
后勤服务口号(一)
1) 工大后勤、诚信可亲
2) 用我们的周到引领您的享受
3) 心随你动、服务到家
4) 您的需要就是我的承诺
5) 学子师长的保姆、教学科研的后盾
6) 勤于人先、乐在人后
7) 不苦不累不是后勤人,不乐不富谁做后勤人?
8) 后勤三件宝:服务、质量、信誉好
9) 顾客导向、柔性管理、以质取胜、真情感人
10) 工大后勤、温馨服务
11) 您的满意、我的追求
12) 工大后勤、你我的家
13) 工大后勤、温馨家园
14) 给我信心、让你舒心
15) 嘴边的家在后勤、后勤的家在我心
16) 学子的期望,后勤的追求
17) 放我的真心在你的手心
18) 您所需之物,即我后勤需做之服务
19) 真诚记心间、热情到永远
20) 为工大做贡献、给生活添精彩
后勤服务口号(二)
1) 我在您身边、您在我心中
2) 师生的朋友、生活的`助手
3) 工作与学习,后勤做保障
4) 给您便捷生活、解您后顾之忧
5) 服务真心实意、质量称心如意
6) 工大后勤给您便利生活,师生微笑是我终极追求
7) 用心的,才是最好的!
8) 用我们的努力,换取您的满意!
9) 您的微笑,就是最好的回报!
10) 绿色、温情、满足
11) 后勤服务、美在无语
12) 以诚信赢得市场、用服务塑造形象
13) 爱融于服务、情源于后勤
14) 用我优质服务,还您精彩生活
15) 美好生活,从拥有后勤服务开始
16) 服务有价、诚信无价
17) 工大后勤、服务为民
18) 笃守诚信、追求卓越
19) 笃守诚信、服务为民
20) 保障、服务、育人
尊敬的各位领导,各位评委,大家下午好!
我是来自行装处的马梦瑶,今天我演讲的题目是:做好后勤保障这片"绿叶"。
何谓精气神?精是生命的基础,气是生命的动力,神是生命的主宰。精气神,是个人干事的力量,亦是团队发展的信心和迈向共同目标的`动力!何谓执行力?执行力不仅是"按质按量地完成工作任务"的能力,更是勇于担当的责任感和严谨踏实的作风。
作为后勤保障部门的行装处,我们虽然没有像法官那样奋战在法治的第一线,手执天平,维护社会的公平正义,但每个同事都能甘当绿叶,尽心尽责的做好后勤保障工作,协助全院干警高效、便捷地完成各项任务。在"提振精气神、提高执行力"的新要求下,我觉得我们更要从三个方面来增强战斗力。
1、着眼于"服务",脚踏实地、埋头苦干做好辅助工作
权力就是责任,工作就是服务。提升精气神,提高执行力,不仅要求我们有着过硬的专业技能,可以快速解决各种突发状况,更要求我们在日常工作中时刻保持清醒,仔细应对各类工作。就拿会议保障来说,繁杂琐碎,有许多容易遗漏的小细节,但每次有重大会议,我们行装处的王工总会提前一天来到会场,认真查看会场的每一个角落,不放过一个细节。审委会等候室角落里的灯不亮,楼道厕所的水不畅,他总是不顾自己快六十岁的年纪,亲力亲为。会议室中央空调的些许异常,他总能察觉到,及时找出原因,联系维保人员上门维修,把问题消灭于萌芽。而这些看似不起眼的言传身教,却让我受益匪浅。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。要做好司法辅助工作,就必须秉持"服务"原则,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,虽积跬步,亦可致千里。
2、着眼于"创新",与时俱进,加强信息化建设
只有改革,才有活力,只有创新,才能发展。加强信息化建设对于推进法院工作现代化、办案方式科技化、司法成本节约化,具有十分重要的意义。
近年来,我院坚持与时俱进,开拓创新,积极加快信息化建设步伐,极大提升了审判质量及办案效率。就拿阳光审理减刑假释案件来说吧,作为全省试点单位,审监庭通过远程视频系统,成功审理了多起减刑假释案件,在我们行装处的大力保障下,法庭的法官和监狱的罪犯实现了"隔空"审判,实现多画面同步显示、远程证据展示、笔录远程同步显示、电子签名、电子指纹等多项功能,确保了庭审过程图像清晰,信号流畅。该系统的启用,节约了司法成本,符合了公开、公正、有效、真实、透明的原则,这一做法被省法院在全省推广。
我们深深知道,人民法院只有深刻把握"互联网+"时代特征,坚持创新驱动,充分运用现代信息技术,加快智能化法院建设步伐,促进法院信息化转型升级,才能更好地服务当事人和社会公众。
3、着眼于"表率",以身作则,争创先进典范
唤作大圆镜,波文从此生。何妨云影杂,榜样自天成。在后勤保障工作中,要以身作则,争创先进典范,用榜样的力量带领镇江两级法院不断前进。
节能减排是永恒的话题,也是法院常抓不懈的一项重要工作。我院紧紧围绕资源节约,紧密联系争创节能减排示范单位和低碳型法院实际,认真开展资源节约,微观体现生态文明,实现法院节能减排科学管理、节约管理、创新管理、勤廉管理,取得了良好效果。我们还积极参加了镇江"海绵城市"试点活动。按照"海绵城市"节水要求,在多方学习考察的基础上,投资40余万元实施机关院内雨污分流,新建60M集水池,推铺640M透水路面,提高院内绿化覆盖率。20XX以来,中院先后被镇江市、江苏省确定为低碳机关试点单位、节能减排示范点。今年以来,在争创国家级节能减排示范点工作中,我院坚持以重点项目建设、日常节能管理、开展特色活动为抓手,指导和引领全市辖区法院创成1个国家级和3个省级节能减排示范法院,我院单位建筑面积能耗和案均能耗连续下降,做法得到了江苏省机关事务管理局和上级法院的充分肯定,并在全省法院司法行政工作会议上作了经验交流。
榜样是一种力量,彰显进步;一面旗帜,鼓舞斗志;一座灯塔,指引方向。它通过潜移默化的作用,产生强大的凝聚力和感召力。它不仅督促着我们镇江中院的司法辅助工作不断进步,也影响着基层法院奋力向前,共同完善司法辅助工作。
各位领导,各位评委,作为后勤保障部门,我们深感任务艰巨、使命光荣。我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,倾心的奉献,用精气神和执行力做支撑,我们一样能走向不平凡!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
后勤服务保障工作总结1
今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、安全检查,及时消除事故隐患。
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。
2、执行采购程序,加强采购管理监督。
3、能源运行控制,节能降耗效果显著。
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题与今年的工作重点。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的`工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年初后勤部将进一步
分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤服务保障工作总结2
光阴飞逝,一个学期马上就要接近尾声了,我们学生会的工作也即将告一段落。在这半年中,我们后勤保障部在各位老师,团总支的领导下,以及在其他兄弟部门的配合下,工作有条不紊,在各项活动中都发挥了积极的作用。
从开学伊始到现在,这个学期经历了大大小小很多事情,正是由于在各部门的共同努力下,才把各项工作做的到位。下面我就总结一下我们后勤保障部在这个学期的工作。
首先,在开学后的.几周内,我们完成了系礼仪队的招新工作,在大一一共招了八名礼仪队成员。而后,在未来的一段时间内,对礼仪队成员进行了培训和指导,使他们能够更好的工作和服务。然后我们部门组织了系新生杯寝室设计大赛,并在其他部门的配合下,完成了对各寝室的评比和选拔。之后,就是学生会招新,同样我们部门也进行了招新,这次招新一共招收了6名委员其中大一大二各三人。招新很成功,从目前看来,招新的效果也不错,我部各个成员之间相处融洽,同时也积极完成各项工作与任务。
之后开始,我部门的工作就开始急剧增加。首先,开始是纺织服装系主办的“科技与生活科普知识竞赛”,我部门组织了系里面的选拔考试,并在所有参赛选手中根据考试成绩挑选了前三十名,代表我系参加院里面的比赛。在我部门领队的带领下,院级比赛我系选手表现突出,获得了团体二等奖,同时我系也获得了优秀组织奖,但是由于纺服系那边的原因我们至今还不知道我系各队员的个人比赛成绩。然后,派遣了两名礼仪队成员,协助协助学习实践部举办了《我的大学生涯设计》活动,主要负责接待和服务工作。关于院第五届手工艺制作大赛,在其它部门人员的配合下,本着公平公正的原则,我部门于xx月14日对我系上交的26件手工艺作品进行评选,经过评委们的严格打分,和最终商议,评出了10件作品参加了院里的比赛。经过院里的评选,我系有两件作品进入了决赛(全校师生投票环节),并且最终有一件作品获得院三等奖。
紧接着是我系承办了院计算机文化基础大赛,并在xx月29日在学术报告厅进行了决赛,我系不负众望获得冠军。我部门在这次大赛中,主要负责后勤保障工作,其中包括对大赛奖品以及一些必需品的购买。另外为了能够更好的做好竞赛的礼仪和接待工作,我部对礼仪队成员进行详细的指导和任务分配,避免活动中出现接待和迎宾混乱的现象。总的来说这次活动在团总支领导下,在各部门的协助配合下,圆满的结束了。在接下来的系杯辩论赛中,我们配合学习实践部,组织了礼仪队过去接待,在各方的努力下,使得辩论赛成功举办。
部门内部,在开学初期我们进行了内部的交流会,主要是让各位新委员更好的认识我们部门人员以及事务。在上个月底,我们进行了部门聚餐,大家都很尽兴,酣畅淋漓。这些活动有利于部门内部的团结,也有助于各成员之间的交流与相处。对整个部门的整体办事效率和能力也都是一个锻炼与提高。
到现在学生会的工作都已经快要接近尾声了,各部门为了各项事务都兢兢业业,其中很多活动在组织和实施过程中,都有很多不为人知的艰难,但是大家都克服了,总的来说,这个学期的我们学生会的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在这里指出一下,这也有利于我们学生会的可持续发展。比如在各部门之间的配合还存在一些问题。我就拿我们后勤部来说吧,上次的“环保企划大赛”,在任务的分工上不是很明确,导致最后学习实践部和我们部在任务上发生了一点冲突,但是后来矛盾都得到了积极的解决。
以上就是本学期,后勤保障部部门工作总结报告,谢谢!



