是从“要我做”变为“我要做”做戏做 强达到敬业、精细、高效、务实。
每个员工若都站在河南煤化事业的高度考虑问题，认识问题，解 决问题。
做到不保留、不被动、不推诿、不糊弄、不骄奢、不越距、 不止步、不满足。
把吃苦耐劳当成一种品行；把精益求精当成一种标 准；把安全理念当成一种责任；把用心做事当成一种习惯；把不断推 进企业的良性发展当成一种职业操守。
那么我们的集团则无往二不 胜，永远立于不败之地。
在挑战与机遇并存的 2012 年，按照集团公司： “保安全” “调结 构” “求实效” “促和谐”的要求，牢牢树立“大安全”观念，坚持“从 零开始，向零奋斗”的安全价值观，把“生命至高无上，安全生产第 一”作为开展各项工作的最高信条。
持续党政工团齐抓共营保安全的 良好态势。
确保企业的整体安全。
坚持在持续中提升， 在提升中发展。
既要持续前人开创的伟大事业积累的宝贵经验和继承优良传统。
又要 坚持中打拼陈规开拓创新，为改革发转注入新的生机和活力。
集团公司要实现由外延式扩张向内涵式发展的根本转变， 就要求 我们必须处理好几种关系；一是速度与质量的关系，不能一味求快。
而忽视质量。
防止大的起落，打牢发展基础，提高发展质量。
二是规 模与结构的关系。
不单纯追求规模的扩张。
还要着重在提高控制力影 响力上下功夫。
推动结构调整和转型升级。
实现做强做优。
三是挑战 与机遇的关系，既要做好“过冬”的充分准备，又要抓住机遇主动出 击。
扩大有效投资，巩固开拓市场，备足发展后劲。
四是内力与外力 的关系；不仅要眼睛向内，加强管理，降本增效，防控风险，还要眼 界开阔，借力发展。
实现内强素质与发展的有机统一。
只有观念的大转变，认识的大提升。
才会拥有改革的打举措，发 展的大变化。
只有面对现实，考验的是各自的基本素质和硬功夫。
肩上担山知任重，志存高远砥砺行。
让我们为了肩上的责任，为 了我们的期盼，为了企业的兴旺发达。
也为了家园的幸福美好。
万众 一心，激奋工作，再创河南煤化集团更加灿烂辉煌的明天
家是我们精神的支点与动力，是我们心灵休憩的港湾与归宿。
家，多么温馨的词汇，多么让人向往的地方。
家不仅仅是我们感受温暖享受惬意的地方，也应该是我们为之奋斗的地方，我们有义务和责任让它更美好
自从踏入XX公司，心里便有了一种归属感，它是我另外一种意义的家。
几年的工作学习和生活，丰富了我的社会阅历，教会了我人生的真谛，让我深深体验到其实工作就意味着责任。
一个人的成长与事业的发展是同步的，而一个人的价值，体现在对企业的贡献中，只有把自己全心全意地奉献给企业，才能实现人生最大的价值。
怎样才能做到这一点呢
只有一个字，那就是爱——爱企业，把企业当做家一样来看待，尽心尽力的付出，一心一意地爱它，因为爱使我们产生动力，因为爱能激发我们的责任心，只有具备了责任意识才会让我们表现得更加卓越。
我们每个人一生中最美好的时光是在工作岗位上度过的，占到生命的一半时间，它是证明自己的社会存在、实现自我价值的集中体现。
我们没有理由轻视或漠视它，这就是敬业。
常言道：“干一行爱一行。
”爱岗敬业，是对工作的一种态度，也彰显着我们的人生态度。
只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可能在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地，真抓实干，一步一个脚印地做好工作，不断增强工作责任感和主动性，高标准、高质量地做好各项工作，不断提高自己的工作能力和水平。
爱岗敬业，是对工作的一种基本态度。
固然，拥有它并不一定拥有辉煌和成功；但我们曾经对待自己的工作激情昂扬，曾经以积极的心态践行我们的岗位职责。
其实，爱岗敬业，爱企如家，不仅是我们的精神财富，同时我们也只能依赖它才能获取生存与发展的物质资料。
企业靠员工做强做大，员工靠企业立足养家。
皮之不存，毛之焉附
一个人要成长，要想事业有成，就必须有一个成长与发展的平台。
这个平台就是工作的岗位。
如果没有企业提供工作机会与岗位，不要说是成长与发展，就连生存可能都存在危机。
因而，我们应懂得去珍惜每个工作岗位、每次工作的机会。
我们要怀着感恩的心来面对我们的工作，因为工作才是生命的恩典，工作也是实现我们自我价值最好的平台。
我们爱岗爱企，忠诚敬业，最终的受益者还是自己。
往大了说，爱岗敬业，爱企如家也不只是关乎一家一企，还直接关系到和谐社会的建设。
企业是社会的基层单位，而每个员工则是社会的一个细胞。
每个员工爱岗敬业，爱企如家，就能稳定企业，壮大企业，从而达到建设社会主义和谐社会的目的。
“一滴水，只有融入大海才不会被蒸发；一抹绿，只有融入森林才不会孤单”，让我们用一份责任心和一颗感恩的心，共同努力，以众人的勤奋和力量成为我们企业远航的风帆。
关于爱国感想的句子
1、以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下. ——《管子·牧民》 2、临患不忘国,忠也.——《左传·昭公元年》 3、长太息以掩涕兮,哀民生之多艰.——屈原《离骚》 4、苟利国家,不求富贵.——《礼记·儒行》 5、捐躯赴国难,视死忽如归.——曹植《白马篇》 6、烈士之爱国也如家.——葛洪《抱朴子·外篇·广譬》烈士：有抱负．有作为的人. 7、先天下之忧而忧,后天下之乐而乐.——范仲淹《岳阳楼记》 8、位卑未敢忘忧国.——－陆游《病起书怀》 9、王师北定中原日,家祭无忘告乃翁.——陆游《示儿》 10、人生自古谁无死,留取丹心照汗青.——文天祥《过零丁洋》 11、精忠报国.——《宋史·岳飞列传》 12、天下兴亡,匹夫有责.——麦孟华《论中国之存亡决定于今日》 13、唐·李梦阳： 向北望星提剑立,一生长为国家忧. 14、明·于谦： 一片丹心图报国,两行清泪为忠家. 15、宋·陆游： 一身报国有万死,双鬓向人无再青. 16、三国志： 忧国忘家,捐躯济难. 17、唐·李白： 中夜四五叹,常为大国忧. 18、位卑未敢忘忧国1、我们爱我们的民族,这是我们自信心的泉源. ——周恩来 2、人民不仅有权爱国,而且爱国是个义务,是一种光荣. ——徐特立 3、惟有民魂是值得宝贵的,惟有他发扬起来,中国才有真进步. ——鲁迅 4、我爱我的祖国,爱我的人民,离开了它,离开了他们,我就无法生存,更无法写作. ——巴金 5、我荣幸地从中华民族一员的资格,而成为世界公民.我是中国人民的儿子.我深情地爱着我的祖国和人民. —— 6、热爱祖国,这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情.一个真正热爱祖国的人,在各个方面都是一个真正的人. ——苏霍姆林斯基 7、锦城虽乐,不如回故乡；乐园虽好,非久留之地.归去来兮. ——华罗庚
谁有关于爱矿如家，爱岗敬业的文章呢
爱岗敬业 放飞青春 “如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地
如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗
如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位
”这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做什么样的工作，都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献
其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为我们测绘公司的发展做出贡献呢
人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把测绘公司的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海、蜜蜂爱鲜花
怎样才能体现这份爱、怎样才能表达这种情呢
我们会义无返顾的选择“敬业”
“爱岗敬业”是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。
所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。
“爱岗敬业”说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
搞好每一次测量，填好每一张记录，算准每一个数据…… 古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。
从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗
没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。
当你接到领导交办的工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由
当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜
当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而勃发
总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因
也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献、无怨无悔的境界，古往今来能有几人
我要说：非也
放眼现实，大到整个社会，小到我们公司，都不难发现，越来越多的人正默默的奉献着。
每当我坐着班车，走在宽阔平坦的公路上，听着车里的欢声笑语，心里的感动和自豪就油然而生，脚下的路，分明就是一条岁月的河啊
它承载着我们的欢乐与激情，它承载着我们的屈辱与梦想，它承载着我们的青春与活力，它承载着生活的酸甜苦辣走过春夏秋冬、走过日月轮回
而千千万万的测量人就在这条岁月的河上以高度的爱岗敬业精神，谱写着一曲曲动人的测绘之歌，推动着测绘事业的蓬勃发展。
因为我们的事业，只有靠我们的辛勤工作，才会有更加灿烂的今天和明天。
拧在一起，我们就是一道闪电，一束火绳；聚在一起，我们就是整个太阳，整个星空；站在一处，我们就是用心灵结成的信念不倒的墙。
我愿意用我的青春热血铸造测绘公司不老的魂
记得采纳啊
表达爱国之情的名言
尊敬的领导，亲爱的伙伴们： 大家好，下午好
我是财务部的××，我今天演讲的是：“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。
” 因为，有了家，生活才变得有趣；有了家，工作才能顺心；有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。
家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮；家是力量的源泉，她的温暖无可替代
通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。
在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。
接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。
相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧
剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。
剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。
而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。
相信大家都很明白，公司不仅是工作和取得报酬的场所，更是我们安身立命之基。
作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。
每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也是那么容易满足。
每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。
同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。
领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢
忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云：修身、齐家、治国、平天下。
从中可以看出，修身是根本也是起点，是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。
个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强“家”的竞争力。
那么如何修身呢
接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20××年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司**中支。
回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。
对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。
这里，我就同大家一并分享我的成长收获： 1、重视理论学习，坚持工作原则，明确服务宗旨。
我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解，我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务，坚持执行公司各项财务管理制度。
努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，努力做到各项收付款无差错，为内外部客户提供最好的服务，维护公司的形象。
在这最基本的业务处理及服务工作上，让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理，最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规。
兢兢业业做好本职工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
3、端正工作心态，学习做人做事，积极面对困难。
公司正值新系统上线，新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难，不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度，培养着自己分析问题的能力，同时也分享着胜利的喜悦。
从最基本的理论学习，然后到对基础操作熟练。
这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。
困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦，种种的心情让我体会到了工作的乐趣。
在我看来凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。
因此，做事切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸
犯错和困难的时候要学会吸取教训，人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
因此，我学会聆听。
总的来说，几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长，同时也让我感受到了自身的不足，更明确了自身的发展方向，清晰的认识到做事的原则：不找借口失败，只找理由成功，成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
既然有缘与太保，我相信会在这个大家庭里，能找到更多成功的法则和做人的道理。
认认真真做事，踏踏实实做人
“皮之不存，毛之焉附”，一个企业，如同一个民族，当它强大时，它的人民就会扬眉吐气，神采飞扬；当它衰落时，人们可能只有暗自嗟叹。
因此，应该把企业当成一种力量的源泉，生命的支撑，视企业如生命，与企业共命运。
家是避风的港湾，舒畅、温暖、充满爱，若我们都把公司当做“家”，用爱去经营，时时为家着想，事事为家着想，把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来，将公司的利益与自己的利益融为一体，那，公司这样的“家”必然会更加兴旺
谢谢大家
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发表感想主要是表达对领导的感谢，如：一句句关心的话语，一份份慰问的物品，让我们一线工人们在炎炎夏日享受到了物质、精神的双清凉。
感谢工会领导和工会组织对员工的亲切关怀，我们要在炎热的夏季保护好自己，努力完成好本职工作。
为我公司\\\/单位的发展作出更大的贡献。
如果是和安全相关的岗位，还可以说：我们要坚守自己的岗位，坚持不懈地战高温、抓进度、保质量、重安全，确保各项工作有序开展。
望采纳哟亲~
