
真正的强者,不是没有眼泪的人,而是含着眼泪奔跑的人。
一个人只有保持快乐和满足,才能远离痛苦;一个人只有保持青春活力,才能激流勇进;一个人只有坚持学习,才能与时俱进;一个人只有坚持奋进,才能永远年轻。
保留再多,也是一种缺失;播撒多了,才会拥有。有舍才有得,与其有所保留,不如大方给予,浇灌万物的同时,也浇灌了自己。早安!
你相信你行,你就活力无穷;你认为你自已不行,就会精神萎靡。
能处理好自己的情绪的人,大多是有安全感的人。因为太患得患失,所以一惊一乍;因为起伏不定,所以失去原本拥有的。不夸夸其谈,修炼自身;不指手画脚,不轻易判定别人的生活,也不轻易被影响。和自己相处的好的人,也能给别人一种安定感。
每当遇到阴天,我就努力做自己的小太阳。
生活可能面目狰狞,但一定要以漂亮的姿态去迎战。
早晨的霞光灿烂无比,早晨的露珠晶莹无比,早晨的鲜花美丽无比,早晨的空气新鲜无比,早晨的情绪舒畅无比,祝你早安!早上好,吃饭了吗,没吃的话,送你一盘鸭,吃了会想家;还有一碟菜,天天有人爱;配上一羹汤,生命永健康;再来一杯酒,愉悦会长久;另加一碗饭,感情永相伴。
两个人最初走在一起的时候,对方为自己做一件很小的事情,我们也会感动。后来,他要做更多事情,我们才会感动。再后来,他要付出更多更多,我们才肯感动。人是多么贪婪的动物?
有没有人爱,我们也要努力做一个可爱的人。不埋怨谁,不嘲笑谁,也不羡慕谁,阳光下灿烂,风雨中奔跑,做自己的梦,走自己的路。
如果你的面前有阴影,那是因为你的背后有阳光。
沟通的误区之一就是,大家通常认为只要把真心话说出来就可以互相了解。
你千万不能被击垮,毕竟那么多人等着看笑话。
很遗憾我没能让你看着我从胡闹到懂事。
从对方的错误当中找出自己的责任是彼此相爱的最好方法。
世上最痛苦的事之一,不是落单,而是身边有一圈人,让你感觉自己孤身一人。
我们渴望成功,首先要志在成功 。
恋爱是想一个人的心,婚姻是拴一个人的心,爱情是吞一个人的心。
忘掉那黎明前的黑暗,记住那黎明后的曙光。
不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。
如果你没有触及到我的底线,无论怎样我都会笑着给你台阶下。
历经了风吹雨打,只盼在坎坷路上,能有一颗心相随;历经了百转千回,只盼在困难的堤岸上,能与知己举杯,消除一切疲惫。友谊就是愉悦的蓓蕾,早安!
前方路灯不亮,试着换个方向。莫紧张,莫迷茫。
生活,就是一种永恒沉重的努力,努力使自己在自我之中,努力不至迷失方向,努力在原位中坚定存在。
真正的朋友没有距离,无所谓天涯,不在乎海角,问候从未忘记,在这如诗如画的季节里,送去最美丽的清晨心语,朋友,早安!
我不知何为君子,但每件事肯吃亏的便是;我不知何为小人,但每件事好占便宜的便是。
翘首盼来的春天属于大自然,用手织出的春天才属于自己。
一个不热衷香车宝马的女人,即使置身于极其繁华虚荣的环境,也无法伤及她的自尊。
事情并不是因为难而让我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才变得难。
流过泪的眼睛更明亮,滴过血的心灵更坚强! 早安!
一天中最黑暗得时刻,就是黎明前的黑暗,非常短暂。
我愿化身长风丈量每一寸土地看遍世间风景不枉此生。
本该玩的年龄却怎么心事重重本该放纵的青春却怎么只能听天由命。
不管失败多少次,都要面对生活,充满希望。
在你想要放弃的那一刻,想想为什么当初坚持走到了现在。
人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。
新的`一年,要么瘦下来,要么接受胖的自己。
爱过了不后悔,爱走了不强求。缘来真心以对,缘去坦然面对。 最好的感情,就是找一个能够聊得来的伴。各种的话题,永远说不完;重复的语言,也不觉得厌倦。陪伴,是两情相悦的一种习惯;懂得,是两心互通的一种眷恋。
穷,不是说你口袋里面有多少,而是说你心里面有多少。
人到了暮年,比起自己干过的事,会更后悔没有干过一些事情。
和阳光的人在一起,心里就不会晦暗;和快乐的人在一起,嘴角就常带微笑;和进取的人在一起,行动就不会落后;和大方的人在一起,处事就不会小气;和睿智的人在一起,遇事就不会迷茫;和沉稳的人在一起,做事就不会莽撞;学最好的别人,做最好的自己。
互相宽容的朋友一定百年同舟,互相宽容的夫妻一定百年共枕,互相宽容的世界一定和平美丽。
讨厌一些很熟的人有事没事就锁空间,很有意思吗
上有天,下有地,中间站着你自己,做一天人,尽一天人事儿。
不要对一个人轻易妄下判断,你看到的只是他愿意让你看的部分。不要高估了自己,不要低估了别人,只有自己最了解自己。
如果你感到委屈,证明你还有底线 。如果你感到迷茫,证明你还有追求 。如果你感到痛苦,证明你还有力气 。如果你感到绝望,证明你还有希望 。从某种意义上,你永远都不会被打倒,因为你还有你 。
信任不是指没有误会 而是总会给对方把误会解释清楚的机会
俯身去做事,用心去做人。
要想赢,就一定不能怕输。不怕输,结果未必能赢。但是怕输,结果则一定是输。
我托太阳给你送去第一缕阳光的温暖和祝福,愿整个春天你都有一个好情绪,早上好!!
人生的精彩,不是你铭记多少,而是你淡忘多少,唯有边走边弃,才能走得更远些。
往事不必遗憾,若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做经历。
昨夜睡眠好好好,一觉醒来闻机叫。翻开手机看看看,原来问候信息到。回个短信快快快,互相祝福不可少;朋友牵挂乐乐乐,健康生活妙妙妙。早安!
有的时候最好的时光,是一个人坐在某处安安静静,看一本书,喝一杯茶,或者只是呆呆地想着心里的她。
人生最大的学问就是,如何主宰自己的命运,做自己的主人。
真情服务 感动顾客
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次
演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、感动顾客”
提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷?为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手?细节服务、感动服务需要我们
想到的很多,需要我们做到的更多。
看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?。面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺
小的我在这个舞台上无限的放大。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?仅有热心、耐心就够了吗?如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢?打个比
方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的`烛台。用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里
去关爱他人,帮助他人。
记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边一次有一次的在地上捡拾着滚落的苹果,当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速的跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。这是顾客还是在不断的埋怨着购物袋的问题,同时不断的向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。认可、信任、支持原来做起来比我们想想的要简单的多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,
纵横江湖,所向披靡。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
服务是企业生存的一个关键,正如销售大师布罗德说过:“除非你想放弃自己,否则不要放弃努力,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。”服务是一种神圣而充满魔力的东西,服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等关系。
对我们来说,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使顾客得到满意。
大服务时代已经来临, 回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承着“五化服务的精髓”为客户提供优质的服务”的理念,用我们青春的力量尽情地去书写丽达未来辉煌的篇章!
生命是一棵树,每棵树都有在秋风中摇落的时候,也都有在寒冬里枯萎的时候。
没有希望,生存就失去了意义。希望是任何时候都不能放弃的。不要丧失信心,要努力奋斗!要突破任何恶劣环境的困难……然后产生希望!
不需要被任何人理解,更不想跟任何人解释自己。
忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
两个人在一起多久并不重要,重要的是你有没有在这个人心里待过。有些人哪怕在一起一天,却在心里待了一辈子;有些人即使在一起一辈子,却没有在心里待过一天。
从对方的错误当中寻出自己的责任,是彼此相爱的最好方法。
如果把成才比作登天,自学便是成才的天梯。
无需等待,没有比当下更好的时间。
不喊痛,不一定没感觉。不要求,不一定没期待。不落泪,不一定没伤痕。不说话,不一定没心声。——沉默,不代表自己没话说。离开,不代表自己很潇洒。快乐,不代表自己没伤心。
令人舒服的相处中一定包含合适的分寸感。有些人自来熟,有些人天生高冷,这些自然熟和高冷的人,无论说些什么,都是不让人舒服的。其实,也没有谁能把分寸感拿捏到恰到好处,但是人人都该有这种意识,无论是对熟人还是陌生人。分寸感,是种礼貌和尊重,更是一种能力。
学会独立,告别依赖,对软弱的自己说再见。生活不是只有温暖,人生的路不会永远平坦,但只要你对自己有信心,知道自己的价值,懂的珍惜自己,世界的一切不完美,你都可以坦然面对。
家穷人丑农村户口成绩很差,但是我仍然相信我会有美好的明天的。
欲望是无穷的,别过;人生是平淡的,别倦;身体是自己的,别糟;幸福是有限的,别贪;美色是他人的,别恋;爱人是自己的,别厌;钞票是消费的,别攒;生活是丰富的,别烦;假期是休闲的,别忙;人格是高贵的,别贱;感情是纯洁的,别污;朋友是永远的,别淡;权力是暂时的,别专。
幸福就是,单身时候一个人还能微笑着入睡。
勇于尝试并懂得适时退回到自己最合适的位置,这不是懦弱的表现。相反,承认自己的局限,在个人的局限性中有效地燃烧,是一种难得的智慧。
真正的痛苦,没有人能与你分担。你只能把它从一个肩,换到你的另一个肩。
最无私的阳光,也照不到一个人的全身,有光有影,想晒前额时面对太阳,想晒背后时转过身来,不要太多埋怨,而应该自己去努力适应。
生命因爱更精彩生命是晴天里的一轮太阳,五光十色,分外耀眼,而爱则是架在蓝色天空下的那一抹彩虹,光彩夺目。太阳由于彩虹的映衬,更显生机,而生命则因爱而更加精彩。
人生也许不尽完美,正因为不完美,我们才需要不断地努力创造努力奋斗。时间就是生命,所以我们必须珍惜宝贵的生命,执着地守候生命中每一个必经的十字路口。
医治一切病痛最好的最宝贵的药品,就是劳动。
活着需要一点耐心,活得久,才能站在山头,欣赏自己走过的崎岖山路。人的困境可能会持续很久,我所能做的最好的事情,就是找些事做,然后等待转机。
勇敢做自己,永远不会太迟。过去只是经历,现在是尝试,未来才是期待。向前看是梦想和目标;向后看是检验和修正。有多少事,如果当初回头看看,就会做得更好;有多少人,如果能回头一看,可以免去多少错误和遗憾。回头其实身后也写着前方的路。你自己选择的路、跪着也要把它走完。别把人生想的太难。
所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道;所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道。
每个人在成长中都会受很多伤,会哭泣悲伤,会觉得痛。许多事情,总是在经历过后才明白。痛过了,便坚强了;跨过了,便成熟了;傻过了,便懂得了适时的珍惜与放弃。总是在失去了什么,才能学会珍惜什么;总是在碰了壁,才能学会改变什么,放弃什么;总是在疼过之后,才能学会做一个全新的自己。
如果你盼望明天,那必须先脚踏现实;如果你希望辉煌,那么你须脚不停步。
我来不及认真地年轻,待明白过来时,只能选择认真地老去。
如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
每个人的内心,都有几处不为人知的暗伤,等待时光去将之复原。
带着感恩的心启程,学会爱,爱父母,爱自己,爱朋友,爱他人。早安!
这个世界上根本就不存在“不会做”这回事,当你失去了所有的依靠的时候,自然就什么都会了。
一件事如果想得太多,往往做不成功。每天拿出一个切实行动,你会离目标越来越近。
你看天上的月亮,好圆的。对了,你有近视眼,你看水里好了。
世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。早安!
当你不去旅行,不去冒险,不去谈一场恋爱,不过没试过的生活,每天只是挂着QQ,刷着微博,逛着淘宝,干着80岁都能做的事情,那么你要青春有什么用。
生命是真实的,生命是诚挚的',坟墓并不是他的终结点。
若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
我们的心是一座宝库,一下子倒空了,就会破产。一个人把感情统统拿了出来,就象把存款花光了一样得不到人家原谅。
欲望从来不是幸福的源,而是一切痛苦的根。一个欲望满足了,马上会产生新的,就像我,满足了可以随便喝凉水的欲望,又会产生睡懒觉欲望,周而复始,无穷无尽。
如果最后能得偿所愿,现在苦一点也无所谓。
自己把自己说服了,是一种理智的胜利;自己被自己感动了,是一种心灵的升华;自己把自己征服了,是一种人生的成功。
人生就八个字,喜怒哀乐忧愁烦恼,八个字里头喜和乐只占两个,看透就好了。
有些事情其实没有你想的那么糟。一味抱紧烦恼,只会得到更多的烦恼,走过去,放下了,就是另一个广阔天地。
我坚信,人应该有力量,揪着自己的头发把自己从泥地里拔起来。
人的一生就像在雾中行走,远远望去,只是迷蒙一片,辨不出方向和吉凶。可是,当人们鼓起勇气,放下忧惧和怀疑,一步一步地向前行走的时候,却又会发现,每行走一步,又能把下一步的路看得清楚一点。往前走,不要站在远远的地方观望和等待,人们就可以找到人生的正确方向,直到生命的终点。
苦才是人生,痛才是经历,累才是工作,变才是命运,忍才是历练,容才是智慧,静才是修养,舍才是得到,做才是拥有。心平气和告别过去,只争朝夕活在当下,淡定从容迎接未来,看山神静,观海心阔,心态平和,知足常乐。
不知从何时期,青春绚烂的世界,被自己垫付的一塌糊涂,工作,爱情,社会名利,地位,利益,这些所谓追求,一点点的侵蚀着,那颗善良的童心。咆哮,恼怒,成为了破坏我们的距离,而且催使自己越走越远。
想得太多只会让实际上本不糟糕的事情变得糟糕。
最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉。决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一个瞬间。
你不可能要求每个人都读懂你,理解你,那样会显得你是一件廉价品。
简单,是生活的一种态度,是人生的一种境界;简单,让心灵有一种净化感,思想有一种健康感,精神有一种安详感;简单是广袤海洋的静谧深邃,是高原深秋的宽广无垠,它让凝涩的人生顺畅,把板结的心情融化,使喧嚣的世界灵动,可见,简单,不是空白,不是粗糙,不是简陋,是经历千锤百炼“复杂”后的状态,汇集了人生百味的丰富与安静。
只是单纯的希望等到你难过时,让你看到你身边还有我。



