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外卖引导客户的话术汇合50句

时间:2017-12-09 21:09

五一活动促销方案1

一、换购

1、购买淘大调味系列商品一瓶,加1元换购价值5元福利门调和油1瓶。

2、购买洁丽雅毛巾一条,加1元换购价值5元的牙膏1盒。

3、购买冷酸灵系列牙膏一盒,加1元换购价值5元的'佳洁士牙刷1把。

4、购买任意一款价值20元以上玩具,加2元换购价值2元南孚电池2个。

二、买赠

1、购买部分化妆品满38元,送价值8元乐家充值卡一张。

2、购买黑妹牙膏送碗。

3、购买冷酸灵牙膏送杯/送冷水壶。

三、抽奖

购物满100元,抽一张,以此类推!

奖项设置:

五等奖:牙刷一支!(价值3.5元)

四等奖:洗衣皂一个!(价值4.5元)

三等奖:洗衣粉一包!(价值9.9元)

二等奖:超人剃绒器一盒!(价值40元)

一等奖:价值100元乐家充值卡一张!

四、商家联盟

满100元,送影楼优惠券!

五、充值卡专售特惠商品。

1、佳洁士牙刷(072400):原价5.0元,卡价:2.0元

2、妙的纸(100638):原价:13.5元,卡价:10.5元

3、748g超能洗衣液:原价28.5元,卡价:19.9元

4、王致和料酒(01245):原价6.5元,卡价:4.5元

5、购买针织系列商品满38元送:

六、主标题

1、5.1—5.3活动期间,免费送购物袋。

2、5.1—5.3活动期间,单张购物满38元,送环保购物布袋1个!

五一活动促销方案2

今年为取消五一长假后首个五一节,三天五一假期在一定程度上对消费者消费热情造成影响,同时去年开始物价上涨加大了美发店铺经营成本。

一、活动主题:“缤纷五一,五大惊喜大放送”

二、活动日期:4月26日-5月8日

三、活动目的:

1、利用五一期间活动吸引更多新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺整体营业额;

2、同时通过一系列促销活动适当引导顾客向高附加值项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;

3、让顾客产生好感,提升品牌形象。

四、活动内容:

惊喜一:每天前5名,低至5、1折

想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元数码烫可享受5、1折优惠。

惊喜二:消费满168送51,消费满480送150

一次性消费满168元(或充值200元)送51元现金券;

一次性消费满480元(或充值500元)元送150元现金券。

惊喜三:加“51元”=“88元”

活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元产品,即省37元;购买88元以上其它美发产品可以优惠37元,具体参与活动产品请向店员咨询。

惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩

2、XX烫280元+XX染280元+XX护理65元原价625元,活动优惠价420元

五、活动内容操作细则说明:

惊喜一解释说明:

1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;

2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

3、本打折项目只是吸引顾客进店吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端项目或套餐。

注:部分生意比较差分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎项目为主推。

惊喜二解释说明:

1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;

2、51元面值现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日;

3、150元面值现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。

4、消费满168或480均指顾客结帐时金额,送券时如顾客不能接受150元面值现金券时,可以送三张面值51元现金券代替150元面值现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应额度,引导顾客消费高利润项目套餐。

惊喜三解释说明:

1、惊喜三用加51元可以购买88元产品优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;

2、具体产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价88元左右产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“XX元”爆炸贴,顾客买单满80元时接待人员提醒顾客可以加51元购买88元产品;

惊喜四解释说明:

1、惊喜四套餐精选,以加强套餐销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额

2、具体套餐组合及价格各店可根据自己店铺实际情况设定,客源充足客分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高分店可以推低价位套餐;

3、已经上了美容项目分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐方式进行;

4、套餐设定以2-3个为适宜,套餐设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。

备注:

针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面实际选择2大惊喜作重点主推,同时按主推轻重来进行惊喜一至五排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中一项。

如:惊喜XX:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次

5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元

解析说明:

1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;

2、具体价格项目各店根据实际情况进行调整;

3、发型设计卡10月前使用有效。

发型设计卡正反面样稿:

请各店可以根据本店情况有选择性替换五大惊喜中相关内容,选择发型设计卡分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!

六、活动宣传:

1、短信通知:短信提示在活动前4到2天发送

A、短信内容(发本店会员用):“缤纷五一,尚艺XX店五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,详情请电8000008或亲临本店”

B、短信内容(发外部顾客用):“缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构XX路XX店8000008”

注:发外部顾客可通过购买信息公司移动/联通用户平台发短信广告。

2、户外派单:(详看附件)

A、派发时间:活动开始前3天开始

B、派发地点:分店周边范围1000米以内商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

C、派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;

D、派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店具体地理位置。

3、DM单页夹报:

与报纸投递站联系,选择在投递往店铺周围5公里内楼盘小区、居民区报纸夹促销活动宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客分店可选择DM单页“夹报”方式,但夹报不要选择在报亭/报摊销售点“日报类报纸”夹报,最好选择报纸投递站合作)

七、活动现场布置:

1、门口:

1)、海报/X展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报;(详看附件)

2)、横幅:门口拉“缤纷五一,五大惊喜大放送,低至5、1折,满168送51”内容条幅(条幅建议用灯箱布材料);

A、布条幅设计效果:

B、灯箱布条幅设计效果:

2、店内:

1)、海报/X展架:前台收银旁放置活动内容“X展架”,店内显眼位置悬挂五一活动内容海报;(详看附件)

2)、活动产品/项目:前台显眼位置放88元左右产品,产品上贴“88元”或是涂上“XXX元”爆炸贴标签。

八、活动培训及活动执行要求:

1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店某一项“惊喜内容”思想,务必让每一个员工都清楚了解活动相关内容;

2、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中重点主推活动内容;

3、店长根据POP海报内容与员工分析各项惊喜操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关活动内容告知说明;

4、店长根据方案调整,对员工进行相应话述培训;

5、店长活动前两天挑选好参与活动外卖产品,并提炼产品卖点,特别是着点突出顾客夏日需要那方面保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销培训;

6、店长活动前一天定好五一活动期间营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店每天总目标,每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好适当表杨,差批评;

九、费用预算

1、DM宣传单页(详看附件)印刷制作费用:5000张=>1000元

2、现金券印刷费用:=>150元

3、DM宣传单页夹报派发费用:2000=>300元(全部自已员工派发可省此笔费用)

4、促销海报、爆炸花、X展架、横幅等制作费用:=>200元

注:以上广告物料数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。

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