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马云对话浙商总会的话锦集96条

时间:2020-10-20 10:10

——阿里巴巴董事局主席马云在第三届浙商大会的

感谢大家的信任,当了“官”(浙商总会会长)。我上一次当官是1985年,杭州师范学院的学生会主席。这两个“官”,在我看来本质上都差不多,都要一种担当的精神,都要有一种感恩的心态,把大家团结起来。我确实从来没当过商会会长,昨天我们选出来的会长、副会长开了个会,会上大家提了很多的建议。感觉浙江企业家眼光独到,看法也完全不一样,学习了很多,关于未来浙商总会的工作有了更多信心。尤其我们的秘书长郑宇民,能力大家都看得到,一直为浙商呼喊,为民营企业呼喊。

刚才我在下面听,学习了很多,也记录了很多,我想分享一些看法:

企业家“知行合一”

我以前是当老师的,一直以为知识分子了不起,当老师有知识,当科学家都很了不起,当商人总觉得被人看不起。现在我觉得商人了不起,商人不是学校里能培养出来的,也不是靠国家政府训练出来的,说我培养多少个企业家出来,这很难。商人纯粹是靠自己对市场的把握、独特眼光、拼搏的能力打出来的。商人在中国乃至全世界都是稀缺资源,我个人坚持认为商人是社会经济发展中的科学家和艺术家。我以前在公司内部讨论战略的时候,那些MBA毕业的人经常讲,我们这样的战略不对啊,不可以复制化,我个人觉得战略是不能复制的,任何能被复制的东西都是复制品,真正不能复制的东西都是艺术品,就像我们脸长得这个样子。复制是很容易做到的,企业的战略更是这样。一个企业家要把自己企业的产品、服务,打造成艺术品,无人可以复制,无人可以超越,只有这样才能走得久,才能走得远。

企业家另外一个很难的是“知行合一”。学知识很容易,但是把知道的东西做出来,并且做出来的东西让别人喜欢,是多么地难。所以我经常不好意思地说,不是我很狂,我看到学者专家讲评的时候,说说我比他还会说,但做起来很难。知行合一是企业家非常难做到的东西。所以,我希望大家要尊重这个社会稀缺的资源,那就是我们的企业家。小时候我有一个梦想,你长大想当什么啊,当科学家很了不起,当老师很了不起,当解放军很了不起,但是没人敢说我要当老板,好像当老板很丢人似的。我希望今后再对我们自己的孩子,如果他想当老板的话,多给他一些冒险,不仅学习知识,还要学会与人打交道,企业家是在社会中磨练出来的。

影响经济的四件事

我们今天谈了很多经济问题,经济潮起潮落,有好必有不好的时候,三十年好下来必定会有不好,这很正常。只是我们很多人会认为,我们倒霉,怎么叫我们碰上了,刚开始干,就轮到我们经济不好。其实经济一直是这样,只是中国压抑了这么多年,突然由于的改革开放,中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长,现在回落我觉得很正常。在经济好的时候,赚钱的企业不叫企业家,就像股市牛市的时候,你赚到了钱别把自己叫投资者,你只是炒股而已。大浪褪尽,依旧在那儿的,那才叫企业家。能够对未来做判断,在经济好的时候,你要做经济不好的准备经济不好的时候,并且知道一定经济会不好,要把握好机遇。在经济不好的时候,有不同的眼光看待未来,有不同的视角看待未来。

我们以前有位浙商说过,生意永远是越来越难做,关键是眼光。眼光看到县里面,就做县里面的生意;眼光看到全省,就做全省的生意;眼光看到天下,就做天下的生意。其实,说生意越来越难做,其实以前也没好做过,今天也不见得好做,永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。

所以我想,中国今天的经济问题,我觉得没什么大的问题。中国历代下来,所有的问题我们都度过了,这么苦的日子我们都过来了,还怕这点什么东西。前段时间,我见了一个欠发达地区的县委书记,县委书记做报告,世界经济错综复杂,讲了一大堆,影响了我们县。都是套话。

我觉得,今天来看,世界经济对我们中国有没有影响,我觉得客观来讲有整体性影响的。现在好像有80%的企业,所有的人都说经济不好,生意难做,看样子世界经济对我们是有影响的。我觉得影响的就有四件事,这四件事对于在座的以及我们中国甚至是全世界的人,都没有引起高度的重视。任何一件事情出现危机的当刻不是危机,后面的危机才是危机。

第一,2008年的世界金融危机,当时危机出现时,中国政府应对强大,但我个人认为我们没有意识到危机四年之后还会余波不断。首先第一波波及美国,第二波波及欧洲,我们没有做充分的准备,这一波的金融危机对世界的影响就像地震海啸一样,这一震,这一波一波过来,需要时间。

第二,没有人认为互联网这次技术革命会对世界经济带来多大的影响。我相信,5年10年以前,我在这里开过很多会,公司内部的会或其他的会,当我们讲到互联网会对很多行业和产业带来巨大冲击的时候,大家就觉得你就是说说的。但现在大家都觉得不说上个“互联网+”都觉得不时

第三,能源危机所带来新能源的诞生,所带来的一系列的变革,大家也没有足够的重视。

第四,在中国,我们的经济模式,我们的社会发展,导致我们环境的问题大家有没有想到。再加上这几年来中国政府其实很早就提醒大家转型升级,转型升级。这么大一个国家,说一件事情,坚持不断地说,五六年肯定有效果。如果一个政策下来,大概产生效果,大概三年。但是转型升级我们说了很多年,效果还不是那么好。

这几件事情合在一起,这个国家的经济已经发生变化三年。应该讲,我们今天的经济已经真正到了转型升级时候,转型升级已经开始。只是,转型升级,提出这个口号的时候,没有想到转型升级能够带来这么多麻烦。因为任何东西都是要付出代价的,我一直在讲你拔牙都要付出代价。你牙疼了,你得到医院预约医生,你得付钱,你得出血,你得疼痛,可能还得休息几天。现在经济转型了,你既希望转做新的经济模式,又不希望丢掉昨天,不能改那个,也不能死老企业。你想拔牙,不想流血、不想付医药费,也不想请假去看医生,这种可能性几乎没有,这个代价谁都得付。我们现在这个国家正在付出这个代价。

低端制造业、粗劣制造业还会下滑

我刚在台下听的时候,讲到制造业、实体经济, 好像把制造业、实体经济与虚拟经济对垒起来。

关于实体经济和虚拟经济,我认为未来:

第一,中国制造业还会继续下滑,你高兴不高兴,还会下去。第二,中国的虚拟经济日子也不好过。其实中国的制造业下滑,也不等于世界的制造业全都下滑,苹果很好,特斯拉也不错。低端制造业、粗劣制造业必须下滑,如果中国粗制滥造的加工制造业不继续下滑,中国没有机会。

你想想我们三十年靠什么起来,我们原来靠加工,大家都知道知识产品、版权、品牌我们都没有,但是你想过没有,我们拼的是什么,拼的是成本低、劳动力低。劳动力能低吗?我们努力奋斗的目标就是让我们的老百姓收入能好起来,你已经不可能再六百、七百块钱给他们了。因为劳动力成本越低,意味着你的产品附加值越低,你的员工创造力就越低,你的服务和产品的价值就越低。第二个我们拼的是原材料低。请问中国有原材料吗?我们的生产原材料,尤其是铁、煤还是从报国外进口过来,搞得乌烟瘴气,赚得一点点毛利,我们的经济需要吗?把环境搞成这样。真正付出代价的是我们,我们谁都在付出这个代价。更多热门

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本来我不想发言的,但广昌说你来了,一定得跟大家分享、交流一下。我坐在下面,应该讲受益匪浅,听了经济学家的讲座,听了各位的交流。因为从经济学家开始,我还得说几句经济学家的问题。

其实这一年大家活得都不容易。但不管怎么说,我们都活下来了,年底这么忙,大家可以在这儿花一个下午,说明我们都过来了。商场如战场,战场上活着的人,是成功的,企业也一样。战场上,商场上年底还能站在那儿听讲座,还能交流,还能发奖金、工资,那就是不错。做企业的第一要素,就是不死,跟战士一样,上战场的第一要素,有时候不是为了赢,而是活着。

2015年最后一天,我们都没倒下,这是非常值得庆贺的!

经济不好的时候也有好企业

我们每年都把未来的一年想得非常艰难。尽管我知道,第二年肯定有很多人做得比我们好,我们公司可能会有很多不可预期的困难出现,但看清楚未来的灾难,仍旧为之,这才是真正的乐观。所以我觉得我们做企业,脚踏实地,其实来的3到5年经济情况并不容乐观,但是未来5到15年左右,中国的经济还是很有机会的。

在经济好的时候赚钱的企业家,不能称之为真正的企业家。股市是牛市的时候,街上买菜的老太太都能赚钱,你不能把自己称之为投资者,只能称之为炒股者。当经济不好时,才能体现哪些是优秀的企业。

好企业,基本上经历过几个悲惨的经历,或者是自己的原因,或者是经济的原因造成的,所以我觉得,在危机关头,能熬过去的企业才有“抗体”。

最近听很多经济学家讲:在短期以内中国经济有下滑压力。我个人认为,中国经济下滑压力是长期的。我们要学习适应(经济增速)放缓,甚至在未来20年,我们能保持2%-4%(的增速),也已经很了不起了。因为我们已经是世界上第二大经济体,继续保持15%的增长,这是要出问题的。

即使2%-4%,有的企业依旧能达到200%、300%的增长,有的企业再好的经济形势,也做不好。其实经济形势好坏,与你自己做得好坏没有多大关系。所以,不要因为说你的企业做得不好,你就“归功于”经济不好,经济不好也有好企业,经济好的时候,不好的企业也有的是。

中国将会诞生很多世界级企业

总体来讲,过去的一年中国还是有很多有意思的事情:二胎开放了,人民币进了“篮子”……2015年其实很不简单,很多事情我这辈子可能看不见,都发生了。但是,我们企业家就是要把握那些可能超越我们期望和预判的东西。

我自己有时候想,人家现在把阿里巴巴看得挺神,其实阿里巴巴就是一个很普通的公司。16年以前,我们说出要成为世界十大网站之一,那个时候我们公司排名可能200万名以外,说这句话很狂妄,但是稀里糊涂地居然做到了这个目标。这不是因为我们多厉害,而是我们处在一个很有意思的独特的时代。这不是虚话,我们确实感谢这个国家,感谢整个改革开放,我们确实感谢互联网,感谢所有年轻人。没有这些,阿里巴巴所有的梦想,真是一个空想。

今天全世界变化最大的国家,可能就是中国。正在经历着巨大的变革,转型也好、升级也好、创新也好,各种各样的变革,都非常之大。特别是作为第二大经济体,中国现在在座所有的企业家我们拥有的机会,可能是人类社会在一个时代极其罕见的。

我们是第二大经济体,但是企业的质量、数量、规模、品质,跟第一大经济体美国比,跟欧洲比,跟日本比,还相差非常之大。今天,我们有能够参加“世界杯足球赛”的中国国家企业队,其实就像中国足球队一样,我们能进去,也是捡漏进去的,我们实力远远不足。但是作为第二大经济体,未来一定会诞生很多世界级的企业。

理解这个时代,读懂这个国家

中国过去30年的改革开放,请问中国有多少企业活过了30年?而要想成为一个持久的经济体,大概需要50年,很多企业只有跨过50年的历程,才能称之为一个坚强的企业。任何一次打击,对我们来讲都是一次机遇。

大家今天讲得最多的就是创新,中国这个时代也是千年不遇。互联网是一场前所未有的技术革命,我们是否能把握、掌握?

作为一个优秀的企业,我们要理解这个时代,要读懂这个国家。我们企业家只有真正了解自己有什么、要什么、放弃什么,企业才会走得久。我们的知识越多,知道自己要什么,但是缺乏智慧,因为智慧能告诉你什么是我们不要的。

这也是一个真正的商业变革的时代,商业变革,每个人对机会的判断是不一样的,有人把好好的机会做成了灾难,而很多人又把灾难做成机会。其实机会在没有形成机会的时候,才是真正的机会,形成机会以后,往往是灾难的开始。

所以,今天的.雾霾,已经形成了雾霾,抱怨有什么用呢?这时候是我们做企业巨大的机会,如果你改变了这个雾霾的现状,改变了中国的环境,你有可能是未来30年最了不起的企业。

企业家是野生动物

创新,企业家的职责是创新,创新的主角是企业家,企业家是社会发展过程中的科学家,企业家是稀缺资源,我们可以培养职业经理人,但是不可能培养企业家。所以这一点希望大家记住,我们企业家就是野生动物,我们就是原生态。我们对很多问题的反思和思考,是跟别人不一样的,所以我们对创新的理解,也是不一样的。

创新不是讲故事。如果你觉得靠概念可以成功,那么你最后得到的,还是一个概念,如果你觉得讲故事能成功,最后你剩下的,只是一个故事而已。

大家要记住,创新是逼出来的,没有人是在顺利的情况下可以做好创新。创新是要付出巨大代价的,刚才王新奎教授讲的我非常同意,企业家是个状态,创新是有个时间的。马云的创新,可能就三年五年,但是创新付出巨大的代价、压力,是超过想象的。创新时间有限,如果你在乎许多外界的东西,就会失去人生中最宝贵的那一刻。65岁,你只能在自己家里做一些儿孙满堂的创新了。

创新也是有巨大风险的。传统银行机构在风险处理上比我们互联网创新要做得好。其实我们看问题的角度不一样,传统金融可能做的风险是把防弹衣做得越来越厚,越来越好,而我们的创新是让杀手根本不可能靠拢你。我们想的是完全不同的风格,你是把防弹衣做得更强还是让杀手没有可能出现在这个场地上?思考的深度广度,都是我们值得创新、反思的地方。

“成在自己,功在后代”

我们企业家一定要想明白另外一些问题,就是到底什么是成功?

我个人也讲点哲学的。成,我们有时候讲,成在自己,功在后代。如果没有把功传给别人、社会、传承下去,让你的员工、客户、家人、所有认识的年轻人能得到那个功,你并不是很成功。

中国最怕的就是“首富(fu)”。其实有好几种“fu”,一种是富有的富;一种是负责任的负,或者是负债的负。但是我希望是首福,福气最好的人,有安稳的结局。千百年来做企业做得大的多少人有好的结局?我们不能解决我们的生存,出身在哪里,但是可以决定我们怎么死,企业更是如此。我们要为自己的企业、自己的员工、自己的后代找到一个很安稳、平稳的福气,只有你的家人、企业、员工、客户都得到好的、圆满的结局,这才是我们要的首福,福气的福,可能来得更好。

做企业,我们现在不知道什么时候开始,中国的企业开始学会了埋怨。其实真正的企业家,是不埋怨的,做成功的人,永远在检查自己的问题。台上的嘉宾都是在讲,我反思我过去的一年,但是不成功的人总是在怪别人,实体怪虚拟,都是别人没有做好,事实上是不是这样?其实实体经济也好,虚拟经济也好,今天都是个婴幼儿,两个孩子打架,都说对方不好。其实任何一个企业,我们永远面临着未来的挑战,我们永远面临着被别人淘汰,或者被自己淘汰。

浙商要创造和引领需求

中国零售行业做得不好吗?零售行业做得很好,是你的零售行业做得不好。你活了20年,这20年,你专注在房地产,没有专注在客户体验上,今天互联网把你给淘汰了,也是天经地义。互联网企业也一样,没有几家企业真正能活好三到五年,如果真正看一下,互联网企业的死亡率比传统企业好不到哪去,甚至更为残酷。

中国经济不管怎么调整,不管浙商企业会面临多大的挑战,有一点是肯定的:如果我们浙商群体过不了,中国没有一个商业群体过得了,如果我们跨不过,谁能跨得过?中国能有几个商业群体每年会有一天聚在一起,学习讨论半天时间?有多少商会能这么组织起来,这么研究和学习,反思自己、学习别人?我们做不好,谁能做得好?所以我们对自己,还是要有信心。

都说我们浙商的鼻子很灵,哪儿有商机,哪儿就有浙商。世界上任何一个角落,有可口可乐的地方,就一定有浙商,没有浙商的地方,好像没有可口可乐。所以浙商今后不仅要擅长于发现需求,我们还要创造需求,不仅要善于追赶需求,我们要引领需求,我们不仅仅要找到外在的需求,更要发掘内在的需求。

所以,我觉得我们浙商未来最大的机会,在于整个国家就是品质的提升,消费品质的提升。

2016年并不好过

我认为马云很难复制,因为我自己也复制不了,也不知道怎么走到今天了。从没想过自己会做企业,走到今天,是纯粹的巧合、偶然。但是很多人以为自己能复制,这麻烦就大了。你只能超越,不能复制。而且规模、速度并不决定你多成功,决定你成功的,不是你多大多快,而你多好、多有舒适感。

中国经济也一样,(GDP增速)7%,还是9%,不重要,中国经济什么样的比例最舒适,这是最重要的。只有舒适度,才是最好的。有舒适度,你不会有这种压力,会调整自己。企业也一样,不要看到别人有30%的增长的一天,别人也有负30%增长的一天。只有踏踏实实把自己做好,秉承工匠精神,即使经济速度放缓,你也不会感到不舒适。

其实水平好坏,在于慢速度,而不在于快速度。在快的过程中,一定会出错。我们这个年龄的人要懂得放慢脚步,要懂得建立机制,要懂得用最好的人,最好的管理方式,最好的技术来提升创造最好的产品,而让年轻人去提升速度,不要跟年轻人比速度,也不要跟年轻人比技术和产品的创新。

最后,我也想提醒大家,2016年并不好过。过好了,你就当马云说错了;过得不好,你要相信,其实大家过得都不好,挑战只会越来越大。

互联网对大家的冲击,是远远超过你们在座所想象的。组织的变革、人才的变革、文化的变革、技术的变革,刚刚开始。

所以预祝大家2016年不是活得好,而是2016年我们坚持再活过去!因为阳光总是在那儿,希望能够照到我们身上

12月30日,阿里巴巴集团董事局主席马云在上海市浙江商会年会上表示,浙商未来最大的机会在于整个国家消费品质的提升,而雾霾治理中有可能诞生中国未来30年最了不起的企业。

每个人对机会的判断是不一样的,有人把灾难看成机会。其实机会在没有形成机会的时候,才是真正的机会,形成机会以后,往往是灾难的开始。马云称今天的雾霾是企业巨大的机会,如果改变了雾霾的现状,改变了中国的环境,你有可能是未来30年最了不起的企业。

马云表示,传统银行在风险处理上比互联网要做得好。其实双方看问题的的角度不一样。传统金融可能做的风险是把防弹衣做得越来越厚,越来越好,而互联网是让杀手根本不可能靠拢你。你是把防弹衣做得更强还是让杀手没有可能出现在这个场地上是两种不同的风格。

而对于电商破坏了中国实体零售行业的观点,马云反击称真正的企业家是不埋怨的。但不成功的人总是在怪别人,实体怪虚拟。“其实实体经济也好,虚拟经济也好,今天都是个婴幼儿,两个孩子打架,都说对方不好。任何一个企业永远面临着被别人淘汰,或者被自己淘汰。零售行业做得很好,是你的零售行业做得不好。20年以前,你怎么把那些小商小贩、国有体制的那些落后、不能引领把握掌握未来的消费需求的商场给灭掉?你活了20年,这20年,你专注在房地产,没有专注在客户体验上,今天互联网把你给淘汰了,也是天经地义,因为互联网企业也一样,没有几家企业真正能活好三到五年,如果真正看一下,互联网企业的死亡率比传统企业好不到哪去,甚至更为残酷。”

对于未来宏观经济形势判断,马云表示,中国未来3到5年经济情况并不容乐观,但未来5到15年左右,中国的经济还是很有机会的。中国经济下滑压力,是长期的,因为我们已经是世界上第二大经济体,继续保持15%增长要出问题的。

经济速度放缓并没有什么不好?马云称,在快的过程中,一定会出错。要懂得建立机制,要懂得用最好的人,最好的管理方式,最好的技术来提升创造最好的产品,而让年轻人去提升速度,不要跟年轻人比速度,也不要跟年轻人比技术和产品的创新。即使GDP增长只有2%、4%,有的企业依旧能达到200%、300%的成长。

浙商不仅要擅长于发现需求,还要创造需求,不仅要善于追赶需求,要引领需求,不仅要找到外在的需求,更要发掘内在的需求。所以,马云认为浙商未来最大的机会在于整个国家消费品质的提升。

最后,马云总结称,互联网对大家的冲击,是远远超过你所想象的。组织的变革、人才的变革、文化的变革、技术的变革,刚刚开始。

以下为马云演讲全文,内容未经本人审核。

马云:大家下午好!坐在那儿本来我不想发言,广昌说你来了,一定得跟大家分享、交流一下。因为我坐在下面,应该讲受益匪浅,听了经济学家的讲座,听了各位的交流。因为从经济学家开始,我还得说几句经济学家的问题。

其实这一年大家活得都不容易。但不管怎么说,我们都活下来了,年底这么忙,大家可以在这儿花一个下午,说明我们都过来了。商场如战场,战场上活着的人,是成功的,企业也一样。战场上,商场上年底还能站在那儿听讲座,还能交流,还能发奖金、工资,那就是不错。做企业的第一要素,就是不死,跟战士一样,上战场的第一要素,有时候不是为了赢,而是活着。

2015年最后一天,我们都没倒下,这是非常值得庆贺的!

我们每年都把未来的一年想得非常艰难。尽管我知道,第二年肯定有很多人做得比我们好,未必我们公司能做得更好,我们公司可能会有很多不可预期的困难出现,看清楚未来的灾难,仍旧为之,这才是真正的乐观。所以我觉得我们做企业,脚踏实地,其实来的3到5年经济情况并不容乐观,但是未来5到15年左右,中国的经济还是很有机会的。

在经济好的时候赚钱的企业家,不能称之为真正的企业家。股市是牛市的时候,街上买菜的老太太都能赚钱,你不能把自己称之为投资者,只能称之为炒股者。经济不好,你才是优秀的企业。好企业,基本上经历过几个悲惨的经历,或者是自己的原因,或者是经济的原因造成的,所以我觉得,在危机关头,能熬过去的企业才有“抗体”。

最近也听了很多经济学家讲,在短期以内中国经济有下滑压力。我个人认为,中国经济下滑压力,是长期的,是持久的,是永远性的。我们不可能回到9%、12%。我们要学习适应5、6%,甚至在未来20年,我们能保持2%-4%,已经很了不起了。因为我们已经是世界上第二大经济体。你继续保持15%的增长,这是要出问题的,到1.78,不太会长了,要的是脑袋,国家体制、机制,这也是一个科学,所以不是短期有压力,而是长期我们学会有2%到4%,其实2%、4%,已经非常了不起了。即使2%、4%,有企业依旧能达到200%、300%的成长,有的企业再好的经济形势,也做不好。其实经济形势好坏,与你自己做得好坏没有多大关系。所以,不要因为说你的企业做得不好,你就“归功于”经济不好,经济不好也有好企业,经济好的时候,不好的企业有的是。

总体来讲,过去的一年中国还是有很多有意思的事情,二胎开放了,人民币进了篮子,2015年其实很不简单,很多事情我这辈子可能看不见,都发生了。但是我们企业家就是要把握那些可能超越我们期望和预判的东西,我自己有时候想,人家现在把阿里巴巴看得挺神,其实阿里巴巴就是一个很普通的公司。16年以前,我们说出要成为世界十大网站之一,那个时候我们公司排名可能200万名以外,说这句话很狂妄,但是稀里糊涂地居然做到了这个目标。这不是因为我们多厉害,而是我们处在一个很有意思的独特的时代。这不是虚话,我们确实感谢这个国家,感谢整个改革开放,我们确实感谢互联网,感谢所有年轻人。没有这些,阿里巴巴所有的梦想,真是一个空想。

今天全世界变化最大的国家,可能就是中国。正在经历着巨大的变革,转型也好、升级也好、创新也好,各种各样的变革,都非常之大。特别是作为第二大经济体,中国现在在座所有的企业家我们拥有的机会,可能是人类社会在一个时代极其罕见的。我们是第二大经济体,但是企业的质量、数量、规模、品质,跟第一大经济体美国比,欧盟比,欧洲比,跟日本比,还相当非常之大。今天,我们能够参加“世界杯足球赛”的中国国家企业队,其实就像中国足球队一样,我们能进去,也是检漏进去,我们实力远远不足。但是作为第二大经济体,未来一定会诞生很多世界级的企业。

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