关于初三到高一的衔接问题
作为一名刚高考完的的高三毕业生，给你写建议，只不过不知道你是哪里的，今年北京的新高一第一年课改，具体情况我也不是十分清楚，就说说当年的我吧
当年我早早借来学长们的书开始自学。
虽说自学能力还不错，但是很费力。
其实现在想想很是愚蠢，如果都能自学还上学干吗
所以说不建议你去盲目自学一些东西，如果只是想拿来高中的课本，简单的看看这道未尝不可。
首先你应在这个假期想清楚一些问题。
如果高中还分文理的话，应该考虑到底是选文还是理，这个看似无关紧要，其实挺关键的。
事先确定好，你的高一就有了主攻方向，等分课后不学的课目，平时就可以少花些时间，只要会考考好就可以了。
还有就是要考虑三年后要报考什么大学，这也很关键
既然你想要叫分科说说，那我就简单得说说吧
语文：查找一下，今年高考的背诵篇目，现在开始着手开背，高中再学到时就当一个复习更可以再加深记忆，高考时这分是一定不能丢的
另外找一些有关错别字的资料，现在开记吧
很有好处的
还有就是高中的文学常识，就一个字：背
英语：找今年的高考词汇开背，注意词性，再记意思
词性决定意思
买一写高考的原声听力，适应一下高中的听力。
适应是唯一目的，至于错多少不要管它。
自己复习一下初中的语法知识，有兴趣的话，可以买本语法书，了解一下高中的，大体先有个印象，不懂没关系。
数学：这可是我的强项
不过，初中和高中的知识跨度很大，建议你啥都不要看
班也不要报
我是一贯反对报班的，老师的水平参差不齐，对学生没什么好处，也是对课上知识的一种重复，没什么意义。
你就对自己说：我一定能学好高中数学
物理：好好复习初中的就可以了，高中基本上是对初中知识的加深和强化
可以自学，挑初中学过的部分。
化学：这更是我的强项
我觉得这科初中学得不多，你也具备了一些能力，自学没什么问题。
另外要把元素周期表背好，横着要背前20，竖着要背所有的7个主族。
听着很多其实很简单，背起来很顺。
至于相对原子质量不用特意背，题做多了自然就知道了。
就先说这么多吧
都落实好确实困难
祝你成功
2007届高三
小学晨会课教案
崇化中中部就语文来说还算是可以的，年级组长相当，数学有一点不太理想语还OK，小四科来说都还不错，以我的成绩来说历史，生物，政治都上九十了，地理自己要是上课听讲，好好背应该也是没有问题的，就这样的成绩在班里还不算是出类拔萃的，你说升学率怎么样呢，初中部应该是四个班每个班46左右个学生，课外活动的话有社团还算蛮丰富的，还有清明扫墓活动，科技周，运动会，合唱比赛，军训，朗诵比赛等大型活动，老师管的也很严格。
希望这些可以帮助你
上课这篇文章的你喜欢的句子抄下来。
人教版新课标语文五年级上册教案集.doc ，共有56页，这里无法全部复制下，只粘贴了一小部分，详细的你到我们网站下载吧1窃 读 记学习目标a.认识“窃、腋”等7个生字，会写“窃、炒”等14个生字，正确书写“支撑、倾盆大雨、饥肠辘辘”等词语.b.正确、流利、有感情地朗读课文，把握课文主要内容，体会作者热爱读书的思想感情.c.重点感悟描写“我”动作和心理活动的语句，体会作者遣词造句的精妙.教学过程课前准备1.课前发动学生搜集名人读书的故事或读书名言.2.自学生字新词.3.课件出示相关句子.第一课时直奔“窃读”.整体感知 1.同学们，我们已经预习了课文，知道“窃读”可以换成一个什么词?(偷读)，你知道课文记叙了一件什么事? 2.整体感知课文. a．自读课文，注意生字的读音. b．认读生字词. c．指名分段读课文，看看字音是否读准，句子是否读通顺. d．再读课文，想一想课文记叙了一件什么事?(“我”因无钱买书而偷偷躲在书店看书.)品味“窃读”,感受渴望 1.边默读课文边用“_____”划出描写“我”是怎样“窃读”的语句.读一读句子，说一说体会.(小组交流、汇报.) 2.重点品读文中描写“我”的动作和心理活动的语句. a．“我跨进店门……踮起脚尖，从大人的腋下钻过去.哟，把短发弄乱了，没关系，我总算挤到里边来了.” (1)画出句中表示动作的词. (2)感悟形象：从这一系列的动作中，你仿佛看到了什么? b．“急忙打开书，一页，两页，我像一匹饿狼，贪婪地读着.” (1)这句话把什么比作什么? (2)“饿狼”给我们留下的是不太美好的形象，可“我”却把自己比作“饿狼”，那样“贪婪地读着”，这样写有什么好处?(表现出作者如饥似渴地读书.) (3)你在生活中有这样的体验吗?说一说. (4)结合生活体验，相机指导朗读. c．“我有时还要装着皱起眉头，不时望着街心，好像说：‘这雨，害得我回不去了.’其实，我的心里却高兴地喊着：‘大些!再大些!’” (1)读了这句话，你发现了什么?(一般人物的神态和内心是一致的，从神态描写可以看出心理活动，可这句话中，神态和内心是不一致的.) (2)这样写有什么好处?(突出了作者酷爱读书已经达到了入魔的程度.) d．美读升华：你能把自己对“窃读”的理解与感悟读出来吗?生读，师评：同学们的朗读，把一个渴望读书、热爱读书的孩子展现在我们的面前.那大家知道，“窃读”时，“我”的心理有一种怎样的感受吗? 3.自主品读“窃读”的滋味. a．课件出示句子：“我很快乐，也很惧怕——这种窃读的滋味!” b．从课文中找到有关语句，自主交流：“我”为何快乐，又惧怕什么? c．相机指导朗读.深悟“窃读”，回归整体 观察课文插图，刚才我们跟随作者一起走进书店“窃读”，在你的眼里，她是一个怎样的孩子?(生答.)确实是这样，她为了读书可以忍受饥肠辘辘、腿酸脚木，为了读书可以连跑几家书店才看完一本书，为了读书可以克服任何的困难!让我们再次读好课文，共同品味“窃读”的“快乐”与“惧怕”.第二课时复习旧课，导入新课 1.导人：上节课我们了解了“我”是怎样“窃读”的，请同学们把印象深刻的句子再读一读. 2.学生自由读文. 3.这节课我们要探究是什么原因鼓励“我”窃读.合作探究，深入研读 1.合作小组研读最后一个自然段，要求(课件显示)： a．联系课文和生活实际，谈自己对这句话的理解. b．交流课前搜集的读书名言，谈自己对这句话的理解. 2.汇报交流. 3.总结：“书籍是人类进步的阶梯”，一个人如果放弃了读书，那是多么可怕的事!让我们时刻铭记这句至理名言——“记住，你们是吃饭长大的，也是读书长大的!” 4.诵读句子.回归整体，理清层次 1.同学们，课文学到这里，大家明白了作者是按什么顺序记叙这件事的吗? 2.尝试分段，说说每段的主要意思.积累内化，课外拓展 1.自选感兴趣的、最欣赏的描写“我”的动作和心理活动的语句，进行美读积累，并摘抄在作业本上. 2.根据综合性学习的要求，自选活动，感受阅读的快乐.2小苗与大树的对话教学过程学习目标认识本课生字.朗读课文.3.理解课文内容，懂得应该多读书、读好书，感受读书的乐趣.课前准备1.收集有关季羡林先生的资料.2.布置学生列出自己喜欢的课外书清单.揭示课题.质疑问难 1.齐读课题：小苗与大树的对话. 2.质疑问难：读了课题，你想知道些什么?小苗是谁?大树又是谁? 3.互相交流：把收集到的有关季羡林先生的资料与大家分享. 4.这篇课文的形式与我们以前读的课文有什么不同?初读课文.感知内容 1.自由读课文，读准字音，读通句子，想想苗苗和季先生对读书有哪些见解，做好批注. 2.同桌互相检查读课文，互相评议. 3.指名朗读课文，提出不理解的字词，大家帮助解答，或查字典，或联系上下文理解. 4.交流汇报：苗苗和季先生对读书有哪些见解?你是从哪些词句了解到的?深入感悟，明白道理. 1.小组合作学习：边读课文，边完成表格. 2.各小组派代表汇报，其他组员可以补充. 3.重点围绕以下句子交流自己的感受. a．文学家鲁迅曾经讲过，要把文章写好，最可靠的还是要多看书. b．21世纪的青年，要能文能理. c．三贯通，这才是21世纪的青年. d．古文也很重要.我觉得，一个小孩起码要背两百首诗，五十篇古文，这是最起码的要求.积累运用.培养能力 1.把自己感受最深的句子画下来多读几遍. 2.结合自己的学习生活实际，谈谈多读书、读好书的体会.拓展活动 向大家介绍自己喜欢的书.3走遍天下书为侣学习目标认识“侣、娱”等4个生字，会写“侣、娱”等9个生字.正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文第7自然段.3.理解课文内容，体会读书乐趣，学习一些读书方法.教学过程课前准备生字词卡片.2.抄有重点词句的小黑板.第一课时谈话导入，激发兴趣 1.一本好书，蕴含着丰富的知识和美好的情感.古今中外有成就的人，都喜欢阅读，从童年时的“窃读”，到季先生对读书的见解，可以看出他们都善于从书中汲取营养.今天，我们学习第3课“走遍天下书为侣”. 2.齐读课题.释题.(侣：伴侣.) 3.用自己的话说说课题的意思.朗读课文，整体感知 1.自由读课文，读准字音，读通句子，不理解的词语做上记号. 2.指名分自然段读课文，正音. 3.提出不理解的字词，大家帮助解答，或查字典，或联系上下文理解. 4.默读课文，想想作者选择一本书陪伴自己旅行的理由是什么，在书上作批注.再读课文.理清层次 1.小组合作读课文，交流：作者选择一本书陪伴他旅行的理由；作者“一遍又一遍地读那本书”的方法分别在课文的哪些段落. 2.齐读课文第5自然段，与大家交流读懂了什么. 3.课件出示关键句子： a．“你喜爱的书就像一个朋友，就像你的家.” b．“你已经见过朋友一百次了，可第一百零一次再见面时，你还会说：‘真想不到你懂这个! ’” c．“你每天都回家，可不管过了多少年，你还会说：‘我怎么没注意过，灯光照着那个角落，光线怎么那么美!’” 把这些句子多读几遍，再充分说说自己的感受.(鼓励学生畅所欲言，抓住“朋友”“家”“一百次”“多少年”，发表不同的见解.) 4.齐读第6自然段，联系上下文说说“新东西”指的是什么. 5.有感情地朗读第4～6自然段，再次感受作者选择一本书陪伴自己旅行的理由.第二课时激趣读文，深入感悟 1.朗读课文第1～6自然段. 2.自由读第7自然段，想一想“我”读那本书的方法到底是怎样的?从哪些词句看出“我”是在“一遍又一遍”地读.(抓住“首先、然后、最后”这三个表示顺序的词语感悟.)从这“一遍又一遍地读”，你们感受到什么? 3.联系实际交流作者读书的方法.用上“首先……然后……最后……”说一说. 4.默读最后一段，想一想：作者除了把书比作一位朋友，还比作什么?为什么会这样比?这样比的好处是什么? 5.有感情地朗读最后一个自然段.积累运用，升华认识 1.画出自己喜欢的段落多读几遍.试着背一背第7自然段，再与伙伴比赛，看谁记得又快又牢，并谈谈自己的感受. 2.思考交流：作者读一本书的方法对你有什么启示?说说如果有一本书陪伴你去旅游，你会怎样去读?(用上首先……然后……最后……) 3.还有什么感兴趣的问题?提出来与大家交流.拓展活动 1.读一读“阅读链接”——《神奇的书》，把自己的感受用几句话写下来. 2.向大家介绍你怎样读一本自己喜爱的书，并说说你喜爱它的原因.布置作业 1.背诵第7自然段. 2.抄写生字词. 3.完成课后“小练笔”.4我的“长生果学习目标认识“扉、瘾”等12个生字.学生互相提醒认清字型，读准字音.朗读课文，把握课文主要内容，重点感悟作者从读书和作文中受益的语句.课前准备学生预习课文，遇到不理解的字词查字典.教学过程谈话导入 1.同学们听说过“长生果”吗?(板书：长生果)吃了长生果会怎么样?板书课题，并指名读课题. 2.读了课题以后，你想知道什么?这是一篇略读课文，同学们要运用平时学到的方法自己读懂课文.初读课文，整体感知 1.自由朗读课文，读准字音，读通句子，并标好自然段的序号. 2.提醒需注意的字音：心扉的“扉”读第一声，水浒的“浒”不读许，过瘾的“瘾”是前鼻音，馈赠的“馈”声母是k. 3.默读思考：“我的‘长生果’”是什么?作者写了童年读书、作文的哪几件事，从中悟到了哪些道理?找到有关的部分画下来.细读课文.感悟体会 1.“我”的“长生果”是什么?(书是“我”的“长生果”.) 2.作者写了童年读书、作文的哪几件事? a．作者是怎样读这些书的?(板书：津津有味、如醉如痴、牵肠挂肚) (1)从作者这样读书中，你体会到了什么?(作者非常喜欢书.) (2)指导朗读相关的句段. b．作者从作文中悟到了什么道理?读ll、14自然段.理解“别出心裁、呕心沥血”等词语. 3.读书和作文有什么联系吗?从文中找到有关的句子，并谈谈理解. 4.作者为什么说书是“我”的“长生果”?(书像长生果一样，对我有好处.) 为什么又把书称为人类文明的“长生果”呢?(书是．-j-~流传下来的，我们通过读书可以知道过去发生的事情，书就像“长生果”一样不老.)积累语言.交流感受 1.认真读自己感受较深的句子或段落，与同学交流体会. 2.课外积累有关读书的格言警句.口语交际•习作一学习目标通过讲述读书故事、交流读书体会、介绍采访心得、开展辩论等活动，增强学生表达、倾听和与他人交往沟通等能力，促进学生养成多读书读好书的良好习惯.根据开展活动的情况，选择一个角度进行习作，学习运用平时积累的语言材料.练习修改自己的习作.课前准备自由组成小组开展“我爱读书”综合性学习活动，感受阅读的快乐.教学过程第一课时 口语交际激发兴趣，明确目标 在这次“我爱读书”综合性学习活动中，大家一定有不少收获吧?今天，我们就来交流一下.组内讨论，人人参与 1.你们小组开展了哪些活动，有什么收获呢?请同学们在组内交流. 2.学生在组内交流.教师巡视检查、督促，要求人人发言.对个别表达、交流有困难的学生，可采用个别辅导或同学互助的方法，鼓励他们积极发言. 3.互听互评，互相修正，共同提高口语交际水平. 4.推荐代表参加全班交流.为了使代表的发言能取得好的效果，小组成员可集体出主意、想办法，使发言的内容更全面、更精彩.全班互动，交流评价 1.先集中分享各自的读书故事，再引导学生交流别人的读书经历. 2.你对谁说的话有同感?学生自由交流评价，感受阅读的快乐.开展辩论.启迪思维 1.人们常说：“开卷有益.”但也有人说：“开卷未必有益，看了那些不健康的书反而有害.”你对这个问题怎么看?请同学们摆事实、说道理，展开一次辩论. 2.学生分成正、反两方展开辩论，教师及时指导、点拨. 3.师总结：好书会像营养品一样滋润我们的心灵，像朋友一样陪伴我们的人生，像窗户一样打开我们的世界，给我们力量、勇气和智慧.我们有什么理由不和好书交朋友呢?让我们养成爱好阅读的习惯，一生都与好书相伴吧!第二、三课时 习作谈话导入.激发兴趣 在口语交际课上，同学们通过讲述读书故事、交流读书体会、介绍采访心得、开展辩论等活动，体会到读书带给我们的乐趣.大家的发言都各有见地.把你们交流的内容进行加工整理，写下来就一定会成为一篇篇佳作.下面就请大家选择一个角度，把自己感受最深的内容写下来吧!阅读提示.明确要求 投影出示习作内容： 读书故事； 采访记录； 记一次辩论活动.试写初稿，反复修改 1.学生进行习作，教师对有困难的学生进行个别指导. 2.学生完成初稿后，自己认真进行修改. 3.组内互读互改，提出修改建议. 4.按照小组同学的建议，再次修改自己的习作.朗读佳作，共同赏评 每小组推荐一至两名同学，分别朗读各自的习作，可以是全文，也可以是片段.教师引导学生进行赏析.誊写作文，制作小报 1.再次修改自己的习作，满意后抄写在作文本上. 2.整理习作和收集到的资料，小组合作办一期以“读书乐”为主题的手抄报. 回顾•拓展一学习目标1.通过回顾、交流学习本组课文后的收获，引导学生体会读书的乐趣，并学习一些读书的方法.2.读背古诗句，积累古诗句，品味读书的好处及方法.课前准备查找有关介绍读书方法的资料.教学过程回顾“词语盘点” 1.学生自读“词语盘点”中的词语. 2.组织记忆竞赛、抄写竞赛，引导学生积累本组所学词语.交流平台 1.围绕教材中提示的不同角度，小组内交流本组语文学习的收获和体会. 2.全班交流、展示.引导学生口头交流这段时间课外阅读的收获、综合性学习的收获：所了解的新的读书方法等，再把文字或其他形式的学习成果加以展示.日积月累 1.激情导人. 我们中华民族是礼仪之邦，素以乐学好读为高尚美德，古代许多贤人学士写了许多这方面的警句，激励我们做个热爱读书的人. 2.出示日积月累中的句子. a．学生自由诵读，注意读准字音. b．尝试理解：学生交流对这些名言警句的大致理解. 3.背诵名言. 4.交流其他有关读书的名言学生收集的以及老师推荐的，拓展积累.学生读一读、说一说、背一背. ◆书籍是全人类的营养品.——(英)莎士比亚 ◆书籍是人类进步的阶梯.——(苏联)高尔基 ◆一本新书像一艘船，带领我们从狭隘的地方，驶向生活无限广阔的海洋.——(瑞士)凯勒◆至乐无如读书.——郑成功◆藏书不难，能看为难；看书不难，能读为难；读书不难，能用为难；用书不难，能记为难.——张潮5.鼓励学生课后将自己喜欢的读书名言制作成书签.5古诗词三首学习目标1.识记本课四个生字并正确书写、运用.2.体会诗人借不同景物抒发情怀的写法.3.感受诗人暗藏于诗中无限的思乡之情.课前准备1.了解王安石的生平.2.了解宋朝诗人张籍、清朝纳兰性德.教学过程第一课时导游介绍，激趣导入 (出示地图，标明“瓜洲”“京口”的大略位置.) 1.谈话：今天老师给你们当导游，好不好? a．“汴水流，泗水流，流到瓜洲古镇头.”这首传唱了千年的歌谣向我们介绍的是瓜洲.瓜洲位于江苏省扬州南面，长江北岸.川流不息的长江水见证了瓜洲的兴衰，瓜洲曾经是“江北重镇、千年古渡”. b．而“京口”不仅是东汉吴国第一古都，更是文气洋溢的灵秀之地.许多诗人在此留下了千古绝唱的诗句：王昌龄的“洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶”，苏东坡的“但愿人长久，千里共婵娟”，(if-件展示诗句.)还有一首广为传诵的就是——王安石的《泊船瓜洲》. 2.板书诗题，读题. 3.过渡：为什么人们喜欢这首诗呢?先去读一读吧.整体感知.直奔重点 1.学生用自己喜欢的方式读古诗. 2.指名读，正字音.尤其注意“一水间、数重山、照我还”. 3.反复多读几遍这首诗，结合课文注释，想想诗句的意思.你会有怎样的感受呢? 4.指名交流.(我觉得诗写得很关，写出了诗人想念家乡的感情.) 5.你最欣赏诗中的哪一句呢? 赏析诗句.感悟诗境1.刚刚同学说得最多的就是这句诗，(课件出示“春风又绿江南岸，明月何时照我还”.)我们一起来读一读吧.(生齐读.)2.能说说为什么喜欢这句诗吗?(指名答.)3.有同学说，这句诗写出了江南美丽的景色.那就和你的同桌再互相读一读，说一说：在你的头脑中出现了怎样的一派景色呢?想到什么说什么.4.同桌之间互读、练说. 5.指数名学生说. 6.小结：你们的回答很精彩!原来短短一句诗可以在人的头脑中出现这么多不同的画面，文字的魅力真是无法想象. 7.那就用朗读把感受表达出来吧.小组内练读，指名读. 8.听了同学们的描述，我仿佛看见了一派色彩斑斓的绮丽风光.种“绿”色呢?仔细观察书上的插图，对你会有所帮助的. 9.指名答.(在江岸两边大面积出现的是草地、树木、青山……) 1◆.是呀，作者放眼望去，看见了—— 练习题：你能填入表示不同绿色的词吗? 近处( )的小草( )的柳树，远处( )的树林( )高山.(学生口述) 11.诗人此时正遇早春时节，站在小船上举目四眺，满眼皆是绿色，让作者明显地感受到春天到了. 12.可别小看了这个“绿”字，它仅仅是告诉你春天来了吗?它还能让你感受到什么呢? 13.指名答.(感受到春天里的“绿”有着层次关，远近各不相同；“绿”还写出了春天景物的变化……) 14同学们理解得多丰富呀!把你感受到的“绿”读出来吧.男女生赛读. 15.小小的“绿”字却有大大的文章!引导阅读“资料袋”，介绍王安石推敲用“绿”字的故事. 16.听完“绿”字的故事后，你感受最深的是什么?(指名答.) 17.小结：是呀，一位如此优秀的诗人能为了一个字修改十多次，难道我们在平时的习作中不能做到吗?“世上无难事，只怕有心人.” 18.这首诗正是因为这个故事，让人们更加赞赏.那就让我们一起读出你的赞叹吧.品评诗句.升华情感 1.过渡：这么美的绿，这么迷人的风光，谁不想多看两眼?谁不想留恋其中?诗人和我们一样陶醉在景色中忘乎所以了吗?(指名答.) 2.诗人想回哪里去?诗中的家乡是指哪儿?引导从课题“泊船瓜洲”和诗句“钟山只隔数重山”等处理解. 3.你能在地图上找到它大概的位置吗?先好好读读古诗. 4.学生上台指明.(老师点击课件，显示“钟山”的位置.) 简介：王安石的父亲曾在江苏南京为官，王安石是在那里长大的，对钟山即现在的南京有着深厚的感情，可以说那里是他的第二故乡. 5.你从哪里能读出诗人急切地想回到家乡呢? 6.引导学生从“一水间”“只隔数重山”“又”“何时照我还”这些词句理解.(指名答.) 7.练习读出诗人无限的思乡情绪和急切盼望回家的感情.回归整体.深化体验 1.这真是“露从今夜白，月是故乡明.”漂泊在外的游子对家乡是多么的牵肠挂肚呀!让
请那位朋友教我节俭的方法
这个东西还是得看一个人的意志力，坚持，遇到一些事情的时候要对自己说忍住，不能那样做，这个可不是件容易的事情噢
本溪市十三中简介
十三中学在站前银座广场楼后，和迎宾小学公用一个教学楼，操场在楼盖上.教学条件还行，毕竟是新盖的教学楼.一个班差不多也就30个学生.一年考上高中的反正不少.
4S店客服回访话术
电访询问工作规范 好，**先生\\\/小我是一汽-大众水贝4S店客服，**小姐，请问您现在方便接听电话吗
（如果回答：可以时，谢谢您的支持\\\/ 回答不可以接电话时，对不起，您看我什么时候联系您方便点呢
1．您××号来我们站维修\\\/保养过您的车是吗
对您的光临表示非常感谢，××号是您亲自过来保养\\\/ 维修的车吗? 2. 您来我们站有预约吗
(如果有) 您对我们的预约服务是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意? (客户不太明白意思时再解释一下比如说预约电话的接通情况\\\/ 预约是否考虑到您的要求呢?\\\/ (如果没有接着下面问) 3. 在维修\\\/ 保养工作开始之前，接待人员对即将展开工作的解释 您觉得是非常满意 \\\/满意\\\/ 一般 \\\/还是不满意呢? 4. 接待人员是否与您一起在车旁就所需要进行的工作进行了交谈呢? 5．接待员有没有积极倾听您的要求并进行解答? (有) 您对接待员的服务是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意? 6. 在维修\\\/保养前 有没有预计维修保养的费用? 7. 应付金额与预先告知费用大致相符吗? 8．我们服务站有没有正确的完成这次维修\\\/ 保养工作
有没有重复维修呢? 9．交车时车子的干净整洁程度您是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意呢
10. 您对我们服务的物有所值是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/还是不满意呢? 11．维修\\\/ 保养过后我们的接待人员有没有就您的结算清单主动为您进行详细的解释呢
您对接待员对结算清单的解释是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意呢? 12．接车时等待的时间和交车时等待的时间是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/还是不满意? 13．交车时服务顾问有没有和您共同验车并查看维修\\\/保养 的项目（包括免费项目、洗车服务等）。
14. 请问您对接待您的服务顾问的友好程度和专业知识是非常满意\\\/满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意
15．您对我们服务站的服务工作有没有什么意见和要求呢
16．（如果有）请您赐教，听完后，再问：还有其它方面的问题吗
《注：每个问题后如果答案是否定或一般或不满意都要加很抱歉，稍后我会提醒我们的工作人员下次注意） 客 户 有 意 见 时： *请将您的问题跟我说好吗
我会详细记录，并及时反馈给有关人员。
反 馈 意 见 时： *我已经记录下了您反馈的意见了。
非常感谢您的意见，我会尽快将您的意见反馈给相关部门，并且会有专人在24小时内，与您再次取得联系，谢谢。
再次感谢您，欢迎有问题随时与我们联系，再见。
结 束 语： 非常感谢您的配合，日后您可能会接到一汽-大众委托的第三方调查，如果您觉得我们的服务还不错，那就请您一定要帮助我们跟他说“非常满意”这四个字，再次感谢您，有问题随时可以打我们的服务电话，再见! 注：询问问题应随服务站现实状况来决定，针对目前不足或是管理重点进行回访调查。
询问客户的问题在5-8个之间较为合适，一般占用客户2-3分钟即可。
老公和我冷战，对我不理不睬，打电话不接。
可是明明不是我的错。
出轨背不是婚姻中最可怕，婚姻的杀手反而是很多夫妻的日常。
远在英国的一位全职妈妈Emily Fox，在网上发表的一段视频曾经引发众多已婚夫妻的共鸣，她抱怨道：我已经好几周没跟成年人说过话了。
这并非是由于Emily有什么心理问题，而是她实在找不到一个可以倾诉的对象。
作为照顾三个孩子的全职妈Emily 每天都有做不完的事：接送孩子上下学，买菜做饭忙家务，督促孩子写作业，等她好不容易忙完每天的事后，老公已经呼呼大睡。
知道老公白天工作的艰辛，懂事的 Emily 并不会强迫他，但不代表她和她的婚姻会因此而不发生问题。
台湾有出情感短片《餐桌上的陌生人》，同样是聚焦这类婚姻。
妻子回家后试图跟老公聊天：我刚遇到五楼的陈太太……她女儿长得好快……你饿了吗
但不管妻子说什么，她的老公还是连头都没有抬，实在闷不住才回了一句：你说楼下怎么了
而此时，妻子眼里满是失落和委屈。
有一天，妻子拖地时，发现了掉在沙发下的录音笔，打开来听，录音笔记录下的只有妻子的自言自语，而老公永远是机械性地嗯、哦、好……更多的声音则是键盘、电视、走路、咀嚼、打哈欠……这就是现代婚姻的第一杀手，沉默式婚姻。
英国有一项调查发现：25% 的夫妻每天交流时间不足 10 分钟；40% 因为工作太忙，会完全忽略自己的伴侣；25% 的人不记得上一次，两夫妻一起不慌不忙的聊天是什么时候；67% 的人觉得比起和伴侣一起吃饭聊天，他们更倾向于独自上网社交。
明明没有第三者介入，也没有没日没夜的争吵，但曾经亲密无间的一对夫妻，如今却像陌生人一样，没有任何交流，将婚姻生活彻底过成坟墓一样的死气沉沉。
曾经有求助者问我，她和老公经常吵架，老公是不是已经不爱她了
对此，我表示，如果一个男人不爱你，他是连吵架都懒得吵的。
在婚姻里，夫妻争吵并不可怕，甚至出轨背叛也不是最可怕的事，最可怕的是伴侣对你沉默以对。
正如网络流行语所述：爱的反面不是恨，而是冷漠。
手机的流行，让这类沉默式婚姻变得更加普遍。
手机上的陌生人成为了婚姻里的倾诉对象，同一个屋檐下的两夫妻，却好像对彼此视而不见，即使躺在同一张床上，也不过是各玩各的手机。
原本亲密的两夫妻，各自拿着手机可以一天不说话，长期如此，两夫妻的心就远了，反而跟手机里的陌生人近了，婚姻危机就在不知不觉中爆发了。
有一项关于交流时间对夫妻关系的影响的调查，结果显示：平均一对夫妻每天的交流时间是 71.6 分钟，关系不好的夫妻只有 27.6 分钟，而关系融洽的夫妻高达 80.6 分钟。
什么三观一致、门当户对……婚姻拼到最后，不过是看两夫妻还愿不愿意花时间陪对方聊天而已。
心理学上有句名言：无回应之地，即是绝境。
正如《餐桌上的陌生人》，妻子问老公：你有没有听到什么声音
丈夫奇怪地回答：有什么声音吗
妻子伤心地回道：就是什么声音都没有，好安静
好的夫妻关系，应该是彼此间有交流的，不需要每天都你侬我侬，情话不绝，但应该是我想跟你分享一下小日常，你也愿意跟我诉说一些小见闻。
Papi酱在节目中说起她的婚姻相处之道，就提到了一点：无论我俩工作多忙，我们在睡前肯定会有半个小时的时间纯聊天，聊天内容无非是今天你在工作中遇到了什么，家里的两只猫今天又做了什么蠢事。
听起来都是很琐碎的日常，但却是他们在用心地经营婚姻的体现。
谢娜也曾说过，她晚上睡不着的时候，张杰就跟她讲童话故事，这样才能入眠，即使两夫妻不在一起，张杰也要打电话给她讲故事。
事实上，谢娜要的不是童话故事，而是那个愿意跟她说话的人。
那个声音传达的关注、用心、重视，给了她温暖安定的力量。
最好的婚姻关系，不是每天都有的海誓山盟，而是说不完的家长里短，聊不完的柴米油盐。
曾有心理学家统计，当一个人说的话，超过90%都是废话，他就快乐；如果废话不超过50%，则快乐感不足。
而我们终其一生，要找的无非就是那个能陪着我们说废话的人罢了。
如果你觉得文章对你有帮助，也欢迎分享给身边的朋友，你的小小的善举能够帮助更多的人哦~缘盾情感，陪你守护爱、收获爱
